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国贸实习日记
一天将要结束了,这一天里,有没有哪件事或某个人触动到我们呢?此时此刻我们需要写一篇日记了。但是却发现不知道该写些什么,下面是小编精心整理的国贸实习日记,仅供参考,大家一起来看看吧。
国贸实习日记1
一、20xx年6月30日
今天是六月的最后一天,刚刚结束期末考试,来不及和同学们放松一下,我就和另外两位同学一起乘坐公交车来到周村区的淄博昕灿工贸有限公司实习。因为事先已经和公司联系过,所以我们一到公司就给外贸部经理打了一个电话告诉他我们已经到了公司,原本以为他会让我们自己上去找他的办公室,没想到他让我们等一下,他马上就会下来接我们。这有点让我们出乎意料,看到经理那么随和、热情,我们也就不那么紧张了。很快他就从办公楼里出来,把我们带到了他的办公室。
到了经理的办公室,他首先问了问我们的学习情况,大致了解了一下我们本次实习的目标和时间安排。然后经理拿出一些公司的资料给我们看,并耐心地回答我们的问题。我们从这些资料和经理的介绍中了解到,昕灿工贸是一家集生产加工和贸易为一体的企业,主要经营非金属矿物制品,其主营产品是高纯石墨电极。公司秉承“诚信、专业、互利、共赢”的经营理念,坚持用户至上、质量第一,以科技服务客户,坚持技术进步、不断创新、不断超越,已经成为一家在冶金矿产行业颇具实力和规模的企业。
在整个交谈的过程中,我们都感到非常的轻松,并没有想象的那么拘谨。之后,我们一起去工作区,首先看到的就是那种许多隔间的办公桌,大家都在忙着自己的事情。经理把大家招呼过来,把我们介绍了一下,并希望他们能够在我们的实习期间能够尽力提供帮助。随后,经理给我们每人安排了一个指导老师,并让我们担任外贸员助理。我是和一位年龄较长的外贸员一组,一看他就是一个经验非常丰富的人,让我感觉到这次实习肯定是获益良多。经理把我们安排好之后就离开了,大家回到自己的办公桌又忙碌起来。王老师把我带到一个办公桌前,告诉我实习期间我可以坐在这里,有什么事尽管和他说,让我先适应一下环境,明天开始工作。
二、20xx年7月1日
闹钟响了,时间是早晨六点。因为公司八点上班,我从学校到公司要做五十分钟左右的公交,所以早早就起来洗漱,上班第一天我可不想迟到。匆匆忙忙赶到公司就已经是七点四十五了,这时候办公室的人差不多都来齐了。我找到王老师,问他今天有什么安排。他告诉我由于我刚来公司,对业务流程等还不熟悉,可以先做一些比较简单的工作,等会有任务的时候他会叫我的。然后我就回到了自己的办公桌前,整理了一下办公桌上的各种文件。
整理完办公桌之后我就感觉没有什么事情可以做了,于是打开电脑搜索福步贸易论坛看一看和外贸员有关的一些知识。过了一会王老师让我把邮箱发给大家,等大家有材料要打印的时候会发到我的邮箱,然后我去给打印出来。我心里还是有一些暗喜的,终于找到点事情做了,毕竟老是这样闲着也不是回事。今天好像大家不是很忙,经常会说说笑笑,并不想象的那样沉闷。当然我是插不上多少话的,因为他们的话题大多都是关于公司的产品的,而我对于非金属矿产制品根本就不了解,在我看来石墨就是当做大电池里的电极使用。或许王老师看到我不说话,他让我去深入了解一下公司的产品情况,为接下来的外贸业务做准备。我感到了压力,毕竟之前没接触过这方面的知识,但是我觉得这是锻炼我的好机会。王老师带我到产品部拿了一些产品册,其中包括公司的产品种类和各种产品的参数性能等,我就回到办公桌认真研究了起来。通过学习,我发现原来石墨不光是做电池的电极,还可以应用到机械、模具、纺织、机电、金刚石工具等各行业。近年来,产品越来越多的服务于矿山系统、柴油机系统、铁路系统以及高新技术产业。公司不但能够自主研发产品,而且还能够根据来料加工、来样加工。
一天很快就过去了,虽然今天没有接触到实质性的外贸业务,但是我也觉得过的很充实,因为我了解到了自己之前不曾知道的知识,我觉得这就是一种进步。同时,今天的事也让我明白,我们对于很多东西的认识都太过于片面,局限于狭隘的了解,因此我们在生活和工作中要时刻注意不断地学习和完善自己。
三、20xx年7月2日
今天来到公司,我就继续看昨天的产品介绍材料。这时候王老师走过来跟我说给我邮箱里发了邮件,让我把里面的东西打印出来送到生产部,并叮嘱我要经常查看邮箱。我连忙把手头的材料放下,去把东西打印出来。由于我刚来到公司,生产部的人并没有见过我,因此当我把文件送到生产部的时候,工作人员问我是新来的吗,我告诉他们我是新来的实习生,希望他们能够多多关照。他们都很热情,跟我说好好干,还问起我的学校、家庭等,我都一一回答,但是内心还是很紧张和拘谨的。我本来就不是一个很外向的人,也经常会保持沉默,但是我觉得这不是一种好的性格,至少不是一种有利于就业的性格。在现在的社会,具备良好的交际能力是很重要的,所以在接下来的日子里我应该不断地磨练自己,尽量使得自己能够大大方方的和别人交谈。
现在就得改变自己,所以回到办公室我不再老是坐在办公桌前等待大家给我任了昨天整理的价格清单,但是我不知道应该如何恢复,因为我的价格清单还没有整理好,所以我叫来了王老师,幸好他手中有已经做好的一份价格清单,可以直接根据这张清单计算出QSH-126的FOB价格。然后我根据从福步外贸论坛上整理的一个报价单模板,对这个报价询盘进行了回复。
下午吃过饭之后没有什么特别的事情要做,所以我就继续在论坛上学习怎么报价,争取有机会的话可以自己独立完成报价。尽管这次交易不一定能成功,但是至少我对此付出了努力,并且有了一些收获。还有就是让我明白到,在实际操作过程中一定要虚心求教。
任务,而是主动地去问大家有什么需要我做的,希望大家能给我一些力所能及或者可以学习着去做的任务。如果单纯的只是打印一下东西或者送一下材料,可以说是没有很大意义的,所以我在完成这些任务的基础上,要找一些事情来使自己充实。于是在把打印资料交给大家时,我会加上一句还有什么我可以做的吗。就像那句话所说,机会都是留给有准备的人的,盲目的等待是没有进步的,所以我要做那个有准备得人。
下班的时候王老师拍了拍我的肩膀说,今天看到你有进步啊。听到这句话我很高兴,一是大家见证了我的进步,二是我正在逐步的突破自己。明天仍然要保持这种状态,争取每天都会有一些进步。
四、20xx年7月3日
今天早晨起的比前几天早一点,来到办公室大概是七点半,这个时候办公室里还没有几个人。我环顾了一下办公室,然后把办公室打扫了一遍,并用拖把努力地拖了两遍。虽然是大清早,我也流了满头大汗,不过心里感觉很舒服。休息了一下,正在打开电脑,这个时候手机响了起来,原来是王老师打的电话,他说他今天要出差,所以我可以用他的电脑,去他的邮箱里看看询盘和发盘的邮件,学习一下询盘和发盘,另外把一些文件打印出来。我心里很高兴,终于接触到真正的外贸业务了。将王老师的文件打印出来后,我又在办公室转了一圈,确定大家没有需要我做的事之后,我就打开王老师的邮箱仔细的阅读起来。在阅读过程中我发现昕灿工贸的出口国有很多,其中包括美国、日本、英国等国家。大多数的询盘都是来自欧美国家,我分析了一下,或许是这些国家的高新技术产业比较发达吧。
办公室的另一位前辈让我尝试着写询盘,联系客户。我就试着在我自己的邮箱写建交函,心想这些东西在学校里都学过了,而且自己还考了不错的成绩,应该不是问题。但是当我真正开始写的时候,却发现无从下笔。除了还知道外贸函电的基本格式之外,具体的内容我却写不出来了,因为我发现很难去描述公司的具体情况和产品,而且不知道怎么去把公司和客户建立贸易关系的希望清晰的表达出来,更不能保证语法措辞的正确性,所以我只好去福步外贸论坛上去找一些相关的表述。从这件事上让我认识到,虽然我们在学校里学到了理论知识,但是要是真正的付诸实践还是有差距的,很多在学校里学的外贸函电都是程式化的,而现实操作中是很灵活的,另外还要不断提高英语能力。
