《细节决定成败》读书心得体会

时间:2023-11-24 11:55:54 读后感 我要投稿

《细节决定成败》读书心得体会

  当我们对人生或者事物有了新的思考时,可以记录在心得体会中,这样可以帮助我们总结以往思想、工作和学习。那么要如何写呢?下面是小编精心整理的《细节决定成败》读书心得体会,仅供参考,希望能够帮助到大家。

《细节决定成败》读书心得体会

《细节决定成败》读书心得体会1

  在3月开展的“班主任成长园活动”中,我分到的好书是汪中求写的《细节决定成败》,这本书里的大量的案例来强调重视“细节”后带给人的好处,一方面说道理,一方面摆事实,给我留下了一句句有着深刻印象的语句,比如:“我们普通人,大量的日子,很显然都在做一些小事,怕只怕小事也做不好,小事也做不到位”;“太多的人,总是不屑一顾于小事和事情的细节,太自信于‘天生我材必有用,千金散尽还复来’;“凡事无小事,简单不等于容易,我们要花大力气做好小事情,把小事做细”;“什么是不简单?把每一件简单的事做好就是不简单;什么是不平凡?把每一伴平凡的事做好就是不平凡”;“如果没有良好习惯为基础,任何理想的大厦都难以建立起来。而习惯恰恰是由日常生活的一点一滴的细微之处的不断积累所形成的”;“中国决不缺少雄韬伟略的战略家。缺少的是精益求精的执行者;决不缺少各类管理制度,缺少的是对规章条款不折不扣的执行”;“中国有13亿人口,不管多么小的问题,只要乘以13亿,那就成为很大的问题”……

  有这样一个寓言故事值得深思:一群老鼠在讨论如何对付猫的袭击。想来想去也没有一种办法能战胜这个庞然大物。一只被认为聪明的老鼠提出:“我们把一个铃铛挂在猫脖子上,猫一来我们就躲起来不就行啦!”大家都公认为这是一个好主意,这个办法真是绝妙,可是,由谁去给猫挂铃铛?这些怎样才能把铃铛挂在猫的脖子上呢?这此“细节”问题却无从解决。于是,“给猫挂铃铛”就成了鼠辈们的空话,人类笑谈。

  是呀,任何一个战略决策都要想到细节,重视细节,任何对细节的忽视,都可能导致决策失误。

  细细读完这本书,我觉得在作者在书中不断强调了不论做什么工作都要重视小事,关注细节把小事做细、做透、揭示了细中见精,小中见大,寓伟大于平凡的真理。

  比如书中提到中国台湾首富王永庆先生,他是个重视细节的人,他从一个名不见经传的卖米小贩开始,他注重卖米的细节,做别的卖米商不屑做的细节—用大量的时间精力先将米中的细小砂粒杂质过滤掉,送米上门,细心记下顾客的米缸容量,以及清楚了解顾客家里有几个大人几个小孩,饭量如何,从而预测出下一次的送米时间。在送米过程中,他不仅把米送上门还亲自把旧米先倒出来,再将新米放在下面,这样就不至于让旧米存放过久。更难得的是他能体恤人家的处境,先将货送上门,暂不收钱,这一点超出常规,极受顾客欢迎。他认真地把小事做细,并从细节中找到创新,从而找到了成功的机会。

  又如书中提到的上海新亚集团开的“荣华鸡”中式快餐公司在与“肯德基”洋快餐的竞争中,虽然抓住了顾客心理,提出以“弘扬国货,大力发展祖国烹饪文化,与美国肯德鸡进行友好竞争,逐步提高发展自己”为目的,并以“规模经营、科学管理、立足本市,面向全国,走向世界”为宗旨,快餐价格又比肯德基便宜,一度曾在市场中占据上风,但因没有领会到“竞争优势,产品只是一个表面现象,在产品背后有很多深层次的细节上管理方面的东西”,只注重产品,没有象肯德基在其产品背后有一套严格的管理制度,即进货、制作、服务等所有环节都有严格的质量标准,并有一套严格的规范保证这些标准得到一丝不苟的执行,最后在较量中败走麦城。

  书中有一段话颇有:“泰山不拒细壤,故能成其高;江海不择细流,故能就其深。所以,大礼不辞小让,细节决定成败。在中国,想做大事的人很多,但愿意把小事做细的人很少;我们不缺少雄韬伟略的战略家,缺少的是精益求精的执行者;决不缺少各类管理规章制度,缺少的是规章条款不折不扣的执行。我们必须改变心浮气躁,浅尝辄止的毛病,提倡注重细节,把小事做细……”。这段话指出了我们工作中的通病。再高的山都是由细土堆积而成,再大的河海也是由细流汇聚而成,再大的'事都必须从小事做起,先做好每一件小事,大事才能顺利完成。一个细节的忽略往往可以铸成人生大错,可以造成事业颠峰之危,而一个细节的讲究,可以让企业咸鱼翻身,可以在谈判中力挽狂澜于既倒。

  书中谈了“如何把细节做好”的方法,第一是认识,第二就是训练。团队就是格式化,就是将细节训练成习惯。所谓的团队就是经过格式化的模式,能够达到一定默契的队伍,否则只能叫乌合之众,而乌合之众是不可能有战斗力的。所以进入团队以后需要进行格式化,需要进行很多操作规范的培训,必须非常严格的要求格式化的操作,使大家久而久之形成我们的工作习惯。

  是呀,细节实际上是一种长期的准备,从而获得的一种机遇。细节是一种习惯,是一种积累,也是一种眼光,一种智慧。只有保持这样的工作标准,你才能注意到问题的细节,你才能做到为使学习工作达到预期的目标而思考细节,才不会为了细节而细节。否则,再注重细节也是精心导演了一幕让别人看得过得去的演戏。我们把每一件简单的事做好就是不简单;能把每一件平凡的事做好就是不平凡。无论做人,做事,都要注意细节,从小事做起。古语有云:天下大事,必作于细;天下难事,必成于易。有些人奉行做大事,认为自己高人一等,胜人一筹,从而忽视小节,结果不但没有提升自己,反而更加失败。因为他们不明白,浩瀚的大海是由一滴滴水融会而成,茂盛的森林是千百棵树连接而成,骄人的战绩更是无数细小的成功凝聚而成。让我们把握生命中的细节,酝酿过程中的细节之美。只有这样,你才会取得不断的成功。

  记得有一位名人说过:“播种行为,收获习惯;播种习惯,收获性格;播种性格,收获命运”。人的习惯就是一种潜意识。我们不妨每天问问自己:今天的学习工作安排有量化吗?学习的态度端正吗?所犯的错及时改正了吗?遇到不明白的问题及时请教了吗?同样的问题绝没有犯过第二次吗?你明天的学习计划做了吗……等等。对照自己的学习工作,存在着的不足之处,在今后的学习工作中不断提高,在细节上多下功夫,使自己不断进步提高。

《细节决定成败》读书心得体会2

  《细节打算成败》读完后,我感受到书中所强调的细节问题不仅仅是企业管理问题,对于训练工的训练教学实践更是具有非常重要的启发和借鉴意义。

  成也细节,败也细节。细节问题的重要性由此可见。我作为一老师,在读完这本书后对今后的训练教学工作也有了一点肤浅的想法。所强调的注意细节的理念对于我们的训练教学工作分明有着非常重大的借鉴意义。那么,怎样才能把这一理念运用到我们的工作中使它为我们的训练服务呢

  从对老师自身的要求来看,老师首先要严格要求自己,把训练教学过程中的一切细节问题当作一件大事来做,花大力气做,把小事做细,做全面,真正做到细致严谨。比如备课中的问题设计,问什么问题怎样问何时问甚至问题的遣词造句都要进行慎重的考虑和选择,争取使每个问题都问得有价值,有针对性。另外。老师也要非常注意自身修养的提高,因为老师在同学心目中的特别地位,老师的言行举止对同学的影响有着举足轻重的地位。所以老师应时刻留意自己的一言一行,向同学呈现自己高尚优雅的风度和修养,对同学施以正面影响。最终,老师还应本着“以人为本”的原则来训练管理同学。只有了解自己训练的对象,才能对其进行正确有效的训练和引导。这就要求老师在平常细心观看同学的言行等细节上的表现,了解他们各自的心理特点,因材施教。

  教书育人的工作决不能等同于工厂制造产品,产品坏了可以报废,而针对人的'训练假如失败了,损失却是无法用数字来衡量的。这是我读了《细节打算失败》最大的感受,这也就更加坚决了自己的信念:把目光放在同学的长远进展上。

