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技能比武发言稿
在现在社会，能够利用到发言稿的场合越来越多，发言稿可以提高发言人的自信心，有助发言人更好地展现自己。那么问题来了，到底应如何写好一份发言稿呢？下面是小编整理的技能比武发言稿，仅供参考，希望能够帮助到大家。
技能比武发言稿1
各位员工、青年朋友们：
今天我们乆隆大酒店举办的第二届技能比武大赛和优秀员工表彰大会很成功！我代表酒店向在比武中取得优异成绩的技术能手、向在工作中涌现出来的优秀集体、优秀个人表示热烈的祝贺！希望受到表彰的集体和个人，珍惜成绩，戒骄戒躁，防松破满，扎实工作，在今后的工作中再做新贡献、再有新作为、再创新佳绩 ！
岗位操作技能和业务水平的高低，决定岗位的劳动生产率；而员工的劳动态度、主人翁责任感又直接影响酒店的经济效益。酒店从三月份就开始狠抓了技术培训和技术练兵活动。今年，大家都能明显感觉到培训力度较往年哟很大提高。从六月份又开始了优秀员工、优秀集体评选活动。其目的就是要营造一个扬正气、树新风、积极向上、奖勤奖优、争先评优的良好局面。是酒店员工有一个良好的`精神风貌。今天我们表彰的9名优秀员工、9名技术能手、三个优秀集体，就是我们通过评选和比武树立的标杆和旗帜，是全酒店学习的榜样！ 下面，对今后的工作，我讲三点意见。
一、要以这次活动为契机，迅速掀起向优秀员工、技术能手学习的热潮。全体员工要以他们为榜样，学习他们刻苦学习、努力工作，真抓实干、争创一流、“干一行、爱一行、专一行、精一行”的良好职业素养和事业追求，不断提高自身素质，在各自的岗位上发挥更大的作用。
二、要再接再厉，不断创新，在平凡岗位上再创新业绩。受到表
彰的优秀集体、优秀员工、技术能手，要看到“成绩代表过去，未来任重道远”，希望你们继续发扬好作风，巩固好成绩，爱岗敬业、努力工作、练就过硬本领，再上新台阶，为酒店发展再立新功。
三、要把评选优秀员工、优秀集体、技术培训、技术比武活动持之以恒的开展下去。这不仅是企业文化建设的需要，也是企业持续发展不可缺失的必修课。是企业步入良性循环的必经之路。通过争先评优和技术比武，树立标杆和旗帜，使全体员工学有榜样、赶有目标，真正营造扬正气、树新风、积极向上、争先创优的良好局面。
技能比武发言稿2
尊敬的各位领导，同事：
大家好！
我是，很荣幸能在这次技能比武表彰大会上发言，首先感谢公司给了我们这样一个平台，让我们在技能大赛的赛场上相互了解，相互切磋，取长补短。其实成绩和名次在每个选手的心中已不再重要，更让我们珍惜的是这样一个历练和提升的过程。在此我将参加这次大赛的感受和体会与大家共同分享。
首先，通过这次技能大赛，视野得到拓展。通过中心举办的培训和授课，使我了解了从内燃机到新能源机车的发展趋势，代表了我们新钢铁不断探索、不断进步、不断追赶先进水平的积极进取精神。
其次，通过这次技能大赛，理论知识得到充实。通过培训与广铁经开的同行交流，学习了新的知识。比如通过机车工况等因素综合判断设备故障，对我们解决运输保产过程中的`实际问题很有启发和借鉴意义。
第三，业务技能得到了提高。通过培训老师的讲解及与同行的互动，提高了自身业务技能水平。学习和了解了以往不知的许多专业知识和技能，增加了知识储备，对提高自身技能水平起到了事半功倍的作用。
第四，深刻感受到自身技能知识的不足。通过培训交流，发觉自己知识面窄，新技术，新技能了解少：今后要主动加强学习，虚心向专业技术人员请教，努力学习理论知识和专业技能。技能并不是简单的操作，没有认真刻苦的态度，就很难平心静气的训练，技能训练是需要自己努力实践，在工作实践中提高能力，这样才能进步更快，才能将学到的知识与实际工作相融合，确保在运输保产工作的安全、稳定和高效。
这次技能大赛丰富了我们的成长经历，让我们得到了锻炼。同时做为新钢铁的运输保产一线员工，我将发挥工匠精神，在岗位上把工作做到极至，不讲条件地做好物流服务、保障工作，全力以赴为公司400万吨生产目标保驾护航。
最后请允许我代表全体参赛人员感谢各位领导、培训老师和同事们的帮助鼓励。谢谢大家！
技能比武发言稿3
各位选手，同志们：
在“十二五”开局之年，在我市经济转型发展的关键时期，由市总工会、市经济和信息化委员会、市人力资源和社会保障局、市科学技术局共同举办的济宁市第四届职工职业技能大赛决赛今天正式拉开帷幕。在此，我谨代表大赛组委会对大赛的开幕表示热烈的祝贺!向全体参赛选手、领队和工作人员，并通过你们向辛勤工作在各行各业的全市广大职工致以亲切的问候和崇高的敬意!
党和国家一直高度重视人才工作。党的十七大以来，党中央、国务院确定了“尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造”的重大方针，明确提出高技能人才是我国人才队伍中的重要组成部分，并把培养高技能人才作为实施人才强国战略的重要内容，纳入国家人才队伍建设总体规划。近年来，市委、市政府高度重视高技能人才的培养和选拔工作，先后出台下发了《济宁市高技能人才评选表彰办法》、《济宁市职业技能竞赛技术规程》和《关于建立高技能人才培养示范基地和技师工作站的通知》等指导性文件，相继召开了全市人才工作会议和职业教育工作会议，成立了新一届高规格的市劳动竞赛委员会。全市各级劳动竞赛委员会适应经济发展方式转变的新要求，不断丰富和完善竞赛项目，广泛开展技术培训、技术比赛和技术交流活动，在广大职工中掀起了学技术、比技能的热潮，促进了职工技能水平的提高和高技能人才队伍建设。这次举办的第四届全市职工职业技能大赛，得到了各级各部门的积极响应和有关方面的大力支持，广大职工积极参加培训，踊跃报名参赛，表现出空前的'热情。参赛选手经过层层选拔，可谓群英荟萃。开赛以来，从企业到县市区共开展了技术培训、技术比武、技术练兵和比赛选拔活动2600多场次，近30万职工参加到赛事之中。
举办职工职业技能大赛，既是职工技能水平的一次展示，也是对职工技能水平的一次检验。这项活动的深入开展，对于激发广大职工刻苦学习科学技术知识，不断增强学习能力、创新能力、竞争能力和创业能力，努力提高自身的劳动技能和综合素质，进一步在全社会形成劳动光荣、知识崇高、人才宝贵、创造伟大的时代新风，必将起到积极的示范和推动作用。各级各部门要以这次技能大赛为契机，大力实施职工素质建设工程，以培养技术技能型、复合技能型和知识技能型人才为重点，把造就高技能人才与普遍提高职工技能水平结合起来，努力建设一支适应现代化建设要求的高素质职工队伍。各级工会组织要积极协助政府和企业开展职工技能培训，广泛开展技术比赛、技术交流和岗位练兵活动，大力选树和宣传高技能人才典型，努力在全社会营造尊重、重视和关心高技能人才的良好氛围。广大职工要向高技能人才楷模学习，认真学习科学文化技术知识，苦练技能，不断提高自身素质，努力使自己成为适应现代化建设要求的新型劳动者。
同志们，实现我市“十二五”规划目标任务，对全市职工队伍整体技能素质的提升提出了新的更高的要求，同时，也为职业技能大赛指明了新的发展方向，提供了更加广阔的舞台。我相信，在市委、市政府的正确领导下，在各部门的密切配合和社会各界的大力支持下，我市职工职业技能发展必将迎来一个新的历史机遇，职业技能大赛活动一定会有更大作为。希望参赛选手顽强拼搏、争创一流，赛出风格、赛出水平，希望各工种决赛领导小组按照大赛组委会的要求精心组织、认真实施，努力把第四届全市职工职业技能大赛办成有特色、有成效、有影响的比赛，希望全市职工进一步发挥工人阶级的主力军作用，以主人翁的姿态，更加积极主动地参与到提升技能素质的各项职业竞赛活动中来，为实现“十二五”良好开局，为促进全市科学发展跨越发展作出新的更大贡献。
最后，预祝各位选手取得优异成绩!预祝大赛圆满成功!