五、20xx年7月4日
来到办公室之后,我就把从福步贸易论坛中找到的一些常用的函电用语打印了出来,随时准备使用。我发现福步贸易论坛真的很好用,这个论坛还是国贸贸易函电老师在上课的时候跟我们介绍的,它是全国最专业的外贸论坛,里面的外贸知识非常的丰富,几乎可以找到全部想要的外贸知识,没想到我那么快就用上了它。之后我又找了一个前辈要了一些类似的资料,尝试着写了询盘,并给几个公司发了过去。
经过这几天的适应,我觉得做起事来已经很顺手了,而且和大家也都熟悉了,他们也都很热心的帮助我。还有今天王老师回来了,他递给我一份公司产品的价格清单,让我整理一下。之前在学校里学习的时候,并没有接触过价格清单,在我所接触到的外贸单证中都是大概的一个单价和总额,没想到在公司的价格清单上竟然划分的那么细。于是我询问了王老师应该怎么整理,就开始做起来,虽然整个过程很吃力,效率也不高,但是让我接触到了价格清单的格式和内容,让我对公司的产品有了更深的了解。
下午随着王老师去生产部车间转了一圈,了解了一下公司产品的生产流程,公司的产品大多是以石油焦、针状焦为原料,煤沥青作结合剂,经煅烧、配料、混捏、压型、焙烧、石墨化、机加工而制成,是在电弧炉中以电弧形式释放电能对炉料进行加热熔化的导体,根据其质量指标高低,可分为普通功率、高功率和超高功率。同时还了解了一些石墨电极生产过程中的一些注意事项,如受潮湿的石墨电极,使用前要烘干;去除备用石墨电极孔上的泡沫塑料保护帽,检查电极孔内螺纹是否完整;用不含油和水的压缩空气清理备用石墨电极表面和孔内螺纹;避免用钢丝团或金属刷砂布清理等。
今天感觉挺累的,毕竟做了好多事,但是内心还是非常高兴的,因为每天我都在进步,期待能够有自己的业务。
六、20xx年7月7日
今天上班迟到了,因为公交车半路上出现故障了,足足迟到了半小时。到了公司之后,我向王老师说明了情况,然后他告诉我以后出现了这种情况要打电话和他说一声。我觉得自己这一点做得不够好,有特殊情况也没有提前告知他,以后要避免这种事情的发生。
回到我的办公桌,打开电脑后发现有新的邮件,我连忙打开,原来是昨天发的询盘的回复,一家美国公司对公司的QSH-126型号的石墨电极感兴趣,因此发来了报价询盘,打算购买5000件,要求我报FOB总价。我心里非常激动,虽然不一定能不能做成,但是这毕竟是我经手的第一个业务。没想到那么快就用到
七、20xx年7月8日
到今天为止已经在昕灿工贸实习了一个星期了,时间过的真快,在实习的中间回顾一下,其实这几天还是收获不少的,学到了很多的东西。今天我们三个同学一起商量了一下,打算让王老师给我们介绍一下公司的ERP系统,以及整个外贸业务的流程。大概上午十点的时候,王老师手头的事情忙完了,我们也各自完成了自己的小任务。于是我们聚集在一起,王老师给我们演示了一下ERP系统。我们对ERP系统印象很深刻,因为通过这一个软件,每个员工都可以进行日常的作业,并且管理部门也可以进行监管和控制。ERP系统分为若干个板块,有财务管理、生产控制、会计核算、分销管理等。我们在这个系统上模拟了一下外贸业务的全部流程。
除此之外,王老师还向我们介绍了外贸业务的具体流程。首先要把握市场的动向,了解最新市场供需情况。然后通过询盘、发盘、还盘、接受流程等同业务伙伴建立业务关系。 在各个情况基本符合要求的情况下签订外销合同,合同一般都是出口方起草,这是一项很细致的工作,起草一份合同必须从本企业和他方企业双方的利益出发,考虑各方面风险,认真起草合同中的每项条款。必须正确填写各类单据,这其中有报验单、商业发票、装箱单、核销单、报关单、汇票、一般产地证明等。单据填写完成后随后的工作是租船定舱、报验、出口保险、核销备案、报关、装船出运、制单交单、收汇、核销及退税等,总之是一个非常繁琐的过程。
在王老师的介绍中,我们在加深了课堂知识的基础上,对有实际操作有了全新的认识,他用了很长时间给我们细心的讲解,足够我们消化一段时间的了,同时也需要我们在实际的操作中来验证,实习的时间很短,或许我们没有时间来真正的完成一整套的流程,但是我们可以参与其中的某个环节就是一种幸运。
八、20xx年7月9日
今天早上到了公司之后就打开电脑查邮件,果真有邮件,是前天那家美国公司给我发的,很遗憾这次交易没有成功,因为他们认为我们的报价过高,超过了行价。说实话确实很失望,因为这是我所做的第一个业务,但是我并不灰心,谁又能保证自己的第一次业务就会成功呢,我要越挫越勇。
整个上午都挺清闲的,只是帮大家打印了一些东西,然后打扫了一下卫生。到了下午,王老师把我叫到他的办公桌前,给我看了一张信用证,他说只是前几天他拉到的一个单的信用证,现在需要根据销售合同进行审核,让我和他一起看,学习一下怎么审核信用证。信用证审核在学校里面学过,但是考试没有考过,这次才真正了解了审证的重要性。信用证的条款应该和销售合同的`内容严格一致,不管进口方是有意还是无意,信用证中多少会存在一些问题,比如拼写错误、偷换概念等,只有仔细审核才能发现。
虽然信用证审核起来很麻烦,也很耗时,但是其意义是非常重要的,关系到接下来的交易。但是这个过程也不是很快就能够做好的,也需要训练,才能够得心应手。所以我们在学习理论知识的基础上,也要注重实践。
九、20xx年7月10日
又是新的一天,整理了一下办公室的材料,打扫完卫生之后,我又开始练习询盘和发盘,并将其中几个自己比较满意的发给了几个公司,希望能增加我邮箱里面的回盘数。后来办公室的几个前辈让我把一些单据送到财务部,并从生产部拿来一些产品照片。在打印了一些文件之后,我就开始在福步外贸论坛学习制单,因为前几天刚考完国际贸易单证实务,我觉得做起来还是比较顺手的,但是我们当时只是学了几个在外贸业务中使用比较频繁的单据,像核销单之类的单据我们都没有涉及,所以我着重看一下这方面。
作为外贸业务员,也经常和客户交流沟通,因此掌握一门外语就非常的重要。空闲的时候,我听到王老师和他的老客户打电话,一口流利的英语口语让我非常钦佩。我的英语成绩还好,但是口语却不怎么好,也就是所谓的哑巴英语。以后一定要加强英语口语的训练,掌握一门外语真的是一笔财富。
王老师打完电话之后,我问他是怎么练口语的,他告诉我说首先要喜欢说英语,然后利用英语材料大声读出来,经常听英语电视广播,最主要的是要经常下意识的去说,才能真正的提高英语口语的水平。但是要是真正付诸起来真的不是那么简单的,所以要下苦功夫。王老师在这个公司干了十几年了,也是老外贸员了,所以口语相对提高了不少。
十、20xx年7月11日
今天是在昕灿工贸实习的第十天了,虽然我所做的业务流程只是停留在询盘发盘和报价的阶段,但是在其他方面真的学到了不少知识,也获得了许多的启发。即使如此,我仍然不满足,想利用剩下的几天实习时间,学习一下实际操作中单证的制作,我将这个想法告诉了王老师,他说他会尽量给我安排,让我先做好手头的简单的工作。
然后我就回到自己的办公桌查看邮件,邮箱里又有了几封询盘,我根据客户需要的产品名称、数量、付款方式等结合价格清单一一进行报价。另外还有两封之前报价的回盘,均因为报价过高而没有达成交易。可能是我的报价方式不大正确吧,在核算的时候我是根据单证实务里面学的那样,只要数字中有小数就进一,导致报价总额偏高,引起客户的不满意吧。
下午王老师告诉我制单员小李有一批单据要处理,让我下周一给他帮帮忙,我连忙答应,终于可以接触一下其他的外贸业务流程了。真的很感谢王老师,因为许多同学都说其实实习的时候学不到什么实质性的东西,我反而感觉我要幸运多了,因为我差不多能把外贸业务流程的大部分都经理一下,期待明天的制单!
