有关银行的实习报告模板集合8篇
在学习、工作生活中,报告的使用频率呈上升趋势,我们在写报告的时候要注意语言要准确、简洁。一起来参考报告是怎么写的吧,以下是小编精心整理的银行的实习报告8篇,希望对大家有所帮助。
银行的实习报告 篇1
实习生:
本人:xxx
实习单位:中国民生银行...(以下省略)
实习部门:营业部
实习时间:XX年6月
由于在学校的专业课程学习中较多地接触了金融方面的知识,同时出于修金融双专业的缘由,因此,本着一种希望能将课本与实践相结合的思想以及一种曾经想以后在银行工作的憧憬,本人开始了在民生银行的实习生活,民生银行暑期实习报告。
实习第一天,内心怀着忐忑与新奇,以一身干净的着装踏入了银行,然而却在服装上被老师提出了严重的批评。作为银行工作人员,要求有统一的着装,即上身需穿白色衬衫,下着西装黑裤外加黑色皮鞋。男性需带领带,而女性的皮鞋要求前不露脚趾,后不露跟。简而言之,需保持一种干练,整洁的形态。作为实习生,虽不具有完全一致的服饰,但也需要穿跟行业服装颜色相近的衣服,以保持银行的整体形象。在受到熏陶后,下午变换上了一身职业装回到银行,在外在上俨然有了点工作的样子。
纵观整个实习生活,我的实习工作可被分成两部分,即:担任临时客服经理及学习对公业务,实习报告《民生银行暑期实习报告》。
客服经理工作
原以为客服经理只是一种引导作用,然而事实不然。它所涵盖的工作可以涉及到营业部里大大小小各个方面,即需要了解所有业务的情况,包括普通的对公对私业务的存取款、贷款的办理及还贷、理财业务的部分指导等,要有一种处理全局,解决突发状况的头脑以及良好的交流能力。
以一个下午的时间学习了民生银行客服经理准则以及厅堂服务标准,接触了各种表格的填写、帮助还贷、网上银行开通及使用、查询机的使用等。每日准时上班,一天一站就是6个多小时。
表格的填写方面,由于民生银行作为较小的商业银行,有别于中、农、工、建、交以及农村信用合作社。它与其他小银行如宁波银行,光大银行等方面有一定的优惠政策,即:由于它们之间运用的是银联清算系统(大银行之间使用的为人民银行支付清算系统),在民生银行存取在宁波银行卡上的钱时无需交手续费,此费用由银行替客户进行支付。此外,同城转账若转到5大国有银行,则需填写同城通存通兑单(但现今民生银行没有通兑业务);若为异地转账,则需填写异地转账单;同为民生银行间转账则无需填写表格。至于其他,如借记卡办理业务,密码挂失及解锁等均需填写相关表格。而指导客户填写表格以及帮客户取号成了我工作组成的一部分。
网上银行业务的开通及使用对于一个不曾接触过的我来说起初有点困难。需教客户如何操作,并需要进行相关演示。要回答客户u宝和浏览器证书的区别以及网银申请时对单笔和累计额度的限制等问题。
此外,由于理财经理在我实习的该周请假休息,因而,我也担任起了介绍理财业务的重任。虽然显得有些粗略,很多东西还要请老师帮忙,但逐渐地也越来越能熟练应对了。如:办理“钱生钱”业务可以选择1天或7天,适用于那些需要使用活期存款且存款数量较大,但使用时间不定的客户。其底线要求为:在柜台上办理,需5万元以上,而在网上银行办理,则需5万2千元以上。同时,目前的理财业务为:将客户的钱集中后主要投资于国库券以及票据(主要指银行承兑汇票),因而能降低一定的风险。另外,也了解了“申购”与“认购”的区别等等涉及各方面的知识。
银行的实习报告 篇2
实习单位简介
中国农业银行是四大国有银行之一,是中国金融体系的重要组成部分。中国农业银行网点遍布城乡,资金实力雄厚,服务功能齐全。中国农业银行五角场支行是坐落在五角场商业区的一个支行,领导杨浦区的各个营业网点。
经过在农行的1个半月的实习,我从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识,使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。我这次实习所涉及的内容,主要是第三方存管业务,其他一般了解的有储蓄业务、信用卡业务、贷款业务。工作包括最先简单的录入、统计和后来的前台营销、接待工作。
实习过程
此次实习的目的在于通过在农业银行的实习,掌握银行业务的基本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等。实习过程主要包括以下几个阶段:
(一)了解实习单位基本情况和机构设置,人员配备等。
(二)学习银行的基本业务流程与操作方式。
(三)学习银行卡业务的操作流程与录入复合工作。
(四)推广第三方存管业务。
实习内容
在实习的前两个星期,我在五角场支行的电子产品部学习银行的最基本工作,如录入、统计、制表、复核等。通过这些简单的工作,我了解了银行卡业务的基本操作流程,未接触银行工作前看似简单的一张信用卡,是必须经过评估、审核、录入、复核、存档、编制、打印等一系列完整严密的手续才能完成的。当中任何一个环节出了差错,都会带来繁琐的纠正工作。刚开始认为对于简单的电脑操作完全可以胜任的我,慢慢明白,最重要的不是快,而是准。除了银行卡的操作流程,在做一些杂事,如电话联络各所业务人员、大堂经理等工作时,我也深刻体会到银行不是简单的存款取款的渠道,而是一个具有权威性的完整的金融机构。银行的后台业务也包罗万象,每个部门都有自己工作的操作流程,而我这次接触的是电子产品部,主要学习的是第三方存管业务。
经过两个星期的学习,我有幸有机会被分配到黄兴所营业网点进行前台的第三方存管业务处理。每天我和一名银行操作人员还有三名实习生一组人来到营口路上的中心建投证券所,推广第三方存管业务。“第三方存管”是指证券公司客户证券交易结算资金交由银行存管,由存管银行按照法律、法规的要求,负责客户资金的存取与资金交收,证券交易操作保持不变。对于这个国家刚出台的新型业务,我们要做好介绍和营销工作。在证券所,接触到的大部分人都是退休离职人员,年长的不在少数。我们除了需要耐心讲解外,还会根据他们的需要为他们提供各种便利帮助他们申请和使用。介绍、答疑、填表、复印、装订、跑上跑下这些看似简单的活拼凑在一起,比起在办公室里的电脑录入工作可是辛苦多了。不过这样的“亲民”实习让我学习到了很多,收获颇丰:要做好一份工作甚至一个业务,要从顾客的角度切实为他们着想,要用诚心感动他们,尤其是银行这样一个公立的角色,更要时时以认真严谨的态度要求自己服务大众。
第三方存管作为一个新出台的业务,不仅给了证券市场一股新的气象,也给了我全新的力量,让我收获的不仅仅是简单的业务操作方法,且是工作背后那份深刻的认知体会—该如何做好一个银行人员。
实习收获与体会
这次实习,除了让我对农业银行的基本业务有了一定了解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。
首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。如果没有完成当天应该完成的工作,那职员必须得加班;如果不小心出现了错误,也必须负责纠正。
其次,我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。现在银行已经类似于服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受。
