总经理年终讲话稿
在生活中,需要使用讲话稿的情况越来越多,讲话稿的作用是辅助讲话者集中有效地围绕会议议题把话讲好,不至于走题或者把话讲错。还是对讲话稿一筹莫展吗?以下是小编帮大家整理的总经理年终讲话稿,仅供参考,欢迎大家阅读。
总经理年终讲话稿1
大家晚上好!
喜悦伴着汗水,成功伴着艰辛,遗憾激励奋斗,我们不知不觉地走进了xxxx年,今晚我们欢聚在福建尚珍投资发展有限公司xxxx新年尾牙宴。在新年来临之际,首先我谨代表福建尚珍投资发展有限公司向长期关心和支持公司事业发展的各位事业合作伙伴、各位朋友致以诚挚的祝愿!向辛苦了一年的公司各门店及全体员工表示亲切慰问并致以由衷的感谢。感谢大家在xxxx年的汗水与付出。同时也感谢我们的家人和朋友的理解与支持。
xxxx年我们积极推进合作创新,也看到了成效。展望xxxx年,希望公司能站到了一个更高的平台上,新的一年,公司将持续遵循君子文化,并在去年的基础上继续深化,目的只有一个:全面提升公司的核心竞争能力。我相信,xxxx年公司一定会更强盛,员工的收入水平一定会越来越好。
有一个故事讲的是一个美国人、一个法国人,还有一个以色列人,被送进一个城堡五年,上帝对他们说,你们每个人,可以提一个要求,我满足你们:美国人爱抽雪茄,要了三大箱雪茄,法国人喜欢浪漫,要了一个美丽女孩做伴。
xx人说,给我一部国际长途电话吧!
五年过后,美国人第一个冲出来,他大喊道:“打火机,给我打火机!”。
接着出来的是法国人。他手里抱着一个小孩子,美丽女子手里牵着一个稍大的孩子,肚子里还有第三个。
最后出来的是xx人,他紧紧握住上帝的手说:“五年来,我每天与外界不停地联系,生意突飞猛进,十分感谢,就送您一辆劳施莱斯吧!”。
这个故事告诉我们,什么样的选择,决定什么样的生活。今天的`生活是五年前我们的选择决定的,而今天我们的抉择,将决定我们五年后的生活。在一个浮躁的世界里,执着有时变成了稀缺资源,“多年耕耘、厚积薄发”要求我们既要耐得住寂寞,又要把握事物发展的规律,与具有正确理念同等重要的是,如何结合我们的基本面,去把握从理念到机制、机制到创新、创新到实施等不同环节的转换规律,这是我们在未来发展中需要面对的课题。
雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。让我们以我们自强不息的精神,团结拼博的斗志去创造新的辉煌业绩!新的一年,我们信心百倍,激情满怀,让我们携起手来,去创造更加美好的生活。
再一次衷心地祝愿,祝大家:
工作顺利,心想事成!
谢谢!
总经理年终讲话稿2
刚才各部门对上半年的工作作了很好的总结,各部门的总结从财务、生产、管理、销售、品质、设备等不同侧面展示了导线事业部上半年的工作态势。此次会议既是对上半年所取得的主要成绩、存在不足的一个总结会,又是下半年工作的部署会,会议之后,希望各部门把会议精神落实好、贯彻好,统一全体员工的思想,大家心往一处想,劲儿往一处使,落实和完成好年初的既定目标。
一、上半年的工作成绩
上午的销售会议及财务分析会,还有个部门的总结,通过大家的汇报,我们意识到上半年工作中还有很多不足,但导线事业部整体上仍呈现出良好的发展态势,这一点是可喜可贺的。一是导线事业部的生产情况呈现出较好的态势。
今年上半年完成产值8928万元,完成年度预算的35.79%。虽然离既定目标有差距,但较去年同期(7986万元)增长了11.78%。生产部现有一线员工77名,员工队伍逐步趋向稳定,员工士气有所提升,这些都是好现象。
二是技术部的新产品研发有了新的突破。
技术部在人员配备有限的情况下,克服困难,通过自行设计的模具,在拉丝型线及型线绞合上有了巨大的突破(已完成瓦型、扇形单丝设计和拉制),为碳纤维复合芯导线及钢芯软铝绞线等新型架空导线的开发打下了良好的基础,其中碳纤维复合芯导线240/30已成功在220千伏架空输电线路上挂网运行。同时,技术部在碳纤维棒的生产及与中南大学铝合金项目的合作上取得阶段性成功。
三是内部管理上逐步趋于规范化和制度化。
导线团队通过半年来的磨合,逐渐形成了一支战斗力强的核心管理团队和一支稳定的员工队伍。11年上半年导线新进员工44人,其中本科以上学历的7人,而且新招聘人员的素质普遍高过以往,这是一个好的现象。同时,团队内部的人员结构正在逐步调整,培训体系趋于规范,逐步形成良好的内部学习氛围;团队凝聚力和员工士气有所提升,员工离职率较去年同期有所下降;同时,在国富咨询公司的指导下,逐步完善了内部的各项规章制度,事业部内部流程逐步得到规范和理顺。
二、上半年存在的主要问题
上半年的各项工作虽有起色,但问题还很多,当我们回顾半年来走过的每一步,也应该清醒地认识到我们内部还存在着这样或那样的问题,譬如我们外部投诉的增多,安全事故和质量事故还时常发生(上半年发生大大小小安全事故3起,其中一起特重大安全责任事故)。
在内部管理上,员工的职业化程度还急需提高,管理环节上还没有体现“高效、务实”的原则,“安于现状、不思进取、得过且过、本位主义”等现象还在一些部门和员工身上存在。
在销售商,应收账款一直居高不下,省公司国网公司签收手续时间较长,老难应收款回收慢;流动资金占用大;销售部的组织结构不完善,在销售内勤及仓库物流管理上还不完善。上述的问题如果不解决,必然会成为我们完成年度既定目标路上的绊脚石。
正是基于以上几点认识,所以我们要从下半年开始,决定“逆势进取”,完成下半年的既定目标。
三、下半年工作目标及安排
一、在销售和生产方面,下半年我们的目标是要确保销售完成2.1个亿,产值完成1.5个亿。
年初我们既定的战略是“以产促销”,也就说生产上的压力要及时传递给市场,同时,来自市场上的压力更要传递给生产,让生产和销售结合更紧密,才能完成我们的既定目标。因此销售部当务之急的要整合销售团队和完善和执行好内部流程。一是要加强业务人员的培训,提升业务员素质;二是销售内勤要加强与生产部的沟通与协作,形成销售额与产值内外开花的良好局面。同时,生产部要进一步加强内部管理,挖潜增效,进一步提高劳动生产率,成为销售的有力支撑。
二、技术部要继续加大对新产品研发和推广力度,从而有力地推进生产和销售。
技术部上半年的工作可圈可点,取得了一些可喜的成绩,但在新产品推广和对销售的支持上还有待提高。因此,技术部下半年要更贴近市场,主动收集整理行业信息,同时加强对业务人员的产品知识培训,做好国内、国外标书的产品技术参数响应支持,为销售提供有力的支撑。同时,技术部要继续加大新产品研发的力度,扩大新产品研发成果,会同生产部、设备部加大对工装、模具的改进,改良生产工艺,提高生产效率。
三是管理部要做好薪酬和绩效考核的落地工作,继续加强员工培训,提升管理团队的'职业素养。
目前,国富咨询的工作已经接近尾声,下半年,管理部要在国富咨询的薪酬绩效方案的基础上,结合导线的实际情况,完成薪酬绩效的落地执行工作。尤其在绩效考核方面,要拿出切实可行的方案,真正做到通过绩效考核来促使全员绩效提高的目的。我们要让常规性的事物有章可循,制度明确了,流程理顺了,奖罚分明了,不仅员工绩效会提升,心情也会舒畅很多,当然收入也会提高很多。
培训就是生产力。管理部在完善人力资源基础数据管理的同时,还要加大培训的力度,切实落实好三级培训。培训主要抓四方面:一是职业素养;二是情商。情商决定命运,要学会与人沟通,能合作共事。因此你就要学会和大家相处,这样组织体系才能发挥作用。但如果不懂情商,大家不支持你,你的能力就发挥不出来。所以个人要想做得好,出成绩,就不能单打独斗,要讲情商,会沟通,学会与领导、同事、下级相处。三是业务技能。这也非常重要,德行很好,情商很高,业务拿不起来也不行,至少要胜任工作。四是安全培训。“安全事故无小事”,生产、设备部门要加强对安全的检查,管理部要加强对安全的教育,齐抓共管,才能杜绝和减少安全事故的发生。
通过半年的磨合期,我们也清醒地认识到,现在制约导线发展的核心不是资金、不是资源,而是人才。能不能把导线年初既定的战略思想执行下去,执行到位,关键看人才。在导线,个人的职业发展空间很大,你的提升关键是取决于你自己,而不是等别人提拔你。
因此,公司要发展,个人要进步,就需要付出,通过付出和努力,换来下半年目标的实现,当我们年底开年度总结表彰会时,我希望再度聚首庆功。
利用这个机会,感谢上半年各个部门员工的努力付出,希望每个部门每个岗位发挥最大的潜能,鼓足干劲,圆满完成下半年各项工作任务。谢谢大家!
