有关大学生周记3篇
不经意间,一个星期已经结束了,一周的经历,可以助长我们的阅历,是不是该好好写一篇周记记录一下呢?怎样写好周记呢?以下是小编收集整理的大学生周记3篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。
大学生周记 篇1
篇一:大学生社会实践实习周记
“纸上学来终觉浅,觉知此事要躬行”,对于刚开始接触工作的我来说,这是一个忙碌而且难忘的一周。初来乍到的我什么都不懂,最开始学习也是自始始终一直在锻炼的就是我的待人处事的能力了,如何和人说话,如何与人交往,在不同场合怎样和人打交道这都是我要学习的内容,虽然说与专业并无很大关系,但这些与人沟通的技巧必定是在将来的工作生活中时时刻刻运用到的。
此周主要工作为协助部门做一些比较琐碎的工作,包括接听应聘者的来电。从中学习到,无论在公司做什么事情,我的一言一行代表的不止是我自己的职业素质与道德涵养,同样代表着公司的集体形象与工作态度。做一个合格而又业务素质称职的员工并非我想象中容易,在职场中如何和人交往如何为自己打造发展空间更加不易。因此需要我锻炼和学习的东西还有很多,也多谢耐心帮助我的部门经理和同事们。
篇二:大学生社会实践实习周记
本周参加了单位举行的招聘活动,由于人手不够,领导派我去招聘部门协助工作。最开始我被安排到了整理资料的工作,看到那些应聘者的资料自己未来工作给自己带来的压力突然大了起来。各个应聘者看起来都很有益,各有所长。在参与招聘工作进行中,了解到了招聘流程中的流程,本公司是根据先确定职位空缺然后通过广告的招聘形式对外进行的招聘。面试是通过一次性面试对已甄选出的简历所有人来完成的,主要通过提出与专业技能有关的知识进行。由于此次招聘的是营销部门人员,部分问题也侧重了类似于场景模拟的方式进行。
篇三:大学生社会实践实习周记
本周与同事的交往过程中也问询他们很多有关劳动合同的问题。尽管《劳动的合同法》已颁布距今有三年多的时间,但是员工还是欠缺对《劳动的合同法》的了解,很多情况下,公司与企业有着一种潜在的信任度,只要员工不与公司产生很大的分歧不会出现法律纠纷,在企业与员工出现纠纷的时候,一般都是由部门主管进行调解,而进行调节之后基本上会使得员工满意,至于是否按照法律进行解决很多员工反映“他们也不清楚”。由于该公司是一个比较大的公司,在解决员工纠纷问题时还是有着很合适并且符合法律程序的规章制度,更多的时候企业道德精神的发挥使得员工很信赖本企业。从中我感受到,目前员工的劳动权益保护意识尚不强烈,若要真正保护劳动者权益,只有法律来约束企业是不够的,与此同时还要提高劳动者的法律意识。
篇四:大学生社会实践实习周记
这周的结束也是该次实习结束的时候,尽管短暂而紧张的实习,但是当结束之时仍然还有不舍,想着如果再多待一段时间也许能学得到更多的东西。通过这段时间的亲身体验,感觉到实际的东西与学校学得的书本知识差距还是很大的,理论与实际的结合是需要磨练的。但是这三周在陈老师的带领下,学会了不少人力资源管理中需要应用的流程以及待人接物的方法。对于人力资源管理来说,实际经验是课本知识的延伸,只有课本知识是不能透彻学习到人力资源知识的,同样,有了扎实的专业功底,再进行人力资源管理的实践对自己的会有很快的提升。虽然要返回学校进行学习,但是有机会还是希望能有业余时间来做兼职或者多接触一些社会,让自己能够充实起来,积累工作经验和社会经验,这样才能在未来几年中的及激烈竞争中为自己未来发展开拓一个好的`前景。
大学生周记 篇2
这是我在这里实习以来的第三个周。要说经验没有,但体会还是很多的。
就拿我站岗的情况来说吧!每天总要面对形形色色的顾客,有慷慨大方的,更有斤斤计较的。他们对各种物质的需求总会提出不同的要求,我们不但要卑躬屈膝的满足他们。还要面带微笑,好像我们做的所有事情即使是对的也是错的。因为顾客就是上帝,这个道理我们还是知道的。
记得有一天,有位顾客说要什么颜色的鞋。我找了半天,我跟他讲,公司缺货了,他硬是要这种款式的,我跟他说没有这种了,可不可以换个颜色。就说我态度不好,要投诉我。还说我不愿意给她找。甚至还口出脏话,"有什么了不起,不就是个超市的服务员吗?值得这样拽吗?人家街上要饭的都不敢得罪路人,还说你一个服务员,你有资格吗?"我真的很气,但是只能忍着,没有办法,顾客是上帝,这也是公司的文化。
大学生周记 篇3
第一周