谢谢大家!
技能比武发言稿4
老师们、同学们：大家下午好！
今天，我们在这里隆重集会，庆祝“五四”青年节，同时对本年度全区、全市技能大赛进行总结表彰，在此，我代表学校向所有的团员青年致以节日的问候和美好的祝愿；向参加全市及全区中职学生技能大赛、书画展的获奖选手表示热烈的祝贺；为技能大赛做出贡献的所有指导老师、教职工和同学们表示衷心地感谢！
我校已经连续六年举办市级技能大赛，从20xx年起参加全国技能大赛。技能大赛已经成为促进和检验职业学校办学情况的重要手段，也是展示和宣传职业教育的最有效的平台。
近年来，在广大教职工和全体同学的共同努力下，我校办学水平不断提高，办学规模不断壮大，办学特色日益突显。特别是，我校从20xx年底被教育部确定为国家中等职业教育改革发展示范校第二批建设单位以来，全校教职工齐心努力，扎实推进各项建设任务，经过两年的建设，我校的三个重点建设专业机电技术应用、建筑工程施工、学前教育和以书画艺术为主线的特色项目取得了初步成效。六月份，我们将迎来国家级示范校的全面验收工作，我相信，在全校师生的共同努力下，我们一定会打好这场攻坚战。
职业教育注重“崇尚一技之长，不唯学历凭能力”，通过技能大赛，让我们了解了职业技能现状，让我们更清醒的看到了存
在的差距和不足，也检阅了我们训练的队伍目前的实践教学水平，今天，在“五四”青年节这个特殊的日子，召开大会，对本年度组织和参加技能大赛的情况进行总结，目的是鼓励我们的'青年学生在职业教育的广阔天地里大有作为，再立新功！
一、职业技能大赛的意义
开展职业技能大赛，既是促进学校加强专业建设，书画教育教学改革，展示办学成果的手段，也是激发学生学习热情，提高综合能力的重要举措。我们要大力加强实践教学，探索制定技能训练与考核标准，制定技能训练计划，突出学生职业能力培养，把技能教学常规化、制度化，把技能实践融入到课堂教学过程中，把技能测试、技能考核融入到学校的考试制度、评价制度中，逐步构建完整的技能教学、技能训练、技能测试的教学新模式。
二、认真辅导，无私奉献 ，成绩突出
为了争取我校学生在今年的技能大赛中取得好成绩，学校教务处、实训处和各教研室都精心挑选技术精湛、经验丰富、责任心强的教师担任本次大赛培训指导教师。指导教师除了完成正常的教学任务外，其余精力几乎全部投入到大赛的辅导和培训之中。指导老师从竞赛项目、培训计划的制定与实施、资料的收集与整理到参赛选手的培训辅导与答疑解难等方面付出了大量心血。
今年3月，我校成功举办了20xx年乌海市中等职业学校学生技能大赛。12个专业的582名选手，参加了35个项目的比赛，这次大赛是我市中职学校历年来规模最大、比赛项目和参赛选手
最多的一次比赛。获得一等奖的57组（计63名选手），二等奖108组（117名选手），三等奖的155组（163名选手），并从中选拔出优秀选手参加了自治区20xx年中等职业学校学生技能大赛。
今年的全区中等职业学校学生技能大赛是4月23、24日在包头市举办的，我校前去参赛的35名选手，参加了18个赛项的比赛，获得一等奖1组；二等奖 1组，三等奖4个。同时进行的还有“全区中等职业学校学生书法、绘画、工艺品展”。我校报送的美术类作品62幅，书法类作品69件，摄影类作品10件，工艺品类作品14件。学生组获得一等奖13个，二等奖31个，三等奖48个；教师组获得一等奖3个；二等奖 2个，三等奖3个。这些荣誉证明了我校师生在全区、全国大赛上的比赛成绩逐年上升，说明了我校实践教学水平在逐年提高。
三、举办和参加技能大赛收获的经验和启发
1、赛前学校高度重视，精心组织，积极营造浓厚氛围，认真做好宣传员动工作，要求各学科、各专业，认真组织，积极参与。为此，学校成立了大赛组委会，专门负责大赛的组织、指导与协调工作。各教研组认真组织，学生踊跃参赛，使技能大赛在全校产生了广泛影响，形成了蓬勃向上、苦练技能的良好氛围。
2、以技能大赛为引领，促进学校的教育教学发展
一是要进一步完善技能竞赛制度，改革创新，扎实推进我校技能大赛健康开展。我们要坚持一年一赛制度,建立健全大赛体制、机制，让技能竞赛成为师生技能教育成果展示的平台。通
过大赛，为广大师生创设平台，让每个勤奋努力的师生都有机会展示自己的才华和能力。同时，要选拔优秀选手积极参加全区和全国技能大赛，去摘金夺银，为学校争光添彩，为学生职业发展奠定基础。
二是要以赛促教，不断提升我校教育发展水平。专业技术、实践技能是职业教育的灵魂，是职业教育的生命力所在。我们要通过技能大赛推进教学改革；推进实训基地建设；推进学校与企业的合作交流，把大赛做成企业发现人才的平台和学生事业发展的平台，不断完善我们实践教学的体系，使学生在学校能学到实用技术，与企业要求零距离对接。
老师们、同学们，希望各获奖选手以技能大赛取得的成绩为新的起点，再接再厉，精益求精，不断学习新知识，掌握新技能，进一步增强综合职业能力。希望广大学生以获奖选手为榜样，努力学习，钻研技术，苦练技能，争当能手，为校争光，为社会与发展做出贡献。也希望全体教职工，以受表彰的指导教师为榜样，紧紧围绕学校工作目标，增强质量意识、责任意识和竞争意识，爱岗敬业、教书育人，积极投身到学校建设之中，共同建设好国家教育改革发展示范校而努力奋斗！
谢谢大家！
技能比武发言稿5
领导和同志们：
我们xx酒店管理公司于29日、30日两天在洪江武陵城酒店隆重举行首届服务技能比武大赛。旨在练内功、强素质、夯基础，为整体提升各连锁酒店对客服务的质量，提高酒店的人性化、个性化服务质的，顺应广大宾客的需求和梅生的快速发展，实施连锁经营、集约式管理和“四个统一”的管理战略，实现又好又快的发展目标，努力打造广大宾客生活中的又一快乐的六大港湾。
公司所辖五个酒店由53人组队分别参加前厅服务、中式铺床、中餐摆台、保安服务和企业文化知识抢答赛等五个项目的比武大赛。值此，我谨代表酒店管理公司对本届服务技能比武大赛取得的圆满成功，向在本次比武大赛中夺得名次的参赛选手表示热烈地祝贺！对市旅游局、洪江区工委、洪江旅游局的领导在百忙之中抽出时间莅临指导，为我们撑腰壮胆，我们诚挚地邀请到酒店行业三位资深职业经理人和洪江消防、交警的领导当评委、做裁判，作为东道主的洪江店的同事们为比武大赛各项保障所付出的辛劳，对于各位的关怀及支持一并表示最衷心地感谢！
俗话说，台上一分钟，台下十年功。自比武大赛布署准备以来，各连锁店领导高度重视，各参赛选手勤训苦练，训导师精雕细刻，刷新了服务技能的亮点，练就了对客服务精品，致使我们优秀参赛选手脱颖而出。同仁们取得了优异的成绩，各店交了一份合格的答卷，几多欢笑、几多泪水，这与我们所有的武陵城酒店人默默无闻、无私奉献、艰苦奋斗、锐意进取是分不开的。
在这里我真诚道一句：同志们，你们辛苦了！此次比武大赛，彰显出了我们武陵城酒店人争第一、创一流敢打必胜良好的.精神风貌，展示出了我们的综合实力，此举激发了我们勤学苦练、爱岗敬业、立足岗位，为武陵城酒店建功立业自觉性和积极性。为树立标杆、见贤思齐，充分发挥“点燃一盏灯照亮一大遍”的效应，对本届比武大赛获得第一名的选手，除原拟定实施的精神和物质奖励外，各店还要为其上调一级的工资奖励，有条件的应给予晋升一级职位的委任，酒店管理公司将在七月中旬组织到所辖各酒店进行技能循环表演，予以培训帮带。然而，推动各酒店的岗位练兵、实施定级考核，促进所辖酒店对客整体服务水准的提升。我们在总结经验的同时，也要清醒地看到本次比武大赛也存在一些不可忽略的问题。这些问题管理公司及各连锁店要在今后的工作中加以纠正和克服。