总经理年终讲话稿3
旧岁已去,新年已经到来。在这辞旧迎新之际,我们在这里召开值班长以上干部会议暨2003年工作总结2004年经济责任承包签订大会。主要目的就是总结和思考过去,展望和规划未来。在过去的一年里,有许多值得我们在座的各位包括我自己去认真总结和思索的地方。2003年,对于我们长江棉纺织有限公司来说,可以说是一个“失败之年”。古人有云:“败军之将,岂敢言勇”。我作为总经理,责任自然是不可推卸的。但痛定思痛,我们这一年中究竟在哪些方面出了问题呢?要想2004年能有个好的开门红、能有更好的发展,我们就必须找出问题的所在,想出解决的办法。下面我就来给大家具体的汇报一下今年工作的开展情况。
2003年我公司实现产值17506万元,与 2002 年全年相比增加 5559万元,增长率46.53%;实现销售收入17945万元,同比增长6607万元,增长率58.27% ;完成纯收入 1315万元,同比下降 102万元,下降比例7.2%。
从上面的数据可以清楚的看出,我们的产值销售是在大幅的上升,但却并没有能够带动纯收入、净利润的同步上升。这究竟是什么原因造成的?道理很简单,产品的差价降低了。我们的百元销售创纯收入自然就下降了。形成这种趋势导致的结果就是让我们完成全年的计划任务很不理想。一些客观原因,不是在座的你我所能左右的。例如2003年的春天美伊战争结束后,即四月份就出现了非典疫情,下半年的棉花及农副产品价格的大幅上升。这一系列的客观原因的出现,自然会令我们损失惨重。对干这方面,我们在座的各位不用抱怨、不用自 责。因为客观原因,不会长期存在。我们要分析的是我们企业内部存在的问题。只有扎实的练好“内功”,才有足够的力量去迎接那些所谓客观原因给我们带来的挑战!以下是我针对我们自身的不足归纳的几个方面:
一、质量方面
产量是生存之本、质量是发展之源、没有质量就没有市场、没有产量就没有了一切,一个企业没有质量也就无信誉可言更无效益可言。因为没有了质量也就根本没有人会要我们的产品。在质量方面,我们公司在 2003 年做的很不理想。今年全年的`质量赔款达到近100多万元,每月一般情况下都要有5-6万左右的氨纶纱赔款。其中的三次质量赔款就达到了70万,一次是50S的并线赔了17万、另外两次分别是40S的并线赔了32万 、20万。
在今年的中秋节的那次会议上我记得我曾讲过:假如这笔不小的赔款金,用来增发我们职工的工资,用来增添新设备,这样会给我们的公司、给我们的员工带来多大的利益。现在我还要老生常谈,主要目的就是再次提醒大家,“同样的错误我们不能犯第二次”。
几万、几十万的钱赔给人家,我们得到了什么了?不但没得到任何利益,还给我们的客户留下很坏的印象。这对于以后的业务也是很不好的影响。我归纳了一下质量问题主要有以下四点:
一是质量的不稳定性,也就是说质量时好时坏,说不准在哪一个批号的产品上就出现了问题。这也是由于我们员工的操作水平层次不一所造成的。对于这一解决的措施只有一条那就是提高挡车工的操作水平,加强刚进厂员工的操作培训。
二是纱支粗细不一,成筒有大有小,纱支条干不匀。这个问题解决方法只有依靠我们的员工在生产过程注意。
三、混批现象相当严重,全年发生的大大小小混批事故达到十五六起,造成的损失也将近十万元。归纳一下混批主要原因有四个方面(1)原料在生产进程中混批。(2)包装混批(3)筒管混批(4)纱子混批(5)并线混批。对于解决混批现象的办法。我想在座的各位可能比我更清楚!我唯一要讲的就是不管是挡车工、还是包装工在工作中一定要细心、再细心。
四、抓质量有放松现象,没有抓细抓实,没有落实到班组。从原料到成品,再到销售。一旦有不合格现象,销售出去的产品客户肯定会不满意,市场则难以打开。同志们!没有强硬的产品质量,就谈不上占领多大市场份额,反之只有过硬的产品质量,才能占领市场。
在此我希望我们的全体员工在这方面一定要重视起来。质量一定要抓好,这样我们才会拥有竞争的最起码资本。
二、销售方面
2003年的销售额上不可谓不高,我们的销售员在业务拓展过程中也吃了不少苦,付出了不少的心血。我们的销售收入达到了17945万元,与去年相比增长6607万元。增长率达到 58.27%。但是最大的缺憾,相信我们每个销售员都知道,也就是到目前为止我们的应收款比去年增加了471.34万元。
以上的这个数据,不能不令我们销售部的每位销售员深思。这种形势是很逼人的。销售本来就是“企业的第一车间”。销售搞不好,我们的企业就失去了生存之本,我们的其它工作就不能正常开展。应收款一增加,相对来说也就是我们的流动资金就会欠缺,对企业的正常运作就带来了困难。基于这一点11 月份的时候,我不得不制定了“承包销售协议”。意思也就是严格控制欠款销售。应收款严格按照“谁发生谁负责”的原则进行。对于一些低差价、欠款且数量小的订单,我们宁愿压单,甚至拒绝生产,也不能让应收款继续增加。
在销售方面,陆永其经理在以后的销售工作中,一定要严格抓上去,绝对不能放松,并要督促各销售员绝对要做到“货到付款”,最好是带款提货。还有我要提到的是我们销售人员的素质问题和销售质量问题,目前我们公司的销售人员的素质普遍有待提高。在以下几点能显示出来我们的业务水平:
第一、业务滞留在旧客户上,比较安于现状。
第二、在应收款的催收方面没有加强力度,对一些客户太照顾情面,办起事来拖泥带水。
第三、市场开发效果不太好,我公司的市场没有能完全打开,仅仅局限于原先开发几个区域市场。
第四、没有真正巩固发展到上2-3000吨的大客户。
三、安全方面
安全问题,这是每次开会必讲的问题,“安全第一”是生产的根本前提。可是在 2003 年依然发生了 近20起 安全事故。其中工伤事故5 起,造成直接经济损失7万元。安全事故的赔款总额达到近10万元。这不仅仅给我们公司的经济带来损失,同时也严重损害了我们员工的身心。发生的几起事故中有的员工摔断了腿、有的在操作中被机器绞断了手指。同志们,这些都是血淋淋的事实啊!我们每个员工都希望健健康康的在外地打工挣点钱回家开开心心的过个年。可是摔断腿、少了手指,这年还能过的开心吗?归纳分析事故发生的原因主 要
