保险公司述职报告

时间:2024-08-06 08:30:38 述职报告 我要投稿

保险公司述职报告

  随着个人的素质不断提高,报告使用的频率越来越高,不同种类的报告具有不同的用途。我们应当如何写报告呢?下面是小编精心整理的保险公司述职报告,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

保险公司述职报告

  保险公司述职报告 篇1

  为了树立财险公司良好的行业形象,我们把“端正政风行风、优化发展环境”工作,纳入了年度重要工作的组成部分,成立了由公司经理任组长的领导小组,制定了《端正政风行风、优化发展环境”工作方案》,通过开展此项活动,使公司全体员工充分认识到:在财险业务萎缩,市场竞争激烈的条件下,我们要用优质文明服务争取客户,以良好的企业信誉赢得客户。

  一、公开承诺,接受监督

  按照林业地区创建优良经济发展环境领导小组的统一安排和部署,我公司紧紧围绕内强素质、外树形象两个主题,以最大诚意,向社会推行办事公开制、承诺制。

一是保证95518服务热线电话24小时开通,为客户提供全天候的热情服务;

二是以客户的现实或潜在需求为重点,开展形式多样的便民承保服务。

三是为客户提供高效快捷的售后服务,一有险情,无论是何时、何地,保证以最快的速度赴现场组织施救,合理查勘定损,在《保险法》和有关条款规定的理赔工作时限内,保证赔款及时到位。四是对单方肇事责任清楚的小额简易赔案现场兑现赔款,实施服务提速。

  二、履行职能,回报社会

  为使优质文明服务始终贯穿于经营全过程,我公司认真恪守“人民保险为人民”的经营理念,坚持诚信准则,在本系统内大力开展了以“展公司品牌,献真诚服务”为主题的特色服务活动,把“客户满意最大化”确立为全体员工的共同价值追求,全程跟踪服务,实行小额赔款现场赔付,大额赔款限时赔付,帮助受损企业和保户在最短时间内恢复正常生产经营和生活,最大限度地发挥了经济补偿职能,赢得了良好的社会信誉。今年以来,我公司共受理各类赔款案件200余起,累计支出赔款达100余万元,为企业迅速恢复生产、安定人民生活提供了可靠的.保险保障,得到了社会的认可。

  工作虽然取得了成绩,但还存在着不足,一是对上级关于纠风专项治理和优化发展环境工作理解的不够深刻,因而还没有形成强大的氛围;二是还没有形成一个完整的综合性的客户服务体系,对客户潜在的和深层次上的需求还不能完全满足;三是对客户和群众反映的问题还有解决不及时的现象。这些都是阻碍我们业务发展和影响公司形象的大问题,我们将在今后的工作中花大力气解决这些问题,努力做到:

  一、为客户提供“一条龙”,“一站式”和“一揽子”综合性服务。

  二、多为客户和群众办实事办好事。

  三、采取有效措施加强队伍建设,严肃查处以权谋私、吃、拿、卡、要、报等行为。

  保险公司述职报告 篇2


尊敬的各位领导、同志们:

  大家好!

  时光如水,光阴似箭,充满机遇与挑战的xxxx年即将过去,保险公司班子成员述职报告。一年来因为有了上级领导的正确领导,有了公司同仁的关心帮助,第一营销服务部各方面的工作均取得了可喜的成就,有了长足的进步。看到公司业务蒸蒸日上,我的内心感到无比欣慰和骄傲,因为这其中饱含着我们全体员工辛勤的劳动和汗水,是我们与时俱进,奋发有为精神风貌的体现,也是我们兢兢业业,齐心协力,迎难而上,扎实工作的结果。

  在这里我要感谢分公司能够给我这样一个开创事业的机会,可以让我亲身参与和见证一个新的部门的成长,我想一个人只有经过不断努力,不断奋斗,才能克服自身的缺点,才能不断超越自我,实现理想和人生的价值,这些经历对我今后的工作和生活来说都将是宝贵的财富。现就我自xx年12月任第一营销服务部经理助理以来所做的在主要工作向大家做一简要陈述,不妥之处请批评指证。

  一、深化思想认识,明确职责定位。

  我一直认为,干好工作的前提是不但要对自己的能力有客观的估量,而且对自己的岗位职责也要有相当清醒的认识。作为一名副职,我给自己的定位是:顾全大局,听服从安排,积极协助正职开展日常工作,此外要充分发挥主观能动性,为业务发展和内控管理出谋划策,同时不断提高自己个人的业务能力。有了这一明确的定位,在工作中我就完全可以做到有的'放矢,张弛有度,全身心的投入。

  目前我和张经理的职能分工还不是很明确,下一步还需要再加以细化,这样才能避免出现职能死角,有效提升工作效率。

  二、努力学习政治、业务理论,不断提高业务素质和管理水平。

  进入保险公司多年,一直都是在从事机关工作,缺乏管理和一线销售的经验,新的工作岗位又要求我要尽快完成角色转换,能够在以前不太熟悉的领域有所建树。在实际工作中,其实有很多问题都不是很难解决,但恰恰是知识与经验上的不足使得我只能摸着石头过河,事倍功半。现代社会是一个快节奏,重能力的社会,稍有不慎就会被淘汰,我必须知耻而后勇,时刻心存危机感。因此一年来我几乎所有的业余时间都在学习和充电,营销、管理、策划、政治、法律、金融,我如饥似渴的补充一切有用的知识。为了能够胜任这个岗位,为了能够做出更大的成绩,为了以后不再出现书到用时方恨少的尴尬,我需要加倍的努力。在这个过程中,我清楚的意识到,干一份工作很容易,但想要干好就绝不是那么简单了。

  三、严格履行公司的各项规章制度和纪律要求。

  没有规矩,不成方圆,己所不欲,勿施于人。规范的制度,严明的纪律是我们一直都在强调的。作为管理人员,必然要在遵章守纪上做出表率。俗话说:“喊破嗓子,不如做出样子”,如果在台上说的是一套,在台下做的又是一套,就会对下属造成非常不好的影响。因此,任职以来,在日常工作中,我非常注重自身言行一致的形象,要求下属做到的,我自己首先坚决做到,要求部属不能做的,我带头不去违犯。在这一方面,我受到了比较高的评价。同时我自己也要克服长期从事机关工作形成的惰性,严以律己,戒骄戒躁,把饱满的工作热情和良好的精神面貌展现在大家面前。

  四、不断改进工作方法,在管理艺术上寻求新的突破。

  在机关时,可能习惯了一个萝卜一个坑的分工,多少有一些人浮于事的工作态度,现在初次创业,这才发现凡事都要亲历亲为,而且工作开展缺少头绪,所以有时候会觉得无从下手,在屡次受挫后甚至产生了一些消极沮丧的情绪。经过反思,我发现,作为一个管理者,个人的力量毕竟有限,很多时候都使不上劲,要想达成一个大的目标,则必须充分整合、调动所有人的力量,用集体的智慧解来决问题,这就需要管理者懂得去协调,懂得去平衡,从这个角度来说,管理绝对是一门学问。然而由于经验的缺乏,我的工作方法显得简单而粗糙,最初并不能有效的调动员工的积极性。随着自己对业务工作的逐步深入,慢慢才了解到一线销售人员的甘苦,我觉得,一定要站在员工的角度,设身处地的为他们着想,才能赢得信任和支持。本着这样的理念,我开始尝试走进员工当中去,不断与他们加强沟通交流。我们经常坐在一起探讨业务,聊聊家常,不但了解到了员工的想法和需求,而且加深了彼此的感情和信赖,我也从中得到了不少新的启发和灵感。在这种温馨的氛围中,部门上下变得就像一个大家庭一样,谁有了困难大家都会伸出援手,谁有了成绩大家都会为他喝彩,队伍变的更加团结,更加富有力量,这样工作也能够较为顺利的开展下去了。

  保险公司述职报告 篇3

尊敬的各位领导、同事们:

  大家好!现在我代表总裁办公室对20xx年工作进行述职。 20xx年,总裁办在企业负责人和管委会的正确领导下,本部门认真学习和领会企业工作制度和操作大纲,在实践中提高,在指导下成长,全面落实企业负责人的各项指标要求,在全体同事的共同努力和兄弟部室的大力帮助、支持下,精诚团结,努力奋斗,务实工作,科学制定工作计划和工作目标,克服人员不足的实际困难,一切以企业利益为重,舍小家,为大家,积极采取有效措施,对工作中出现的问题能够及时补正,并予以解决,最终圆满实现了20xx年的工作目标。现从以下几个方面对总裁办20xx年工作进行总结汇报。

  一、部门人员变化、思想状况及工作面貌

  20xx年,总裁办人员变化较大,各个岗位均出现人员流动的情况,部分岗位人员空缺,但总裁办坚持传、帮、带的老传统,在岗人员坚持制度学习,提高责任意识,一人多能,注重整体配合,不断提高综合素质,发扬“俯首甘为孺子牛”的敬业精神,埋头苦干,务实高效的完成各项指标任务,增强了部门的凝聚力、向心力和战斗力。

  二、20xx年度总裁办完成的主要工作

  (一)文档管理工作,主要包括以下几个方面

  1、根据部门职能要求,总裁办20xx年起草、下发各类会议纪要、通知等文件近百份,收发文件431份,收发传真共106份,复印390份,借查阅及存档文件363份。

  2、为进一步完善档案管理,结合实际工作中发现的问题,总裁办召开“档案管理专题会议”,下发专题会议纪要,针对存在的问题提出解决办法,规范和细化了档案管理相关程序。

  3、针对前期档案存放及录入不规范、不准确的情况,新任档案员重新进行逐一梳理,纠正文件近百份。

  4、完成企业全部影像资料档案的整理归档工作,对所有影像资料进行分类、编号、建立台账,共计4000余份。

  5、根据企业各部门提供的大事记素材,进行认真分析筛选,完成企业20xx年四个季度和全年大事记撰写工作。

  6、根据企业重建网站的计划,组织网站建设的相关文字资料、照片等素材,仔细推敲,与中企动力公司不断沟通,进行网站内容和形式的修改,最终通过企业负责人的审核,具备上传开通的条件。

