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《怪诞行为学》读后感
读完一本书以后,大家一定对生活有了新的感悟和看法,是时候静下心来好好写写读后感了。为了让您不再为写读后感头疼,下面是小编精心整理的《怪诞行为学》读后感,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
《怪诞行为学》读后感1
有时候我想想自己的行为也真是奇怪,用一个有趣的比喻那就是:我在走路,别人对我说往西是对的。但那时的我多半是不大会听的,会选择暂时停留,甚至有时候别人对我表述的方式让我感觉不太舒服,我会固执地往东走一走。我常常想我毛病这是不是叫“多疑”。后来发现往西确实是对的,碍于面子,只能趁人不注意的时候拼命往西跑来追回落下的路程。我并不回避我有这样的不良习惯,但目前也不想改掉它,因为我觉得这样之后,别人才会任由这个固执的我自生自灭,也从某个角度让我有点与众不同,同时我也能拥有那么一点点被动的“自由”。
就像这次什么名著读后感之类的东西,这是一个学校检查考核的项目之一。我不喜欢这些表面功夫。我觉得这个说明不了任何问题,但是有些人能让它说明很多问题,让那些检查的人眼睛觉得舒服一些,从而得出一个看似皆大欢喜的结论,掩盖了潜藏的种种问题。因而,在一听到它的时候我必然是破口大骂:凭什么逼迫我做这种事,好假。而事实就我个人而言其实是有写作的冲动,只是没有写作的行动,我需要一个外力有推动一下,否则这个冲动会无限期地搁置在那,直到它消失。现在,讽刺的是这个外力由于某种不正当的名分,被我骂了。最后,我决定不管别人怎么认为怎么做,我想我还是要掌握这个契机,码一点点文字,不让近期的思想也随时光的流逝而流失。
不知道《怪诞行为学》算不算得上是名著。说实在的我也不知道什么样才算是名著,很多时候别人捧着一本说是名著,我看完觉得不是那么一回事。这个很难定义,我姑且滥竽充数一回。通篇读完,能让我思考的很多,我节选了一个细节。
你在岳母家参加感恩节家庭宴会。看看她为你们摆出的那丰盛的一大桌子吧!火鸡烤成油亮的金黄色;火鸡里面塞的全是你最喜欢的家庭自制馅料。孩子们吃得兴高采烈:甘薯上面是厚厚的蜀葵糖浆。你妻子也非常得意:餐后甜点是她最拿手的南瓜派。
节日庆祝一直持续到深夜。你松了松腰带,啜了一小口葡萄酒,深情地注视着坐在对面的岳母。你站起身来,掏出了皮夹。妈,对于您在这一切中所倾注的爱,我应该付您多少钱?你诚心诚意地问。屋子里顿时鸦雀无声,你晃了晃手中的一叠钞票。您觉得300美元够吗?不对,等一等!我应该付您400美元!
美国著名插画家诺曼·洛克威尔也画不出这样一幅画。一杯葡萄酒被打翻了,你岳母满脸通红站了起来;小姨子对你怒目相向;外甥女哭了起来。明年的感恩节,十有八九,你就自己守着电视机吃冷冻午餐吧。
这是怎么回事呢?为什么你提出直接付款让聚会的人们如此扫兴?答案是,我们同时生活在两个不同的世界里--其中一个世界由社会规范主导,另一个则由市场规范来制定法则。社会规范包括人们之间互相的友好请求。你能帮我搬一下沙发吗?你能帮我换一下轮胎吗?社会规范包藏在我们的社会本性和共同需要里。它一般是友好的、界限不明的,不要求即时的.报偿。你可以帮邻居搬沙发,但这不是说他必须马上过来帮你搬,就好像帮人开一下门--它为你们双方都带来愉悦,并不要求立即的、对等的回报。
另一个世界--与此截然不同--为市场规范所统治。这里不存在友情,而且界限十分清楚。这里的交换是黑白分明的:工资、价格、租金、利息,以及成本和赢利。这种关系未必是邪恶与卑俗的--事实上,它同时也包括了自立、创新,以及个人主义--但是它们的确意味着利益比较和及时偿付。如果你处在由市场规范统治的世界里,你按劳取酬--它从来就是这样的。
罚款对杜绝迟到有效吗?
我的好朋友加州大学圣迭哥分校教授尤里·格尼齐和明尼苏达大学教授奥尔多·吕斯提切尼对从社会规范转到市场规范案例的长期影响做了巧妙的测试。几年前他们在以色列的一家日托中心进行实验,看运用罚款措施是否能有效减少某些家长接孩子迟到的现象。
尤里和奥尔多的结论是,罚款的效果并不好,事实上它还会带来长期的负面效应。为什么呢?实施罚款之前,老师和家长之间是社会的关系,是用社会规范来约束迟到的。因此,如果家长迟到了--有时会这样--他们会对此感到内疚--这种内疚迫使他们以后准时来接孩子。(在以色列,内疚似乎对约束人们更有效。)但是一旦实施了罚款,日托中心就无可挽回地用市场规范取代了社会规范。既然家长们为他们的迟到付了钱,他们就用市场规范来诠释这件事了。换言之,既然有了罚款制度,他们就可以自己决定早来还是晚来了。不用说,这绝非日托中心的初衷。
不过好戏还在后头呢。最有意思的是几星期以后,日托中心取消了罚款。这就是说日托中心方面回到了社会规范。那么家长们也会回到社会规范吗?他们的内疚之心也会回来吗?根本没有!自从取消了罚款,家长们依然故我。他们继续在接孩子的时候迟到。实际上,取消罚款后,迟到家长的数量反而有所增加。归根结底,社会规范和市场规范都取消掉了。
这一实验揭示了一个不幸的事实:一旦社会规范与市场规范发生碰撞,社会规范就会退出。换言之,社会规范很难重建。一旦这朵盛开的玫瑰从枝头落下--一旦社会规范被市场规范打败--它很难发挥任何效力。
于是从我的职业出发,联系这个结论发现了一些有趣的问题,可能它还不成熟,很片面。
旧时虽然有九师十丐的尴尬称呼,但天地君亲师的概念多少也能体现这个社会地位。我记得有位高僧大德说过:旧时,家长带孩子去拜师,一并和孩子一起叩拜,可能有些作秀的成份,但在孩子心中影响深刻:既然父母都拜了,这个人多少也要尊重些。而老师受了家长一拜,自然不敢怠慢,报酬没有太多的提及,但这一拜,我个人认为份量极重,这也是社会规范的建立吧。
我原始的印象中,老师是穿长衫的文人,迂腐,多才,却也严厉……其中并没有富人的形象。解放后老师的工资似乎很低,听我爸爸说出来摆个摊都够老师好几年。可他们回忆:那时候虽然工资不高,却很幸福,学生仍旧也是不听话,却纯朴。而现在我耳边的怨声载道,引得我觉得未来不甚光明。
后来,当我听到有人对我说:跟班也为你自己,有十块钱呢!我突然觉得有种被羞辱的感觉。或许有人觉得我装*。我承认我没有崇高到完全脱离金钱。可我想解释的是,我来,确实是想看看这群学生,而我走,确实是由于眼前的现状我接受不了,无耻地选择了逃避——那十块钱,限制不了我的去留。我想那个不幸的事实解释了我的羞辱的感觉,我在不自觉地被带向了一个市场规范。与此同时社会,媒体,法律……故意不故意地把这个工作的细则考量与经济挂上了钩。
会议上,领导们想营造一个类似家庭一个相互理解相互帮助的氛围,然后在这个氛围中细细地说明与经济有关考核细则,那个不幸的事实已经说明这个貌似办不到。而有趣的是学校恰恰最需要是一个社会规范来经营它。起码我们不能像企业那样随意换掉电焊工一样换掉一个任课教师吧!毕竟不应该是钱货两迄的交易。
问题有很多,我思考哪里出错了,我答不上来,我也想不明白,只能抛出这个问题:哪里出错了,我们该怎么做?