有以下几点:
第一、有些员工没有按照操作规程办事,完全按照自己的想法胡乱操作。
第二、缺乏安全意识,在有些员工的思想概念当中,根本就从来没有重视过。 第三、我们公司的安全培训工作开展的力度还是不够,没有深入到实际、没有给员工真正的树立起安全防范意识。
在此,我对大家要说的就是,一定要加强员工的安全意识,在新员工进厂时,一定严格对员工进行培训。一定要严格按照操作规程来操作。保证安全、才能保证生产,希望在新的一年里不会再有安全事故发生。
四、现场管理方面
对于现场管理方面,我主要讲的就是卫生方面,这也是我们公司的老大难问题。我在会议上也不知说过多少次。但究竟效果如何呢?我相信我在这里不用多加描述,大家心里也应该有数。通过本人亲自检查以及综合管理部每个月的抽查表明,卫生方面最差的主要就是三分厂和四分厂两大分厂,尤其是四分厂,作为一个新的车间,现场管理搞得如此差,而且被集团公司检查扣了分,我们的领导不能不去思考。希望在这方面姚厂长和杜厂长应当重视起来。
卫生问题是绝不容忽视的,你们要知道生产卫生问题,严重的影响着产品的质量。在今年几次的质量赔款中,有的就是因为在生产过程中,一点毫不起眼的小纤维落到纱上,就造成了产品的疵点。带疵点的产品卖给客户,客户自然会有意见。
我们的各大分厂在卫生方面,不要“三分钟热度”。一听要检查了就抓紧打扫一下,应付了事。在新的一年里,这项工作一定也严抓。肖副总这是你们综合管理部管辖范围内的事。希望你要督促到位,同时也希望我们各大分厂厂长能配合起来。一定要坚持把卫生搞好,绝对不能放松。
五、技改方面
我们厂是个老厂,设备有不少还是八十年代留下的,自然是很陈旧、很落后,生产出来的产品也就很难符合客户方面的要求。我也曾想过一步到位的把落后的设备全部更新。但是各方各面的条件不允许,相信大家也能理解这一点。但我们必须要克服困难,而且必须通过我们自身的努力去克服。
在2003年的技改上我们是有一定的成果,例如对梳棉车的改造、对清花车的改造都是很成功的,在此我还得再一次感谢参与技改的技术人员和科技人员。但是在总体的技改力度上还是不够大。我们要想利用自身有限的实力,去创造更大的财富,就必须要求我们加大技改力度,改进我们现有的设备,希望能进一步提高我们的产量、提高我们产品的质量,这就需要我们的科技人员不断的努力,争取这方面明年能有更大的发展。明年对在技改上发明有成效的工段或部门一律按所节约的资金30-50%结算奖励现金。
六、素质修养方面
我们的企业已经不再是当初八十年代的手工作坊式的,更不是那种小型的村办企业,我们公司已经逐步走向现代化。现代化的企业就必须要求我们在管理上现代化、技术设备上现代化、人的思想观念现代化。而我们在座的各位,可以说都是我们长江棉纺织有限公司的中坚力量,你们的工作质量好坏,素质修养的高低,直接决定着公司的兴衰成败,而在座的各位包括我自己文化水平都不是太高,虽说眼前通过自己的努力工作能应付自己的本职工作。但随着我们企业不断的进步、不断的发展,凭我们那点能耐肯定要被淘汰的。如果各位不加强学习,不提高自身的素质修养,不用现代化意识来考虑解决问题的话,以后肯定不能适应时代的发展、社会的进步。在此我希望在座的各位包括我自己不管是在哪个部门、哪个岗位,不管是年纪大的,还是年纪轻的,都不能丢掉学习,一定要不断提高自身的素质修养,用知识来武装自己。
七、管理不规范,人员分工职责不明确。
管理上随意性太大,人员分配上部分人该干什么,不该干什么自己都不清楚。根本没有做到“各负其责、分工明确”的原则。我在车间主任会议上曾听过我们的班长反映过,我们的挡车工让机修工去检修一下机器,居然还有叫不动的现象,这说明他们对自己的职责很模糊,今年初把这个工作好好抓一下,分工不清就意味着我们的工作不能做好,出了问题就会互相推脱。
在《2004年企业经营管理改革方案》中把各科室、部门、各管理人
纺织总经理年终发言稿
总经理年终讲话稿4
尊敬的各位领导、各位同仁:
大家好!
火树银花,岁月流金伴随着世纪第一个十年的奋斗激昂,我们共同迎来了一个拥有无限憧憬的20xx年,值此之际,我代表大酒店全体员工向长期关心、帮助和支持我们的上级领导、各级行政主管部门、社会各界朋友、各位同仁表示衷心的感谢。在这片热土上,在社会各界人士的关怀与支持下,在以刘总为核心的坚强领导下,历经风雨,大酒店于20xx年底开业了。开业以来,我们本着“团结、拼搏、创新、务实”的企业精神、“不求最大、争创最好”的经营理念、“宾客至上、服务第一”的服务宗旨,以其不断改进的硬件设施,优质的管理服务和先进的`企业文化,树立了良好的企业形象,奠定了在饭店中的地位。回首公司历程,一路凯歌,一路风尘公司人以其昂扬的斗志、饱满的精神、携手并肩地走出了一条具有特色的发展道路,得到了社会各界的认可,并获得了同行的认可并获得“绿色餐饮企业”,等多项荣誉称号。
在工作中,我店以过硬的设备设施、完善的服务项目、良好的服务质量、先进的管理理,为酒店进一步发展拉开了序幕值此,我向各位辛勤工作的员工道一声“你们辛苦了”为了打造精品商务型酒店,也为了顾客吃的放心特在农场大量饲养驴、牛、羊、鸡、鸭、鹅供酒店宰杀,自开业以来,我们对歌厅进了全面装修改造,丰富来店客人夜晚生活,加强职能管理,转变经营理念。首先,我们成立了质检、节能、安全、卫生四个节能小组,狠抓酒店服务质量、经营成本、安全生产、卫生清洁等各方面工作;其次,建立自己的网站,实施网上促销,同时成立了一系列促销团体。如客户服务部、婚庆礼仪部等;展望未来,大酒店继续以打造精品酒店为己任,进一步提高我店内外环境,以优质的服务、全新的面貌,笑迎四海宾客,全心全意为顾客服务!希望社会各界朋友在新的一年中能继续地给予我店大力支持希望各位员工在新的一年中继续发扬中亚人的精神,为xx人家美好的明天而奋斗。
总经理年终讲话稿5
尊敬的xx:
大家好!
