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《富甲美国》的读后感
当品读完一部作品后,相信大家的视野一定开拓了不少,此时需要认真思考读后感如何写了哦。那要怎么写好读后感呢?以下是小编帮大家整理的《富甲美国》的读后感,仅供参考,欢迎大家阅读。
《富甲美国》的读后感1
说到“沃尔玛”,大家第一个出现在脑中的词肯定是“世界五百强”。从一个零售业的小毛头到现在遍布全世界的巨头,沃尔玛的迅速发展绝对是一段传奇故事。它的优秀在同行业中是有目共睹的。
从书的第一章开始就围绕着“省钱”,从小的生活习惯和家庭背景,让萨姆先生很珍惜每一分钱的价值。不论是在创业阶段,还是摆脱债务的'包袱,到后来的“世界五百强”,
他绝对不浪费一分钱,因为他觉得那是愚蠢的行为。而且他还把这种“节省”的好习惯,放到经营理念中,秉持着“帮顾客节省每一分钱”的宗旨,运用薄利多销的原则而创业成功。但是节省并不等于吝啬。他把所有员工当做合伙人,让所有为沃尔玛的成功而辛勤努力过的人们,得到应有的回报。不论是基层员工,还是高层员工,人与人之间的交流和沟通很重要,因为可以他们那里获得收益良多的信息。
沃尔玛的成功不仅仅取决于价格便宜,还有萨姆先生不断改进传统模式,推陈出新,勇于尝试。比如用电脑来管理商品,可以让整个公司高效率的运作。还有一流的服务,更加让沃尔玛在零售行业站稳了脚跟。顾客不满意商品就可以退货,这让沃尔玛在顾客群里有了好口碑。这样的尝试,在现在看来算不了什么,但在当时是让沃尔玛成功决定性的因素。
萨姆先生在工作、生活、家庭能找到很好的平衡点,闲暇时他会带着全家出去旅行,可能在旅途中会去考察其他零售行业,虽然这家庭其他成员有点懊恼。在教育子女方面,萨姆先生让他们去尝试自己从前走过的路,更好的理解创业的艰辛。
每一位优秀人士的成功并不是偶然,而是个必然的结果。沃尔玛的创始人萨姆·沃尔顿先生绝对是一位成功人士的代表。《富甲美国》不但讲述了他创业的成功,也告诉我们一辈子老老实实做事才是真正成功的“秘笈”
《富甲美国》的读后感2
除去美国首富和沃尔玛的光环,老实说并不算特别有趣的传记,但创始人老山姆精明勤俭的形象还是跃然纸上。
沃尔玛的'经营哲学:
1、成本至上,包括外部与供应商谈价格与内部费用的精简,总裁本人更是身先士卒,绝无行奢;
2、一切以满足客户为根本。
3、激励并授权员工,通过基层员工持股的方式与员工共享利润。
摘录书中印象比较深的一段:
这些年来,真正让我担心的不是我们股票的价格,而是某天我们可能会满足不了顾客的需求,或是我们的经理不能激励、关照我们的员工。我也担心随着我们的发展,我们会遗失团队精神,遗失家族情谊或是公司内部踏实务实的敬业精神。相比某人说我们公司走错了路的评估报告,这些挑战更为现实。
初代实业家苦干实干的精神确实让人敬佩,虽然“精简渠道”、“农村包围城市”等理论现在看来也并不新奇了,但踏实勤恳的企业精神还是值得学习。
《富甲美国》的读后感3
思维或思考方式的转变,学会用多种思维打开这个世界的大门
平时比较少看具有是商业经营内容或性质的书籍,有时会看看。看了之后会发现一个全新的世界,更准确地说是用一个新的思维去看这个世界,不只是从教育的思维或思考方式。教育类的书读多了,有时会不那么注意到商业。但肯定也不会忽视。因为商业很大部分的实业或非实业都在维持着我们正常生活运转。阅读之后,对为什么理工科同时与人文一样都是根本有一定了解(这是从山姆经营商业实体联想到的')。从心理学的马斯洛需求层次说来,理工科更多的是满足了人类的基本安全需要(像建筑的基底),而人文是建立于此基础上发展起来的。但是理工科的发展也离不开人文学科,交融在一起,接着循环往复。为什么呢?从社会学角度而言,理工科它也需要人文精神去支撑,这才是健康的生态运转系统。只是就一个国家而言,何者何阶段何为轻重罢了,对吗?(看吧,联想到的也是教育……一个专业学久了,一定程度上可能会限制思维,而且想到的点也是很受限的,还不一定是相对合理。因为比你合理的点还是会继续出现。因此不要用自己的认知框架别人或评论别人)
哈哈这人原来不叫沃尔玛!O(∩_∩)O一直以为他就叫沃尔玛。
《富甲美国》的读后感4
因为工作需要,挤出时间读完《富甲美国》,既是沃尔玛创始人山姆。沃尔顿的自传,也是关于沃尔玛企业的发展历程。
我最喜欢本书的最后总结,山姆大叔分享了“成功经营的十条法则”(我之前也专门分享过),这十条建议是本书精华中的精华:
1、献身事业。
2、与所有员工分享利润,将他们视为合伙人。
3、激励你的同事。
4、与同事尽可能多地交流每件事情。
5、感激同事为公司做的每一件事情。
6、成功了便尽情庆祝。
7、倾听公司里每个人的意见。
8、超越顾客的期望。
9、比竞争对手更好地控制成本。
10、激流勇进,独辟蹊径,藐视常规。