  (二)制度建设、理论学习工作,主要包括以下几个方面:

  1、20xx年共完成《大事记及创新成果定期通报制度》、《办公环境卫生检查与评比制度》、《碰头会制度》、《企业工作年会实施指导意见》、《企业招待管理细则》等制度的草拟、会签、下发和落实工作,并组织部门内进行学习,认真执行。

  2、10月25日至11月25日,根据企业下发的《关于认真学习十七届五中全会精神的通知》精神,在总裁办公室牵头组织下,进行了为期一个月的学习活动。通过本次学习活动,全体干部员工在理论水平上都有了一定程度的提高,并能理论联系实际,用理论指导实际工作,取得了较好的学习效果。本次学习活动严格按通知要求利用业

  余时间完成,做到工作学习两不误、两促进。为了倡导“勤俭办企业”的指示精神,本次学习活动的所有资料均采用电子版的形式,由总裁办公室通过电子邮件发送到各个部门,既节约了一笔可观的办公经费,又培养了全体干部员工“勤俭办企业”的意识。

  (三)车辆管理工作,主要包括以下几个方面:

  1、认真学习车辆管理制度,提高安全行车意识,注重车辆保养,保持车辆整洁,坚持爱车、守纪、安全、节约的原则,全年共行驶里程数近10万公里,做到安全无事故。

  2、在财务管理部的配合下,建立企业车辆用油台账,进一步规范用油管理,明确用油成本支出,做到有据可查。

  3、20xx年新购置考斯特客车一辆,并进行了内部装修改造,在企业商务接待中发挥极大功用,对提升企业形象具有重要意义。

  4、配合投资管理部工程款支付,抵顶工程单位奇瑞轿车一辆,此车辆服务年限较长,抵顶后节约了后续保养、维修成本支出。

  (四)资产管理工作,主要包括以下几个方面:

  1、完善企业资产编码工作,完成资产标签制作、粘贴,明确资产使用、维护部门。

  2、配合财务管理部完成年终资产盘点,对照实物逐项清点,做到了财物相符。企业现有资产927件,20xx年新购置电脑、显示器、打印机、碎纸机、考勤机、办公桌等资产共计18件。

  3、根据工作需要,完成资产调拨48件,特别是对物业奥港国际服务中心、海军河马石服务中心、皂户社区资产进行统一调配,做到合理利用。

  (五)后勤保障工作,主要包括以下几个方面:

  1、完成企业全年办公用品和劳保用品采购、发放工作。

  2、保持与协议挂账单位的良好合作关系,提前确定好费用支出的大概情况,做好每次订房或订餐的台账登记,结账时严格按照台账进行比对,确保每一笔账单的真实性和准确性。

  3、确保商务接待后勤保障,全年共配合完成接待客人100余批次。企业重大接待活动,提前与主办部门进行沟通,策划接待预案,按接待级别确定入驻酒店、饭店、接待用车、物品采购等事宜,确保接待工作有序进行。特别在威海接待军队多名高级领导时,与投资管理部联合成立保障服务小组,由于接待服务工作做到了周到细致、热情大方,树立了裕源集团的良好形象,受到了首长们的.一致好评。

  4、为提高企业商务形象,在多部门的配合下,做好企业固定电话集团彩铃的定调、制作、上传事宜,达到了预期的效果。

  5、制作了新版企业名片模板,根据企业人员变动情况,及时印制相关名片。

  6、完成总裁办公室呼叫器配备。

  7、保证外联工作周到、细致,与相关单位保持密切联系,特别是搞好军民共建工作,9月19日,海军威海水警区举行50周年庆典,企业负责人受邀前往参加,总裁办制作了贺匾,采购慰问品赠与部队,表达了企业对人民军队的关爱之情,增进了企业与军队的友好关系。

  8、完成企业电脑、打印机等办公设备及互联网故障维护修理工

  作。

  9、定期对企业地毯进行清洗维护,对企业红木家具、皮革沙发、桌椅进行清洁保养。

  10、严格管理企业礼品库物品进出登记,做到账实相符。

  11、据实登记午餐台账,做到公平、公正。

  (六)会议组织工作,主要包括以下几个方面:

  1、认真完成企业办公会组织召开工作,做到工作完成情况和工作计划提前汇总,提前汇报,及时反馈,根据企业发展需要调整办公会形式与内容,保证办公会效率,全年共计组织办公会40余次。

  2、根据工作需要,组织参与相关专题会议,做到提前通知,议题明确,材料翔实,纪要完备。

  (七)上传下达、督办工作:

  企业的大量工作是在各部门的相互配合下完成的,在日常工作和专项工作中,信息和指令通过总裁办来传递,因此,力争信息传达的准确性和时效性,保证部门沟通的顺畅,是总裁办的重要职能。为做好上传下达工作,确保信息准确,政令畅通,重点做好以下几点工作:

  1、对各部门提交企业负责人阅批的文件进行认真审阅,了解相关信息,若发现有不符合文件管理要求的,退回相关部门补充完善,力求保证文件汇报质量,节省领导时间。

  2、企业负责人的指示精神及时传达给相关部门和人员,跟踪工作落实情况,将反馈信息汇报企业负责人,督办工作完成时效。

  3、20xx年奥港国际工程收尾工作顺利完成,自9月份召开工程

  收尾、质量整改专题会以来,按专题会指示精神,及时收取收尾工程小组每日工作简报,将重要事项呈报企业负责人,同时向工程收尾小组传达领导指示精神,做到准确、及时、无遗漏。

  三、需要进一步改进的方面:

  1、创新意识不强。在日常工作中,虽兢兢业业,认真负责,但过于循规蹈矩,墨守成规,没有做到在创新中工作,在工作中创新。针对此问题,总裁办在今后的工作中要做到多思考,多钻研,时刻谨记创新理念,紧密结合岗位职责,利用现有条件甚至创造条件进行合理创新,完善工作流程,提高工作效率。

  2、勇于承担责任的决心不够。主要表现在大事小情都要请示汇报,过于谨小慎微,甚至束手束脚,不敢开展工作,怕犯错误。归根结底,都是患得患失的心态在作怪。针对此问题,总裁办所有成员会调整好工作心态,一切以企业的利益为根本出发点,在充分领悟领导指示的前提下,拓宽思维,大胆工作,勇于承担责任,不怕犯错,有错就改,力求开展工作的新局面。

  四、20xx年重点工作思路和计划:

  1、建立和完善企业负责人重要指示督办制度,形成一套方法体制,做到企业负责人重要指示及时落实,及时反馈,明确责任部门,督导完成时效。从而提高办公效率,避免拖沓、推诿现象的产生。

  2、研究和完善办公会组织形式和工作计划提交形式。做到办公会有的放矢,针对性强,落脚于发现问题,解决问题,避免办公会成为日常工作陈述会。结合干部绩效考核改革,规范工作计划提交形式和内容,杜绝假、大、空现象。

  3、试点开展无纸化办公。为提高工作效率,节省办公开支,充分利用现代化办公设施,逐步开展无纸化办公。先小范围试点,力争做到分级明确、流程合理、操作简单、保密性强。试点成熟后,择机推广。

  4、严格落实招待管理规定,强化节约意识,减少招待次数,避免浪费现象。

  5、研究建立电子档案系统,做到分类科学,查找方便,更新及时,存放安全,易于销毁。

  总裁办公室述职完毕,请各位领导同事予以批评指正。

  保险公司述职报告 篇4

  岁末将至,回顾我工作与成长的轨迹,有成长时的欢欣,也有受挫时的困惑,有困难重重,也有胜利在前。在这难忘的一年里,作为保险公司的经理,我在上级领导的大力支持下,严格按照总公司整体信息化部署建设要求,加强落实与推进,进行服务与创新,进一步提升了我司信息化应用水平。,我从技术部调到核保核赔部,我经历了职业生涯中又一次专业方向的较大调整。这次专业方向的调整,让我开始了“外行领导内行”,从“技术至上性思维”向“管理协调性思维”的迅速转换与综合素质提升。我很感谢总经理室给予我的高度信任与支持鼓励。

  现将一年来的工作总结如下:

  一、保险工作基本情况

  我在信息技术部,一方面严格按照总公司整体信息化部署建设要求,在分公司层面加强落实与推进,另一方面,结合分公司业务需求进行服务与创新,同时积极参与和配合总公司重大信息项目建设,并且在分公司信息人员角色定位调整、信息化 人才队伍建设、软硬件信息资源整合、信息安全运维管理等方面,都做了不少新的尝试,锻炼提升了it专业队伍综合素质与技能,进一步提升了我司信息化应用水平。

  通过不懈努力,我司为总公司it战略重大项目做出积极贡献。我部门安排it技术骨干参加集团p05数据仓库项目的开发;积极配合完成p07全系统财务集中管理项目的全面上线;积极配合完成p11数据总线项目的需求论证、前期测试直至实际上线;完成集团p12网络安全与集中监控项目的实施部署;参与集团p16信息服务中心的需求论证;尤其是针对总公司p10寿险新一代核心业务系统,作为集团信息战略规划的最重要项目,我们高度重视,一方面克服分公司人手紧张的困难,抽调核心技术骨干长期借调总公司参与开发,另一方面充分发挥分公司直接面向一线市场,深刻了解业务需求的优势,组织力量进行详细的需求分析与流程优化。在这些工作中,我都能够做到沟通到位,反馈及时,获得总公司信息技术部的认可。

