实用的责任演讲稿范文7篇
演讲稿是在一定的场合,面对一定的听众,演讲人围绕着主题讲话的文稿。在我们平凡的日常里,我们使用上演讲稿的情况与日俱增,如何写一份恰当的演讲稿呢?以下是小编为大家收集的责任演讲稿7篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
责任演讲稿 篇1
在路上,同学们热情洋溢,想着很快就要和自己的对子一起生活,心里十分激动,范文之演讲稿:。窗外,不时飞着几只小鸟用歌声欢送我们,金黄的油菜花散一阵阵迷人的香味;一片片梯田构成了一幅幅美丽的图画。天空那样蔚蓝,花儿开得那样灿烂,河水那样清澈,山是那样秀美。这里充满了浓浓的乡村气息,与繁华的城市比,这里少了一份吵杂,多了一份幽静,这里少了车流,多个许多动物,一路上,各种景物相互交映。
两个小时过去了,我们到达了目的地。在这块神奇的土地上,没有城市的繁华,但有热情的人民。我们受到了宝莲中学学生热情的迎接,宝莲中学的同学们个个手持花环,从学校大门一直将我们送到了教学楼底。他们教学楼只有三楼,每楼只有两间教室。他们的操场是土面,土面凹凸不平,而且非常小。篮场架面生了锈,可这里的孩子还是打得高兴,与我们的学校相比,我们有更好的教学楼,有全新的篮球架,有大型体育场。
我们参加了宝莲中学对我们的迎接仪式,在仪式上各位领导先后发言。他们的发言结束后,就举行了接对子活动,宝莲中学的对子来找我们,很快,与我接对子的就找到了我,与我接对子的同学叫易良波。一见面,我就和他交谈起来,从交谈中我得知他今年和我一样都是十二岁,都喜欢数学。
接对子活动结束后,我们和我们的对子坐在一起,一起上一堂数学课。我们来到他们教室,他们教室的条件非常差。他人没有好的桌椅,没有良好的教学质量,但是,在课堂上他们每个人都非常认真。
很快就下课了,我们的对子带我们去吃饭。我的对子带我去了食堂,他们的食堂只有一间房子,他带我去端了饭,他们每天都只有咸菜下饭,看到眼前的咸菜加白饭,我不禁想到了自己原来吃的饭。乡村的孩子与城市的孩子比,他们只有咸菜,而我们每天有那么多的美味。我们把饭端到寝室去吃,他们的寝室没有做作业的桌子,没有放衣服的柜子,甚至连厕所都没有,他们唯一有的是几张床和一个破桌子。饭吃完了,我们到水槽去洗碗,这里只有几个水龙头,而且水非常小。这里没有洗洁精,他们用手把油搓去,与我们相比,我们吃完了将盘子一丢就行了。
吃完饭,我们休息了一会儿,就参加了文娱演出。在演出中,宝莲中的同学们只表演了三个节目,他们全是自编自演,从来没有人教他们。在我们这里,有许许多多的`同学都有业余爱好,有专门的老师教他们。最后,我们一直合唱《让世界充满爱》和《同一首歌》,在对于当中没人会唱这两首家喻户晓的歌,可见,他们的条件非常差。
联谊活动结束后,我对子的家长把我接回了家。我们走在路上,各种各样的花草树木尽收眼底。
大概过了四十分钟,我们终于到家了。这房子很宽,但是没有什么家具,最显眼的也只是一台电视。
我放下书包,就和对子一起去翘折耳根,易良波背着背篓,拿着弯镰,我也拿着一把弯镰。我们来到地里易良波速度很快,一小会儿就翘了一把,而我还不会分辩它长着什么样子,易良波也就来教我,我很快便学会了。但毕竟是新手,动作很慢,在这里,我第一次体会到了劳动的艰辛与快乐。
回到家,我就和对子一起把折耳根洗了,然后从坛子里舀一碗水,把折耳根泡住。然后,我们又帮阿姨包饺子,以前在家里,我只会吃饺子,不会包饺子,现在,我要尝试包饺子了。我第一次包饺子,不是馅放多了就是馅放少了。不过,我还是对自己包的饺子感到满意。
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生在农村的孩子,他们在学习之余,还要帮助家里做饭、种田,生活也十分艰苦。
吃饭的时候,阿姨告诉我他们家的田是去年才开始种的,是因为家里的生意实在不怎么样才种田的。
