应届毕业生实习报告
在不断进步的时代,报告的使用成为日常生活的常态,报告具有成文事后性的特点。我们应当如何写报告呢?下面是小编精心整理的应届毕业生实习报告,仅供参考,大家一起来看看吧。
应届毕业生实习报告1
前言
时光荏苒,瞬间即逝。转眼间大学生活已剩最后一年。然而一切如梦初醒,揉揉眼就面临着要离开生活学习了四年的母校,踏入社会接受社会考验的时候了。毕业实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,是一门专业实践课,是我们在学习专业课程后进行毕业设计时不可缺少的实践环节,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。
一、实习目的:
通过在单位的实习锻炼英语听、说、读、写能力,能够接触国际货物买卖实务的具体操作,进出口的成本核算、询盘、发盘与还盘等各种基本技巧,还能对某一行业深入彻底的了解并能切身体会到国际贸易中不同当事人面临的具体工作与他们之间的互动关系,接触公司制定的各种战略以实现跨国经营和良好的市场运作;认识供求平衡、竞争等宏观经济现象,能够接触真实的商务实战,了解自身存在的不足,为即将的就业打牢基础。
二、实习时间:
20xx年10月31日到20xx年3月20日
三、实习地点:
XX市XX区
四、实习单位和部门:
xx省xx基础建设工程有限公司业务部
五、实习主要内容:
在即将毕业之际,我有幸在朋友的帮助下进入了一家公司实习,得到了一个宝贵的实习机会,目前所在的实习单位是一家建筑工程有限公司,xx省xx基础建设工程有限公司,是一家以承建工业与民用建筑地基基础处理为主的大型施工企业,具有建设部核发的“壹级地基基础工程专业承包资质”。公司成立于1996年,于20xx年通过了iso9001质量管理体系认证,是xx省“守合同重信用企业”,连年被评为xx省及XX市“先进建筑企业”、“质量管理先进企业”和“安全先进企业”,xx省建筑业协会成员单位。公司注册资金为1800万元,固定资产1900万元,拥有各类大型桩基工程机械设备60多台(套),基坑支护与降水设备70多套(组),现有职工160多人,其中有称职的工程、管理及经济类技术人员95人,具有高级以上称职人员10人,国家一注册级建造师8人。公司主要经营范围:1、水泥土桩——干(湿)法深层搅拌桩、高压旋喷桩;2﹑cfg(素砼)桩;钢筋混凝土灌注桩——正反循环钻孔灌注桩、长螺旋成孔灌注桩、旋挖钻成孔灌注桩、人工挖孔桩;3、静压桩;4、夯扩桩;5、深基坑支护及降水、土石方工程;6、建筑机械设备租赁与海外销售。公司十分重视员工队伍的培养建设——重视人才、广招人才、培养人才、重实干、看能力、不拘一格启用人才。积极从施工、设计、勘察、大中专院校及科研单位聘用有一定影响的高级地基与基础专家为技术骨干或业务指导,拥有高级专家组成的技术顾问组,建立了有合理梯次的,高素质的技术队伍。以下是我在该公司的实习内容:
20xx年10月中旬我经同学介绍来到了我的实习公司,在为期3个月的实习里,我象一个真正的员工一样拥有自己的工作卡,感觉自己已经不是一个学生了,每天7点起床,然后象个真正的上班族一样上班。师傅和领导也教了我很多。他们不会因为我是实习生而让我看脸色或者不教我本领。而我诚恳的态度也受到了大家的一致好评!3个月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西,对公司也有了更深的了解。但由于我们实习时间和条件有限,在公司我们只能进行大概的了解,具体的实际操作流程我们还是很欠缺。
做贸易其实是很复杂的,尤其是外贸,并不像我们所想象的那么简单,而且在这一过程中最重要的是一定要有耐心,而且一定要仔细。我们在这次上机模拟操作中,共有十五个主要业务操作,包括写一些信函(如建交函、发盘函、还盘函、签约函及改证函等)、进行出口成本核算、信用证的审核及修改、租船订舱、报关、保险及各类单据的编制等,它们是按照正常的业务流程一步步进行下去的,给我的感觉就像自己在做业务。通过这些操作我每天都会有不同的心得体会,而且还会发现了很多不同的问题,可以说是受益非浅,让我学到了很多书本上所学不到的知识并积累了一定的经验。
首先,在英语应用方面,我一直都很注重英语的学习,但通过这次学习,我发现我需要更加注重这方面的训练。对于国贸专业的学生来说,平时不仅仅要掌握一定的专业知识
,而且还必须学会用英语写商务信函,这是将来工作后不可或缺的一部分。如果有关外贸的英语知识掌握不好,或写不出一封教规范的商务信函,将来会很难胜任自己的工作,甚至会影响业务的顺利进行。通过这次的国际贸易模拟操作,使我们加强了对英语的学习以及可以写一些比较规范的商务往来信函。想起自己这次连六级都没过,真是倍感焦急。
其次,是国际贸易的复杂性。国际经济的中间环节很多,并且涉及面广,除交易双方当事人外,还涉及运输、保险、港口和海关等部门,因此,通过这次的实习,使我们对以后的学习很有引导作用,也对我们未来的工作在思想上做了充分的准备。再者,本次实习给我最大的体会就是操作细节的细腻及流程的缜密,各个流程相互衔接,上个流程的疏忽将会导致下个流程无法完成,某一细节的不慎错误或纰漏将会导致整个流程操作前功尽弃,这为未来的实际工作敲响了警钟:做贸易一定要仔细谨慎,否则将会给个人和公司带来很大的损失。通过本次的模拟实习,我还发现自己以前学习中所出现的一些薄弱环节,并为今后的学习指明了方向,同时也会为将来的工作打下一个良好的基础。之前,每次填单总是填不完整,而且会出现很多的小错误,经过这次的训练,我已经可以比较正确的填制一些必要的单据,如商业发票、装箱单等。同时我充分认识到在询盘、发盘、还盘、接受环节的磋商过程中,灵活运用价格术语和结算方式,正确核算成本、费用和利润,以争取较好的成交价格,是我们在未来的贸易实务中必不可少的基本功。
再次在此次实习中,也使我确实感受到了团队精神的作用。每个人,生活在这个社会中,都必须随时处于一个团队中,不可能孤立存在,我们能够顺利完成此次实习,与我们这一行十人的努力与协作是分不开的。如果缺少了团队精神,我们将是一团散沙,没有凝聚力,完成实习也就无从谈起。我们不仅从个人能力,业务知识上有所提高,也了解到了团队精神、协作精神的重要性。相信,有了这一次实习的经历,无论是今后的学习,还是工作,甚至是生活,我都会更加清楚,自己要什么、该做什么、该如何做,怎样才能做好;相信,此次实习将是我今后人生的一个良好开端。
六、实习总结和实习体会:
通过实习我发现贸易这专业是门实践性很强的专业,它不光要求我们有扎实的理论知识而且必须具有很强的动手操作能力,更重要的是学会如何与人沟通,怎么建立商业关系,这些是课本中学不到的,只有融入社会的大舞台并不断的历练才能得到提高,还有加强各方面素质的提高。
贸易工作同时是一个涉外行业,因此对各方面的要求都很高,对外代表的不仅仅是个人形象,甚至是国家形象,因此必须加强自己各方面素质的修炼,如礼仪等。熟练掌握好本专业的知识。专业知识是我们从事贸易工作的基础,贸易工作的高风险要求我们必须熟练地掌握好专业知识。同时让我懂得只有通过刻苦的学习,加强对业务知识的熟练掌握程度,在现实的工作中才会得心应手,应对自如。当然在这期间,还要谢谢我的指导老师,正是因为他热情耐心的指导,我才能不断熟练和进步。
我知道这是一个将要面对极大的机遇和挑战的专业,如果不在现在积累足够的实践经验和专业知识,将来绝对会被淘汰下来,真正遭遇“一毕业,就失业”。我庆幸自己提前体会到了这个行业的压力,让我提高警惕,迎接挑战。我坚信我可以信心满满面对这个行业的未来。
应届毕业生实习报告2