以网上流传的一句话作结尾:想污染一个地方,一是垃圾,二是钞票!
《怪诞行为学》读后感2
随着社会的发展,人们面对的事物越来越多元化,每一种事物都存在着多样的情形,所以埃里希·弗洛姆(美籍德国社会心理学家)在《逃避自由》中提到,现在困扰着人们的不是缺乏机会,而是机会越来越多,令人眼花缭乱。在日常生活中,选择的难度是越来越大,选择带来的困扰越来越多。
选择之难在于不愿轻装简从
在这复杂的世界中,面对着繁琐的事物,该如何取舍,一直是个值得探讨的问题。我们买个手机,没有经过一阵比较筛选是绝对不会下手的,其实在手机产品比较成熟的今天,同价位的手机在性能上差距并不大,最终结果是我们经过长时间选定的手机并不比之前备选的其他手机多出什么功能,即使是多出的一些高科技也是日常根本不用的,而且还带来了高成本。前年,伯父查出肺癌晚期住进了医院,堂弟在经营5家粉店、 家米粉加工厂,还兼顾着供水加压泵的销售、安装。每次去看伯父,他都抱怨堂弟很忙,去年年初他说我看他的次数都比堂弟还多。这话深深刺痛了堂弟的心,堂弟立即把手中的业务分包出去,陪伴伯父走过了人生最后一个时段,让伯父在癌症的痛苦中享受着亲情的温馨,在去年夏天安详地离开。对于孩子,我爱人让他学画画、英语、珠心算、跆拳道等等,希望能发掘他在某个项目中可能迸发出的天赋,上周孩子偷偷跟我说:“我不喜欢周三”,我问:“为什么”,他说:“因为要上跆拳道”。每天赶场送这个那个班,体验了一大堆活动,没有发现什么天赋,只知道他不喜欢跆拳道。可以说这种傻瓜游戏得不偿失,但我们都很喜欢玩,说服不了爱人就还得送。也只能希望孩子能表现出某种天分,卸下其他包袱,轻装简从走接下来的路。
选择之难在于不愿全力以赴
很多时候,我们在成长的路上有明确的目标,但我们的选择却不坚定,归根结底就是不愿全力以赴。高三那年,我们的物理老师多次提醒“现有的成绩只代表过去,从现在开始心无杂念、全力以赴,肯定是可以冲上来的”。但又有多少人能做到?身边的同学,大多都在为自己留后路,有的想着考不上大学就补习的(我就是其中一个),有的想着考不上本科就读专科,还有的想着可以继承家业,无所谓考上还是考不上。高三了大家都努力了,但远远不够努力,最后绝大多数人都没有获得更好的成绩。但有 名同学却做到了全力以赴,高三开学第一次模拟考他仅排班上79名,但他不给自己留后路,他告诉家人考不上本科就把他的名字在族谱中移除,他暂停自己喜爱的篮球、象棋等课外活动,不留余力全身心投入学习,最终高考成绩排在班上第 名,考上了哈尔滨工业大学。此时,我想起了项羽的“破釜沉舟”,他在军队过了漳河后,立即派人“皆沉船、破釜甑、烧庐舍”,且仅“持三日粮”,全军只有打败秦军才有生路,这被逼迫的全力以赴,是项羽的军队取得九战九胜战绩最主要的因素。而现实生活中,我们更愿意竭力为自己保留各种选择余地,我们往往认识不到,无论做什么事,保留的`余地越多,我们的努力常常也随之衰减。
选择之难在于总是瞻前顾后
很多人认为在繁杂的事物中做选择难,但二选一就简单了。其实不然,就像“布里丹之驴”,它在两堆等分量等质量的干草中间,因为不能对究竟该吃哪一堆干草作出任何理性的决定而饿死。就是这头傻驴在二选一的时候卡壳了。虽然这个故事是编出来的,但这种现象在现实中却不少。二选一时,两者差异差距较大时容易做选择;两者在功能、特征等各个属性都相近时,也就是说两者对选择人的吸引力相当时,往往最难取舍。在这种情形下,我们总会瞻前顾后、左比右比,导致选择时间过长,也会因为自己的犹豫不决带来损失。20年前,我中考成绩还可以,在县城最好的两所高中之间要做选择,家人把两所学校做了详细的比较,甚至还到学校周边实地考察,包括教室、食堂、开水供应等与学习有关或关系不大的各个方面。家人的时间和精力渐渐被这些事占据,家里小摊的经营受到严重影响。而实际上,家人要寻找的是最合适我学习的地方,全县城的人都知道这两所高中综合水平都差不多,而且我也决定学理科,比较一下理科高考平均分就可以了,何必花 0多天时间做无谓的比较。二选一之难,在生活中最常见的就是如何取舍新欢和旧爱,当你对两者都怀爱意,那是最痛苦的事情,不管选了谁,你都会觉得痛心,此时还瞻前顾后,不果断、不抉择,必将带来更大的焦虑。
在生活中每一次选择都不容易,但解决选择困扰的方法有很多。我认为,最有效的就是学会抓住主要矛盾,这就需要我们加强日常积累,加强学习、不断实践,以实事求是为遵循,正确认识事物的客观规律和自身需求,选择就不会那么难。进一步思考,如何做出正确的选择,则还需要我们充分认识事物的发展性,要树立正确的世界观、价值观、人生观,把自身需求与事物的客观规律相结合,保证选择的方向与时俱进,这样才能做出更好的选择。
《怪诞行为学》读后感3
生活中我们常有莫名其妙的举动。你真的会失控?一时冲动就没道理可言?所有的现象,背后都有经济的力量!《怪诞行为学》用轻松幽默的方式告诉我们这是为什么,又该如何改变。
这是一本能让你恍然大悟的书,用行为经济学家的另类视角看世界,从此你看待生活的眼光会全然不同。
读书笔记作者简介:
韩志英 新东方国内外考试部管理培训生
前几天看了一本《怪诞行为学》,书本中的很多理论和道理解决了一直困扰我的问题。比方说书中讲到的为啥我们有时候下决心去减肥,但是一看到有好吃的甜点送过来就忍不住了呢?为什么有时候去购物,计划的只买一件衣服,但是去了之后发现买回来很多原本不需要的东西?为什么花50美元的阿司匹林比5美分买的阿司匹林见效更快?等等这些问题,可能之前我们没有思考过原因,不过这本书告诉了我们why.
