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酒店周年庆典演讲稿
演讲稿的内容要根据具体情境、具体场合来确定，要求情感真实，尊重观众。在社会发展不断提速的今天，用到演讲稿的地方越来越多，如何写一份恰当的演讲稿呢？以下是小编为大家收集的酒店周年庆典演讲稿，仅供参考，欢迎大家阅读。
酒店周年庆典演讲稿1
各位领导，同事们！大家！
今天我能鼓起勇气站在这个竞聘台上，是得自于领导的培养和关爱，是得自于同事们的帮助。我感谢宾馆各位领导给我们这次公平、公正竞争、展示自我、挑战自我的机会。谢谢大家。
这次我来竞聘大堂经理一职，我知道，我没有辉煌的过去，但我有一颗对宾馆忠诚，对工作敬业的心，在工作实践中我能不断摸索，学习。在宾馆领导的栽培、关心及同事们的帮助下，我茁壮成长，个人素质提高了，业务知识，业务技能加强了，在这个充满亲情温馨的大家庭中，我把我个人紧紧与它系在一起，作为这次竞聘上岗的积极参与者，我要在竞聘中提升自己，得到大家的认可，如果我能成功，我将做好以下工作：
第一：环境方面
首先给顾客第一映像的就是大堂及其周边的环境，好的环境，带给客人好的映像，好的映像，从而带给客人好的心情，怎样才能营造出一个良好的内部环境呢？大数人都知道之前我在pA有过一年半的工作经验，并且多次受到领导的认可，我很清楚一个良好的内部环境不仅表面要亮丽，最主要的在于精细等细节方面，所以结合我之前在pA工作的审美观，我认为我在这块可以起到良好的监督作用。
第二：服务方面
总台、接待、收银、行李员是宾馆展示的窗口，其一言一行都代表着宾馆的形象，前厅是一个比较灵活的岗位，除了程序化外，个性化的.服务也显得尤其重要，我认为通过培训是提升服务质量的有效措施，而且是具有针对性的培训，要为客人着想，所以就要多多收集员工在平时工作中的表现，通过客人所显视出的满意度，我们挑选更优质化的服务态度。没有满意的员工，就不会有满意的顾客，只有优秀的员工，才能做出优质的服务。顾客是我们的衣食父母，提供优质的服务是我们应尽的义务。
第三：客人维护方面
建立有效的客史档案对宾馆长期的经营发展可以起到不可估量的作用，可以为宾馆能保持良性运转而打下基础。我认为客史档案的建立关键在于收集信息，而收集信息的关键在于沟通，我们要敢于主动积极的跟客人去沟通，征询他们的宝贵意见，做好记录并反馈到各岗位部门，而且跟进落实下去，并赋予行动，之后，再跟进再反馈还要再沟通，之后再跟进，这样反反复复的不断摸索客人的需求，最终留住客人的心，引导他们成为我们宾馆的永久性顾客。
第四：协调方面
对客服务是一项具有整体性的工作，不是一个人或一个部门就能完成的，所以它强调整体运作。这需要做好横向与纵向的协调关系，横向的协调，我认为主要还是沟通，只有通过沟通，才能真正收集到问题，然后通过协调会的方式，来获得解决。而纵向的协调，我认为要做好上传下达的工作，一方面向领导反馈各类信息，另一方面要不折不扣的执行领导传达下来的指令。
第五:管理方面
我认为要加强对前厅各部门的管理，首先我会以身作则，严于律已，从我自己做起，从现在做起，争取做一个强将，一个优秀的领头兵，引导大家同样高标准要求自己。
大堂经理这一职位，我虽无经验之谈，但人往高处走，我非常需要领导能够给我这次锻炼的机会，只有不断挑战自我，战胜自我才能实现自己的人生价值。请相信我，因为我有五颗心，一是对宾馆忠诚的心，二是对宾馆敬业的心，三是对工作细致的心，四是追求上进的心，五是敢于负责任的心，我相信这些，也是我在馆工作三年以来，大家有目共睹的，以前我在pA我能把它做靓；现在我在收银我能把它做好，如果我竞聘上了，我相信我将来也一定能把大堂副理一职做得有声有色。
不管这次竞聘结果如何，我都不会气馁，我认为我已经向成功迈进了一大步，最起码我把握好现在了，及对今后的工作有了更远的目标。我保证我一定做到一个宾馆忠诚，负责，敬业的人。
酒店周年庆典演讲稿2
各位嘉宾，各位领导，各加盟店代表，各位供应商朋友，各位员工家属，各位兄弟姐妹：
历史将会铭记：“我们五岁了”！！
首先，让我们以热烈的掌声，欢迎各位领导和范文先生版权所有嘉宾的到来，感谢他们长期以来对我们的关心和帮助！
五年的时间不算长，但是，20xx年8月11日至20xx年8月11日，1826个日日夜夜，对于我们每一个××人来说，饱含了太多的感情和心血，难以用语言来形容。此时此刻，我的心情很激动。因为，正是我们这一群平凡的人，在社会各界的支持下，通过自己的勤奋进取，取得了如此不平凡的业绩。××的大旗飘扬在大江南北，长城内外。现在已扎根西部，落户新疆。
五年来，我们××人不怕困难，勇于创新，在管理结构改革、企业制度建设、塑造企业形象、扩大公司规模和增强企业实力等各方面都有重大突破，我们的成绩有目共睹。荣誉属于大家，没有全体员工的艰苦努力和辛勤汗水，就没有××的今天！
五年来，我们苦心励志，大胆探索。确立了以河北××餐饮管理有限公司为决策核心，各直营店、加盟店独立经营，各职能部门监督服务、高效配合的现代化企业运行机制，成为业界典范。
五年来，我们把改善人才成长环境作为企业发展的重中之重。通过增加福利待遇、员工生日聚餐、郊游联欢。拓展训练等活动，把员工的利益放在心上，落到实处；通过创办企业内部刊物、组织征文比赛、歌咏比赛、体育健身，丰富了员工的业余生活；通过为困难员工捐款、捐助贫困大学生、扶危救困等公益活动，体现了员工的爱心，弘扬了正气，增强了企业凝聚力。我相信我们在座的每一位都能深切地感受到我们××优秀而独特的企业文化。