根据学校的要求,本人在20xx年x月xx日开始为期五周的时间在xx银行xx支行进行了毕业实习。在xx银行xx支行实习期间,在单位指导老师的帮助、指导和教育下,我熟悉了xx银行的主要经济业务活动,系统地学习并较为深刻地掌握了xx银行各方面的实务工作,对关于银行经营和管理的理论知识和各方面实际工作能力都得到了不错地锻炼和提高。也明白了理论与实践相结合的重要性。现在就将这次毕业实习的具体情况作出以下报告。
一、实习单位简介
xxx银行是四大国有银行之一,是xx金融体系的重要组成部分,总行设在北京。在国内,xx银行网点遍布城乡,资金实力雄厚,服务功能齐全,不仅为广大客户所信赖,已成为xxx银行之一。
二、实习过程
此次实习的目的在于通过在xx银行的实习,掌握银行业务的基本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等。实习过程主要包括以下几个阶段:
(一)了解实习单位基本情况和机构设置、人员配备等。
(二)学习银行的基本业务流程与交易代码,主要包括以下方面:银行业务基本技能训练,如点钞、珠算、五笔字型输入、捆扎等;银行的储蓄业务,如活期存款、整存整取、定活两便等;银行的对公业务,如受理现金支票、签发银行汇票等;银行的信用卡业务,如贷记卡的开户、销户、现金存取等。
(三)了解银行会计核算方法,科目设置与账户设置,记账方法的确定等。区别与比较银行会计科目账户与企业的异同。
(四)总结实习经过,并完成实习手册、实习报告。
三、实习内容
在正式学习银行业务前,我在实习指导老师的指导下首先学习银行工作必需的基本技能,包括点钞、捆钞、珠算、五笔字型输入法、数字小键盘使用等。这似乎给了我一个下马威,本来自以为银行业务相当的简单,却没发现我原来有这么多基本的技能不会操作。看着同事熟练的点钞,真是又佩服又羡慕,而我只能笨拙的从一张一张数起。对于珠算,刚开始我一直无法理解为什么不用计算器,这不是更方便吗?后来慢慢才了解,原来银行柜员经常需要查点现金,看是否能账实相符,而人民币有多种卷别,在点钞时需要累加,这时使用算盘就要比计算器方便,因为计算器显示的结果超过一定时间便会消失。
经过一个星期的“苦练”,我虽然还不能熟练操作银行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所谓熟能生巧,主要是靠以后勤加练习了。于是接下来,实习指导老师便让我学习储蓄业务。该分理处的储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户、存取现金、挂失、解挂、大小钞兑换、受理中间业务等。对于每一笔业务,我都学习了其xxxx系统的交易代码和操作流程,业务主要可分为单折子系统和信用卡字系统两类。此外我还学习了营业终了时需要进行的xxxx轧账和中间业务轧账,学习如何打印流水、平账报告表、重要空白凭证销号表、重要空白凭证明细核对表,审查传票号是否连续,金额是否准确,凭证要素是否齐全等。
在银行实习,学习柜员间每天交接工作时的对账是必不可少的,对账时除了要核对现金账实是否相符外,还要查看重要空白凭证是否缺失,传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的,一般先清点现金,然后再是清点重要空白凭证如存折、银行卡、存单等。
经过一段时间的学习并背记储蓄业务的交易代码和操作流程后,我开始学习银行的会计业务,即针对企业的业务。对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤,记账、复核与出纳。城关分理处的票据业务主要是指支票,包括转账支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对;再看大小写金额是否一致,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,如果有背书,则背书人签章是否相符,值得注意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整。对于现金支票,会计记账员审核无误后记账,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对账后)。转账支票的审核内容同现金支票相同,在处理上是由会计记账员审核记账,会计复核员复核。
四、实习收获与体会
这次实习,除了让我对xx银行的基本业务有了一定了解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。
首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。如果没有完成当天应该完成的工作,那职员必须得加班;如果是不小心弄错了钱款,而又无法追回的话,那也必须由经办人负责赔偿。
其次,我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。现在银行已经类似于服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受。在我实习快要结束时,基本业务流程我也算是掌握的差不多了,所以偶尔在空闲时指导老师让我上岗操作。没想到,看似简单的业务处理,当真正上岗时却有这么多的细节需要注意,比如:对待客户的态度,首先是要用敬语,如“您好、请签字、请慢走”;其次与客户传递资料时必须起立并且双手接送,最后对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度,这样才能在自己的岗位上有所发展。
最后,我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务能力和交际能力。任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手能力更重要。因此,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的。
应届毕业生实习报告3
一年前,我期盼着早日完成毕业实习,走进社会,以为这样不用每天对着课本,过着简单而重复的校园生活肯定会轻松多了,可如今真正实习了,才深深地体会到它并不是想象中那么简单,现实社会比起校园生活那是复杂多了,因为有了比较,才使我感觉到校园生活是那么的美好,那么的令人回味呀!也由此感到一种紧迫感。
今年一月,我开始毕业实习。期间,我不但学会了许多书本没有的专业知识,还从中体检到人生的苦与乐。通过实际操作,一方面检验了课堂理论教学中基本知识掌握的程度;另一方面扩大了知识面;再者是锻炼和增强了实际动手和独立工作的能力,培养了良好的工作作风和严谨求实的科学态度。
期间我到一家电脑卖场打工,在那里度过了我短暂的实习阶段。做为一名电脑销售员,在店内主要做的是销售工作,虽然这份工作很普通,但是仍然需要我们用心去做。在这期间我收获了很多,学到了很多在学校里面学不到的社会常识。使我在不断的尝试中渐渐地融入了社会这个大家庭。
不知不觉,进入公司,已两月有余。虽然在学校里的专业是旅游英语,以前也听说有关市场及销售方面的案例,但当自己真正接触行业、开拓渠道、展开销售时,才发现现实与和象之间的巨大差别。实践锻炼让我受益匪浅!
做市场或者销售都会涉及到一些基本的元素:产品、价格、渠道、客户需求、服务等等,大家对这些词汇或多或少都有一定程度的了解及认知,但如何真正做好,做到位,却并非易事。
就销售工作而言,最重要的内容就是和客户进行有效沟通及建立良好的业务伙伴关系。可“一份耕耘,一份收获”,这背后经过不断的实践、磨炼和总结。老实说,刚开始时,我和客户沟通的时候,一切都是那么不顺利,客户是“上帝”,总有“吹毛求疵”之时。什么是全心全意服务客户?其实,就是把沟通、服务的内容细化、细化,再细化,所谓“凡事预则立,不预则废”,我们销售人员,就得以事无巨细、一丝不苟的态度来争取客户!