一年又结束,大家应该都能感觉到时间的流逝是多年的快吧,我们公司在这一年的发展也是十分快速的,也获得了很多的好成绩的,结果也是不错的。今天在这个年终总结的会上作此发言,也是十分激动的。
作为公司的总经理,我本年度带领大家努力发展,为公司进一步的发展做出贡献。本年度,我们公司因为规模扩大,所以搬了新址,这样一来,公司的环境也更加好了,大家办公的场地也变大了不少。公司规模变大了,所以也缺人才,因而在年初招了一批新员工就职,公司的人才力量也扩大起来了,在下半年的时候,又另招聘了员工进来,那么现在来看,我们公司真的是人才济济啊。我很欣慰看到这样的场面,公司有这么多的员工,所以在这一年我们公司才可以发展的这么好。
当然,公司扩大了规模,人员也多了起来,公司的制度也相应的做了调整,下达通知给人事部重新订立管理制度和绩效考核的制度,有效的去管理公司一众人员,所有制定的制度在不断的'修正中慢慢的确认下来,形成了系统的管理制度。因为有了大家的参与,所以公司的一个一运转也是很顺利的,我因此特别的感谢大家。
在此我要感谢我的领导那么信任我,让我担任公司总经理的职位,带领大家前进。我知道自己新上任,肯定是比不过之前的那几位总经理的,但是我也在努力的熟悉事务,努力去带大家把公司建设起来。今年也谈成了几个大项目,为公司赚取了一些资金。当然,有成绩的同时,我也有做的不对的地方,在这一年,我有些决策没有做对,让公司出现一点失误,这让我非常的愧疚,我觉得自己没有做好总经理的工作。但是在领导的鼓励下,我又重新站起来,努力在原来跌倒的地方重新开始。所以现在回顾我的工作,我才发现原来我的进步是这么的大。
马上新年就要到来,我希望未来的一年,我能够把公司的发展的更好,与大家一起把公司建设起来。新一年我心中有很大的抱负,致力发展公司,做出自己最大的贡献来,也让领导看到我的成绩。请大家相信我,也希望大家愿意跟着我一起努力,让我们迎接美好的明年吧。
谢谢大家!
总经理年终讲话稿6
尊敬的夏总,陈总及各位领导各位同仁;
大家好!
岁末年关大盘点,快马加鞭又一年。值此新年到来之际,我们欢聚一堂,x圆通公司又获得了江西省管委会授予的“年度突出贡献奖”荣誉称号,在此我作为公司的负责人深感荣幸,我深深的知道这个荣誉是江西省管理区对x圆通公司一年来工作的肯定,也是对x圆通公司在今后更好的把工作做好的一种鼓励。
但我深深的明白一个道理,孩子总离不开妈妈的庇护,也离不开兄弟的支持。x圆通有今天的发展归功于于总公司的`指导帮助,更离不开江西区域的正确引导以及兄弟公司的大力支持,我们才有了今天的荣誉,在此我代表x圆通公司向管理区夏总经理及各位领导,各位兄弟公司表示忠心的感谢!祝大家在新的一年里合家欢乐,圆通事业步步高升!
有责任敢担当,同发展共进步,x圆通公司始终严格贯彻落实总公司的各项有关规定,严格服从管理区的每项决定,领悟出了道理就是“创新力”就是发展力,“执行力”就是生产力。记得xx年4月8日夏总来x圆通公司第一次考察的时候,看到我们公司操作员工做事非常有干劲,话务员接电话非常有礼貌,当时就情不自禁的讲了一句话笑着说,张加林“还可以”啊,比我想象中的好,当然夏总也对有些要加强的方面也一一做出了指出,比如作业场地比较凌乱,卫生情况不够理想,标识不够清晰等。谈到企业文化夏总意味深长的讲了,要把企业做强做大“人”是根本,圆通的口号是“全网一体,赢在执行”,要让员工热爱公司,首先领导关心员工,善待员工,员工信任公司,忠诚公司,让员工带着一份感情,带着一份热情的心,来公司高高兴兴上班高高兴兴下班,等等这些就是所谓的企业文化。企业文化的建设在公司的不断发展中起着非常关键的作用,因为努力是要靠大家努力,只有大家携手共进,上下齐心,才能有公司更辉煌的明天!
于是x圆通着手召开负责人会议,在中心夏总经理的指导下,在x圆通总经理x的大力支持下,完善了很多相关的工作,功夫不付有心人,圆通公司的服务好在周边的市民眼里影响很大,很多客户都会在回访的时候无意中表扬x圆通的服务很好,引起了当地政府青云谱区人民政府的高度重视,在xx年5月8日青云谱区委宣传部赵主任来公司考察,赵主任说x圆通是盛开在快递行业的文明之花,在同年7月被该区授予“文明单位”称号。
家逢喜事爽,春来百事新。各位领导,各位同仁,各位兄弟姐妹xx年的钟声已经敲响了!在新的一年里,我们又会迎来新的挑战,新的机会,新的人生。庄子说的好:人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已!人生短暂,我们应当珍惜眼前,珍惜现在,勤勤恳恳做事,踏踏实实做人,要在圆通发展的事业中取得更好的成绩,“中国人的快递”,圆通的成就和发展,是离不开在座的每一个圆通人的智慧和汗水,在成功与喜悦的同时让我们大家来唱响圆通之歌,圆相同的一个梦,让世界处处相通,让未来的路,铺满彩虹,我们的生活随着圆通的不断发展,我们的未来将更加美好!
谢谢大家!
总经理年终讲话稿7
各位同事、朋友:
大家晚上好!
顺竟公司成立于20xx年7月份。刚开始只有4个人,生产面积一百多平方,我们主要是五金加工。
20xx年3月份搬厂,扩大生产规模,生产面积为三百多平方,员工有10来人,主要是五金加工。
20xx年搬厂到外海,生产面积六百平方米,后发展为20xx多平方,人员60人来人,主要是五金加工、LED灯组装,启动LED驱动项目、封装项目。
20xx年8月份再次搬厂,生产面积达到5000平方米,人员达到80多人,人员人数目标为150人。主要是五金加工、LED灯组装,LED驱动、封装。
我讲公司发展史,就是希望各位了解企业的历史。我们的规模大了。原来只有100平方米,现在已经有5000平方米。原来只有4-5个人,现在有80多人了。生产环境、办公环境、基础设施与过去相比较大的提升,可谓是翻天覆地的变化。等等。诸如此类,我想大家是有目共睹的,也是可以感受的。
我们为什么这样做?我们为什么还需要这样投入?
理由很简单!那就是顺竟公司需要发展!也只有发展才有出路!企业不进则退。任何企业距离破产只有18个月。这就是现实。今天,董事长刚才已高度阐述公司为什么要做ISO管理。我们也已宣布管理代表、质量方针等。顾问公司老师也讲述了ISO相关知识。这些都是好的开始、新的起点。为此,我在这里表示感谢!谢谢各位的大力支持与帮助!!我们有一批优秀的员工,他们与我们一起,风雨同舟、同心同德、荣誉与共。我真的很感谢他们。正因为有你们的支持,我才有更大的动力和希望。
环境是崭新的、好的。我多么希望大家在新的、好的环境里工作,愉快的工作。这是企业的标志、发展的符需求,更是我们顺竟人的素质。地面需要重新刷漆了,划线,标识,分区域,有货架摆放,有专门的.周转箱,有专门的维修台,有独立的仓库,有专门的会议室,连厕所也必须改变......这就是现代化工厂必须的,也是现代化现场管理必须的。我们只有正规、我们只有改变,才可以发展,实在的变化。
我衷心地期待我们顺竟公司所有的一员,都来爱惜我们的环境,保护我们的设施,做一个合格的员工。
在这里,我特别的期待与要求:
1)做顺竟公司的主人。每个人应有主人翁的意识;
2)比上级期待的工作成果做得好;
3)懂得提升工作效能与效率的方法;
4)一定在指定的期限内完成工作;
5)工作时间,集中精神,专心工作
6)任何工作都要用心去做;
7)对上司交办的工作要注意有反馈;
8)做好整理整顿;
9)要有不断改进工作的意识;
10)养成节约费用的习惯。
好了。今天晚上,我讲了公司的过去,就是希望大家了解过去;现在,就是要制定和完善公司内部制度,落实好现在我们才能规划未来。未来我们有更远的目标需要我们共同的奋斗!