最后,我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务能力和交际能力。任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手能力更重要。
因此,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的。
很感谢实习单位给我这个这么好的实习机会,让我学习很多、成长很多、收获很多。
银行的实习报告 篇3
世界舞台熙熙攘攘,演绎着五彩斑斓的企业故事。有些舞者,他们优雅自如、游刃有余。因为他们有能力写自己的剧本,跳自己的舞蹈,听到的却是来自世界的掌声。
当聚光灯投向金融服务领域,我们发现——世界是花旗的舞台,花旗也是世界的舞台。
语言
尽管在实习前就已被告知,花旗的工作语言是英语,但我没有太大压力。毕竟去年在摩根路易斯律师事务所实习的时候也是这样。
令人想不到的是,花期的“个性”从正式实习前一周就开始张显。亚太地区人事部负责人来电祝贺我顺利进入花旗,从标准的美音中我得知她是香港人。当我欣喜地告诉她我们其实可以用粤语交谈时,得到的回应却是,“Great! But English is perhaps more formal, right? (真好!不过英语不是更正式吗?)”。我惊讶,并开始意识到,来到中国的花旗“本地化”并非自己想象的那么简单。
接下来的电话邮件、协议签署,正式实习时的电脑系统、交流语言、入职手续等等无不印证了自己的预感——花旗的工作语言自始至终为英语。从此,我有理由相信,共同的语言是使其旗下各成员单位可以有序、统一运转的重要因素,庞大的机构因注重彼此间信息的畅通而敏捷灵活。
当然,工作语言不是汉语,并不代表花旗集团进入中国后有意与本地保持距离感。专业的翻译是花期环球服务的重要技术人员,因此,提供给中国客户的文件大多会有中英文两个版本。这不但保证了花旗的统一管理,也提高了终端客户的服务质量。
工作人员
工作人员的国际化程度反映了企业的国际化程度,这话一点都不假,花旗便是例证。暂且不说办公室里老外的身影穿梭如织,单位同事高频率的出差。就我个人经历而言,帮忙联系各操作系统登陆的是英国的Jane,为我进行入职培训的是美国的Richard,办理人事手续的是香港的Tammy;拿起话筒,第一句是“Hello, it is Dai Dian from Beijing office.(您好,这是戴典,来自北京)”;邮箱里雪片般飞入的信件,来自印度尼西亚的通知因洪水影响基础沟通设施将有12小时终断,来自巴西的宣布任命新的执行副主席……
世界随着人们联络的提速而缩小。我喜欢这种感觉,所有人的身份都是一样的,那就是“世界公民”。想起了当时写简历时注意到花旗不要求知道申请者的民族、性别等,因为,这些因素不能判定员工素质的优劣、品格的高低。作为世界公民,我们为着相同的目标努力,在花旗,尊重大家的福祉;在世界,为了社会的和平与发展。
共享资源
有人分析,花旗的成功很大程度上得益于它庞大的客户关系网络,因为它使其服务理念和种类可以最广泛的触及客户。在此我想补充的是,比客户关系网络更重要的是花旗集团的共享资源,因为它使客户的各类需求得到最优化的满足。
在北京范围内,公共硬盘聚集了已成交的、成交受阻的、在研究的各个案例分析,供所有员工浏览;在亚太地区范围内,以香港为原点发散的互助网络,为各地的工作提供了有力的后盾;在全球范围内,花旗内部数据库系统Citivision汇总了花旗研究员的独家金融分析、最近的企业新闻、竞争对手的研究报告,如此总总,并以个性化的操作界面为全球花旗人提供参考和辅助。
值得一提的是,花旗内部的“无私奉献”与对外部的“吝啬小气”形成了鲜明对比。花旗极其重视对自身成果的保护,商业手段和法律手段是她处理外界占有自身成果的两种方式。例如,提供一份企业IPO建议书时,会提醒对方该文件具有机密性,请求妥善保存。如果对方合作,交易成功;否则,诉诸法庭。
正是这样的内外部反差,凝结起了花旗的超凡能量,难题自然迎刃而解。
项目研究
我实习的部门——花旗投资银行中国部以项目来划分工作单元。简单来说,我们一项项目的完成就是指顺利运作一个公司/企业(一般为中国的)在香港或纽约上市。于是,每一个项目都涉及众多的比较分析,从而以世界的视角说服客户,实现双赢,完成任务。
钢铁项目是我参与研究的项目之一,项目组员们首先将钢铁与中国及世界其他国家的钢铁公司进行比较研究,再将在香港上市与在上海、深圳及世界其他城市上市进行比较研究,最后起草钢铁最佳的IPO模式。由于项目在世界范围内研究论证,使得问题分析更加透彻深刻,成功的机率也大大增加了。
实力源自专业
当今,只有那些精于一门技艺,拥有高超的专业素养的企业,才能获取强劲的实力,最终在自己的市场中独占鳌头。花旗集团利用二百年的时间磨砺出金融服务的利剑,采取专业的视角、运用专业的工具、进行专业的分析。
金融分析工具
初到花旗,最直观的震撼便来自于它运用的金融分析工具。不仅是因为工具的先进和科学,还在于种类的齐全、操作的人性化。从前文提到的Citivision的强大数据库,到Bluepack的瞬时编辑成书,从Factiva、Factset的金融信息引擎,到Bloomberg的双机操作,每个工具的使用都必须经过严格的身份验证,从而避免知识产权的侵袭,同时逐步积累了其强大的竞争力。
我在完成远程培训后,猛然发现在这个自己不算陌生的行业,拥有着自己始料未及的资源、信息、技术。享受着现代科技为金融领域带来的无限便利,我知道这一系列的金融分析工具构成了花旗专业娴熟处理各类案件的支持与依托系统。
反思国内企业,它们与花旗等其他任何成功的企业一样,都渴望实现得到长足稳健的发展。我们不会忽略人才的素质、不会忘记资本的作用,但始终离真正的现代化还有一段距离。因为我们的技术尚待改进,用以促进我们生产的工具还没有达到国际先进水平。不过从另一个角度来看,我庆幸如今中国吸引了无数国际强势企业,它们为我们带来了成功的经验,向我们提出挑战,激发我们赶超的雄心。
分工合作
专业,不仅仅指运用专业的方法剖析问题,还包括专业地统筹和处理问题,从而使之得到圆满的解决。分工合作的协调性可以说明一个机构在操作层面的专业程度。花旗的实力源自其在理论和操作层面的全面专业化。
技师Ye,坐在我的隔壁,花旗投资银行北京区确保各办公电器正常运转的负责人。他甚至可以对公司在办的项目闻所未闻,但决不会在电脑、扫描仪等设备出问题时说一个“不”字。办公区任何一个角落只要有呼唤的信号,他一定会在两秒钟内出现在你的面前或者直接发送处理办法。所以,我经常看到他跑动在办公区的身影,或是边打电话、边发邮件的情形。
前文说到我们按项目划分工作,所以每个项目组的人都独立处理自己的事情。他们可能会关切地询问其他项目的进展情况,但只对自己的项目充满激情和活力。他们还是投资银行中最忙碌的人群,我在花旗实习的大部分内容也都是与项目组的人们共事,我们的使命在于撑起投行业务的骨架。Sydney、Kenneth、Albert等同事们对我的培养和关爱历历在目。
此外,在办公室有一组人专门负责format文件,这是指各项目组汇总信息,由他们制作成花旗全球统一的格式,再递送给顾客。他们追求将项目的研究分析以精确、划一的形式表现,将花旗集团的整体形象印入人心。
还有无微不至照顾我们的两名后勤阿姨,前台秘书Julia……所有的人们既在自己的岗位上兢兢业业,又都围绕同一个主题:为了使花旗的明天更美好!
