客户代表发言稿

客户代表发言稿

　　在生活中，发言稿对我们的作用越来越大，发言稿可以帮助发言者更好的表达。相信很多朋友都对写发言稿感到非常苦恼吧，以下是小编为大家收集的客户代表发言稿，希望能够帮助到大家。

客户代表发言稿1

各位领导、各位来宾、各位同行的朋友们：

　　大家上午好！

　　金秋时节、风高气爽。在此收获的季节，有幸参加上海东洋炭素有限公司的新工厂落成庆典，我感到无比的高兴。在此仅代表在座的各位客户对上海东洋炭素新厂的'落成表示热烈的祝贺。

　　在全世界都在倡导低炭经济的环境下、中国也在积极地进行新能源的开发和建设。其中核能、太阳能、风能等领域的大发展更是令世界注目。在这些新能源领域中石墨材料及其产品做为一种不可获缺的资源得到了广泛的应用。

　　16年前东洋炭素在松江的投资不仅对公司自身，而且对于之后蓬勃发展

　　的中国新能源经济而言都具有战略意义。在同行业中，东洋炭素以其高品质的产品和服务始终处于行业的领军地位，为中国的太阳能光伏事业和半导体事业做出了巨大的贡献。我们为有这样的业务伙伴而感到庆幸，我代表众多的客户对上海东洋炭素表示衷心的感谢。

　　在此也期望上海东洋炭素以新厂落成为契机，能生产出更多更好的产品来满足市场的要求，实现更大的发展，谢谢大家！

客户代表发言稿2

　　各位朋友，泰康人寿的领导及员工，大家好！

　　在泰康人寿成立15周年之际，作为泰康人寿平川支公司的优秀经理刘润的一名客户，有幸能参加本次客户答谢会，能有机会进一步了解泰康公司，结识各位朋友， 感到非常荣幸！ 随着时代的进步，买保险已经成为每个家庭必须要做的一件事情了，

　　可能各位朋友购买的保险也不止一种了。我也跟各位朋友一样，给自己家人购买了保险。作为泰康人寿的一名客户，我了解到泰康人寿是一家全国性的大型人寿保险公司，成立15年没有一笔呆坏帐，创造了保险行业的奇迹,泰康人寿保险公司的投资回报率连续八年排名中国保险行业第一，泰康人寿白银中心支公司20xx年也被评为“重合同 守信用”的企业，深受白银市民好评。

　　我去年从刘润那里购买了泰康人寿的保险，不仅感觉到了泰康人寿保险公司的管理卓越，领导有方，品牌知名度高，值得信赖，而且感觉到泰康人寿保险公司的员工素质高、服务热情周到，尤其是刘润，为人特别朴实，待人非常真诚，只要泰康人寿保险公司有新的保险或优惠客户的好政策、都会及时告诉我，只要我在保险方面有疑问，她都积极帮助我解答，甚至我的一些亲朋好友，他们只是想了解一下保险，

　　并不打算购买，但是刘润不论刮风下雨，不管严寒酷暑，哪怕是一个很小的问题，她都一样积极

　　热情的去宣传，让人十分感动。今天，看到刘润在泰康人寿取得的优异成绩，作为她的'客户，我由衷感到自豪，我希望刘润能继续努力，给更多的人送去保险，我也衷心希望刘润能取得更大的成绩，我会继续支持刘润的工作，更希望各位今天参会的朋友都能成为刘润的客户，感受到刘润热忱专业的服务。