最后,预祝公司ISO9001国际体系顺利完成,谢谢!!!
总经理年终讲话稿8
各位来宾、各位同仁们:
在20xx年新春即将到来之际,我谨代表公司向为辛勤工作的各岗位全体员工致以忠心的感谢及新年的庆贺!回顾即将过去的20xx年,xx公司在全体员工的共同努力下,公司各方面工作均取得了不错的成果。各部门严格管理,明晰责任,尽心尽力,使公司呈现出团结一心、主动向上、高效务实的良好工作氛围,管理水平越趋成熟,员工岗位技能也慢慢提高。
虽然经济市场大势不是很乐观,但公司整体运营状况还是呈良好的态势,xx公司照旧获得了健康、稳步、持续的进展,做到了销售业绩稳健的增长,尤其是近一个月,海外销售量消逝一周就是xx万美金的佳绩,这是全体xx公司员工共同努力的成果。
同时,公司在总经理提出的新的一年里,我们将面对更多的困难与风险,当然,也是更大的挑战与机遇。通过目前的分析来看,20xx年市场前景比较乐观,公司的接单形势也将喜人,并且xx也即将在20xx年正式全面投产,这不仅将为公司的进展带来更多生气,同时也更加稳固xx在国内行业中的地位。所以我们要连续尽一切努力,抓住机遇,把握当前市场进展的良好势头,利用公司现有的优势,挖掘资源,整合资源,加大研发力度,提高生产产量,突破销售瓶颈,争取在企业融资上取得更大的'突破,从而把握更多市场竞争的主动权。对此,我对我们纳尔人布满了信念!
公司管理方面,我们要持续认真贯彻并落实同时,我们还要尽力营造企业管理文化。xx作为一个在xx行业的企业,我们不仅要对企业经营战略做要求,也要对慢慢建立起属于自己的独特企业管理文化、企业价值观,使公司品牌及公司形象得到更大提升。
总之,我认为正确而不怀疑20xx年,在公司管理层正确决策与领导下,在我们全体员工的共同努力和齐心协力下,xx确定会以开拓创新、与时俱进的精神面貌,在新的一年里以新的姿态、新的步伐谱写出xxxx的新篇章!
最终,再次庆贺大家以及你们的家人在新的一年里:工作顺当、身体健康、合家幸福、新春快乐!感谢!
总经理年终讲话稿9
尊敬的各位领导、来宾,亲爱的顾客朋友们:
大家下午好!
很高兴在这辞旧迎新之际,能和大家相聚在这里。首先,我谨代表好贝贝贸易有限公司全体员工,向莅临活动的各位领导、来宾,向多年来关心支持企业发展的'各位朋友,表示最热烈的欢迎和最衷心的感谢!
刚刚过去的20xx年,是欢乐和艰辛握手的一年,是得与失并重的一年。这一年里,我们有过艰难,有过险阻,取得了成绩,也历经了坎坷。但因为有大家的关心爱护、理解支持,有全体同仁的努力奋斗,我们依然在向前,在进步!在此,我代表公司全体员工再次向大家致以诚挚的感谢!
借此机会,我也就公司情况做一个简单介绍。好贝贝贸易有限公司成立于20xx年,是一家集婴幼儿玩乐、产品销售、母婴护理为一体的企业,公司有会员4万人。旗下含好贝贝母婴生活馆、好贝贝母婴护理中心、好贝贝儿童育乐中心三大机构。此次开业的好贝贝母婴护理中心主要开设有月嫂、育婴师、催乳、产后修复、小儿推拿、孕妇学校等服务项目。
为把县妇联授予给我们的“家庭教育指导服务基地”工作做好,我们专门成立了家庭教育指导服务机构,力争服务好身边的每一个家庭,做好婴幼儿家庭教育全面性基础服务工作。
展望未来,任重而道远。我们会不断努力,树形象、做典范,创优秀服务品牌!最后祝愿各位朋友及家人身体健康,万事如意,阖家幸福!谢谢大家!
总经理年终讲话稿10
尊敬的各位朋友,各位来宾,先生,女士们,亲爱的各位公司员工及加盟商代表们:
大家晚上好!首先,我谨代表XX国际林业有限公司,XX国际珠宝及千饰珠宝有限公司向到会的嘉宾表示热烈的欢迎,同时,向全体员工及留守全国各地的公司员工表示最亲切的问候,及对大家一年来为公司的努力工作和辛劳付出表示感谢。
本来公司写字楼给我准备了一篇文采飞扬的讲话稿,但是我感觉,那并不足以表达我的内心,作为公司的创始人及主要领导,那么多年一路走来,心中实在有太多的感慨,此时此刻,请允许我用自己的方式与大家沟通。
过去一年,是我创业以来感觉最艰难的一年,公司在零售业务上销售额回落,多家新店扩张出师不利,批发业务也有所回落。在林业投资方面虽然获得不错的回报,但是总体运营上,我对自己的决策失误感到非常痛心。每天晚上,当我反省这些错误,我的内心便深受煎熬,无法入眠。
但是,如果你们问我,我失去信心吗?那么,我告诉大家,我从来没有丢掉过信心!恰恰相反,我深信,正是我们所经历的'一切磨难,让我们学会如何变得更加坚强,正是我们不断试错的过程,让我们学会了怎样才不会出错。正是我们经历的失败,让我们学会了将来如何更成功。
从我19岁写出自己的第一个3年计划以来,我经历了无数次的失败,做了无数次错误的决定,但是,我自豪的告诉大家,我们做对了一件事:那就是,我们从每一次经历中学会自强不息,坚忍不拔,我们努力的把XX国际从当初的一个想法,变成了现在销售额上亿的公司。
所以,虽然经历金融危机,只要我们的信心还在,我们的团结还在,我们为社会提供优质产品及服务的理念还在,我们就没有理由不相信,我们的明天会更美好。
总经理年终讲话稿11
各位领导、各位嘉宾、各位兄弟姐妹:
晚上好!
又回到了这个十分熟悉和记忆深刻的地方,说熟悉和记忆深刻是因为2年前这条路来来去去走了不下于50余趟,行程近万余公里。想起咋暖还寒、顶骄阳,迎冷冽秋风、踏雪花飞扬一次次亲临现场谈判又谈判的往昔,回忆起从一片荒芜的泥土地上规划到策划出宽敞明亮、时尚典雅的餐厅,无数次汗水湿了衣裳,还记得在寒风如刀的冬夜,抛锚的车辆,疲惫的身影,只有月亮陪伴在身旁
保剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来,20xx年11月11日11分,北京金伯食德餐饮管理有限公司惠达工业园分店在经历近2年筹备期后终于在震耳欲聋的鞭炮锣鼓声中隆重开业,这一天对金伯食德公司而言是具有特殊意义的一天,从这天开始,意味着金伯食德公司正式拉开了开拓全国餐饮市场的序幕,同时,那一刻,震耳欲聋的鞭炮锣鼓也宣告金伯食德公司第一家外域餐饮市场的开拓取得了圆满成功!我深深地相信,那一刻不光是我一个人的激动和对未来的躇踌满志!