五年来，我们坚持走品牌餐饮的道路，实施品牌宣传战略。不仅拥有“××”注册商标，还申请注册了“辣婆婆”酒类商标。在苦练内功提高服务水平，精益求精提升菜品质量的同时，更加注重增加品牌的内涵深度和无形资产的积累。多家主流媒体的广告宣传及时将企业发展动态传递给社会各阶层；建成了页面精美、内容丰富、功能齐全的××网站，实现了与消费者之间的信息互动；通过大型广告牌、特刊等有效载体，得到了社会各界对××企业文化的认同；通过与团市委希望工程办公室及媒体联合开展捐助优秀贫困大学生活动，在社会上树立了“××关注社会回报社会”的良好形象。在回报社会的同时，也使“××”的文化内涵和人文精神得到了弘扬。
五年来，我们一直不断提升菜品质量和服务水平。我公司率先向社会公开招聘食品安全义务监督员10名。他们随时监督检查食品卫生及服务质量。按照公司“走标准化之路创餐饮业名牌”的原则，20xx年夏天，公司开始组织实施全国酒家酒店等级评定工作。通过河北省工商局申请了著名商标。
五年来，我们积极探索新的发展模式，不断规范连锁加盟运营方式，提高了加盟店的市场准入门槛，同时加大了对加盟店的技术支持、管理培训和营销策划方面的支持力度。加大了直营店的开发，扩大了公司的整体规模。
五年来，我们全体员工的不懈努力，××荣获了“全国绿色餐饮企业”，“河北省会十年最具影响力餐饮企业”，“消费者满意饭店”、“加强行业自律，保证食品安全示范单位”等一系列荣誉称号，今年五一，我们××荣获了“石家庄市五一建功立业奖”。今年四月，我也有幸被评为了“石家庄市杰出青年企业家”。
值得一提的是，在企业发展的第五个年头，我们××作出了重大的决策，描绘了更宏伟的蓝图。放眼西部，挺进新疆。××的大旗插向了天山脚下。新疆丰富的自然资源和巨大的市场潜力将带给我们更多的机遇和挑战。我希望我们优秀的员工，到美丽的新疆去，到公司需要的地方去，把我们的星星之火燃遍天山南北！
经过五年风雨的历程，今天的××早已不是当年的那个路边小店，已经完全冲破了“餐饮企业三年一轮回”的宿命传说，完成了破茧重生的.艰苦历程，成就了知名餐饮品牌。
展望未来，××将按照建设创新型、和谐社会的要求，范文先生版权所有秉承“诚信、务实、创新、发展”的企业精神，不断开拓进取，超越自我，把“××”打造成更具影响力的驰名品牌。
成绩和荣誉属于过去，我们××将掀开新的一页，踏上新的征途。站在新的起点，需要我们承认和正视的是：我们的企业还存在很多不足之处，需要进一步去完善；还有许多的东西需要虚心地去学习；仍有许多同行业的先进经验值得我们去借鉴；我们没有任何理由“骄傲自满，固步自封”。“靠创新超越，凭诚信扬名”才是指导我们不断创造奇迹的核心理念。我要求全体员工，在新的发展历程中，牢固树立强烈的忧患意识、创新意识、职业化意识，自我加压，规范管理，创新经营，争创佳绩！
朋友们，各位亲爱的员工们：精彩的五年已经过去，辉煌的明天就在眼前，为了我们的梦想，为了实现社会的责任，为了××灿烂的明天努力奋斗吧！！
酒店周年庆典演讲稿3
尊敬的各位领导、各位嘉宾、各位同仁、女士们、先生们、朋友们：
大家上午好!
光阴荏苒，岁月如梭。伴随着轻风吹拂的金色秋季，盛源国际大酒店迎来了她一周岁的生日。在此，我谨代表盛源国际大酒店向一年来关心、支持、帮助酒店成长的各位领导、各位同仁、女士们、先生们、朋友们致以最崇高的敬意!向为酒店发展付出了辛勤汗水的全体员工们致以最亲切的问候!盛源国际大酒店走过了x周年，x周年的酒店文化给人以激情，x周年的酒店发展给人以回味，x周年的酒店创新给人以动力。我们相信有着这样的社会人文环境、这样的企业文化积淀和这样优秀的员工队伍，我们必将以恒久的激情、创新的思维、不懈的努力，把酒店的明天经营的更加辉煌!一年来，酒店始终坚持“宾客至上”的服务宗旨和“以人为本”的经营理念;以“建精品、创品牌”为已任;秉承“合作、开拓、高效、超值”的酒店精神;不断深化改革，拓展市场，锐意进取，勇闯难关;凭借优良的设备设施、优质的服务管理、先进的企业文化和优秀的员工队伍，树立了良好的企业社会形象，在激烈的市场竞争中不仅站稳了脚跟，也创造了良好的经济效益和社会效益，逐步形成了自己的品牌形象,成为白银酒店业中一支不可忽视的力量。一年来，酒店成功地接待了省第xx届全运会和第x届残运会，通过制定接待方案，强化卫生安全检查，开展“问一声，扶一把，帮一手”等活动，出色的完成了市委市政府下达的接待任务，羸得了广大运动员、教练员、裁判员和记者，特别是残运会人员的'赞誉，羸得了社会各界的好评，使盛源国际成为参加全省餐饮业现场会的二十家酒店之一。一年来，酒店成功地接待了《爸爸去哪》、《咱们分手吧》两个来银的攝制组，著名演员、歌星、运动员陆毅、黄磊、吴振宇、曹歌、杨威、迟志强、金粮、王靖云先后在酒店下榻并对酒店予以很高评价，使盛源国际名播京湘。
一路凯歌，一路风尘。酒店自开业以来，并非一帆风顺，而是经历了各种困难和艰辛。但我们盛源人以其昂扬的斗志、饱满的精神、携手并肩地走出了一条具有盛源特色的发展道路。现在，酒店的管理能力日趋成熟，服务质量不断优化，知名度日益提高，经营业绩逐步好转。对此，我衷心地向帮助、扶持酒店的各位领导、各位同仁、各位朋友和酒店的全体员工道一声：谢谢大家!