从本书中可以看到,哪怕是美国跨国公司巨头的发展,也不是一天两天实现的。在沃尔玛创始直至山姆大叔逝世,公司的灵魂人物就是山姆先生自己,带有极强的个人色彩。他在位的几十年里,早期每一件小事情都亲力亲为,直到他没有时间管理不了时,才放手让他人去抓——但并不完全撒手不管。
同时,他一直重视人才队伍建设,他设计好整个团队架构,让优秀的人才来管理公司——这也是山姆先生去世后公司依然发展得如此好的重要原因。他个人对于经营公司有一种骨子里的成功欲望——并不见得是为了个人财富。
他为公司的发展无条件付出和无限的激情,是一般人所不具备的素质。比如,坚持每周六大清早召开会议,不停地修正公司发展过程中出现的问题。就更别说他出去度假,都要不停地巡视自己的门店。
而在他心中,永远都有一个目标:为顾客提供优惠的产品和服务。在此目标指导下,公司通过各种方法不断地减少成本开销。在这个伟大的目标下,沃尔玛越做越大,越做越好,因为它时刻把顾客的利益放在心中。事情做成了,想不赚钱都难。
山姆先生说:激流勇进,独辟蹊径,藐视常规。商场如战场,时刻充满着变数,在不变的企业目标下,必须对变化充满着警惕,做出适当的.改变来适应变化。而这些改变中,必须要创新地藐视常规。这在中国目前的市场上尤其如此,政府的政策变化,按常理出牌通常让工作进度大打折扣。山姆的这些成功经验,不论放在美国还是中国等世界上任何一个国家,对于我们的启示意义巨大。
我回到国内企业工作也有好几个月的时间了,通过每天的日常体验,再结合本书内容,我进一步理解了国内公司的成功之道,也体会到了公司创始人推荐此书阅读的深刻用意。
除了以上几点较深的体会,本书从细节方面还给读者做了许多分享与提示,这需要在具体工作中不时回顾本书并结合工作运用。知易行难。文字说起来简单,能深刻理解是另一回事,在行动上真能做到的话,就是胜者了。对于发展中国家的我们来说,我们又必须做到这一点,成就一家家诞生于中国的优秀甚至伟大公司,也成就每个人自己的职业生涯。
《富甲美国》的读后感5
核心要素:组织体系、员工和经理、顾客、经营哲学
领导者要素:山姆沃尔顿本人:充满激情、好胜心不服输,喜欢挑战,勤奋(周六晨会日提前3个小时凌晨3点到公司复盘财务数据)、谦虚听取别人意见并迅速改正,善于交际微笑面对周围每一个人,重视优秀人才,专注于零售,吃苦节俭;老婆海伦:有文化、独立自主,有自己观点想法,重视孩子教育,善良。
1、迎合时代消费趋势。定位,开在小城镇,没有大城市的激烈竞争,货物短缺、资金短缺,大多零售企业采用百货店的经营模式,控制供给赚高毛利的钱,习惯45%的利润,沃尔玛提出折扣销售,只赚30%的毛利率,新的市场新的销售模式发展很顺利,最终终结了百货经营理念占主流的时代,在竞争对手出现之前,已经铺满了整个市场,发挥了极致的规模效应,最后竞争对手转向折扣销售,但是高毛利的基因让他们无法忍痛做到低价,沃尔玛坚持低成本、低损耗和低价格,员工关心顾客,拼命干活、疯狂促销赢得了市场。另外,小镇缺乏一站式购物的渠道,缺乏竞争氛围,顾客习惯于周六一家人花上半天时间集中去镇上采购,决定了周六促销的大卖场业态,大多居住在郊区,开车去城里上班,每家每户至少一辆汽车,国家开始修建州际高速公路网,城市中心的人口和商业开始向郊区转移,市中心的商业受到冲击。
2、后勤先行,物流配送和信息技术,沃尔玛门店都在非常小的城镇上,单一门店无法消耗大体量运货,必须有集中的配送中心,竞争对手的门店大多开在5万人口以上的大城市,门店很分散,沃尔玛的店在小城镇,门店必须建立在配送中心或仓库的配送范围之内,每家分店距离配送中心不能超过一天车程,门店布局按照配送中心不断加密,加密策略可以节省广告费。信息技术使总部与门店的连接更加紧密。
3、管理,1960年,出现管理半径瓶颈,公司规模达到12家超市和15家百货,开始招聘专业的管理人员,建立组织架构,建立基本的商品分类体系和补货系统;存户以前都是靠员工手动更新,开始尝试计算机做后勤管理,这样能够监控到远离自己的门店情况和商品情况(存货周转率),有多少商品,哪些商品,哪种卖的好,什么该订货,什么要下架。
4、门店和选址和人力资源的可复制性。五种不同的商店规格,从3万平方英尺到5万平方英尺,决定何种规模的市场上适合何种规模的分店。选址通过飞机从空中勘测店址,交通流量,城市的'发展方向,竞争对手占据的地形。人力资源是限制扩张速度的最大问题,寻找优秀人才,快速培养出来。有一个《开店计划》的东西,包括组织货架,摆放商品,广告宣传计划,员工招聘和培训
5、重视中层核心高管人才。商品陈列、配送系统、信息技术、财务管理、门店开拓、采购、规章制度体系建设等各方面人才。
6、员工管理。零售业真正的利润来源于顾客反复的复购,而不是通过营销带来的一次性买卖,员工对顾客的服务,企业怎样对员工,员工就怎样对待顾客,企业越同员工分享利润(利润分享、激励奖金、折价购买股票),公司获得的利润就越多。货物损耗是零售业最大的痛点,合伙人计划能很好解决这一问题。不吝于告诉分店员工各项经营数据(该店的利润、进货、销售、减价情况),分享信息,分担责任是合伙关系的核心。