今天是金伯食德惠达工业园店成立一周年华诞的日子,过去的一年,惠达工业园店全体员工在张兵经理等为主的领导班子领导下,在各位员工的努力与支持下,走过了1年的'风雨历程,全体员工团结一心,辛勤工作付出了无数的心血与汗水,取得了良好的服务成绩。今天在这个喜庆的日子里,我们欢聚一堂共同庆贺,在此,我谨代表金伯食德公司感谢大家对企业发展作出的卓越贡献,真诚感谢你们!
20xx年对金伯食德公司而言也是翻天覆地变化的一年,公司从餐饮管理规范运营模式变革到餐饮市场拓展到拓建农业产业化公司,一路走来,艰辛曲折却最终取得了圆满成功,我深知,这是所有金伯人努力的结果,是所有金伯人汗水与智慧的结晶!
在此,请各位兄弟姐妹相信我的承诺,只要有梦想,只要我们朝着目标不断努力,我们的未来一定会更加辉煌绚丽!
祥龙乘风去,金蛇送福来!20xx年即将来到,新的征程又即将开始。宽瞻未来,我们不仅需要把金伯食德惠达工业园店1周年店庆作为新征程的起跑线,坚持求变创新的开拓精神,更需要认知更新知识与经验,并用不断丰富的经验和不断创新的精神去迎接和应对未来的各种挑战,脚踏实地去创造未来,抓住机遇,全力以赴,为金伯食德惠达工业园店进一步的繁荣发展添上辉煌灿烂的一笔!
最后,预祝金伯食德惠达工业园店20xx年财源广进,生意兴隆,祝大家工作愉快、身体健康,收入丰厚,谢谢大家!
总经理年终讲话稿12
各位嘉宾,各位员工
大家好!我总觉得时间过的很快,上次年会我站在这里向大家的情景好像还没过去多久,就又是一年春节了。那么首先,我向在座的各位送上由衷的祝福和感谢。
20xx年对我们xx而言是很重要的一年。这一年里,我们的门店数增加到了x家,公司规模也扩展到了x人。这一串数字让我很欣慰,xx成立短短几年就能有今天的成绩,和在座各位的辛勤工作分不开,xx的和发展是大家一起创造的。所以,我要在这里说一声,谢谢大家,xx能有你们,我觉得很自豪。
20xx年,我们有了长足的进步,那么20xx年,目标又在哪里?我们都知道房产中介的竞争越来越激烈,外资品牌也在不断介入,顺时而动、因机而发,是大家在20xx年肩负的职责。挑战是必然的,但是我们的.机会更大!
我始终认为,做中介很有挑战性,我们面前的市场很大,关键在于怎样把握。在20xx年,公司目标还要增加xx到xx家直营分行。这应该不是一个梦想,在座的各位既然加入了xx大,我就希望大家能够同心同德、齐心协力,共同把它变成现实。相信只要我们坚持诚信待客、坚持务实勤奋,就一定能够成功。
我对xx的未来充满了信心,我对在座的各位更有信心!xx提供了一个大舞台,而我相信你们的努力能让这里更精彩,每一份付出都会得到回报。我期待我们共同的xx事业能在20xx年步上一个新的台阶,而你们也能为自己创造一个更好的明天。让我们一起把xx房产做得更大、更强,进入中介市场前三名。
最后,我祝愿大家,春节愉快、万事如意!
谢谢各位!
总经理年终讲话稿13
尊敬的公司领导、各位同事:
大家早上好!
今天,公司在此隆重召开x年度工作总结表彰大会。首先,我代表全体员工,对总结表彰大会的隆重召开表示热烈的祝贺!
对全体员工x年所做出的成绩和贡献,尤其是受到表彰的先进管理者和优秀员工个人,表示热烈的祝贺!对所有员工家属表示春节的慰问。
过去的一年,是公司不断成长、成熟的一年。我们在胡总经理的正确领导下,在全体员工的共同努力下,坚持“以人为本”的经营理念,认真贯彻公司的发展战略,正确面对金融危机、人力资源紧缺等困难,充分发挥内部优势,使得公司保持了平稳发展,在不少方面取得了一定成绩,确保了产、供、销平衡发展的'局面。
在此,就x年度制造中心的主要有六个方面的工作,总结汇报如下:
1、组织结构进一步完善,明确了公司发展方向,清晰了部门职责。
公司在下半年调整了组织结构,成立pmc部,整合了计划、仓储、采购部门,强化了生产计划、物料采购供应、物料控制和物流配送的供应链系统化管理作用。同时,也对工艺部门、品管部门等做了适当的调整。虽然人员尚未配置到位,但为适应x年生产规模的扩大,明确了职能部门的职责、分工与协调、合理配置人力资源,是公司的持续发展、规范化管理的基础工作。
2、车间环境卫生得到了很大的改善。
尤其是生产一部5s管理方面改变较大,生产二部5s长期保持在一个较好的水平。出现了车间为搞好环境卫生工作,自行规定奖罚制度等好苗头。说明大家对5s管理有了一个更高的认识,我们还要不断改进,持续完善,在x年一定会更好。
3、产品质量得到了进一步调整。
在胡总的严格要求下,我们通过多次对全员品质观念、品质控制流程和品质标准的现场培训,结合,严格执行首检制度等手段,产品品质有了明显改善,同时,公司报废处理了一大批低质板片,更换了产品包装,加大新产品的开发等一系列手段,使得产品品质普遍得到提高。例如:客户退货率呈现了逐月下降趋势;客户投诉比08年下降了54%,全年无重大客户赔付事故;品质事故次数明显减少等。
4、仓储数据准确率有所提升。
物料数据不准,长期影响生产计划安排的合理性,也就影响到客户交期的达成率。下半年抓仓库数据管理,配置了专职人员及设施,启用了电脑制单,账、物、卡管理,责任到人等方法,使得数据准确率有了较大的提高,尤其是成品仓数据通过几次抽查,达到99%左右。但其它各仓还必须加强管理,积极配合明年的生产计划,力争实现成品仓100%,辅料仓、半成品达到98%以上。
5、制度、流程得到进一步完善。
x年共制定或修改了《成品出入库流程》、《物料报废流程》等各种制度与流程近15个。对企业实现规范化、标准化管理向前迈进了一步,尤其是人事《工资福利管理制度》的出台,对留住员工,调动员工积极性起到了很好的激励作用。
6、培训体系的建立,管理人员素质有了一定提升。
公司投入资金,搭建了很好的培训平台,x年开展了人员讲授、在线商学院教学和dvd视频等综合培训,基本建立起了人力资源开发培训体系。员工的学习积极性有了一定程度的提升,同时,管理人员素质也有了一定提升。实际中可以看到管理人员在心态和管理知识方面的进步。
21世纪是知识经济时代,是创新制胜的时代,靠胆量、靠力气、靠投机的时代一去不复返。全体员工要抓住机会,好好利用这个平台,不断提升自己的知识、技能,端正工作态度和职业道德观,力争成为一个有利于自己、有利于x、有利于社会的人。
20xx年除了上述几个方面工作外,还在自力更生实现了车间的顺利搬迁、人事部组织员工义务献血、资格证申请获批等多方面做出了成绩,在此就不一一总结了。
同事们,x年既是充满希望的一年,也是面临许多困难的一年。我们必将面对内部如管理水平不高、销售量迅速增加带来的产能压力和外部社会人力供应不足等等实际问题。对此,大家务必要保持清醒的头脑,面对新形势、新任务、新要求,做到早认识、早适应、早出击。
20xx年,我们制造中心的工作思路是:正视困难,以完成销售任务为中心,狠抓管理,确保员工队伍稳定壮大。
总经理年终讲话稿14
致亲爱的同事及意融的伙伴们:
辞旧迎新,20xx转眼即逝,一年又过去,意融设计公司再次理智的整理与总结,我们需要一如既往的做到让我们身上这双眼睛,一只去往前看,一只去往后看,往前看是因为需要远见和谋略展望未来,往后看是需要知道走过的路,总结过往的成功与失败,收获与失去。走过的20xx,无论是公司还是每位同事我们都共同再次成长一个步伐,大家都知道,也能深刻体会,时间让我们每次的成长都伴随着喜怒哀乐,无论这个成长的过程是如何情感化,我们每个人和公司的发展大方向始终是积极与进步的。在此,我们需要非正式形式的祝贺与鼓励下自己。
首先我想代表意融对每位同事道上一些真诚的感谢话!每个公司的发展,永远离不开每位同事所做出的贡献,意融也是如此!最尊敬的同事,谢谢您一路同行!