一年风雨身后事，策马扬鞭向前看。展望未来，我们坚信，有全体员工的无私奉献和团结，有社会各界新老顾客朋友的垂青和关爱，盛源国际大酒店一定会更加壮大，我们的明天会更加美好!
最后，祝在座的各位身体健康、生活愉快、事事顺心!谢谢!
酒店周年庆典演讲稿4
尊敬的各位领导：
竞聘的岗位是大堂副理。大家晚上好！很高兴能参加酒店的这次竞聘。
1983年12月出生。20xx年毕业于市旅游经济学校餐旅管理专业，叫。20xx年5月开始在国际大酒店餐饮部从事餐饮服务工作，因工作表现优秀，很快被调入宴会服务，并兼作婚礼主持，工作上受到酒店管理层的认可和市领导的好评。因我英语基础较好，之后被调入西餐厅工作，接受过酒店专业的西餐服务培训。工作中我发觉现有的文化水平远远不能满足工作的需要，于是酒店领导、及同事的支持下勤工俭学，于03年9月自费进入学院外语系自考班学习并担任班长，04年12月结束。05年参加了宾馆CD级岗位的竞聘，大堂副理的岗位上工作了两年，这两年的时间里，工作上取得了一定的成绩，每日受理宾客投诉时，都能在领导和同事们帮助处理后，总结经验，也就在每次总结、改进后逐渐变得成熟起来。特别是VIp接待上，得到宾馆、公司和管委会领导的一致认可，获得宾馆05年度先进个人和优秀班组的荣誉。
也是人生的另一个起点，08年是全中国人期盼已久的一年。很感谢酒店能给我这么好的机会，让我与二十几位同事们一同前往市同里湖大饭店这样一家高星级酒店学习培训，前厅部值班经理的岗位上学习了三个月时间，学到许多许多，有些是接触过的比如：接待程序标准、处理客人投诉的细节、宾客意见的收集及处理等，也有些是没有接触过的比如：前台管理的流程、礼宾部的工作流程、车队的调遣和突发事件的应急处理等。通过学习，感到既开阔了眼界，又丰富了头脑，既学到知识，更看到差距，使我对酒店的管理有了更进一步的体会。
饭店的神经中枢，大堂副理隶属于营销部。这里，客人得到对酒店的最初印象和对酒店形成最终评价，因此前厅各岗位的服务质量代表着饭店的整体管理水平，大堂副理的主要工作就是代表总经理维护好宾客关系，参与对外交流；接受处理客人投诉，为客人做好服务；做好酒店VIp接待工作；同时协助部门经理做好本部门的日常经营管理；协调各部门之间的关系，使得饭店横向、纵向畅通有序；做好大堂卫生、安全及服务的日常检查。客人的眼中，大堂副理就代表着酒店的形象。
此阐述一下对于前厅工作的几点认识。基于我对以往工作的经验。
第一、不断学习中掌握干好工作的基本技能和知识。
看自身能力和素质的提高幅度能否适应酒店发展的需要。相信，把自己放到酒店发展的框架中审视自己。要在酒店立得住脚，不辜负领导的期望，自身素质的强弱是关键。成本控制的能力上，销售产品的能力上，语言表达的'能力上，协调关系的能力上，和组织管理的能力上全面提高自己。以树立良好形象为牵引，坚持行为影响、示范引路的前提下激发员工的工作热情。日常工作中，用镜子思维方式，注重自身形象。各项工作中，做到讲奉献、讲实效、讲求精。
第二、以注重团队合作为基石。
保持畅通的沟通渠道、频繁的信息交流。大堂副理必须对前厅各岗位服务人员应具备的基本素质有深刻的解，日常工作中保持良好的团队精神和凝聚力。加强员工职业化，服务个性化，整合优化”来实现优质高效的服务。同事之间相互帮助、友好相处、互相尊重，班组之间、部门之间互相配合、团结协作，提高员工对酒店的忠诚度，充分发挥员工的酒店是第二个家的主人翁精神，工作就容易出成效，目标才能顺利的实现。
第三、有系统的对员工进行培训，强化员工的服务意识。
关键在于现场管理到位以及不间断地培训。一是全面提高员工素质的同时让员工认识到自己的工作岗位在酒店经营中的重要作用，特别是这样一家新的酒店,优质的服务没有什么捷径可走。客人对酒店的第一印象大都来自于前厅员工，服务工作是否成功，取决于每一位员工的行为，所以加强对员工的管理更为重要。优秀的服务质量是核心，有效的管理方式是支柱，赢得客源的重要因素。二是提高员工个性化服务水平和灵活服务的技巧，加强基本操作技能，同时要求员工掌握良好的推销技巧。及时妥善处理客人投诉并建立对应有效的客史档案，为饭店保持良性运转打下基础。推行个性化服务工作中，做到有组织，有计划，有落实，有检查，有总结，不流于形式，使其持续健康的发展，成为酒店一笔特有的财富。注重细节，规范操作流程，使客人感觉优质服务无处不在
工作中我一定能够忠实履行职责，作为一名大堂副理。不断反省自己，不断开拓进取，让自己全身心地投入到工作实践中去。相信我没有成功与失败，只有进步与退步，更相信，酒店在大家的共同努力下，一定会节节攀升。很热爱酒店服务这个行业，希望酒店领导相信我让我与轩辕共同成长、共同进步、共同实现自身的梦想和价值。最后，再次感谢酒店对我培养，衷心祝愿大家工作顺利！
谢谢！
酒店周年庆典演讲稿5
各位领导、评委及各位同事：