书中提到了黑珍珠的例子,先开始不为人知,后来和那些珍贵的红宝石,绿宝石相衬下显得熠熠生辉,一下提升了黑珍珠的价值。还有让当红的明星佩戴黑珍珠,就会提升出黑珍珠的价值,这也是一种明星效应,这也就是很多营销广告,先期打入市场时要和当时市场占有率最高的产品挂高,从而制造噱头,吸引消费者。这个时代每天都会有很多新产品产生,不怕人们去评论,只怕人们都不知道有这个东西的存在。所以进入市场的第一步就是要吸引消费者。
还有一个很重要的定律就是要让客户渴望做一件事,只需要让做这件事的机会变得难以获得即可。当我们想进入学校办一场讲座的时候,如果不需要花费成本就可以直接听课,那么去的人会很少。而如果采取微信抢票的方式,或者是花费一定的成本去才能获得票,就会有很多人宁愿花费 个多小时排队得到这张票。这就是运用了这个理论,让得到票的机会变得难以获得,就会让你渴望做这件事。对于我们而言,办讲座就是想吸引更多的学生去看,只有让学生觉得这个票是不容易获得的,他们才会珍惜这个机会。
另外一个理论讲的是价格魔力, 为什么同样的阿司匹林我们会认为50美分的比5美分的.效果更好?说明了我们心里的预期结果会对身体产生一定的影响,信念和预期不但会影响人们对于视觉、味觉和其他感官现象的认识,还会让人们发现预期能够改变他们的主观甚至客观体验,从而对他们有所影响,有时这种影响非常巨大。在医药方面,我们发现一分钱,一分货,你付多少钱,就有多大疗效,价格能够改变体验。如果我们看到半价商品,本能地会断定它的质量比全价的差,事实上是我们把它看得差了,它也真的就差了。
关于拖沓的恶习以及自我控制。看了这一部分,我明白了原来拖沓的习惯是很多原因造成的,很多人也一直受着这个因素的影响,所以当我一直很奇怪为什么有时候年初的计划到一年快结束的时候才发现还没有实施,写论文的时候人们总是在最后的期限才交,总是习惯于拖延时间,到底是什么原因?书中提到是因为受到短暂冲动的影响而偏离长远目标,可能当时我们不会失去什么,但是日积月累就会发现离原来的目标越来越远,一次的不参加体检、不去锻炼对我们的健康影响有多大呢?忘记了自己"要减肥"的誓言又会使我们暂时增加几斤肉吗?不会,因为想到暂时的一次冲动不会给我们带来多么大的伤害,所以一次次的打破原有计划,导致了后期根本没有办法实施。
从怪诞行为学这本书中,我学到了很多道理,当然面对大部分人之前的非理性行为也有了更进一步的了解。当我们做决策时,一定不要盲目的自信,要善于分析各种情况,选择最适合自己的,以及自己最想要的答案,从而做出更加理性的选择。
《怪诞行为学》读后感4
利用周末的时间,终于将《怪诞行为学》读完了。《怪诞行为学》是通过讲述日常中最常见的行为,来阐述我们的非理性行为。在传统经济学中,其基础假设条件之一就是,人都是理性的。但是通过《怪诞行为学》的严密论证与阐述,此论点是不足以成立的,因为人是这个世界上最复杂的生物。
先说说看《怪诞行为学》的一点感受。此书中运用了大量对比试验,以试验结果来阐述自己的观点。这在国内的图书上是比较少见的(目前可能比较多的是数据)。对比试验,我想不单单是一种科学探索的方法,更是一种以此可以借鉴到实际工作中的工作方法。因为我们除了既定的经验可以参考(实际上随着环境的变换,其真实的参考意义到底多大还有待商榷),可以通过这样的对比试验,来检验我们的想法。如果你的试验设计的巧妙,并且经受住了考验,那么在推广开来,可能是成本最低化的一种途径。
因为书中涉及的内容比较多,今天晚上重点根据书中阐述的几个方面的内容进行引述与总结,以便学以致用。
第一:约会的窍门。人们的平均行为都具有相对的特质,也就是说人们都愿意结合当时的环境、场合、以及可供选择的参照物来做出对比。那么,如果你想在一个环境中,脱颖而出,你要做的就是选择一个看起来没有你帅气、没有你漂亮,与你想比有一定差距的对象陪同。这听起来对那个陪同的人不公平,但是人们会根据这样的情况来做出判断。所以,要想约会成功,选好伙伴很重要。既然已经知道了这条规律,那就要保密好,否则会引起你的伙伴的愤怒。
第二:有魅力仅存在特定的环境中。当我们在生活中,总会对一些特定的事情,或者某些人产生浓厚的兴趣,具有特殊的好感。但是出现这样情况的前提,就是存在于特定的环境中。随着环境的变化,你的兴趣点也会转移。这条规律告诉我们,如果你在一个区域内,或者时间内,要去选择那些与你具有共同特质的人,而这些人与你在这个环境内都有一些不适应,这样彼此才会产生吸引力。当然,不论是你对别人感兴趣,还是别人对你感兴趣,随着时间和环境出现了变化,如果魅力减少了,也是正常的现象。没有必要为此而纠结。
第三:轮流做东比AA制更能促进感情。在这里,社会科学家有个理论,叫做“付款痛苦”,就是说赚钱都不容易,付钱时都有一种非快感,任何情况下都是如此。但是“付款痛苦”的敏感程度随付款金额增加而相对下降。这点给我们的'提示是,如果轮流做东,那么对于付款人来说,“付款痛苦”随着付款金额增加而下降,同时还会留下好客的名声。而同时参与的人,会因为获得了免费的享受,快感增加。其实套用老祖先的话说,就是礼尚往来。只有这样,大家才会更快乐,感情才会更深厚。
第四:礼品是最佳的友情润滑剂。在这里,作者阐述了两个概念,就是社会规范与经济规范。社会规范更倾向于道德、感情等非金钱因素,经济规范则强调的是投入产出的金钱关系。可以想象,社会关系中,如果过多的金钱交易,就变得世俗而更不容易被人接受。礼品,可以作为友情的润滑剂,可以有效的提升彼此之间的社会规范程度。同时,礼品在用在员工激励上,要比金钱更能激发员工的忠诚度和勤奋度。结合自己的实际,我的朋友们,也许我要开始为你们准备自己用心挑选的礼品啦。
第五:如何解决你的电子邮件瘾与短信瘾。产生电子邮件瘾与短信瘾的主要原因,是由可变强化式(什么时候获得奖励或信息是不确定的)因素引起的。在这里先说明一下,固定强化式,就是你通过固定的行为可以获得固定的奖励;可变强化式,是什么时候获得激励是不确定的。我们对于电子邮件和短信成瘾,很大程度上是我们对未来的不明确的因素缺少了把控能力,也可能是我们期望电子邮件和短信,会给我们带来可变强化式的激励。那么,要想让自己摆脱这样的困境,首先要做的就是取消自动收发邮件的功能,同时将自己的邮件联系人进行分类处理。这样可以对我们的电子世界生活有所改变。
第六:错误的生活决策是影响我们生命的“头号”杀手。书中作者列举了自己生病期间的一些思考和解决对策,其实随着医学技术发展,真正影响我们生命的,是我们对生活决策方式的改变。那么我们应该如何去做?书中的建议是将有益的和不益的结合起来。以自身举例来说:出去见客户是有益的,不爱锻炼身体是无益的。最简单的办法,就是对于一些可以步行或者骑车去见的客户,就绝不坐车。如此,不就是两相结合吗?