花旗人
海的女儿羡慕人类,因为只有他们才有精神和灵魂。
我们习惯于欣赏一件器具、一座建筑、一幅画作,抑或是一段故事、一项奇迹、一轮皓月,那是因为它们折射出来的精神让人感动与愉悦,它们承载的寓意让人回味良久。
一家值得欣赏的企业因为它的员工而赋有精神与灵魂。花旗的峥嵘岁月,记录着花旗人的点点滴滴。我想,或许世界正是因为有了这样一个个美丽的群体,才变得如此动人。
友善
作为一名大二学生,第一天走进花旗难免紧张。虽然那时我还不知道——我去之前花旗最年轻的工作人员也已经26岁,有着高学历以及花旗的荣耀与光环。但这些压力,在我走进办公室的那一刹那就消失了,尊重每个人的劳动和能力是大家友善传递给我的讯号。
Julia热情地领我走向工作台,上面印有Dai Dian的字样;Lirong像小孩儿一样跳过来打招呼,递给我Pantry里刚烘好的饼干;Kenneth走向我,只来了句:“没事,我就是来看看你。”;而与Sydney的谈话更像是旧友重逢。大家脸上洋溢着关爱的笑容,每个人都是那么的亲切和友善。他们乐观、开朗、让人温暖。
往后实习的每一天,我都用阳光般的笑容回敬微笑着为我开门的门卫,大声问候同事们早上好,跟后勤阿姨抢着擦拭自己的办公桌……在这样的氛围中,想不开心仿佛都是件难得的事。
勤勉
实习第二天,经理出差回京,我们作了简单的交谈。其中,记得当我说应该向她学习的时候,她轻轻摇头笑道:“别干这行啊,太累!”我把这只当做谦虚的回应。直到日后同事们的行动才让我回忆起了这一幕和这个词“勤勉”。
按国际通行日程,朝九晚五是我们约定的上下班时间。但我渐渐发现,这里的人丝毫没有这个观念,上午九点以前,下午五点以后一定有大半个办公室是满满的。可能考虑到实习,又是个小姑娘,同事们总会在晚上六七点时让我“提前”回家。无奈有一次鼓足了勇气问Lirong,“你们一般什么时候回家啊?”“哦,我们一般都十二点下班。”她说的很平静,而我却瞠目结舌。
再后来,Song还跟我聊天说国家七天长假,他们一般能放完整的三天就算长的。但令我敬佩的是,这并不是因为公司组织大家上班,而是他们自己“觉得不放心”。当然,或许单一个“勤勉”不能表现出花旗人此时的精神,还有更多的爱与责任流淌于他们的生命。
现在,我理解经理的话,但却不完全认同。“干投行”(同事的口语词,意为“在投资银行工作”)需要勤勉,但如果想获取成功,哪件事不是如此?感谢花旗人为我做出的榜样。
严谨
Outlook起到花旗全球-地区联络的关键作用,哪怕抬头就见的Ye,都习惯通过邮件的方式跟我进行沟通。所以平日里偌大的办公室几乎是鸦雀无声,大家各自投入地做事,就像是只有自己一样。看着这样的场景,我体会到“严谨”的美丽。
一次Albert找我帮忙,需要查阅20xx年惠州、海口等8个城市的地区生产总值、人均生产总值和人口数。接过资料,我发现相应的数据已经存在,便知道是存在疑惑需要核查。于是,我先翻阅资料室的《20xx年全国统计年鉴》核对数据,再通过网络将年鉴不包含的数据进行搜索。全部覆盖后,我作了修改,很快给Albert发送过去。不到一分钟时间,Albert回信说网络的资源需要注明出处,我返工,又回复了。又不到一分钟,Albert说需要将几个可信度不高的出处作数据复核,我又返工,再次回复。就这样,一组数据,花旗人总会以最严谨、诚信的态度对待。很高兴,自己是这支严谨团队中的一员。
文化
良好的经济效益来源于良好的企业形象,良好的企业形象则依赖于优秀的企业文化。当今企业的竞争已不知不觉向企业文化领域延伸,我们有理由相信,一个成功的企业总有其优秀的文化底蕴作为支撑。
花旗的人性化管理模式是花旗文化的最好体现。我体验、我赞赏、我怀念。
贺卡祝福
办公室经理Jane一天早上给我电话,问是否有空代她去国贸挑选几张贺卡。原来是三位同事都是最近喜得贵子,按花旗的传统应该让全公司的人们一起为之祝福。正好手边不忙,我当然欣然接受。于是,Jane安排了接送我的车和司机,跟我约定半个小时后出发。