意融设计在20xx年的发展过程中,很难避免经历着一些积极与消极意义的人、事、物变更和变化。人事方面,20xx中意融设计经历几次明显的变动,有同事因为理想、个人情感、工作能力的缺乏离开了我们这个团队,在这里,对离开的同事道上真诚的感谢和祝愿,遗憾的同时,在这个过程中我们陆续也迎来了新同事的加入,意融境处发展阶段,正视所有一切存在的问题,针对薪资待遇、福利待遇等最为实际的问题,进行着不断的调整正与完善,我们根据公司发展进步收获来不断的提升同事的待遇,以此期望吸纳更多优秀新伙伴的加入,我们同时一直会根据员工的实际职业水平调整待遇的层次,世界总体始终还是公平的,我们也将一直努力在这个和谐的.氛围之下,做到多劳多得,能者上,庸者让的原则。每位同事进公司第一天起,都收到一份《意融薪酬以及职位表》,那不是一种形式,他是如此的具体,在意融,愿您时刻关注自己所处的阶段有无变化,若一直没有变化,您是不是该总结没有变化的原由?!若您的表现如此出众,而我却没有给您按照《意融薪酬以及职位表》进行调整,那么请您潇洒从容的走进我的办公室和我“和谐洽谈”。
20xx年过程中,针对公司同事工作与情感事理态度,大体是如此和谐与融洽的,每位同事因为优秀的人格,专业的设计职业修养,能以最大的包容、耐心和热情与同事友善并并肩作战,能坚守职业素养,为每个设计项目贡献才华,并为每个客户做到项目策略保密原则,为客户贡献职业力量,真诚的期愿,无论在哪里,我们的同事都能一直保持这样的美好情操,因为出于设计行业的职业“病态”,我们总会不经意间去追求一些更完美的状态,因于此,我还需要对我们的已经很优秀的表现提出三点意见和建议,
其一,和同事的生活中工作中,尽力多一份主动性,除了职业必须做的工作外,为同事乃至公司多做点“鸡毛蒜皮”的事情,培养一份“好人缘”,“鸡毛蒜皮”的友情赞助会为您的人生发展助上一臂之力。美好的人格,受人尊重的人格必须先建设起您积极而真诚的情商,一起共勉;
其二,对我们的客户更多一份耐心,要时刻换位思考,多站在客户的角度上思考一些具体的问题,多站在客户的角度上来理解一些设计存在的问题,再此,我还需要更直观的表达一个概念,不要抱怨你的客户缺少审美,因为客户不像我们一样,一直在从事和钻研这个设计领域的工作,他们的偶尔认识显得非专业也是必然,所以请更多一份耐心去引导和建议,对方客户的意见往往多半就是设计所需要去解决的问题,所以,努力做到与客户心目沟通;
其三,加强自身知识的积累,公司一直是定期的采购设计专业书籍和设计边缘学科书籍杂志等,多看,多听,多思考,努力培养设计师所该有的敏感嗅觉性,前沿性,秩序性质,充分做到理性和感性充分结合思考。多参加公司内外的设计讨论交流活动,针对20xx年职业中所产生和遇见的设计问题进行总结,尽可能摸索出属于自己特有的设计方法,学会以最少的时间内更效率的完成工作计划和项目案,每个项目案子的结束,学会理性总结,这样才能获得所谓的“经验”,去年的一封信中,我曾提到过,公司整体就像个个求助网,希望您成为这个大系统中一个开放的子系统,积极有效的求助于他人,同时又给予支援,这样,您就能充分的利用公司的资源取别人的经验,很快的进入角色很快的进步,很快提高各方面的意识。
20xx年过程中,意融设计公司的工作环境也发生了变更,这个变更让我们有更多信心和热情去迎接新的设计生活,新的职业挑战,公司环境向相对更舒适方向转变也是从另外一方面表达了意融所有人的努力没有白费(当然,我们不会停止建设,我们将在不停的努力下,把公司建设成更设计、更漂亮、更舒适、更人性化、更品位的设计城堡... ...)。意融的明天会更好,我们每位同事的生活水平也将会更好,我们的快乐值也会更明显,前提是只要我们齐心协力全情投入。
20xx,真诚的感谢所有同事(大哥王岳兴、好好、戴常、LILY、贺蓉、本子、吴彬、王蕾、满星... ...)支持、付出和信任,感谢所有选择意融设计公司合作往来的客户,感谢很多朋友创业阶段中热心的帮助与支持,感谢家人,感谢爱妻媛媛。
作为意融设计公司创办人,设计总监,我期待我们意融有更多的声音在互动,我期望能经常听到每位同事批评与赞美的声音。总结结尾之际,我将重复去年《致意融同事的一封信 》中最后几段话。
在意融,我们对上班时间是相对人性化的,我们上班不打卡,也尽量避免加班。但希望您能每天早上9点前赶到公司,即使您迟到,公司也从来不会对您进行任何处罚,因为我们坚信,您不会总是迟到!如果您一直没能克制住自己,每天总是姗姗来迟,意融会请您享受更长期的假期!(建议每天早点起床,来公司的路上,提前几站下车,剩下的几站步行到公司,这样的运动积累,身体会更舒适健康)
在意融,我们允许请假,但唯一的要求就是您能把手上的工作合理安排好,保证设计质量的同时充分尊重客户的时间允许范围!否则,您将是缺少责任心!
在意融,工作属于生活,这一点,我们正努力的像google学习!
在意融,公司要发展,您的设计水平、职业素养如果总是不和谐,我也只能很遗憾不能与您继续同事了,这个需要双方理解。
(强调职业素质,公司一些机密文件请您学会理智对待,公司所有设计图库与客户项目设计提案等资料,请您私人想拷贝回去他用的时候学会换位思考,公司的不会因为你拷贝点资料走了而停止向前奔跑,您也无法因为拷贝这点资料就能如何作为,意融最核心价值的东西是方法论与团队协作职能互补,在这里和您说这些只是真切的希望您能养成一个好的职业品格,只有这样您的职业成长将更加顺利,路正长,无论你一直留下,还是未来走向其他更好的公司,还是独立去创业这些都是您发展的基石。)
如果您无法认同以上,说明我们本不是一路人,道不同时,将不相为谋!