一是酒店之间的比武技能水平不够平衡，平均成绩的水准不高，整体实力还不十分强；
二是部分参赛选手心理素质欠佳，临场发挥和展示效果尚不够好；
三是组织参赛选手的训练的标准和方法有的酒店把握得不准，运用得不活，导致赛出的成绩不理想，验证了什么水平的老师，将会带出什么样的学生，验证了没有不合格的员工，只有不合格的领导；一个优秀的参赛选手，一定有一位严师，洪江店的xxx，辰溪店的xxx就是所辖酒店严师之一。
四是初次组织比武，经验不足，存在着有许多需注意改进的薄弱环节。
下面我简单地分别点评一下，四个服务专业技能比武大赛的基本情况：
一、好的方面：
前厅技能：
1、各选手仪容仪表、言行举止符合酒店行业标准与规范，充分展示了酒店前台人员的专业素质；
2、在接待流程中，选手谈吐大方，语言表达得体，特别是选手们的微笑、面部表情、肢体语言、声音甜美，给所有人留下了深刻的印象，如辰溪武陵城酒店的两位选手整体过程既专业又亲切；
3、在专业应变能力过程处理中，展现了绝大多数参赛选手们的专业水平及较强的心理素质，每一位选手处理问题的能力和规范程序都定会让客人非常满意。
中式铺床：
1、参赛选手高度重视，准备工作充分，如在这次比赛中，所有选手操作都能一次到位，操作娴熟，动作优美，时间把握准，基本都能在标准的时间内完成；
2、在比赛过程中，床面平整、尺寸把握较准，体现了各位选手操作细心、细微、细致；
3、特别是我们洪江武陵城酒店的参赛选手杨晓燕，不仅铺床标准、动作优雅大方，而且突出了创新主题，突破常规体现了武陵城人追求尽善尽美服务的个性。
中餐摆台：
1、各选手操作流程能够按照全国大赛标准严格操作，选手们在整个比赛过程中表现沉着冷静，未出现明显的操作失误；
2、各选手在摆台中，器皿距离定位较准，操作过程中动作规范轻盈、技能娴熟、姿态优美；
3、台面设计主题明确，寓意鲜明，创意新颖，如一帆风顺、海誓山盟等具有强烈的艺术美感。刷新了怀化酒店同行新纪录。
知识抢答赛：
整个队伍整容整齐，参赛选手对企业文化知识熟练，抢答争先恐后，富有激情，气氛和谐，效果较好。
保安服务技能比赛：
参赛队员整体，精神状态良好，队列动作整齐，指挥手势训练到位，消防知识熟知整体效果较佳。
二、存在的不足：
1、个别选手参赛过程中心理素质不够好，从而影响整体水平发挥，主要表现在语言表达不流畅、语气生硬，面部表情僵硬，胆怯，十分紧张现象严重。个别单位的选手出现餐具掉落及漏配物品的现象；
2、操作水平发挥不平衡，如个别选手台布不能做到一次甩单定位，距离定位把握不够准，甚至有个别选手10个器皿的间隔距离有8个不准确的现象；
3、细节把握不够到位，如前台接待处理客人摔跤时，选手在处理过程中欠缺细微周到；中式铺床的被芯未套到位，不饱满；个别单位参赛用品准备不到位，出现床上用品和床的大小不协调，导致床面效果差；中餐摆台公筷、公勺放置不标准，8位悬殊其中有4位选手摆放在转盘上，没有按照标准摆放，且不便于宾客实际使用；
4、不注意操作卫生，如个别选手在甩床单时，床单着地、套枕套的时候放在操作台上的现象；餐饮个别选手摆台拿器皿时，直接用手接触器皿边口等。
5、知识抢答赛挑选题库知识不够深，服务专业太少，效果不佳。
6、保安存在两方不足：
一是所辖连锁店酒店保安服装不统一，影响酒店整体形象；
二是有的酒店对保安的训练和标准掌握的不好，距解放军队列条例相关条款要求及标准相差太远，影响酒店文明威武之师效果，细节动作不到位，理论知识功底不扎实。
技能比武发言稿6
尊敬的领导，各位参赛选手，同志们：
大家上午好！
今天迎来了难得的好天气，我们聚在一起举行济东物业单身公寓服务中心首届岗位技术比武，经过一个多月的筹备和练兵，今天正式开幕了！
首先，我谨代表单身公寓服务中心全体干部职工，向在百忙之中到场宋主任及各位领导和参赛职工，表示最衷心的感谢和热烈欢迎！（掌声）
同志们，此次技术比武活动得到了济东物业各级领导的大力支持和帮助，让我们再次以热烈的掌声，对单身公寓服务中心关注、关心和关爱的济东物业服务中心各级领导表示诚挚的感谢！（掌声）
同志们，开展技术比武活动是加快建设专业化、技能化高素质员工队伍的有效途径，是开展“强教育、严培训、提素质”活动的深入，是保障济东物业服务中心高效跨越发展，全面提升职工综合素质和履责能力的有效途径；同时，也是济东物业服务中心各级领导对单身公寓服务中心标准化公寓楼服务水平的一次大检阅，更是同志们锐意进取、奋发向上、挖潜技能、勇于拼搏、展示技能的一次大好机会。面对济东物业服务中心大跨越发展的关键时期，我们不但要培养良好的职业素质，树立正确的岗位责任感，培养崇高的职业道德，更要练就高超的职业岗位操作技能，为济东物业服务中心的.跨越发展做出我们应有的贡献！
同志们，号角已经吹响，大幕即将拉开，尽情的绽放你们的风采，展现出你们的激情，拿出你们的斗志，尽情地享受技术大比武！
最后，预祝济东物业服务中心单身公寓服务中心首届技术比武活动取得圆满成功！
谢谢大家！
技能比武发言稿7
尊敬的各位领导、各位同志：
（上午）下午好。
金秋十月，xx钾碱举行了技术大比武活动，我有幸参加了这一次规模空前的比武活动，并取得了第一的好成绩。在比武的备战、参加比武过程中，我感触很深，在这里把我的一些感想说出来，与大家共勉，希望对这次比武活动得到更多的收获。技术比武能够激发职工学习操作技术的积极性，提高职工操作的熟练程度，提高生产技术的综合水平。技术比武过程是参赛选手综合素质的体现，要想取得好的成绩必须有平时扎实的.功底作基础，当然比武前的备战也十分重要。
xx车间的比武采用理论考试与现场模拟操作比武相结合的方式，本次比武是针对xx车间经常遇到的、关键的操作程序与步骤。如xx的开车程序、停车程序等最重要、最关键的操作程序都是比武的内容。比武过程中，涉及到了理论知识、实现操作步骤、相互关联的各项参数等等，这就要求我们平时勤学习、勤动手、勤动脑，平时生产多积累经验。
要想取得好成绩，要求我们在日常工作过程中，经常学习操作规程，经常学习相关的理论知识，做到理论与实践相结合。操作时严格按操作规程操作，平时工作细心、用心、工作起来才能安心，通过这次比武不仅我对车间的各种操作规程、各项工艺参数更加熟悉，各种安全措施更加熟悉。更重要的是在实际操作方面更加得心应手，使各项操作技能更加完善，提高了熟练操作的程度，提高了生产过程中的操作速度，达到操作零失误。
作为进厂七年的老班长，以最快的速度熟练完成操作，实现技能过硬型、本质安全型班组，这是我工作中坚持的一条原则。
通过这次比武我更加认识到了熟练操作的重要性，只有安全高效稳定生产，才是创造高效益的根本保证。
通过这次比武我深刻体会到，每份收获都是努力拼搏的结果，每次进步都要付出艰辛的努力，只有从点滴做起，刻苦钻研业务技能，练好基本功，才能在安全、高效、高产方面取得优异成绩。成绩属于过去，未来更重要，我将戒骄戒躁，扎实工作，争取更大的进步，将这次比武活动的作用发挥的更大、更远。谢谢大家！
技能比武发言稿8
同志们：