《富甲美国》的读后感6
重读了富甲美国,且今天下午去台东的沃尔玛转了一下,只有时代的企业而没有一直成功的企业。线下的零售业受到网上商城的重创,台东沃尔玛超市除了二层食品区以外,其他的区域非常冷清,很多品类的货架边上甚至灯光都有点阴暗。一个时代的变化,消费者的消费观念—消费行为—消费场景都不断的变化。从沃尔顿降低商品价格,平价售卖产品,从美国的一个小镇利用产品—促销—勤奋—专注,获得扩张,到现在互联网的出现,从本质上提高了信息的透明度,从仓储—供应链—物流等方面极大的降低了商品抵达消费者手中的成本。
如刘强东所言,京东的优势就是改造了商品的供应链,缩减了环节。一件商品如何定价(从本身的材质+技术含量/壁垒)—广告/促销—配送—消费者手中,从上游到中游到下游的环节,每个环节都有改造的空间。现在流行的消费场景,或许是未来的重要趋势。
从消费场景来说,我们对顾客的关注,提供更多的顾客服务,提供更多的产品效能,精心选择品类—每一件产品的.分层—不同的价格代表的不同的价值—加上相应灵活有趣的广告促销手段,根据自身定位后满足每一个消费者的欲望/基本的需求(马斯洛的需求层次),提高消费者本身的满足感—幸福感—二次购买和口碑,那这可能是未来的消费趋势。
感悟:
①时代的变化推进不同的零售模式,本质上是不断提高效率,减少成本(从产品生产—定价—促销—渠道)各个环节。
②专业,激情,执行是做好每一件事情的基础,加上创意就会促进成功。
③消费的升级是马斯洛理论的又一次胜利。
万达广场的商业模式:品类:衣服,餐饮,娱乐,一条互相促进,相互影响的消费场景。
以上,书还在阅读中。
《富甲美国》的读后感7
铃木先生的《零售的哲学》和山姆先生的《富甲美国》我是连起来看的,正好岁末年初的日子,从20xx年一直看到了20xx年。
这两位老先生,一位是小职员起步的铃木敏文,美国7—11的传承者,也是7—11反转剧情(前文:铃木敏文的零售哲学)的改写者,另一位是小百货店起家的山姆·沃尔顿,沃尔玛帝国的缔造者。很明显,他们都是响当当的成功人士,但两本书都没有将笔墨浪费在诸如成功人士的.X个习惯、X步创业法等等那些个无聊内容上,而是更多的告诉我们,他们一路走来遇到了哪些困难,他们是怎么想的,和怎么解决的。这一点真值得庆幸。
假设把两本书的内容堆起来,最为重叠的两个关键词应该就是“顾客”和“变化”了。
如果有图片描述的话,排版会看上去好一点
《富甲美国》的读后感8
《富甲美国》是美国零售大王山姆·沃尔顿——沃尔玛创始人的自传。据20__年发布的《财富》世界500强榜单中,沃尔玛已经连续5年蝉联榜首。究竟是什么样的经营之道能让沃尔玛取得如此巨大的成功呢?书中有你想要的答案,它是沃尔顿唯一亲笔撰述的回忆录,是真正深入了解沃尔玛精神和运作模式最具权威性的著作。
同事们经过对此书的阅读,对山姆·沃尔顿这位零售大王的传奇人生有了自己的认识。纷纷结合自身在博智林的工作经历,表达了自己的感受。小编在此选取了10位同事的读后感,与大家分享。
关于“产品化”如何落实到具体工作中,在《富甲美国》书中我找到的答案是“以顾客为第一宗旨”。具体来说,就是研发意识的转变。我们应该让研发人员认识到一件事——我们研发一个产品的时候,并不是在完成一个任务或者搞一项研究,我们是在为顾客创造更加美好的生活。也就是说,在研发的方案设计阶段,研发人员应该学会换位思考,把自己当成机器的使用者。
坚持梦想,只要你相信,你爱它,有一天它肯定会回报你,回报你的梦想。——山姆希望做成一件事,只要能做成那件事,不管怎样的奇思异想他都能接受。我们博智林处于创业初期阶段,不可避免的会出现一些问题,作为博智林的一员,我应该做到不在困难面前低头,积极主动地迎接挑战,仔细剖析工作中出现的每一个问题,尽自己最大的努力去解决问题。
从《富甲美国》中我学到了财富不是一蹴而就,而是日积月累的结果。我们要学会精打细算,利用好我们手中的每一分钱,要学会勤俭节约。
“学会珍惜每一美元”,这是《富甲美国》里面的主线脉络,是沃尔玛的企业文化,更是沃尔顿先生终身贯彻的经营哲学。作为博智林一员,我们公司刚刚成立,未来的路还很长,同时公司需要投入的资金也是非常庞大的,我们每一位员工都应发扬勤俭节约的优良传统,为公司降低运营成本。
沃尔玛为美国人的生活带来了改变,创造了价值,也许道出了许多零售业从业者的终极梦想,对致力于打造新时代智能机器人餐厅的博智林人来说,同样有着莫大的鼓舞。学习借鉴他人的成功之道,让我们找准目标,不忘初心,求真务实的继续向前迈进。
沃尔玛的故事是一个关于创业的故事,是一个关于冒险、关于努力工作的故事。它深深地根植于美国的乡村小镇,最终走向了全世界,成为了零售业的标杆企业。我们应该学习沃尔玛的成功之路,将公司做强做大。