  目光要关注同学的长远进展,首先关注的应是身边小事,同学成长的环节就是由这些小事构成的,同学进展的任何事都要求老师专心对待,千万不行小视之。

  从对同学的要求来看,我觉得老师也非常有必要将注意细节的理念传达给同学。在第四部分第二节中谈到,“留意细节其实是一种功夫,这种功夫是靠日积月累培育出来的。谈到日积月累,就不能不涉及到习惯,因为人的行为的95%都是受习惯影响的。”所以我们应当从日常学习生活中的细节抓起,严格要求同学养成留意细节,一丝不苟的好习惯,在习惯中积累功夫,培育素养。良好的习惯一旦形成,将会成为他们一生受用的珍贵财宝,因为习惯打算行为,行为打算性格,性格打算命运。

  所以我认为,我们细心的工作打算的是训练的成败,同学的成败,只有把细节处理好了,训练才能取得全局性的胜利。我打算从细处着手,小事做起,把训练工作做细,做到最好。

《细节决定成败》读书心得体会3

  细节是什么?名牌鞋里的一粒沙?胜利之路上最意外的绊脚石?都不对。

  细节是成功赛场上最公平的裁判员。一个细节为什么能决定成败?举个事例来说吧。“加加林”这个名字大家应该会很熟悉吧?他是第一个漫游太空的地球人。在面试过程中有成千上万个人都比加加林优秀,可是他为什么能登上宇宙呢?因为他在进入船舱时脱了鞋。这不是为了考试才脱鞋,是因为平时加加林就待人礼貌,热爱干净。所以考官们认为加加林是一位有、有教养、懂礼貌的年轻人。

  读完这个故事后,我想:其实成功很简单。只需要注意那么一个小小的细节,并从身边小事做起。

  生活中,在身边的事例也不少。前几天,张老师对我们说,要把手放在桌子上,这样才能表示对发言人的尊重。可是,张老师说了几遍,还是有的同学不把手放在桌子上。这就是一个明显又不突出的细节,有的人做了,可有的人做不到。这就是可以仔细分辩一个人的与教养,细节也体现了一个人的习惯。

  细节是一张遨游世界的通知证。你看中国台湾首富王永庆从小靠卖米长大,可是生意怎么也红火不起来。王永庆就想到了别的米商不重视的细节。他想到的是送货上门,渐渐的,他的米铺生活也不冷清了。一些不注重细节,只看中大方面的`人,只是硬碰硬的,是不会发大财的。像王永庆这样重视细节的人很多。或许,细节是人生的指路牌。

  其实,细节并不是什么,是要靠自己发现的。因为俗话说得好:“欲要究竟,处处细留心。”我认为应该是:“欲要走成功,处处看细节。”

  成功是一种习惯,是靠自己去争取,失去细节,就像失去习惯。最后,我想总结一下:“其实成功很简单。只需要三个条件:勤奋、天才、注重细节。天才只2%,勤奋占50%,注重细节占48%。天才+勤奋+注重细节=100%成功。

《细节决定成败》读书心得体会4

  一个火星,可使一片草原化为灰烬;一个小数点,可使一艘宇宙飞船骸骨无存;一颗螺丝钉,可使一架飞机粉身碎骨;一个人,假如他注意生活中的细节,最终他就会走向胜利;假如他不注意,就会圆满终身。

  细节打算成败,有的人利用了细节,而有的人却被细节所害。哥伦布登上美洲时,曾被当地的土著居民抓获,面临着被处死的危急,但他奇妙地利用了前些天看的一则月食的新闻,利用月食的时间,称自己是神,能使月亮消失、消逝,并使当地土著信服了他,逃过了一劫。而同样是苏联的一艘宇宙飞船,再一次返航中,飞船的降落伞怎么也打不开,最终,飞船撞得粉身碎骨,经事后检查,是由于地面工作人员在计算过程中疏忽了一个小数点,造成了悲剧的发生。

  可见,细节的力气是巨大的!一个人的命运,一件事情的成败,甚至一个国家与民族的兴衰,都离不开一些小小的细节。

  有时候,一个细节还能使一个人脱颖而出,走向胜利。在一次聘请会上,有个学历与仪表不如其他应聘者的人,却奇迹般地被单独录用了,缘由是他进考场时捡起了门口的.一张废纸,并将它扔入垃圾桶中,当他再走到桌前进行面试时,考官面带微笑的对他说:“你被录用了!”那个人问考官自己为什么会被录用,考官说:“前面三位的确学历比你高,且仪表堂堂,但是他们眼睛只能“观察”大事,而看不见小事。你的眼睛能观察小事,我认为能观察小事的人,将来自然看到大事,一个只能“观察”大事的人,他会忽视许多小事。他是不会胜利的。所以,我才录用你。”这个人就是今日“美国福特公司”的制造人福特。

  在生活中,一个细节特别重要,只有注意生活中点点滴滴的小事,留意身边的细节,才会在事业上有所作为。正如上面的故事所说,留意细节很重要,在求职时留意了细节,即使各方面不及他人,也会被录用;在工作时留意了细节,即使职位不高,也能制造奇迹。

  细节同时也能转变一个人的性格,留意细节的人往往做事谨慎,言行举止都很当心,常常留意自己的各种行为,这就使他能在社会中立足,在人群中树立威信,能交到更多的益友,从而形成良好的人际关系。反之,一个不留意身边细节的人做每一件事都会消失遗漏与错误,导致事情失败,在与人的交往中他也不会去留意行为上的细节,人们便不愿与他交往,身边的伴侣也会越来越少,最终摧毁一个人的意志。

  所以,我们应当从小事做起,当心做人,谨慎做事,留意身边每一个细节,为明天的胜利做预备!

《细节决定成败》读书心得体会5

  细节是成功的关键,一个人能注意细节,就能取得成功,可现代社会中有很多人不注重细节。在我们生活中就有这样的例子:中国快餐做不过肯德基、麦当劳,这是为什么?我们中国人不缺智慧,不缺勤劳,就缺做好细节的品质。

  章老师曾经向我们讲过一个故事:临近黄河岸边有一片村庄,为了防止水患,农民筑起了巍峨的长堤。一天,一位农民发现长堤中有一个蚂蚁洞,他想:这蚂蚁窝会不会影响长堤呢?他要回村去报告。途中遇见儿子,儿子听了此事却不以不然。这一晚,风雪交加,黄河水猛涨,咆哮的黄河水从蚁洞始而渗透,继而喷射,瞬间冲出长堤,摧毁了村庄、田野。这就是“千里之堤,溃于蚁穴”。是啊,哪怕你有99%的成功,但只要忽略了1%的'细节,就等于失败。

  大家都知道第一个太空人加加林吧!他为什么能从20多位宇航员中脱颖而出呢?

  原来,在宣布候选人的一个星期前,航天飞船的设计师罗缪夫发现,在进入飞船的宇航员中,只有加加林脱了鞋,只穿了袜子进入飞船,这个细小的举动,赢得了罗缪夫的好感,他认为加加林珍爱他为之倾注心血的飞船,就决定让加加林执行了人类首次太空飞行的神圣使命。加加林通过一个不经意的细节,表现了他的尊重他人劳动果实的素养,使他成为登上太空的第一人。

  回想起自己,我每次在家打空调时,进出房间时门都忘记关,这样既浪费电,又使室内的冷气跑光光。一个不经意的小细节,读后感就能透出一个人的另一面,写作文的时候,少一个标点,漏写一个字,都会导致整篇作文的质量。再想想高考,有多少考生因为几分而达不到“分数线”啊!所以,一个人的细节取决于生活,有一个良好的生活习惯,就有一个好细节!