第七:人们总是对自己拥有的过于高估。此点其实可以应用到很多地方,我们对自己的决策都认为是完美的,我们认为自己的产品是完美的,商家认为自己想的都是对的。其实这里更主要的是要引导我们要学会换位思考,真正的去想,人家想要的是什么?而不是我要的是什么。只有这样才会促成最终的合作。适度降低一点自己的期望,有的时候,对自己也是一件好事情。
以上七条是根据书中的要点进行的一个总结。其实真正读此书,让我佩服作者的,是他的思考方式。这样思考方式,第一从大家都习以为常的事情入手,却发现了很多值得思考的东西;第二以大量实例为依据,并且能设计出合理的行为试验,这种以实证论观点的方法可以在很多工作中加以运用。
书读一次只是皮毛,读两次是懂道理,读多次才能产生生产力。生命不止,当学习不止。作文
《怪诞行为学》读后感5
人难以借用“理智的名义”作出决定。
人都认为在自己在做重大决定时,是慎重考虑的,其实不然。有时,人在某时做的决定,虽然在当时认为自己没有错误,但是过了那段时间,发现自己的决定是种错误。当时信誓旦旦认为,自己的决定时正确的。为什么会这样呢?一个人在做出决定时,有时是带有情绪和冲动的,而情绪化会较长的存在而影响自己的决定,而不是短暂的过一点时间。所以,只有在自己没有情绪的`情况下作的决定才是准确地。
一、人喜欢比较和攀比。
当有两种类型的食物供你选择,比如A和B,这时,这时多半难以选择,因为属于不同的类型。如果这时再有一个A-,情势立马发生变化。在A和A-中,容易做出明智的决定,但是在两种不同的类型,是无法选择的。所以,大多数人都会去选择A。
一个人要有自己的预期,不要被别人的思想所左右。比如你的语气收入是A,已经达到,但是有朋友是A+,此时,人应该冷静下来,而不是被别人的思维或处境所左右。明确自己需要的是什么,如果作出某个决定,对自己和家人有什么影响。
二、幼鹅效应和羊群效应
人往往采用第一印象作为评价的标准,对人的态度,对物品的价格都会以第一次接触的为标杆。
人会因为别人评价的好坏,而作为评价的标准。
三、免费
免费的效用,是做事没有代价的获取。抓住了人的心理弱点,认为免费是没有代价的。在产品营销时,可以采用这个策略,加大产品销量,这在全世界都通用。但是消费者需要名字自己需要的是什么。(购物满**面运费)。
四、社会规范和市场规范
这个世界有两种规范。一种是市场规范,另外一种是社会规范。市场规范,存在于日常经济来往中,比如某人加薪升职;社会规范,存在于有益道德层面,比如给予别人帮助,给予别人关爱等。人需要妥善处理好这两种规范,不要在需要社会规范的地方使用经济规范。(某些人就算白干活也愿意,这就是社会规范的作用)
五、当理智遇到“性”
在“性”的刺激下,人的选择将会截然不同,将会大胆和不顾后果。
《怪诞行为学》读后感6
《怪诞行为学》是德国著名哲学家克里斯蒂安·朗德的作品,是世界各国公认的经典之作。
这本书以“怪诞”二字为主题,以“惊悚”为主线,通过各种“惊悚”的行动来表述各国的恐怖行为。
这本书讲述了在25个故事中,我最喜欢一个叫“怪诞老头儿”的故事:有一天,小孩儿尼尔和他的好朋友蒂尔,都因为怪诞生了,他们俩都是从怪诞老头儿那得到了一个惊喜。尼尔从来没有见过他的父母,所以,他的`父亲就对他的怪异行为产生了恐惧。因为他的怪异行为,他的父母也不相信,甚至连他父亲的母亲都不相信他了。在一次偶然的机遇中,尼尔从怪诞老头和蒂尔的父母口中得知了自己是怪物,他们俩都非常惊讶,但不敢相信自己的父母竟然一口回绝了他。
他们只能靠自己的力量,来证明自己的清白。这个故事也告诉我们,不管你做什么,都要勇于面对一切困难,勇往直前。
这本书不仅让我了解了怪诞老头儿的特殊生活,让我了解了这些怪诞的故事,而且告诉了一些人生中的经验和知识,使我受益匪浅。
《怪诞行为学》读后感7
我读过了许多的书,其中有《十万个为什么》、《一千零一夜》、《十万个为什么》、《小学生之友》……但是我最喜欢的书还是《怪诞行为学》这本科普书籍。
这本科普书籍分为六篇,分别是:“怪诞行为学、“怪诞行为学”和“怪诞行为学”。这本书主要讲的是:主人公是一个叫吉洛的男生。他在班里是一个“怪”孩子。他的班里有一只“怪怪”的老鼠,他的身体像一只老鼠一样,他的头上长着三颗尖牙。他有一个很奇怪的外号,叫“怪怪”。
这只可爱的老鼠被称为“怪异”老鼠,他的嘴巴和大脑就像一个模子里刻出来的字眼,他的鼻子像一张纸,上面有许多小口子。这只老鼠就是“小怪物”。小怪物的头上戴着奇怪的“小怪物”。他的手臂长长的,一根头发都没有,他的嘴巴长得很大,两条眉毛都是红色的',一双眼睛长得很大,他的嘴巴长得很大。
这本书里还有许多有着趣的故事。有:海盗船、奇怪的金字塔、怪异的猫、怪异的虫鱼和怪异的鸟。其中最令我感兴趣的一篇是《猫与老鼠》。因为里面写了一只猫和一只老鼠在一起玩时发生的一个趣事:在一只小老鼠的窝里,一只猫和一只老鼠都有一个小铃铛,他们在一起聊天,一起玩,有一次,它们俩一起去玩,突然有两只猫被老鼠带进了一个房间,它们一口气就把那只老鼠给吃掉了。这个老鼠真是奇怪。
读完这本书,我感觉到了这本书是以一个故事为线索的,其中,有一篇写的是:猫和老鼠一起玩儿的时候,老鼠的嘴巴里有一只猫。这个老鼠就是“小怪物”,它不喜欢吃,喜欢吃什么就吃什么,它很聪明,但是很笨,它不知道“小怪物”是什么。
通过读这本书我懂得了我们不要做一个“小怪物”,也不要学习它那样,做一个“小怪物”。
《怪诞行为学》读后感8
人总是以为自己是理性的,却往往在不经意间为自己的不理性买单。