20xx年6月17日这天,我到广州大酒店前台顶岗实习的第一天。实习,虽然不是真正的工作,但却是我工作生涯的一个起点,也是从学生过渡到工作人士的一个不可或缺的必经阶段。刚进入酒店的第一天,一切都很陌生,也很新鲜。一张张陌生的面孔,不认识但是都面带微笑很友善。有一位热心的同事,带着我逛这逛那,带我参观了一下公司的整体结构和各个部门,还给我介绍了几个同事给我认识。一周的时间很快就过去了,在这一周里,我尽量让自己更快地去适应环境,更快地融入这个大集体中,因为只有和上司、同事都处理好关系,才能有利于自己工作的展开。
第二周
前一周主要是处于需要熟悉各基本情况的状态,这周一的快到中午的时侯,我被带到一位姐姐那,并被告知我以后就跟着她学,我很乐意,因为姐姐很热情地接待了我,还带着我和她一起吃了午饭,下午姐姐给我谈了一下她的工作概况和她的主要职责,我都记在了心里,因为这可能就是我将来要承担的职责。这一周,貌似对周围的人和事相对熟悉了,没有第一周那么手足无措,还有就是还好遇上了比较好的同事们,教会我很多东西。
第三周
今天已经是第三周了,我对公司的环境已经基本熟悉,同事的名字我也基本能叫上来了,我的办事效率也因此提高了不少,因为去一个地方找一样东西不用再东找西找东问西问了,看来融入环境对干好工作是很有帮助的。这一周的主要工作是学接电话和其他公司进行业务上的沟通。在打电话的过程中,总会遇到一些困难。例如:对方说的专业词汇我不知道什么意思,根本无法交流,于是只能先记下来再向同事们请教,稍后再给对方回电话给出一个准确的答复。我就是在这样一个从不懂到懂的工程中逐渐积累了很多相关的知识。
第四周
周四下午,部门经理说要给我们培训,我以为是给我们讲一些关于酒店方面的知识,但她说的第一句话就否定了我当初的猜测。她说,只是想以聊天的形式,谈一下我们对未来的规划,并给出她个人对我们的一些建议。部门经理在酒店工作了五、六年,可以说是非常有经验了。
她对人生有着独到的见解,用自身的经验现身说法。她告诉我们一定要重视对英语的学习,过硬的英语水平会在将来我们应聘工作时为我们增加成功的几率。哪怕是应聘和我们专业不对口的工作,即使专业性的知识并不很了解,但英语的听说能力强还是很有可能找到好工作的。除此之外,还建议我们去学一些手艺或继续深造,要有一技之长,从而拓宽我们的就业面,这样找起工作来就不那么困难了。
第五周
因为刚进公司的缘故,一些重要的事情我都没有涉及。我想只有从最基本的开始干起,一点一滴地积累,做好我负责的每一件小事,让领导和同事放心,将来才能成就一番大事业。早上,我基本能保证提前到酒店,在开始工作的前一段时间,帮着收拾一下,让大家工作得更舒适,心情更愉快,也能多教我一些东西啊。这一周基本是在忙碌和琐碎中度过的,不过虽然是一些琐碎的小事,却和学校里很不一样,我感觉,每一件小事都需要我亲历亲为,通过付出自己的劳动换来的成果很有价值,也很值得。
第六周
在慢慢的学习与进步中,我的实习周期也已经快一个半月了。大致的工作流程我有了基本的了解,也接触了操作了,比如接受电话预定、登记入住OK房、收发传真等等。今天领班的问我打算实习多久,我说可能几个月的样子,她问我以后打不打算留在酒店,我真有点不知道怎么回答她……有好几个同事都打算下个月辞职了,也来了很多的新人。酒店的人员流动量真是很大。不管怎么说,先做着吧,尽自己的能力去做好,先不考虑太多吧。
第七周
今天酒店接了一个会议,房间基本全满了,客人们通常都是一批十几个左右的来,帮他们登记的时候常常忙不过来,大多数客人都是很好的,会很耐心的等,有些客人就没有那么多的耐心。周二那天遇到了一个携程的客人,一个五十多岁的中年先生,由于客房还没有做出来,一同事就建议他把行李先存起来,等客房做好了之后在入住,谁知道,那位先生突然就大发脾气,说什么酒店的管理怎么这样,为什么让他存行李?真是有点让人哭笑不得。我们只是好心提一些建议而已,结果还被客人骂了一顿,哎。
第八周
不知不觉时间快过两月了。这周说一说我要负责的接待工作。就是负责接收信件,接待来访的客人,并把来访电话根据其需要转接到负责相关工作的工作人员的分机,方便他们直接进行业务交流。这也是我第一次做电话转机的工作,开始时有点紧张,担心张冠李戴,怕把来访电话转错部门,给同事的工作带来困扰和麻烦。好在几个电话接下来就适应了,发现这并没有想象中的那么复杂。这也算是我这次实习学会的另一项能吧!不管怎样,只要有收获就是好的,就算这一天天的付出没有白费!