面对人生路的选择,我们常常容易感到迷茫,对于自己定位的不准确;对于前途方向的难以定位。而文中介绍的主人翁沃马特百货公司创始人萨姆.沃尔顿向我们展示了他认准方向,坚定不移的努力,这正与我的工作性质相一致。作为一个研发人员常常提出一些天马行空的想法,只有拥有这种追求极致的性格才可能把想法变成现实。只有追求极致的人,才可能成就极致的事业。
读完《富甲美国》,沃尔顿热爱事业,献身事业的精神深深地打动了我。身为博智林的一员,我们公司才刚起步,这个时候最需要我们去努力,去拼搏,在为公司奉献的同时也实现自我的人生价值。同时我们日常工作其实就是在服务我们的顾客,同事需要我协助帮忙,他就是我的'顾客,领导需要我弄一份新闻稿,他也是我的顾客。而沃尔顿强调的注重细节,顾客至上这一经营之道,无论在什么行业都是需要去坚守的。我们博智林也不例外,而且需要更加注重。
沃尔顿永远对工作充满热情,永远想要把事情做到极致,正是这份执着、这份精益求精的精神让沃尔玛赢得了顾客和市场,而博智林作为高科技公司,更是需要这份工匠精神引导全体员工追求卓越。将工匠精神注入博智林的企业文化,让公司的每个人都能在工作中不断给自己提出更高的标准和要求,严以待己方能做到最好。
山姆在工作、生活、家庭能找到很好的平衡点,闲暇时他会带着全家出去旅行。同时在子女教育方面,山姆先生让他们去尝试自己从前走过的路,更好地理解创业的艰辛。为人父母的'我,应该向他学习,我觉得工作与家庭是分不开的,只有处理好两者的关系,我们才能把更多的精力投入到工作,才能在工作中不断收获幸福。
《富甲美国》的读后感9
《富甲美国》这本书的副标题是《沃尔玛创始人山姆沃尔顿自传》。
知道这本书好久了,也买了很久了,一直没有安排时间来读,真的读完收获很多,不禁感叹早点读就好了。
最近看了一本书,指导我们要多读书,任何普通人想要取得一定成就的途径(虽然不是唯一,但一定是最有效的方法之一),就是读书,读大量的书,我被震撼到了,并且决定去认真做。于是我选择的第一本书就是这本《富甲美国》。
这本书总共300多页,我的读书计划是每天读100页,三天读完。但是由于自己时间安排不太妥当,还是多用了一天,四天读完。
沃尔玛的故事是一个关于创业的故事,一个关于冒险、关于努力工作的故事,从这个故事里我们能够看到,知晓自己的愿望并乐于动手去实现,是成功的必要条件。它还告诉我们,要坚定你的信念,即使其他所有人都不支持,也要坚持己见。
很多成功的大公司,最终成功都是源于改变优化了某种社会关系和结构,例如阿里巴巴提供电商平台,致力于让天下没有难做的生意,今日头条致力于让信息创造价值,通过连接人与信息来创造更多的社会价值和经济价值等等。
沃尔玛的经营模式是折扣百货商店,大大降低了顾客购买产品的价格,让顾客花费更少的钱,以最快捷方便的方式买到物美价廉的产品,并且同时为顾客提供最好的服务。山姆先生创业之处,自己开车去各地寻找最低成本的货源,后来跟产品生产商直接合作,总之选择最节省成本的方式作为进货渠道,沃尔玛做这一切都是站在顾客的角度,为了让顾客买到最优质最低价格的产品。他们就是按照这个理念,从小处着手,最终创建了伟大的沃尔玛公司。
创新:山姆先生,对于工作的热爱几十年如一日达到了一种极致境界,每天早上醒来他都想着要改变点什么。从刚创业的时候在小镇上做百货商店的时候,为了吸引更多的顾客,他在商店门口放刨冰机,成功引来很多顾客。公司不断壮大,他们每周六开公司周会,虽然会上并不条条框框安排具体的日程,但是邀请各分店的代表来参加,邀请外面企业负责人来参加,所有人在一起脑爆,会有各种创新的环节激发大家有更多的创新想法。经过商议通过的,会在当天下发到各分公司和分店进行执行,可谓是有创意有想法有执行力。
认真:山姆先生从刚开始做百货店,就有一股韧劲,善于研究跟工作的相关的每一个问题,每次都带着一个录音设备和一个黄色的小本子,用于时刻记录灵感和收获。善于研究竞争对手的策略,学习竞争对手的优点,他会去自己的每一个店铺进行调研,遇到问题立刻解决,总结到经验立马实施执行。
建立合伙人关系:沃尔玛不仅对于中高层员工给予丰厚的回报,对于基层的每一位员工也都同样对待,因为他把每一个沃尔玛的人都看成自己家人,给予他们应得的回报。并且非常关注基层员工的工作状态和建议,因为他们是最接近客户的人。给予基层员工更多的肯定、回报和关注,员工也会同样回馈到客户,客户满意就会复购再次光临,这也是很重要的经营哲学。
效率:他很早就买了直升飞机,每次出差视察分店地形效率非常高。公司有条件的时候引入了更多的直升机,高层领导随时可以飞到想去的任意分店视察和指导工作,提升工作效率。沃尔玛很早就建立起计算机管理系统,比同行其他公司早了很多年,提升的效率不是一点点。
配送系统:他们很早就建立起自己的配送中心和系统,每个分店85%的货都是自己供应的。他们把配送系统建在各分店比较近的范围之内,系统的.管理补货和配送产品的节奏;如果哪个分店缺货,他们能在一天之内补上。而其他同行的百货公司由于需要第三方公司配送,大概要四五天的时间。由此他们不仅提高了效率,并且降低了成本。配送中心入口处能同时容纳8—10辆货车同时送货,出货口能同时满足30辆货车出货,在当时这么庞大的系统,他们有几十个。