经过3天的激烈角逐，全省消防监督执法技能竞赛在全体参赛选手、裁判员和工作人员的共同努力下，圆满完成了各项竞赛项目，今天就要闭幕了。在这里，我代表总队党委，总队机关全体干部向取得优异成绩的单位和个人表示热烈的祝贺，向在赛场上努力进取、奋力拼搏的所有参赛选手表示崇高的敬意，向为赛事付出艰辛劳动的组委会成员表示衷心的感谢！
这次消防监督执法技能竞赛，即是对全省消防监督执法队伍整体素质的一次全面检阅，也是迎战全国消防监督执法技能竞赛一次预演，更是推进全省构筑社会消防安全“防火墙”工程建设的一项重要举措。组织举办全省性消防监督执法技能竞赛，在我省是第一次。虽然时间紧、任务重，但经过同志们共同努力，取得了圆满成功。这次竞赛主要有以下几个特点：一是参赛面广。全省11个支队共派出99名选手参加了本次竞赛活动。参赛的选手中，既有防火处长、大队长、科长，又有防火处和基层大队防火参谋，基本涵盖了消防监督执法各个岗位。二是竞赛组织好。这次竞赛理论知识考试和技能操作考核题目的拟定，均是由总队防火部相关业务骨干集体完成，基本符合工作实践。竞赛期间相关考试和考核均由选手抽签确定排序，充分体现了公平、公正、公开的原则。整个竞赛活动安排得当、衔接紧凑、安全顺畅。三是比赛水平高。各参赛代表队的选手，在监督检查、建筑审核和火灾调查等岗位都有不俗的表现。同时都能严格要求自己，自觉遵守赛场纪律，服从指挥、尊重裁判，胜不骄、败不馁，表现出了良好的精神风貌。四是裁判工作严。这次竞赛活动的裁判员均是由业务水平高、工作能力强的业务骨干担任。竞赛过程中，裁判员对工作认真负责，认真遵守裁判规则，严格评判标准，出色地完成了裁判任务。五是各级重视程度高。总队防火部在这次竞赛中，精心策划，周密组织，做了大量卓有成效的工作。其他部门在人员、物资和经费上给予了大力支持。总队教导大队为竞赛活动提供了全方位保障。各参赛支队把这项工作当作一件大事来抓，积极参与，精心组织准备，通过竞赛层层选拔参赛选手，把代表本单位最高水平的业务骨干选送到赛场，为全省官兵奉献了一场精彩的赛事。我相信，此次竞赛活动，一定能够为我省构筑社会消防安全“防火墙”工程向纵深发展起到积极地推动作用，也一定能够为我省参加全国技能竞赛取得优异成绩奠定坚实的基础。借此机会，我讲几点意见：
一是强化自身业务素质，努力提高消防监督执法水平。
不断提高消防执法人员素质和执法水平，是适应新形势下消防执法工作的迫切要求。如何提高队伍的素质建设，我认为：首先要加强对消防法律、法规以及相关法律、法规等基础理论的学习，通过学习，把握消防法律、法规的本质和要求，弄懂各相关法律之间的关系，分清法律、法规与政策的区别，以提高自身的执法素质和能力。其次要提高从法律的角度来分析问题、解决问题的能力，消防监督执法的审批、发证、处罚与群众人身、财产权益密切相关，我们必须严格依照法律法规规定进行，做到依据准确、程序合法、手续完备。再次在业务上要积极加强岗位自学，在实践中学习，在工作中学习，积极总结经验教训，在学习中提高，做到善于学习，善于工作，确保监督执法素质得到巩固提高。
二是端正监督执法思想，树立正确的监督执法理念。
孟建柱部长曾指出，要大力加强执法规范化建设，着力提高理性、平和、文明、规范执法能力。作为消防监督执法人员，要把这一科学理念内化于心、外践于行，不断开创消防监督执法工作新境界。一要树立服务为先理念。要倡导“人性化执法、亲情化服务”理念，把服务置于执法之前，在执法中凸显服务，努力在一种友好、平等的环境中开展执法工作和服务行为。二要树立依法监督的理念。在执法活动中必须要严格依法办事，依法行政，在结果上追求公正，在方式上讲求文明。牢固树立理性、平和、文明、规范执法的法治理念。三要树立群众利益至上的理念。在思想上打牢执法为民的根基，把执法作为为民的手段，把为民作为执法的目的，并注重在日常的监督检查和执法办案中倾听群众呼声，了解社会单位愿望，真正把消防监督执法、查处违法、违规同保护人民生命财产安全统一起来。
三是加强廉政执法，树立消防部门良好形象。
“打铁需要自身硬”消防监督管理人员要从认真践行“三句话”总要求的高度、从切实履行新时期消防监督部门所肩负重大责任的高度出发，牢固树立大局意识、宗旨意识和忧患意识，廉洁开展消防监督执法工作。首先，消防监督执法具有强制性的一面，执法过程免不了有说情打招呼的，这就要求我们一定要把握好自己的'执法方向，树立良好的形象，从对人民生命和国家财产负责、对法律负责的角度出发，打牢自己的思想政治基础，坚定执法为民、执法为公的思想，多做工作；其次，要积极加强自身的廉政勤政学习教育，坚持从严自律，加强纪律建设。我们消防监督人员必须在执法过程中努力加强自身政治思想的锤炼，努力遵循从严遵守各种规章制度，不能随心所欲，见利忘形，要从讲政治的高度，从全心全意为人民服务的角度，做到严格、公正，文明执法、人性化服务；再次，要杜绝消防行政执法工作中的各种腐败现象，强化消防监督管理人员的奖惩和责任追究，强化内外监督制约机制，使消防监督人员在执法过程中自觉增强服务大局的意识，提高服务水平。
同志们，竞赛并不是我们最终目的，只是推进消防监督执法队伍素质提高的一个方式。各地要认真总结这次竞赛经验，注重把竞赛成果化为工作动力；参赛选手要继续发扬精益求精的精神，更加刻苦的学知识、学业务，不断提高自身水平并带动身边的同志共同提高。同时，我们还要以这次竞赛为新的起点，振奋精神，锐意进取，进一步规范消防监督执法工作，努力提高公共消防安全管理水平，为保持全省消防安全形势持续平稳作出新的更大的贡献。
谢谢大家！
技能比武发言稿9
尊敬的各位领导、同志们：
大家上午好！
为全面提高我们公司企业职工队伍操作技能水平，激发广大职工立足岗位，争先创优，奋发有为，在公司机电专业掀起学技能、练技术、提素质的高潮，进一步促进我们煤矿安全生产。根据公司安排部署，今天我们在这里隆重举行铁热克煤业机电专业首届煤矿职工技术大比武活动。在此，我向亲临比赛现场指导的东兴泰煤矿领导、裁判员表示衷心感谢！向前来参加技术比武的选手表示热烈的欢迎！开展“岗位练兵、技术比武”活动，是落实我们公司、县、地区煤炭局工作的要求，提高煤矿职工业务素质水平、加强专业化队伍建设的重要举措，也是促进我们公司实现可持续发展的重要途径，更是广大职工展示自身本领、挖掘自身潜能的大好时机。为扎实开展好此项活动，机电处、东兴泰煤矿相关人员经过了长时间的精心准备，从上到下做了一系列大量细致的工作。经过各级的精心组织，层层选拔，今天终于有7名选手脱颖而出，参加机电专业的现场比武，这是我们煤炭企业职工队伍技术水平的集中展示，对推动我们公司机电安全健康持续发展必将起到积极作用。为充分开展好此次技术比武活动，进一步营造尊重知识、尊重技能的良好氛围，唱响“岗位练兵、技术比武”主旋律。下面，我再讲两点意见：
一、提高认识，以此次技术比武为契机，推动公司煤矿机电工作持续稳定健康发展
科学技术是第一生产力，高素质职工在当今已成为企业的第一资源。学习新知识，增强新本领、运用新手段、创造新成绩，做一名适应现代煤炭工业发展的复合型人才，这是大家共同面临的重大挑战。知识型职工、技能型人才是我们做好机电各项工作最宝贵的财富，更是各项机电工作稳步开展的最牢靠的基础。这次岗位练兵、技术比武活动给大家提供了一个公平竞争的机会，搭建了一个展露才华的舞台，同时，也是大家相互学习、相互促进、展示自我、共同提高的'好机会。我坚信通过此次技术比武，进一步推动岗位练兵活动深入开展，增强广大职工的战斗力；进一步推动煤矿新技术、新装备的推广应用；进一步锻炼队伍、选拔人才，推动公司煤矿在机电安全工作可持续发展的道路上再上新台阶。