　　最后祝各位朋友身体健康、家庭幸福、祝刘润客户答谢会圆满成功，祝泰康人寿保险事业蒸蒸日上！

客户代表发言稿3

尊敬的各位领导、同志们：

　　今天，集团公司客户代表营销业务知识与技能培训班在我公司举办，充分体现了对xx供电公司的关心、信任和支持。我代表公司全体干部职工，向培训班的举办表示热烈祝贺！向多年来关心、支持xx供电公司工作的集团公司领导，兄弟单位的同志们，表示热烈的欢迎和衷心的感谢！

　　xx，因“xxxx”而得名，是一座新兴的'沿海港口城市，现辖“三区两县”，面积5310平方公里，人口280万。具有蓝天、碧海、金沙滩得天独厚的环境优势，港通四海、陆连欧亚的区位优势，素有“北方的南方、南方的北方”之美誉，是国家生态示范区建设试点市和国家环保重点城市，被誉为“最适合人类居住的地方”。

　　xx供电公司1991年1月组建，属国家大二型企业。现有职工623人，35千伏及以上变电站60座，变电容量2263.65兆伏安，输电线路1358.4公里，担负三区两县供电管理服务工作。近年来，我们围绕建设“一强三优”现代公司的战略目标，坚持发展、服务“两大主题”，坚持“三抓一创”，铸造“xxx”品牌，建设供电服务文化，强化精细管理，构建和谐企业，促进了公司各项事业协调发展。

　　多年来，我公司高度重视电力优质服务工作，始终把提高用电营销队伍素质作为提高优质服务水平的基础性工作长抓不懈，不断加强业务知识和技能培训，培养造就了一支作风硬、素质高、业务精的客户代表队伍，为公司“xx彩虹”优质服务品牌树立了良好形象。今天，集团公司客户代表营销业务知识与技能培训班的举办，必定对提高xx电力优质服务工作水平，构建和谐企业，建设“一强三优”现代公司产生积极的推动作用。培训班在我公司举办，给我们提供了一个学习、交流、提高的好机会。我们将竭诚为会议搞好服务，敬请各位领导、同志们多提宝贵意见。

　　祝xxx公司客户代表营销业务知识与技能培训班圆满成功，取得丰硕成果！

　　祝各位领导、同志们在xx期间身体健康、工作愉快！

　　谢谢大家！

客户代表发言稿4

尊敬的中国人寿保险公司领导，各界成功人士，各位嘉宾：

　　大家新年好!

　　我来自，非常感谢中国人寿分公司!感谢客户经理举办首届客户团拜答谢会很高兴应邀参加此次会议。在此能与各界成功人士大家相聚一堂感到非常荣幸。

　　作为客户经理好朋友，客户，我们见证了她在寿险事业上不断发展的历程!1996年孤身一人带着8个月的儿子远离家乡，离乡背井到美丽的，1997年由一名普通的业务员，经过14年不懈的努力工作，从中专学历通过XX年的工作之余自修会计学专科，本科，考核国家会计师，xx首届全国高级公共营养师认证，历年荣获盛市，部门公司的表彰，如今已成长为一名客户经理。正是由于她执着的敬业精神，保险知识作广泛宣传，才使得我们大家对保险逐渐了解;意识到保险是社会的稳定器，是家庭的防盗门，是我们安心创业的必须品。认真做好每一件事，踏踏实实工作每一天，热诚体贴的服务使我们与保险公司结上了保险缘，建立了自我风险防范规划，培养了人不理财、财不理人的理财习惯。

　　我相信，她的`为人、良好的专业知识和优质的售后服务一定会赢得更多朋友的信任和支持，祝愿客户经理在天父的带领下：百尺竿头，更进一步;时至新春佳节祈福：各位嘉宾在新的一年身体健康、合家幸福、万事如意。谢谢大家!

客户代表发言稿5

尊敬的各位来宾：

　　大家好！

　　今天我很高兴作为厂商代表参加XX公司的四周年庆典和座谈会，XX公司虽然起步的比较晚，但发展的十分迅猛。多年的合作中，他们勇于创新、敢为人先、诚信经营、共求双赢的点点滴滴给我们留下了深刻的印象，他们总经理：李进峰低调做人、高调做事的风格赢得了我们许多厂家的美誉；从开始的尝试运做到今天的良好合作伙伴关系，不是一句话说出来的，而是多年的`事业情感和理解信任造就而成的。今天的XX不仅仅是西北家杂行业的后起之秀更是行业中一支精锐的生力军，可以说XX的最初是坎坷的，但他们今天的成绩却是辉煌的！XX公司拥有着一种很特别的东西，那就是端正的商业心态；也正是这种心态才有了今天的XX。