企业社会责任:山姆先生和爱人海伦会做各种捐赠,但是山姆先生对于此有自己独到的见解:他认为沃尔玛公司回报社会的最重要方式,就是致力于利用这个庞大企业的影响力来推动一些改变。比如后来他发起的“买美国货”活动,就是为了应付美国日益严重的贸易逆差而发起的。
看完这本书非常震撼,后续还要重复看汲取更多的精华。我也只写了其中的一小部分,只是自己的一些见解,希望能抛砖引玉,引发大家思考。强烈推荐大家有时间一定要去认真读一下这本书,你一定会有很多收获。
《富甲美国》的读后感10
走进沃尔玛,是忙忙碌碌,是嘈杂的人群,我也曾经想过,这样一个国外的零售超市,竟然在中国如此火爆,如今,读完《富甲美国》,我走进了沃尔玛开创者沃尔顿的世界中,感悟他的思维,也读懂了他想要传递的故事。《富甲美国》看似较大的题目,书中却是沃尔顿的自传,没有傲人的自大,更多的是一份理念的传递。
从不服输,带着努力的心生活。沃尔顿的这本书,将自身的经历,还有他人对自身的评价融入其中,让我们更加全面和客观的了解这个曾经的“穷小子”,是如何富甲美国的。“有一点难以置信,但确是事实:即在我的整个人生中,我从未输过一场橄榄球比赛。”我们在生活中也是如此,我们需要带着一份坚持和努力,追随着我们向往的生活,我们需要明白,未来,我们需要直面挑战,在积极反思的过程中,让努力常在。
设立目标,才能不断前进。在“小店起家”这一部分,作者说了这样一段话:“我不知道是什么原因会使一个人变得雄心勃勃,但事实是我从呱呱坠地就天生带有过多的冲动和野心。”我想,我们也一样,作为高速公路工作者,平时本来就很忙碌,如何让自身的时间和效率都可以提升,需要的正是一份目标的设立和对未来的规划,真正将每周、每月计划设立好,才能在工作中充满干劲,有时候,我们也会想,如何才能迎来属于自身的成功?如何才能应对工作中的难题和挑战,设立好目标才能找准定位,找准方向,未来,我也多一份用心,在工作中抓牢方向,面对司乘人员,多一个微笑,多一份问候,在微笑中收获我工作中的`成绩。
因为热爱,因此成功。是啊,正因为对事业的热爱,才成就了沃尔顿,才诞生了沃尔玛。我们更是如此,面对工作,要保持一份热情,只有我们真的热爱这份工作,才能不断琢磨方法、不断探索思路,才能有助于我们高速公路工作的行进。当然,沃尔顿也给我们提醒,事业发展不是一帆风顺的,需要的是我们用心去磨合,去面对我们在工作中可能会遇到的一些难题。因为热爱,因此选择,我也是如此,大学毕业的时候,面临多种就业机会,选择高速公路工作,我义无反顾,我知道,既然选择了,便只能风雨兼程,我知道,成功的路上,是一份喜欢,一份选择,也是一份热爱。多少成功人士,正是多了一份执着和热爱,我们更应该如此,热爱高速公路工作,一路顺风的话语里,是我们的职责。
一本书中,有故事,也有很多个道理,我在读完后,也多了一份决心和勇气,懂得了努力的方向,未来,我会积极面对工作挑战和难题,在不断探索中,找寻坚持,探索成功之路。
《富甲美国》的读后感11
自沃玛特创立以来,他们所做的每件事都围绕着一个核心理念,即顾客就是他们的老板;其实我个人理解的生意的含义亦是如此:
把陌生的人服务满意,即为生意。
从沃尔顿在纽波特开办那家本˙富兰克林商店开始,就从没有忘记看着顾客的眼睛,说声欢迎光临,礼貌地询问他需要什么,这样谦卑并视顾客为老板的经营态度一直延续至今。所有企业的经营与收入均来自顾客,顾客的敏感点,是我们每个企业所必须关注的,只有真正的从顾客的角度出发:完善产品品质、通过技术提升降低产品成本、做好产品售出后服务......,才能赢得客户信赖,树立企业品牌。
碧桂园作为中国地产三甲企业,一直以“建造老百姓买的起的好房子”、“为业主提供一个五星级的家”为生产、服务理念;而实际上,要是从一个顾客的角度出发,顾客会有很多要求的:房屋的建造品质、质优价廉、好环境、好绿化、好物业、友好的邻里关系等等,而这些是与我们的成本是相矛盾的。纵观一线标杆房企的平均售价、物业管理服务品质等不难看出,我们一直以低售价、高品质、精服务在遵循并实践之,真正的把顾客当成我们的老板,进而碧桂园进驻到任何一个新的城市,都能快速的赢得市场口碑,迅速品牌落地。
善于沟通,文化认同
沃尔顿在书中说:“如果你必须将沃玛特体制浓缩成一个思想,那可能就是沟通”,这足以说明沟通对企业和个人的重要性。我们任何人、任何企业都不是活在真空中,有人的地方就有思想的碰撞、行动的摩擦,有人的地方都需要沟通。在现实生活中,我们作为管理者,绝大多数是在做的人的管理:与业主、上级、下属、外界、总包、分包等等沟通无时无刻不在。沟通就是信息的传递,作为好的企业、好的领导绝对是信息共享型的:沃尔顿认为:“信息就是力量,把这份力量给予你的同事后所得到的益处将远远超出信息泄漏给竞争对手所带来的风险”。员工只有随时了解公司的发展动态,才能更好的在工作上做出更好的调整与改变,方才适应公司的节奏。在我们碧桂园,杨主席对人才的要求中就包含了善于与人沟通这一经营哲学,CEO莫提出的五大管理中同样涵盖了沟通管理,足见沟通的重要性。