第二天早晨,我刚想床就看见叔叔在喂鸡,我便让他教我。其实喂鸡很简单,只要将谷子撒在地上就行了,但是要注意伤量。我把谷子撒在地上,那些鸡子便过来啄。
最后,我和易良波一起栽了一棵树。我和易良波把树苗找好,然后在一块空地上挖了一个洞,把树根放进去,再用土半把根埋好,最后用水浇。为了纪念我们的友谊,我们将这颗树取名为友谊之树。
时间已经流逝到了上午十一点,我们吃完碗过后,就边去边玩到学校去了。
有相聚就有离别,没有人可以永远在一起。我们与对子的相聚是短暂的,但是我相信我们一定还会再见,我们彼此都依依不舍的说了一声再见,我们踏上了回家的路。
责任演讲稿 篇2
尊敬的领导、评委,各位朋友:
大家好!很高兴参加今天的主题演讲。今天,我们探讨的话题,关系到家庭的幸福、企业的成败、国家和民族的希望。在这里,我是矿工的女儿,我在矿场长大,我不想高谈阔论一番,也不愿旁征博引讲述高深的道理,我只想用自己的演讲告诉大家这样一个简单的道理:注意安全,珍爱生命,是对自己和家人最大的责任,也是对亲人无声的关爱。我演讲的题目是《用爱和责任守护生命》。
朋友们,我想问大家一个问题:你爱自己的家人吗?(稍停)大家一定会这样毫不犹豫地这样回答:我爱自己的亲人,我愿意为他们付出一切!
谁不热爱自己的家,谁不疼爱自己的父母、子女,又有谁不愿与自己的亲人长相厮守。家,不仅是避风躲雨的港湾,更是一种心的归宿、情的维系、爱的凝结。亲情,是人世间最美好的情感。爱家人,是一个人最朴素而又最真挚的情感。
然而,车祸、矿难、触电、中毒事件总是一次次降临到我们的生活中,一桩桩家破人亡的悲剧让人触目惊心、不寒而栗。当一个个鲜活的生命悄然离去、当死神一次次掠走这些无辜的性命,给他们的家人、亲朋总是带来无尽的悔恨和伤痛。
我们在感叹生命的脆弱时,更应作出理性的思考:这些悲剧为什么会发生?我们又该如何避免悲剧的重演?
今年3月28日14时30分,山西乡宁县王家岭煤矿发生透水事故,115人获救,35人遇难。矿难原因初判为小窑老空水。反思这起煤矿透水事故,安全管理的疏忽的确达到了让人震惊的地步:施工中没有最起码的安全标示,矿主没有按规定购买施工保险金,有关部门也没有与施工方签订安全管理承诺。这场可以避免的安全事故,不仅给当事人带来严重损失,给遇难者家属带来终生难以抚平的创伤,也影响到社会的安定与和谐!
生命,对于我们每一个人来说,只有一次。每一件血淋淋的安全事故都会给自己、家人、集体、国家带来巨大损失。每一次安全事故的发生,都让受害者的亲人流泪,伤心,带给亲人无尽的苦难和悲伤。
亲爱的朋友,谁不愿笑语长在,谁不愿家庭幸福美满,安全就如一根七彩的丝线把我们这一个个美好的愿望连接起来,构成一个稳定、祥和、五彩缤纷的美好世界。不讲安全,哪怕是偶尔的麻痹就能使家庭遭遇到不幸的灾难;不懂安全,哪怕是工作时小小的一个疏忽,就会影响整个煤矿安全生产的正常运行;不要安全,哪怕只是小小的一个意念,就能让活跃的生命处于危险。
亲爱的.朋友,如果你是矿上机械师,那么请你遵守操作规则,用责任守护的每一个生命;如果你是普通矿上工人,那么请你牢记安全操作规程,用责任扮靓自己的生命之树;如果你是矿里安全管理人员,那么请你恪尽职守做好安全监管工作,为千家万户的幸福和社会的安宁履职尽责。
亲爱的朋友,我们每个人都充当或为人父母,或为人儿女,都充当着重要的角色。抚养儿女、赡养老人,我们肩负着不可推卸的道义和责任。我们都经常说,人要有责任意识,要对自己负责、对家人负责、对社会和国家负责。一旦生命不保,责任也就成了一句空话。注意安全,珍爱生命,就是一个人负责的具体表现,也是对亲人最真切的爱。
千里之堤、毁于蚁穴。安全无小事,每一次不经意的疏忽,都可能酿成生命的悲剧。为了个人的安全,为了家庭的幸福,为了母亲的微笑,为了爱人的牵挂,为了儿女的祝愿,我们应该好好珍惜、珍爱生命,把生命牢牢握在手中,尽情享受人间的天伦之乐,感受人间的至爱与温情吧,让生命之舟远航、让生命之树长青,让幸福之花常开不败!