二、积极参与，以此次技术比武为切入点，大力营造尊重知识、尊重劳动、尊重技能的良好氛围
目前，我们公司煤矿职工队伍的整体文化素质水平较低，新设备的使用、维护能力和新工艺的开拓创新能力均有待于进一步提高，专业技术人员占劳动定员的比例较低，精通业务和熟练掌握工艺技能的高素质人才缺乏。因此，我们煤矿机电干部职工要以此次技术比武活动为切入点，勤于学习，擅于求知，立足岗位，扎实工作，牢牢把握这次展现自我、发现自我、实现自我价值的机会，调动一切积极因素，使学知识、练技能逐渐成为自发行为，确立终身学习的观念。机电部门管理人员要积极做好此次活动的推先树优活动，要让技术能手成为人人羡慕、人人尊重、人人学习的榜样和力量，在公司大力营造尊重知识、尊重劳动、尊重技能的良好氛围，营造“学技术光荣、有技术可敬”的“比学赶超”的浓厚氛围，将培育高素质的职工队伍作为我们长久目标，推进“学习型矿井”建设活动深入开展。
同志们，全员学习是基础，岗位练兵是关键，而技术比武只是一种手段，今天技术比武大会的最终目的还是要通过技术比武活动，不断掀起学技术、比技能、勇创新、立足岗位成才的热潮，始终保持和发扬“学无止境”的优良作风和“开拓创新、竞争发展”的精神，为煤矿的可持续发展发挥聪明才智，为建设和谐煤矿而争做贡献。
最后，预祝参赛选手能比出高水平，赛出好风格，展示新佳绩，预祝技术比武活动取得圆满成功！
力营造尊重知识、尊重劳动、尊重技能的良好氛围，营造“学技术光荣、有技术可敬”的“比学赶超”的浓厚氛围，将培育高素质的职工队伍作为我们长久目标，推进“学习型矿井”建设活动深入开展。
同志们，全员学习是基础，岗位练兵是关键，而技术比武只是一种手段，今天技术比武大会的最终目的还是要通过技术比武活动，不断掀起学技术、比技能、勇创新、立足岗位成才的热潮，始终保持和发扬“学无止境”的优良作风和“开拓创新、竞争发展”的精神，为煤矿的可持续发展发挥聪明才智，为建设和谐煤矿而争做贡献。
最后，预祝参赛选手能比出高水平，赛出好风格，展示新佳绩，预祝技术比武活动取得圆满成功！谢谢同志们。
技能比武发言稿10
各位领导、评委、参赛选手：
大家好！经过半个多月的精心筹备，连桥建筑公司二〇一二年度安全技能大比武活动于今天隆重开幕！首先，我代表公司对本次大比武活动的举办表示热烈的祝贺！向前来参加技术比武的裁判员、比赛选手表示热烈的欢迎！向为举办本次活动付出辛苦努力的工作人员表示崇高的敬意！同志们，技能大赛是企业职工学技术、练本领的重要方式，是所有参赛选手个人综合素质和技能水平的实战演练，更是我县为推进人才选拨和培养的一次综合检阅。近年来，我公司按照“创建学习型企业、争做知识型员工”的目标要求，把提高职工业务素质作为提高企业生产力，增强企业核心竞争力的重要手段，深入持久地开展了多种形式的技术比武、岗位练兵活动，积极引导、鼓励职工“提建议、搞创新”，掀起了“学技术、学业务、练本领、强素质”的活动热潮，为企业科学发展奠定了坚实的基础，培养了一大批职能专业人才。为使此次比武活动圆满举行，我提出三点希望：
1、希望各参赛单位要严格执行竞赛规则，严守竞赛纪律，确保竞赛质量，赛出水平，赛出风格，展现企业风采。
2、希望参加今天比武的所有裁判员，要以认真负责的态度，为参赛选手提供公平竞赛环境，保证竞赛公平、稳定、有序地进行。
3、希望各位参赛选手发扬“友谊第一，比赛第二”的精神，在比赛中增进友谊、共同提高；通过技能比武活动，培养勇于学习新知识、刻苦钻研新技能、努力掌握新本领、立足岗位创一流的'进取精神。展现出新时代知识型员工的风貌！为建设富而美的宁阳，做出应有的贡献！
最后，预祝大赛圆满成功！祝各位参赛选手取得更加优异的成绩！谢谢大家！
技能比武发言稿11
尊敬的各位领导、同志们：
大家好！今天，我很荣幸地代表所有参加这次技能大赛的选手发言。
激情六月、阳光灿烂，生命就如同这飞火流萤一样的美丽！
集团公司第六届职工岗位安全技能大比武即将拉开帷幕，这是全面落实集团公司“企业文化推进年”目标任务，努力打造“平安公交、和谐公交、绿色公交、科技公交”的一项重要活动，也是公交职工“展示自我、比学赶帮超、提升技能”的重要平台。在此，借大赛开幕之际，我代表全体参赛选手向与会的各位领导嘉宾和为我们提供竞赛大舞台的集团公司党政工组织表示衷心的感谢！并郑重表态
一、提高思想认识。
集团公司组织的.这次安全技能大比武，是全面提升公交职工整体业务技能和操作水平的一次大检验，对于我们提高安全、优质服务水平有着积极的促进作用。
二、树立正确的荣誉观。
作为我们每位参赛选手都要有强烈的荣誉感和顽强的拼搏精神，积极主动地投入到本次大比武中来，珍惜机会，诚实守信，遵守比赛规则，尊敬评委，服从裁判，坚持友谊第一，比赛第二，重在参与，沉着冷静，赛出风格、赛出水平、赛出公交人的丰采。
三、发扬爱岗敬业的“主人翁”精神。
树立“以公司兴衰为已任，以安全优质为宗旨”的责任意识，通过技术比武激发出我们公交人的工作、学习热情和不甘落后的拼搏精神，把“一人一车代表公交形象，一言一行事关公交声誉”的公交理念融入到日常工作中去，尽心尽责地做好安全、优质服务工作，为公交事业的又好又快发展做出更大贡献。
谢谢大家！
技能比武发言稿12
同志们：
为全面提高我们公司企业职工队伍操作技能水平,激发广大职工立足岗位，争先创优，奋发有为，在公司机电专业掀起学技能、练技术、提素质的高潮，进一步促进我们煤矿安全生产。根据公司安排部署，今天我们在这里隆重举行铁热克煤业机电专业首届煤矿职工技术大比武活动。在此，我向亲临比赛现场指导的东兴泰煤矿领导、裁判员表示衷心感谢！向前来参加技术比武的选手表示热烈的欢迎！开展“岗位练兵、技术比武”活动，是落实我们公司、县、地区煤炭局工作的要求，提高煤矿职工业务素质水平、加强专业化队伍建设的重要举措，也是促进我们公司实现可持续发展的重要途径，更是广大职工展示自身本领、挖掘自身潜能的大好时机。为扎实开展好此项活动，机电处、东兴泰煤矿相关人员经过了长时间的精心准备，从上到下做了一系列大量细致的工作。经过各级的精心组织，层层选拔，今天终于有7名选手脱颖而出，参加机电专业的现场比武，这是我们煤炭企业职工队伍技术水平的集中展示，对推动我们公司机电安全健康持续发展必将起到积极作用。为充分开展好此次技术比武活动，进一步营造尊重知识、尊重技能的良好氛围，唱响“岗位练兵、技术比武”主旋律。下面，我再讲两点意见：
一、提高认识，以此次技术比武为契机，推动公司煤矿机电工作持续稳定健康发展科学技术是第一生产力，高素质职工在当今已成为企业
的第一资源。学习新知识，增强新本领、运用新手段、创造新成绩，做一名适应现代煤炭工业发展的复合型人才，这是大家共同面临的重大挑战。知识型职工、技能型人才是我们做好机电各项工作最宝贵的财富，更是各项机电工作稳步开展的最牢靠的'基础。这次岗位练兵、技术比武活动给大家提供了一个公平竞争的机会，搭建了一个展露才华的舞台，同时，也是大家相互学习、相互促进、展示自我、共同提高的好机会。我坚信通过此次技术比武，进一步推动岗位练兵活动深入开展，增强广大职工的战斗力；进一步推动煤矿新技术、新装备的推广应用；进一步锻炼队伍、选拔人才，推动公司煤矿在机电安全工作可持续发展的道路上再上新台阶。