看着大家逐一在自己挑选的贺卡上签上名字,我惊讶地发现在这个利欲熏心的时代,在这个被称为“赚钱机器”的企业里,却拥有着如此温馨的传统。由于时间原因,我无法亲历赠送贺卡的那一幕,但可以想象到受到这份祝福的人那幸福安逸的表情。
生日Party
自己很幸运,在短短的实习期间,经历了许多特殊的场合,经理的生日派对就是其一。这无疑对进一步认识花旗,了解花旗文化有很好的帮助。
像往日的下午一样,办公室弥漫着咖啡的香浓,许多同事正消受咖啡带来的清醒。Jane突然走进我们这片工作区,号召大家去吃蛋糕。我还不知道怎么回事,便被大家拉走了。到大会议室看见漂亮的芝士蛋糕,才知道今天是经理Jing的生日。大家似乎顿时从刚才的宁静中苏醒,在派对上热闹起来。所有人一同唱《生日快乐》,同样是中英文两个版本;惬意地聊着天,欢声笑语……直到秘书进来告知赵经理有重要来电,大家又各就各位,继续工作,仿佛什么事没发生过一样。
一个人的生日,成了整个公司的欢庆日。花旗的凝聚力就这样渐渐积累,因为每个人都能感受到它的关爱。
送别聚会
许多次晚上加班时被同事邀请一起进晚餐,但由于我想尽快完成工作早点回家都婉言拒绝了。实习的最后一天,Julia像是有紧急事情通知我似的,一本正经的说出了又一条公司惯例——每个员工加盟都要一起吃顿饭,表示欢迎。所以,为了不打破花旗200年的传统,我的加盟聚会定在当天中午。
席间大家如同实习第一天一样充满友爱和关怀,不同的是此时的我已完全融入这个集体,忘记了自己的年龄、忘记了自己的身份、甚至忘记了明天就将离别。好在还是没有忘记举杯感激大家对我的培养和支持,并祝愿明天我们虽各自天涯,却都有似锦前程。
幕布缓缓降下,那一刻,我与花旗互道:再会!
灵感拾遗
实习生活即使短暂,却精彩纷呈。一路走来,有太多的故事值得分享,太多的经历值得回忆,太多的人们值得感激。遗憾于自己无法一一道来。但如果放弃那些如雪花般散落却晶莹的灵感,那将无法被宽恕。
我精心呵护那些瞬间即逝的灵感火花,希望以此照亮未来。
自信
其实我从不缺少自信,但花旗的经历让我更加了解,并且懂得珍惜它。
一直让人产生错觉,仿佛除了人事部的以外,其他同事们没有一个能较为准确的推测出我的“来头”。要么说我是美国大学放寒假回国实践的,要么说我是北大清华的学生,要么说我是硕士,要么说我是学金融的,反正这些因素随机搭配,就构成了无数个我的身份。但每当这个时候,我总会自豪告诉他们——我是中央财经大学法学院的大二学生!至此,所有人几乎都会露出惊诧的表情,而我的坦然和优秀会使他们最终信服。之后我收获了欣赏的目光和温暖的鼓励,这是由失望到质疑,再到惊异,最后到钦佩的结晶。
平常心
最先申请花旗实习完全没有考虑薪水的因素,只是想利用假期时间让自己接触社会、学习本领。后来才知道只要被花旗接纳,就会按照相应的职位等级发放工资。作为实习生,一个月基本工资为人民币*****,我甚至没有旁人听到这个消息时那么兴奋,因为,这说明实习工作是有挑战性的,是与这份回报相匹配的。
事实也正如我分析的那样。曾经好几次,因为大脑高速运转,我体会到头快炸了的感受;又有多少个晚上,在霓虹绚烂时仍在工作中挣扎,心还挂念住院的父亲;还有多少个中午,因为同时处理着若干同事的文件,而将午餐拖到一点、两点……,但我仍力求一颗平常心,就像签署实习协议的时候一样,相信付出总会有回报。
宁静致远。
学习新观念
走出校园,在实践中学习。学校的明智之处在于将校内和校外的教育结合起来,对学生进行全面、深刻的教育。
实践可以概括为温故与知新。在花旗的日子告诉我,学过的东西总会派上用场,比如计算机的某一项操作、会计中资产负债表等,都帮助我在实习中顺利完成交给的任务。知识需要用心积累,积累的越多,你就越加主动。
同时,任何经历都是学习的过程。我们应当报着最谦逊的态度请教、摸索,然后知新。众多的资源和机会需要的不是固步自封,而是敞开胸怀,乐意地接受新的事物、新的观点,从而获得最大的收获。
尾声
时光如白驹过隙,飞逝而过。
花旗短暂的实习生活宣告结束,借此机会,再次感谢同事们的悉心培养与关爱,感谢爸爸妈妈在实习期间的对我的照料与理解,感谢朋友同学的鼓励与支持!