大家好，我是XXX，今年29岁，自20xx年入行至今一直在农行开发区支行担任综合柜员。拟竞聘岗位是大堂经理。
面对拟竞聘的岗位，我想自身有如下优势：
第一、有饱满的工作热情，娴熟的业务技能作支撑。虽然说从入行以来，我一直都只是一个前台柜员，但是在这个平凡的岗位上通过岗位磨练，练就一套较为娴熟的业务技能，无论是传统业务，还是新兴业务，力求做到懂原理、会操作、善营销。
第二、有良好的个人形象，文明的言谈举止作支撑。大堂客户经理是我行营业网点的.形象大使，在与客户交往中表现出的交际风度及言谈举止，代表着农行的形象，因而良好的个人形象、文明的言谈举止必不可缺。
第三、有较强的责任心和丰富的临柜经验作支撑。由于我长期在网点一线工作，不论是做前台柜员还是后台联行，我都以较强的责任心认真对待自己的工作，切实履行自己的工作职责。能以较强的业务水平和待客经验为后盾来解决客户的疑难，尽量避免和客户的冲突。尊敬的各位领导、评委及各位同事，如果我有幸走上大堂经理这个工作岗位，我将紧紧围绕支行各项中心工作，当好网点负责人的得力助手，敬业爱岗，力争百尺竿头更进一步。
首先是继续加强学习，提升服务素质。既要学习经济、金融知识，又要学习银行各项业务；既要精于传统业务，又要学习新业务。在不断学习中为客户提供更多更好全方位、个性化的金融服务。
其次是努力做好大堂经理的基本工作。即业务引导员、营销宣传员、环境清洁员、服务监督员、矛盾调解员、安全检查员，确保客户在本网点顺心、舒心、开心享受各项服务。
第三是做到“四勤”。即引导客户办理业务时腿勤，年老体弱出手相助手勤，分析客户需求脑勤，答疑营销口勤。
四是工作中力求眼好、耳好、口才好。眼好就是要在平时工作中善于观察客户，做好网点的“桥头堡”，在客户进门的第一刻做好分流工作；耳好，就是要在工作中随时注意倾听客户在办理业务中的所谈所议，听到不和谐的声音，要及时上前沟通，化解矛盾，解决问题。口才好，则要能针对不同的客户群体更好我行各项金融产品的营销工作。
尊敬的各位领导、评委及各位同事，我渴望能走上大堂经理的岗位，希望能在这个岗位为我们共同的家园——开发区支行贡献自己最大的力量。
谢谢大家！
酒店周年庆典演讲稿6
先生们，女士们：
光阴荏苒，岁月如梭，伴随着又一季冬阳艳阳，xx大酒店迎来了她四周岁的生日。在此，我谨代表xx大酒店向多年来关心、扶持xx大酒店成长的各级领导致以崇高的敬意!向为xx大酒店提供过帮助的社会各界朋友表示诚挚的谢意!同时，向为酒店发展付出了辛勤汗水的全体xx员工表示最亲切的问候!
四年来，xx大酒店始终坚持“宾客至上”的服务宗旨和“以人为本”的经营理念，不断深化，拓展市场，锐意进取，勇闯难关，凭借优良的设备设施、优质的服务管理和优秀的员工队伍，在激烈的市场竞争中创造了良好的经济效益和社会效益，赢得了顾客的一致好评和同行的高度认可。
四载风雨身后事，策马扬鞭向前看。展望未来，我们将紧紧抓住千帆竞渡的盛世良机，顺应市场经济发展的大潮，进一步发扬“敬业、责任、创新”的.企业精神，完善“情满，舒适家园”这一主题，不断提升xx品牌的美誉度。
我们深信，在各级领导和社会各界朋友的大力支持下，通过全体xx员工的努力拼搏，xx大酒店必将再创辉煌，为我市经济发展做出更大的贡献!
酒店周年庆典演讲稿7
尊敬的各位领导、各位来宾、各位朋友，女士们、先生们：
大家晚上好!
光阴荏苒，日月如梭，转眼间，金玉轩酒店度过了四个春秋。时事变迁，岁月沧桑，金玉轩酒店在拼搏中进取，在风浪中成长，在发展中壮大。
今天高朋满座，瑞气盈门，我们欢聚一堂共贺金玉轩酒店x周年华诞!值此华诞荣庆和中国传统佳节春节来临之际，我谨代表酒店全体员工，向光临今天盛会、关心支持金玉轩酒店发展的各位领导、各位嘉宾，表示热烈的欢迎和衷心的感谢!向四年来携手共进，共谋发展的八方宾客和商务合作人士，致以深深的谢意!向多年来鼎力合作，和衷共济的'各位兄弟姐妹。表示最亲切的慰问。
金玉轩酒店四年，是勇于开拓的四年，是不断发展壮大的四年。四年来，我们艰苦创业，敢想敢为，励精图治，奋力拼搏，实现了从无到有、从小到大、从弱到强的跨越式发展。四年风雨、四年沧桑。在发展的征程中，我们深深感到，金玉轩酒店的发展，得益于广大客户的鼎力支持和无私相助，得益于您们的真诚关心和热情扶持，得益于全体员工的奋发向上和共同努力，可以说没有您们的关心支持就没有金玉轩酒店的今天。
回顾过去，我们硕果累累;展望未来，我们信心百倍。为了我们金玉轩酒店明天走得更好，飞的更高，我们将一如既往，继续顽强拼搏、不断超越，为广大客户提供更加优质的服务，为您的健康人生继续增光添彩!我们将继续秉承共同协作、互利双赢的发展理念，与新老客户携手共创金玉轩更加辉煌灿烂的明天!
最后，我提议，让我们举起酒杯，为了在座各位来宾朋友的身体健康，为了我们更加美好的明天，干杯!
谢谢大家!