其后,各种拜访不断,也遇到了形形色色的问题。但,每次拜访回来,我就下工夫写工作日志,把自己的经历记录下来,不断总结,不断反省。我想,这些将成为个人职业生涯中宝贵财富。
我还庆幸部门内部有着良好的工作环境,大家精诚团结,气氛活泼幽默,令人心情愉悦。部门领导、大区经理、业务能手经常积极引导我,帮助我,使我跳出了日常工作的简单重复,教会我怎样关注客户需求,教会我有针对性的销售技巧。
在两个月的时间里,我学会了很多,以后的工作实践中,我将继续深入学习产品知识,以更好的为客户服务。同时,我也要加强销售能力的锻炼,多多拜访产业链上的战略合作伙伴们,努力与每一位有价值的客户建立合作关系。
这是在工作中的一些不足:
1,工作欠主动,
2,工作有时缺乏认真的态度。如在工作的过程中与同学聊天。
经过老师的提醒,我终于认识到这些不足,同时让我明白:①对待工作绝不能马马虎虎,随便了事。因为我现在已经是成年人了,要对所做的事情负责,一定要珍惜每一次的实习机会。②要踏踏实实地工作,虚心请教,刻苦钻研,努力发挥自己的潜能,这样才能进步,也更容易地被用人单位接受以至留用,否则,便会失去就业的机会。③不断地向他人学习。一个人的知识和本领是很有限的,要想使自己的知识和本领不断提高,就需要向他人学习。每一个人的周围都有很多很有才华的人,他们就像一本无字的书本,因此,我们要仔细分析每一个人的优点,并把他们作为自己的学习榜样。
这次实习,给了我很深的体会:
1,打好基础非常重要;因为基础知识是工作的前提。
2,实际工作与书本知识是有一定距离的,需要在工作不断地学习。即使毕业后所从事的工作与所学的专业对应,仍会在工作中碰到许多专业知识中没有的新知识,所以要想胜任工作,必须边工作边学习,通过不断的学习获取更多新的知识。
3,要有拼搏的精神。人生的道路有起有伏,犹如运动比赛,有开心,有失意,要经得起考验,需要不断的拼搏。
销售能给人以刻骨铭心的经历,“没有销售经历的人生是不完整的。”看到这句话也许会觉得有些夸张。是啊,当我们走出校门,由一个腼腆而且对销售一无所知的“菜鸟”磨练成一个自信的和客户沟通、指导培训新员工,面对面的和对手竞争、正在向着自己人生目标迈进的销售人,从而感悟了太多值得回味的东西,让我庆幸了自己选择,我想这一生,就是做销售没有达成自己的人生目标也不会遗憾,它已是我人生值得记忆的一段经历,我更是积累了谁也拿不走的“人生资产”。
不是所有的客户都是上帝,有效的客户才是我们的销售目标。许多销售员为了完成销售目的,接待客户时神吹海侃,满脸堆笑的拍马敬烟,还美名其曰这就是销售能力,却常常被客户左右,不得不通过向公司要政策、搞赠送来促进销售,自己没了主动权,当无法满足客户更大的胃口时,常常“鸡飞蛋打”,影响了公司的利益和自己的业绩,殊不知,销售当以利为先,而不是江湖义气、感情之类,我们需要通过正确引导客户,让客户从被动到主动的购车,公司有利客户满意这才是成功的标志。
没有卖不出去的电脑,只有卖不出电脑的人,态度决定一切。电脑和大多数产品一样也有淡旺季,一到淡季,很多人想当然的松弛下来,开始找借口:竞争对手报价低、广告多、网络透明度高……要求降低指标,要支持,却从不想有没有什么可行的改进方法来实施,要知道大多数公司找的是解决问题的人,不是光能找到问题的人,真的到了淡季就不能有所作为了吗?想想那个把梳子卖给和尚的人……真的是自己尽力了吗?这只是个态度问题,这种态度一天不改,也就没有成功的机会。
这是个“知识就是财富”的年代,也是个“知识迅速贬值新观念迭出的时代”,对销售人不光是专业技能的要求,更需要的是综合素质,要想不被淘汰,唯一要强调的就是及时的学习,因为新机型层出不穷,向同事、向上级、向竞争对手学习,学他人之长为己所用,对自己的成败经常总结和反思,然后把学到的东西进行实践,再总结出具有实战价值的经验技能,做到知行合一,良性循环。
做个销售员很容易,做个好的销售员很难。销售人员有五字经——“诚、信、勤、礼、和”,不管你销售做到什么级别,有多少经验技巧,但这五字应该牢记,这才是一个销售员最好的销售技巧。诚是对公司忠诚;信就是讲信誉、自信,对自己的承诺敢于负责(前期工作必须缜密),保持工作的自信,做销售跟种地是一个道理,只要勤开垦(开发新客户、回访老客户),勤锄草、施肥(搞促销等)才会有好的收成。礼即礼节、礼貌、商务礼仪,要知道销售首先就是销售自己。和是指团队的和睦、销售员之间的配合,这也是最重要的一点,成功的公司需要具备的就是雁一样的团队、鹰一样的个人。
“看成败,人生豪迈,大不了从头再来”,虽然只是一句玩笑的话,但确实有很多有潜力的销售人员因短暂的失败或者不适应便认为自己不适合做此工作或退出车行,做其他工作又往往重蹈覆辙,销售是一个充满挫折的职业,既要有追求成功的信念,也要有面对失败的勇气,如果不服输,失败就不会是定局,重要的是对自己认准目标的坚持,只要相信自己会成功,就会有成功的机会,如果想着会失败,失败几率就会大于成功的可能,“三分天注定,七分靠打拼”的观念应该改变为“上天不注定,完全靠打拼”。为什么成功的人在少数,区别就在于对成败的认识,一切取决于自己。
毕业实习的结束,意味着学校生活也将结束。在此,非常感谢学校和实习单位给予我实习的机会。通过实习,让我看清自己需要什么,同时也让我吸取了许多工作和社会经验,这将对我以后踏足社会,谋生立业有很好的借鉴和帮助作用。今后,我会带着这些宝贵的经验,在人生的旅途中勇往直前,迎接时代的挑战。
应届毕业生实习报告4
我叫XX,是XX学院导游专业的学生,今年大X,我实习的地点是在XX的一个景点实习的,叫云梦山,很美丽的一个景点,我很喜欢我的实习单位。(介绍一下自己的实习单位)首先我想说说对导游的认识和我认为导游应该有的素质和带团的技巧在日常生活中,在旅游行业中,导游一直是个敏感而又热门的话题。
导游是什么?
导游是种工作,是门职业。所以有人说导游是“一张嘴,两条腿;走遍山山和水水”。
一张嘴要说。说什么?要说山要道水。怎么说?要洋洋洒洒,尽情发挥;要指点江山,激扬文字;要热情洋溢,慷慨激昂;要侠骨柔情,荡气回肠……两条腿要走。怎么走? 即不走回头路,不走重复路,不走冤枉路,不走失败路。引领游客观赏大中华的名胜古迹和走遍祖国的山山水水。
导游是“五大员”。
是宣传员一要宣传科学,传播知识,弘扬文化,促进精神文明的建设。
是安全员一要注意行车安全,旅游安全,食宿安全和人身安全等。
是卫生员一要懂一些医药常识,急救知识;要会处理旅途中突发的事件。
是服务员-要解决吃住行游娱购等事宜。
因此要全心全意,真心实意地对待游客,要满腔热诚。以诚待人,以情感人。
旅游六要素食——民以食为天,要知道一些各地的特色莱肴,如川菜粤菜本帮菜;以及各地的特色风味小吃等,要安排好游客的正餐。
宿——要知道你所去的地方住宿标准,房间设施和服务内容和服务范围等。
行——要了解交通工具,会掌握时间,要注意行车安全。还要会制造旅途气氛,如说笑话、猜谜语、讲故事、做游戏等,以解除游客旅途的寂默。
游——要知道各地的名胜古迹,山水风光;各地建设成就和风土人情等。
娱——要有参与性,娱乐性,趣味性和艺术性。
购——要不误导,不卖假,不上当受骗。
有人说,导游是旅行社的门面和旗帜,的确如此。一个好的旅行社必定有好的导游,优秀的导游和出卖拔萃的导游。这些人是旅行社的顶梁柱。正因为导游如此重要,所以有人把导游彻底称为是旅行社的灵魂,这是一点也不过份的。