承载着昨天的感动与能量,祝福所有善良的人们,祝福这颗美丽的星球,祝福自己。
银行的实习报告 篇4
一、题记
掐指一算,在广发证券上海投行部已实习五个月了。对于过惯学校学期制生活的学生而言,五个月真是算上很长是一段时间。不过现在回头看这五个月,感觉真是过得飞快,一切好像还是在暑假刚开始实习的样子,这期间发生的事情也历历在目,还未走远。也许真是印证这个道理:当你全心投入到一项事业上去的时候,你不会感觉到时间的流走。因为你的心思已不在此了。五个月的实习真的是一件很难忘的经历,一个很好的历练,更是学生时代一个难以磨灭的印记。因为它将是你踏上社会之前唯一可能的短暂缓冲和切身体验。毕业后,你不再是一个学生,社会不会对你像以前一样容忍。你应该像所有人一样,成熟、认真、自立和坚强。
二、实习内容
实习从报到开始,首先是跟公司签订了实习协议。然后根据公司的安排,我被派到上海嘉定一个化工企业的ipo项目上,项目开始不久,这也让我很庆幸能够比较早的介入到一个项目。指导老师待人很好,跟想象中的严肃形象有些不一样。刚开始过去时,由于对项目情况和投行的主要工作内容和形式不是很了解,所以老师派的任务相对简单。但后来随着实习深入,我慢慢承担起更多和职责更重大的工作。细细数来,在这五个月的实习过程中,我确是做了很多事情,其中不乏琐碎和无趣,但更重要的还是一些富有挑战和意义的事情。下面列举其中主要的几个。
(一)整理工作底稿
工作底稿的整理是一个相对繁琐但是极其重要的基础性工作。工作底稿是收录项目团队在从事保荐工作中获取和编写的与保荐业务相关各种重要资料的档案文件。工作底稿作为整个保荐工作的文件的记录,是保荐机构出具发行保荐书、发行保荐工作报告、上市保荐书、发表专项保荐意见和验证招股书的基础。
我把整理工作底稿分成三个部分流程。第一阶段是文件收集。《证券发行上市保荐业务工作底稿指引》中将工作底稿分成十章,分别从各个方面列举了有关企业生产、经营、组织、管理、财务及未来发展等保荐工作需要核查的内容。我需要根据这些目录里的内容要求企业提供相应文件和凭证。这实际上是一个沟通的过程,因为上述工作底稿指引是根据工业企业的特点制定,并不是适用于所有企业。所以,需要通过跟公司高管沟通以了解企业的实际情况以做出相应调整。通过这个沟通,我对企业的特性也多了些了解。另外,工作底稿指引里的要求是原则性的规定,企业通常难以做出准确的理解。所以,我自己得事先非常了解我们的工作要求。我体会到在文件收集的过程中,不能向企业提一些模棱两可的要求,这样企业将难以把握而无所适从。
第二个阶段是推敲、琢磨所收集资料的过程。依据工作底稿收集的文件是涵盖了企业设立至今及生产、经营有关的各方面材料,是了解企业的第一手资料。通过深入阅读这些文件,我们对企业的基本情况将会有些全面的了解和把握,这将是我们开展以后各项工作的基础。而且这个过程中,我们可以发现企业可能存在的问题,并据此针对性的提出方案予以解决。
第三个阶段是整理归档及编制索引。企业上市过程中收集到的工作底稿一般会有几十本,内容多、信息量大,而且这里面的资料会被反复利用。为了方便在如此巨量的信息中定位我们需要的资料,我需要根据工作底稿指引的要求对其归档,编制索引号。
(二)尽职调查
《公司法》、《证券法》、《首发管理办法》及其它相关法规对于拟上市独立性、完整性、持续盈利能力、关联交易等有严格的规定。而且,整个发行审核过程也以合规性审核为主,所以项目团队需要根据现有法律、法规及证监会规定,结合自己的项目经验和专业判断对企业存在的与发审制度要求不符的地方进行整改。但这样做的前提是我们对公司的情况非常的了解。这就是我们尽职调查要做的地方。
下面列举我参与核查的一部分内容:
(1)是否存在重大的关系交易?我们要调查企业存在的所有关联方,关注关联间的往来是否必要、价格是否公允,关联交易的数额是否逐渐降低。
(2)实际控制人控制的企业与上市主体是否存在同业竞争,若存在同业竞争是否有了处理对策。
(3)主要资产的独立性和完整性,企业是否拥有与主要生产、经营有关的土地、厂房、设备。租赁关联方土地的情形,影响是否重大。是否拥有主要无形资产的产权,是否具备独立盈利能力。
(4)报告期及未来企业是否持续符合高新技术企业的条件。
(5)社会保险的缴纳情况,是否按规定、足额缴纳了社会保险。
(6)董、监、高的资格及竞业条件调查。
(7)财政补贴的合法性,企业盈利能力对税收优惠及财政补贴是否存在重大依赖。
(8)pe核查,pe的资格、人数,是否存在腐败、代持的嫌疑。
(三)招股书的撰写
招股书是上市申报的一个重要文件,其撰写也是项目团队工作的一个重点和难点。在对整个企业有了全面了解及大量访谈工作之后,指导老师让我独自撰写其中的几章,以通过这种方式让我快速进步。
风险因素一节是关于生产、经营中可能存在不确定性并影响企业盈利的方面,是需要提醒投资者重点注意的方面。要完成该节的写作需要对企业的经营模式,各风险点有较深刻的认识。
董、监、高及核心技术人员一节主要关于董、监、高及核心技术人员履历,持有发行人股份及对外投资情况,是否具备任职资格。
公司治理一节相对简单,主要是股东大会、董事会、监事会、独立董事、董事会秘书制度的建立健全及运行情况。
财务会计信息及和管理层讨论两节,前者是企业三年一期的财务数据及主要会计制度等内容,后者主要是对企业的财务状况及盈利能力等情况进行分析。
其它重要事项一节是对企业有重大影响的借款情况、采购销售合同、担保等其它重要事项。
除以上内容外,我还负责过辅导备案材料的撰写,参与过立项问题的答复。
三、实习感想与体会
虽然只是五个月的实习,但是完全不同于学校里的感觉。这五个月与我以前的经历是那么的不一样,让我感触良多。
(一)关于如何学习
参加实习工作后,感觉在学校里学习方式还是有点书生意气。太注重理论的掌握,而不太考虑其应用价值和在现实中的可操作性。学习的更高层次要求就是在于学以致用,在于解决人们碰到的实实在在的问题,但在在学校里根本不可能存在这种机会。实习工作让我认识到实践工作的重要性。
(二)关于投行这个职业
实习工作让我体会到投行这个职业的使命感。投行人士作为证券发行上市的服务机构,其专业能力、职业操守直接影响到上市公司的质量。投行人士的勤勉尽责、诚实守信对于证券市场的健康发展起着极端重要的作用。
(三)关于工作方法
学习和工作是两个差别很大的过程。学习主要是一个自主的过程,学什么、如何学都是你自己可以决定的事情。而现在的工作,首先,有时间上的限制;其次,需要很多人的配合和支持才可以完成。在需要企业协助的工作,如何与其沟通是一个很需要技巧的事情:选择恰当的沟通对象、明确沟通意图等。而且,向企业提要求要采用循序渐近的方式,将目标分解依次提出。
作为中介机构,培养服务意识很重要,切实为企业解决问题、提供便利,而不是制造麻烦。要让客户看到我们的努力和专业水准,以赢得客户的信任。在客户对上市前景感到迷茫时,给予心理支持等。
以上是我实习工作的主要内容及感想和体会,想法难免偏颇和不当,谨作为个人实习心得。谢谢。
银行的实习报告 篇5
据学校毕业实习要求,本人于20xx年2月底到4月底于大三寒假期间在中国农业银行宁海县支行城关分理处进行了为期8周的毕业实习.实习期间,在学校和单位指导老师的帮助下,我熟悉了金融机构的主要经济业务活动,系统地学习并较好掌握了银行会计实务工作,理论水平和实际工作能力均得到了锻炼和提高.现将毕业实习的具体情况及体会作一系统的总结。
一、实习单位简介
中国农业银行是四大国有银行之一,是中国金融体系的重要组成部分,总行设在北京.在国内,中国农业银行网点遍布城乡,资金实力雄厚,服务功能齐全,不仅为广大客户所信赖,已成为中国的银行之一.在海外,农业银行同样通过自己的努力赢得了良好的信誉,被《财富》评为世界500强企业之一.中国农业银行宁海县支行城关分理处是宁海县支行直属的一个营业网点,一直鼎立支持宁海经济的发展,在地方经济建设中发挥着极其重要的作用,以优美的环境,丰富的金融产品,竭诚为各类企事业单位和城镇个人客户提供安全,快捷的全方位优质金融服务.