酒店周年庆典演讲稿8
尊敬的各位领导、各位来宾：
大家中午好！
金秋十月，时逢和平门酒店成立两周年。今天，我很荣幸能与各界朋友一道，共同庆祝和平门酒店的两周年庆典，在此，我瑾代表和平门酒店，向两年来关心、扶持酒店成长的各位领导、同仁致以崇高的敬意！同时，向为和平门酒店发展付出了辛勤汗水的`全体员工表示最亲切的问候！两年来，我们把改善人才成长环境作为和平门酒店发展必不可少的一部分，为增加员工凝聚力，不定期开展节日聚餐以及员工生日聚会，改善员工餐厅的菜品质量，改善职工宿舍环境，尽最大的努力为员工提供比较舒适的工作环境，增强企业文化熏陶。
两年来，我们不断提升客房入住环境、会议服务水平、菜品质量，截止今天，客房入住率达到70%，我们积极探索新的发展模式，尝试各类营销宣传方式，不断规范内部管理，提升酒店整体服务水平。
两年来，我们时刻牢记酒店的三大黄金定律：
1、任何员工、任何时间、任何地点、见到任何人都要亲切礼貌；
2、任何时间、任何地点，客人所见到的都是干净整洁；
3、任何时间、任何地点，客人使用的设备都是完整有效；
经过两年的风雨历程，我们深知还有很多方面有所不足，需要进一步完善，还有许多东西需要虚心去学习，仍有许多同行业的先进经验值得我们去借鉴，今后我们将致力于管理和服务双提升，夯实基础管理，实现酒店经营管理上台阶，利润收入新突破。具体将从以下几方面入手：
1、树立积极的态度，以培训促服务、以服务促销售、以经营为核心、以安全为保障，全面提高酒店服务标准。
2、强抓员工业务水平，培养服务意识，做到高标准、高要求，向星级酒店从业人员看齐，全面提升业务技能。
3、全面实行全员营销政策，在全员销售上下足功夫，营销中有服务，服务中有营销，给客户以宾至如归的感觉，给他们提供更多的个性化服务。
4、紧密关注社会动态，紧跟国家政策，履行社会责任，不断创新，提升酒店知名度。
展望未来，和平门酒店将以宾客至上、服务第一为要求，秉承一切以顾客满意为中心的发展精神，不断开拓进取，超越自我，打造更具影响力的酒店品牌。
再次向两年来与我们携手共进，同舟共济的各位家人表示深深的谢意，今后，我们将面临的形势更加严峻；但同时，挑战与机遇并存。我坚信，和平门酒店的明天一定会更加辉煌。
最后，祝各位嘉宾朋友：
身体健康，工作顺利，吉祥如意！
谢谢大家！
酒店周年庆典演讲稿9
尊敬的各位领导、各位嘉宾、女士们、先生们：
大家上午好!光阴荏苒，岁月如梭，今天，我很荣幸能与各界朋友一道，共同庆祝z___大酒店的周年庆典，在此，我谨代表___x大酒店，向一年来关心、扶持___x成长的各位领导、同仁致以崇高的敬意!同时，向为___x发展付出了辛勤汗水的全体___x员工表示最亲切的问候!
“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。”一年来，___x大酒店从无到有，不断发展壮大，走过了一条平凡而又不平凡的路，在各级政府相关部门的支持下，在各界同仁朋友们的帮助下，我们克服了前进道路上的一个又一个困难，在酒店刘鸿董事长的'带领下，全体员工团结拼搏，内强素质、外树形象，始终秉承“以人为本、以客为尊”的行业服务理念，创立了较好的企业品牌，赢得了经济效益和社会效益的双丰收。
回首过去，___x的成长，靠的是先进的企业文化和优质服务，靠的是全体员工的无私奉献和团结拼搏，靠的是新老顾客朋友的垂青和关爱;展望未来，___x一定会以更好的服务质量、更高的经营管理理念，不断开拓进取，超越自我，再创佳绩!
最后，新春佳节即将来临，衷心祝愿大家：新年大吉，身体健康，万事如意，财源广进!
酒店周年庆典演讲稿10
先生们，女士们：
今天我很荣幸能与来自各届的朋友一道，共同在这里见证x酒店的十周年盛典。在这里，请允许我以个人的名义，并代表x镇政府各部门，向x酒店的全体员工致以最诚挚的祝福，并祝愿x酒店始终宾客盈门，生意长兴!
在过去的十年里，xx酒店一直在见证着我镇方方面面的迅猛发展，以及发生在我们身边的日新月异的变化;而作为我镇的第一家四星级酒店，也为我镇的经济建设做了不少贡献，此外，她为提高我镇的酒店服务行业的整体水平，带动周边区域第三产业的蓬勃发展也起到了很好的带头作用。
我们很高兴地看到，十年时间过去后，xx酒店服务越来越周到，服务水准也越来越高，这一点从在座各位的笑容中我就能很深切地感受到。俗话说：十年磨一剑。愿在经历十年修炼后能凭借其更加优越的服务，更加温情的关怀，更加吸引人的.酒店文化，以及更加专业的服务员队伍来笑迎来到我镇的各方投资经商人士或是旅游观光客人，从而为提高xx市特别是我镇的文明形象，做出其积极的贡献。
最后，再次热烈祝贺x酒店的十年吉庆!我也非常期盼着贵酒店的二十周年、三十周年庆典，到那个时候，我一定还来!谢谢!