责任演讲稿 篇3
各位老师、亲爱的同学们:
大家好!我是xxx,今天我演讲的题目是《诚信是一种责任》。
诚信是什么,字面意思来说,诚信就是诚实,信用。始终用善感的心灵去认真对待生命中的每一个细节!
古人云:诚信于君为忠,诚信于父为孝,诚信于友为义,诚信于民为仁,诚信于交为智。诚信渗透到各个方面,应对历史和社会,人们对诚信的选取有多大的保留啊。道德教育远离历史社会,让人们的选取是多么苍白无力啊。
我们需要诚信,我们呼唤诚信,诚信是秀丽的,因为它给世界带来了温暖的阳光;诚信是微小的,它只需要占据心灵中一个很小的角落,就温暖了人们整个人生;诚信是脆弱的,只要一场暴雨,就足可使它香消玉殒。
但是,在我们的'生活中有许多让我们为之担忧的事情,因为他们失去了诚信,甚至为我们人类带来灾难。纳米技术,克隆基因,导弹防御……这些人类引以为豪的高科技结晶,为我们带来福祉的同时,又危害着我们人类,因为某些人心中的信念变了质,变造福于人类于狭义的民族甚至个人。
对于诚信,社会上有太多的争议,我认为不是不要诚信,而且诚信是中国社会的稀缺资源,犹如万古沙漠,早该绿化了。问题是在一个有着几千年下信上不信,卑信尊不信,贱信贵不信历史传统的社会里,道学家式的空洞的诚信说教即使是没有愚民之嫌,也必然流于形式。
诚信教育,就不就应把起点放在要不要诚信,而就应放在怎样建立诚信,使社会多点诚信。因此对于诚信的建立不仅仅是每一个家庭,校园的责任,更是全社会全人类的责任。
诚信是最宝贵的美德,是我们取信于人的根本,没有比信任危机更可怕的了。信任危机是社会的毒素,是我们蔑视诚信所付出的代价,它无声无息却充满负面的能量,足以销蚀人的勇气和良善,更会使一个国家,民族丧失最后的团结精神。所以让我们捡起信任这张纸,继续发扬我们的传统的伟大精神吧!
责任演讲稿 篇4
各位领导、各位同仁:
大家好!我今天演讲的题目是:《责任让明天更美好》。自古以来,“责任”在中国传统中更多地隐藏在民族情感之后,蕴含在政治报复中。从《论语》中折射出的对国家安定、人民幸福和未来社会发展变化的忧患意识,我们可以看到孔老夫子那内心强烈的道德责任感;从“国家兴亡,匹夫有责”我们看到了顾炎武不满外族入侵,保家卫国的强烈社会责任感;从“铁肩担道义、妙手著文章”我们看到了李大钊同志为中华民族解放事业抛头颅、洒热血、奋斗终身的强烈爱国主义精神。时至今日,“责任”被赋予了更加广泛的含义。作为一个国家,对内有解决社会内部矛盾、维护社会和谐发展、保护人民生命和财产安全的责任,对外有维护世界和平、促进世界经济发展的责任。对于烟草企业来说,有遵守国家及行业规定,践行“两个至上”、维护国家和消费者利益的责任;对于在座的每一个人来说,我们有遵守社会秩序、促进家庭和谐、努力完成工作等等各方面的责任。现在社会,责任感已成为人们衡量一个人可信与否、成熟与否的标准,当然也成为人们衡量一个人能力的标准。那么在生活中,我们该如何实现真正意义上的负责任呢?我个人认为要做好以下三点:
首先,积极向上,对自己负责。各种责任的根本是个人对自己的责任,对自己都没有责任感的人,何谈对他人、对企业、对国家和社会的责任。对自己不负责任的人,必将是低迷、颓废、不思进取的,往往自甘堕落、自暴自弃。古语曰:“身体发肤,受之父母”便是对自己负责的一种很好的诠释。我们要善待自己,同时也要在历练中提升自己各方面的能力。要对自己负责,我认为至少要做到三点:一是面对真实自我。面对真实自我就是要在清晰地认识自我的基础上,进行准确定位。要充分认识自己的优缺点、适应岗位工作的能力和水平,然后进行角色定位,明确自己的岗位职责,明确今后的'奋斗目标。二是不断充实自己。