二、实习过程
此次实习的目的在于通过在农业银行的实习,掌握银行业务的基本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等.实习过程主要包括以下几个阶段:
(一)了解实习单位基本情况和机构设置,人员配备等.
(二)学习银行的基本业务流程与交易代码,主要包括以下方面:银行业务基本技能训练,如点钞,珠算,五笔字型输入,捆扎等;银行的储蓄业务,如活期存款,整存整取,定活两便等;银行的对公业务,如受理现金支票,签发银行汇票等;银行的信用卡业务,如贷记卡的开户,销户,现金存取等.
(三)了解银行会计核算方法,科目设置与账户设置,记账方法的确定等.区别与比较银行会计科目账户与企业的异同.
(四)总结实习经过,并完成实习手册,实习报告.
三、实习内容
在正式学习银行业务前,我在实习指导老师的指导下首先学习银行工作必需的基本技能,包括点钞,捆钞,珠算,五笔字型输入法,数字小键盘使用等.这似乎给了我一个下马威,本来自以为银行业务相当的简单,却没发现我原来有这么多基本的技能不会操作.看着同事熟练的点钞,真是又佩服又羡慕,而我只能笨拙的从一张一张数起.对于珠算,刚开始我一直无法理解为什么不用计算器,这不是更方便吗 后来慢慢才了解,原来银行柜员经常需要查点现金,看是否能账实相符,而人民币有多种卷别,在点钞时需要累加,这时使用算盘就要比计算器方便,因为计算器显示的结果超过一定时间便会消失.
经过一个星期的苦练,我虽然还不能熟练操作银行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所谓熟能生巧,主要是靠以后勤加练习了.于是接下来,实习指导老师便让我学习储蓄业务.该分理处的储蓄业务实行的`是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户,存取现金,挂失,解挂,大小钞兑换,受理中间业务等.对于每一笔业务,我都学习了其ABIS系统的交易代码和操作流程,业务主要可分为单折子系统和信用卡字系统两类.此外我还学习了营业终了时需要进行的ABIS轧账和中间业务轧账,学习如何打印流水,平账报告表,重要空白凭证销号表,重要空白凭证明细核对表,审查传票号是否连续,金额是否准确,凭证要素是否齐全等.
在银行实习,学习柜员间每天交接工作时的对账是必不可少的,对账时除了要核对现金账实是否相符外,还要查看重要空白凭证是否缺失,传票是否连续等等.而柜员间对账也是很有程序的,一般先清点现金,然后再是清点重要空白凭证如存折,银行卡,存单等.
经过一段时间的学习并背记储蓄业务的交易代码和操作流程后,我开始学习银行的会计业务,即针对企业的业务.对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤,记账,复核与出纳.
城关分理处的票据业务主要是指支票,包括转账支票与现金支票两种.对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对;再看大小写金额是否一致,出票金额,出票日期,收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,如果有背书,则背书人签章是否相符,值得注意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整.对于现金支票,会计记账员审核无误后记账,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对账后).转账支票的审核内容同现金支票相同,在处理上是由会计记账员审核记账,会计复核员复核.
四、实习收获与体会
这次实习,除了让我对农业银行的基本业务有了一定了解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的.作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础.
首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心.在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责.如果没有完成当天应该完成的工作,那职员必须得加班;如果是不小心弄错了钱款,而又无法追回的话,那也必须由经办人负责赔偿.
其次,我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规.在这一点上我从实习单位同事那里深有体会.比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做.现在银行已经类似于服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受.在我实习快要结束时,基本业务流程我也算是掌握的差不多了,所以偶尔在空闲时指导老师让我上岗操作.
没想到,看似简单的业务处理,当真正上岗时却有这么多的细节需要注意,比如:对待客户的态度,首先是要用敬语,如您好,请签字,请慢走;其次与客户传递资料时必须起立并且双手接送,最后对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答.这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度,这样才能在自己的岗位上有所发展.
最后,我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务能力和交际能力.任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手能力更重要.
因此,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的.