  结合分公司业务需求,我们进行了以下服务与创新:组织并参与《分公司收展服务管理系统》开发,保证了收展服务新营销模式在我司试点的顺利实施;参与《团体大客户查询系统(单机版)》开发,支持电信、电力的大客户保险信息服务;参与某公司的《移动行销crm》系统开发与合作,使我司营销员可以通过上网手机,享受我司随时随地便捷的信息服务;组织技术骨干完成《自动语音提醒系统》,支持自动语音提醒,拨入、拨出测试等;参与完成《风险评估系统》的模型算法研究以及原型方案实施工作;这些都有效支持了我司业务发展,并进一步提升信息化应用水平。

  在分公司信息专业人员角色定位上,我进行了积极引导与主动调整。分公司it专业人员,从以前相对纯粹的分公司业务需求响应服务与自行开发为主的角色,转变为积极参与到全司整体信息化建设进程、做好信息化推进与普及工作、成为总分公司需求沟通桥梁的角色。

  二、在核保核赔部的工作

  下半年非常幸运地调到核保核赔部工作。在总经理室的指导与支持下,充分进行同业调研与两核部门内部调研,我逐步清晰了两核专业化建设的推动思路,进行了两核专业化制度与两核内控制度落实;初步尝试两核专业人员职涯规划设计;通过岗位调整与人才引进优化队伍结构;同时,我在自身沟通协调推动、经营管理大局意识、风险管控政策把握方面,也得到了较大提升。

  落实两核内控体系要求,积极推动我司核保核赔委员会与重大业务承保管理审核委员会的成立及有效运作。通过委员会集体合议与专业裁决的运作模式,有效履行分公司业务推动与风险管控的职责;制定两个委员会运作章程,组织架构、职责定位以及合议程序;并且明确了专业人员的专业裁决机制与总经理负责制下的“行政复议权”机制。

  初步尝试两核专业人员职涯规划设计,达到稳定队伍与提升专业力的目标。两核专业人员按照核保、核赔、调查三个方向确定专业发展方向,保持这三个系列专业人员的相对稳定与长期发展;按照总公司两核专业资格体系,对应设置分公司三等八级的岗位发展系列;试行专业技术系列与专业管理系列一定程度分离,建立“双轨晋升”通道,让专业管理系列更专注于行政协调、行政管理制度的执行与完善,而让专业技术系列人员更专注于团队专业力提升、专业裁决与专业指导,同时承担更多分公司重大两核事宜处理、风险管控追踪、经营辅助决策等职能;制定《分公司两核专业岗位择优聘任管理办法》,完成两核队伍的首次专业岗位聘任;设计有市场竞争力的两核专业系列薪酬体系,并完成两核队伍的薪酬对应套转;

  努力学习两核专业知识,调整自身知识结构、提升风险管控与政策执行把握能力。我抓住每一次实践机会,参加两核业务的风险评估与决策制定;参加业务渠道沟通会议;阅读整理与分析以前业务档案;参与员工福利计划给付、团体协议整体清理上报、不记名政策、停办建工b、妇女健康加费、学平险政策、旅游险传真确认业务清理等政策的出台;积极宣导以及严格执行总公司下半年出台的各项两核业务政策,运用与落实总公司两核指标监控体系与综合评估体系,做好两核的业务风险管控工作。

  三、 工作中的成长进步、管理实践以及不足之处

  这两个部门的工作对我来说,挑战是不一样的:领导信息技术部时,最大的挑战在于如何以最精干的人力,创新高效地完成全司信息化支持与服务响应,从系统开发、数据维护、应用升级、数据备份、运行监控、设备巡检、桌面维护、现场服务等都要力求到位,并且需要快速响应新业务新思路新需求,但最大的便利在于团队只有8个人,沟通可以直接做到每一位员工,而且以面向电脑打交道为主;而领导核保核赔部这样重要的风险管控部门,最大的挑战,一者在于队伍专业力建设提升,二者在于两核规则执行与政策把握,三者在于团队规模扩大到70人,必须要能通过组织架构的有效运行,来解决沟通到位与信息传达不失真以及执行的问题。

  尽管当时面临着队伍心态调整、主管素质提升、人力资源优化等一些问题及考验;面对困难与挑战,我积极调整心态,鼓励自己,花费很大精力,来尝试作为两核新主管,通过组织体系有效运作,来弥补我本身在专业力有待提升的不足,通过制度管理而非能人管理来达成部门绩效。先找到和以前工作经验可以借鉴与融会贯通的地方,比如对专业队伍的技术管理、业务流程的整合优化以及主管人选的合理选择等方面,并且通过认真详尽的调研,尝试一些新的改革与落实思路,首先解决风险管控机制问题与专业队伍发展机制这两个问题,机制问题解决后,再考虑队伍心态、沟通协调等有关人的具体问题。

  通过前两个月调研与认真思考,结合总公司相关文件精神,确定了两核专业化的改革思路:通过两核委员会运作来保证风险管控机制的有效执行,通过两核专业系列职涯规划来解决队伍长远发展机制,通过“双轨晋升”机制设置,从专业管理与专业技术两方面来创造更宽广的职业发展空间,通过分设行政主管与专业主管,培养更多有潜质有工作意愿的团队主管及更多核心骨干。从这次改革的平稳实施以及目前取得的效果来看,很好地解决了刚到两核时,队伍职业规划不清晰、心态不忘初心劲不高、后备主管人才梯队建设不到位等诸多问题。

  管理实践方面,从工作模式的改变,自我定位与角色认知、队伍心态把握,人才队伍建设等方面都受到了不少锻炼。工作模式上,从原来更多面向电脑的模式,改变为更多面向人、面向沟通的模式。通过与员工的不断沟通与访谈,及时把握队伍心态。同时积极应对同业针对两核专业人员挖角态势,高度重视人才队伍建设,进行了三位新主管的考察提拔、以及岗位调整(5人内部调岗锻炼)与专业人才引进等工作。期间一度在人手上出现10人的队伍编制短缺(总公司借调1人、产假1人、团体初审空编未补1人,再加上离开部门7人(其中劝退1人、公司内部交流2人、2人深造读书、1人离开保险、只有1人跳槽去同业);由于新晋升室主任与专业主管,很快进入角色,工作积极勇于承担,在人手紧张的情况下,加强团队凝聚力,发挥创造力,高质量完成了7、8月的大批量员福给付、9、10月的学平承保与理赔高峰、9、10月的旅游险业务高峰等特殊时段的各项工作;目前通过积极协调,补充了4人(内部交流引进3人、招聘1人),拟年底前招聘4人充实到调查、核赔、团业管等两核专业队伍;通过这样的人力编制调整,加强了核保、核赔、调查体系的专业力量与后备,减编增效其他普通岗位,达到人力资源的更合理配置与优化部署。

  我在工作的不足之处,主要有以下几点有待改善:上半年信息技术部的工作中,信息服务管理系统运作不够有效,针对各部门信息专员队伍的作用发挥与技能提升推动不够,在针对业务一线的it普及培训方面没有高度重视;下半年核保核赔部的工作中,由于精力有限,对于网点柜面管理室工作关注很少,与该室网点人员沟通也较少;另外在个别室主管的后备人才甄选以及核保、核赔、调查专业人才引入方面,步子还应更大一些,进展还应更快一些。

  四、 对我司经营管理上的建议

  针对我司经营管理方面,提出以下不成熟建议:

  1、高度重视人力资源优化配置,建立复合人才长远规划的常态机制。

  按照人力资源研究成果,在一个岗位

  上呆的时间过久,熟悉的工作环境、千篇一律的工作内容、没有变化的业务流程,都会影响员工的'工作热情与创造力发挥。据悉,在同样的岗位上做上三到四年,很容易进入一个麻木迟钝的工作状态,也许可以叫做“职场植物人”,所以需要针对类似这样的情况,引导及鼓励有意识有计划的内部岗位调整与职责变化;同时针对有培养潜力的人员,建立复合人才长远规划的常态机制,加速人才进步与提升,象平安公司一直就有的复合人才岗位轮换培养制度、某些外企的强制休假机制等,都可以有一定的参照意义。

  2、落实专业队伍的人才职涯规划。

  通过两核专业化制度落实与改革,通过公司为专业人员设计清晰的职业发展体系,可以更好留住希望在公司长期发展,共同成长的高素质专业人才。类似it、财务、综合柜员、保险规划等专业体系,也都应该加快专业化制度的落实推进。

  3、尽早考虑的业务增长点,推动产品开发、鼓励创新思路。

  推动产品开发尤其是团体险种开发,按照责任而非条款的模式向保监会报备审批,增加条款中客户针对各项责任的选择权益,增加责任的弹性空间定义,可以根据客户,尤其是团体客户的需要,灵活的进行责任组合与费率市场化定价。

  如何借新型团体年金类保险,拓展业务合作渠道与合作模式,为混业经营进行初步探索实践?