二、积极参与，以此次技术比武为切入点，大力营造尊重知识、尊重劳动、尊重技能的良好氛围目前，我们公司煤矿职工队伍的整体文化素质水平较低，新设备的使用、维护能力和新工艺的开拓创新能力均有待于进一步提高，专业技术人员占劳动定员的比例较低，精通业务和熟练掌握工艺技能的高素质人才缺乏。因此，我们煤矿机电干部职工要以此次技术比武活动为切入点，勤于学习，擅于求知，立足岗位，扎实工作，牢牢把握这次展现自我、发现自我、实现自我价值的机会，调动一切积极因素，使学知识、练技能逐渐成为自发行为，确立终身学习的观念。机电部门管理人员要积极做好此次活动的推先树优活动，要让技术能手成为人人羡慕、人人尊重、人人学习的榜样和力量，在公司大力营造尊重知识、尊重劳动、尊重技能的良好的氛围，营造“学技术光荣、有技术可敬”的“比学赶超”的浓厚氛围，将培育高素质的职工队伍作为我们长久目标，推进“学习型矿井”建设活动深入开展。
同志们，全员学习是基础，岗位练兵是关键，而技术比武只是一种手段，今天技术比武大会的最终目的还是要通过技术比武活动，不断掀起学技术、比技能、勇创新、立足岗位成才的热潮，始终保持和发扬“学无止境”的优良作风和“开拓创新、竞争发展”的精神，为煤矿的可持续发展发挥聪明才智，为建设和谐煤矿而争做贡献。
最后，预祝参赛选手能比出高水平，赛出好风格，展示新佳绩，预祝技术比武活动取得圆满成功！
谢谢同志们。
20xx年9月27日
技能比武发言稿13
尊敬的各位、同志们：
一、机电技能大比武是搞好工作的迫切需要。
煤炭行业属于高危行业，煤矿安全关人民群众安全和根本利益，而机电又是煤矿管理的重要组成部分，机电从业素质的高低直接决定着安全生产工作能否顺利开展。从我的实际情况来看，近年来随着企业的快速发展，我们的机电从业人员严重不足，高素质机电人才更是缺乏，结构也不尽合理，导致我们的矿井和三产企业经常发生一些机电事故，严重影响着企业安全生产工作的顺利进行。目前的安全生产形势，迫切需要一大批技术力量过硬，创造能力较强的'机电从业人员，为此，集团公司已经连续几年开展机电技能比武活动，这是提高机电从业人员自身能力素质的有效载体，对进一步提高企业机电从业人员的整体素质，突出技术创新，不断增强广大职工的竞争能力、创新能力和创造能力，促进安全生产工作的顺利进行具有重要的意义。
二、严格遵守竞赛规则，确保活动顺利进行
1、希望各参赛队要严格执行竞赛规则，严守竞赛纪律，确保竞赛，做到令行禁止，政令畅通。
2、希望参加这次比武的所有裁判员要以认真负责的态度组织好，坚持实事求是，客观公正，为参赛选手提供公平竞赛,保证竞赛公平、稳定、有序地进行。
3、希望各位比赛选手发扬“友谊，比赛”的，在比赛中增进友谊、共同提高;通过比武活动，培养勇于学习新、刻苦钻研新技能、努力掌握新本领、立足创一流的进取精神。
三、以机电技能大比武活动为契机，掀起机电业务知识学习新高潮，切实提高机电从业人员的整体素质。
希望各职能和矿要以本次机电技能大比武活动为契机，引导广大机电从业人员以本次活动中涌现出的先进个人为榜样，认真学习机电知识，在全公司营造“学先进、干先进”的浓厚氛围，同时也衷的希望本次活动中涌现出的先进个人，要切实做好传、帮、带，把自己的机电管理、操作技能手把手的传授给自己的同事，以此提高机电从业人员的整体素质，为集团公司安全生产工作的顺利进行提供可靠的技术保障。
最后，预祝这次机电技能比武活动取得圆满成功!祝愿各位参赛选手在比武中取得优异成绩!
谢谢大家。
技能比武发言稿14
领导和同志们：
我们酒店管理公司在27日和28日召了总经理办公会，主要议题是对公司及所辖酒店的今年上半年的工作进行总结，对整个的形势予以了分析，布置了今年下半年的工作任务，会议开得非常较为成功。还在今天的颁奖仪式上，公司表彰了最佳酒店会同店、优秀总经理周敏以及韩叶等六名服务标兵和先进工作者，我建议同志们以最热烈的掌声向他们表示热烈的祝贺！并号召和要求各单位及全员要认真地向他们学习。我们梅生酒店管理公司今年下半年的工作指导思想及主要任务为：
一、指导思想
全面树立和落实科学的发展观，坚持以适应市场经济环境和酒店业竞争态势为导向，以酒店连锁经营集约式管理为切入点，以经营创收中心，以争创怀化一流连锁管理酒店为目标，遵循“宾客至上、服务至佳”的宗旨，运用符合连锁酒店发展的新谋略，苦练内功、塑好形象，勇于冲破思想观念的自我束缚，积极应对市场变化给酒店生存与发展带来的困难和挑战，恪守“思路创新、管理创益、服务创优、经营创利”的原则。秉承“以人为本，以诚待人”的核心价值理念和企业文化，努力提升酒店服务质量和核心竞争力，一心一意谋发展，聚精会神抓管理，扑下身子夯基础，团结一心、众志成城、战胜困难，强力推进酒店管理公司全面建设持续稳健的发展，努力实现二O一O年酒店管理公司年度工作目标！
二、工作任务
（一）坚决完成三、二、一创建任务。既世纪花园店、会同店、洪江店三个酒店须荣膺国家旅游三星级酒店，湖天一色店要争创国家旅游二星级酒店，保证在20xx年元月1日前达标授牌。
（二）有序实施六、五、四管理谋略。既用心构造“品牌营销策划、人力资源保障、服务质量控制、财务采购管理、工程动力督导、酒店日常运营”六个管理架构体系，着力夯实“规范管理、优质服务、后台管理、制度建设和新店开业”五类基础，基本实现“财务管理、管理机制、企业文化、发展战略”四个统一的管理战略，使所辖酒店管理思路明晰，成效较为明显。
（三）努力实现七、八、九工作目标。既酒店管理公司所辖的七个酒店全面实行连锁经营和集约式管理，达到连锁企业管理运营的基本要求，保障所辖酒店年度盈利800万元，力争实现年度盈利900万元的目标。我们要实现上述年度工作目标，一定要牢牢把握以下“五新”原则，即：一是经营创收要有新突破；二是质量管理要有新举措；三是设施配套要有新档次；四是两支队伍建设要有新作为；五是品牌辐射要有新内涵。
另外，我们还要认真抓好对酒店全员的各类培训，练内功、强素质、夯基础、整体提升公司所辖酒店对客服务质量和人性化、个性化服务质的，实施酒店服务规范和“四个统一”管理战略，努力打造广大宾客生活中又一快乐的六大港湾。我们常讲酒店服务规范，趁这个机会我首先讲一下：怎样理解酒店服务规范呢？我认为：酒店服务规范涉及面广，内容包罗万象，极为丰富，涵盖三个方面的核心内容，其一是服务的程序化，其二是服务的精细化，其三是服务的个性化。相互依存，缺一不可。站在酒店业宏观发展的角度，从推行经营战略方面体现服务规范，转变发展方式方面来推进服务规范，从差别竞争优势方面来加强服务规范，从满足多重需求方面来展现服务规范，以实现服务规范内容与形式相统一的完美结合，逐渐形成自己的服务理念、服务模式、服务风格，打造服务品牌，促进酒店核心竞争力的提升。
程序铸就基业。“没有规矩不成方圆。”酒店服务规范有其自身规律可循，而这最基本的规律，正是来源于程序规范。酒店服务需要程序，程序的主体是步骤及其标准。一套完整的酒店服务程序本身就浓缩了操作流程、服务技能、质量标准、经济效益等。实践表明，在酒店的经营活动中，忽视任何一个程序，或任何一个程序出现差错，都会导致酒店想象不到的失败。因此，执行程序是酒店尤其是旅游星级酒店服务工作高质量运转的首要保障，也是酒店赖于生存与发展、成就辉煌业绩的基础。