在充分认识自我的前提下,根据具体的需要去充实自己,强化能力。比如说我认识到自己的交流能力有所欠缺,那么我就尽量多找机会去主动与人交流,同时通过阅读相关书籍、学习他人交流技巧等方法来提高自己。三是永葆生活热情。我们要常怀感恩之心,要知足常乐。烟草给我们提供了一份赖以生存的工作、一个广阔的发展空间、一个展现自已的舞台,对于这一切,我们都应该心存感激,力图回报。“人生不如意事十之八九”,面对人生中的挫折,我们要用一种积极向上的心态坦然面对。以前读过一首小诗,我常用来勉励自己,在这里也跟大家分享一下:小时侯家里穷,顿顿吃萝卜,我天天抱怨。奶奶坚定地说:萝卜没有错,错的是我们没有弄出点花样来……于是我们清蒸萝卜,暴炒萝卜,油炸萝卜,末了还把萝卜风干了拿来做萝卜干……我不再抱怨,六岁的我就明白了,周而复始的生活本没有错,错的是我们没有从中咂摸出一点味道来……
其次,由己及人,对他人负责。孟子说:“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”,梁启超说:“凡是我受过他好处的人,我对于他便有了责任”,这些都是对他人负责的理解方式。对他人负责包括了对家人、亲戚、朋友以及其他社会人应尽的职责。对家人负责,就是身为人父、为人夫、为人子所应尽的抚养、尊重和赡养的义务;对朋友负责,就是要本着“我为人人”的思想,在日常交往中做到诚实守信、多付出、少索取、乐于助人、宽容待人。只有帮助他人,才能够得到他人的帮助,也只有尊重他人,才能够获得更多的尊重。有句歌词说的好:“只要人人都献出一点爱,世界将变成美好的明天”。我认为,只要人人都尽到自己的责任,世界将变成美丽的天堂。
再次,要尽心尽力,对工作负责。作为企业员工,责任就是承担应当承担的任务,完成应当完成的使命,做好应当做好的工作。司马迁忍辱一生,终为后人留下有“史家之绝唱,无韵之离骚”之称的《史记》,全国劳动模范王顺有20多年累计26万公里的漫漫送邮路,风餐露宿、风雨无阻送邮件,他们坚忍不拔的精神,靠的就是强烈的责任意识和对事业的无限执着。1999年,大连一公交车司机黄志全在行车途中突发心脏病,在生命的最后一分钟里,他做了三件事:第一,把车缓缓地停在马路边,并用生命的最后力气拉下了手动刹车闸;第二,把车门打开,让乘客安全地下了车;最后,将发动机熄火,确保了车和乘客、行人的安全。做完这三件事,他安详地趴在方向盘上停止了呼吸。七年后,北京一名姓曹的司机在同样的情况下做了同样的事情。是什么使得两位普通的公交车司机具有如此撼人心魄的力量?是责任,是一种“生命不息,尽责不止”的强烈责任感。对工作负责,
第一,要热爱工作,即干一行爱一行。作为烟草企业的员工,我们要热爱自己的工作,珍惜眼前的机会,争取用实际行动报答企业。要把“两个至上”理念贯穿工作始终,切实为烟农、为零售户服务。
第二,要高度敬业,即尽职尽责。
做好本职工作。在工作中要自觉主动地把岗位职责、份内之事铭记于心,时刻思考自己该做什么、怎么去做、如何做到最好。
第三,要加强学习,不断提升自我。工作中遇到问题时尤其需要有主动学习的精神,在学习中获取知识、在学习中掌握方法、在学习中提升能力,只有这样,才能更好地适应工作的需要,才能在工作中有所创新。
责任健全人格、责任提升能力、责任促进发展、责任推动和谐。同样,责任创造生活、责任改变未来。有句歌词说:“只要人人都献出一点爱,世界将变成美好的人间”。我认为,只要人人都尽到自己的责任,世界将变成美丽的天堂。只要我们烟草员工人人都对自己负责、对身边的人负责、对自己的工作负责,我相信,我们建宁烟草必将有一个健康、和谐、腾飞的明天。
谢谢大家!