  推动新型保险渠道业务的开展以及新技术的应用与政策运用研究。短信方式、网站方式、各种会员俱乐部行销等销售渠道都需要提早进行准备、资源投入或者客户及市场培育;需要尽早研究及解决风险政策上的一些限制因素的合理躲闪与合法变通模式(定价风险、总公司合规检查监控、监管政策风险等)。

  五、 对我司的近期形势、前景认识

  我对于保险这样的朝阳行业充满着信心,对于我们公司优秀的服务品牌充满信心,我认为我们公司的事业,是值得全身心投入一直努力做下去的充满爱心的光辉事业。尽管在,我司仍面临着从粗放管理到精细管理的痛苦转型,面临着综合金融集团集约化运营的跨越,面临着上市后要求管理要求更高的压力,面临着合资后改革磨合期,面临着偿付能力长期补足机制有待完善、同业恶意挖角、行业诚信建设、部分媒体偏见、公民保险意识仍待提高等诸多问题,但是我坚信,“只要思想不滑坡,办法总比困难多”,目前这些困难,都是前进与发展中间的困难,是暂时的;这些既是困难与挑战,也是加快发展的良好机遇;只有发展才是硬道理,很多困难都可以在发展的过程中得以彻底解决。寿险需要我们长期不懈努力,才能做强做大;我们的保险行业,我们的保险公司,都正处在一个关键时期的伟大转折点上,让我们每一位保险同仁胸怀美好愿景,昂首阔步前进!

  回顾我工作与成长的轨迹,有成长时的欢欣,也有受挫时的困惑,有困难重重,也有胜利在前。期盼我的,加倍努力,能为我们公司保险业务的发展壮大和成为一流的金融集团贡献力量。

  保险公司述职报告 篇5

  你们好!

  时间过的好快,转瞬间一年的时间又要过去了,真是时不我待。一年中的点点滴滴,让我回味无穷,有喜有悲,有胜利的喜悦,有失败时的泪水,让我的工作不曾乏味。又是一年的学习、工作。时间并不算太长,但我得到大家的帮忙实在是太多,相比之下自己所付出的实在太少,深感汗颜。现在我将本年度的工作状况

  述职如下,请予评议。

  赔款善治岗位是一个工作特别较为繁琐的岗位。它在理赔的整个流程上算是最终一道关口。没有未决岗的紧急,也没有理算组的精算,但是这是一项特别需要急躁和细心的工作岗位。对于我的工作,我有得有失,做的并不够完善。

  一、理赔案件结案

  从客户消失报案后,现场查勘完毕,客户交起索赔材料,定损后录入新系统,转到核价岗,做完理算,领导审批签字,方可打电话通知客户领取赔款。每天的结案数据都会以电子表格做成结案日报表发给总经理室。

  截止11月份,已结6438已决赔案。通知客户需要大量时间,在告知客户一共赔付多少的状况下,多数都需要讲清晰详细的赔偿工程,告知需要哪些手续,还缺少什么材料。由于每一个案件不同,每一个客户也不同,不同意赔付价格的客户不在少数,客户的庞然大怒和不理解是常有之事,只能急躁的一一向客户解释和客户做好沟通,避开不必要的麻烦,解决不了得问题也会存在,只能安抚客户心情,等客户来后在领导同事的帮忙下再做协调工作。就这样,客户同意每一个案子价格之后,在录入系统核赔结案。因此现在的价格纠纷已经渐渐削减。

  二、客户领取赔款,收据开单

  由于每天来的客户不是我们所能安排的,所以每天的工作量也是不同的。有时一天来的.客户也就是几个人而已,相对开单就没有那么繁忙,那么混乱。而有时一天的客户接二连三,甚至一起挨号催喊,让自己手忙脚乱。而且因此我把县区营销部领取赔款的日子都差分开,一到星期五各一天,由于县区工作人员带来的案子比拟多。客户称领取赔款时,首先要录入系统查询,看是否结案可领取赔款,假如确认结案,从档案橱中按赔案编号找出案子,先翻阅案子材料是否齐全,随后依据计算书精确无误的填写赔款收据,把单子交给客户到出纳窗口领取赔款。从实行赔款到账户,客户送交索赔材料的同时把银行账号和身份证复印件留存,案子结案时,直接开单转财务打到客户账号上。按常理来讲,这一规定,不紧保证了被保险人赔款的安全性,还便利了客户,不用再跑远路,进展那些繁琐的手续亲自来领取。但是由于刚刚实施不久,并没有我们想象的那么顺当,我们遇到种种困难,由于当时我们公司对于储蓄银行和信用社等地方是打不过去的,假如是这种状况客户就必需办一张其他银行的银行卡,甚至有的客户根本没有银行卡或是存折。还有好多客户是在修理厂修车后,修理厂来领取赔款,还得再联系车主办理手续,更多数客户交材料时不知道打卡的规定,并没有携带银行卡和身份证,还是要反跑一趟……为此也有好多客户不满,但是我们还是会让客户明白,这是行业协会的规定,每个保险公司都在履行。我们是在爱护被保险人的合法权益,为了便利客户而已。突破种种困难,当材料手续齐全时,我会把全部的案子开好赔款收据,把材料一份份的整理完善后,在流转本上登记清晰,转到出纳。直到赔款到账后,我们这项任务才算真的完成。除了银行到账有时不准时的状况,没有消失过拖延状况。

  三、案件整理归档

  开单的赔款收据是白、绿、红三联。当客户领走钱或是打卡后,红单子需要送回来粘贴留存。拿到红单子后,需要根据案卷页码整理排序,把需要粘贴的单证靠左上角的粘贴线认真粘贴好,填写好名称。每个案子材料不同,薄厚程度也不同,需要的时间更是不同。每一个案子排完挨次后,用装订机打孔,打好孔之后,用装订线把每个案子穿逢好,之后再用交棒把案子的后案卷皮粘贴好。把案子搬到四楼,按要求把险种分类,然后按赔案号排序,分别装入档案盒,在档案号标注清晰,然后归档档案橱内。

  以便以后的检查和档案查找。但曾因档案整理不准时,挤压案件,在检查时消失问题,做过书面检查,罚款处分,让自己牢记在心,知错就改,做错事,不是每个人都有时机该过的,我有幸得到这个时机,所以我加班加点,准时把档案完善。

  四、单证治理

  理赔所需的工作单证,都由我保管,做好分类,便利查找使用。做好登记工作,县区公司和定损中心领取时做好具体数据记录,没有消失过任何错误。

  每个人的工作都不会那么的单一,除了自己的本职工作外,物品申请和保管,理赔资产的登记和使用状况,都由我负责。简简洁单的事情,也是熬炼我细心负责的时机。

  在提高自己工作效率的同事,内勤岗位表达了公司的形象是公司的对外效劳窗口,所以无论是接个电话还是迎来送往,我时刻留意自己的言谈举止,不由于自己的过失而影响到整个公司的形象。

  虽然是一年的工作述职,其实到今年的10月22,在理赔上已工作了整整两年,工作是完全一样的,转变的只是工作成效和工作的心态。或许是自己真的不适合那个岗位,或是由于工作的需要,11月17日我正式别调到中介办公室任职。随说是一个新的环境,可是大家都是老同事,还是那么的熟识,并不感到生疏。现在还不能说我在中介上能担当哪项工作,做了多少事情,刚刚开头,我需要学习的东西太多。

  一、代理合同的填写。

  二、如何去行业协会换取资格证,展业证,如何去银行汇款,代理人考试报名表填写。

  三、业务统计的查询

  总而言之,我会在过失中吸取教训,总结阅历,改掉不仔细的坏习惯,不准自己带着心情面对自己的工作,不管在哪一个岗位,我肯定做到听从领导安排,不计得失、不挑轻重。对工作上的事,只注轻重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的时间,做到自己的最好。一个集体要进展,关键的因素就是要有一个团结、融洽、协作具有团队精神的集体气氛。发扬团队精神,加强各岗位间的协调、协作的整体联动,增加公司员工的协同作战力量,才能促进业务的全面进展。再次,感谢全部的新老同事,感谢领导对我的宽容与教育,在今后的工作中,我将努力把自己培育成一个爱岗敬业、适应性强、有独立力量、有正确人生观、布满朝气、富有抱负的合格员工。“人生的价值在于奉献”在将来前进的道路上,我将靠着自己对永安保险公司的激情和热忱,为我公司保险事业连续奉献我的热血、才智和青春。

  保险公司述职报告 篇6

  尊敬的各位领导、各位同仁:

  转眼间,又到了年末,20xx就这样在忙忙碌碌中不知不觉的过去,但这一年,仿佛过的格外快。回想一年前的今天,刚刚经历了20xx年农险在重重压力下实现突破发展,我显得信心满满,所以当面对今年5.2亿的全年任务时,比起压力,更多的是挑战新高度的欲望和信心。如今,20xx已尘埃落定,全年任务超额完成,终于松了一口气。面对这样的结果,有不负众望的轻松和喜悦,也有这一年忙碌的感悟与思考。比起最初的踌躇满志,现在我更多的是对这一年来农险经历曲折发展的感悟和对未来发展的冷静思考。

  今年以来,在分公司的正确领导下、在机关各部门的支持配合和农险条线全体同仁的通力合作下,紧紧围绕公司农险业务发展战略部署,坚持 “发展为中心、效益为目标、合规为底线、抢抓机遇、加快发展”的工作思路,上下一心,攻坚克难,奋力拼搏,实现保费收入##亿元,同比增长25.31%,提前完成总公司下达的农险挑战型目标,系统排名第四,并实现历史性突破。这一年,我们顶住了力度空前的监管风暴,顶住了全面升级的竞争压力,超额完成任务并首次取得##农险市场第一份额;份额与增速双料冠军,充分展示出了我公司的核心竞争力和无所畏惧,迎难而上的中华精神。20xx,必将是##分公司农业保险里程碑式的一年。在此,我将一年来的工作汇报如下,请各位评议:

  一、20xx主要工作

  (一)全力配合检查,总体获得好评

  今年年初,接到监管部门通知,财政部与保监会将组成联合检查小组开展全国性的农业保险专项检查,##省成为重点检查省份之一。我公司作为##农险市场主要经营主体之一,自然榜上有名。得到这个消息时,我顿时感到有压力,虽然经历过大大小小很多次检查,并且由于我公司始终坚持合规经营的工作原则,在历次检查中均获得较好评价,但是,这次大规模、高规格的检查也是我第一次面对,忽然觉得心里没底。总、分公司领导也都十分重视这次检查,及时安排部署各项准备工作,并表示总、分公司各相关部门将全力配合农险部做好本次检查工作。我作为农险部负责人,责无旁贷,立刻投入到了各项准备工作中。一方面安排本部门着手准备检查需要提供的各项材料,同时与分公司相关部门协调迎检事宜;另一方面,第一时间与需要检查的驻马店中支公司取得联系,告知检查工作安排,并赶赴###公司现场安排指导,要求###中支做好一切迎检工作,全力配合检查。从4月10号检查组正式进场,到7月15号现场反馈,近4个月的现场检查过程中,##总和我几乎是全程陪同检查组。为了检查过程中实地回访不出差错,在炎热的6月陪同检查组走进乡村入户调查和回访,第一时间响应检查组提出的各项要求,帮助检查组与基层机构、财政所、地方政府等之间的沟通和协调工作。同时,为配合联合检查组查调结合的工作思路,我安排本部门专人组成了农业保险课题研究小组,用了一个月的时间加班加点,帮助检查组完成了《关于农业保险经营模式、财税支持政策经营中的问题与对策》、《基层服务体系建设》、《##省农险市场状况》等5个课题调研报告。最终,检查结果证明所有的辛苦是值得的,我们的配合取得了检查组的满意,我们的农险经营情况总体上获得了肯定。这是农险战线全体同仁们辛苦付出共同努力的结果,是全公司的胜利,也极大的鼓舞了我们后续把农业保险做大做强的信心和决心。

  (二)紧盯业务发展,确保任务达成

  业务发展始终是公司的中心工作,作为公司的第二大险种,农险业务不仅对公司的业务规模与经营效益贡献显著,更重要的是,作为公司优势、特色险种,农业保险的经营成果有助于提升公司品牌形象,增强公司核心竞争力。为确保农险业务的有效达成,我重点从以下几个方面开展工作:

  1、认清发展形势,及时调整业务结构。种植业保险一直是我省农业保险的主力险种,但是从近几年的发展情况来看,由于土地集约化程度不高、土地基础信息不健全、保障程度偏低,缺少科学技术手段支持等原因造成的承保难、理赔难的问题没有得到很好的解决,数据真实性受到了政府及监管部门的质疑,种植业保险遭遇瓶颈,发展乏力,这从上半年冬小麦保险大幅下滑的数据中可见一斑。而此轮力度空前的联合专项检查,对种植业保险的发展更是雪上加霜,与此同时,我省作为生猪养殖大省,养殖业保险发展却相对滞后,发展空间巨大。正是由于看清了这种发展形势,我及时调整了发展思路,一方面收紧种植业保险承保政策,保证数据真实性,另一方面把发展方向悄悄转移到养殖业保险上来。

  2、积极运作,营造良好外部发展环境。为了给农业保险的发展营造良好的外部环境,这一年来,我多次拜访财政厅、畜牧局、保监局等职能部门,就推进育肥猪保险工作进行了反复的沟通与协调。今年8月,农业部与保监会在成都联合召开了保险支持畜牧业发展经验交流会,我陪同##市畜牧局领导出席会议,会上,我公司与##市畜牧部门合作形成的养殖业保险“##模式”被作为典型向全国推广,##市畜牧局领导作为典型代表发言。我们在养殖业保险方面所做的努力以及取得的成绩得到了省财政、省畜牧和监管部门的高度认可,在制定养殖业保险支持政策时充分听取了我公司的意见和建议。功夫不负有心人,在我们充分的调研和多次的商讨中, 9月22日三厅局联合下发的关于育肥猪保险工作方案终于下发,为我公司今后的养殖业保险发展起到了保障作用,为##分公司总体任务的达成奠定了坚实的基础。

  3、深入基层,坚定信心,抢占发展先机。面对养殖业保险发展机遇,部分机构还显得犹豫不定,或者无从下手。为了在全省范围全面推进育肥猪保险工作,抢占养殖业保险发展先机,我陪同##畜牧局长先后到##、##、##、##等地,参加当地畜牧部门、养殖企业组织召开的畜牧业保险座谈会,并亲自介绍养殖业保险政策、业务流程以及我公司在经营养殖业保险方面的经验和成果,赢得了地方畜牧部门和养殖企业的充分认可,消除了基层机构的顾虑,坚定了养殖业保险的信心。今年以来,尤其是下半年,养殖业保险全面开花,截止目前,全省已实现保费收入##亿元,同比增长112%,业务占比达到27%,其中育肥猪保险保费收入##亿元,同比增长423%。在种植业保险急速下滑的状况下,确保了农险业务发展目标的达成。

  (三)强化基础管理,严守合规底线。

  经历了上半年一轮农险大检查,让我确定了农业保险合规问题已经是刻不容缓。虽然此次检查中,我公司虽然总体上是获得肯定的,但同时,检查组也给我们指出了诸多问题,让我意识到并不是我们公司做的好,是别人做的太差而已。所以我们并不是高枕无忧的。随着农业保险相关法律法规和各项制度的逐步完善,合规要求必然会有大幅提高。农业保险落实依法合规的工作仍然任重而道远,我们一刻也不能松懈。针对这种形势,我加强了以下几个方面的工作:一是带领全省开展自查自纠工作,全面梳理农业保险工作中遇到的问题,发现漏洞,及时整改,并在以后的工作中引以为戒,做到心中有数。二是严把业务关口,严格审查承保手续,确保承保数据真实性。三是关注赔付率、理赔时效、异常数据等经营指标,加强过程控制,规避经营风险。四是加强分公司农险部人员力量,细化分工,精细化管理,提升管理能力。五是继续推进农村基层服务网络建设,提升服务能力。

  (四)创新新技术应用,提升品牌形象。

  农业保险理赔效率低、成本高一直是困扰农险工作的一个难题。面对这些人力无法解决的客观困难,我们只能求助于科学技术。科学技术的运用,不仅可以提高工作效率,提升服务能力,更是一个公司综合实力的体现,有助于提升公司品牌形象。今年以来我公司在农险新技术运用方面做出了一些尝试:一是参与总公司基于卫星遥感技术的“底图工程”项目,此项技术有望在种植业保险承保、理赔工作中发挥重要作用。二是将无人飞机投入运用,先后在##、##、##等地安排无人机飞行任务,缩短了承保验标的实效性,彰显了我公司的技术实力,起到了良好的宣传效果。三是养殖业“农险图”3G查勘手机技术全面应用,将全面提升养殖业保险的`服务能力,为养殖业保险的快速发展提供强力支持。

  二、工作中暴露的问题和个人存在的不足

  (一)发展方式依然粗放。农业保险虽然实现了较快增长速度,但发展基础未得到根本改善。在面对各类监管和外部检查的过程中,公司的经营管理活动距离相关法律法规和“三到户、五公开”的要求仍有不小差距。

  (二)基层调研工作不够深入。在实际工作中,自己深入基层的时间还是过少,这造成了对基层工作了解不够全面,管理工作的针对性不强,同时不能及时掌握基层工作遇到的困难,抓不住问题的实质,拿不出有针对性很强的举措和方法,从而影响了工作效率。

  (三)制度建设还需加强,内控管理还需强化。

  个别经营单位存在重规模,重速度、轻内控的观念,存在内部监督表面化、不同步或监督缺失的问题,导致了经营风险和隐患未得到及时发现和化解。今年以来虽出台完善了一些建章立制的工作,但是从监管检查、审计检查、从长期业务健康发展的角度上,还需进一步强化内控管理。

  (四)业务理论知识学习尤其是专业知识学习有待进一步加强。平时注重工作多一些,而忽略了日常的学习,包括对农业专业知识、农业生产以及相关的政策法规等。

  三、20xx年工作打算

  20xx年,在认真总结近年来农险业务发展历程中的经验和教训中,要把握当前农险业务发展形势,克服不利因素,发挥自身特点和优势,紧紧抓住养殖业保险发展机遇,在确保依法合规经营的前提下,巩固并适度扩大经营阵地和经营品种,力争与行业发展速度保持同步。同时,在发展中不断解决经营行为不规范、服务能力不到位以及队伍建设不匹配等突出问题。主要工作计划如下:

  (一)要保持合理的发展速度,领先市场地位。

  20xx年,我们将在坚持依法合规的前提下,把握积极因素,消除不利影响,确保农险业务保持均衡、合理的发展速度,力保全年6个亿的总任务。从业务发展策略上,继续优化险种结构:一是要巩固种植业保险发展成果,力争保持业务的相对稳定,业务占比30%;二是充分利用养殖业保险先发优势,继续推进、提高养殖业保险在整体农险业务中的比重,占比增至55%;三是探索具有地方特色和新产品,在新险种发展上有所突破,加快形成公司特色业务,引领全省农险市场。从任务目标的制定和分解上,充分结合各地发展实际和历史发展状况,合理制定并下达各项经营目标。从资源配置上优先保证并扶持发展基础较好的地区。对基础不牢的地区,降低任务压力,绝不以牺牲合规换发展。

  (二)要进一步深化集中管理,合规落到实处。

  20xx年,我们将以《农业保险条例》以及各项监管政策为准绳,重新梳理基础管理体系,做好业务和财务流程的优化和完善,提升业务流程的标准化与规范化程度。通过强化集中管理,重点治理在农险业务经营过程中长期存在的问题,通过管理方式的转变促进发展方式转变,确保20xx年农业保险经营管理水平再上台阶。

  (三)要推进各项基础建设,夯实发展根基。

  农业保险要往更高的层面发展,是对公司的管理和服务能力提出了更高的要求,我们将在明年对农险基础管理进行全面升级:一是落实农业保险事业部改革,健全农险条线组织架构,明确中支公司农险部工作职责,加强垂直管理;二是完善管理制度体系,提升规范化、精细化管理能力。三是优化农险考核体系,制定农险部经理及农险协保人员管理考核办法,明确职责,提高工作效率,为全面有效达成农险20xx年各项指标提供有力支持。

  各位领导,各位同仁,在今年的工作中,农险工作经受了压力和考验,也收获了成绩和经验,成绩的取得与公司的正确领导是分不开的,而自己的管理工作还有很多不足之处。20xx年,我会吸取以往的经验和教训,求真务实,开拓创新,以积极的态度和饱满的热情来推动农险工作向更高、更快、更强的水平发展。

  最后,恳请各位领导和同仁对我的工作给予批评指正。

  谢谢大家!