好的企业文化是员工无形的内在驱动力,只有让员工做到文化认同才可以发挥自我主观能动性,积极工作、阳光生活。沃尔顿所提倡的正是一种极简主义、开放式文化:他用自身的勤奋、务实作为表率,出差从不住五星级酒店,开着老式福特汽车到处进货、扩张店面,周六早晨的会议是他们探讨和辩论经营思想和管理战略的地方等等,这种企业文化深入人心。同样我们碧桂园所倡导的亦是简单、公开的阳光文化,通过这种文化影响每一位员工,真正做到信息共享,我们拥有各类文化平台:BIP、园宝、疯狂智酷、凤鸣桂园等,员工及时关注集团发展与政策,向心而动,主动自我调整;今年还增加了员工建议直达CEO莫通道,领导倾听基层心声,直击问题,适时革故鼎新。
成就共享,兼善他人
沃尔顿认为:“以我们所创立的利润分享合伙制度为基础的,具有自己独特个性的强大企业文化,给我们带来极大的竞争优势”,“与所有同事分享利润,把他们视为合伙人”。这种共享制度能真正的唤起每一位员工内心深处的.自发意识,每一个员工都是企业主人,公司与自我利益与共,所以每一位员工都会自发自觉地拼命卖力工作,这也是沃玛特能够在不断竞争中获胜,甚至获得意外之外的成果的法则之一。碧桂园自20xx年建立“成就共享+同心共享”制度,开发建设规模、销售收入大幅度增长,员工归属感、认同感倍增。
沃尔顿家族的社会赠与覆盖了许多方面,遍及许多组织,重点在于教育;捐赠的对象包括教会组织、社区建设项目、医院、医学研究等等。沃玛特一直致力于慈善事业,但沃尔顿认为他们回报社会最重要的方式就是通过这个庞大的企业力量来进行变革。慈善无标准、也无止境,任何一个成功的企业都会遵循“通达自我、兼善他人”的社会法则,否则企业的生命周期是不会长久的,因为自身的强大源自社会。20xx年3月31日,碧桂园集团入选中国企业精准扶贫50佳案例榜单,在22家民营企业中综合得分排名第一。碧桂园集团通过创新可造血的扶贫方式,探索可复制的扶贫模式,构建可持续的扶贫机制,为脱贫攻坚贡献碧桂园的智慧与方案。在发展壮大的同时,不忘回馈社会一直是我们企业的行为准则,员工个人也不例外。
《富甲美国》的结尾,沃尔顿假定了两个问题:类似沃玛特这样的故事在今天这个时代还会不会发生?如果有一个相同天才与经历的年轻人,怀着抱负,从现在开始创业该做什么?通过沃尔顿总结的企业经营法则,我坚信只要我们心怀梦想、踏实敬业、善于沟通、逆流而上、懂得感恩、精益求精.....,无论我们在从事何种工作与劳动,从做好每一天开始,若干年后我们其中的某个人定会重新演绎沃玛特的故事,甚至比他们做得更好。
《富甲美国》的读后感12
这篇文字叫做读后感,其实是不太那么恰当的,因为我还没有把全书读完。但尽管只是读了不到一半,我就生发出许多感想来,觉得不得不将这些想法及时记下来,有种不吐不快的感觉。
读这本书其实也算是机缘巧合。本来之前在读《漫步华尔街》,但那本书文字略显艰涩,再加上经济学、金融学术语太多,晦涩难懂,就有些倦了。恰好看见《富甲美国》登上了kindle的每月推荐榜,便毫不犹豫的买下,谁知一开始便一发不可收拾。
这本书实际上是多年来雄踞财富杂志世界500强首位的沃尔玛公司创始人山姆?沃尔顿的自传。当我把这句话告诉老婆的时候,她差点被刚喝进嘴里的黑加仑茶噎住。"什么?五百强第一竟然是沃尔玛?""没错,不是苹果公司,也不是阿尔法贝特,是沃尔玛".老婆震惊了好一会儿。我想,这不是个例,好多人都没想到,世界五百强第一名竟然是它!其实,这多多少少也是我对此书如此感兴趣的原因。
该书讲述了沃尔玛的创立、扩张、上市和企业文化,更确切的说,是到目前为止,我只读了这么多内容。谁知道后面还有多少未发掘的宝藏呢?但就已发现的宝藏,对我来说已经营养过剩了,需要时间去慢慢消化。
令人印象即为深刻的,是沃尔顿"重视每一分钱"的理念,无论是从创业初期,还是到他把沃尔玛做成世界第一,成为美国首富之后,他都是如此,一以贯之。创业初期,他经常要去纽约、波士顿等大城市出差,为了省钱,住旅馆时总是和其他人挤在一起,即便是他成为富豪之后,差旅首选也仅限于Holiday Inn等,Renaissance之类的豪华酒店基本不在沃尔顿的名单上。那台1946年产老式福特车载着他跑遍了阿肯色州和相邻几个州大大小小的城镇,开拓店面、进货等等。他没有用企业赚来的钱去维持奢华的生活,相反,他把这些钱全部用来扩张店面。
这与如今好多创业者和企业家形成鲜明对比,如今的商业新贵们,稍有成就,便开始享受奢华的生活,要买上好的凯迪拉克轿车,要吃顶级的法式大餐,还要买私人飞机或者游艇,企业所产生的利润,全部用来维持他的个人享受了,哪还有心思和实力拓展业务?而这样的企业,最多存在一二十年,从此以后变销声匿迹,何谈百年企业?