十一、20xx年7月14日
经过周末两天的休息,整个人都感觉精神多了,一大早就起来往公司赶,感觉很兴奋,我觉得原因有两个:一是我要和另外一个业务员打交道,正好可以锻炼我和别人交流、合作的能力;二是我可以接触到除了发盘和询盘之外的外贸业务流程。
来到公司之后,我先查看了一下邮箱,照常整理了一下办公室,打扫完卫生和王老师说了一声,然后去找制单员小李前辈。小李前辈非常热情的让我坐下,然后跟我说了一下今天我们俩要完成的任务。他先让我看了一些商业文件,然后让我大致的翻译一下其中的销售确认书。刚开始翻译的时候确实挺吃力的,因为在学校里我们是制信用证项下的全套议付单据,没大接触过销售合同和销售确认书等,不过后来翻译着就顺手了。
下午跟着小李前辈一起将他负责的订单发货前的基本单据填制完毕,包括生产部提供的装箱资料、出口合同、出口发票、装箱单等。这些做起来还是相对比较容易的,因为在前些日子的单证实训课上填制过类似单据。小李前辈说,别看咱们做的工作挺轻松的,我们所填的单据可是接下来一系列交易的基础,是不能出差错的。
十二、20xx年7月15日
今天来到公司,看到王老师正在忙,我就走过去问他有没有什么我可以做的,他说今天他的一个客户要来公司,他正在准备。然后我去帮他打印了一些宣传材料,交给他的时候我问他我能在一边看他是怎么和客户打交道的,王老师犹豫了一下,但是没有拒绝,他说你在一边坐着就好,不要说话,我心里非常高兴,可以和客户接触。
十点的时候客户来到公司,王老师非常热情的迎了上去。在王老师和客户的谈判过程中在价格上产生了分歧,但是他丝毫都没有受到影响,我真的很佩服他的应变能力。首先他先介绍公司产品的上乘的质量,以及具有竞争力的价格,然后又分析了给客户带来的利益。整个过程总不卑不亢,坚持着自己的原则,最后还是按照王老师的方案成交。
在他们的接触过程中,王老师总是适当的迎合客户的想法,尽量让客户放心满意,但是在关键问题上仍然坚定自己的立场,我觉得这一点非常值得我们学习。当今的大学生随波逐流,大多都没有主见,别人说什么就做什么,完全没有自己的方向。我们在生活、学习、工作上要有王老师这种态度,有自己的主见,不要被别人牵着走。我认为这是我在这次实习中学到的非常重要的东西。
十三、20xx年7月16日
今天来到公司后,王老师跟我说公司收到了退回来的核销单和报关单一起跟着处理一下,我当时有点犹豫,因为我根本就没有接触过核销单和报关单。王老师好像看出来这一点,他说让我尝试一下。于是我把每天的基本任务做完之后就去找王老师,他让我把退回来的核销单先整理一下。他很耐心的告诉我当核销单和报关单退回来之后应该怎么做,因为之前没接触过,所以我找了一张纸把他说的记下来。
首先应当把核销单的核销退税联给撕下来,并写上报关单号码,货品名称,数量和货物总价值,这个货物总价值必须是FOB货值。如果是其它的贸易术语,有保险和海运费的话,要减去相应的金额,这是尤其要注意的,写好后和报关单的核销退税联放在一起。然后根据报关单的信息找到这笔核销单对应的合同,装箱单,场站收据和提单,打印出来。确认无误后给会计以退税使用。在交给会计单据之前,登陆出口收汇核销系统,进行核销信息的录入工作。根据已有的核销单信息,添加相应的水单信息,进行报送,然后等待核销信息的通过。
这个工作虽然听起来并不是很麻烦,而我们卖货时但是很重要,因为如果有退税的合同没有及时核销,超过3个月的核销单就不能退税了。通常情况下每个公司都是把退税当成是利润,如果没有退税,公司的亏损是很大的。所以核销非常重要,而这些东西是很琐碎的,需要费一些精力来细细的思索。我把核销系统的操作过程一条条的写下来,因为我对操作还不熟悉,操作起来十分的生硬,整个核销用了一下午的时间才完成,看来我要多加练习才行。
十四、20xx年7月17日
今天来公司等了好久的公交,导致来到公司就已经八点多了。今天似乎不是很忙,大家没有想往常那样忙碌,都在交谈。我和大家打了招呼,就坐到办公桌前查邮件,今天也没有邮件。我去问王老师有没有任务,他说今天没有特别的事,你总结一下这几天学到的东西吧,下午我再带你去生产部看看上次订单的生产情况。
回到自己的办公桌之后,我又打开福步外贸论坛学习关于核销的知识。突然想看看自己昨天做的核销资料,登上核销系统之后发现里面竟然没数据,我心里特别紧张,马上实习就该结束了,不会这个时候出差错吧,我赶紧把王老师叫过来请教,他告诉我不用担心,这个系统需要缓冲一段时间进行提取才能显示,我这才松了一口气。过了一会数据果真显示出
来了,我发现报送的核销单已经通过审核了,然后王老师说接下来的工作就是要将收入注销了,注销完成后才算真正结束。
下午王老师带着我去看了看订单货物的生产情况,我都感到非常的吃惊,因为生产进度真的很快,前几天的订单已经生产了一多半,王老师说公司的生产能力非常强,在提高生产速度的同时还不会牺牲质量。
十五、20xx年7月18日
时间过得真快,今天是实习的最后一天了,早早的来到公司,认认真真的完成最后一天的学习,为自己在昕灿工贸的实习画上一个完美的句号。
进入办公室,看见小李前辈在忙,于是走过去跟他打招呼,他正在忙新的订单的单据填制,我帮他填了一下商业发票和汇票,然后告诉他我今天实习就结束了,跟他说个再见。小李前辈叮嘱我说,马上就快毕业了,在学校里使劲玩,等到工作了就没有时间玩了。虽然小李前辈的话带有调侃的味道,但是确实非常诚恳的。我向他表示了感谢,感谢他对我的帮助。
回到我的办公桌,王老师走过来说今天没有什么特别的事情让我做了,希望我在昕灿工贸学到了自己想学到的东西,把手头的工作整理一下交给公司的人做就行了。我非常感谢王老师在这几天的实习中给我提供的帮助,让我学到了很多。王老师带我去外贸部经理办公室盖了公章,并给认真的给我填了实习评价,并特别嘱咐我以后要是搞外贸这一行的话,有什么不懂的可以打电话联系他,有空的时候可以回去看看他。
和另外两个同学在回来的车上,我们都在交流着在昕灿实习的故事,我能感受到我们的进步,看得出大家在这次实习中获益良多,而我坚信这次实习会是我人生的一笔财富。
国贸实习日记2
一、XX年6月30日
今天是六月的最后一天,刚刚结束期末考试,来不及和同学们放松一下,我就和另外两位同学一起乘坐公交车来到周村区的淄博昕灿工贸有限公司实习。因为事先已经和公司联系过,所以我们一到公司就给外贸部经理打啦一个电话告诉他我们已经到啦公司,原本以为他会让我们自己上去找他的办公室,没想到他让我们等一下,他马上就会下来接我们。这有点让我们出乎意料,看到经理那么随和、热情,我们也就不那么紧张啦。很快他就从办公楼里出来,把我们带到啦他的办公室。
到啦经理的办公室,他首先问啦问我们的学习情况,大致啦解啦一下我们本次实习的目标和时间安排。然后经理拿出一些公司的资料给我们看,并耐心地回答我们的问题。我们从这些资料和经理的介绍中啦解到,昕灿工贸是一家集生产加工和贸易为一体的企业,主要经营非金属矿物制品,其主营产品是高纯石墨电极。公司秉承“诚信、专业、互利、共赢”的经营理念,坚持用户至上、质量第一,以科技服务客户,坚持技术进步、不断创新、不断超越,已经成为一家在冶金矿产行业颇具实力和规模的企业。