责任演讲稿 篇5
尊敬的各位领导,各位老师:
大家好!
说真的,今天我很高兴,很高兴能有这样的机会和大家一起交流,不过还是得请大家原谅,我不知道用什么华丽的词语讴歌教师,也不能像演讲家一样,用抑扬顿挫的语气赞美教师。在这里,含有我只想用最平静的方式来说说我们的职业,也讲一讲从师几年来,我个人的一些感受。
其实我从小就有两个理想:一个是当一名军人,还有就是做一名教师。说真的这种想法很单纯也很简单。军人:有飒爽的英姿,能扛枪卫国,我很崇拜;而教师却是太阳底下最神圣的职业,人类灵魂的工程师,我也很向往。说真的曾经有过一次机会,去当一名女兵,但是后来因为母亲而放弃了。而教师,或许是源于家庭的影响吧。我的母亲是一名人民教师。工作踏实且敬业,在她的工作生涯里,她收获了桃李满园和作为一名教师应得的尊重。所以我最终女承母志。
在我求学的过程中,我遇到过很多不同的老师:有和蔼可亲的、有幽默风趣的,也有博学多才的。可以说所有的这些老师,都曾用他们的渊博知识、崇高的品格、感动着,影响着我,让我在一次又一次的人生抉择中坚定不移的选择教师这个行业。
人生的第一次站在那方仰慕已久的讲台上时候,我非常紧张。我都不知道在学生的眼中我算不算一名的老师。因为我才比他们大几岁啊。后来我的这种忐忑不安的心情,被校长看了出来,他友好地邀请我和他一起在校园里散散步,走在校园的'主道上,迎面走来的学生微笑着向我们问好,而篮球场上的小伙子更是热情地朝我们挥手致意。老校长很开心地说:“感觉很好吧。有这些如此可爱的学生,所以您不觉得,作为老师你应该感到是很快乐的事情!我在教育战线工作很多年了,曾今也像你一样是年轻的教师、当过校长、也做过教育局局长,可是我退休后仍旧回到了学校,回到了学生当中。你刚刚毕业或许还不能体会我现在的心情。其实一个老师就好比一个农民,而学生则是你播种的庄稼。你每天在这块土地上辛勤耕耘,自然就会对它们有着深厚的感情,你会不辞劳苦的施肥、浇水、拔草、除虫。就想着让它们茁壮成长,盼望着有个好收成。它们就是你年复一年的希望啊!为了让学生学有所成。我们在课堂上就要和学生互相学习,提高自己,和他们一同努力。在课后要不断地学习新的知识,充实自己,和学生一起成长。你看,你是学音乐的,很多孩子都喜欢上音乐课,你可以把他们看成是你的朋友,轻松自然的和他们相处,交流。虽然你不像老教师那么经验丰富,有威望,但是你年轻啊,这个是优势,我相信学生们会喜欢一个充满活力的,像大姐姐一样的音乐老师。所以你不要害怕,把你所知道的和学生想知道的大声地告诉他们,相信你的课堂会多姿多彩的。”
听了校长的话,让我颇有感触:师者,传道,授业,解惑矣。可以说这是我们的责任。而作为刚刚毕业的年轻教师就要虚心地向老教师学习,学习教学经验,学习怎样和学生相处。主动地走到学生当中去,了解他们心中的想法。同时我们还要趁着年轻,在原有的知识基础上学习新的知识,积累教学经验,提高自己的业务能力,真正的做到学高为师,千万不可以误人子弟啊。
在我们给孩子们讲道理的时候,我们应该先想下什么是师德。在这里我可以很自豪的说,除拉园丁、人类灵魂的工程师的美称外,还有一种称号也同样属于我们,那就是英雄。育才的英雄。
谢谢大家!