  细节决定成败,看似是偶然,事实上是成功的必然。细节不是孤立存在的,就像浪花

  向大海展现了它的美丽,但必须依托大海一样,我常用戴维.帕卡德的这句话来激励自己:小事成就大事,细节成就完美。

《细节决定成败》读书心得体会6

  《细节决定成败》是汪中求先生总结多年管理、咨询工作的实践经验,并借鉴国外企业管理的经验写成的一部细节管理专著,内容丰富、资料翔实,对我们任何人都有借鉴意义。这本书强调,不论做什么工作,都要重视小事、关注细节,把小事做细、做透,揭示了“细中见精”、“小中见大”、“伟大与平凡”的真理。这本书虽然提供的是企业的经营与管理方面的经验,但却能为我们的任何人(包括教师),提供可借鉴的经验。

  在生活中,每个人都离不开细节,细节是成功的基础,或者说是成功的引导者。现在,只要我们留意成功者的经验时,就会发现它们里面都藏有“细节”两字。

  细节的特点首先在于“小”。每个人做事不能好高骛远,不求实际,总想一步做大自己,这种空想式的做法不知耽误和毁害了多少人——他们过高地估计自己的才智,不从细小事情做起,往往把自己的人生大梦想搭建在一个没有根基的空中搂阁里,一旦风雨袭来,就会全面崩塌,因此,“细节决定成败”的第一个成功命题就是“从小做起、从小做人。

  世间上不论什么事,从最根本的角度来说,都是由一些细节构成的,在今天激烈的社会竞争中,决定成败的必将是细节。随着社会分工的越来越细和专业化程度的越来越高,一个要求精细化的管理与生活时代已经到来。让我们每一个人,每一个教师都真真正正关注起细节来,把“注重细节”的思想时时刻刻记在心中,把对细节的实施贯彻于实际行动当中。

  我叫李x,是家乐店收银员一名入职不久的新员工,虽说是新员工,但在公司工作也将近三个月时间了。转眼间快到年底了,来到本公司的这几个月里,我不仅学会了很多专业知识,而且也学会了人与人之间的交往,特别是怎样与顾客沟通。这对我来说是莫大的财富,因为曾经我是个不善于交流不爱与人沟通的孩子。

  或许对大家来说,收银是件很容易的事,收银员只负责收银,其他方面不用多考虑。刚开始我也是这么认为的,不过后来等我成为一名超市员工的时候我才发现并不是想象中的那么简单。我们不只是收银,每天早上我们来到店里首先打扫卫生,然后再开会,然后才开始一天的工作。工作时我们也不仅仅只是简单的收银,在面对顾客时要真心的为顾客服务,特别是在顾客到收银台的那一刻我们自始至终都要把最美的微笑最好的心情带给顾客,在与顾客交流的过程中礼貌用语更不可少。如:“您好,欢迎光临““请稍等,请拿好”“请慢走,欢迎下次光临”。

  在工作的这短短的几个月中,虽然有时会有些失落,不过,也有过很多的欢喜,特别是每次听到顾客说这小女孩的态度真好,我心里就特开心。还有,每次有不懂得问题时,老员工都会积极的告诉我应该怎么做这都使我特别感动。其实做什么工作都会遇到困难,难免有些失落,不过只要我们能积极的去问努力的.去学习,我相信没有什么做不好的。

  自己虽然做收银的工作并不长,自己的技术水平跟专业素质还有待提高,但我觉得只要我们用心去学习,就一定能克服困难。更重要的是我们要树立良好的企业形象,因为我们不仅仅代表着我们自身,更代表着公司的形象。在工作中遇到不懂问题更要积极的向老员工请教学习。

  在工作的这段期间中,我觉得对顾客的服务态度是极为重要的。作为服务行业中的一员,让顾客满意而归是我们对自身的要求。这就需要我们时刻保持好良好的情绪,做到热情耐心的对待每一位顾客,在工作中不要将自己的小情绪带进来,特别是当顾客对你发火时,我们一定要面带微笑真诚的向顾客解释。结账过程中,当商品标价与电脑不符时,我们要及时通知课组人员并进行核实,然后要积极向顾客解释并请顾客耐心等待。还有,就是一定要运用微笑服务,微笑是最为迷人的表情,一个微笑不费分文却给予甚多,懂得对生活微笑的人,将会拥有美丽的人生。

  我们每天都会遇到不同的客人,不同的客人有不同的脾气,针对不同的顾客我们应提供不同的服务,因为这一行业不变的宗旨是:“顾客至上”。面对顾客,脸上始终要面带微笑,提供礼貌的服务,要让顾客体会到亲切感,即使在服务工作中遇到一些不愉快的事情,如果我们仍然以笑脸相迎,那么再无理的客人也没有理由发脾气,所谓“相逢一笑,百事消”,这样一来顾客开心自己也舒心。

  在工作之余,自己还应该多学习关于商品和财会方面的专业知识,虽然自己的业务水平离工作的实际要求还有一定的差距,不过我相信态度决定一切只要自己用心去做努力去学习,就一定能克服困难,成为一名优秀的收银员。

  虽然这只是简简单单的一个收银员,在别人看来是那么微不足道,可是从中却教会人很多道理,提高我们自身的素质。不断地学习,不断地提高自己的道德修养,不断提高自己的服务技巧。“只有学习才能不断磨砺一个人的品行,提高道德修养,提高服务技巧。哪怕是普通的一个收银员,只要不断的向前走,才能走我们自己想要的一片天!

《细节决定成败》读书心得体会7

  学校推荐的读汪中求先生写的《细节决定成败》一书,读罢此书,掩饰不住内心的那份激动,读到一本好书犹如邂逅一位大师。正如有人说,读书是在书中发现自我、反思自我。的确,这本书犹如一面镜子,让我看到了自我的不足。同时,也为汪先生的良苦用心所感动,一种职责感、使命感也油然而生。回顾全书,作者用极为详尽真实的案例和一系列令人胆战心惊的数据强有力地证明了细节在企业管理中的重要性。

  《细节决定成败》读完后,我感受到书中所强调的细节问题不仅仅仅是企业管理问题,对于教育工作者的教育教学实践更是具有十分重要的启发和借鉴好处。成也细节,败也细节。细节问题的重要性由此可见。我作为一老师,在读完这本书后对今后的教育教学工作也有了一点肤浅的想法。作者所强调的注重细节的理念对于咱们的教育教学工作分明有着十分重大的`借鉴好处。那么,怎样才能把这一理念运用到咱们的工作中使它为咱们的教育服务呢

  从对老师自身的要求来看,老师首先要严格要求自我,把教育教学过程中的一切细节问题当作一件大事来做,花大力气做,把小事做细,做全面,真正做到细致严谨。比如备课中的问题设计,问什么问题怎样问何时问甚至问题的遣词造句都要进行慎重的思考和选取,争取使每个问题都问得有价值,有针对性。另外。老师也要十分注重自身修养的提高,正因老师在学生心目中的特殊地位,老师的言行举止对学生的影响有着举足轻重的地位。因此老师应时刻注意自我的一言一行,向学生展现自我高尚优雅的风度和修养,对学生施以正面影响。最后,老师还应本着“以人为本”的原则来教育管理学生。只有了解自我教育的对象,才能对其进行正确有效的教育和引导。这就要求教师在平时细心观察学生的言行等细节上的表现,了解他们各自的心理特点,因材施教。

  教书育人的工作决不能等同于工厂制造产品,产品坏了能够报废,而针对人的教育如果失败了,损失却是无法用数字来衡量的。这是我读了《细节决定失败》最大的感受,这也就更加坚定了自我的信念:把目光放在学生的长远发展上。

  目光要关注学生的长远发展,首先关注的应是身边小事,学生成长的环节就是由这些小事构成的,学生发展的任何事都要求教师用心对待,千万不可小视之。

  从对学生的要求来看,我觉得老师也十分有必要将注重细节的理念传达给学生。咱们就应从日常领悟生活中的细节抓起,严格要求学生养成注意细节,一丝不苟的好习惯,在习惯中积累功夫,培养素质。良好的习惯一旦构成,将会成为他们生命受用的宝贵财富,正因习惯决定行为,行为决定性格,性格决定命运。因此我认为,咱们细心的工作决定的是教育的成败,学生的成败,只有把细节处理好了,教育才能取得全局性的成功。我决定从细处着手,小事做起,把教育工作做细,做到最好。成为一名优秀的高素质的教师。

《细节决定成败》读书心得体会8

  这些年来,每每有人问起你在单位里如何,我总是一脸茫然无奈地说,还是那样,平平常常,每天无非是对付几笔帐,周而复始,琐琐碎碎,谈及别人如何如何辉煌那等那等成就,总是报之以羡慕感慨以至失落的神情,有如面对一座雄伟的高山险峰,远眺他人已登临颠峰之上,而自己仍徘徊于山脚下踟蹰不前,感慨前途茫茫,何处是秋霜。可是,今日有幸一读《细节决定成败》一书,自己顿觉,在芸芸众生迷茫彷徨之中找到了奋斗的方向。

  书中表述,所谓细节处理,就是要从自身工作的每一个环节、每一道流程着手,通过抓好过程,导致好的结果;通过评价结果,不断改进过程,形成处理事务的良性循环。想过之后颇多感慨,回看今天我们身边,大而化之、马马虎虎的毛病似乎仍然还是不绝于耳。就在这些词汇一再使用的同时,核算上的差错,内控中的问题,服务上的投诉,履查履犯甚至违章犯纪不讲原则的事情也是屡禁不止。而与“差不多”的观念相应的,是人们都想做大事,而不愿意或者不屑于做好小事。汪中求先生在书中一下点中要害:“芸芸众生能做大事的实在太少,多数人的多数情况总还只能做一些具体的事、琐碎的事、单调的.事,也许过于平淡,也许鸡毛蒜皮,但这就是工作,是生活,是成就大事的不可缺少的基础。”随着经济的发展,专业化程度越来越高,社会分工越来越细,也要求人们做事认真、精细,否则会影响整个社会体系的正常运转。例如三株管理上的混乱和大肆铺张浪费,凯玛特高层管理者对小问题的熟视无睹和推诿扯皮,拥有百年基业的巴林银行对违规的账户事权划分的漠视,终于使他们在市场的汪洋大海中翻船落马,折戟沉沙!