在整个交谈的过程中,我们都感到非常的轻松,并没有想象的那么拘谨。之后,我们一起去工作区,首先看到的就是那种许多隔间的办公桌,大家都在忙着自己的事情。经理把大家招呼过来,把我们介绍啦一下,并希望他们能够在我们的实习期间能够尽力提供帮助。随后,经理给我们每人安排啦一个指导老师,并让我们担任外贸员助理。我是和一位年龄较长的外贸员一组,一看他就是一个经验非常丰富的人,让我感觉到这次实习肯定是获益良多。经理把我们安排好之后就离开啦,大家回到自己的办公桌又忙碌起来。王老师把我带到一个办公桌前,告诉我实习期间我可以坐在这里,有什么事尽管和他说,让我先适应一下环境,明天开始工作。
二、XX年7月1日
闹钟响啦,时间是早晨六点。因为公司八点上班,我从学校到公司要做五十分钟左右的公交,所以早早就起来洗漱,上班第一天我可不想迟到。匆匆忙忙赶到公司就已经是七点四十五啦,这时候办公室的人差不多都来齐啦。我找到王老师,问他今天有什么安排。他告诉我由于我刚来公司,对业务流程等还不熟悉,可以先做一些比较简单的工作,等会有任务的时候他会叫我的。然后我就回到啦自己的办公桌前,整理啦一下办公桌上的各种文件。
整理完办公桌之后我就感觉没有什么事情可以做啦,于是打开电脑搜索福步贸易论坛看一看和外贸员有关的一些知识。过啦一会王老师让我把邮箱发给大家,等大家有材料要打印的时候会发到我的邮箱,然后我去给打印出来。我心里还是有一些暗喜的,终于找到点事情做啦,毕竟老是这样闲着也不是回事。今天好像大家不是很忙,经常会说说笑笑,并不想象的那样沉闷。当然我是插不上多少话的,因为他们的话题大多都是关于公司的产品的,而我对于非金属矿产制品根本就不啦解,在我看来石墨就是当做大电池里的电极使用。或许王老师看到我不说话,他让我去深入啦解一下公司的产品情况,为接下来的外贸业务做准备。我感到啦压力,毕竟之前没接触过这方面的知识,但是我觉得这是锻炼我的好机会。王老师带我到产品部拿啦一些产品册,其中包括公司的产品种类和各种产品的参数性能等,我就回到办公桌认真研究啦起来。通过学习,我发现原来石墨不光是做电池的电极,还可以应用到机械、模具、纺织、机电、金刚石工具等各行业。近年来,产品越来越多的服务于矿山系统、柴油机系统、铁路系统以及高新技术产业。公司不但能够自主研发产品,而且还能够根据来料加工、来样加工。
一天很快就过去啦,虽然今天没有接触到实质性的外贸业务,但是我也觉得过的很充实,因为我啦解到啦自己之前不曾知道的知识,我觉得这就是一种进步。同时,今天的事也让我明白,我们对于很多东西的认识都太过于片面,局限于狭隘的啦解,因此我们在生活和工作中要时刻注意不断地学习和完善自己。
三、XX年7月2日
今天来到公司,我就继续看昨天的产品介绍材料。这时候王老师走过来跟我说给我邮箱里发啦邮件,让我把里面的东西打印出来送到生产部,并叮嘱我要经常查看邮箱。我连忙把手头的材料放下,去把东西打印出来。由于我刚来到公司,生产部的人并没有见过我,因此当我把文件送到生产部的时候,工作人员问我是新来的吗,我告诉他们我是新来的实习生,希望他们能够多多关照。他们都很热情,跟我说好好干,还问起我的学校、家庭等,我都一一回答,但是内心还是很紧张和拘谨的。我本来就不是一个很外向的人,也经常会保持沉默,但是我觉得这不是一种好的性格,至少不是一种有利于就业的性格。在现在的社会,具备良好的交际能力是很重要的,所以在接下来的日子里我应该不断地磨练自己,尽量使得自己能够大大方方的和别人交谈。
现在就得改变自己,所以回到办公室我不再老是坐在办公桌前等待大家给我任务,而是主动地去问大家有什么需要我做的,希望大家能给我一些力所能及或者可以学习着去做的任务。如果单纯的只是打印一下东西或者送一下材料,可以说是没有很大意义的,所以我在完成这些任务的基础上,要找一些事情来使自己充实。于是在把打印资料交给大家时,我会加上一句还有什么我可以做的吗。就像那句话所说,机会都是留给有准备的人的,盲目的等待是没有进步的,所以我要做那个有准备得人。
下班的时候王老师拍啦拍我的肩膀说,今天看到你有进步啊。听到这句话我很高兴,一是大家见证啦我的进步,二是我正在逐步的突破自己。明天仍然要保持这种状态,争取每天都会有一些进步。
四、XX年7月3日
今天早晨起的比前几天早一点,来到办公室大概是七点半,这个时候办公室里还没有几个人。我环顾啦一下办公室,然后把办公室打扫啦一遍,并用拖把努力地拖啦两遍。虽然是大清早,我也流啦满头大汗,不过心里感觉很舒服。休息啦一下,正在打开电脑,这个时候手机响啦起来,原来是王老师打的电话,他说他今天要出差,所以我可以用他的电脑,去他的邮箱里看看询盘和发盘的邮件,学习一下询盘和发盘,另外把一些文件打印出来。我心里很高兴,终于接触到真正的外贸业务啦。将王老师的文件打印出来后,我又在办公室转啦一圈,确定大家没有需要我做的事之后,我就打开王老师的邮箱仔细的阅读起来。在阅读过程中我发现昕灿工贸的出口国有很多,其中包括美国、日本、英国等国家。大多数的询盘都是来自欧美国家,我分析啦一下,或许是这些国家的高新技术产业比较发达吧。
办公室的另一位前辈让我尝试着写询盘,联系客户。我就试着在我自己的邮箱写建交函,心想这些东西在学校里都学过啦,而且自己还考啦不错的成绩,应该不是问题。但是当我真正开始写的时候,却发现无从下笔。除啦还知道外贸函电的基本格式之外,具体的内容我却写不出来啦,因为我发现很难去描述公司的具体情况和产品,而且不知道怎么去把公司和客户建立贸易关系的希望清晰的表达出来,更不能保证语法措辞的正确性,所以我只好去福步外贸论坛上去找一些相关的表述。从这件事上让我认识到,虽然我们在学校里学到啦理论知识,但是要是真正的付诸实践还是有差距的,很多在学校里学的外贸函电都是程式化的,而现实操作中是很灵活的,另外还要不断提高英语能力。
五、XX年7月4日
来到办公室之后,我就把从福步贸易论坛中找到的一些常用的函电用语打印啦出来,随时准备使用。我发现福步贸易论坛真的很好用,这个论坛还是国贸贸易函电老师在上课的时候跟我们介绍的,它是全国最专业的外贸论坛,里面的外贸知识非常的丰富,几乎可以找到全部想要的外贸知识,没想到我那么快就用上啦它。之后我又找啦一个前辈要啦一些类似的资料,尝试着写啦询盘,并给几个公司发啦过去。
经过这几天的适应,我觉得做起事来已经很顺手啦,而且和大家也都熟悉啦,他们也都很热心的帮助我。还有今天王老师回来啦,他递给我一份公司产品的价格清单,让我整理一下。之前在学校里学习的时候,并没有接触过价格清单,在我所接触到的外贸单证中都是大概的一个单价和总额,没想到在公司的价格清单上竟然划分的那么细。于是我询问啦王老师应该怎么整理,就开始做起来,虽然整个过程很吃力,效率也不高,但是让我接触到啦价格清单的格式和内容,让我对公司的产品有啦更深的啦解。