服务的程序化管理是酒店经营管理的基础和核心内容，服务程序决定酒店服务质量、营销效果、经济效益和竞争实力。酒店在制定操作程序时，目的是把零散琐碎的管理和服务工作规范化、系统化、标准化和制度化，满足宾客需求，提高服务质量。因此，酒店应通过对服务程序的控制，提高酒店的服务质量，赢得广大消费者的良好口碑，树立酒店良好的公众形象，才能增强宾客信任感。我们的酒店从开业伊始，就要针对酒店服务本身具有无形性、差异性和同步性等特点，从学习借鉴知名酒店的经营开始，到结合自己的服务实践自行创造，把服务程序的设计作为服务质量管理的核心内容，凝聚广大员工的集体智慧，坚持不懈地探索，不断地制定出一套科学、灵活的服务操作程序和整套的规章制度，绘制出服务流程图，逐渐形成了自己的可操作的、可复制的管理和服务模式，使武陵城酒店一直跻身于怀化市及湖南省酒店业的先进行列。
程序用来执行，又是可超越的，还要不断地创新。无论是服务内容，还是服务形式，都要与时俱进，不断的创新发展，根据宾客的特殊消费需求，及时修改现有的服务程序，改变服务操作程序，从而使程序得到不断的充实和重新确立，程序的魅力得以充分展现。
精细决定成败。”精细化管理“一词是来源于发达国家的一种管理概念。精细化管理是一种科学的高效管理，它既是一种管理概念，又是一种管理方法和管理工程。提出精细化管理对酒店行业而言其意义是非常重大，是我们酒店行业适应激烈竞争环境的必然选择，是酒店行业超越竞争者、超越自我的需要，是构筑流程卓越型酒店的需要。细节是一种创造，细节是一种功力，细节凝聚效率，细节产生效益。管理的精细化能够优化流程、提高品质、降低不必要的损耗，在细微服务上下功夫，着力塑造酒店品牌。
古人云：“天下大事，必作于细。”能打动客人心的往往是那些细致入微之处，细微之处显精神！酒店管理无小事。没有一件件小事的成功的组合，就不可能成就大事，达到质的飞跃。没有小事的积累，就没有大事的辉煌；没有细节的质量，就没有整体上的成功。所以，欲成就大业必须从大处着眼，从小事着手，从员工的行为习惯抓起，一点点的改变，一点点的规范，一点点的养成，才能使酒店的管理水平、服务水平迈上一个新的台阶。细节决定成败，成功在于用心。凡是精细的管理，一定是标准化的管理，一定是经过严格的程序化的管理。注重细节，善于用心。凡事只要用心，只要抓住细节和关键，就能达到最基本的满意。这就充分说明细节决定酒店的产品质量。细节源于态度，细节体现素质。精细化管理最大要旨，在于人的思想模式的转变，从思想根源上培养大家追求精细化管理的文化氛围，坚持以人为本，要让服务程序与管理制度为我们服务；以客人为本，要为客人提供精细化、规范化的服务，让客人满意，创造惊喜；以员工为本，忠实的宾客源于更踏实的`服务，为客人提供真诚服务。
个性创造完美。所谓个性化服务在英文里叫做PersonalService，它的基本含义是指为宾客提供具有个人特点的差异性服务，以便让接受服务的客人有一种亲切感、一种满足感，从而留下深刻的印象，并赢得他们的满意而成为回头客。个性化服务也可以指服务企业对客户提供具有自己个性和特色的服务项目。个性化服务理念的形成是酒店业日益加剧的竞争带来的结果。在当今竞争日趋激烈的市场中，随着酒店业的进步与发展，个性化服务以它的鲜明的针对性和灵活性已经成为一种趋势，已经成为酒店业向纵深发展的航标，成为旅游星级酒店强化自身品牌形象的强大动力。
酒店的个性化服务以规范化、标准化服务为基础，一种源于标准，而又高于标准的服务理念和形式。个性化服务是现代酒店的追求，随着客人需求越来越多样化，需要酒店提供更有创意的个性化服务，这样才能真正为客人提供更完美的服务。因此，对于酒店来说一方面要严格要求服务人员执行服务标准，培养他们自觉遵循规范的良好习惯；另一方面又要鼓励与指导他们灵活运用规范与标准，使日常操作升华为个性服务。一家酒店如果仅有标准服务，而没有个性化服务，那无论如何也不可能跻身于一流酒店行列的。宾客的需求是酒店财富的源泉，酒店运营观点的根髓就是在宾客满足中获利，由它所产生的客人与酒店间的亲和力也是酒店增强市场竞争力的有力法宝。个性化服务要真正体现在酒店日常的管理和服务之中，而不仅仅是表现在某一个具体的项目、一个规章制度或者一个口号之上。要针对个性化所具有的服务的灵活性、服务的特殊性、服务的多样性、服务的全能性、服务的情感性、服务的超满足性的特点，提供个性化服务，既能满足宾客的特殊需求，又能满足酒店提高经济效益的需要，提升酒店的竞争力。要提升个性化服务的规范性，将服务员单体的个性化服务提升为整个酒店的特色经营，将偶尔的个性化服务转变为常规性的特色经营，将只有个别客人能享受的个性化服务拓展成所有客人都能享受到的特色服务，让宾客在心理上和生理上都得到最大程度的满足，从而成为酒店的忠实客户，稳定的客源，同时体现出酒店产品和服务的特色，树立酒店的独特形象。为实现酒店服务的规范，下面再论下我们酒店管理公司及所辖各连锁酒店应该如何抓好日常培训工作呢？
一流的酒店建设需要一流的员工队伍来完成，强化人本管理，要把加强酒店员工队伍建设作为一件根本大事来抓，要高度重视对员工素质教育及技能培训，酒店管理公司及所辖各连锁酒店在下半年将要进一步在酒店管理的指导思想上，树立“百年酒店、人才第一”的观念；在管理中，树立“人品道德、德才重用”的观念；在管理的主体地位上，树立“宾客是上帝，员工也是上帝”的观念；制定《培训管理条例》，要强化对员工实施培训，是给员工最好的实惠意识，要摸准各店培训需求的底子，建立酒店管理公司及酒店自身或合作培训机构，充分发挥公司及酒店两级培训机构的培训积极性，注重提高公司培训总监及讲师、酒店培训教研组训导师的组织实训的水平及培训的管理能力，酒店管理公司在今年下半年拟对全员应知应会的规范服务分批分层次实施轮训，督导和组织各连锁酒店新入职员工的封闭培训，对酒店各岗位领班、主管以上领导骨干日常督导管理方法与技巧的培训，将分期分批选送客房、餐饮、工程等部门经理和总经理实施外训深造，拟在12月底举办厨艺比武大赛。
各连锁酒店要进一步实施好“以会带训、班前培训15分钟、情景模拟训练、一对一的帮带训练、知识抢答赛、专业技能比武、评选服务标兵及中、高级服务师”的有效举措，坚持“先训后用、未训不用”和“注重效果不走过场”的管理办法。切实有效地做好教育培训、业务辅导、评比竞赛等强素质、练内功的系列工作，努力提高酒店全员的整体素质，积极为员工办好事、做实事，营造良好的栓心留人的环境，为各连锁酒店的生存与发展提供人才保障。一支素质好、能力高、业务熟、亲和力强的专业人才队伍，需要用先进科学的理念来灌输和严格规范的管理来铸造。