责任演讲稿 篇6
尊敬的各位领导,亲爱的同事们:
今天,我要演讲的题目是《责任成就灿烂的人生》。
当一切烦嚣都归于寂静,当喧闹的城市终于在夕阳的一抹金色晚霞中进入梦的旋律,当我们的心灵与自然和谐地携手芳草绿茵,当我们终于为自己的心灵演奏一曲山泉的清澈和空谷幽兰的高洁,我们迎来了一场重拾企业凝聚力,员工责任感与激情的春雨。我常常去探访内心深处,问自己今天快乐吗?今天我完美而又高效地完成工作了吗?答案都有些不够完美。因为在我们回顾工作当中发生的事情的时候,领导上司对我们有过批评,客户对我们有过投诉,同事对我们有过埋怨。我不止一次的问自己,为什么如果简单的工作,也会做得不完美?为什么明明已经全身心付出了努力,结果还是不如人所愿?答案很简单,那都是责任的缺失。
责任是什么呢?自从我们第一天来到这个世界上开始,我们就活在责任的世界里,因为经常能听身边的人谈起社会责任,企业责任,法律责任等等词汇,但是对于责任我没有一个全面合理的阐释,翻开词典,我得到了责任的准确描述。责任是分内应做的事情。也就是承担应当承担的任务,完成应当完成的使命,做好应当做好的工作。责任感是衡量一个人精神素质的重要指标。责任和自由是对应的概念。责任是唯独存在于上帝和邻舍的约束中的人的自由。
责任感是每个人都必须具有的素质,每个人都必须拥有责任并履行责任,包括了工作责任、自身责任、家庭责任还有社会责任。因为只有责任才能激发人的潜能,唤醒人的良知,不负责任的人,往往都是那些碌碌无为、鼠目寸光、不思进取的人。逃避责任,就会失去了生存与发展的机遇,最终被淘汰。人也如此,当员工的,不能履行本职岗位的职责,那就不能为企业创造价值,也不能为人生实现更高的理想;当领导的,不能履行管理自己员工的责任,那你的员工就很难不段成长,出类拔萃。
相信大家还能清晰记得“”吧,在这次事件中,如果社会责任真正融入三鹿集团的企业战略,也许悲剧就不会发生,企业也不会受到如此大的打击,无数无辜的婴儿也将快活健康。如果企业对消费者多付一点责任,那么有毒产品就不会流向市场。在市场经济日趋激烈的今天,负责任可以成就一个企业,铸造一个品牌,不负责也同样可以毁掉一个企业,丧失一个品牌。******总理曾经说过:“为了国家的富强,为了社会的.公平正义,为了让人民幸福快乐地过的更好,为了让孩子们上好学,为了使我们的民族赢得应有的尊严,我愿献出我的全部心血和精力”。这句看似平常的话,深深反应了共和国总理胸怀百姓的伟大责任。
我们都是普通的人,我们从事着普通的工作,那么,我们要怎样担起自己的责任呢?其实很简单,只要我们有一颗尽职尽责的心,认认真真的完成领导分配的任务,不折不扣的朝着工作目标去完成,那责任就得到了完美体现。因为,我们的责任就是为企业发展施展自己的才华。
责任演讲稿 篇7
今天,我演讲的题目是:“两个维护,更多的是责任”。
纵观当今世界,竞争之激烈程度犹如“酣战”,在研究不少世界级公司时,人们发现:能成为世界级公司,一个重要特征是他们都拥有一个共同的核心价值观,惠普的核心价值观是“努力创造和革新”;摩托罗拉把“诚信为本和公正”作为自己的核心理念,正是这些核心价值观,支撑着他们不断壮大,不断走向成功。
作为烟草企业,也许我们习惯了远离竞争的日子,对目前企业之间残酷的竞争没有切身的体会。我们烟草行业,是一个在《烟草专卖法》保护下的特殊行业。树立怎样的核心价值观,决定了烟草行业存在的意义。国家局姜成康局长多次强调,烟草行业必须“牢固树立国家利益至上的共同价值观,努力做到切实维护国家利益,维护消费者利益,除此之外没有烟草行业自身的特殊利益”。这个论述,就是中国烟草行业的核心价值观。