下午随着王老师去生产部车间转啦一圈,啦解啦一下公司产品的生产流程,公司的产品大多是以石油焦、针状焦为原料,煤沥青作结合剂,经煅烧、配料、混捏、压型、焙烧、石墨化、机加工而制成,是在电弧炉中以电弧形式释放电能对炉料进行加热熔化的导体,根据其质量指标高低,可分为普通功率、高功率和超高功率。同时还啦解啦一些石墨电极生产过程中的一些注意事项,如受潮湿的石墨电极,使用前要烘干;去除备用石墨电极孔上的泡沫塑料保护帽,检查电极孔内螺纹是否完整;用不含油和水的压缩空气清理备用石墨电极表面和孔内螺纹;避免用钢丝团或金属刷砂布清理等。
今天感觉挺累的,毕竟做啦好多事,但是内心还是非常高兴的,因为每天我都在进步,期待能够有自己的业务。
六、XX年7月7日
今天上班迟到啦,因为公交车半路上出现故障啦,足足迟到啦半小时。到啦公司之后,我向王老师说明啦情况,然后他告诉我以后出现啦这种情况要打电话和他说一声。我觉得自己这一点做得不够好,有特殊情况也没有提前告知他,以后要避免这种事情的发生。
回到我的办公桌,打开电脑后发现有新的邮件,我连忙打开,原来是昨天发的询盘的回复,一家美国公司对公司的qsh-126型号的石墨电极感兴趣,因此发来啦报价询盘,打算购买5000件,要求我报fob总价。我心里非常激动,虽然不一定能不能做成,但是这毕竟是我经手的第一个业务。没想到那么快就用到啦昨天整理的价格清单,但是我不知道应该如何恢复,因为我的价格清单还没有整理好,所以我叫来啦王老师,幸好他手中有已经做好的一份价格清单,可以直接根据这张清单计算出qsh-126的fob价格。然后我根据从福步外贸论坛上整理的一个报价单模板,对这个报价询盘进行啦回复。
下午吃过饭之后没有什么特别的事情要做,所以我就继续在论坛上学习怎么报价,争取有机会的话可以自己独立完成报价。尽管这次交易不一定能成功,但是至少我对此付出啦努力,并且有啦一些收获。还有就是让我明白到,在实际操作过程中一定要虚心求教。
七、XX年7月8日
到今天为止已经在昕灿工贸实习啦一个星期啦,时间过的真快,在实习的中间回顾一下,其实这几天还是收获不少的,学到啦很多的东西。今天我们三个同学一起商量啦一下,打算让王老师给我们介绍一下公司的erp系统,以及整个外贸业务的流程。大概上午十点的时候,王老师手头的事情忙完啦,我们也各自完成啦自己的小任务。于是我们聚集在一起,王老师给我们演示啦一下erp系统。我们对erp系统印象很深刻,因为通过这一个软件,每个员工都可以进行日常的作业,并且管理部门也可以进行监管和控制。erp系统分为若干个板块,有财务管理、生产控制、会计核算、分销管理等。我们在这个系统上模拟啦一下外贸业务的全部流程。
除此之外,王老师还向我们介绍啦外贸业务的具体流程。首先要把握市场的动向,啦解最新市场供需情况。然后通过询盘、发盘、还盘、接受流程等同业务伙伴建立业务关系。 在各个情况基本符合要求的.情况下签订外销合同,合同一般都是出口方起草,这是一项很细致的工作,起草一份合同必须从本企业和他方企业双方的利益出发,考虑各方面风险,认真起草合同中的每项条款。必须正确填写各类单据,这其中有报验单、商业发票、装箱单、核销单、报关单、汇票、一般产地证明等。单据填写完成后随后的工作是租船定舱、报验、出口保险、核销备案、报关、装船出运、制单交单、收汇、核销及退税等,总之是一个非常繁琐的过程。
在王老师的介绍中,我们在加深啦课堂知识的基础上,对有实际操作有啦全新的认识,他用啦很长时间给我们细心的讲解,足够我们消化一段时间的啦,同时也需要我们在实际的操作中来验证,实习的时间很短,或许我们没有时间来真正的完成一整套的流程,但是我们可以参与其中的某个环节就是一种幸运。
八、XX年7月9日
今天早上到啦公司之后就打开电脑查邮件,果真有邮件,是前天那家美国公司给我发的,很遗憾这次交易没有成功,因为他们认为我们的报价过高,超过啦行价。说实话确实很失望,因为这是我所做的第一个业务,但是我并不灰心,谁又能保证自己的第一次业务就会成功呢,我要越挫越勇。
整个上午都挺清闲的,只是帮大家打印啦一些东西,然后打扫啦一下卫生。到啦下午,王老师把我叫到他的办公桌前,给我看啦一张信用证,他说只是前几天他拉到的一个单的信用证,现在需要根据销售合同进行审核,让我和他一起看,学习一下怎么审核信用证。信用证审核在学校里面学过,但是考试没有考过,这次才真正啦解啦审证的重要性。信用证的条款应该和销售合同的内容严格一致,不管进口方是有意还是无意,信用证中多少会存在一些问题,比如拼写错误、偷换概念等,只有仔细审核才能发现。
虽然信用证审核起来很麻烦,也很耗时,但是其意义是非常重要的,关系到接下来的交易。但是这个过程也不是很快就能够做好的,也需要训练,才能够得心应手。所以我们在学习理论知识的基础上,也要注重实践。
九、XX年7月10日
又是新的一天,整理啦一下办公室的材料,打扫完卫生之后,我又开始练习询盘和发盘,并将其中几个自己比较满意的发给啦几个公司,希望能增加我邮箱里面的回盘数。后来办公室的几个前辈让我把一些单据送到财务部,并从生产部拿来一些产品照片。在打印啦一些文件之后,我就开始在福步外贸论坛学习制单,因为前几天刚考完国际贸易单证实务,我觉得做起来还是比较顺手的,但是我们当时只是学啦几个在外贸业务中使用比较频繁的单据,像核销单之类的单据我们都没有涉及,所以我着重看一下这方面。
作为外贸业务员,也经常和客户交流沟通,因此掌握一门外语就非常的重要。空闲的时候,我听到王老师和他的老客户打电话,一口流利的英语口语让我非常钦佩。我的英语成绩还好,但是口语却不怎么好,也就是所谓的哑巴英语。以后一定要加强英语口语的训练,掌握一门外语真的是一笔财富。
王老师打完电话之后,我问他是怎么练口语的,他告诉我说首先要喜欢说英语,然后利用英语材料大声读出来,经常听英语电视广播,最主要的是要经常下意识的去说,才能真正的提高英语口语的水平。但是要是真正付诸起来真的不是那么简单的,所以要下苦功夫。王老师在这个公司干啦十几年啦,也是老外贸员啦,所以口语相对提高啦不少。
国贸实习日记3
一、 20xx 年 6 月 30 日
今天是六月的最后一天,刚才结束期末考试,来不及和同学们放松一下,我就和其他两位同学一同乘坐公交车抵达周村区的淄博昕灿工贸有限企业实习。因为开初已经和企业联系过,所以我们一到企业就给外贸部经理打了一个电话告诉他我们已经到了企业,原来以为他会让我们自己上去找他的办公室,没想到他让我们等一下,他马上就会下来接我们。这有点让我们猜想之外,看到经理那么平易、热忱,我们也就不那么紧张了。很快他就从办公楼里出来,把我们带到了他的办公室。
到了经理的办公室,他第一问了问我们的学习情况,大概认识了一下我们本次实习的目标和时间安排。今后经理拿出一些企业的资料给我们看,并耐心地回答我们的问题。我们从这些资料和经理的介绍中认识到,昕灿工贸是一家集生产加工和贸易为一体的企业,主要经营非金属矿物制品,其主营产品是高纯石墨电极。企业秉承“诚信、专业、互利、共赢”的经营理念, 坚持用户至上、质量第一,以科技服务客户,坚持技术进步、连续创新、连续超越,已经成为一家在冶金矿产行业颇具实力和规模的企业。