有时候我们想买一件商品,发现有三种不同的价位可供我们选择,一种低档位的,一种中档位的,另外一种非常高档位的。大多数时候我们都会选择中档位的。
这就是商家的陷阱,他们的目的就是想让我们选择中档位的,高档位的只是用来诱惑我们的。
精致的餐具、优美的环境会让我们觉得食物更美味了;漂亮的衣服、精致的包包也会让我们觉得更加美丽自信;我们总觉得自己的孩子是非常聪明可爱的;如果我们预先听到过对一件事物的评论,我们就会在面对它的时候有一定的心理预期,也叫锚定。
作者丹·瑞斯通过大量的实验证明:很多时候我们并不是理性的。在日常生活中是这样,在经济行为中也是这样。
我们愿意为了10美元的`东西能省5美元而花费精力,但不愿意为1000美元的东西省5美元而费劲;
大多数的人都有拖沓的恶习,给他一个底线,或者外部的声音作为控制,就能很好的改善;
幸福感并不是和自己的薪资有关,而是和周围人的薪资有关。如何提高自己的幸福感,就要改变自己的比较系统,不要攀比;
在不涉及金钱的时候,很多人都会作弊;也许你不会拿办公室里的一角钱,但你觉得拿一支铅笔是没有影响的。
读这本书让我对自身以及人性都有了更深的认识。恨多时候我们对事物的认知都会陷入自己的锚定范围内,容易被困在问题里,这个时候我们就要好好思考这件事情,是什么影响了我们对它的判断,我们应该怎样做取舍,应该以什么为重心,我们的目的、目标是什么,我们真正需要的是什么,有什么是可以被砍掉的
我想,人就是这样一步步成长起来的。在明晰的规划中,找准自己的目标,拒绝拖延,拒绝其他枝枝杈杈的干扰选择,一次次反省和复盘自己的错误,从而能够找到正确的路坚定地走向自己的目标!
《怪诞行为学》读后感9
生命中我们常有莫名其妙的举动,你真的会失控?一时冲动就是没有道理可言?错!所有的现象,背后都有经济的力量供求关系的谬论:或许起初的时候,珍珠并不是很值钱,甚至根本不在人们的视线范围呢?但就是有的人,会在起初他进入市场的时候,捧高他们的价值,并标上难以置信的天价,渐渐地,人们理所当然的认为珍珠确实是个好东西,可是,它真的有那么值钱吗?还不一定。
人们为某个东西定位的时候,总是愿意以锚作为标准,何为锚呢?就是初始的一个标准,例如:早期的店铺里散发着烤咖啡豆的香味(咖啡豆的质量要优于邓肯甜甜圈店的)。他们销售别致的法式咖啡压榨机。橱窗里摆放着各式诱人的点心——杏仁牛角面包、意大利式饼干、红桑子蛋奶酥皮糕等等。邓肯甜甜圈店有小、中、大杯咖啡,星巴克提供小、中、大和特大杯,还有各种名称高贵华丽的饮料,如美式咖啡、密斯朵牛奶咖啡、焦糖玛奇朵、星冰乐等等。换言之,星巴克不遗余力打造这一切,来营造一种与众不同的体验——这种不同是如此之大,甚至让我们不再用邓肯甜甜圈店的价格作为锚来定位,与此相反,我们会敞开思想接受星巴克为我们准备的新锚。星巴克的成功很大程度上也就在这里。
零成本的成本
在促销及优惠的情况下,我们为什么愿意用高价去买自己不需要的东西,首先头脑的潜意识里,认为这种情况下,自己是受益的,尽管目前不需要,或许将来需要;或者就算是不需要自己也亏不多大,促使大量的人民币流入商家的口袋。
社会规范的成本
一个人愿意免费做义工,给补贴却不愿意做了,或许钱不是激励员工的最有效办法。
一旦社会规范与市场规范发生碰撞,社会规范就会退出。换言之,社会规范很难重建。一旦这朵盛开的玫瑰从枝头落下——一旦社会规范被市场规范打败——它很难发挥任何效力。
……
或许我们认为形形色色的人群所做出的任何行为都是理性的,但是基于内心的世界,我们无法去定位,无法去深入理解,只有我们自己知道自己的行为是为何产生的?与其说怪诞,但不如说人类行为是一项了不起的事业,因为它帮助我们更好地理解自己,揭开我们日常生活中许多不解之谜。《怪诞行为学》是一本行为经济学的通俗读物,个人觉得它与《别做正常的傻瓜》相类似。不过,有区别的是,本书的作者由于童年时的经历(全身被烧伤60%——70%),使得他看问题的角度和常人差异很大,他倾向于分析人们的非理性行为。他就是出生于以色列的丹。艾瑞里。
人们在日常生活中的决策往往会受到心理因素或者情绪的影响,往往不能作出理性决策。例如,原本很容易作出的抉择,在外界因素的诱导之下,往往会使人们的决策发生改变。商家往往会利用这一点,设置一个诱饵,往往能使客户花费更多的金钱。人们对于自己收入的预期往往也会因为与周围环境的改变相联系。也许当初的预期并不高,但是在达到了这一目标之后,由于周围人群的收入较高,人们对于自我的要求就会提高,这就是所谓的“人心不足舌吞象”吧。这些非理性的决策就与人们喜欢比较有关,在奚恺元的《别做正常的傻瓜》一书中就已经作了一定的描述。
人们在选择消费品的时候,通常被认为往往是根据商品的价值属性和价格等因素作出决策。大体上而言,偏好是比较稳定的。但是,也许因为偶然的机会,偶然尝试了某种商品,就在内心中形成了一种锚,由此导致自我“羊群效应”式的偏好转变,也就是书中所提到的所谓“供求关系”的失灵。至于零价格物品搭售使得人们的消费增加就是显而易见了。商家们往往利用顾客们喜欢占便宜的心理,在销售一些商品的时候附带赠送一些小礼品,使得顾客们不受自我控制地买了许多原本不需要的`商品。所谓的“折价”销售原理基本也是一致。
在社会中往往是市场规范和社会规范并存。人们在对待不同的事情时必须搞清楚应该运用哪种规范来解决问题。有些事件只能运用市场规范来运行,而有些问题却只能运用社会规范,如果强行运用市场规范来解决,需要支付数倍的价格,而更多的时候则是支付多高的价格也解决不了实质问题,例如教育以及一些慈善活动。