酒店周年庆典演讲稿11
亲爱的各位嘉宾、各位同仁：
大家晚上好！
光阴荏苒，岁月如梭，伴随着又一夏季烈日，**宾馆迎来了她一周岁的生日。在此，我谨代表**宾馆向一年来关心、扶持**宾馆成长的各位同仁致以崇高的敬意！同时，向为**宾馆发展付出了辛勤汗水的全体**员工表示最亲切的问候！**走过了一周年，一周年的文化给人以激情，一周年的发展给人以回味，一周年的延续给人以动力。我们相信有着这样的文化积奠和优秀的**人，将以恒久的激情、创新的思维、不懈的努力，定会把**的明天经营的更加辉煌。
一年来，**宾馆始终坚持“宾客至上”的服务宗旨和“以人为本”的经营理念；以“建精品、创品牌”为已任；秉承“团结、统一、执行、创新”的核心价值观；不断深化改革，拓展市场，锐意进取，勇闯难关；凭借优良的设备设施、优质的服务管理、先进的企业文化和优秀的员工队伍，树立了良好的企业社会形象。在激烈的市场竞争中创造了良好的经济效益和社会效益，逐步形成了自己的特色、品牌形象，成为湖南**宾馆业中一支不可忽视的.力量。
一路凯歌，一路风尘。 宾馆自开业以来，并非一帆风顺，而是经历了各种困难和艰辛。但**人以其昂扬的斗志、饱满的精神、
携手并肩地走出了一条具有**特色的发展道路，在竞争激烈的宾馆行业市场中站稳了脚跟。
为了打造**的品牌，我们百尺竿头更进一步，对**的管理制度、企业文化、薪资制度进行了一系列改革和完善；我们还加强对员工的技能培训、服务意识培训、节能减排知识培训等等，一方面提高**的整体技能水平、服务意识、宾馆形象，另一方面也提高了员工的个人能力和水平；在服务上，我们加强职能管理，转变经营理念，狠抓宾馆服务质量、员工素质和节能降耗意识及安全生产、卫生清洁等各方面工作。通过全体员工的思想转变和团结协作，经营管理能力日趋成熟，服务质量不断完善、创新，知名度日益提高，经营业绩更是喜报频传。宾馆全体员工的不懈努力和团结协作的精神才使的我们**有了今天的成就与发展。在这里，我代表**宾馆衷心的道一声：谢谢大家！
一年风雨身后事，策马扬鞭向前看。展望未来，我们将紧紧抓住千帆竞渡的盛世良机，顺应市场经济发展的大潮，进一步发扬“团结、统一、执行、创新”的企业精神，完善“情满**，舒适家园”企业文化，不断提升**品牌的美誉度。
**的成长靠的是先进的企业文化和优质的服务，靠的是我们各精英部门的敬业精神，靠的是全体员工的无私奉献和团结，靠的是社会各届新老顾客朋友的垂青和关爱。我们坚信，依靠这些支持，我们**宾馆一定会更加成长壮大，我们的明天将会更加美好。
最后，我祝在座的各位身体健康、生活开心、事事顺心！今天晚上玩得开心！
谢谢！
酒店周年庆典演讲稿12
亲爱的各位嘉宾、各位同仁:
大家晚上好!
在这个充满热情的季节，xx迎来了五周岁生日。为迎接这一天的到来，xx人很早就积极准备，排练节目，装扮店堂，共同庆祝这个隆重的日子。
20xx年8月11日—20xx年8月11日，多么触动人心的数字。五年的时间，xx已从当年那个不起眼的路边小店成长为享誉河北乃至全国
的餐饮品牌；五年的时间，xx用优质的菜品和高质量的服务赢得了无数荣誉和良好口碑，更赢得了广大顾客的青睐和喜爱；五年的时间，xx在全国拥有加盟店达30多家，成为川菜的优秀代表；五年的时间，xx共捐助了18名优秀贫困大学生进入高等学府深造。积极参与各种公益活动，用自己的实际行动回报社会。
回望过去的五年，每一个沉甸甸的脚印里都装满了xx人辛勤的汗水和收获的喜悦。艰辛与幸福印在每个xx人的心中，正是凭着那一股不屈不挠的韧性和艰苦创业的精神我们才一路走到今天。百尺竿头，更进一步，展望未来，xx会以更加规范的管理体系，完善的经营理念，为广大顾客提供一流的菜品，创造一流的就餐环境。
xx在一天天成熟壮大，而我们xx人也在她坚强的护翼下日益丰盈充实。明天，我们将以更加饱满的热情，更高的要求，团结一致，齐心协力，共同奋斗，为辣婆婆的发展添砖加瓦。在这个激动人心的时刻，让我们举杯共同祝愿我们的xx更加繁荣辉煌，也祝各位兄弟姐妹们身体健康，生活幸福！
各位嘉宾，各位领导，各加盟店代表，各位供应商朋友，各位员工家属，各位兄弟姐妹：
历史将会铭记：“我们五岁了”！！
首先，让我们以热烈的掌声，欢迎各位领导和范文先生版权所有嘉宾的到来，感谢他们长期以来对我们的关心和帮助！
五年的时间不算长，但是，20xx年8月11日至20xx年8月11日，1826个日日夜夜，对于我们每一个xx人来说，饱含了太多的感情和心血，难以用语言来形容。此时此刻，我的心情很激动。因为，正是我们这一群平凡的人，在社会各界的支持下，通过自己的勤奋进取，取得了如此不平凡的业绩。xx的大旗飘扬在大江南北，长城内外。现在已扎根西部，落户新疆。
五年来，我们xx人不怕困难，勇于创新，在管理结构改革、企业制度建设、塑造企业形象、扩大公司规模和增强企业实力等各方面都有重大突破，我们的成绩有目共睹。荣誉属于大家，没有全体员工的艰苦努力和辛勤汗水，就没有xx的今天！
五年来，我们苦心励志，大胆探索。确立了以河北xx餐饮管理有限公司为决策核心，各直营店、加盟店独立经营，各职能部门监督服务、高效配合的现代化企业运行机制，成为业界典范。