导游有专业和业余之分如果有人问我下辈子干什么?我会非常自豪地告诉他,下一辈子我还干旅游,还当导游。为付么呢?因为我是真的喜欢,真的热爱。常言道,“三百六十行,行行出状元”,现在看来是远远不止了。“状元”指什么呢?是指某一专业领域内的佼佼者。何为佼佼者?就是在导游工作的各方面都出类拔萃者。具体表现在那里呢? 主要表现在思维方式,表达能力,办事效率,应变能力等方面的与众不同。就是我们平时所说的要有“大将风度”。大将风度:要胆大心细,遇事不慌,要胸有成竹,指挥若定;要临危授命,力挽狂澜。“将在外君命有所不受”, 遇到突发事件要果断处理,能独挡一面;因为“沧海横流,方显英雄本色”。
导游是一种形象形态的:手拿小旗子,肩背小喇叭;别着BP机,拿着大哥大;身扎大腰包,叽哩又哇啦。
精神的:干干净净,大大方方;雷厉风行,意气风发。
作风的: 走路风风大大,说话响响亮亮,回答干干脆脆,办事利利落落。说走咱就走,风风火火闯九州。路见不平一声吼,该出手时就出手。
艰苦性:起早摸黑,披星戴月,跋山涉水;从鸡叫忙到鬼叫,忙得象个赤佬。有人说,爱情两个字好辛苦,我说,旅游两个字好辛苦。因此,要以苦为乐,苦中作乐。
导游是门技术任何工作都有自己的专门技术,导游工作也不例外。
首先要认真负责。世界上怕就怕“认真”二字,无论什么事,也无论大小,只有“认真”了,才能敢于“负责”。除了“认真’’了,还要“熟练”。要“熟”只有一个方法,那就是要多练! 练到什么程度呢?要练到“滚瓜烂熟”。知识这个东西是“待到用时方恨少”。所以平时要“拳不离手曲不离口’,到用时才能从容不迫,如数家珍一般。只有“熟”了才能“生巧”,也只有“熟能生巧”做到这一步还只是个“熟练工”,离我们所说的好导游、优秀导游还有很大的距离。不要灰心,既然入了门,就得下恒心。入门既不难,深造也是办得到的。“世上无难事,只怕有心人。只要工夫深,铁棒磨成针”。功夫定会不负有心人。还要一专多能,多才多艺。导游队伍是个藏龙卧虎之地,因此不管你是什么原因进旅游业的,入行就要遵循行规。随着导游工作时间的增长,经验的增长,还要向导游工作的深度和广度进军, 如有机会还要进一步的深造。
导游更是门艺术要把着龙头走,上了车我就是老大。我们知道,一条船上只能有一个老大,老大多了船要翻的。正常情况下,首先是要照顾大多数人的利益,不能耽误大家的游程。
对待生人:不管你是什么级别,上了车我就是最大,哪怕你是市长部长。
对待熟人:要熟规无睹,视而不见,目中无人,目空一切。千万不能紧张,那样你才能发挥的好。
要掌握节奏:该快就快,该慢就慢,快慢接合。
要顺着潮流:看大趋势,要因势利导,适时引导,不能拧着来。
要跟着感觉走:感觉好时,尽情发挥;感觉不好时,及时调整。要控制住自己的情感,要掌握分寸,不能乱了方寸。
要一专多能:要多才多艺,会说会唱,会跳会喝。如会一些摄影、摄像,书法,绘画等更好,对你的导游工作将大有帮助。
要扬长避短:要即兴发挥,发挥自己的强项,往往能超常发挥。
如果说“熟”是技术,那么“巧’’就是艺术。
为什么这么说呢? 因为这不但是种工作能力的提高,也是种境界的升华,更是种艺术的造诣。巧的艺术就是时间上恰到好处,是姓郑的嫁恰姓何的一郑(正)何(合)氏(适)。完美的艺术就是技艺上的炉火纯青,即不温不火。程度上的恰如其分,要适时发表,即不早不晚。
导游是种素质从事每样工作都需要具备一定的素质,导游工作也不例外。首先人要正派。心理素质要好,承受能力强。文化素质要好,知识面要广博丰富。身体素质要好,要经得起风吹雨打。
导游是种能力导游工作是综合能力的体现,或者说是各种能力的综合。说法不同,意思一样。就是说导游要有能力。
要有社交能力:男的要成为公关先生,女的要成为公关小姐。
要有说话能力:说话要沉稳老练,要充分留有余地,即看人说话。说话时还要看对象,看层次,看时机,看场合。
要有组织能力,还要有因时而异、因人而异、因地而异的应变能力。
导游是种风格风格即人,即人的个性。要亲切自然,同游客谈话,如叙家常。还要幽默风趣,让人参加你一次旅游,多少年后还记得你。脾气性格要热烈豪爽,那样才会给人留下深刻的印象。
当我们遇到问题时遇到难题时要问谁呢?首先要问自己!
为什么要问自己? 因为只有自己把自己问明白了才不会误人子弟。“以其昏昏使人昭昭”是不行的。要知其然,还要知其所以然。要一而再,再而三,要不厌其烦。
出发前要备课:做到心中有数。要一种方案多种准备,宁可备而不用;也不要临时抱佛脚仓促应战,以至手足无措。要强闻博记,要以变对变,还要自信。试想一个人连自己都不相信自己,那别人还会相信你吗?问同行! 过去总是说文人相轻,同行是冤家。不对了! 因为时代不同了。该将那些陈腐的观念和陋习扔到东洋大海里去。不要闭关自守,孤陋寡闻。要互相学习,互相交流;扬长避短,取长扑短。掌握最新动态,采取拿来主义,为我所用。问社会! 社会是个大课堂,在这个临时家庭中三教九流,各色人等无所不有。各种思潮,各种生活方式和生活习惯,都会顽强的表现出来。外面的世界很精彩,高楼大厦,山珍海味;奇花异草,靓女丽人;黑白黄。偷盗抢;什么都有。但外面的世界也很无奈:也有突发事件,也有天灾人祸。有时真是上天无路,入地无门。叫天天不应,叫地地不灵。
怎么办?靠自己! 开动脑筋,走出困境,因为天无绝人之路。路就在你自己脚下。
怎样才能做到这一点呢?就是平时要多做有心人。
怎么才算有心人?就是平时要多思多想,多听多说,多走多跑,多看多问。功到自然成,皇天不负有心人。这个皇天就是你自己。从来就没有什么救世主,也不靠神仙皇帝。要靠朋友,关键是要靠自己。
看什么?问什么?就是要看要问宾馆、饭店、游船、车队,旅行社、管委会等资料和信息。看了问了要记住,以后会有好处的。关键时、危急时就可派上用场。
导游更是门科学正因为导游是种职业,是种形象,是门技术,是门艺术;是种素质,是种能力,是种风格;所以它也是种学问,也是门学科。既是学科就要用科学的态度去对待它,研究它。
现在我们大学都基本上有导游专业,国家旅游局每年都有导游资格和导游等级考试。
这一切都为我们敞开了大门,提供了机遇,因此,我们要善于抓住它,把握它。要乘势而上,时不我待,要急起直追。
一句话,要干中学,要学中干!“书山无路勤为径,学海无涯苦作舟”。
学海无涯,人生苦短。时代在前进,社会在发展。因此导游也要不断地确立新高度,不断地挑战自己,不断地超越自己。
实践出真知,让我们在自己的工作岗位上中锻炼成长,在风雨中百炼成钢。
现在是竞争社会,竟争激列,因此优胜劣汰一成为一种历史的必然。长江后浪推前浪,奔腾不息向海洋。我相信,青出于蓝而胜于蓝,一代更比一代强。
我相信,经过目前这个短暂的混乱的过渡时期,在不久的将来,经过大浪淘沙,一定会出现一大批优秀的、出类拔萃的导游群体。那时,人们会对导游队伍刮目相看,重新评定。
我以后的就业是为了在旅行社里能够更好的利用自己学到的知识在旅游行业里混出自己的一片天空来,所以我觉得以后在旅行社工作应该具备很多能力。
能力是完成某一具体活动所必备的知识、技术、本领及处世方式等因素的总和,包括完成一定活动的具体方式以及顺利完成一定活动所必须的心理特征。能力并不局限于知识、学历和资格。一个刚毕业的大学生可能具有良好的知识基础,但并不能等同于他已具备实际能力。能力总是与某一具体的活动联系在一起,它随着活动的改变而变化。能力包括的范围非常广泛,如对基础知识的掌握能力,技术操作能力,与别人沟通交往的能力,自我管理和管理他人的能力,分析问题和解决问题的`能力,团队合作能力等等。
旅行社在一个动态的市场环境中生存和发展,旅行社服务的无形性、不可见性、差异性、不可贮存性等特点,对服务人员的主动性、积极性、创造性和适应性提出了更高的要求。我们认为,旅行社专业服务人员应该一专多能,他们应具备以下几方面的能力:
(一)交际能力善于与他人交往是旅行社专业服务人员应具备的首要能力,专业服务人员必须懂得怎样与顾客接触,建立和维持关系,学会倾听别人的意见,表达自己的想法,注重交往艺术,能够区别不同性格、不同场合、不同年龄、不同文化背景的人应采取的交往方式,有正确的服务意识和服务态度,才能为顾客提供优质的服务。
(二)合作能力旅行征服务工作不像某些物质生产那样工序分明,无论是前台还是后台的服务人员,都必须与上司、下属、同事、顾客、供应商等进行合作。专业服务人员应有全局的观念,较强的协调、沟通意识,学会与供应商协商,与同事合作,充分发挥不同角色的作用,利用现有各种因素,为顾客提供满意的服务,真正发挥旅行社的纽带、中介作用。
(三)学习能力旅行社专业服务人员为顾客提供服务的过程,也是一个学习的过程。服务人员必须根据顾客的具体需要确立服务方式。服务人员越了解顾客的期望,就越能为顾客提供优质服务。市场需求的不断变化,要求旅游服务人员应有不断学习新知识、新技能的能力,有较强的适应性。
(四)教育、说服能力在旅游服务过程中,顾客往往必须参与服务过程,配合服务人员的工作,因此,顾客在消费过程中,学习必要的知识和技能。然而,不少顾客,特别是第一次接受旅游服务的顾客,却缺乏消费经验和足够知识,这就要求专业服务人员做好这类顾客的指导和培训工作。旅行社专业服务人员应具备通过语言去吸引人、打动人、说服人的能力,懂得清晰、简洁、明了地表达自己的思想,为顾客提供准确、易懂的信息,服务的过程也是一个信息沟通的过程,个人沟通能力直接影响到沟通的结果。
(五)企业环境、顾客知识在服务过程中,对企业内部环境、对市场情况、对顾客的特点掌握得越全面,就越能为顾客提供满意的服务。例如,服务人员善于观察顾客的消费行为,设身处地为顾客着想,根据企业本身的特点,调整自己的服务方式,可以使服务工作更顺利地完成。
(六)文化修养旅游不仅是一项物质享受,更是一项高尚的精神文化享受,旅行社专业服务人员无疑应具备一定的文化修养,才能够与顾客更融洽、更有效地沟通。旅行社专业人员若能“上知天文,下晓地理”,具备广博的知识和良好的精神面貌,将有利于与顾客之间的感情交流。
(七)技术性能力技术性能力是完成某一具体服务活动所需要的本领。旅行社往往可以通过培训,使服务人员掌握一定的操作程序,适应岗位的需要。对于某些新招聘的人员来说,具备某方面的技术性能力往往是进入某一行业的最起码的要求。随着高新科技飞速发展,旅行社不断地推出新的服务项目,服务技术越来越复杂,如果服务人员缺乏技术知识和技能,就无法为顾客提供优质的服务,技术性能力是旅游服务人员为顾客提供服务的基础。
(八)管理能力旅行社专业服务人员在服务过程中,需要与别人建立联系,管理自己、激励别人、处理冲突、控制情绪等等,这一切都与管理才能有关。对于大部分旅行社来说,许多人认为这一能力的要求往往是针对决策层、管理层而言,但是在市场导向的管理体制中,企业组织从“金字塔型”组织结构转变为“倒金字塔型”组织结构,服务工作决策权从管理部门和职能部门转移到服务工作第一线,每位服务员都成为服务工作“管理”人员,因此,管理能力不再是高层管理人员的“专利”。
应届毕业生实习报告5
一、实习目的
1、通过现场参观,了解实习地点单位基本情况及其主要产品。
2、熟悉主要典型零件的机械加工工艺过程,了解拟定机械加工工艺过程的一般原则及进行工艺分析的方法。
3、了解典型零部件的装配工艺。
4、了解一般刀具、夹具、量具的结构及使用方法。
5、参观工厂计量室与车间检验,了解公差与测量技术在生产中的应用。
6、参观工厂的设备及特种加工,以扩大学生的专业知识面以及对新工艺、新技术的了解。
7、了解企业的基本管理模式,先进管理技术
二、实习意义
通过实习,扩大和巩固已学过的基础理论和专业知识,了解和掌握机械制造生产过程的实践知识,为以后的学习和工作打下良好的基础。培养理论联系实际的能力,是自己学会在实际生产中通过调查研究发现问题并运用所学的知识分析问题和解决问题的基本思路和方法。了解机械制造企业的总体布局、生产组织与管理情况,使自己对机械产品的生产过程,机械生产企业的生产组织与管理工作有一个初步的认识。了解制造技术的领域的科技发展新动态,了解新技术、新材料、新工艺在机械制造生产的实际应用。同时使我们熟练操作了数控机床,熟悉数控机床的日常维护及常见的故障的判断和处理,进一步掌握数控程序的变成的方法,以便能够系统、完整的掌握数控技术,更快更好的适应机械专业的发展和需要。通过实习了解了制造领域的技术工人的工作特点,增强热爱劳动,热爱所学专业的情趣。
三、实习内容
1、掌握机械加工工艺方面的知识和方法。
2、了解切削刀具方面的知识,熟悉常用刀具的结构、选择、用途等。
3、了解机床和数控系统的知识。
4、了解企业生产管理模式,学习先进的管理方式方法。
四、实习要求
1、遵守常规厂纪,保守厂里的机密。
2、讲文明,懂礼貌,体现大学生的风范。
3、服从领导,听从指挥,尊敬师长,努力工作。
4、认真学习技术,虚心向工人师傅和技术人员学习。
5、坚守工作岗位,遵守安全操作规程。
五、实习地点及时间
广东省xx市xx模具有限公司
实习时间为xxx
六、实习公司概况
1、公司简介
xxxx模具是由xx职业技术学院和xx市规模最大的模具研发、生产制造企业——xxxx模具有限公司共同投资建设的先进模具制造实训基地。
经xx市人民政府批准并由市财政担保,购置西班牙、瑞士、日本、南韩等进口设备25台套,国产设备28台套。在此基础上,xx职院再通入1000多万元人民币,xx模具有限公司投入1500多万元人民币共同完成配套设施建设,建成产、学、研一体化生产实训基地。
实训基地现有多媒体教室、计算机室、设计室、员工宿舍饭堂、体育活动等配套设施。公司设有模具质量检验部、模具拆装部、数控编程设计部、电加工部、加工中心部、试模部、机加工部、设计部、工艺部、市场部以及财务部等部门。公司技术力量雄厚、设备先进,具有丰富经验工程技术人员和技工师傅,现有员工100余人,现有高级工程师5人,工程师12人,助理工程师10人,技师20人,大专以上学历100多人。可同时容纳100—150人进行实习培训。
公司主要产品以注塑模为主,压铸模为辅,主要为汽车,家电和航空航天的零配件模具,市场主要为国内、欧美和日本等地。目前公司年利润一亿左右,公司成立于20xx年,目前正在发展的道路上,并且具有很好的发展前景。
2、入职准备
我们刚到xx模具公司,制造部的经理就带我们参观了工厂,主要是看了整个一楼制造部门、产品展示区和设计部。通过参观,我充分感受公司的管理的严谨以及员工认真的工作态度。而且对xx模具生产有了一定的了解。在参观完工厂之后我们被经理带到了三楼的培训室进行入职教育,主要内容为安全教育和入职流程及要求,分别由制造部邱经理和人事部李小姐讲授。邱经理通过他之前工作遇到的安全事故给我们讲解在车间要注意的安全问题,一张张真实的照片从分让我们感受到模具行业不容易,也使得我们更加谨慎和认真的对待这次实习。邱经理,给我们提了一些基本的安全操作规程:
(1)、进厂前,必须穿工作服,女生必须戴工作帽才可以进厂实习。
(2)、讲文明,不准饮酒,不准穿拖鞋、高跟鞋,不准打闹、逗笑。
(3)、不能用湿手触摸电器,更不要用手触摸空气开关上方三根进线。
(4)、铣削,不能用手摸工件表面,以免打滑受伤,更不能用嘴吹铁屑,要佩戴眼睛,以免飞入眼睛受伤。
(5)、不要擅自使用砂轮机,如果使用,可在老师指导下操作,人要站在侧边,工件必须夹牢,用力不能过猛。
(6)、钻孔时,严禁戴手套,工件必须夹牢。
(7)、吊工件时要戴安全帽,不用吊机是要将其升到安全位置。
(8)、钳工飞模是要注意工友之间的配合和交流,避免因对方操作导致另一方受伤。