我们再把视线由普通的经济现象扩展到各种社会现象之中,我们同样能够发现许多非理性行为。平常品性很好的人,由于突然受到刺激,也有可能突然失控,还有可能造成比较大的危害。前不久发生的北科大学生抢劫也属于该类情况。人们由于情绪上的冲动有时也会造成一些异想不到的后果(往往是平常自己觉得不道德的)。并不是每一个案件都是蓄谋的。弗洛伊德曾经这样评价过人性,人格大体上都是分裂的,在每个人的内心都存在一个阴暗的本我,自我,一旦这个阴暗的自我被激发出来,往往会形成很严重的后果。而应对这类事件的发生,只能未雨绸缪。
艾瑞里虽然在书中侧重于考察非理性行为(诸如此类非理性行为的介绍还有许多),不过在每章的最后还是在探讨如何解决非理性行为所造成的不良后果,目的还是在于使读者能够理解如何让自己的行为理性化。当然,非理性行为的诱因有时也难以被透彻地观察出来,这使得人们的行为理性化更加困难。莎士比亚在《哈姆雷特》之中就曾经写道:理性何等高贵,才能何等伟大。
《怪诞行为学》读后感10
最近看了一本书——《怪诞行为学》,这本书从行为经济学的角度出发描述人类的非理性行为,乍一看似乎是跟经济学相关的,实际上却是和我们的日常行为和生活关系紧密,我没有把它当作一本告诉我怎么做生意的书,而是把书中所讲映射到生活中,让自己明白了一些看似平常却出人意料的道理。
传统经济学认为,我们都是理性的“经济人”,所作出的一切决策都是明智和最优的;然而在现实中,我们的种种匪夷所思的行为却远非传统经济学家所说的那样完美。作者丹。艾瑞里将心理学引入经济学的研究中,告诉我们非理性是人类的本能,是主宰人类行为和决策的隐形力量,非理性不是杂乱无章的,而是可以预测和把握的。作者观察世界的方式异乎寻常,对日常生活中的事非常细心,这本书不仅让我理解了一种非理性的经济学,其实更多地让我感同身受于自己每天生活中点点滴滴。
第一章让我印象深刻,为什么我们喜欢比较和攀比?多数人只有到了具体情境才知道自己真正想要的是什么。我们甚至不知道该如何生活,直到亲戚、朋友有一天让我们恍然大悟,原来他们过的`日子正是我们所憧憬的。一切都是相对的,这就是关键所在。作者的这些话同样让我恍然大悟,我终于明白为什么我总是感觉到痛苦无比,因为当我把生活中的运气与别人相比时,就产生了嫉妒和羡慕。我想大多数人与我都经常有着这样的感受,我们经常宽慰自己说,想开点,各人有各人的命,只要自己努力,总有一天会得到自己想要的,自己也会拥有那一切。但其实,我们究竟想要的是什么?
马克·吐温曾经在《汤姆·索亚历险记》中写道:“汤姆无意间中发现了人类行为的一个重要定律,那就是要人们渴望做一件事,只需使做这件事的机会难以获得即可”。在第二章,书中以这段看似有点难理解的话来开始解释供求关系的失衡,解释了黑珍珠如何从无人问津变为了稀世珍宝。对于生意我真的一窍不通,然而我却看明白了其中的道理,因为商家把那一串普通的黑珍珠映衬在一串串宝石项链中间,环绕在最当红明星名媛的粉颈上,因此它从不知价值几何的东西被捧成了稀世珍宝。在日常生活中,我似乎也经常被类似的奢侈品或高档的事物迷惑过,其实应该冷静下来,认真清点一下生活中的点滴,曾经迷惑喜欢的不行的事物,现在依旧喜欢吗,它真正被需要真正物有所值吗?就像第三章节中提到的免费的代价反而让我们花费更多,因为免费的真正诱惑力是与人类本能地惧怕损失相关的,但是我们却为此消费了更多无关的东西。不管什么时候,总有某种非理性的东西在我们的思想里,所以我们还是要尽量保持清醒的头脑,自我控制自己的非理性,最近看了这本书,我总在做白日梦,说不定有一天,我们也能很好地把握这种非理性行为做个成功的人。
书中的第八章——多种选择的困境:为什么我们希望所有的门都开着?我就经常在面对多个选择时犹豫不决,反而比没有选择留地时更加烦扰。书中讲了项羽破釜沉舟打败敌人的故事和一些我们在面对选择时的困境,我们怎么才能摆脱这种非理性的冲动,不去追逐毫无价值的多余选择呢?通常困扰我们的不是缺乏机会,而是机会太多,令人眼花缭乱;我们可能往往认识不到,无论哪种情况,保留余地的同时我们也放弃了别的东西,我们应该果断地关上该关上的门。我们总是不断在提醒自己,我们可以做到一切,可以成就自己期望的一切,所以我们必须尽一切可能全面提高自己,必须对生活中的一切加以尝试,必须在有生之年把人生必看的1000种东西全部看遍,就算看了999种也不行。然而,我们却把自己搞得劳累不堪、心力交瘁。
这本书还有很多写的很好的东西,对很多非理性行为做出了合理的解释并且听起来不无道理,在每次看完一个观点或是一个小故事之后,总能引起我的共鸣或是让我开始反思自己生活中的点滴并审视自己的一切。看完这本书之后更觉得自己应该有点改变,更清楚去思考自己想要什么,不要轻易被诱惑,果断地做出选择和合理的决策。但我深知恶习难改,那些非理性的冲动也难以自我控制,不过它让我更了解了自己,更了解了大多数人,我想这便是我看完这本书之后的最大的收获吧。
《怪诞行为学》读后感11
我看到封面的时候觉得这书特别有趣,我想一定很有趣吧!于是我带着好奇心读了下去。
这本书是由美国作家克劳里创作而成的,是由一位来自伦敦的小男孩加伦·布朗一起制作的。
这本书中讲述的主要内容是:加伦·布朗是一个天真的`孩子。他有一个好朋友叫布鲁斯,他们是一群不认识的朋友。有一天,一位怪物出现在他的家中,吓得加伦·布朗十分害怕,加伦·布朗十分害怕,就在这一刻,他看到布朗十分害怕,就把它带到了布朗家里,布朗说要用这种方法让他们不害怕,布鲁斯十分害怕,于是他就开始用这种方法让他们不害怕。