  保险公司述职报告 篇7

 

尊敬的领导:

  您好!今年以来,根据总经理室的工作分工,我主要负责x营销部的业务推动及公司内外部协调工作。这期间,在上级公司党委、总经理室的正确领导和x中心支公司总经理室各位成员及相关部门的大力支持下,我仔细履行职责,专心加强管理与引导,努力协调分管各项工作的健康发展,取得必需成果。截止到20xx年11月18日,完成保费x万元,完成全年安排的x%,超额完成x万元,并安排截止到20xx年12月31日完成保费x万元,安排超额x万元。这天,根据x中支年度班子考核的统一部署和要求,我就自己今年以来的履职状况向领导们做以下总结,不当之处,请指责指正。

  一、专心学习,不断提升,做个合格的保险管理者

  分公司上半年组织全省四级机构负责人专业学问培训,本人踊跃报名,专心参与。学习期间专心协作,擅长沟通、敬重他人、关切他人,并在学习结束后获得优秀组员。十月下旬参与山东省保险行业协会组织的全省四级机构高管人员培训学习,学习过程中一如既往的刻苦努力、虚心好学,并在培训结束后获得优秀学员证书。透过这几次学习,使我对保险学科的基础理论、保险学的基础学问、保险基本业务以及保险市场基本运行方式有较全面的相识和了解;学习培训后,我对保险业在市场经济、金融经济中的特别作用有宏观上的相识,对各种详细的保险业务的详细业务程序、市场操作等也要有较为系统的了解和把握。

  二、专心主动的做好全面业务的.推动工作

  根据公司党委、总经理室各成员的工作分工,我专心围绕公司年初工作会议确定的中心任务,针对公司各险种业务面临的发展环境和市场形势,重点做了以下几方面的工作:一是紧抓续保业务。由于受大市场环境影响,20xx年经济接着呈疲软状态,新增业务的发展较为缓慢,故在整体业务增长点中,续保存量成为一大亮点。我部门依据上年度保险续保状况进行统计分析,并逐笔分类,提前两个月分拣好并下到达每个业务人员手中,使其到达每笔业务都心中有数,每笔业务都能提前通知续保。此举自推动后使续保率得到大幅度提升,效果比较志向。二是大力开展渠道业务建设。针对公司提出的渠道业务的扶助政策,我于上半年与x鹏华汽贸友好合作,签订协议,自此x营销部有了第一家车商渠道队伍。现如今,车商渠道每月有十万左右业务产出,为我司业务发展做出杰出贡献。现阶段,我正专心与北京现代x店和中国一汽森雅佳宝等汽车经销商进行走访,增进沟通,加强联系,对今年及下年的合作事宜进行商讨,基本达成了共识,预料不久会有业务产出。

  三、理顺业务发展思路,为明年业务全面启动打好基础

  一方面加强内部建设,专心探讨出台相应的内部管理政策和工作措施,在肃穆工作纪律的同时人性化管理。对每位业务人员做到每一天沟通,遇到业务发展阻碍专心帮忙他们协调沟通;每逢他们的生日,群众庆祝的同时,为他们送上一份鲜花和祝愿。

  其次方面是专心协调,全面启动与本地各大型停车场、运输公司、汽车经销商进行多层次的沟通与联系,主动协调各业务人员与他们的业务合作,专心稳妥的开展车险业务,同时也在意外险开拓上做到稳发展。第三方面是加大公司宣扬力度。依靠总分公司现有的宣扬力度远远不够,我部门安排于明年与本地广告公司进行接洽,加深我司品牌在当地的影响,在x县人民心中树立起完备的xx形象。

  四、存在的问题和不足

  在今年,工作中虽取得了一些新的进步和成果,但距离上级公司的要求还存在着很多不足。主要表此刻:一是细想业务素养的提高跟不上公司快速发展的形式,思想观念有待进一步提高;二是忽视业务与学习的两者关系,平日大部分时间忙于业务及事业性工作,用于业务学问学习的时间相对较少,有时工作中会出现些偏差。针对上述存在的问题我将在今后的工作中加以克服和改正。

  保险公司述职报告 篇8

  20xx年是海联集团的元年,也是海联集团立足创新,开拓进取的一年。一年来,在集团领导和公司领导的关心指导下,在部门员工的大力支持下,保险理赔较好地完成了年度计划,取得了一定的成绩。现述职如下:

  保险理赔全年的工作主要是根据市场变化和公司的发展目标,加强自身建设,全面提升管理水平和服务水平,提高公司的'经营效益,扩大市场份额。

  一、加强学习,拓宽思路,不断提升业务水平和管理能力。

  加强自身的管理能力和思想学习,认真领会一汽大众的各项流程和公司的各项方针政策,不断提高工作认识的思想和论断。通过不断学习,增强了事业心,提高了工作的管理能力。同时不断拓宽工作思路,增强创新精神,才使得自身工作能力得到提升。明确了努力工作的方向,从而增强对工作的责任感和使命感。

  二、利用一切可利用资源提高经营效率。

  随着大环境的变化,为提高保险理赔的业务发展,围绕公司的发展目标,充分发挥员工的积极性、创造性,充分调动员工的主观能动性,提高员工的服务意识,转变思路,深入挖潜,取得了一定的成效。产量提前完成全年计划,产值完成了 。

  三、做好基础工作,推动部门业务稳步发展。

  在公司业务发展的同时,也要求自身管理能力要不断得到加强。注重工作环节,责任到人,严格按照一汽大众工作流程完成工作。加强员工理赔数据化管理。定期对日常工作

  进行总结、分析,及时发现工作中的问题,把问题消灭在萌芽状态。针对个别员工工作不在状态的情况,平心促谈,让员工真正热爱本职工作。

  回顾一年的工作和学习,在取得上述成绩的同时,还有一些在今后的工作中亟待提高的地方:一是要提高自身的业务水平和管理水平,二是提高业务员的接待水平和业务水平,降低各项成本。三是要增强服务意识,提高业务员的责任心和责任感,以提高客户满意度和忠诚度,从而扩大市场份额,增加企业效益。

  在下一年的工作中,我将进一步强化学习意识,坚持' 学以致用,用以促学' 的原则,不断提升自身管理能力,以便更好地适应工作要求。严于律己、克己奉公,在思想上提高认识,行动上严格要求,以饱满的激情,迎接海联集团的辉煌未来。

  保险公司述职报告 篇9

  一、20xx年经营概况

  截止到20xx年12月10日,秦皇岛中支共完成保费645.29万,其中车险618.54万,非车险26.75万。

  交强险保费447.73万元。商业险170.81万元

  截止到20xx年11月30日,秦皇岛中支车险历年制赔付率120.39% 。20xx-20xx承保赔付率64.11%。

  二、业务结构

  交强占比:69.46%。商业险占比:26.36%非车占比:4.19%

  三、日常工作管理

  完成日常的承保、复核、批改工作,严格执行总分公司下发的'核保政策及各项核保规定,不自私降低费率,不变相降低保费,认真完成各项报表工作,认真遵守公司单证管理制度,从单针打印到装订归档全部一人完成,确保单子完好无遗失。认真做好台账及业务统计工作,确保数据及时、准确、有效,及时发送续保清单,做好续保分析。

  四、20xx年工作中的亮点及不足

  亮点

  20xx年机构调整结构,交强险占比明显提高,对出险平率高的险种也进行了管控,出险频率得到控制,重大赔案赔款明显减少。

  渠道分明,日常工作稳定,无重大违规事件,在秦皇岛行业受到好评。

  不足

  机构车险赔付率居高不下,严重影响机构业务发展,总分公司先后两次调整机构核保政策及费用政策,致使业务在6月底开始限制车损险承保,电销渠道停止出单。

  五、下一年度工作计划

  1、积极配合总经理室完成分公司下达的各项任务指标。

  2、积极调研市场,寻找业务机构突破点,积极反馈市场信息,确保业务稳定发展。

  3、加强日常工作管理,努力提升部门员工业务能力。

  XX中支

  XXX

  保险公司述职报告 篇10

  首先感谢大家来参与我们这一次会议。之前几位经理的报告都说的非常好,我感受到了他们作为管理人员的.艰辛和工作的认真程度,现在到我开始报告了。我的报告就是我们部门的工作,即公司业务部进来的工作情况。

  我与xx年年6月任个人业务部经理,两年来,再省公司党委、总经理室得正确领导下,再机关各处室、市分公司得大力支持下,较好地完成了各项工作任务.再业务发展、队伍管理、教育训练等方面取得了一定成绩.下面就两年来作得主要工作作简要总结,不妥之处请批评指正:

  一、抓紧抓好教育训练工作,为业务发展和队伍管理创造有效得保障体系.