酒店领班、主管督导层和经营班子成员都要对规范管理、优质服务出新招，在日常教育培训管理中出实招，在实施“练内功、施素质”中使真招。要积极推行领导骨干责任追究制，深入践行“抓住不落实的事，追究不落实的人”的限时完成酒店培训的管理制度，要建立酒店管理公司及各连锁酒店月、季员工培训计划及计划实施管理报告制度，加强各酒店日常培训管理制度和统一服务流程标准执行的监督力度，培养各级领导骨干在深知上情、熟知下情，真知“行”情的结合点上做好工作，不断提高各级领导骨干市场驾驭能力和酒店科学管理的水平。带好队伍，就要夯实求真务实的工作作风，实现酒店跨越的发展需要超常规的精神和得力措施来支撑。以“成败论英雄”，要认真研究开展“知识培训，技能培训，态度培训，潜能培训”为主要内容的训练。要继续推行和完善岗前培训，岗上实习培训，在岗培训，转岗培训，晋级培训，中层管理人员培训等6种类型培训对策，为成功地打造酒店全面建设的脊梁和专业人才队伍作不懈的努力。
领导和同志们，20xx年下半年工作，我们喜忧并存，挑战与机遇同在，上级旅游行业主管部门和董事长付汉梅女士对我们寄予了厚望，我们酒店的广大宾客和全体同仁的对我们充满了期盼，我们一定要团结一致，提振信心，克服困难，顺势而上。让我们通过卓有成效的教育和培训强素质夯基础，通过我们服务的程序化、精细化、个性化的推广，把我们梅生酒店管理公司及所辖的几个酒店打造成为一个基业长青、业绩辉煌的连锁酒店集约式管理的品牌酒店！
技能比武发言稿15
同志们：
今天，我们在这里召开会议，主要目的是学习贯彻落实省局、市局关于深入开展“岗位技能大学习大练兵大比武”行动的有关精神，研究部署我局“岗位练兵行动”，动员我局全体干部职工提高认识，积极参与，掀起全局“大学习大练兵大比武”热潮，提高税务干部队伍综合素质。大家要认真学习领会上级文件精神，切实抓好落实。下面，我就如何抓好“岗位练兵行动”工作，讲几点意见：
一、统一思想，提高认识，充分认识开展“岗位练兵行动”重要意义
开展岗位技能大学习大练兵大比武活动是国家税务总局“十二五”规划中关于加强队伍建设的工作要求，也是省、市局加强干部队伍建设、提高干部队伍整体素质的一项重要举措。我们要通过全员大学习，全面大练兵、层层大比武，促使我局全体干部立足本职岗位，进一步提高自身综合素质和工作能力，调动和激发我局干部职工的工作积极性和创造性，同时通过岗位练兵比武，发现、培养和选拔优秀人才。一是要激发税务人员刻苦钻研业务技术的热情，规范执法征管，不断提高基础理论和基本技能操作水平，二是要培养练就一支业务精湛、品德高尚的税收干部队伍，切实提高我局
税收征管整体水平，为推进地税事业全面、协调和可持续发展提供智力支持和人才保障，使开发区地税的发展步入一个新的阶段。
二、明确活动内容，扎实抓好“全员学本领，岗位大练兵”活动的开展
这次岗位练兵活动，我们一定要通过多种形式，精心部署，及时制定我局《“岗位技能大学习大练兵大比武”行动方案》。要合理安排，立足发展，立足长远，强化措施，狠抓落实。根据省、市地税局“岗位练兵行动”活动要求，今年全市地税系统将选择征收管理、税务稽查、信息技术、纳税服务等4个岗位先行开展“岗位练兵行动”。目的在于提高我局干部职工的岗位技能和综合素质，努力打造一支“精一岗、通两岗、懂三岗”的复合型人才队伍。全体干部职工一定要高度重视，把这次“岗位练兵行动”作为提高业务水平和综合能力的重要契机。
（一）深入动员，真正形成“全员学本领，岗位大练兵”活动的浓厚氛围。思想是行动的先导。为组织开展好“全员学本领，岗位大练兵”活动，我们要结合今年的工作安排和上级机关的要求，科学设计学习方案，广泛发动全局干部职工，认真组织学习，参练人员在规定时间内，安排脱产学习。以尽快达到形成“全员学本领，岗位大练兵”的浓厚氛围，充分调动广大干部职工参与岗位大练兵的自觉性、积极性和主动性，让他们积极主动地参加到各项练兵活动中来，充分发挥主人翁作用，真正变“要我练”为“我要练”。要确保人员的落实，要充分运用多种宣传手段，及时宣传报道练兵活动的进展与成效，全面反映练兵的动态和经验。要大力宣传“全员学本领，岗位大练兵”活动中涌现出来的先进典型，以榜样的力量促进“全员学本领，岗位大练兵”活动健康、深入、有序地开展。
（二）结合实际，积极开展形式多样的“岗位技能大学习大练兵大比武”活动。这次练兵活动的主题非常明确，也非常有针对性，要确保这次活动的顺利实现和圆满完成，必须根据这次岗位技能大学习大练兵大比武的内容组织安排适当的形式，通过多种多样的练兵活动，丰富练兵活动的内容，扩大练兵活动的影响，确保练兵活动的效果。一是要根据我局“岗位练兵行动”方案制定的统一安排学习和具体要求，紧密结合实际，积极开展形式多样的练兵活动，做到各项活动既轰轰烈烈，又扎扎实实。二是要把岗位技能练兵与日常业务工作结合起来，通过技能练兵，促进业务工作的开展，提高日常工作的效率与质量，通过日常工作体现岗位技能练兵的实际效果。三是要把集中强化训练培训与个人自学自练、同事间互学互练等形式有机地结合起来，加强对练兵活动的统一组织和领导。四是要以赛促练，练兵竞赛是岗位技能练兵活动的重要形式，也是促进岗位技能练兵活动深入开展的重要措施，要把练兵和竞赛有机结合起来，积极组织各项竞赛活动，通过竞赛，不断推动“岗位技能大学习大练兵大比武”活动的深入开展。
（三）突出重点，落实到位，切实加强“岗位技能大学习大练兵大比武”活动的针对性。一是要围绕活动要求、紧扣中心开展练兵活动。活动中要加强基础理论、基本知识的学习、理解和掌握，强根固本，打牢思想和理论基础。二是要立足本职工作岗位，尤其今年着重要求的四个岗位，要从工作的.实际需要出发，抓住工作中的薄弱环节和自身存在的突出问题，精练苦练，重点突破，全面提高。三是要把练兵的任务具体化，把各项任务分解到四个有关岗位的干部身上，该练什么，什么时间练，达到什么标准，都要规定得明明白白、清清楚楚。各科领导要加强对本科干部开展岗位技能练兵活动的组织指导，帮助他们解决实际问题和困难，确保岗位技能练兵活动的顺利开展。通过这次“岗位练兵行动”，使全局税务干部人人适应岗位、人人精通本职、人人胜任职责，成为各个职位、岗位的“行家里手”。
三、加强领导，统筹兼顾，推动“全员学本领，岗位大练兵”的顺利实施
在新的历史时期，我局必须从全局和战略的高度认识开展“岗位技能大学习大练兵大比武”的重要性和必要性。各科要高度重视这次“岗位技能大学习大练兵大比武”活动，切实加强对“岗位大练兵”的领导，杜绝“学用脱节、学而不用”，“学习培训走过场”等现象。主要负责领导要亲自过问，分管领导要进行具体指导、协调和督促。要精心组织，周密安排，认真协调，加强对各项练兵行动的检查、督促和考评，全面掌握、及时总结和动态反应活动进展情况，确保“岗位练兵行动”有计划、有组织、有落实。要奖罚分明，对在“岗位技能大学习大练兵大比武”中取得优异成绩的人员，进行奖励，以奖促赛，以赛促学，带动全体干部职工以求真务实、开拓创新、锐意进取的工作精神，推动我局地税干部队伍业务素质取得较大提升和进步，圆满完成今年各项税收工作任务，从而为湛江地税事业做出贡献。
同志们，当前全市地税系统正处于科学发展的关键时期，对我们税务干部队伍综合素质提出了新的要求。人才培养，重在教育。我们一定要以这次“岗位技能大学习大练兵大比武”为契机，从全局和战略高度，切实加强队伍综合素质建设，全面提高干部业务水平，打造一支业务精良、素质优良、作风过硬、符合新时期税收工作要求的干部队伍，为我市地税事业科学发展提供强有力的人才保障。
最后，我祝愿大家在这次的“岗位技能大学习大练兵大比武”中取得好成绩！
谢谢大家。
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