在整个讲话的过程中,我们都感觉特其他轻松,并没有想象的那么拘束。今后,我们一同去工作区,第一看到的就是那种很多隔间的办公桌,大家都在忙着自己的事情。经理把大家招呼过来,把我们介绍了一下,并希望他们能够在我们的实习期间能够全力供应协助。随后,经理给我们每人安排了一个指导老师,并让我们担当外贸员助理。我是和一位年龄较长的外贸员一组,一看他就是一个经验特别丰富的人,让我感觉到此次实习必定是得益无量。经理把我们安排好今后就走开了,大家回到自己的办公桌又忙碌起来。王老师把我带到一个办公桌前,告诉我实习期间我能够坐在这里,有什么事即使和他说,让我先适合一下环境,明天开始工作。
二、 20xx 年 7 月 1 日
闹钟响了,时间是清早六点。因为企业八点上班,我从学校到企业要做五十分钟左右的公交,所以早早就起来洗漱,上班第一天我可不想迟到。赶忙忙忙赶到企业就已经是七点四十五了,这时候办公室的人差不多都来齐了。我找到王老师,问他今天有什么安排。他告诉我因为我刚来企业,对业务流程等还不熟悉,能够先做一些比较简单的工作,等会有任务的时候他会叫我的。今后我就回到了自己的办公桌前,整理了一下办公桌上的各种文件。
整理完办公桌今后我就感觉没有什么事情能够做了,于是打开电脑找寻福步贸易论坛看一看和外贸员相关的一些知识。过了一会王老师让我把邮箱发给大家,等大家有资料要打印的时候会发到我的邮箱,今后我去给打印出来。我心里还是有一些暗喜的,终于找到点事情做了,毕竟总是这样闲着也不是回事。今天忧如大家不是很忙,经常会说说笑笑,其实不想象的那样愁闷。自然我是插不上多少话的,因为他们的话题大多都是关于企业的产品的,而我关于非金属矿产制品根本就不认识,在我看来石墨就是看作大电池里的电极使用。或许王老师看到我不说话,他让我去深入认识一下企业的产品情况,为接下来的外贸业务做准备。我感觉了压力,毕竟从前没接触过这方面的知识,但是我感觉这是锻炼我的好时机。王老师带我到产品部拿了一些产品册,其中包括企业的产品种类和各种产品的参数性能等,我就回到办公桌认真研究了起来。经过学习,我发现原来石墨不但是做电池的电极,还能够应用到机械、模具、纺织、机电、金刚石工具等各行业。近来几年来,产品越来越多的服务于矿山系统、柴油机系统、铁路系统以及高新技术产业。企业不但好够自主研发产品,而且还能够依照来料加工、来样加工。
一天很快就过去了,诚然今天没有接触到实质性的外贸业务,但是我也感觉过的很充足,因为我认识到了自己从前不曾知道的知识,我感觉这就是一种进步。同时,今天的事也让我理解,我们关于很多东西的理解都过分于片面,限制于狭窄的认识,所以我们在生活和工作中要时辰注意连续地学习和圆满自己。
三、 20xx 年 7 月 2 日
今天抵达企业,我就连续看昨天的产品介绍资料。这时候王老师走过来跟我说给我邮箱里发了邮件,让我把里面的东西打印出来送到生产部,并嘱咐我要经常查察邮箱。我连忙把手头的资料放下,去把东西打印出来。因为我刚抵达企业,生产部的人并没有见过我,所以当我把文件送到生产部的时候,工作人员问我是新来的吗,我告诉他们我是新来的实习生,希望他们能够多多关照。他们都很热忱,跟我说好好干,还问起我的学校、家庭等,我都一一回答,但是心里还是很紧张和拘束的。我原来就不是一个很外向的人,也经常会保持缄默,但是我感觉这不是一种好的性格,最少不是一种有利于就业的性格。在现在的社会,具备优异的交际水平是很重要的,所以在接下来的日子里我应该连续地磨练自己,尽量使得自己能够大大方方的和别人讲话。
现在就得改变自己,所以回到办公室我不再总是坐在办公桌前等待大家给我任务,而是主动地去问大家有什么需要我做的,希望大家能给我一些力所能及或许能够学习着去做的任务。若是单纯的但是打印一下东西或许送一下资料,能够说是没有很马虎义的,所以我在达料交给大家时,我会加上一句还有什么我能够做的吗。就像那句话所说,时机都是留给有准备的人的,盲目的等待是没有进步的,所以我要做那个有准备得人。
下班的时候王老师拍了拍我的肩膀说,今天看到你有进步啊。听到这句话我很快乐,一是大家目击了我的进步,二是我正在渐渐的打破自己。明天依旧要保持这种状态,争取每天都会有一些进步。
四、 20xx 年 7 月 3 日
今天清早起的比前几天早一点,抵达办公室大概是七点半,这个时候办公室里还没有几个人。我环顾了一下办公室,今后把办公室打扫了一遍,并用拖把努力地拖了两遍。诚然是大清早,我也流了满头大汗,但是心里感觉很快乐。休息了一下,正在打开电脑,这个时候手机响了起来,原来是王老师打的电话,他说他今天要出差,所以我能够用他的电脑,去他的邮箱里看看询盘和发盘的邮件,学习一下询盘和发盘,其他把一些文件打印出来。我心里很快乐,终于接触到真切的外贸业务了。将王老师的文件打印出来后,我又在办公室转了一圈,确定大家没有需要我做的事今后,我就打开王老师的邮箱认真的阅读起来。在阅读过程中我发现昕灿工贸的出口国有很多,其中包括美国、日本、英国等国家。绝大部分的询盘都是来自欧美国家,我剖析了一下,或许是这些国家的高新技术产业比较发达吧。
办公室的另一位尊长让我试一试着写询盘,联系客户。我就试着在我自己的邮箱写建交函,心想这些东西在学校里都学过了,而且自己还考了不错的成绩,应该不是问题。但是当我真切开始写的时候,却发现无从下笔。除了还知道外贸函电的基本格式之外,详尽的内容我却写不出来了,因为我发现很难去描述企业的详尽情况和产品,而且不知道怎么去把企业和客户建立贸易关系的希望清楚的表达出来,更不能够保证语法措辞的正确性,所以我只好去福步外贸论坛上去找理论知识,但是若是真切的付诸实践还是有差其他,很多在学校里学的外贸函电都是程式化的,而现实操作中是很灵便的,其他还要连续提升英语水平。
五、 20xx 年 7 月 4 日
抵达办公室今后,我就把从福步贸易论坛中找到的.一些常用的函电用语打印了出来,随时准备使用。我发现福步贸易论坛真的很好用,这个论坛还是国贸贸易函电老师在上课的时候跟我们介绍的,它是全国最专业的外贸论坛,里面的外贸知识特其他丰富,几乎能够找到全部想要的外贸知识,没想到我那么快就用上了它。今后我又找了一个尊长要了一些近似的资料,试一试着写了询盘,并给几个企业发了过去。
经过这几天的适合,我感觉做举事来已经很顺手了,而且和大家也都熟悉了,他们也都很热忱的协助我。还有今天王老师回来了,他递给我一份企业产品的价格清单,让我整理一下。从前在学校里学习的时候,并没有接触过价格清单,在我所接触到的外贸单证中都是大概的一个单价和总数,没想到在企业的价格清单上竟然划分的那么细。于是我咨询了王老师应该怎么整理,就开始做起来,诚然整个过程很费力,效率也不高,但是让我接触到了价格清单的格式和内容,让我对企业的产品有了更深的认识。