五年来，我们把改善人才成长环境作为企业发展的重中之重。通过增加福利待遇、员工生日聚餐、郊游联欢。拓展训练等活动，把员工的.利益放在心上，落到实处；通过创办企业内部刊物、组织征文比赛、歌咏比赛、体育健身，丰富了员工的业余生活；通过为困难员工捐款、捐助贫困大学生、扶危救困等公益活动，体现了员工的爱心，弘扬了正气，增强了企业凝聚力。我相信我们在座的每一位都能深切地感受到我们xx优秀而独特的企业文化。
五年来，我们坚持走品牌餐饮的道路，实施品牌宣传战略。不仅拥有“xx”注册商标，还申请注册了“辣婆婆”酒类商标。在苦练内功提高服务水平，精益求精提升菜品质量的同时，更加注重增加品牌的内涵深度和无形资产的积累。多家主流媒体的广告宣传及时将企业发展动态传递给社会各阶层；建成了页面精美、内容丰富、功能齐全的xx网站，实现了与消费者之间的信息互动；通过大型广告牌、特刊等有效载体，得到了社会各界对xx企业文化的认同；通过与团市委希望工程办公室及媒体联合开展捐助优秀贫困大学生活动，在社会上树立了“xx关注社会回报社会”的良好形象。在回报社会的同时，也使“xx”的文化内涵和人文精神得到了弘扬。
五年来，我们一直不断提升菜品质量和服务水平。我公司率先向社会公开招聘食品安全义务监督员10名。他们随时监督检查食品卫生及服务质量。按照公司“走标准化之路创餐饮业名牌”的原则，20xx年夏天，公司开始组织实施全国酒家酒店等级评定工作。通过河北省工商局申请了著名商标。
五年来，我们积极探索新的发展模式，不断规范连锁加盟运营方式，提高了加盟店的市场准入门槛，同时加大了对加盟店的技术支持、管理培训和营销策划方面的支持力度。加大了直营店的开发，扩大了公司的整体规模。
五年来，我们全体员工的不懈努力，xx荣获了“全国绿色餐饮企业”，“河北省会十年最具影响力餐饮企业”，“消费者满意饭店”、“加强行业自律，保证食品安全示范单位”等一系列荣誉称号，今年五一，我们xx荣获了“石家庄市五一建功立业奖”。今年四月，我也有幸被评为了“石家庄市杰出青年企业家”。
值得一提的是，在企业发展的第五个年头，我们xx作出了重大的决策，描绘了更宏伟的蓝图。放眼西部，挺进新疆。xx的大旗插向了天山脚下。新疆丰富的自然资源和巨大的市场潜力将带给我们更多的机遇和挑战。我希望我们优秀的员工，到美丽的新疆去，到公司需要的地方去，把我们的星星之火燃遍天山南北！
经过五年风雨的历程，今天的xx早已不是当年的那个路边小店，已经完全冲破了“餐饮企业三年一轮回”的宿命传说，完成了破茧重生的艰苦历程，成就了知名餐饮品牌。
展望未来，xx将按照建设创新型、和谐社会的要求，先生版权所有秉承“诚信、务实、创新、发展”的企业精神，不断开拓进取，超越自我，把“xx”打造成更具影响力的驰名品牌。
成绩和荣誉属于过去，我们xx将掀开新的一页，踏上新的征途。站在新的起点，需要我们承认和正视的是：我们的企业还存在很多不足之处，需要进一步去完善；还有许多的东西需要虚心地去学习；仍有许多同行业的先进经验值得我们去借鉴；我们没有任何理由“骄傲自满，固步自封”。“靠创新超越，凭诚信扬名”才是指导我们不断创造奇迹的核心理念。我要求全体员工，在新的发展历程中，牢固树立强烈的忧患意识、创新意识、职业化意识，自我加压，规范管理，创新经营，争创佳绩！
朋友们，各位亲爱的员工们：精彩的五年已经过去，辉煌的明天就在眼前，为了我们的梦想，为了实现社会的责任，为了xx灿烂的明天努力奋斗吧！！
酒店周年庆典演讲稿13
在这个充满热情的季节，**迎来了五周岁生日。为迎接这一天的到来，**人很早就积极准备，排练节目，装扮店堂，共同庆祝这个隆重的日子。
20xx年8月11日—20xx年8月11日，多么触动人心的数字。五年的时间，**已从当年那个不起眼的路边小店成长为享誉河北乃至全国
的餐饮品牌；五年的时间，**用优质的菜品和高质量的服务赢得了无数荣誉和良好口碑，更赢得了广大顾客的青睐和喜爱；五年的时间，**在全国拥有加盟店达30多家，成为川菜的优秀代表；五年的时间，**共捐助了18名优秀贫困大学生进入高等学府深造。积极参与各种公益活动，用自己的实际行动回报社会。
回望过去的五年，每一个沉甸甸的脚印里都装满了**人辛勤的汗水和收获的喜悦。艰辛与幸福印在每个**人的心中，正是凭着那一股不屈不挠的韧性和艰苦创业的精神我们才一路走到今天。百尺竿头，更进一步，展望未来，**会以更加规范的管理体系，完善的.经营理念，为广大顾客提供一流的菜品，创造一流的就餐环境。
**在一天天成熟壮大，而我们**人也在她坚强的护翼下日益丰盈充实。明天，我们将以更加饱满的热情，更高的要求，团结一致，齐心协力，共同奋斗，为辣婆婆的发展添砖加瓦。在这个激动人心的时刻，让我们举杯共同祝愿我们的**更加繁荣辉煌，也祝各位兄弟姐妹们身体健康，生活幸福！
在五周年到来之际，为了进一步提高企业凝聚力，强塑企业文化，早在一个月前我们就精心准备，开出庆典礼单。一是发扬以往关爱社会回报社会的优良传统，在公司内部发起了“渝乡情心连心让爱圆您大学梦”的爱心捐助活动，资助两名优秀贫困大学生，并在企业内部为她们提供了勤工俭学的工作岗位；二是积极筹备10000平方米的新疆乌鲁木齐直营店开业事宜，作为**在第五个年头发展的重大突破；三是10日晚在希望会堂举办“**五周年庆典晚会”，各店员工利用业务时间自编自导自演的文艺节目，通过各种形式来展现**精神和丰富的企业文化；四是**细心装扮就餐环境，悬挂彩旗，头戴生日帽，鲜花迎客，把“招牌菜水煮鱼免费吃”作为答谢广大消费者的一份厚礼。
酒店周年庆典演讲稿14
尊敬的各位领导、同事们：