　　对于和XX的合作而言，我只有一句话：我们之间的合作是轻松的、是愉快的！我们的相互配合是默契的也是其乐融融的，XX发展的鲜明事实告诉我们：与他们的合作是成功的、是正确的、是完美的！因为XX在前进中始终遵循着现代商业的发展规律，在激烈的时常竞争中能不断超越和完善自我。亲眼目睹了今天的XX，作为厂商、我对与XX的下一步合作更加充满了信心；我们也一定会大力支持XX事业的阔步前进！在此，我要给予每一个力求上进、斗志昂扬的XX人深深的敬意，同时，我要真诚的对你们说一声：“朝前走、别回头，我们永远都是你的娘家人！

　　最后，我诚挚的祝福XX人的梦今日圆、明日圆、月月年年常圆！

　　也祝福大家身体好、家庭好、时时刻刻都好！

　　谢谢大家！

客户代表发言稿6

尊敬的中国人寿保险公司领导，各界成功人士，各位嘉宾，

　　大家新年好！

　　我来自xx，非常感谢中国人寿分公司！感谢客户经理举办首届客户团拜答谢会很高兴应邀参加此次会议。在此能与各界成功人士大家相聚一堂感到非常荣幸。

　　作为客户经理xx好朋友，客户，我们见证了她在寿险事业上不断发展的历程！1996年孤身一人带着8个月的儿子远离家乡，离乡背井到美丽的xx，1997年由一名普通的业务员，经过14年不懈的`努力工作，从中专学历通过XX年的工作之余自修会计学专科，本科，考核国家会计师，xx首届全国高级公共营养师认证，历年荣获省、市，部门公司的表彰，如今已成长为一名客户经理。正是由于她执着的敬业精神，保险知识作广泛宣传，才使得我们大家对保险逐渐了解；意识到保险是社会的稳定器，是家庭的防盗门，是我们安心创业的必须品。xx认真做好每一件事，踏踏实实工作每一天，热诚体贴的服务使我们与保险公司结上了“保险缘”，建立了自我风险防范规划，培养了“人不理财、财不理人”的理财习惯。

　　我相信，她的为人、良好的专业知识和优质的售后服务一定会赢得更多朋友的信任和支持，祝愿xx客户经理“在天父的带领下：百尺竿头，更进一步”；时至新春佳节祈福：各位嘉宾在新的一年身体健康、合家幸福、万事如意。谢谢大家！

客户代表发言稿7

尊敬的各位领导：

　　大家晚上好！

　　今天，很荣幸能够参加xx股份生鲜事业部成立二周年庆典晚会，我感到无比的高兴和荣耀，首先，我谨代表全体客户，对xx股份生鲜事业部成立两周年表示热烈的祝贺！

　　企业的发展壮大，不仅靠品牌的力量，更需要客户的口碑传播。生鲜事业部的发展成绩是有目共睹的，经过两年的发展，生鲜事业部已成为目前xx股份中，加工设备较为齐全、技术力量雄厚、加工产品种类繁多、职工队伍素质过硬、生产效益不断提高、综合实力不断增强的一个重要部门，并以其诚信和良好形象，获得了我们的信赖和支持！更获得了食品行业和社会各界的广泛认可。

　　生鲜事业部成立以来的两年，是快速发展的两年，我们共同见证了生鲜事业部成立以来的发展成就，“信誉第一，客户至上”是生鲜事业部一贯奉行的宗旨，作为客户代表，我对生鲜事业部及时为客户提供质优价廉的羊产品和热情周到的服务而表示最诚挚的感谢！

　　我们的.合作是愉快而富有兄弟情谊的，今后，我们将继续坚持与生鲜事业部的合作理念，坚定信心，互帮互助，我坚信，只要我们坚持团结合作的方针，坚持互利共赢，我们与生鲜事业部的合作前景将更加美好。对于未来，我们与生鲜事业部强强联合的信心是坚定的，我们与生鲜事业部的深厚友谊是永不改变的。我坚信国内所有客户与xx股份生鲜事业部的合作前景将会更加美好，未来的市场将会留下我们浓墨重彩的一笔。