银行的实习报告 篇6
一、实习目的
过在xx农商行仁和支行营业部的实习掌握银行业务的基本技能熟悉基本业务的操作流程以及银行工作人员的工作制度为今后的工作奠定基础。
二、实习单位简介
xx农村商业银行是在xx市XX区 XX县 XX县3家县农村信用联社的基础上以新设合并方式发起设立的股份制地方性金融机构。
经过几十年的发展,xx农村信用社经营规模不断壮大,盈利能力持续提升,抗风险能力日益增强。其中,资本充足率、不良贷款率、贷款损失准备充足率、拨备覆盖率等主要监管指标在全省农村信用社系统名列前茅,达到了组建农村商业银行的标准。20xx年11月30日,xx农村商业银行股份有限公司正式开业。这是四川省首家市州级农村商业银行。
三、实习心得
经过在xx农商行二个多月的实习,客观上来说,我对自己在学校所学的知识有了感性的认识,使自己更加充分的理解了理论与实际的关系,也逐渐的适应了我学生身份向职业人员的角色转换。我这次实习的主要内容是制度学习,储蓄业务以及基本的综合柜员操作。
首先来说,这次实习给我感觉最深的就是我观念上的转变。以往在我的观念中,银行工作人员工作是那么的轻松,每天对着电脑悄悄键盘,再数数钞票就行了,我完全忽略了每一个工作都有每个工作隐形的工作内容。自从进入仁和营业部实习以后,我感觉事实与现实的差距真是太远了。由于环境因素,营业部每天的破钞都比较多,“破钞任务”是我进入实习以后听到较多的一个组合词,而捆钱,不管是困破钞还是困好钞都是技术活,尤其是捆小额破钞,更是令人烦恼的艰巨任务,而且如果在比较繁忙的时候,不论是整理破钞还是捆钱都得见缝插针的利用时间。
时间过去三个月了,但是现在的我对于刚到实习单位时的情境记忆犹新,尤其是各位前辈和领导对于银行工作制度的强调。所谓的制度就是银行工作人员行为规范的准则,是不可违背的规矩。不违不保证不出错,但是违背了制度就埋下了出错的隐患。刚到营业部实习的第一天,主任就给了我一本信用社的制度读本,而且百般告诫与强调制度的重要性。然而在接下来的实习过程中,经过慢慢的领会与学习,银行工作的制度规范也慢慢渗入在生活与工作中。“一日三查库”是所有工作人员每天必须的事情,而且也是我最紧张的时候,虽然每天都在进行着这项任务,但是每每到时候差点尾箱,总会担心会不会出错,虽然至今为止还没有出现过错误。银行的工作不必市场销售,多了少了哪怕是一角钱都是大事(特殊的除外),这都说明了在操作的过程中存在着错误,是对工作完成度的否定。
在这次的实习过程中,授权是我印象最深刻的一项工作。不管是本地的授权还是统一的授权。在xx农商行打造流程银行之际,制度规范,统一操作,流程化的操作时不可避免的,授权部门的存在就很重要。然而对于柜员来说,授权时每天必不可少的操作,每一次打款,或者是五万以上的业务来往或者是卡密的基本操作都离不开授权系统。授权的存在也让我间接理解了为什么每一次必须保障两个以上的工作人员在岗,这不仅仅是制度的需求,互相监督的需求,安全的需求,也是基本工作完成的需求,因为有些业务必须得本地授权,必须得有监督柜员的存在。
对于银行制度,并不是了解就好,还得好好的执行,必须彻底的贯彻实行。对于在这次实习过程中经常听到的5万金额弄成50万金额的事故,就是对于银行制度没有贯彻实施的具体实例,也是我们必须引以为戒的事情,这就更加要求我们在实际的操作过程中不论是临柜人员还是授权柜员都得认真、仔细、按部就班的进行规程操作。
在进行柜台操作的过程中,因为农商行现在业务需要,基本是面对三农的服务业务,而对于实习生的我来说,每天的业务就是柜面上关于卡和存折基本的储蓄业务、挂失、密码设置、重置,还有少许的个人电汇业务等等。刚开始上柜实习时,不管做什么事情都是小心翼翼,总是害怕出错,总是一个操作一个回头,看看带我实习的前辈的表情,而且操作过程和时间都很缓慢,面对各种各样的客户和业务,还闹过不少笑话,但是在慢慢熟悉了基本操作以后,基本可以做到独立操作。但是因为毕竟不是专业的会计或者是金融专业的人员,对于很多业务的凭证,到目前为止还是不太懂,只能懂一些简单的会计科目和凭证票据。希望在以后的工作中慢慢熟悉,能更好的操作业务。因为实习岗位是个人储蓄业务柜,所以对于很多对公的会计业务不是很熟悉,但是就自己来说,还是很希望在未来的工作中,多多学习对会计业务,尽可能的全面的发展自己。
实习的时间很短暂,只有短短两个多月的时间。但是就在这短短的两个多月的时间里,个人感觉收获良多,这不仅仅是工作上面的收获,也包括生活中的收获。
工作中的前辈们不仅仅教会了如何应对工作中的问题,在生活中的待人处事上面,也传递给我很多宝贵的意见,在农商行的这个大家庭里面,工作很充实,生活很开心。
因此在这里很感谢xx农商行对我们实习生关怀和照顾,很感谢仁和支行的各级领导和前辈们对我们工作和生活的帮助特别感谢仁和支行营业部的各位前辈在实习期间对我工作和生活对帮助与耐心指导,谢谢!
银行的实习报告 篇7
经过在银行接近半年的实习,我从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识,使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。
我这次实习所涉及的内容,主要是会计业务,其他一般了解的有储蓄业务、信用卡业务、贷款业务。
会计业务
对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤,记帐、复核与出纳。这里所讲的票据业务主要是指支票,包括转帐支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对;再看大小写金额是否一致,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,如果有背书,则背书人签是否相符,值得注意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整。
对于现金支票,会计记帐员审核无误后记帐,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对帐后)。转帐支票的审核内容同现金支票相同,在处理上是由会计记帐员审核记帐,会计复核员复核。这里需要说明的是一个入帐时间的问题。
现金支票以及付款行为本行的转帐支票(如与储蓄所的内部往,收付双方都是本行开户单位的)都是要直接入帐的。而对于收款人、出票人不在同一家行开户的情况下,如一些委托收款等的转帐支票,经过票据交换后才能入帐,由于县级支行未在当地人民银行开户,在会计账上就反映在“存放系统内款项”科目,而与央行直接接触的省级分行才使用“存放中央银行款项”科目。而我们在学校里学习中比较了解的是后者。
还有一些科目如“内部往”,指会计部与储蓄部的资金划拨,如代企业发工资;“存放系统内款项”,指有隶属关系的下级行存放于上级行的清算备付金、调拨资金、存款准备金等。而我们熟知的是“存放中央银行款项”,则是与中央银行直接往的省级分行所使用的会计科目。一些数额比较大的款项的支取(一般是大于或等于万元)要登记大额款项登记表,并且该笔款项的支票也要由会计主管签字后,方可支取。