对个人来说也一样,在如今这个浮躁的社会里,每个人都在想方设法的实现财务自由。可是,非理性消费和攀比心态让实现财务自由变得遥遥无期,相信我,大部分人将钱花在了吃喝玩乐上,追求一时的享受,换来无尽的空虚。有些人可能会以"人生苦短及时行乐"当挡箭牌,可是,他们却忽略了一个至关重要的原则,珍惜每一分钱,不是让你节衣缩食,因为仅仅凭借节衣缩食是永远也无法实现财务自由的,正确的理解是把钱花在对自己的投资上,减少无效社交,恐怕这才是世界上回报率最高的投资。
令人印象深刻的还有另外一点,那便是沃尔顿先生对待员工的态度。我认为,这根植于从他学生时代时开始的一项令人惊叹的能力,他几乎能叫得上学校里每一位同学的名字,就算叫不上名字,也会微笑着打招呼,这一小小举动让他迅速聚集了人气。沃尔顿将这一习惯带到了工作中,他重视每一位员工,倾听他们的诉求,重视他们的意见和想法。沃尔玛始终将员工的获得感放在第一位,员工信任自己的老板有能力带领他们得到更好的未来,所以沃尔玛从创业初期,不但得到了专业投资机构的投资,也得到职工的投资,企业从职工那里得到股份,将劳资双方变为命运共同体,而不再是对立面,公司的发展与个人的命运紧密联系在一起,每个人都竭尽全力,贡献自己的智慧和力量,最终成就了这个前所未有的世界折扣零售业巨无霸。当然,那些当初信任沃尔顿的员工,投资沃尔玛的机构和个人,现在已经获得了上万倍的巨大收益,这其中的.秘密,只是在于他们相信老板的人格魅力,相信他有能力带领一帮人做出一番事业。
有一点让人值得思考的是,正如目前大红大紫的拼多多,沃尔玛当年起步时,瞄准的就是那些被大型高端零售商忽略掉的小城镇。六十年代的美国,经济腾飞,大量农业人口涌入城市打工,他们无法负担市区承重的房租,便在郊区郊扎下根来,再加上美国州级公路网的快速形成,汽车的大量普及,距离已经不再成为大卖场选址的重要限制条件,他们可以开上汽车,去稍微远点的地方大量采购生活用品,这一切都为沃尔玛的发展创造了有利条件。如今的中国,恰好处在这一发展时期,拼多多趁势而上,迅速占领了三四线城市居民以及乡镇居民消费市场,他们大多数人还处在人均GDP的"价格敏感阶段",拼多多抓住了这一点,用令人震惊的低价征服了这个庞大的消费群体。但是,是什么在背后支撑着这些令人咂舌的低价?答案就是山寨和假冒伪劣产品。这一点,与沃尔玛的发展思路可是大相径庭。一个是"质优价廉、折扣促销",而另一个则是"假冒伪劣,山寨横行",私以为,这种企业可能会在民智未开的时代捞上一笔横财,但很难成为一家百年老店,甚至20年老店,最终受害的,不但是买这些商品的老百姓,自己也难逃厄运。"理念"是一家企业的灵魂,没有了灵魂,这个企业就无法长久的生存下去,就如行尸走肉,一具空壳而已。
《富甲美国》的读后感13
读了本书后,真正明白了沃尔玛的发展历程、它到底为什么这么强。该书讲述了沃尔玛的创立、扩张、上市和企业文化。
从山姆·沃尔顿本人来看:充满激情、好胜心强、不服输,喜欢挑战;极其勤奋,善于交际;微笑着面对周围每一个人,重视优秀人才;专注于零售,吃苦节俭。
沃尔玛能一直保持不错的势头,一定是因为不断满足了顾客的需求,经理层不断地激励、关心员工,团队精神、家族情谊、踏实务实的敬业精神以及对零售事业澎湃的激情,在新时代得以传承和发展。
令人印象最为深刻的,是沃尔顿“重视每一分钱”的理念,无论是从创业初期,还是到他把沃尔玛做成世界第一,成为美国首富之后,他都是如此,一以贯之。
在这里我想到我们也是如此,公司走到现在,经历了4个年头,一直都是本着踏实、务实、低调,勤勤恳恳的干实事、干正事的理念。我们的领导,对自身是多么的节俭,但对于这个事业,对于我们,他情愿倾尽所有。
迎合时代消费的趋势、门店选址和人力资源的可复制性、和我们常说的零售业真正的.利润来源于顾客反复的复购。这些话题对于我们来说再了解不过。
但真正想要成功,真正想把我们的事业变成伟业。何其艰难,更多的需要我们为之付出踏实的行动和艰辛的汗水。寻找优秀人才,快速培养出来,是我们的当务之急。
想客户之想,急客户之急,更需要我们的所有人员深刻理解,坚决执行。
沃尔顿文化中有一个必不可少的部分“保证变化,有时为了改变而改变”。
我们生活在现代这样一个竞争极其激烈的环境下,如果我们不能适应不断变化的环境,那我们注定将被淘汰。因此,我们必须不断的学习,看看有什么新的问题、新的发现、新的转变,来让自身具备变化的能力。