　　最后，祝xx股份生鲜事业部二周年庆典活动圆满成功！祝大家万事如意！大吉大利！

客户代表发言稿8

各位领导各位来宾，女士们先生们,朋友们：

　　今天是一个值得纪念的喜庆日子，我们在这里隆重庆祝XXX开张，值此开张庆典之际，请允许我对远道而来专程参加我们庆典活动的各位领导，各位来宾，各界朋友表示热烈欢迎。

　　XXX公司创始人XXX历经数年的`商海遨游，形成了诚信、稳健的为人之道，坚韧求实的办事作风。我们相信在政府各主管部门的领导，在社会各界朋友的帮助，经过自身的努力拼搏，公司一定会逐渐成长壮大。一艘刚刚起航的航船，让我们一起向往建设更美好的明天;

　　谨此，我向所有曾经关心支持过我们的各界朋友表示衷心的谢意。

　　最后祝开张大吉，祝开张庆典圆满成功。

客户代表发言稿9

各位老板、各位嘉宾朋友：

　　大家好！

　　在新年即将来临之际，五金装饰城举行签约仪式暨招商推介会，这是一件非常有意义的事。今天在五金装饰城，我见到了许多同行，谈到五金装饰材料市场、谈到行业的未来、大家都充满了信心，这要归功于举办方的精心安排。我在佛山做五金装饰材料生意已经好多年了，现在正面临着向外扩张、快速发展阶段。

　　为了选择一个好的经营环境，我最近考察了多家专业和非专业市场，感觉要么在规划设计方面有缺陷，要么位置不好或租金昂贵，要么管理混乱，所以都没有签约。今天看了五金装饰城，我的`眼前突然一亮。我所想要的好地段、好租金、好管理、好配套，这里什么都不缺，所以我刚才毫不犹豫地签约了。感谢五金装饰城为我提供了理想的发展平台。我祝愿五金装饰城的所有经营者，在新的一年里生意兴隆、万事顺意。

　　谢谢大家！

客户代表发言稿10

尊敬的各位来宾：

　　大家好!

　　今天我很高兴作为客户代表参加沃德房产的答谢酒会。

　　与沃德房产的合作中，他们丰富资源、专业知识、贴心服务、勇于创新、敢为人先、诚信经营、共求双赢的点点滴滴给我留下了深刻的印象。

　　他们总经理马银萍女士低调做人、高调做事的风格赢得了许多客户的美誉;他们业务员兢兢业业恪守职业道德赢得了许多客户的信任。

　　客户代表讲话稿从开始的尝试合作到今天的信赖伙伴关系，不是一句话说出来的，而是合作中的事业情感和理解信任造就而成的。今天的`沃德房产是宁波写字楼信息行业中一支精锐的生力军，沃德房产拥有着一种很特别的东西，那就是端正的商业心态;也正是这种心态才有了今天的沃德房产。

　　对于和沃德房产的合作而言，我只有一句话：我们之间的合作是轻松的、是愉快的!我们的相互配合是默契的也是其乐融融的。

　　作为客户，我对与沃德房产的下一步合作更加充满了信心，我们也一定会大力支持沃德房产事业的阔步前进!

　　在此，祝贺沃德房产喜迁银亿时代广场，祝新的一年里再创佳绩!同时，也祝各位来宾身体健康，万事如意!