“一天之际在于晨”,会计部门也是如此。负责记帐的会计每天早上的工作就是对昨天的帐务进行核对,如打印工前准备,科目日结单,日总帐表,对昨日发生的所有业务的记帐凭证进行平衡检查等,一一对应。然后才开始一天的日常业务,主要有支票,电汇等。在中午之前,有票据交换提入,根据交换轧差单编制特种转帐借、贷方凭证等,检查是否有退票。
下午,将其他工作人员上门收款提入的支票进行审核,加盖“收妥抵用”,交予复核员录入计算机交换系统。在本日业务结束后,进行日终处理,打印本日发生业务的所有相关凭证,对帐;打印“流水轧差”,检查今日的帐务的借贷方是否平衡。最后,轧帐。这些打印的凭证由专门的工作人员装订起,再次审查,看科目是否盖反、有无漏盖经办人员名等,然后装订凭证交予上级行进行稽核。这样一天的会计工作也就告一段落了。
储蓄业务
储蓄部门目前实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户,存取现金,办理储蓄卡等,凭证不在想对公业务部门那样在会计之间传递,而是每个柜员单独进行帐务处理,记帐。但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核,然后再传递到上级行“事后稽核”。
信用卡业务
信用卡按是否具有消费信贷(透支)功能分为信用卡与借计卡。信用卡又按持卡人是否向发卡银行交纳准备金分为贷计卡与准贷计卡。贷计卡是银行授予持卡人一定的信用额度,无需预先交纳准备金就可在这个额度内进行消费,银行每月会打印一张该客户本月消费的清单,客户就可以选择全部付清或支付部分,如果选择后者,则未付清部分作为银行的短期贷款以复利计。而准贷计卡则是交纳一定的准备金,然后银行再授予其一定的消费额度的一种信用卡。借计卡是没有透支功能的,但可以进行转帐结算,存取,消费的一种卡。如建行的储蓄龙卡。信用卡还可以按使用对象分为单位卡与个人卡;按信用等级分为金卡与普通卡。
信贷业务
由于目前的实际情况,中小企业融资难,尽管央行一再出台有关鼓励银行向中小企业贷款的方案,但是,在各个银行内部都有严格的控制。建行也是如此。所以,银行目前也投入了个人贷款领域。需要注意的是,银行的个人贷款业务并不是直接将款贷给个人,而是与商家签订一定的协议,其实是将款贷给商家,然后商家把商品卖给个人,个人再还款给银行。
银行在与商家签订协议时,审查商家的证是否齐全。而个人要向银行提供有关的收入证明,身份证明等。一般都是以购买的标的物作为抵押,最常见的就是动产抵押(如汽车贷款)和不动产抵押(如住房贷款)。信贷部门实行的是审贷分离制,就是进行贷款客户开发与具体发放贷款,审核贷款可能性的工作人员是各司其职的。
目前,世界上实行储蓄实名制的国家和地区很多。例如在香港分两种情况:一种叫单名制,也就是储蓄者本人带有效证去储蓄;另一种叫联名制,即储蓄者可委托他人为自己代办存款业务,但需要有一份授权委托书,写明受权人的权限范围等,并要有双方证证明。这样,如果本人不方便也可请他人代劳。
在美国,每个有经济活动的人都有一个社会保障号码。人们申请工作、支取工资、租房、赋税等,都要出示和登记这个号码。每个人都有一个帐户,户主的每一笔收入、纳税、借贷、还款等情况都记录在案,包括业余兼职的报酬。国家设置专门的机构用电脑统一联网,每个人的信用记录无论好坏都可以在银行查到。
银行的实习报告 篇8
在xx银行为期两个多月的招聘筛选、理论培训以后,我有幸被分配到了劳武支行工作实习,这两个多月以来,在师傅的细心教导下,我学到了许多书本以外的知识,受益匪浅。
那天一早,我跟随经理来到了郑桥鹿城工业区门口的劳武支行,领导热情地接待了我,并把我介绍给了同事们,看着他们亲切的笑容,我悬着的心终于放下来了。接着,过来交接班的我的指导老师出现了,她是刚毕业两年的大学生——陈殷切,平时做事有条不紊,工作成效、服务态度等都很不错,我默默发誓要跟她好好学习。
在刚开始的一个月里,我们是被安排观摩学习为主的,师傅在做每项业务的时候,都不忘跟我详细讲解一些要点和注意事项,我总会很认真地听取,并在随身携带的笔记本上记下要点,一段时间下来,我发觉虽然还没有临柜操作,但对大部分常见业务有了一定的认识,碰到这些业务时,能很快反映出操作的流程和注意事项等。而对于整天的工作流程,从班前准备,到日结打印、签退等都有了了解。我师傅交接班休息时,我就跟着颖颖姐她们继续学习,他们也会毫无保留地给我传授知识,这让我很开心。看到姐姐们忙得不可开交时,我总会主动过去帮忙,但是一开始,由于一些基本技能不扎实,反而有点越帮越忙,姐姐们会耐心地教我,非常平易近人,还给了我很多练习的机会。为了不让她们失望,午休或空闲的时候,我会巩固各项理论知识,还有点钞、捆把等,但是数字录入似乎给了我下马威,速度之慢让我脸红,本来以为银行业务相当简单,却发现我有这么多基本技能都不会操作。师傅鼓励我说“中文和数字录入的速度不快,就很难提高业务完成的速度和质量,要勤加练习,一定会有成效的。”从此,我每天回家的功课除了点钞外,还有数字录入和五笔练习。我们的经理和领导也非常关心我的学习工作,经常跟我交流,了解我的学习进度与碰到的困难,还会给我安排一些简单的任务,让我有了更多实践的机会,也让我感受到了劳武这个大家庭的温暖。
六月下旬,我忙完学校毕业和总行培训的事情后,经理安排我第一时间进行临柜工作实习操作,指导老师跟班指导。我负责的是贵宾窗口,主要负责1万元以上现金交易和本票、支票、承兑汇票等业务。这整个跟学培训期间,师傅全程跟踪指导,全面掌握我的表现,并根据我的进步情况做好过程控制。师傅毫不遗漏地传授给我知识,还使我的一些行为偏差得到了及时校正,我们成了很要好的朋友、姐妹,而非同事,我们很好地交流,对于疑惑的、不清楚的,师傅会第一时间给我答疑、讲解。一个多月下来,我已经能比较熟练地为客户办理存款业务、中间业务、结算业务、贷款业务等我行大部分已经开办的业务,同时包括班前准备、班后整理工作及规范化服务等。
在我工作实习即将结束之际,行了组织了消防知识的学习和演习,让我们全行职工都学到了很多有用的知识,之后我们召开了全行的职工大会,行长跟我们一起学习了总行行长及董事会工作报告,接下来对支行这半年的工作业绩和存在的不足做了分析,指出了现阶段大家工作中存在的缺陷和一些整改措施以及接下来努力的方向和具体的工作部署。最后我们支行全体员工一起聚餐,大家一起坐下来聊天、增进感情,大家都在计划着如何更好地建设劳武支行。正像行长说的“只要每个人都有一种主人翁精神,只要每个人都尽心去做好每一件事,就一定能换来支行更美好的明天。
两个多月来,我拼命地学习、工作,我在全心全意地投入一种职业、一种工业。我想,哪怕将来我不在这里工作,我这两个多月的工作实习也会让我体验到一种不一样的生活,我的生命中多了一种经历。感谢xx银行给我们创造了这么好的工作实习条件,也感谢劳武支行的领导和同事们给我帮助和指导,他们不经意的一言一行,给我的生命留下了惊喜,让我在刚刚步入社会之际感受到了最暖心的温情。
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