在布鲁斯家中,有一种很奇怪的动物,名字叫:阿鲁斯蒂安,他是个怪物,他会讲笑话。这种方法可好玩了,他们用了两种方法,让布朗十分害怕,他们还有很多方法让这些怪物害怕。布朗很害怕,所以他就用了两种方法让他们不害怕,他们还会讲笑话。
读完这本书,我知道了我们不要害怕,要保持乐观的心态,不要害怕,不要害怕失败,就算失败了也没有关系,只要我们认真的去努力,就会成功。
《怪诞行为学》读后感12
《怪诞行为学》这本书是一本十分有趣、幽默的书。它是由英国的克劳迪文斯先生写的。这本书是英国的克劳迪文斯先生所著。它的书名是由来自英国的克劳迪文斯先生所著,它讲了一个惊险的故事。这个故事的主人公有麦克、克劳迪文先生、克劳迪文。这里面讲了他们在一个公园里遇到一个非常奇怪的怪物。这个怪物的外表十分奇怪,但他们是由于这里的人长得怪怪的。
这个怪物的外表虽然非常奇怪,但是有一个非常特别的原因。它的外表很奇怪,有一个非常奇怪的原因是它的身体里面装着一种液体,它能把水液通过液体里面的液体流出来。它的肚子里装着一种能治疗一种病的药水,它能治疗一种病的疾病。它的胃里装着一种可以治疗心肌的'药水,这种药水就可治疗心肌的肿瘤。
这本书中还有一个非常有趣的故事是麦克,这一本书讲了他的老师布鲁克斯先生的老师的十分有趣的事情。
这个故事讲的是:他的老师为了培养孩子们的良好的文明行为习惯不得不让麦克把这些坏东西放在了他的学校,这一本书中有一位老师让我十分佩服,他是一个很善良的老师,但是这本书中的老师和麦克的老师有点不同,布鲁克斯老师不会用这种方法去培养孩子们的好奇心,因为这些老师的教学方法不是一般的老师能教的。他不会把坏东西放在心上的,他会把好东西放在心上。
我非常喜欢这本书。
《怪诞行为学》读后感13
当我们在逛街购物,要理性消费;当我们在饮食时,要理性合理膳食;当我们的处理问题时,要理性思考,生活无处不理性。伟大的文学家莎士比亚更以“理性何等高贵,才能何等伟大”来赞美理性,似乎要随时保持理性,才能更好的生活,非理性则带着贬义的色彩。而然在丹、艾瑞里的《怪诞行为学2》中,用有趣的实验和诙谐幽默的语言向我们阐述了非理性的积极力量。
书中第二章标题是“工作的意义:从乐高游戏中,我们可以学到些什么?”为更好的探索工作的意义,作者设计了多个实验,其中有个实验是:有偿装配乐高玩具。实验分为两组,一组为“有意义”组,任务是装配与样品完全相同的玩具,薪酬规定为,计件工资额随装配数量递减,没有限制时间,可做到认为不合算为止;另一组为“徒劳无功”组,实验的要求和酬劳的计算方式与“有意义”组相同,不同的是工作人员在实验人员面前将其装好的乐高当场全部拆开后,再次提供给同一实验人员使用。实验结果为,“有意义”组参与者平均装配的乐高个数比“徒劳无功”组高出了32%。实验分析告诉我们,如果你找的人喜欢某一事物,你是否把他们放在有意义的工作条件下,成为了影响他们努力程度的主要动力。
对一个企业来说,是否能调动员工的积极性,是否能让员工更努力的工作,关系到企业的发展,而员工是否愿意尽力工作,很大程度上取决于企业能不能把员工放在有意义的工作条件下。很多企业会通过愿景规划,带给员工工作的动力,但是这样的动力时效性短,而且实现愿景的过程漫长,多数员工的积极性无法长期保持。然而,从工作中的一些小事入手,让员工确信只要做好工作就会得到肯定,让员工时长保持有成就感,从而增进员工的积极性。再者,上层领导人应该设法把环境背景结合起来尽可能让员工加深对工作意义的体验,让员工了解他所从事的事情对个人提升的意义,对公司的影响。
印象深刻的'还有书中的第三章“宜家效应:为什么我们会高估自己的劳动成果”。我们会喜欢买需要自己动手组装的宜家家具,会更喜欢自己亲手做的蛋糕,会觉得自己折的千纸鹤看上去更漂亮,会觉得自己家孩子更聪明、更可爱。作者通过实验展示了努力的4条重要法则:
1、我们对某一事物付出的努力不仅给它带来改变,也改变了自己对它的评价;
2、付出越多,产生的爱恋越深;
3、我们对自己的作品估价经常会过高;
4、如果付出巨大的努力仍然没有获得成功,我们就不会感到过多的依恋。
或许我们习惯于周末慵懒的躺在床上,等到饭点时候叫个外卖,这样理性的决定确实给我们带来更多的休憩时间;工作时候习惯于把事情更多的安排给其他人做,这样就可以拥有更多的闲暇时光喝茶,但是与此同时,将失去提升自己的机会,将无法体会到劳动所带来的长久满足。
通过阅读本书,彻底颠覆了我对非理性的理解,非理性并非只有贬义的色彩,它蕴藏着积极的力量。坦诚接受自己非理性的本能,它也可以让我们做出完美的决策。
《怪诞行为学》读后感14
最近发现,阅读的乐趣在与增长知识与见闻,提高理论水平。而好的读书笔记,不应该是读书笔记。这样只能成为偷懒者的捷径,不仅对于作者的笔耕不辍是一种亵渎,对于走捷径者也是一种误导。因此,只发感慨,启发阅读的兴趣即可。
如果说好的书,会带给你灵感的启发,生活的新知,则《怪诞行为学》是一本好书。该书从认知行为学的角度,分析了我们的选择。当我们坚信是自主做出的选择时,也许恰恰并不是我们自己的想法。
文中不仅是理论的阐述,更多的是对心理学实验结果的解读,翔实而有趣。可怜了书中成为小白鼠的麻省学生和印度村民。正是这些不同背景的人群,成为我们观察人类行为,观察自我行为的'剪影。
举一个例子,让读者更了解书中的乐趣。
比如:一个威猛的大汉,有一个不幸的童年,父亲因为贩毒和盗窃,被关进监狱。小男孩立志奋斗多年,终于成为优秀的警察。多年以后,他偶遇失联多年的父亲,没想到威猛的壮汉,竟然紧张得像个小男孩。面对父亲的言语挑衅,依然无力反击。何以至此?