最后,祝愿同事们身体健康,工作顺心!给力20xx!
总经理年终讲话稿15
各位经理,全体员工:
大家好!
欢歌辞旧岁,笑语迎新春,不寻常的20xx年已经过去,充满希望的20xx年已经到来。面对发展的机遇和巨大的挑战,我们必须统一思想,提高认识,认真总结经验教训,合理安排部署20xx年度的全面工作,把钻石时代推向跨越发展、创新经营的轨道。下面我就去年的工作和今年的安排讲几点意见。
一、20xx年工作回顾
去年,为了完成年初确定的任务指标,我们全体员工发扬爱岗敬业、团结奉献的钻石时代精神,恪尽职守、默默奉献、奋力拼搏,敢为人先,取得了较为理想的业绩,各项工作都再上一个新台阶:
第一、特色管理求发展
1、餐饮特色化。两店餐饮去年任务完成较好,尤其是郁金香中餐厅,业绩骄人,得益于两个方面,一是餐饮趋于市场化。随着社会发展,人们的消费水平与观念发生改变,百姓宴请逐步形成气候、年夜饭散客档次也一再提高,两店都形成了各自的优势与固定客源。二是管理趋于精细化。钻石时代凭借亲情化的服务、地道实惠的本地菜系;郁金香特色化的经营方式、中高档次宴请的准确定位吸引着八方宾客,营业额逐年攀升。
=====中餐广式宵夜是运城市唯一一家正宗宵夜,我们巧妙的将广式宵夜与本地风味完美结合,利用较为超前的硬件与细致周到的服务拉动了人气,引领了餐饮新潮流;钻石餐饮部利用地理优势,准确定位,酒席宴请标准化、流程化,品牌逐步树立,客源稳中有升。各项举措,提高了钻石时代和郁金香的知名度,取得了社会效益和经济效益双丰收。
2、客房个性化。我一直强调服务精细无止境,工作要做有心人,客房在这方面意识较强,注重细节服务,自制天气预报、电视开机提示、睡前问候等温馨提示卡,方便了客人的生活起居和出行,受到了客人的高度评价。我们要时刻站在客人角度思考问题,有针对性的为客人提供满意加惊喜的服务。
第二、硬件升级增效益
20xx年,根据公司实际情况与市场需求,公司投资100多万改造了2个大会议室、西餐厅改造大型宴会厅、燃煤锅炉改天然气锅炉、地沟暖气管道更换、消防设施重新整修等,设备设施的完善,以硬件升级来满足客户需求,提升经济效益。
第三、制度改革添活力
全员参与绩效管理,尝试绩效考核,业务销售比例提成,这些举措充分证明,收效显著,所有员工的销售意识增强,尽管在实施中遇到了很多困难,但大家都能顾全大局,克服重重困难,保证了制度的有效实施;质检小组成立后,监督机制充分发挥了作用。酒店规章制度进一步健全和完善,各项考核指标也逐步明确化、细致化,随着内部管理,调整步伐不断加快,酒店控制力、协调能力明显增强。
第四、文化生活聚人心
公司坚持举行的技能比武大赛获得圆满成功,两店前厅、客房、餐厅、后勤、后厨全部参与,使我们的服务技能从简单的机械操作过渡到用心、用情来演绎服务全过程,充分展示了我们酒店员工高超的技能和精湛的技艺;竞聘上岗、元旦酒会、中秋晚会的成功举办,都为丰富员工生活、加强团队凝聚力和企业文化建设打下坚实基础。
当新的一年来临,历史又翻开了崭新的一页,我们又站在了新的起点,开始新的征程,明天,我们还要面临更加残酷的.市场竞争,迎接各种困难和挑战。在前进的道路上,我们钻石时代人永不言败,成功,就在明天!
二、当前形势和现存问题
去年,金融危机余波震荡,经济市场动荡不安,国家政策调整下达“禁酒令”;新康、米兰、爱家等星级和连锁酒店入驻运城,快捷连锁和商务酒店纷纷开张,使原本饱和的运城酒店市场竞争更加激烈;我们内部经营成本逐年攀升,水、电、煤的价格大幅上涨……各种变数交织在一起,使旅游行业受到前所未有的冲击。我公司20xx年度营业收入实现===万元,比计划的==万元少完成了==3万元,少完成4.38%,比20xx年度减少===万,减少1.79%。我们在工作中还存在几个方面有待加强和改进:
1、营销意识淡薄,工作缺乏前瞻
首先是营销团队缺少协作务实精神,各自为战,一盘散沙,自扫门前雪,对部门其他的事情不闻不问,爱理不理,使工作难以开展。营销人员不能深入一线,发扬吃苦精神,关注顾客动态,及时反馈信息;其次,营销意识淡薄,市场分析不明确、合约履行不完善、营销政策不到位,信息渠道不畅通,多次让其他同行抢了先机,占了客源。老客源流失,新客源难以为继,人气指数下降,循环往复的恶性循环,导致经济效益直接受损。
2、部分设施陈旧,难以满足客户
酒店行业的特殊性决定了硬件环境必须紧跟市场。20xx年,+++凭借较好的硬件资源和管理服务,发展态势良好;而===由于经营时间长,硬件过时陈旧,造成服务质量下降,吸引不了客人,老客户逐渐流失。摆在我们面前的路只有一条--就是下定决心重新装修,以崭新的姿态顺应潮流,迎接20xx年。
3、管理工作被动,缺乏创新意识
===经过长期发展,管理流程基本顺畅,执行力与团队凝聚力都是郁金香学习的榜样,但长期的积淀,形成了一些格式化、程序化的东西,老三板太多,阻碍企业发展,导致业绩下滑。当务之急是输入新鲜血液,管理上也要突破固有思维,不能一直按老套数出牌,包括对员工的管理,特殊情况要特殊对待,注重亲情化教育与引导。近期就发生过两起打架事件,
酿成了严重的后果,影响极其恶劣,教训也很深刻,从侧面反映出一个问题,日常监督与管理机制滞后,员工整体素质亟待提高。在今后的管理上,人事部门招聘要严格把关,把好人员入口外调关,对于年龄小、资历浅的要慎重对待,按程序录用,逐步按照国家要求以相关的职业资格证录用和使用。过去是特殊工种要求这样做,现在几乎所有的岗位都要求这样,服务员、厨师、保安等都要经过相关的正规培训,拿到相应的资格证书才能上岗。部门也要加强员工管理,严格组织纪律性,尤其是后厨管理,菜品质量要把关,其他的卫生、纪律也要紧抓不放,后厨本身就是危险地带,员工操作上一定要严格按照规程来,为自己的安全负责任。
部分管理人员普遍存在一定惰性,思路不灵活,创新无活力,大多是凭经验办事,小到一件装饰品的摆设,大到酒店整体环境氛围的营造,我们管理人员都没有去认真思考如何做才更完美,如何做才对酒店有利。现在市场竞争日益激烈,一本皇历念到底的方法是行不通了,我们必须从目前市场竞争的现状和未来着眼,进一步增强生存危机感,加强市场竞争意识,努力在环境布置、服务质量上多下功夫、多动脑筋,这样,我们的事业才能不断向前发展。
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