下午随着王老师去生产部车间转了一圈,认识了一下企业产品的生产流程,企业的产品大多是以石油焦、针状焦为原料,煤沥青作结合剂,经煅烧、配料、混捏、压型、焙烧、石墨化、机加工而制成,是在电弧炉中以电弧形式释放电能对炉料实行加热消融的导体,依照其质量指标高低,可分为一般功率、高功率和超高功率。同时还认识了一些石墨电极生产过程中的一些注意事项,如受润湿的石墨电极,使用前要烘干 ; 去除备用石墨电极孔上的泡沫塑料保护帽,检查电极孔内螺纹可否圆满 ; 用不含油和水的压缩空气清理备用石墨电极表面和孔内螺纹 ; 防备用钢丝团或金属刷砂布清理等。
今天感觉挺累的,毕竟做了很多事,但是心里还是特别快乐的,因为每天我都在进步,希望能够有自己的业务。
六、 20xx 年 7 月 7 日
今天上班迟到了,因为公交车半路上出现故障了,足足迟到了半小时。到了企业今后,我向王老师说了然情况,今后他告诉我今后出现了这种情况要打电话和他说一声。我感觉自己这个点做得不够好,有特别情况也没有提前见告他,今后要防备这种事情的发生。
回到我的办公桌,打开电脑后发现有新的邮件,我连忙打开,原来是昨天发的询盘的回复,一家美国企业对企业的 QSH-126型号的石墨电极感兴趣,所以发来了报价询盘,打算购买 5000 件,要求我报FOB总价。我心里特别激动,诚然不用然能不能够做成,但是这毕竟是我经手的第一个业务。没想到那么快就用到了昨天整理的价格清单,但是我不知道应该如何恢复,因为我的价格清单还没有整理好,所以我叫来了王老师,幸好他手中有已经做好的一份价格清单,能够直接依照这张清单计算出 QSH-126的 FOB价格。今后我依照从福步外贸论坛上整理的一个报价单模板,对这个报价询盘实行了回复。
下午吃过饭今后没有什么特其他事情要做,所以我就连续在论坛上学习怎么报价,争取有时机的话能够自己独立达成报价。即使此次交易不用然能成功,但是最少我对此付出了努力,而且有了一些收获。还有就是让我理解到,在实质操作过程中必定要虚心请教。
七、 20xx 年 7 月 8 日
到今天为止已经在昕灿工贸实习了一个星期了,时间过的真快,在实习的中间回顾一下,其实这几天还是收获很多的,学到了很多的东西。今天我们三个同学一同商讨了一下,打算让王老师给我们介绍一下企业的 ERP系统,以及整个外贸业务的流程。大概上午十点的时候,王老师手头的事情忙完了,我们也各自达成了自己的小任务。于是我们齐聚在一同,王老师给我们演示了一下 ERP系统。我们对 ERP 系统印象很深刻,因为经过这个个软件,每个员工都能够实行平常的作业,而且管理部门也能够实行看守和控制。 ERP系统分为若干个板块,有财务管理、生产控制、会计核算、分销管理等。我们在这个系统上模拟了一下外贸业务的全部流程。
除此之外,王老师还向我们介绍了外贸业务的详尽流程。第一要掌握市场的动向,认识最新市场供需情况。今后经过询盘、发盘、还盘、接受流程等同业务伙伴建立业务关系。 在各个情况基本切合要求的情况下签订外销合同,合同一般都是出口方起草,这是一项很认真的工作,起草一份合同必定从本企业和他方企业双方的利益出发,考虑各方面风险,认真起草合同中的每项条款。必定正确填写各种单据,这其中有报验单、商业发票、装箱单、核销单、报关单、汇票、一般产地证明等。单据填写达成后随后的工作是租船定舱、报验、出口保险、核销备案、报关、装船出运、制单交单、收汇、核销及退税等,总之是一个特别繁琐的过程。
在王老师的介绍中,我们在加深了课堂知识的基础上,对有实质操作有了崭新的理解,他用了很长时间给我们认真的讲解,充足我们消化一段时间的了,同时也需要我们在实质的操作中来考据,实习的时间很短,或许我们没有时间来真切的达成一整套的流程,但是我们能够参加其中的某个环节就是一种好运。
八、 20xx 年 7 月 9 日
今天清早到了企业今后就打开电脑查邮件,果真有邮件,是前天那家美国企业给我发的,很遗憾此次交易没有成功,因为他们以为我们的报价过高,高出了行价。说实话确实很无望,因为这是我所做的第一个业务,但是我其实不灰心,谁又能保证自己的第一次业务就会成功呢,我要越挫越勇。
整个上午都挺悠闲的,但是帮大家打印了一些东西,今后打扫了一下卫生。到了下午,王老师把我叫到他的办公桌前,给我看了一张信用证,他说但是前几天他拉到的一个单的信用证,现在需要依照销售合同实行审察,让我和他一同看,学习一下怎么审察信用证。信用证审察在学校里面学过,但是考试没有考过,此次才真切认识了审证的重要性。信用证的条款应该和销售合同的内容严格一致,无论进口方是有意还是没心,信用证中多少会存有一些问题,比方拼写错误、偷换看法等,只有认真审察才能发现。
诚然信用证审察起来很麻烦,也很耗时,但是其意义是特别重要的,关系到接下来的交易。但是这个过程也不是很快就能够做好的,也需要训练,才能够驾轻就熟。所以我们在学习理论知识的基础上,也要重视实践。
九、 20xx 年 7 月 10 日
又是新的一天,整理了一下办公室的资料,打扫完卫生今后,我又开始练习询盘和发盘,并将其中几个自己比较满意的发给了几个企业,希望能增加我邮箱里面的回盘数。今后办公室的几个尊长让我把一些单据送到财务部,并从生产部拿来一些产品照片。在打印了一些文件今后,我就开始在福步外贸论坛学习制单,因为前几天刚考完国际贸易单证明务,我感觉做起来还是比较顺手的,但是我们当时但是学了几个在外贸业务中使用比较频频的单据,像核销单之类的单据我们都没有涉及,所以我重视看一下这方面。
作为外贸业务员,也经常和客户沟通沟通,所以掌握一门外语就特其他重要。悠闲的时候,我听到王老师和他的老客户打电话,一口流利的英语口语让我特别恭顺。我的英语成绩还好,但是口语却不怎么好,也就是所谓的哑吧英语。今后必定要增强英语口语的训练,掌握一门外语真的是一笔财富。
王老师打完电话今后,我问他是怎么练口语的,他告诉我说第一要喜欢说英语,今后利用英语资料大声读出来,经常听英语电视广播,最主要的是要经常下意识的去说,才能真切的提升英语口语的水平。
但是若是真切付诸起来真的不是那么简单的,所以要下苦功夫。王老师在这个企业干了十几年了,也是老外贸员了,所以口语相对提升了很多。
十、 20xx 年 7 月 11 日
今天是在昕灿工贸实习的第十天了,诚然我所做的业务流程但是停留在询盘发盘和报价的阶段,但是在其他方面真的学到了很多知识,也获得了很多的启示。即使这样,我依旧不满足,想利用剩下的几天实习时间,学习一下实质操作中单证的制作,我将这个想法告诉了王老师,他说他会尽量给我安排,让我先做好手头的简单的工作。
今后我就回到自己的办公桌查察邮件,邮箱里又有了几封询盘,我依照客户需要的产品名称、数量、付款方式等结合价格清单一一实行报价。其他还有两封从前报价的回盘,均因为报价过高而没有达成交易。可能是我的报价方式不大正确吧,在核算的时候我是依照单证明务里面学的那样,只要数字中有小数就进一,以致报价总数偏高,引起客户的不满意吧。
下午王老师告诉我制单员小李有一批单据要办理,让我下周一给他帮帮忙,我连忙答应,终于能够接触一下其他的外贸业务流程了。真的很感谢王老师,因为很多同学都说其实实习的时候学不到什么实质性的东西,我反而感觉我要好运多了,因为我差不多能把外贸业务流程的绝大部分都经理一下,希望明天的制单 !