我们不能墨守成规,必须走在社会变化的最前面。让我们文化、服务、产品遥遥领先。真正的将我们的事业做强、做大、做成真正的伟业。
《富甲美国》的读后感14
最近有幸读了沃尔玛公司创始人山姆·沃尔顿的《富甲美国》,在国内商界,此书连续多年被京东创始人刘强东、小米创始人雷军等中国商业大咖广泛推崇,这本书以主人公自述的形式讲述了沃尔玛公司如何一步步发展壮大起来的。读完这本书,我感触颇深,我明白成功并非一蹴而就,而是“大局观念、不畏艰难、文化认同”等关键因素的综合点的集合。
纵览全局,要有远见的卓识,心怀大局。山姆能够将沃尔玛公司从一个小小的零售商经营成为现今世界500强排名第一的公司,我想这与沃尔顿坚持“一切以顾客至上”的经营理念是分不开的。沃尔顿在书中谈到,他常常会去和顾客交流,虚心听从顾客的经验,了解顾客的需求,因为没有什么比了解并满足顾客更重要、更便捷的销售方法。经营者、管理者应当始终把自己当成一个“外人”,常常走进一线,到门店或到经营点同顾客交流,只有抓住顾客内心深处的`需求,在现实条件允许的情况下,尽可能降低商品成本,保持低利润进行销售,让客户得到惊喜,不为眼前现有的利润而停止脚步,应当放眼长远利益。其实满足客户需求是一件非常繁琐的事情,每一件事情,都很花费人工,但就是这一系列的细节,“细节决定成败”,构成了良好的客户体验。客户体验不仅仅节约了商品的成本,也节约了商品的动销率。
总之,源自内心的热爱,深入一线了解客户需求,忠实的客户,勤奋的员工,正确的方向,才是一家公司足以站稳脚跟的基础,我想就是这些成就了沃尔玛,也将经营方式的宝贵经验留给了世界。
《富甲美国》的读后感15
本书作者是沃尔玛的创始人山姆·沃尔顿,记录了沃尔玛从创立之初到发展壮大乃至全球都有连锁店的过程。当然,做到成功并非是一朝一夕的事情。沃尔玛的发家我觉得有以下几点因素。
第一,经验的积累
最初的山姆大叔从27岁开始经商,32岁已经成为一名非常出色的商人,这几年的经验积累为以后创办沃尔玛打下了不错的基础。
第二,正确的方向
初期的山姆·沃尔顿并非做的是现在的沃尔玛,而是类似于加盟的店铺,但当时他能敏锐的发现另一种折扣的模式,通过不断的与其他供应商合作,拿到了更低的价格。
因此在积累经验的同时,有一个正确的方向,并且不断朝着这个方向去努力,沉淀一段时间,自然能见成效。
第三,创新
1.通过最开始的折扣商店,让他尝到了甜头,并且发现经商中的秘密。
只要是按低于市场价的`价格去销售,薄利多销获得的利润反而比市场价所获得的利润要多很多。在现在来看已经属于正常现象,但在当时确实是很有创新性的举措。
2.通过自助售货的模式,就像我们现在所看到的超市的样子,早在那时候就已经被沃尔玛开始使用,不用被售货员盯着你看,并且远远节约了人工成本。
这样的创新行为,加上折扣,商品的价格就会更低,让沃尔玛在发展过程中不断的打败竞争对手,也上演了一个个爆品被抢购一空的经典。
第四,团队
所有的团队成员,要么是自身家里人,都参与投资与经营;要么是山姆通过一个个店铺观察之后去挖的墙脚,而这些人都有相同的品质:正直与善良,并且在某一方面都有自身独到的一面,不管是采购,还是谈判。
第五,制度
1.团队有自身的家人,但也不允许从超市里拿东西不给钱。
就像我们现在全国经营的酒窖中,反馈过来有些股东在酒窖拿了酒不付钱,这种现象会导致其他股东也效仿,所谓无规矩不成方圆。
2.费用的节约管理。
每次出差采购,团队成员都要挤在一间房间,即便是已经发展壮大,骨子里就有那种节约意识,省下来的钱就能让商品的价格更低,让客户获得更多实惠,心里永远是客户第一。
结合现在我们酣客,我觉得这些都是可以借鉴并且学以致用的,粉丝经济的初衷也是以顾客体验为第一位。
在公司发展过程中,我们有一个明确的方向,就是让全中国的中年男人和女人都喝健康的酒,健康的喝酒。
在这个方向下,通过团队每一个成员的不懈努力,在供应链同事们不断的创新下(酒瓶,酒箱等),遵守公司所制定的制度,将公司利益永远放到第一位,我觉得,用不了多久,酣客必将能影响更多的人参与伟业中来。
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