(9)、手搬工件时要注意重量。
在邱经理讲完安全之后,人事部的李小姐给我们的讲了公司的规定,以及入职流程等事情。
3、设备介绍
在一切准备完全后,经过半天的调整,我们来到工厂第二天就开始了正式工作,首先,公司副总廖经理给我们上了一节课,鼓励我们要努力工作,要培养吃苦耐劳的品质,给我们每个人都分了组,并且不同组分到不同的工序班组。我被分到钳工组和机加工组。这两个组是我比较喜欢的,因为我觉得能学到很多东西,特别是钳工。在工作的过程中我认识了公司的所有设备,及其基本使用方法和功能。
每组每个工序都有各自的设备,每种设备都有各自的针对加工范围,一套模具要用到很多种设备,因此认识和学会使用各种设备对于我们学习模具专业的人来说非常重要。
4、工种介绍
(1)钳工
钳工作业主要包括錾削、锉削、锯切、划线、钻削、铰削、攻丝和套丝(见螺纹加工)、刮削、研磨、矫正、弯曲和铆接等。钳工是机械制造中最古老的金属加工技术。在我们公司,钳工主要是负责装配模具,在装配中遇到问题要自己解决,因此他们在装配模具是还会接触其他的工种。
(2)机加工
机加工,在我们公司主要有普通车床、平面磨床和普通铣床,主要是加工一些比较简单和小型的模具零件。常常是为装配组服务的。经常加工的有钻孔、铣平面、加工油槽、铣轮廓、磨平面等工作内容。
(3)电火花
xx模具共有火花机6台,主要是利用石墨电极加工形状比较复杂,精度要求高的工件。常用电极为石墨和铜。
(4)品质管理
品管部是xx模具一个很重要的部门,它肩负着公司产品质量把关的重任,所有模具以及外购零件都要经过品管部进行检测,经过确认无误才能交货和使用。品管部用于多台精密测量仪。其中三坐标测量仪就是其中一个,品管部还负责本公司所有测量器具的检定,以保证测量的精度。
应届毕业生实习报告6
入世的之后的中国的证券市场正处于调整和规范之中,这一规范的过程将对证券资讯业造成三大影响:其一证券市场越规范,证券业对证券资讯的需求就越大,二者关系将更加紧密。一个规范的证券市场将尽可能扼杀投机,加快证券中介业回归,即主力从事代理投资服务,而这无疑将扩大对证券资讯的需求。其二证券市场越规范,证券业对证券资讯的需求层次将越来
越高。券商没有了投机利润,就只能从两块加强力量,一是完善对投资者的服务手段,二是加大自身研究力度,从事正常自营决策。只有如此才能保证券商的收入。而这两者都召唤市场上强大证券资讯阵容的出现。其三在投机越来越少,越来越难的情况下,股民将出现意识觉醒,也将极大增强对证券资讯的认同和依赖心理。所以说,证券业市场越规范,对承担着行业责任的证券资讯行业来说越有利。从目前的证券资讯行业的发展来看,1994年深圳巨灵推出第一套证券资讯系统是证券资讯行业的萌芽的标志,但今天的证券资讯市场已非94年同日而语。短短9年时间,证券资讯业内异军突起,掀起一场日新月异的竞争潮。港澳资讯、巨灵、新兰德、万德、新德利、博经闻、维赛特、海融、万国等等,此起彼伏,你追我赶,好一场你方唱罢我登场竞争喜剧。成熟的证券资讯行业市场也开始在这种专业化的竞争中开始成熟完善起来。
证券资讯行业从萌芽开始阶段就是一个以证券财经数据库为主营业务的内容提供商的面貌出现,是在90年代初的信息高速公路建设以及证券交易以及资讯信息提供方式的转变提高的过程中漫漫的发展起来的,但直到今日大多数类似的资讯公司的产品层次还是停留在简单的公开数据的采集为主的局面。其中的原因有中国股民的素质层次需要和机构市场需求的原因也有证券资讯行业本身在中国证券市场序列体系中地位的原因。从信息质量及服务水平上讲,目前国内证券资讯业市场仍处于一种低水平的竞争,主要表现在以下几个方面:信息质量不高,缺乏深层次的内容;以大量转载各种公开媒体信息为主,缺乏自己的东西和能反映上市公司情况及市场动态的第一手资料;各类投资分析、投资咨询缺乏连贯性和指导性,为庄家投机服务的投资信息占驻了主导,各类小道消息和传闻满天飞;市场上同类产品竞相削价,扰乱了市场正常秩序;市场上的产品还没有出现占主导优势的行业标准和行业规范,大多数企业满足于低投入,追求前期收益,缺乏行业责任。在一种低水平竞争的市场中,一批低投入、满足于初级信息服务的企业也能占据一定的、甚至较大的市场份额,获取前期收益。
应届毕业生实习报告7
通过这次教育实习检查及向相关老师了解的情况来看,实习生教育实习的内容都包括了课堂教学、课外活动和班主任工作。
1、课堂教学仍然是教育实习的主要内容。而且都达到了规定的实习课时,有的还大大超过了规定课时。如广西中医学校实习学生黄海燕还利用晚上的时间帮助实习学校排练舞蹈。
2、组织课外活动锻炼了实习教师的综合能力,也增强了实践能力和创造能力。实习教师帮助实习学校举办丰富多彩的文艺活动,例如:广西中医学校实习学生黄海燕帮助学校排练舞蹈队等。在这些活动中,不但极大地锻炼了实习教师音乐理论知识和音乐技能的综合运用能力,锻炼了他们的组织能力、语言表达能力、动手能力等综合素质,同时,对他们了解学生的心理特点、思想意识、行为方式,更好地开展教学活动大有益处。
3、班主任工作对实习教师来说是一个全新的课题。通过复杂的班主任工作,增强处理各种问题的能力,可以更多地接触学生,了解学生的思想脉路,为搞好班级工作和音乐教学打下基础。
通过检查,实习的学生都能做到以下几点:
1、课前充分的准备工作,使教学有序进行。课前积极动脑思考,仔细地分析研究教材,熟悉吃透教材,挖掘整合教材内涵,多方收集资料,精心设计活动,做好充分的准备工作。全身心地倾注、投入,主动获取并吸收知识, 主动积极地调整教学状态。
2、精心设计和组织课堂教学,为学生创设良好的学习环境,组织趣味十足的音乐游戏,帮助学生有效地吸 收和内化音乐基础知识和基本技能,从而提高他们的综合与创新能力。
3、完成了由知识接受者到知识传授者——教师的过渡。经过这一个阶段的教育实习,学生们身临其境,深入教学工作实际,对音乐教学有了初步的了解和体验,由接受知识向传授知识过渡。而且,对学生所学到的理论与技能做了实际的检测。在走上讲台、传授知识的同时,能够更清楚地了解自己对所学理论知识与技能技巧的掌握程度,更清楚地懂得知识综合运用能力的强弱程度。还为今后的学习明确方向。通过教育实习,学生们会深切感受到作为音乐教师所负有的责任,会发现自身存在的许多知识的不足,明确今后学习的方向并自觉地修正和补充所欠缺的知识和技能。
以下以各地区或个别学生为例:
玉林地区教育实习检查情况
〈一〉 课堂的检查:
优点:备课详细,教学目的明确,教材分析比较透彻,重点,难点突出,教学程序清晰,板书规划合理,语言表达能力强。
不足:最开始上第一节棵时,心理紧张,在课堂上会表现出学生气,不敢去把握课堂,但,慢慢就成熟了。
〈二〉特长生教学检查:
优点:我们学生技能基本功十分扎实,比如说在声乐课上都能做很好的范唱,并有一套很好的教学模式, 在乐理、视唱练耳课上,教学思路清晰,也有一套自己的教学模式。
不足:我们的实习生有点性急,总想很快就把知识全部教给学生,不太注重学生的实际情况。
〈三〉班主任工作的检查:
优点:我们的实习生因年纪不大,与中小学生能够很好的沟通,做学生工作也很有细心、耐心、爱心,受到学生的一致好评。
不足:因我们的实习生的经验不足,在把握中小学生的心理方面有很多欠缺,对学生反馈的信息还不太善于把握。
桂林地区教育实习检查情况
黄佳,××本2班学生,在桂林市桂林中学实习。该同学的课堂教学是高一、高二的音乐欣赏课教学,由于高中开课不多,因此课时较少。该同学能做到认真备课,虚心学习,在该校指导老师的帮助下在实践中运用教育理论,把课堂中学习到的知识贯穿于教学之中,能做到学以致用。此外,黄佳同学还参与该校合唱课的排练、担任班主任的工作,在班主任工作中能组织班会并常与学生谈心,较好地完成实习任务。