十一、 20xx 年 7 月 14 日
经过周末两天的休息,整个人都感觉精神多了,一大早就起来往企业赶,感觉很欢喜,我感觉原因有两个:一是我要和其他一个业务员打交道,正好能够锻炼我和别人沟通、合作的水平 ; 二是我能够接触到除了发盘和询盘之外的外贸业务流程。
抵达企业今后,我先查察了一下邮箱,照常整理了一下办公室,打扫完卫生和王老师说了一声,今后去找制单员小李尊长。小李尊长特别热忱的让我坐下,今后跟我说了一下今天我们俩要达成的任务。他先让我看了一些商业文件,今后让我大概的翻译一下其中的销售确认书。刚开始翻译的时候确实挺费力的,因为在学校里我们是制信用证项下的全套议付单据,没大接触过销售合同和销售确认书等,不事今后翻译着就顺手了。
下午随着小李尊长一同将他负责的订单发货前的基本单据填制达成,包括生产部供应的装箱资料、出口合同、出口发票、装箱单等。这些做起来还是对照较较简单的,因为在前些日子的单证明训课上填制过近似单据。小李尊长说,别看我们做的工作挺轻松的,我们所填的单据但是接下来一系列交易的基础,是不能够出差错的。
十二、 20xx 年 7 月 15 日
今天抵达企业,看到王老师正在忙,我就走过去问他有没有什么我能够做的,他说今天他的一个客户要来企业,他正在准备。今后我去帮他打印了一些宣传资料,交给他的时候我问他我能在一边看他是怎么和客户打交道的,王老师疑心了一下,但是没有拒绝,他说你在一边坐着就好,不要说话,我心里特别快乐,能够和客户接触。
十点的时候客户抵达企业,王老师特别热忱的迎了上去。在王老师和客户的谈判过程中在价格上产生了分歧,但是他丝毫都没有碰到影响,我真的很恭顺他的应变水平。第一他先介绍企业产品的上乘的质量,以及拥有竞争力的价格,今后又剖析了给客户带来的利益。整个过程总不卑不亢,坚持着自己的原则,最后还是依照王老师的方案成交。
在他们的接触过程中,王老师总是适合的迎合客户的想法,尽量让客户放心满意,但是在要点问题上依旧坚定自己的立场,我感觉这个点特别值得我们学习。现在的大学生亦步亦趋,大多都没有主见,别人说什么就做什么,圆满没有自己的方向。我们在生活、学习、工作上要有王老师这种态度,有自己的主见,不要被别人牵着走。我以为这是我在此次实习中学到的特别重要的东西。
十三、 20xx 年 7 月 16 日
今天抵达企业后,王老师跟我说企业收到了退回来的核销单和报关单一起随着办理一下,我当时有点疑心,因为我根本就没有接触过核销单和报关单。王老师忧如看出来这个点,他说让我试一试一试看。于是我把每天的基本任务做完今后就去找王老师,他让我把退回来的核销单先整理一下。他很耐心的告诉我当核销单和报关单退回来今后应该怎么做,因为从前没接触过,所以我找了一张纸把他说的记下来。
第一理应把核销单的核销退税联给撕下来,并写上报关单号码,货物名称,数量和货物总价值,这个货物总价值必定是 FOB货值。若是是其他的贸易术语,有保险和海运费的话,要减去相对应的金额,这是特别要注意的,写好后和报关单的核销退税联放在一同。今后根
据报关单的信息找到这笔核销单对应的合同,装箱单,场站收据和提单,打印出来。确认无误后给会计以退税使用。在交给会计单据从前,登陆出口收汇核销系统,实行核销信息的录入工作。依照已有的核销单信息,增加相对应的水单信息,实行报送,今后等待核销信息的经过。
这个工作诚然听起来其实不是很麻烦,而我们卖货时但是很重要,因为若是有退税的合同没有即时核销,高出 3 个月的核销单就不能够退税了。平常情况下每个企业都是把退税看作是利润,若是没有退税,企业的损失是很大的。所以核销特别重要,而这些东西是很琐碎的,需要费一些精力来细细的考虑。我把核销系统的操作过程一条条的写下来,因为我对操作还不熟悉,操作起来十分的僵直,整个核销用了一下午的时间才达成,看来我要多加练习才行。
十四、 20xx 年 7 月 17 日
今天来企业等了许久的公交,以致抵达企业就已经八点多了。今天忧如不是很忙,大家没有想平常那样忙碌,都在讲话。我和大家打了招呼,就坐到办公桌前查邮件,今天也没有邮件。我去问王老师有没有任务,他说今天没有特其他事,你总结一下这几天学到的东西吧,下午我再带你去生产部看看前一次订单的生产情况。
回到自己的办公桌今后,我又打开福步外贸论坛学习关于核销的知识。突然想看看自己昨天做的核销资料,登上核销系统今后发现里面竟然没数据,我心里特别紧张,马上实习就该结束了,不会这个时候出差错吧,我连忙把王老师叫过来请教,他告诉我不用担忧,这个系统需要缓冲一段时间实行提取才能显示,我这才松了一口气。过了一会数据果真显示出来了,我发现报送的核销单已经经过审察了,今后王老师说接下来的工作就是要将收入注销了,注销达成后才算真切结束。
下午王老师带着我去看了看订单货物的生产情况,我都感觉特其他吃惊,因为生产进度真的很快,前几天的订单已经生产了一多半,王老师说企业的生产水平特别强,在提升生产速度的同时还不会牺牲质量。
十五、 20xx 年 7 月 18 日
时间过得真快,今天是实习的最后一天了,早早的抵达企业,认认真真的达成最后一天的学习,为自己在昕灿工贸的实习画上一个圆满的句号。
进入办公室,看见小李尊长在忙,于是走过去跟他打招呼,他正在忙新的订单的单据填制,我帮他填了一下商业发票和汇票,今后告诉他我今天实习就结束了,跟他说个再见。小李尊长嘱咐我说,马上就快毕业了,在学校里使劲玩,等到工作了就没有时间玩了。诚然小李尊长的话带有讽刺的味道,但是确实特别诚意的。我向他表示了感谢,感谢他对我的协助。
回到我的办公桌,王老师走过来说今天没有什么特其他事情让我做了,希望我在昕灿工贸学到了自己想学到的东西,把手头的工作整理一下交给企业的人做就行了。我特别感谢王老师在这几天的实习中给我供应的协助,让我学到了很多。王老师带我去外贸部经理办公室盖了公章,并给认真的给我填了实习讨论,并特别嘱咐我今后若是搞外贸这个行的话,有什么不懂的能够打电话联系他,有空的时候能够回去看看他。
和其他两个同学在回来的车上,我们都在沟通着在昕灿实习的故事,我能感觉到我们的进步,看得出大家在此次实习中得益无量,而我坚信此次实习会是我人生的一笔财富。
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