  由此看来,狠抓细节管理,刻不容缓。

  我想首先,我们要做好服务规范和人力资源中的细节管理。注重服务的全过程,特别是要加强对重点客户挖掘维护工作,做好细节服务文章。细节其实最能体现工行员工的服务素质和服务技巧,也最能让客户感受服务的优劣。因此,让客户对工行的服务满意,必须从服务的细节入手,站在客户的角度审视和查找服务的薄弱环节,逐个问题、逐个细节加以持续改进,切实促进网点服务水平的不断提升在细节上不断磨练。还要重视产品的后续服务,使我们的金融产品更人性化、更有人情味,所谓“于细微处见精神”。 同时对人员实行细化管理,经常进行思想上沟通交流,掌握行为动态管理,合理调整劳动组合,切实做到人岗匹配、人事相宜,不断培养积聚人才。适应前台综合化、后台集中化的改革,通过业务流程的再造和组织机构、操作流程的有效整合,挖掘潜力,促使人力资源的重新配置和员工结构的优化,同时抓好执行力的约束力的强化。强化员工岗位职责落实。促使网点人员自觉抓好各项规章制度的执行、落实。强化员工沟通和激励机制,奖罚分明切实提高员工严格执章、严肃执纪的意识。以人为本,塑造辉煌。“千里之堤溃于蚁穴”。大量案例反复证明,一家银行不论规模有多大、质量效益有多好,都有可能由于对某个环节、某个员工管理的疏漏而毁于一旦。因此,内控管理必须精细化。首先从小处着眼,从细节抓起,认真发现问题,积极落实整改,防范风险。作为一位网点营业经理,必须对自己分管专业、部门存在的薄弱环节和隐患漏洞必须做到心中有数,随时发现问题,随时想方设法解决问题,从细节抓起,把风险隐患消灭在萌芽状态。对一些带有苗头性、倾向性的问题,要增强敏感性,采取针对性的风险预防措施,防止因预防不及时、不到位而酿成案件风险。当前特别需要对核算管理一体化改革的后续管理以及新兴业务的风险防范要有提前预警机制。

  总之,无论企业也好,人也好都应该有一个追求完美的心态,并将其做为生活习惯。让我们摒弃一切好高鹜远、眼高手低的不切实际的空想和异念,勇于战胜自己的惰性,以强烈的责任意识以坚忍不拔的毅力持之以恒地去工作,从自身做起,从一点一滴做起,善于做小事,善于深究细枝末节,把自己的工作做扎实、做到位,做出高水平,不折不扣地履行职责,认真勤勉地对待一切事情,尽职尽责,假以时日,相信到那时,无论何等高山峻岭,都为我们所征服,何等丰功伟业都为我们说笑尔。正如书中所说“生活的一切原本都是由细节构成的,如果一切归于有序,决定成败的必将是微若沙砾的细节,细节的竞争才是最终和最高的竞争层面”。让我们以优秀的细节管理去奠基辉煌的未来吧!

《细节决定成败》读书心得体会9

  我读了汪中求所著的《细节决定成败》后,感觉到在充满竞争的今天,如何做好工作,关键在于是否抓住了一个"小"字。细节实质是什么?细节实际上是一种长期的准备,从而获得的一种机遇。细节是一种习惯,是一种积累,也是一种眼光,一种智慧。只有保持这样的工作标准,你才能注意到问题的细节,你才能做到为使工作达到预期的目标而思考细节,才不会为了细节而细节。否则,再注重细节也是精心导演了一幕让领导过得去的演戏。在物理学上可以细分到粒子,医学上可分到细胞,数学可以从0到无穷大,让我们从0做起,1就是1,2就是2,心中有一万,着眼1+1,才能创造出人生财富和价值。细节不是空喊出来的。

  书中众多的例子从正反两面说明了细节能够表现整体的完美,同样也会影响和破坏整体的完美。细节在创造成功者与失败者之间究竟有多大差别?人与人之间在智力和体力上差异并不是想象中的那么大。很多小事,一个人能做,另外的人也能做,只是做出来的效果不一样,往往是一些细节上的功夫,决定着完成的质量。看不到细节,或者不把细节当回事的人,对工作缺乏认真的态度,对事情只能是敷衍了事。这种人无法把工作当作一种乐趣,而只是当作一种不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作热情。他们只能永远做别人分配给他们做的工作,甚至即便这样也不能把事情做好。而考虑到细节、注重细节的人,不仅认真对待工作,将小事做细,而且注重在做事的细节中找到机会,从而使自己走上成功之路。

  校长"细节决定成败"心得体会

  汪中求先生在《细节决定成败》一书中说"芸芸众生能做大事的实在太少,多数人的多数情况总还只能做一些具体的事,琐碎的事、单调的事,也许过于平淡,也许鸡毛蒜皮、但这就是工作,是生活,是成就大事的不可缺少的基础".

  细节是什么呢?我们理解为一种有长期准备的、积淀的,从而获得的机遇,细节是一种习惯,是一种眼光,更是一种智慧,对于办学者,细节关系着学校的方方面面,林林总总。

  一、学校的管理

  学校的管理,一个学校在做,另外的学校也在做,只是做出来的效果不一样,这是为什么呢?首先,搞好学校管理,校长一定要有思想、有理念,学校管理才有特色、有成绩,一个没有思想、缺乏理念尤其是先进理念的校长显然是不可能有良好管理效果的。其次,要强调制度管理,在此基础上逐步升华到科学管理、文化管理的高级层次上。制度管理是保证基本规范、规则和规矩落实到位的基本手段。只有良好制度管理的学校才有科学、文化管理的发展。再次,要以"人文关怀"为灵魂,"潜心服务"为核心,落实""严细管理".归根结底,学校的管理基本大同小异,关键在于细节的落实问题上,什么是抓大放小?学校的事是没大没小的。田庄中学在办学条件上、文化立校理念上,教学质量上三大困难面前,从解决领导班子的作风开始,关注教师发展、改善办公条件、逐步实现数字化校园,实现管理的高效和办学质量的大幅提高,始终注重抓细节、抓落实。

  "什么是管理?管理就是带头干实事"."管理就是要把握宏观,观察微观,直面难关".管理也好,特色也好,不难看出,就是细节落实得好。没有哪一所学校的办学和管理能够离开细节的落实到位。细节上的功夫,决定着完成的质量。看不到细节的学校管理者,往往是不会成功的,而只能成为夸夸其谈的说教者。无疑,作为学校工作领导者、管理者、服务者的校长,更要有管理上细中见精的功夫,小中见大的智慧,伟大与平凡的辩证胸怀,树立凡事无小事的思想,简单不等于容易的观念。工作中既要有高赡远瞩的眼光,更要有细枝末节的心眼,密切关注和思考细节的落实。只有这样,才能把工作做好、做强、真正做出成绩来。

  二、教师发展

  学校管理的目的是什么?是质量?是规范?是效益?我们认为学校管理的落脚点是发展,是师生和学校的`发展,没有了人的发展(师生)和学校的发展谈什么都是无意义的。在学校,尤其是教师的专业化发展对于学生,学校的发展上着十分重要的作用。南开区教育局的一些培训模式与我区的大同小异,无高低之分,但有特色之别。

  1、培训模式的多样化:"名校长"、"名教师"、"岗前培训"、"优秀中青年教师评比"、"一把手研讨会"、"青年教师定期学习会"等。树立"今天的教育,是明天的素质"的长远思想和先进理念,培养教师干部的能力,人品、人气、大胸怀,大气度,大境界,把多元化的培训模式制度化、常规化、形成了一套比较完整的干部教师培训体系。