第九周
一天某客人11点的时候打电话到前台说要退房,我接的电话,他问可不可以延迟到12点半,不收半天的房费,我问了领班,也帮这位客人修改了退房的时间。客人在12点的时候回到店,问我可不可以凭房卡打开门,我问他是不是刚才打电话的那位客人,他说是的,我说可以。后来客人下来说,他打不开门,领班告诉我房卡过了12点会自动消磁。然后那个客人就劈头盖脸的把我给骂了一顿,说什么耽误了他的时间之类的话,搞得人心情很不好。因为我以为只要在电脑上修改了资料就可以自动延房的。同事安慰我说没有什么,这个行业本来就是要习惯被客人骂,而且要在被骂的同时保证工作不出错。看来做酒店业真是要有一个良好的心态,抗压的心态。
第十周
在酒店的这段时间,我还是像刚来的时候坚持早上早点到酒店,帮同事的办公室收拾一下,我知道任何事情都是贵在坚持,虎头蛇尾的话,会给别人留下不好的印象,也不利于自己的发展。通过前几周的实习,我已经把前面的业务都基本学会了,但一接触新的业务,还是有一种挫败感。虽然在学校学习了那么多的理论知识,但真正运用到实践中还是需要一个过程的,我决定要抓紧时间里赶紧练习。这一周又是这么过去了,大家各忙各的,互相合作,每一个都是不可缺少的,各司其职,各尽其责,相处得也很融洽,我觉得很有收获。
第十一周
周三早上的时候经理找我谈话,问我学的怎么样了,我想了想说,基本的流程,操作都会了,就是不够熟练,还有很多细节自己也不能够单独处理。经理还问,最近总台有什么问题吗?我想了想,突然间觉得讶异,因为刚来那几天,我觉得总台到处都是问题,很乱,意识也很不到位,然而当我自己融入这个集体的时候,我却看不到这些了。经理继续说,难道你到我这来是怎么学做服务生的吗?难道你不想以后做管理者吗?一定要把自己的高度站上去。我点点头,表示领会,不想当将军的士兵不是好士兵。
第十二周
周六那天下午,一同事被主管叫进办公室,因为隔音效果挺好,什么都没听到,但那同事出来后眼眶红红的……傍晚一起去食堂打饭的路上,那位同事忿忿然地向我们描述当时的场景,还说了一串主管的不好听的话……当然我学会了倾听,也学会了听过就算,安慰安慰就OK了。酒店业或者说服务业都普遍这样,面临着顾客、领导、同事等方面的压力,我们这些行业的工作人员要学会抗压、减压,才能在此稳住脚跟。如果遇上不顺心的事排解不了或者就想跳槽什么的,那在哪都干不长久。感觉我能这样想貌似是成长了,呵呵。
第十三周
虽然总体来说工作还是算顺利的,但时不时不管是不是你的错因总会有机会让别人数落,搞得人心情不是忒好。好在,周五下午的时候来了一对老年的夫妇,貌似是部队的退休干部,感觉很恩爱的样子呢,老太太问我大厅有没有热水,我就去帮她在餐厅打了一些开水,当我把杯子递给老太太的时候,她非常感谢,脸上流露出的笑容,让我觉得我所做的事情是有意义的。在工作中,每天看见形形色色的客人进进出出,为他们提供不同的服务,解决各种各样的问题。有时工作真的很累,但是我却感觉很充实。
第十四周
日益体会到的是,前台作为酒店的窗口,是酒店给客人的第一印象。最重要是我们要保持自己最好的形象,面带微笑、精神饱满,用我们最美丽的一面去迎接客人,让每位客人走进酒店都会体验到我们的真诚和热情。在与客人沟通过程中,要讲究礼节礼貌,与客人交谈时,低头和老直盯着客人都是不礼貌的,应保持与客人有时间间隔地交流目光。特别当客人对我们提出批评时,我们一定要保持笑容,客人火气再大,我们的笑容也会给客人“灭火”,很多问题也就会迎刃而解。多用礼貌用语,对待宾客要做到来时有迎声,走时有送声,麻烦客人时要有致歉声。只要我们保持微笑,就会收到意想不到的效果。
第十五周
时间也将我变成了老员工,看到前台来的几个新同事,看他们做事情会有不足之处,可以原谅,毕竟是新手,但这个理由也不是万能的。学东西要积极主动,要勤快,更要机灵,这些方面都很重要。当我看到新同事做事情不主动,不灵活时,我会很不认同,这是一种态度问题。当很忙的时候,人手不够,自己的新同事木讷的站在一旁,我是不会那样耐心了。新来的不主动学,难道要别人主动教吗?分析到这里我十分理解我作为新人时的经历,也许人就是要经过时间和经历历练过后才懂得一些道理,也算是事后诸葛亮吧,呵呵。
第十六周
回顾这十六周以来所经历的点点滴滴,发觉实习真的是一种经历,只有亲身体验才知其中滋味。比如,如何与同事,与领导,与顾客相处。人际关系是刚踏入社会的大学生需要学习的重要一课。在社会中,真的让我认识到什么是现实。复杂的人际关系教会了我做什么事儿都要三思而后行;不管现实情况怎样变化,抓住了最基本的就能以不便应万变;也让我不断的在社会中调整个人的心态去学着如何做人。当然,在半年的锻炼中,给我的还仅仅是初步的经验积累,对于迈向社会还是不够的,摆在我面前的,是一条长长的摸索之路……
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