　　谢谢大家。

客户代表发言稿11

尊敬的xx集团领导、商家代表、各位xx会会员朋友、女士们、先生们：

　　大家下午好！

　　作为xx会会员，有机会参加由xx集团举办的客户答谢会，我感到非常荣幸！

　　自xx会会员招募活动启动以来，xx会得到了广大xx业主、准业主的积极响应和大力支持，会员队伍不断扩大，广大会员积极参与各种活动，享受会员权益，建议献策，xx会日益受到广大xx会会员的热烈欢迎和追捧，日益成为一个广大会员购房、买房的温馨家园。

　　xx集团组织xx会的目标非常明确，那就是服务广大xx会会员。为了更好地服务会员，xx集团组织各类客户会答谢活动、旅游活动、商家联盟联谊会、会员座谈会，密切了xx集团和会员与联盟商家的关系，过去的一年，组织各类客户答谢会五六次，组织到北京游、宝天曼、内乡县衙等旅游活动10多次，组织各类座谈会20多次，受到会员广泛的好评。

　　xx业主、准业主扩大的同时，xx会会员数量持续不断地增长，质量也在不同程度地提高。会员在专享xx会会员权益日的同时，也享受赠阅《xx会》会刊、新老业主置业的折扣、联盟商家折扣等种种优惠，还可以充当全民经纪人的角色，使广大xx会会员权益得到切实充分的保障。

　　xx会组织是广大会员密切关系、加强联络的有效沟通机制，通过各种形式的座谈会、会员活动、旅游活动丰富了会员多姿多彩的生活，充分体现了xx集团的`人文关怀和奉献社会敢于担当的社会责任。

　　今天我们广大xx会会员汇聚一堂，作为会员，对xx集团细致入微的关怀和大爱，我表示最真挚、最热烈的感谢！

　　再次谢谢大家！再次感谢xx集团对广大业主会员的厚爱！

客户代表发言稿12

尊敬的各位领导，各位来宾，亲爱的朋友们：

　　大家好！

　　值此时节，提前祝大家圣诞快乐。

　　很高兴，也很荣幸的站在海尔临天下这个答谢会的舞台上，代表广大业主发言。我感到有些鞠蹴，很怕自己不能完全代表出广大业主姿势此刻的心情。但，我想我们大家都有一个共同的愿望，那就是由衷祝福我们海尔临天下20xx年发展越来越好，为我们业主创造出更好的生活条件和服务。

　　在这里，我首先要说声“感谢”。感谢海尔临天下给我们带来这么好的住宅，感谢海尔临天下为我们提供的优质服务。是你们，让我们对来来生活居住有了更高的标准，是你们让我们知道了未来生活的样子，是你们，让我们了解了什么是用心营造幸福生活的`概念。  海尔临天下在临沂发口碑和发展是有目共睹的，现在，海尔地产在业内已经是具有很大影响力的知名公司，能够居住在这里，居住在这样一个大品牌企业为我们营造的生活条件中，我感觉到非常的满足和快乐。

　　而海尔地产，并没有放松对自己的要求，听到王总的介绍，让我更加了解到海尔地产对我们未来生活的勾画并非纸上谈兵，而是切实的为我们业主考虑，满足我们的日常生活需求。  我想，明年，将会是海尔地产在临沂再次腾飞的日子，明年，海尔必将再次成为临沂不可超越的第一。

　　最后，预祝本次活动圆满成功！

　　姓名：

客户代表发言稿13

各位领导、各位同仁：

　　大家好，非常感谢总行领导对城西支行的关心，也非常感谢各位同仁给予我们的大力支持，在工作中虽然我们只是做了自己应该做的事情，但是总行首长和同志们却给了我们更多的荣誉，在此，我代表城西支行全体干部职工向大家表示深深的谢意，也更愿意谈几点体会，与兄弟支行共同交流、共同学习、共同进步，银行客户代表发言稿。

　　一、坚持特色化营销，借助外力，谋求再发展

　　自20xx年初以来，城西支行经历了一个由小到大，由弱到强的渐进过程，到去年底，存款顺利突破亿元大关，成绩固然可喜，但问题也随之摆到了我们面前，那就是职工潜力挖掘渐尽，客户资源相对减少，再发展后劲略显不足，我想兄弟支行的发展过程中可能也会或多或少遇到此类问题。经过细致的市场调查和广泛征求大家的意见，在总行信贷营销和文明创建精神的指引下，结合城西支行实际，我们提出了搞特色化营销，借助外力，谋求再发展的整体思路。每个支行都有自己的实际情况和特点，而贯彻落实总行一系列的方针政策关键是结合实际灵活运用，最终目的是取得成效。城西支行周边由于没有大型居民区，因此，储蓄资源相对缺乏，而随着支行业务量增大，如果没有一定的储蓄存款支持则整体规模很难稳定。