上午好！我是前厅部大堂副理，今日我为各位演讲的题目是《……》历史的年轮滚滚向前，xxx的航船已经驶过了×年的风风雨雨。
今日，我在为他x岁生日祝福的同时，有太多太多的感慨！是啊，来xxx一年多了，时间虽说不长，但酒店规范的管理制度，良好的工作氛围让我觉得能成为一名xxx人而倍感自豪。身为酒店大堂副理的我，始终秉承着“言必行，行必果”的办事风格，在每日受理宾客投诉时，都能在领导和同事们的帮助处理后，总结经验，找出不足加以改正。而我也就在每次总结、改进以后逐渐变得成熟起来。有一次，酒店有位客人感到身体不适，至电大堂副理，讲明需要医生来为其打针或输液。接到电话后，我立即安排了礼宾部人员外出请医生来为客人医治，心里还美滋滋地想：客人一定会非常感谢我们这次为他提供的医疗服务。正在这时，我们经理前来询问，我在讲明了事情经过后，本想一定会得到她的认可与赞同。没想到，她否定了我的处理意见。不会吧？我的一番好意，怎么会得到经理的否定？
原来，我们如果从外面请来的医生不能保证服务质量，对于药物的使用，万一有任何差错，就会给客人的身体健康带来危害，那时我们酒店承担的后果就严重了。是啊，我怎么就没想到呢。单从一点出发，或许换回的便是客人的投诉。在经历过一件件这样的事情后，我处理问题更谨慎，想得更周到了。记得有一次，一位客人来到总台，在办理入住手续时向服务员提出房价六折的要求。这位客人声称自己也曾多次住店，服务员马上在电脑上查找核对，结果没有发现这位先生名字，当服务员把调查结果告诉客人时，这位先生顿时恼怒起来，此时正值总台入住登记高峰期，由于他的恼怒、叫喊，引来了许多不明事由客人的好奇目光。见此情形，我马上走上前去，向客人礼貌介绍了自己后，请客人到大堂吧小坐，先听取客人意见，然后向客人做了细致耐心地疏导工作，并坚持酒店规定八折优惠的'条件，但对这位客人也要享受优惠的心情，表示理解和同情，在酒店内部规定的允许范围内，对这位客人给予适当地照顾和帮助，打了七折，客人此时也表示能够理解、支持酒店的规章制度，我代表酒店对客人表示了诚挚的谢意。看到客人满意的办理完入住手续步入我们的客房后，心里真有一种说不出的喜悦，看来只有提高我们的服务技能，才能让我们的客人高兴而来，满意而离。而我们酒店开展的每周培训学习计划，也促进了员工在对客服务中的规范化和主动性，真正让客人感受到了“家”的感觉。
千秋伟业千秋景，万里江山万里美，我相信我们没有成功与失败，只有进步与退步，我更相信，xxx酒店一定会在我们各位的共同努力下，节节攀升，响誉全国。
最后，我再次感谢xxx酒店对我们的培养，衷心祝福你——一路好！
酒店周年庆典演讲稿15
亲爱的各位嘉宾、各位同仁：
大家晚上好！
光阴荏苒，岁月如梭，伴随着又一夏季烈日，xxx宾馆迎来了她一周岁的生日。在此，我谨代表xxx宾馆向一年来关心、扶持xxx宾馆成长的各位同仁致以崇高的敬意！同时，向为xxx宾馆发展付出了辛勤汗水的全体xxx员工表示最亲切的问候！xx走过了一周年，一周年的文化给人以激情，一周年的发展给人以回味，一周年的延续给人以动力。我们相信有着这样的文化积奠和优秀的xxx人，将以恒久的激情、创新的思维、不懈的努力，定会把xxx的明天经营的更加辉煌。一年来，xxx宾馆始终坚持宾客至上的服务宗旨和以人为本的经营理念；以建精品、创品牌为已任；秉承团结、统一、执行、创新的核心价值观；不断深化改革，拓展市场，锐意进取，勇闯难关；凭借优良的设备设施、优质的服务管理、先进的企业文化和优秀的员工队伍，树立了良好的企业社会形象。在激烈的市场竞争中创造了良好的经济效益和社会效益，逐步形成了自己的特色、品牌形象，成为湖南xxx宾馆业中一支不可忽视的力量。
一路凯歌，一路风尘。宾馆自开业以来，并非一帆风顺，而是经历了各种困难和艰辛。但xxx人以其昂扬的斗志、饱满的精神、携手并肩地走出了一条具有xxx特色的发展道路，在竞争激烈的`宾馆行业市场中站稳了脚跟。
为了打造xxx的品牌，我们百尺竿头更进一步，对xxx的管理制度、企业文化、薪资制度进行了一系列改革和完善；我们还加强对员工的技能培训、服务意识培训、节能减排知识培训等等，一方面提高xxx的整体技能水平、服务意识、宾馆形象，另一方面也提高了员工的个人能力和水平；在服务上，我们加强职能管理，转变经营理念，狠抓宾馆服务质量、员工素质和节能降耗意识及安全生产、卫生清洁等各方面工作。通过全体员工的思想转变和团结协作，经营管理能力日趋成熟，服务质量不断完善、创新，知名度日益提高，经营业绩更是喜报频传。宾馆全体员工的不懈努力和团结协作的精神才使的我们xxx有了今天的成就与发展。在这里，我代表xxx宾馆衷心的道一声：谢谢大家！
一年风雨身后事，策马扬鞭向前看。展望未来，我们将紧紧抓住千帆竞渡的盛世良机，顺应市场经济发展的大潮，进一步发扬团结、统一、执行、创新的企业精神，完善情满xxx，舒适家园企业文化，不断提升xxx品牌的美誉度。
xx的成长靠的是先进的企业文化和优质的服务，靠的是我们各精英部门的敬业精神，靠的是全体员工的无私奉献和团结，靠的是社会各届新老顾客朋友的垂青和关爱。我们坚信，依靠这些支持，我们xxx宾馆一定会更加成长壮大，我们的明天将会更加美好。
最后，我祝在座的各位身体健康、生活开心、事事顺心！今天晚上玩得开心！谢谢！
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