  2、培训方式的主题化:几乎所有的学校,在教师队伍的建设中,都以"课程改革,实施素质教育"为主题培养、培训教师的综合素质,促进其专业化的发展。"以课带研、以研带训、研训结合"的培训主题,坚持开展教师专业化培训的"三格"课:即年青教师的"合格"成长课、中青年教师的"升格"实践课和骨干教师的"风格"展示课。

  3、培训内容的校本化:教师的发展,就其实质是综合素质的提升、专业水平的提高、工作能力的增强。校本化的教师队伍培训,可以依据各学校的实际情况针对性地进行,有利于增强培训的实效性。开展"遇事培训"模式,我认为有时候遇到事培训更有效。如对领导班子的培训就以"待人用心用情、处事一碗水端平"为主题,重塑领导班子形象。对教师的校本培训他们就以"感动田中的人物"为主题每期给教师布置作业,从而增强教师的责任心和使命感,增强学校教师的情感意识。

  树立先进的办学理念,掌握科学的管理手段,落实规范的办学行为,推动学校的全面工作向前发展才是我们的主要目的。尽管办学和管理过程中存在许许多多的问题和困惑,但我们始终坚信一个真理:办法总比困难多。

  三、今后做法:

  1、理清思路,轻装上阵

  明确学校的办学思想,办学理念,把它变成全校教职工的共同思想,在有共同理想的基础上团结一心,在有目标明确的前提下苦于实干。放下思想的包袱,注重行动的细节,用心做好事。

  2、别忘了自己是谁?校长是什么?校长是领导者,管理者,引领者,更是服务者,随时随地记住自己肩上的职责,承担的责任,为师生服务,为事业奉献。

  3、别以为自己是谁?校长要低下身来靠近师生,多了解他们的需求,疾苦和意见,弄清楚校长不是官,而是师生中的一员、一个能与师生同甘共苦的组织者、贴心人。

  4、凝心静气做教育:凝心静气才能沉下心来,思考教育,体味教育的规律,凝心静气才能少一些浮燥和功利,才能把教育当成事业来做。

  5、心平气和干工作:凡事冷静、三思而后行,工作中难免有这样或那样的困难和问题,切莫生气浮燥,对人对事要有大气度、大胸怀、高境界和长眼光,工作中有竞争而不惟竞争。

  6、关注细节,注重落实:同样的工作,一个人在做,另外的人也在做,但做的效果却千差万别,那是因为我们很多时候忽略了细节上的问题,或者在细节上没有落实到位。办学和管理的关键就在这里,谁是细节的关注者和实践者,谁就会收获成功。

《细节决定成败》读书心得体会10

  综观历史,不得不承认,注意细节的人更能干成大事。

  有别人在场的时候,不要自我乱唱,也不要用手指敲打或者用脚踢什么东西;别人讲话时,不要插嘴;别人站着时,不要坐下;别人停下来时,不要自我走;和别人在一齐,不要读书或者看报,如果确有必要做上述事情,也必须要请求。事先不得到允许,不要看别人的书或者写的东西,写信的时候,也别离得太近这是美国总统乔治?华盛顿14岁时抄在笔记本上的部分守则。能够说这是些细节,甚至是很拘束人的细节,然而华盛顿却把它看成是成长所务必的维生素。假如他不注意这些细小的事,从不顾别人的感受,很难想象他会把美国搞得繁荣昌盛。

  卢瑞华说过:在中国,想做大事的人很多,但愿意把事做细的人很少。我们不缺少雄韬伟略的战略家,缺少的是精益求精的执行者;我们不缺少各类规章制度,缺少的是对规章制度条款不折不扣的执行者;我们务必改变心浮气躁,浅尝辄止的毛病,提倡注重细节,把小事做细。

  著名的木桶理论认为,一支木桶盛水的多少,取决于最短的那根木板。而细节从某种好处上说,就是那块最短的木板。春秋时的子罕不贪为宝,清朝廉卿张伯行以取一文,我为人不直一文为铭,林则徐因自我容易发怒,自书制怒条幅挂于堂上,烟瘾特大的---在重庆谈判期间坚持不抽一支烟

  一滴水可见太阳,窥一斑而知全豹。细节相当于试纸,能够测出一个人的素质和境界。你的一言一行,一举一动都能够成为命运的偏旁部首。伟人之所以成为伟人,并不是天生的,而是他们后天的修炼而成。老子说过天下难事,必做于易;天下大事务必于细。如果林则徐不注意他的弱点,他不会成为伟人,如果---不注意细小的事,一不留神就因细小的庇而掩了大玉。

  世上无小事,人间无细节。在英国民间流传着这样一首歌谣:缺了一枚铁钉,掉了一只马掌。掉了一只马掌,失去一匹战马。失去一匹战马,损了一位将军。损了一位将军,丢了一次战斗。丢了一次战斗,输了一次战役。输了一次战役,毁了一个王朝。可见,不注意细节,有可能无以成大事。

  细节是成功的基石。哈维?费尔斯通说过:成功是细节之子。米开朗琪罗说在艺术的境界里,细节就是上帝。李斯也说过:泰山不让土壤,故能成其大;河海不择细流,故能就其深。

  所以,如果想成功,做事就就应注意细节,因为细节决定成败! 读了汪中求所著的《细节决定成败》后,感觉到在充满竞争的今天,如何做好自己的本职工作,关键在于抓住了一个“小”字。也许太多的人,总不屑一顾生活的细节,太自信“天生我材必有用,千金散尽还复来”,殊不知,作为我们普通人,大量的日子,都是在做一些小事,假如每个人能把自己所在岗位的每一件小事做好、做到位,就已经很不简单了。其实“细节”散落于我们生活中的每个角落。俗话说“成也细节,败也细节。”细节决定我们人生的成功与否。这本书通过正面或反面的例子,阐述了细节在我们日常工作中的作用。书中不断强调,不论做什么工作,都要重视小事,关注细节把小事做细、做透、做精,深刻阐述了细中见精,小中见大这一平凡的真理。在公司里,想做大事的人很多,但愿意把小事做细的人很少;正如书中所说:“我们不缺少雄韬伟略的战略家,缺少的是精益求精的执行者;决不缺少各类管理规章制度,缺少的是规章条款不折不扣的执行。我们必须改变心浮气躁,浅尝辄止的毛病,提倡注重细把小事做细……。”这段话深刻地指出了我们工作中的通病。再高的山都是由细土堆积而成,再长的河海也是由细流汇聚而成,再大的事都必须从小事做起,先做好每一件小事,大事才能顺利完成。一个细节的忽略往往可以铸成人生大错,可以造成事业受挫。海尔总裁张瑞敏说过,“把简单的事做好就是不简单”。伟大来自于平凡,其实我们每天需要做的事,就是每天重复着所谓平凡的小事,看似单调重复,其实不然,简单的积累终究会变成强大的动力。现在的市场竞争已经到细节致胜的时代。不论是从企业的内部管理,还是外部的市场营销、客户服务,细节问题都可能关系到企业的.前途和命运。

  一个个行之有效的细节和关注离不开我们公司全体员工对自己工作的反馈和分析,只有我们认真地剖析,增加我们工作细节关注的程度,提出合理的改革意见,进行行之有效的优化改进,才能为我们下次的工作积累经验。工作的改进和创新正是源自我们对这些细节的深化,只有这样,才能真正做到我们工作执行过程的自我提高。例如:每个人的工作安排有量化吗?下属汇报有核实吗?一线员工有情绪管理人员了解吗?客户的投诉有记录吗?反馈及时吗?处理是否妥当?客户是否满意?等等。做事就好比烧开水,99℃就是99℃,如果不再持续加温,是永远不能成为滚烫的开水的。所以我们只有烧好每一个平凡的1℃,在细节上精益求精,才能真正达到沸腾的效果。小事不可小看,细节彰显魅力。当我们学习时,学习别人的专业,要注意多多观其中的细节;当我们集中精力,想在平凡的岗位上创造更大的价值时,就要专心致志,从点滴做起,以认真的态度做好工作岗位上的每一件小事,以认真负责的心态对待每个细节.