因为我们有自我“羊群效应”,这种自我羊群效应,会使得我们重复自己之前的行为方式,最后形成行为模式。就如同一句箴言:行为养成习惯,习惯变成性格,性格决定命运。当然,我们的个人风格,正在我们一次次的重复自我的过程中得到确认和彰显。
壮汉由于年幼的时候,恐惧暴力而情绪多变的父亲,往往在与其交往中谨小慎微,尽量揣摩对方的心意,并且不过早透露自己的意图,因此显得像一个胆怯的孩童。或者,我们说这个成功的警察还没有走出童年时期父亲的阴影。就像,被锁链拴住的小象,年长以后可以轻易冲破的藩篱,由于年幼时的失败经历,而断绝了尝试的念头,成为被锁链绑缚住的大象。
而面对其他凶犯时,尽管对方更加狡猾和狠毒,但由于没有彼此相处多年的一贯印象,因而可以无视对方的邪恶和恐怖,轻易表达正义和勇气。
该书中,称之为“锚”,锚是一个沉重的基点,不仅可以固定狂浪中的巨轮,更可以将我们的意识,停留在最初的成见之中。无论多么荒谬的观点,只要形成了“锚”就很难被自我认知而改正。因此生活中才有那么多聪明人,犯了愚蠢而固执的错误。
另一方面,作者研究了情绪和决定之间的联系,以及决定的重复性。借用前面的例子,孩子让父亲交学费,失败的父亲,咆哮着砸碎酒瓶。小男孩由于受到惊吓,啜泣着躲起来,不出一声。第二次,小男孩拿着邻居太太送给他的蛋糕高兴地吃着,自尊心受到伤害的父亲,仍掉手中的电视遥控器,大骂孩子不知羞耻。小男孩在惊恐中,留着眼泪,跑出家门。第三次,小男孩拿着满分的成绩单,看到沙发中的父亲,心中莫名的恐惧;而父亲一看到儿子,就是一肚子无名火。
这好似《罗密欧与朱丽叶》双方家族都说不清从什么时候开始仇恨,只是一味地沉浸在相互仇视中无法自拔。我们的决定只受到两种因素的影响,情绪和对前次行为的重复。
所以,娇生惯养的孩子,习惯了重复对父母颐指气使,到他们年长后,父母尽管已经暮年,仍然对父母吆五喝六,成为了典型的不孝子。经常吵架的夫妻,也会适应并重复这样的行为模式,成为吵闹一辈子的两个人。所以,有人会反省,为何我对其他人都和蔼可亲,唯独对自己的亲密爱人,平白无故地看不顺眼,不吵不休?所以,决定需要检视,需要摒除情绪的干扰和自我重复的惰性。不一定我们要活得多么理性,只要我们能知道顺情、随喜、随性、反省即可。最近看到大学同学在西藏拍得图片,看到虔诚的藏民。心里却想,我们的时代缺失了信仰,没有道德可言,人人自危。但,如果我们只有信仰,放弃了色彩斑斓,情感起伏的生活,我们的人生将多么无趣?不知,我年后,我会怀着怎样的信仰,或者何样的人生。
《怪诞行为学》读后感15
第一件事:
去银行信用卡部门沟通,先说明现在大部分人会使用信用卡买很多他们不需要的东西来堆满他们的橱柜,用信用卡消费得不到很好的控制,建议银行信用卡部门可以出一个信用卡额度阶段提醒的服务,在内卷的信用卡市场,这一服务可以让客户更多的选择这家银行的信用卡。银行家们对这个提议很感兴趣,但是这件事最后却没有成功。
我总结思考了一下:作者的思路清晰,能透过用户行为去剖析市场,并能找到能改变市场的人。但是最后却没有能推动这场变革。其中一个因素肯定是阶段额度提醒有可能让信用卡部门的利息收入减少,这会直接影响到管理层的绩效。现在的情况,利息收入已经很多,你再让我冒着减少利息收入的风险去做这个事情,这不是自找苦头吗?做了不一定对,但是不做却不会错。
银行家们有想法,但是银行家因为这可能会对实际利益有损害,不一定会推动。作者有想法,但是这件事也不涉及作者的利益,作者想的肯定是不推就不推吧。那该如果去推动这个事情呢?
我思考了,并记录了下来,说的不好还请指正。1.找到再上层的领导,这个领导必须同时负责多个部门。争取让这个领导去推动。单个部门的绩效可能对领导短期的影响不大,做的不好损失不大,但是做好了却能让领导收获更多。
2.还是找原来信用卡部门的领导,提议在信用卡竞争颇为激烈的地区先试行新方案。这个地区竞争本来就激烈了,拿出不一样的改革,输了影响也不大,就当是试错,还可以将本次试验写入工作报告,展现锐意进取的精神让更高领导层看到。
3.引入除了银行和客户的第三方,例如作者,这里设定为乙方。假设乙方的诉求是推动这一场服务以获得报酬。首先需要通过一系列的操作和银行方达成合作(书中的`内容来看,这种合作是可以实现的,并结合上述点1和点2),以合作的形式由外部的力量去推动内部。
第二件事:
事情背景是一场很受瞩目的球赛,想看的人非常多,但是票很有限,拿票需要采用抽签的形式。参与抽签的都是狂热的球迷,抽签结果出来之后,举办方分别给有票方和无票方打去电话,问无票方愿意出多少钱买票,无票方平均出了a元;也问了有票方愿意以多少钱卖票,有票方给了10a元价格。为什么两波人对价格的偏差会这么大呢?拿我自己经历的事情来解释,卖方肯定是价格越高越好,因为卖方知道产品的价值,卖方是用产品确定价格,我们的产品出来是解决问题的,但是最终的目的肯定是变现。买方肯定是价格越低越好,买方是用其他类型的东西来对比,以价格来衡量产品,买方拿的是钱,钱能换来很多东西,选择的余地很多,经济学基础中有一个名词叫价格弹性,或许可以解释这一行为。所以卖方需要让买方了解到这个产品的实际价值才行。例如同样是手表,为什么有的手表几十块钱,而有的手表却要几十万块,买方为什么要买几十万的表?我们得了解买方的核心诉求以及针对这个核心诉求去展示我们独特的优势,提供有针对性的产品或服务,买方才有可能接受卖方的价格,这是一个销售的过程。
第三件事:
传统经济学的理性人假设否定了免费午餐的概念,但是人是会随着自身心情、周围环境等原因做出不一样的决定,免费午餐也不是白花钱、白浪费时间,免费午餐需要让参与的相关方都能获得一些净收益。这给了我很多启示,让我想起来之前《遥远的救世主》中给我的启发,人可以贪小便宜,但是不能损害别人的利益,该大方的时候要大方,对人也对事儿,想请别人吃饭,就不要扣扣搜搜的,要大大方方,让人感觉到愉快,后面才好继续做朋友,不然有了这顿没下顿,这顿饭的意义就没了。不该大方的时候也不能充胖子,量力而行,量事而为。做一件事之前需要考虑能给各方带来什么,不损人要共赢。助人者,人恒助之。
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