众所周知,我们烟草行业的高额利税,主要是专卖专营的结果,而不是自由竞争的产物。在这种情况下,要继续坚持烟草专卖制度,就要看烟草行业能不能为国家财政收入的不断增加做出新的贡献,能不能为广大消费者提供质优价好、便利周到、品种齐全的产品和服务,能不能在社会上树立良好的行业形象和企业风貌。只有维护国家利益,才有我们烟草行业自己的利益。如果我们烟草行业不能做到这些,不能把国家利益、社会利益和广大消费者的利益放在首位,而把自己的利益放在第一位,那么,烟草专卖也就失去了存在的意义。
拥有了核心价值观,也意味着更多的责任,意味着更多的奉献。作为一名山西烟草的网建工作者,我深刻明白,要承担更多的责任就要建好我们的卷烟销售网络,打造山西烟草“诚信服务、品质第一”的卷烟销售网络品牌。
可以说我们烟草行业开展的卷烟销售网络建设和维护国家利益之间存在明显的互动关系。只有建成一流的网络,才能更好的维护国家利益和消费者的利益。在当今经济全球化和烟草市场国际化的发展趋势面前,卷烟销售网络建设已成为事关我国烟草行业生存和发展的最有价值的战略性基础工程。20xx年开始,我国烟草专卖管理取消了特种烟草专卖零售许可证,这标志着我国卷烟市场国际化的进程日益加快,来自跨国烟草巨头的竞争进一步加剧。建成“经得起市场放开后的考验”的卷烟销售网络,是中国烟草迎接竞争和挑战的迫切任务。我们卷烟商业企业作为中国烟草的重要组成部分,是行业实现价值的一个载体。这就必须要立足当前,着眼未来,以只争朝夕、锲而不舍的精神,与时俱进,抢抓机遇,深入推进卷烟销售网络建设工作,打造山西烟草网络品牌,才能为国家负责,为消费者负责,才能不辱使命。
首先要进行建网理念上的转变。要以“两个维护”为出发点开展网络建设各项工作,要通过组织市场需要的货源、货源投放的公正透明、高效率的农村网建、加大低档烟购进力度、明码标价等方面满足客户的需求,使客户的利益得到保证,体现国家利益和消费者利益至上的行业共同价值观。
其次要加快构建市公司经营主体,全面提升网建水平。今年我省网建工作的重点之一是全面构建市公司经营主体地位。按照《中国卷烟销售网络规范》要求,进一步规范和统一全省各市公司销售网络的组织结构、岗位设置及主要职能,进一步优化流程、规范管理、降低成本、提高效率,用现代化手段提升网络运行水平。
第三要以信息化为支撑,强化客户关系管理。客户关系管理是整个网建工作的核心,其目的是利用先进的管理手段使企业在市场竞争中维系和拓展好客户群体,保证企业与客户间能够长期对话,互相理解,互相依赖,提升他们对品牌的忠诚度和对服务的亲和力。实施客户关系管理是一项复杂而艰巨的'系统工程。我们要通过细分客户和强化服务大力提升客户关系管理水平,以现代信息技术为手段,建立和完善客户资源信息,构建零售客户评价体系,建立与客户的沟通机制和探索客户自律机制,提高客户经理素质和服务水平,保证对客户服务细化延伸的到位,到年底基本形成一个良性的、实效的运营型客户关系管理系统,真正实现以客户为中心的转变。
第四要打造网络品牌,提升网络价值。通过打造网络品牌体现山西烟草的形象和价值,可以更好的实现“两个维护”。我们要充分认识网络品牌的价值,共同树立“注重客户利益、创造客户满意”的山西烟草服务理念,合力打造“诚信服务、品质第一”的山西烟草网络品牌,通过打造网络品牌增强行业和客户的凝聚力,营造良好的市场竞争环境,实现“三个满意”,真正维护国家利益和消费者利益。
“忽如一夜春风来,千树万树梨花开”。随着山西卷烟销售网络建设的不断深入,作为山西烟草商业企业,就像一夜春风吹开了千树万树的梨花,已经把“三个满意”作为衡量工作的最重要的标准,让我们的零售客户和广大消费者,深深感受到行业对他们春天般的服务和春天般的关怀。我们有充分的理由相信,在国家局和省局党组的正确决策和领导下,山西烟草“诚信服务、品质第一”的卷烟销售网络金色品牌,必将为山西烟草赢得光辉灿烂的美好未来!
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