  在工作中,在生活中,无论做人,做事,都要注意细节,从小事做起。古语有云:天下大事,必作于细;天下难事,必成于易。有些人奉行做大事,认为自己高人一等,胜人一筹,从而忽视小节,结果不但没有提升自己,反而更加失败。因为他们不明白,浩瀚的大海是由一滴滴水融会而成,茂盛的森林是千百棵树连接而成,骄人的战绩更是无数细小的成功凝聚而成。只有把握生活中的细节,酝酿过程中的细节,才会取得成功。看不到细节,或者不把细节当回事的人,对工作缺乏认真的态度,对事情只能是敷衍了事。这种人无法把工作当作一种乐趣,而只是当作一种不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作热情。他们只能永远做别人分配给他们做的工作,即便这样也不能把事情做好。而考虑到细节,注重细节的人,不仅认真对待工作,将小事做细,而且注重在做事的细节中找到机会,从而使自己走上成功之路。

  古有“一屋不扫,何以扫天下”,今有“细节决定成败”。时代有变,从小事做起,注重细节的道理,古今传承,从未改变。书中提到:“今后的竞争将是细节的竞争”,芸芸众生能做大事的实在太少。多数人的多数情况总还是做一些具体的事,琐碎的事,单调的事,也许鸡毛蒜皮。但这就是工作,是生活,是成就大事的不可缺少的基础。”

  “阻挡你前进的不是远处的山峰,而是鞋底的一粒沙子”。生活中无处不在昭示着这样一个道理:要想取得最后的成功,就要注重每一件小事、每一个细节,即细节决定成败。

  生命是如此美丽,生命有时候又是如此脆弱,正因为如此,我们更应珍爱每一天,去体验生命的和谐与美丽。有一首歌这样唱道:你也平安,我也平安,平安的日子阳光灿烂,上班又下班,事事保平安;家家都安宁,人人笑开颜……朋友们,这是一幅多么令人神往的和谐画面啊。

  是啊,安安全全,才能撑起和谐的天空。平安是和谐的基础,和谐是幸福的源泉。在这个和谐成为主旋律的社会里,只有每个小家庭实现了和谐,我们的大家庭才谈得上和谐。谁不愿相伴爱人到永远,谁不望白发母亲无牵挂,谁不愿身体健康生活美满,谁不望国泰民安阖家团圆!

《细节决定成败》读书心得体会11

  汪中求先生的《细节决定成败》一书尽管并非专门论述教育教学的书籍,但读了该书,很受触动,从中受益也颇多。现简要谈谈自我的一点体会。

  课堂是开启和展示智慧学生也是教师的智慧的场所。同时课堂也是复杂多样,充满挑战的地方。课堂里既有欢欣也有苦恼,有期望也有无奈,有奋进也有退缩……十几年的教学生涯让我置身于这一充满智慧,又浓缩五味人生的场所,使我体悟到了畅游丰富多彩课堂世界的愉悦。但同时,我也常常碰到一些困惑。例如,如何激发孩子的领悟兴趣?身处信息以几何速度递增和更新的21世纪,如何找寻和把握学生生活中瞬息变幻的咨询和信息量已显不足甚至稍显过时的教材的整合点?在经过几年的教学后,模式化出现端倪时,如何在自我的教学上找寻突破点?有人说现代社会每3年即产生一个代沟,学生对生活有有别于教师的不一样的感受,在生活的体验中,他们也有自我独特的情感积淀。应对个性越来越凸显的现代学生,如何更好地与他们沟通,从而到达比较理想的教育效果?汪中求先生的《细节决定成败》一书给了我很大的启迪——注重教育教学中的每一个细节!其实,在咱们的教育工作中,每一件事都是些微不足道的小事,然而看似简单的小事,只要咱们认真去做了,我想也能够说是做了件大事。只要咱们认真对待小事中每一细节的处理,那么咱们的工作也将会做得更完美。

  回忆一下自我的学校生活,和工作以来的教学教育工作中,脑中闪现的并不必须是那些轰轰烈烈的盛大场面,反到是那些丝丝缕缕的细节,诸如当年自我老师的一抹鼓励的微笑、一个鄙夷的眼神,自我学生的一次脸红、一回调皮、一个意见,却都至今鲜活如初。因此,作为一名教育工作者,咱们要反省自我。多关注一些细节。正因咱们的一些细微举动或者无意之语给学生造成的影响能够是波澜不惊的,也可能是镌刻一辈子的。“细节让教育更美丽”不正最好地诠释了汪先生的理论吗?只要咱们敏锐地抓住细节,深入地挖掘它,在细节上做文章,于细微处用精神,悉心地倾听,耐心地询问,真诚地唤醒,热情地点燃,就能够“润物细无声”。这样,教育才能更好地走进学生的内心,才能更好地丰润学生的'灵魂。有时是一个稍纵即逝的眼神;有时是教师不自觉的一番话语;有时是一次发自内心的微笑;有时是一次教育突发事件后的应景式反应;有时又是师生对话、互动中的灵光一现。一个充满期望的眼神,一个赞许的点头,一个鼓励的微笑,拍一拍学生的肩膀,甚至充满善意的幽默,都不仅仅仅传达了一种关爱,还表达了一种尊重,信任和鼓励,这种润物细无声的评价方式更具有亲和力,更能产生心与心的互动,其作用有时远远大于随意的,

  扬……只要细细品察,你都会有所发现,有所启悟。同时,老师也要从自身做起,给孩子们树立良好的楷模。投入到细节教育工作中,每个孩子都有他们的特点,关注每一个孩子,温暖每一颗心灵,重视他们的感受,了解他们的需要,掌握他们的情绪发展、倾听他们的声音,开展人性化的教育。

  在工作中我体会到认真做事只是把事情做对,用心做事才能把事情做好。如果每个人钟爱自己的工作,每一天就会尽自我所潜质求完美。而如果咱们关注了细节,就能够把握了创新之源,也就为成功奠定了必须的基础。甘于平谈,认真做好每个细节,伟大总将不期而至。这就是细节的魅力,是水到渠成后的惊喜。我将以此来鞭策自我在以后的工作中,在细节中求发展,在细节中求完美

《细节决定成败》读书心得体会12

  一口气读完薄薄的这本书,突然发觉自己并没有什么特殊的感想,只是觉得这些道理自己早就明白,甚至本身就是自己做事的思路。当时以为是同是社会学出身,所以思维方式相同而已。可后来参与了“结果导向”的培训后,这才明白原来是因为自己本身做事风格就比较偏向“行动型”。但自己又不是单一的“行动型”,所以有时会自我冲突,有时对于自己的想法不够坚持。但无论怎样,我的思索路径还是以“结果导向”为主线的,也正因为如此,我发觉最近读的书中的许多理论或者说观点都能用《请给我结果》一书的精华思想“结果心态”来解释。以下就选取了一些自己比较受启发的观点进行了再理解。

  1、“在微利时代,不是制造利润,而是制造顾客。”

  书中众多的例子从正反两面说明白细节能够表现整体的完善,同样也会影响和破坏整体的完善。细节在制造胜利者与失败者之间毕竟有多大差别?人与人之间在智力和体力上差异并不是想象中的那么大。许多小事,一个人能做,另外的人也能做,只是做出来的效果不一样,往往是一些细节上的功夫,打算着完成的质量。看不到细节,或者不把细节当回事的人,对工作缺乏仔细的态度,对事情只能是敷衍了事。这种人无法把工作当作一种乐趣,而只是当作一种不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作热忱。他们只能永久做别人安排给他们做的工作,甚至即便这样也不能把事情做好。而考虑到细节、注意细节的人,不仅仔细对待工作,将小事做细,而且注意在做事的细节中找到机会,从而使自己走上胜利之路。

  中国台湾首富王永庆就是从细节中找到胜利机会的人。王永庆胜利的例子说明细节是一种制造。由此可以制造就不肯定得轰轰烈烈,惊天动地。工作中的小改小革,细节调整同样是一种制造。“细致到点”,从细节中找到创新的机会――这就是王永庆胜利的隐秘。

  (又如在这次丹阳市的.课件竞赛中,有两个课件没能获奖,分析缘由,就是忽视了一些细节,关心说明不够清楚)

  在工作中,假如我们关注了细节,就可以把握了创新之源,也就为胜利奠定了肯定的基础。一心渴望宏大、追求宏大,宏大却了无踪影;甘于平谈,仔细做好每个细节,宏大却不期而至。这就是细节的魅力,是水到渠成后的惊喜。

  海尔总裁张瑞敏说:什么是不简洁?把每一件简洁的事做好就是不简洁;什么是不平凡?能把每一件平凡的事做好就是不平凡。

  小事成就大事,细节成就完善。联系到学校管理,细节的珍贵价值更在于它是制造性的,独一无二的,无法重复的。按兰色姆的说法,细节描写不要说重复,连“转述”都不行,能够转述的只能是规律的东西,理论的东西。