王世乐,××本2班学生,在桂林市第十六中实习。该同学热情积极,在该校担任较多课程,主要是初中的音乐课,她上课气氛活跃,能够带领学生做各种活动,获得大部分学生的喜爱和该校老师的好评。她还积极参与学校的各种活动,同时担任班主任工作,高质量的完成了实习任务。
廖六翠,××本3班学生,在桂林市工学院附属小学实习。该同学认真备课、虚心学习,理论与实际相结合,较好地完成了课堂教学。她还担任了班主任的工作,认真完成学校要求的各项任务,获得该校领导的好评。
南宁市教育实习检查情况
学生:
实习学校:教育学院
实习情况:
该生在学校实习期间能够遵纪守法、遵守学校各项规章制度,认真备课授课,谦虚向学校老师学习,尊重学生,热爱学生。担任××班的班主任工作,能够做好班主任工作,积极开展班会,组织班干部管理好班级及开展各项班级活动,能够积极组织课外活动,组织学生排演了现代舞《春又来》、《哎呀》等节目。学校老师对该生反映很好,态度好,对学生有耐心,对待教学认真,善于思考。
不足之处:指导老师苏老师反映:讲学缺乏经验,讲解动作时太快了,学生接受困难。
另一指导老师梁老师反映:经验不足,在教材使用上方法不得当。
学生:
实习学校:广西军区幼儿园
实习情况:
该生在军区幼儿园实习期间被安排在小班引导小朋友学唱儿歌、英语歌等小型的教学活动。因所教授对象年龄偏小,主要进行简单的旋律、节奏训练,并在日常护理上给予耐心的照顾和关心。指导老师林老师给予高度评价,反映该生基本功扎实,做事积极勤快,虚心学习,对所教的幼儿富有爱心、耐心、周到负责。利用业余时间制作手工贴图美化教室。
不足之处:因在幼儿园实习,感觉所学知识并不能完全发挥。
学生:
实习学校:南宁市第二中学
实习情况:
该生在学校实习期间能够遵纪守法、遵守学校各项规章制度,认真备课授课,谦虚向学校老师学习,尊重学生,热爱学生。主要教授高中班级的音乐欣赏课,并担任班主任工作。给学生开展主题班会,并积极组织课外活动,鼓励学生进行个人才艺表演。学校老师对该生在校实习情况很满意,反映该生实习热情很高,谦虚向指导老师学习。上课认真负责,对学生很有耐心,进步很快。
不足之处:指导老师邓老师反映该生实习前期因经验不足比较紧张,上课声音较小,后经指导有很大改善。对教材掌握不够,还应再钻研,全面熟悉教材。
应届毕业生实习报告8
200*年5月,我结束了XX年的学习生涯怀揣着实现自我价值的渴望来到***工作实习。转眼间,XX的实习期即将过去,回想自己这段时间的经历与收获,我深深的感到在我今后的发展***给予我的是一笔多么宝贵的人生财富!以下是我的实习报告总结:
单位给我的工作定位是从事网络部基础工作以及一些网站建设,网络程序开发等等,在此思想的指导下,我承担了园区网络的维护等基础工作,包括线路检修,交换设备更换,新用户入户等等这方面工作并很快掌握了其中的原理和方法,从学校的理论知识到过去一年的实践工作,其中的角色转变离不开单位各级领导以及同事们的帮助和指导。
网站建设方面,和**共同进行了**网站的改造,使用全新的后台,使**网站的功能更加的强大,管理更加的有条理和方便,取得了不错的社会效应。积极参加单位组织的各种活动,团结同事,养成了极强的团队互助精神。参加学习了“**培训”,学习了“**”建设的基本思想和方法。并在实践中掌握了**建设软件“**”的使用方法。所做的这些都是对自己一个极大的促进和提高。
经过几个月的实践和实习,我对未来充满了美好的憧憬,我要更进一步的要求自己。
首先继续学习,不断提升理论素养。在信息时代,学习是不断地汲取新信息,获得事业进步的动力。走上工作岗位后,我积极响应单位号召,结合工作实际,不断学习理论、业务知识和社会知识,用先进的理论武装头脑,用精良的业务知识提升能力,以广博的社会知识拓展视野, 努力实践,自觉进行角色转化。只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值,也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。同样,一个人的价值也是通过实践活动来实现的,也只有通过实践才能锻炼人的品质,彰现人的意志。
其次从学校走向社会,首要面临的问题便是角色转换的问题。从一个学生转化为一个单位人,在思想的层面上,必须认识到二者的社会角色之间存在着较大的差异。学生时代只是单纯的学习知识,而社会实践则意味着继续学习,并将知识应用于实践,学生时代可以自己选择交往的对象,而社会人则更多地被他人所选择。诸此种种的差异。不胜枚举。但仅仅在思想的层面上认识到这一点还是不够的,而是必须在实际的工作和生活中潜心体会,并自觉的进行这种角色的转换。
最后提高工作积极性和主动性,我们不管做什么事都要有激情。只有激情的圣火点燃了,才可以发挥自如,才可以做到最佳,才可以不留遗憾。
以上是我的实习工作总结。一年的实习期很快过去了,是开端也是结束。展现在自己面前的是一片任自己驰骋的沃土,也分明感受到了沉甸甸的责任。在今后的工作和生活中,我将继续学习,深入实践,不断提升自我,努力创造业绩,继续为中心创造更多的价值。
应届毕业生实习报告9
院系:专业:
姓名:学号:
一、实习目的生产实习是教学与生产实际相结合的重要实践性教学环节。在生产实习过程中,学校也以培养学生观察问题、解决问题和向生产实际学习的能力和方法为目标。培养我们的团结合作精神,牢固树立我们的群体意识,即个人智慧只有在融入集体之中才能最大限度地发挥作用。
通过这次生产实习,使我在生产实际中学习到了电气设备运行的技术管理知识、电气设备的制造过程知识及在学校无法学到的实践知识。在向工人学习时,培养了我们艰苦朴素的优良作风。在生产实践中体会到了严格地遵守纪律、统一组织及协调一致是现代化大生产的需要,也是我们当代大学生所必须的,从而近一步的提高了我们的组织观念。
我们在实习中了解到了工厂供配电系统,尤其是了解到了工厂变电所的组成及运行过程,为小区电力网设计、建筑供配电系统课程设计奠定基础。通过参观第一化工集团自动化系统,使我开阔了眼界、拓宽了知识面,为学好专业课积累必要的感性知识,为我们以后在质的变化上奠定了有力的基础。
通过生产实习,对我们巩固和加深所学理论知识,培养我们的独立工作能力和加强劳动观点起了重要作用。
二、实习内容(一)安全教育一、安全教育学习的目的:二、事故的发生及其预防:1、事故发生的因素人为因素——不安全行为物的因素——不安全因素2、发生事故的认为因素1)、管理层因素;2)、违章:a、错误操作b、违章操作c、蛮干3)、安全责任(素质)差。
三、入厂主要安全注意事项1、防火防爆2、防尘防毒3、防止灼烫伤4、防止触电5、防止机械伤害6、防止高处坠落7、防止车辆伤害8、防止起重机械伤害9、防止物体打击10、班前班中不得饮酒
四、设备内作业须知:1、在各种储罐,槽车,塔等设备以及地下室,阴井,地坑,下水道或是其他密闭场所内部进行工作均属于设备内作业2、设备上与外界连通的管道,孔等均应与外界有效的隔离3、进入设备内作业前,必须对设备内进行清洗和置换4、应采取措施,保持设备内空气良好5、作业前30分钟内,必须对设备内气体采取采样分析,采样应有代表性6、进入不能达到清洗和置换要求的设备内作业时,必须采取相应的防护措施7、在容器内工作时因照明良好,照明用电应小于等于36V的防爆型灯具8、多工种,多层次交叉作业应采取互相之间避免伤害的措施,并且搭设安全梯或是安全平台,比要时由监护人用安全绳栓作业人员进行施工9、设备内作业必须有专人监护,并应有入抢救的措施及有效保护手段10、《设备内安全作业证》由施工单位负责办理,该项目的负责人或是技术员填写作业证,上检修作业单位应填写的各项内容