  几年来,教育训练始终处与业务发展得前沿,支持这业务发展和队伍管理,组训队伍得培训。

  二、努力学习政治、业务理论,不断增加管理水平和岗位技能.

  两年来无论工作多么繁忙,没有放松政治和业务理论学习.一方面积极参加省公司组织得各种政治学习活动,同时主动学习得几个重要讲话和纪检部门下发得有关廉政建设得学习材料,培养自己得政治敏感力和廉政意识.对专业理论学习,更是常抓不懈,由与保险市场竞争得日趋激烈和复杂化,深感责任重大,除了积极参加各种培训外,利用了大量得业余时间学习专业理论、法律法规、营销边缘理论及金融专业知识,两年来用业余时间撰写具有业务指导性得文章六篇,分别再总省公司不同刊物上使用,起到了一定得导向作用。

  三、狠抓业务发展取得了明显成效.

  我想作为业务部门得主要负责人,抓业务发展是我得中心工作,任何时候都不能有丝毫得放松,两年来围绕这个中心抓好几项具体工作:

  1、搞好总结.业务计划、业务推动、搞好总结,政策兑现是生产力增加得关键.两年来坚持不失信与人得诚信原则,每一项活动结束后,即时总结并如期安排落实相关政策,特别是竞赛活动中得,没有让一位业务员失望.当去基层公司看望业务员时,他门讲到”我门不是为了别得,我门连续开单零几日就是看看省公司得人讲话算不算话.”再一次巡回报告会上曾经凡是再本月能够连续开单零天者,我都要亲自去看望他.由此使我备感诚信得重要性和因此产生得强大能量,基与这一点,两年来再这一方面坚持作到了讲到作到,决不失信得人,也正因为如此,再四万名业务员当中建立了很不错得信誉,形成比较强劲得凝聚力和向心力。

  2、科学计划.两年来业务发展计划都是再大量调查研究基础上,根据总公司和省公司党委得指导思想,结合机关相关部门意见制定而成。

  3、作好推动业务计划能否落实,关键再推动.两年来先后组织实施了八个重大得业务推动活动,都达到了很不错得业务推动效果。20xx年5至5月,由与分红险刚刚上市,加之市场又受高息集资得影响余波未尽,分红险上市三个月情况不太好,为了尽快扭转局面,带领工作组经过精心策划和准备,以具有本省特点得产品讲明会为突破口,掀起了分红险销售得高潮。

  四、抓住队伍管理不放松,全力打造业务发展得生力军.

  队伍管理工作是个人业务工作得又一项中心工作之一。张总曾经指出:抓队伍就是抓业务.两年来再队伍管理问题上煞费了心思。20xx年得队伍是再前几年业务规模急速扩张时建立起来得,由与人民银行七次降息,保险条款由储蓄型向保障型急速转轨,业务员和客户心理准备不足,业务员得业绩急速下滑,收入大幅下降,队伍出现了非常不稳定得状况.当时感到有千斤压力,面对现状作了以下几个方面得工作:

  1、亲情管理。两年来,利用各种机会和条件同全系统一半以上得业务员直接见面和交流。任何时候都以一个兄弟般得身份和亲情对待业务员,最广泛地向他门传承公司得文化、观念和发展前景,结下了深厚得友谊,树立了很不错得公司形象.这一切也再队伍管理中也起到了零分重要得作用。

  2、全面明白情况。到任得第三天便带领工作组下基层,深入一线和业务安员面对面交谈。数零天得调查研究基本摸清了影响队伍稳定得六大因素即政策棚架、行政干预、条款单一、宣传不力、奖罚不分、制度不严等。

  3、对症下药。根据上述问题,经总经理室同意,迅速召开代理人管理工作会议,通报情况、研究对策.各级公司根据各自存再得不同问题,有针对性地进行解决,并指出了严格按照”基本法”办事,使营销团队得管理走上制度化。20xx年6月,根据市地得工作情况和全系统一年多得思想和制度得准备和成熟情况,省公司下发文件,果断废止了各市地自行得”基本法”,到20xx年底全拾基本法”达到了相对得统一,为实施新得”基本法”打下了坚实得基础同时就业务员得相关待遇和奖励问题,省公司连发了相关文件,我部又组成工作组两次进行巡回交叉检查,督促落实,有些问题会同省公司财务部门也有效地得到了落实,再业务员当中引起了强烈反响.这期间还借助推行”两个规范”,增加了活动量,加之后来新险种得上市,业绩攀升,收入增加,队伍稳定,工作得到了有效解决。

  保险公司述职报告 篇11

尊敬的市分公司党委、总经理室及支公司全体同仁:

  “律回春晖渐,万象始更新”,踏着冬去春来的脚步,我们已欢快的送走了辉煌的09年,又迎来了令人振奋的20xx年。按照市分公司的指示和工作安排,现就本公司和个人的相关情况向组织和同仁们作如下简要述职,若有不妥和错误的地方,请领导和同仁们批评指正。

  一、公司09年总概况

  09年,支公司在市分公司党委、总经理室和当地党政的关心支持和正确领导下,认真积极地贯彻落实各项工作方针和各项中心工作,全体同仁以崭新的精神面貌,饱满的工作热情,顽强的斗志,高标准,创造性地开展了各项工作。做到了目标明确,思路清晰,节奏掌控有力,措施全面具体。大家干劲十足,终于使09年的各项工作跃上了新的台阶,提前圆满完成了分公司下达的各项任务。截止12月底,全年保费总收入达7497.55万元,占任务的103.25%,同比增长24%。其中,寿险新单保费4020.59万元,占计划的103%,同比增长26%;个险首年期交保费收入1284.02万元,占计划的111.46%,同比增加37.68%(其中10年及10年以上保费收入818.18万元,占计划的168.35%;10年期以下达522.34万元);中介期交保费70.70万元,占计划的117.83%;短险保费463.3万元,占计划的103%,同比增加13%(其中,意外险保费182.33万元,占计划的102 %,同比增加20%);全年共计赔款264万元,综合赔付率57.05%。其中,意外险赔付率38.63%,当年累计节约费用72万元。

  二、主要工作做法及效果

  发展是硬道理,发展是第一要务。作为支公司“一把手”,抓业务发展是我所有工作的重中之重,任何时候都不能有丝毫的松懈,围绕中心抓好以下几项具体工作:⒈科学决策。一年来业务发展策划都是在大量调查研究基础上,根据市分公司的指导思想,结合本公司实际,汇同相关部门意见制定而成。⒉做好推动。业务计划能否落实,关键在推动。一年来先后组织实施了8次重大的业务推动活动,都达到了很好的业务推动效果。09年上半年,由于股市和基金的持续火暴,给保险行业带来了很大影响,为了尽快扭转局面,带领营销队伍经过精心策划和准备,以农村市场为突破口,通过院坝会等多种形式,迅速占领农村市场,掀起了保险销售的高潮,最高的一场院坝现场签单达13万元。9月、10月、两个月以万能险销售为主要险种的突击行动,更是使公司门庭若市,连续出现排着长队交保费的喜人景象,仅国庆节7天就实现万能险保费130多万元。“开门红”企划活动由于策划好、部署早、行动快,一季度保费收达420万元。

  三、致力培育团结、和谐、高效率的员工队伍

  不论什么时候,“人”是公司发展壮大的第一要素,员工素质的高低决定企业管理和发展水平。按照打造创建学习型团队的要求,结合公司经营管理需要,积极倡导培养学习型人才,采取“请进来、走出去”、“老带新、先带后”等多种形式的学习教育培训方法,邀请著名的林良讲师、以及市分公司讲师来公司传经送宝;前往华东五市参观学习,到梁平支公司考察交流等等,良好的学习氛围带动了员工的学习热情,公司整体文化、业务素质得到全面提升。

  在工作中,我始终坚持“以行导之,以情动之,以德为之”的思想,不断提升自身及班子成员的标竿和模范带头作用,特别是在8月份以来,经理室只有我一人的情况下,克服了工作千头万絮,压力大,身体欠佳等诸多困难,和全体员工同甘共苦,肝胆相照,在公司营造了良好的人际工作环境,培育团结、和谐的工作氛围,纯洁员工队伍思想,增强公司凝聚力和战斗力。

  按照“简捷、高效、适用”的原则,科学设置管理层次和职能,建立适应公司需要的`管理机构,完善岗位责任管理机制,明确分工和职责,强化部门职能作用。

  对原有考核办法及薪酬制度进行改革,根据全年的目标任务层层分解、人人细化,按照“多劳多得、按劳取酬”的原则,制定合理的薪酬分配方案,按照技术含量、劳逸程度、责任大小、工作贡献适当调整。绩效工资细化考核到每一个岗位。同时完善考核体系,加大考核力度,奖勤罚懒,激发公司内在活力,调动员工工作积极性。目前已经在客户服务岗位进行了实施,收到明显成效。

  四、内管工作上了新的台阶

  内管工作是保险行业的重中之重,公司无论业务工作多么繁忙,都始终把内部管理、加强合规经营放在突出位置来抓。对客户服务中心实行了“一站式服务”,按照市分公司印发的《客户服务柜面管理系列制度》进行管理,提高了工作效率,提升了服务质量。在风险管控方面,严格遵循404条款要求执行,为确保落到实处,总经理室经常定期或不定期组织学习教育,并进行统一检查,特别是在财务制度执行、系统权限管理、单证管理等方面查漏补缺,完善管理制度和措施;营销代理人员管理严格按照《营销员基本法》规定执行,对违规行为严肃处理,决不姑息,坚决做到合规经营。一年来,在总经理室的严格管控之下,公司没发生各类案件,和管理出现严重漏洞的现象,始终保持在良好的内控管理运行之中。