  细节凝聚效率,细节产生效益,细节既能制造正效益,也会产生负效益。在学校办学过程中,我认为假如学校在教学管理和教学工作上任何一个细节做得不好,都可能造成不行弥补的损失,现在各种优化办学层出不穷,假如我们在工作中有一个细节没有做好,致使教学质量低下,那么无疑会把生源送给人家,假如我们留意了各种细节,任何工作都超过别人,那我们就会立于不败之地。“窥斑见豹”,细节是成为学校教学质量的最有力的环节。关注细节、完善细节往往体现了学校真诚地为同学着想的拳拳之忱。一个真心实意地在细节上下功夫的学校,其办学品质肯定特别优秀,家长才情愿把自己的孩子送来。所以,学校只有细致入微地端详自己的办学状况,注意细节,精益求精,才能让教学质量日臻完善,在竞争中取胜。

  我们应当清晰地熟悉到,对于抓好细节来说,领导重视是关键,特殊是作为中层干部、一线骨干老师则是学校进展的中坚力气,所作所为对整个学校的进展有很大的影响,每个中层干部的思想、熟悉水平、责任心、管理力量对其学校的进展都起着关键的作用。中层干部又是学校承上启下的重要纽带,学校的许多重大战略决策是靠中层干部来详细落实的,若不注意细节,只想做“大事”,又怎能贯彻落实好学校的决策?当然,宏观决策必需做好,这也是作为领导者的必备素养,是根本性的东西,但没有细节就无法落实。事实上,学校的很多重大策略主要是由学校领导层做出,中层干部的主要任务就是抓落实、抓细节。所以说我们中层干部是抓好细节的关键。

《细节决定成败》读书心得体会13

  现今社会存在两大类不注重细节的现象:一是没有意识到注重细节的重要性,就是存在于工作中的不敬业态度;二是没有用行动来体现。所以,注重细节是一种工作的态度,一种在工作中具有责任心和积极性的态度。

  正如那本书《细节决定成败》所彰显的:安全不仅仅是一句话,不仅仅是两个字,它是有血有肉有感情的。它必须贯穿于整个过程对细节的严格把握和遵守。你不认真对待它,他就会成为死者的悲哀,生者的痛楚。但有时我们却把安全当作了一句口号,甚至当作了耳边风。为什么?难道是因为那些事故都痛在别人?难道是因为现在的自己是安全的,是幸福的?

  细节决定成败,细节决定安全管理的质量和结果。违章是事故的根源,正是一些看似无碍大局的细节造成了大事故,正是一些看似无碍大局的小违章酿成了大悲剧。愚者是拿鲜血换取教训,智者才是用教训避免事故。朋友们,我们是不是也该更加提醒自己时刻绷紧安全这根弦呢?当您走向施工现场的时候,您戴好安全帽了吗?当您高空作业时,您系好安全带了吗?当您进行操作时,您办理好操作票了吗?当您检修设备时,您做好安全措施了吗?当然,如果你是一名决策者,一名管理人员,您的工作范围更广,职责更大,那么,请您时常按着胸口问问自己,您确实尽到责任了吗? 我们以前没有发生重大事故,我们都感到幸运,其实这个幸运是来之不易的。从今天开始吧,让我们更加尽心尽责,让遵章守纪不再是为了应付检查;让安全活动、事故预想不再是做给领导看;让安全检查、安全监督变成实实在在的行动,只有如此,我们的安全才有保证,我们的家庭才能和谐,我们的幸福才能实现。

  当我们学习别人时,要注意多多观察其中的细节;当我们集中精力,想在平凡的岗位上创造更大不平凡时,就要心思细腻,从点滴做起,以认真的态度做好工作岗位上的每一件小事,以认真负责的心态对待每个细节,最终达到成功的目的!对于敬业者来说,凡事无小事,简单不等于容易。因此,要积极树立花大力气做好小事情,把小事做细的观念。如果你热爱你的工作,你每天就会尽自己所能力求完美,而不久你周围的每一个人也会从你这里感染这种热情。

  让我们从细节做起,从身边做起,让我们的生活更和谐,更美好! 近日,读了汪中求先生的《细节决定成败》这本书,感触颇深。它是汪中求先生总结多年管理、咨询工作的实践经验,并借鉴国外企业管理的经验写成的一部细节管理专著,内容丰富,对提高我们基层班主任的管理水平具有实际作用。

  在充满竞争的今天,如何做好工作,关键在于是否抓住了一个“小”字。也许太多的人,总不屑一顾事物的细节,太自信“天生我材必有用,千金散尽还复来”,殊不知,我们大部分时间都是在做一些小事,假如每个人能把自己所在岗位的`每一件小事做好、做到位,就已经很不简单了。

  我们作为教育工作者,育人工作是个全方位的系统工程,需要各方面互相配合。这些工作还得从学生的日常行为和学习习惯抓起。认真对待每一件关于学生的小事,促使学生珍惜时间、自觉学习、不畏艰难、勇攀高峰,引导学生树立正确的人生观、世界观、价值观。同时要善于和学生做工作,注重学生细节,并从细节中发现学生存在的问题,并对于这些的问题进行改正,培养其正确的德育观。有一次我在课堂上讨论孝敬父母问题的时候,一个学生漫不经心,我感觉到了他的情绪变化,事后找他谈话的时候他就告诉我他从小失去了母亲,所以一说到亲情的时候他就觉得心里特别难受。发现了这个学生的心理,在以后的教育中我有意识的多关爱他,结果这学生就有了很大的进步,微笑也多了许多。

  “小事成就大事,细节成就完美”。我每天都在和一群天真活泼的学生打交道,看起来都是些琐碎的小事,读完这本书后,我觉得自己的一举一动也在平凡中变得伟大起来。教师的工作说得明白些,就是既要教书又要育人,可是,体现在日常教育教学工作中的更多的是琐事,琐碎的小事时时刻刻围绕着我们,但我们不能因时间、精力有限而顾不上它,甚至不屑一顾。我们必须改变心浮气躁的毛病,应注重细节、把小事做细。从备好、上好每一堂课做起,从仔细批改每一本作业本做起,从认真对待每一个孩子的问题做起,从弯腰捡起地上的废纸做起,从掸掉办公桌上的灰尘做起……做每件小事,事无俱细,事必躬亲,落实好对学生的养成教育、思想教育,孩子发展的过程,也就是我们教师成长完善的过程。

  在工作中,如果我们关注了细节,就可以把握了创新之源,也就为成功奠定了一定的基础。一心渴望伟大、追求伟大,伟大却不了了之;甘于平谈,认真做好每个细节,伟大却不期而至。这就是细节的魅力,是水到渠成后的惊喜。

  既然选择了教师这一神圣而光荣的职业,我决心用自己的爱心、责任心、耐心、进取心去努力关注每一个教育细节,在平凡的教育岗位上注意从小事入手,先成就小事,再成就大事,最后走向成功。

《细节决定成败》读书心得体会14

  为了积极响应阅读活动,提高自身素质,我选择了《细节决定成败》这本书。是汪中求先生总结多年管理咨询实践经验,借鉴国外企业管理经验而撰写的一部细节管理专著。书写流畅,通俗易懂。我仔细看了两遍,受益匪浅,感触很深。

  我们古人主张“天下大事,必尽于细;世上难的事会变得容易”;已故的周恩来总理一直提倡注重细节,他本人就是一个关心小事成就大事的典范。《细节细节决定成败》本书强调,无论做什么工作,都要关注小事,关注细节,把小事做得细致透彻,揭示“小中见精”“小中见大”“大而平凡”的道理。

  注重细节其实是一种功夫,其实是日积月累培养出来的。说到积累,就不能不说到习惯,因为人95%的行为都是受习惯影响的。习惯决定行为,行为决定性格,性格决定人的命运。所以在工作中要从细节入手,培养一丝不苟的好习惯,从自己做起,从小事做起,注重细节,提高自身素质。

  作为一名医务工作者,在工作中一定要严格执行各项规章制度,从小事做起,从点滴做起,尤其是要以“慎独”的精神。这是提高护理质量、护理管理水平和效率的法宝。我们应该永远记住,我们工作的质量与病人的生命息息相关。也许我们的小失误会给患者带来巨大的痛苦,甚至付出生命的代价。我们护理工作的目标是提高护理质量,为患者提供良好的护理服务。护士所做的每一项工作都是提高护理质量的有效保证。

  《细节决定成败》是汪中求先生总结多年管理咨询工作实践经验,借鉴国外企业管理经验,撰写的一部细节管理专著。内容丰富,信息量大,对提高我国中层干部的管理水平有实际作用。这本书强调,无论做什么工作,都要关注小事,关注细节,把小事做得细致透彻,揭示“小事为上”“小事为大”