　　通过扎扎实实人性化服务去扩大影响，树立形象，赢得客户，通过不懈的努力，目前已初显成效，除了与几家大型商场成功合作外，连苏宁电器等单位也主动联系我支行寻求业务合作，并主动索求合作协议，上报总部审批，不管成功与否，他们都鼓舞了我们的士气，也更加坚定了支行的决心。沿着总行的信贷营销、文明创建战略，我们的道路也必将越走越宽广，社会影响力也必将越来越大。

　　二、理念创新是事业发展取之不尽的源泉

　　支行要发展也需要强大的动力，而理念创新就是动力的源泉，在工作中我们始终坚持以人为本的理念，十几名职工不仅仅是被管理者，他们更是决策的参与者，荣誉的共享者。在工作中我们深深感到没有什么困难能够阻挡大家团结起来的`力量，十几个头脑展现的智慧结合到一起更能形成一股强大的合力。为了更加有利于业务的发展，我们将管理模式转化为全员参与，共商大计，将权力分配转化为以业务为准，部门分享，将服务方式转化为客户经理一对一的服务，在服务手段上我们倡导一户一策，花样翻新，与社区我们搞对接，与学校我们搞小行长。与幼儿园我们评无敌小宝贝，与商场我们搞联合卡，与小单位我们提倡人性化服务，与大客户我们以总行俱乐部为依托定期联谊，资源共享，信息交流，创新的背后带给我们的是客户的信任，规模的增加，是源源不断的发展潜力。

　　在工作中，我们始终倡导的是钉子精神，要求大家敢于去想，敢于去做，有1%的可能也要付出100%的努力，决不轻言放弃，很多客户也正是被我们的韧劲所感染，反过来又感染了我们更加努力的工作，说心里话，虽然取得了一点点成绩，我们更清醒的认识到前进的道路上仍然有许多困难需要克服，创业的压力也需要时时承受，但城西支行全体干部职工坚信，有总行党委的正确领导，有兄弟部门给予的大力支持和无私帮助，一定能够戒骄戒躁，不断学习，稳步前进，也一定能够为商业银行的发展做出更大的贡献，不足之处请多指正。

　　谢谢大家。

客户代表发言稿14

各位领导、各位嘉宾、各位朋友：

　　今天，****商贸物流园庆中秋商户联谊会在这里隆重举行，这是****入驻**以来的一个重要喜庆日子。我谨代表入驻****的商户们，对****商贸物流园招商取得初步的成功，表示热烈的祝贺！对前来参加联谊会的各位商户，各界**的朋友表示热烈的欢迎和衷心的感谢！

　　****商贸物流园作为安徽省“***”重点项目和**市20xx年重点项目，斥资30亿元，分五年滚动开发。引进成功的经营理念、管理模式和知名品牌，打造苏浙皖最大的区域商贸、仓储、物流基地，对提升城市品味，推动安徽经济大发展起到十分重要的作用。

　　作为商户一员，我被****全新的`经营理念和商业模式所吸引；我为****项目如此巨大的规模、以及安徽省政府和**市委市领导对**项目的高度重视，鼎力扶持所动容；我被****高层长远的眼光，专业的运营所征服。

　　作为商户代表，我们深为**的发展壮大和取得的显著成绩而感到无比喜悦。在****项目运作过程中，我们商户一定继续给予大力的支持，竭尽全力为****项目的发展、壮大添砖加瓦。同时，也希望****能借助民营企业的优势，创造更加强大的竞争力，成为全国商业地产一面鲜艳的旗帜。

　　我相信，用不了多久，一座最具竞争力的大规模、高品质、现代化的展贸大平台，集“交易、展示、仓储、物流、办公、电子商务、品牌孵化”等多种功能与一体，将成为皖东南必不可少的区域商贸、仓储、物流基地，为塑造新徽州商业未来，推动徽州向国际商业化发展起到推波助澜的作用。

　　最后，预祝****商贸物流园商户联谊会圆满成功!