  五、精神文明建设取得明显成效

  1、党员先进性教育进一步深化。学习党的十七大报告、召开民主生活会、诚信教育等活动都开展得有声有色,收效明显,为纯洁党员干部队伍思想和提高政治敏锐力起到了极大的促进作用。通过十七大的学习,全体党员干部坚定了理想信念,坚信了党的路线方针,树立了科学发展观念。召开民主生活会,提高了党员干部参政议政能力,增强了民主决策能力,发挥了堡垒作用。诚信教育方面,总经理室召开了专题会议,组织员工开展“八荣八耻”教育,联系每个人,每个岗位,来如何做到诚实为人,诚信工作,以自己的实际行动来维护公司的良好形象。以举办演讲会,写学习心得等形式扎实推进,全体党员干部、员工在思想上政治上、工作作风上取得了明显提高。

  2、治本抓源头防腐败工作进一步加强。全年公司开展了一系列的防腐倡廉工作,深入贯彻中共中央关于《建立健全教育、制度、监督并重的整治防腐败体系实施纲要》,狠抓“反商业贿赂”清理工作,开展内部各项工作的自查整改,杜绝了违规违纪事件的发生,提高了内控管理水平,加强了风险管控。

  3、综合治理成绩显著。全来年公司由于狠抓了综合治理、安全生产工作,消除了各类安全隐患,全体员工防范意识得到了进一步增强,全年公司没发生过任何大小案件,在安全生产方面没出现过一次安全事故,为公司业务工作的开展起到了重要的保障作用。

  六、勇担社会责任、增强公司美誉。

  09年公司非常重视加强与社会公众、政府部门的沟通联系,努力塑造良好的公司形象。一是在今年的特大洪涝灾害中,为了发挥保险的社会管理功能和“稳定器”作用,提升公司的品牌形象,公司主动与县委、政府及相关部门沟通联系,帮政府解决燃眉之急。经考察并请示市公司对包峦镇人民捐款两万元,并积极倡导全员捐款捐物,有效地缓解了当地人民的生活困难,得到了社会的广泛赞誉。二是对受灾群众及时给予理赔帮助,解救了无数个家庭的危急之难,解除政府的后顾之忧,确保了社会稳定、家庭幸福。为构建和谐社会奉献了一份力量,公司的美誉度和企业文化得到了进一步的提升和丰富。

  七、个人工作作风和廉洁自律情况

  (一)在政治思想觉悟方面

  作为组织培养多年的基层干部,为了能搞好自己的工作,适应工作岗位的需要。不断坚持学习,养成了良好的学习习惯。在政治上,讲党性,能够始终牢记党的根本宗旨,心系员工,服务大众,始终能与党中央保持高度一致;坚定自己的政治方向,在任何时候,情况

  下都没有忘记自己身份和职责,在树立自己的世界观、人生观、价值观和正确的权力观的时候都能做到保持清醒头脑,能模范地、积极地贯彻落实党的路线、方针、政策、及上级公司业务指导思想和各项中心工作;坚持解放思想、实事求是,与时俱进,在工作中绝对服从组织安排,并能创造性地开展工作;善于团结广大员工,能长期保持艰苦朴素的工作作风、脚踏实地的工作习惯;善于听取基层员工意见,不管是刮风下雨,还是烈日炎炎,只要工作需要,都毫不犹豫的奔赴基层,去现场办公,去关心他们,帮助他们,千方百计解决他们工作之需、生活之需;在工作上,重大事情的决策上,时刻不忘肩上的责任,都能以身作则,率先垂范,从不搞“一言堂”;坚持办公会议制度,千方百计维护班子的团结,不论在任何地方,任何时候都光明磊落,胸襟坦荡,从不突出个人的作用;在工作上非常具有开拓精神,能弘扬正气,敢与歪风邪气作坚决的斗争,哪怕遭到个别同志的不理解,甚至辱骂和攻击,自己都能保持健康心态,坦然处之。一年来的实践证明;本人具有坚定的政治信仰、讲党性、重品行、作表率,综合素质较高,经受得起风浪的考验。作为基层公司的主要负责人,有较高的政治思想觉悟,能讲政治、识大体、顾大局,有较强的开拓精神,思路敏捷、办法灵活,并能以身作则、风雨同舟,有较强的独立处理问题和解决问题的能力,能认真履行主要负责人的各项职责,每年都能很好地完成组织交办的各项工作任务。

  作为“一把手”不管工作多忙,为了使公司能够统一在总经理室的集中领导下,为了公司的发展,我非常注意班子成员之间、员工之间、特别是营销伙伴之间、开展谈心和思想交流,教育和要求他们识大体、顾大局,共同营造和谐健康的发展环境,按照“物竟天择,适者生存,天行有常,不为尧存,不为桀亡”的自然法则,树立忧患意识,危机意识,超前意识。并在交流谈心中、做到与人为善、坦诚相待、多作自我批评、多为员工及伙伴们着想、不管上班还是在休息之时,只要需要,都可以交谈,尽量达成共识,尽最大可能激发员工门的工作热情、让他们在工作中找到快乐,在快乐中忘我而热情的工作,努力构建公司和谐的工作环境,真正营造心往一处想和劲往一处使的和谐环境。

  (二)、财经纪律方面

  在我主持工作以来,能够正确处理好权力和责任的关系,真正做到五个不动摇,一是合规经营不动摇能够;二是改革创新不动摇;三是严格管理不动摇;四是公道正派不动摇;五是廉洁自律不动摇。严格执行国家和公司的各项财经规章制度,严格操作规范规则,加强印章、支票、保费发票的管理、严格了报账制度,重大费用开支和业务企划活动都坚持了预算制度和财务审核制度,在业务数字上从不搞泡沫经济,能做到每一笔业务的合规性、真实性。

  (三)、廉洁自律、努力作好表率

  全心全意为人民服务是我党的根本宗旨,在任何时候,我都不会忘记自己的身份和肩上的重任。长期以来,自己不仅能自觉地学习和遵守《领导干部廉洁及若干准则》、《廉政建设十不准》以及《怎样当好领导干部》等相关的规定和制度,在工作和生活中,能注意加强加强思想道德修养。模范遵守社会公德、职业道德、家庭美德,能继承和发扬党的优良传统、牢固树立为人民服务的观点、模范地执行廉洁自律的各项规定,随时做到自重、自省、自警、自励、自律、在工作中不闯红灯、不越红线,做到了个人利益永远服务于党和人民的利益,并决心长期贯穿于工作和生活之中。

  八、个人不足之处

  1、尽管几年来自己带领全体同仁忘我工作,也取得了一定成绩,但离上级的要求和本人的愿望都还有一定的差距。

  2、自己对于工作要求一向甚高、对于每一件事情都希望做到尽善尽美,工作中强调业务和管理较多。因此,我经常对事不对人,往往因工作忙而缺乏深入细致的人性化教育,可能伤害了个别同事的感情。

  3、由于支公司地处国家级贫困县,业务工作压力大,历史欠账较多,一些现实问题自己无法解决,偶尔有点抱怨情绪。

  4、对班子成员教育、引导帮助方面还做得不够。

  20xx年的工作思路及目标

  一、严格落实404条款,加强业管工作,构建优质、规范的承保服务体系。承保是保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是保险公司生存的基础保障。因此,在10年,公司将狠抓业管工作,提高风险管控能力。

  二、认真落实总公司在09年11月30日全系统客户服务工作会议上杨超董事长、万峰总裁等领导的指示精神,提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台。随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过多年的努力,我司已在当地市场占有了80%以上的份额,拥有了较大的客户群体,随着业务发展的不断深入,客服工作的重要性将尤其突出,因此,在20xx年里将严格规范客服工作,建立一流的客户服务体系,真正把n+1的优质服务送给每一位公司的客户。

  三、加快业务发展,巩固城市市场占有率,扩大农村市场占有面。根据20xx年支公司保费收入7497.55万元为依据,支公司计划20xx年实现全年保费收入xxxx万元,其中:计划将从以下几个方面去实施完成。

  1、精心组织策划“开门红”坚决完成计划指标,为全年目标打下坚实的基础。

  2、深度拓展城市市场,打好县城业务的攻坚战。

  3、有序推进,扩大和巩固农村市场占有面。

  3、继续积极做好银邮渠道的代理业务工作。经过积极努力公司已与中国工商银行、中国农业银行、农村信用合作社、邮政系统等建立了良好的兼业代理合作关系,20xx年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系,让银行充分地了解和接受公司的品牌及优势,争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度,力求在银行代理业务上不但量上要有新突破,而且效益上也要有新的突破,实现趸缴向期缴险种结构调整的战略目标,为公司实现效益最大化奠定良好的基础。

  4、团险方面:深入抓好全县厂矿企业的意外伤害保险;加强与卫生局、医疗单位的合作,抓好补充医疗保险工作;巩固与运输公司的长期合作关系;推行卡单销售会员化;积极参与学生险、企业年金的激烈竞争之中。

  四、继续抓好精神文明建设和党风廉政建设工作,把党员先进性教育、诚信教育、防腐倡廉、反商业贿赂等工作引向深入,力争各项工作上一个新台阶。20xx年要始终如一的做好综合治理、安全生产工作力争达标升级

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