  汪中求先生在《细节决定成败》一书中说:“能做大事的人太少,大多数人只能做一些具体的、琐碎的、单调的事情,这些事情可能过于平淡或琐碎,但这是工作、生活和成就大事不可或缺的基础”。

  有哪些细节?我们把它理解为一个准备了很长时间并积累起来的机会。细节是一种习惯,一种愿景,一种智慧。对于学校经营者来说,细节关系到学校的方方面面。

  一、学校管理

  学校管理,一个学校在做,其他学校也在做,但是结果不一样。为什么呢?首先,做好学校管理工作,校长必须要有想法和思路,学校管理才能有特色和成绩。一个没有想法和理念,尤其是先进理念的校长,显然不可能有好的管理效果。其次要强调制度管理,在此基础上逐步升华到科学管理和文化管理的先进水平。管理是确保基本规范、规则和规则落实到位的基本手段。只有制度管理好的学校,才能发展科学文化管理。再次,要以“人文关怀”为灵魂,以“竭诚服务”为核心,实行“严格细致管理”。归根结底,学校管理基本都是一样的,关键在于细节的落实。什么叫抓大放小?上学没什么大不了的。面对办学条件、文化立校理念、教学质量三大难题,田庄中学从解决领导班子作风、关注教师发展、改善办公条件入手,逐步实现数字化校园,实现管理高效、办学质量大幅提升,始终注重细节和落实。

  二,教师发展

  学校管理的目的是什么?是质量吗?是一种常态吗?是利益吗?我们认为,学校管理的立足点是发展,即教师、学生和学校的发展。没有人(师生)和学校的发展,谈什么都没有意义。在学校,尤其是教师的专业发展对学生和学校的发展起着非常重要的作用。南开区教育局部分培训模式与我区类似,不分高低,但特色鲜明。

  1.培养模式多样化:名校长、名师、岗前培训、优秀中青年教师评比、最高领导研讨班、青年教师定期学习会等。树立“今天的教育就是明天的质量”的长远思想和先进理念,培养教师和干部的能力、个性、人缘、大胸怀、大气度、大境界,将多样化的培养模式制度化、正规化,形成较为完整的干部教师培养体系。

  2.培养方式的主题化:几乎所有学校在教师队伍建设中,都以“课程改革与素质教育”为主题,培养和训练教师的综合素质,促进其专业发展。我们以“教学带研究、教学带研究、研究与研究相结合”为培训主题,坚持教师专业培训的“三品格”课程:青年教师“合格”成长课程、中青年教师“升级”实践课程、骨干教师“作风”示范课程。

  3.校本培训内容:教师发展的本质是综合素质、专业水平和工作能力的提高。校本教师培训可以根据各个学校的实际情况有针对性地进行,有利于增强培训的有效性。开展“偶遇训练”模式,我觉得有时候偶遇训练更有效。比如领导班子的培训,就是以“用心用情待人,一碗水端平”为主题,重塑领导班子形象。对教师进行校本培训,他们给教师布置以“感动田中人民”为主题的作业业,从而增强教师的责任心和使命感,增强学校教师的情感意识。

  树立先进的办学理念,掌握科学的管理手段,落实规范的办学行为,推动学校的全面工作向前发展才是我们的主要目的。尽管办学和管理过程中存在许许多多的问题和困惑,但我们始终坚信一个真理:办法总比困难多。

  三、今后做法:

  1、理清思路,轻装上阵

  明确学校的办学思想,办学理念,把它变成全校教职工的共同思想,在有共同理想的基础上团结一心,在有目标明确的前提下苦于实干。放下思想的包袱,注重行动的细节,用心做好事。

  2、别忘了自己是谁?校长是什么?校长是领导者,管理者,引领者,更是服务者,随时随地记住自己肩上的职责,承担的责任,为师生服务,为事业奉献。

  3、别以为自己是谁?校长要低下身来靠近师生,多了解他们的需求,疾苦和意见,弄清楚校长不是官,而是师生中的一员、一个能与师生同甘共苦的组织者、贴心人。

  4、凝心静气做教育:凝心静气才能沉下心来,思考教育,体味教育的规律,凝心静气才能少一些浮燥和功利,才能把教育当成事业来做。

  5、心平气和干工作:凡事冷静、三思而后行,工作中难免有这样或那样的困难和问题,切莫生气浮燥,对人对事要有大气度、大胸怀、高境界和长眼光,工作中有竞争而不惟竞争。

  6、关注细节,注重落实:同样的工作,一个人在做,另外的人也在做,但做的.效果却千差万别,那是因为我们很多时候忽略了细节上的问题,或者在细节上没有落实到位。办学和管理的关键就在这里,谁是细节的关注者和实践者,谁就会收获成功。

  “把每一件简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡”。细细品味这句话很有折理,作为汤河水库一名财务工作人员所从事的工作就是一件很普通很平凡的事,但是把这项工作作到上得领导认同,下至群众满意也不是一件容易的事。因为财务是一个综合业务部门,所从事的是整个公司经济核算。

  对主管单位要核算出考核支出和非考核支出的费用和成本;对税务部门核算出应交地方税务局的各项税金;对地方财政又要核算出财务的各项重要指标。对公司内部职工又要进行住房公积金和医疗保险的核算。平时最明显的是每周二给公司职工进行的报销业务。从这件看是简单容易的小事可以折射出每一个财务人员的工作态度和工作人员本身的个人素质。从办理业务职工的反馈意见就可以了解到我们这项工作作得成功还是失败。

  要想把这项工作作好,首先作为财务工作人员必须端正态度。具体来说财务工作也是一个服务行业,作为服务人员首先想到的就是让办事人员感受到热情舒服。每周只有周二进行现金核算,这就要求财务工作人员作好细节准备。首先调查好各科室所需的现金数额,然后在超出所需数额又不违背现金库存额的要求情况下,去银行取出现金。在进行业务授理时,按先后顺序给每一个办理业务人员进行业务处理。遇到不合财务要求的凭证,财务工作人员要做好耐心的解释工作,告之正确的方法,我想这样做起来即做好了自己的本职工作,又方便了公司的报销人员,即使得不到好评,我们也做得问心无愧。

  总的来说,我在以前的工作中有时,有时的细节工作属实是忽略了,有时虽然注意到了细节但懒于去做,通过读这本书使我体会到必须强迫自已去注意细节,强迫成规律,规律成自然,好的自然习惯便是成功的一半。

  古往今来,不少人常常因细小的事而失败,但也有的人因细小的事而成功的。所以说,细节决定成败!

《细节决定成败》读书心得体会15

  读《细节决定成败》后,感触颇深,受益匪浅。本书倡导的是一种新的人生理念,提出了一种新的生活态度,提出无论做人、做事,都要注重细节,从小事做起,从点滴做起。要少一分毛糙和浮躁,多一分执著和专注。下面就谈谈我个人的二点体会:一、“把每一件简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡。”这是《细节决定成败》一书在封面上引用海尔集团总裁张瑞敏的一句话。这句话教育我们要立足本职工作,认真细致地做好每一件事,在工作中兢兢业业、戒骄戒躁,在平凡的岗位上创造出不平凡的业绩。作为一名普通的.财务工作人员,我不可能将所承担的工作做得十全十美,也不可能像本书作者那样从人民教师成长为现在的首席营销顾问,但我却可以坚工作、就是我们的每一天。我们要恪守这样的座右铭:“做事不贪大,做人不计小。”实事求是的讲,我自己在过去的工作实践中,对工作细节上的把握和书中讲述的相比,明显感觉不如,这一方面与自己的性格有关,另一方面也是和自己对工作要求、等理解的肤浅有关。通过这次的学习,对书中介绍的案例的理解,我认识到了忽视细节的危害,也体会到了把握好细节对完善工作的重要性和必要性。同时,我也发现了自己工作中的不足恰恰出现在许多细节问题上。我相信在今后的工作中我会努力克服不足,不断地学习,增长知识、丰富阅历,为公司做出自己的贡献。

  最后,我将引用汪中求先生的一句话:生活的一切原本都是由细节构成的,如果一切都归于有序,决定成败的必将是微若沙砾的细节,细节的竞争才是最终和最高的竞争层面。所以对于工作中的细节决不能仅仅说在嘴上,写在纸上,而应在实际的工作中养成一个良好的工作习惯,履行自己的职责,做好每件属于自己的简单、平凡的工作,成功才会光顾我们。

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