　　谢谢大家！

客户代表发言稿15

　　2月28日，安徽白马山水泥厂在工厂办公楼三楼会议室召开了客户座谈会，厂长华玉舟、副厂长张可可、装运分厂、质控处、财务处、销售处负责人及部分客户代表参加了座谈。

　　白马山水泥厂副厂长张可可代表公司向参加此次座谈的客户表示热烈的欢迎，简要介绍了海螺集团的经营业绩、“xx”发展战略和白马山水泥厂的经营情况，并对客户给予工厂发展的支持表示衷心的感谢，希望通过本次座谈，了解工厂在生产发运、产品质量控制、销售服务、市场建设方面的建议，以便促进工厂改进，实现双方合作共赢的目的。

　　座谈会上，客户代表踊跃发言，对白马山水泥厂组织这样的客户座谈会表示感谢，对长期以来白马厂的优质服务给予了好评，客户代表就市场运作、产品发运、产品质量控制等方面提出了较好的想法及建议，并表示在销售过程中要积极加强与工厂的沟通、联系，保持好信息的畅通，共同维护好芜湖市场，维持好双方的合作关系。

　　白马山水泥厂厂部领导及各二级部门负责人对客户提出的建议进行了认真的.分析并进行了解答，表示将进一步与广大客户加强沟通、做好服务，不断提升客户满意度。

　　张可可副厂长表示将对客户提出的想法和建议进行汇总，认真分析梳理，为广大客户提供更加优质的服务，实现双方的共赢。

　　最后，白马山水泥厂厂长华玉舟作总结发言。他表示，通过今天的座谈，收获颇多，工厂也将针对工作中的实际，相互协作，营造出一个良好的合作氛围。最后，希望大家共同努力，抓住机遇，再创新的辉煌。

　　湖北省铁山供电公司召开XX年客户代表暨社会义务监督员座谈会。黄石市经贸委施主任、铁山区副区长胡长汉、黄石供电公司行评小组行风代表——东贝集团公司王总经理、黄石供电公司总经理助理宋全清、市场营销李主任出席座谈会。来自社会各界的用电客户代表和社会义务监督员共50多人参加了座谈。

　　大会首先向各位代表及监督员汇报了当前电力供应保障情况，详细介绍了电力“xxx”规划，以及迎峰度夏保电、防汛等主要工作及措施。对公司XX年优质服务及行风建设工作的开展情况作了实事求是的总结，对今年的行风建设和服务工作提出了新的目标。

　　在座谈会上，来自各行各业的客户代表、社会义务监督员踊跃发言，就用电方面的意见和建议向公司领导进行反映。其中：老下陆冶建社区代表建议对社区电费提供优惠政策;市恒顺建筑预制厂代表指出要加强监管力度，提高安全保障意识;铁山社区代表提出要加快矿建社区电网改造工作，承担社会责任;东贝代表建议为用户电工举办专业技术培训班，为客户提供专业指导意见、建议;武钢金山店铁矿代表指出目前电费缴费方式受到约束，建议灵活改变收费方式;铁山区人大代表建议广泛使用渠道，提前向客户告知停电计划……

　　市经贸委施主任在会上提了几点要求：一是广大客户要加强监督、敢于监督;二是客户对供电企业要给予支持与理解;三是供电企业要以“为客户服务”为指导思想，多听取意见，尽量解决问题。

　　最后，王芳俐总经理、宋全清助理、李主任就代表们提出的问题一一作了现场答复，并对优质服务工作的内容、方式向与会代表们作了宣传。针对客户代表在会上反映的各种问题和建议，将认真做好梳理，确保问题及时解决。同时表示在今后的工作中，全方位、多渠道、多形式收集广大客户意见和建议，找到企业服务工作中存在的问题，解决好客户的各种用电难题，实现客户、企业、社会三赢局面。

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