(二)、化工生产特点的简要介绍:化工生产的特点是以天然气作原料,用直接催化法分式合成胺。1、原料,半成品,成品多分为易燃易爆或是有毒物2、生产工艺多为高温,高压或是底温高压3、生产的连续性强,自动化程度高4、工业三废多,影响环境
(三)、学习和了解变电所的主要结构型式,结构种类和特点。
(四)、学习和了解变电所的主要部件的生产技术资料,包括:各种技术标准,图纸,专用设备说明书等。(五)、了解变电所的主要技术要求以及有关标准。
(六)、了解工厂的生产组织管理情况,劳动定额和成本核算的方法。(七)、了解工厂开展的新材料、新工艺、新技术的研究情况。
(八)、实习期间进行了社会主义、爱国主义教育、进行爱
劳动、守纪律教育,进行安全、保密教育。
三、常规型变电所设备选型(a)、设备的选择配置应力求小型化,要保证技术先进、工作性能稳定可靠,质量有保证且售后服务跟得上。(b)、所内应采用两台主变,要求节能且有载调压型,一般采用S10或SZ10型变压器,S11型也在发展之列,变压器容量要根据电力负荷情况而定,但两台主变容量比不应超过1∶3,阻抗电压、变比、接线组别应相同,误差不超过5%,为以后变压器并列运行提供条件。
(c)、所用变采用1~2台S10-50kVA/35/0.4kV直配变,装在35kV进线外侧或35kV母线上,所用变采用跌落熔断器控制。(d)、高压断路器应采用SF6断路器,35kV断路器采用LW8-35型,10kV断路器采用LW3-10型。(e)、35kV进线采用双回,为环网工程做好准备。(6)35kV母线使用LGJ-120铝绞线,采用单母线不分段接线,10kV母线采用分段接线,出线4~6回为好。(f)、无功补偿容量按主变容量的10%~15%而定,采用BWF-200-1W型电容器,电压为星形接线。(g)、避雷措施:35kV线路采用避雷线,所内采用避雷针和避雷器两种。避雷针使用镀锌圆钢焊接,装设在所区的4个角;避雷器采用金属氧化物避雷器,35kV侧装在母线上,10kV侧装在出线处。(h)、所内隔离开关操作机构上应设"五防"闭锁,由人工或由计算机综合自动化系统实现"五防"。
应届毕业生实习报告10
时间飞逝,金工实习虽然有两周时间,但也在一转眼的工夫里就结束了,再回首,它在心中留下了永远也挥之不去的痕迹,它让我体味到了工厂工作的艰辛与苦闷,并学习到一些实习知识,提高了我的动手能力,更重要的是,增强了我在工作学习中对自己,社会的责任感。所以我要衷心地感谢学校提供这样的一次机会给我们,并感谢各位老师的悉心指点和教导。
总的来说,在工厂里实习,艰辛是免不了的,其中最辛苦的莫过于钳工,我记得,当时我清楚的感觉到我的汗水不停地顺着我的腿流到了脚上,还有好多同学的手都磨出了好多泡泡,不过不管曾经是多么的艰辛,今天我们依然毫发不损,而且值得庆幸的是我们中每一个人都经受住了考验,保持良好的心态,并一路坚持到最后,还有的就是自豪与成就感,看着那些用我们的汗水浇注而成的,带着我们浓浓的感情的成品,所有的自豪与成就感是无法用言语来表达的。
在为期两周的时间里,我们进行了电焊、气焊、铸造、数控板金、钳工、车工、刨工、CADRP、数车980、数铣928、电火花这10个机械加工工种的培训,尽管时间仓促,但在实习老师的悉心指导下,通过实地操作我们对这些机械加工知识都有了一定的了解和认识,基本掌握了各种工种的基本操作技能。此外我们还积极的进行一些创新性的思考,锻炼了动手动脑的能力。我们相信在以后的学习和工作中,这些知识都将起到积极而有效的作用,使我受益非浅。
在还没进行实习之前,凭着传言和想象,我们就有些心惊和胆颤,毕竟是很危险的,也经常听说出一些机械事故,所以在第一天早上,便安排了安全知识讲座,还看了一个录像,录象向我们介绍了几种真正的纯工厂条件下的工种,并展示了各种可能事故的发生,以及一些急救措施,我们发现这些事故多数都是由工作人员自己操作不小心,甚至是进行违规操作才引起的,一般情况,只要小心的按照规定进行操作是不可能出现那些危险事故,并强调了一些着装要求,像不能穿拖鞋,女生不能穿裙子,头发长的要戴帽子,等等。上了这一课,我们终于放下了些心,反正只要掌握了正确的方法,提高警惕,是不会有意外发生的。这才使得我们每个人都能认真的积极的勇敢的投入实习。
第一天的工种是电焊和气焊,小的时候曾经见父亲在家里弄过,那好像只是一些简单的焊接,长大一点后,也有在一些建筑施工地见到焊接,印象中,一个工人头带安全帽,一手拿着遮光罩,一手拿着焊条,焊接时发出哧哧的声音,还有很多火星飞溅出来,挺恐怖的。今天的电焊就是和后者一样,经过老师的讲解和示范,我们了解了电焊的实质,电焊机的组成与焊条的构成;学会了选用焊条的种类和以及如何进行电焊操作。我带着几分害怕终于起工具开始了操作练习,原来是不恐怖的啊!只是要焊接成一直线,并使焊缝达到要求真是非常之难的,经过多番练习,才渐渐掌握到了正确的方法,并具有了一点水平,终于能焊接出一条还算直线,并焊波均匀貌似椭圆形的焊缝,还算是功夫不负有心人吧!
下午进行的是气焊,我们知道了气焊用于厚度在3mm以下的低碳钢薄板,管件的焊接和铜、铝等有色金属的焊接及铸铁件的焊接等,焊接器由乙炔发生器,回火防止器、氧气瓶、减压器、焊枪组成;学会了如何调火焰和平焊。气焊对眼睛也会造成一些伤害,所以发给每个一副墨镜,别说!大家带着这种四五十年代式的墨镜的样子还真逗!哎,这么薄的板一不小心,可就焊穿了,可得细心了,同学都一副认认真真的样子。
第二天是铸造实习。小的时候,我就经常跑到街角去看那里通过铸造来做一些水瓢,锅等等。一直就觉得好好玩啊,很有兴趣,如今,街角早就没有了这种铸造店,还满是怀念的。铸造是金属工艺学的基础,从一开始,老师们就亲操作示范给我们看,让我们充分的了解了铸造的工艺流程,倒是满简单的,接着是让我们自己动手操作,我们从最基本的模型开始练习,这看着简单,实际上也不简单啊,我在第一次的练习中因为没有用力将沙子弄紧,就在将两面分开时,有一面的沙子就裂开了,只好重来一次,第二次,我就用尽了全身的力气,还算不错,终于没裂开,成功接着就取出模型,这取模型可也不简单,还要在木模型钉一颗钉子,钉的又不能用力过大,否则,铸造出的产品尺寸就不合适了,这些细节都不能忽视,取出之后,就要对模型腔进行修复,使其尽可能的光滑,以免在产品上留下沙眼,划痕等,使其表面尽可能的光滑。在铸造中可能使产品产生气孔,沙眼等四种孔,要求注意很多的细节,要完成一件较好的产品绝不是一件易事,还好有老师不厌其烦的为我们找出错误和不足,帮助我们改正讲解,使我们增进了对铸造工艺的了解,有很多知识是在课本上学不到的,很多实际操作也是我们在课本学不到的。在老师的悉心指导下,我们掌握了很多工艺技巧,在练习造型的过程中,我们在老师的帮助下不断的增加了自己的实习知识。在铸造过程中培养了我们对砂型的进一步了解,比课本上的知识更能加深我们对铸造的认识;通过对模型的修补练习,培养了我们的耐心和细心。同时在我们练习的时候他们不仅仅给我们指出了存在的错误,而且详细的给我们分析了产生错误的原因,以及这些错误可能造成的后果,让我们切实的感受到了铸造的严谨性,在实习中任何一点小错误都有可能出现残次品,造成了极大的浪费,有时甚至都会造成危险性。不过我们一直坐在了工具箱上保持同一个姿势,最后真是站都站不起来,站都站不直,第二天早上一起床,自己感到腰疼,腿疼。
但其实,铸工根本算不上是最累的。要说最累的,当然还得数钳工。看着一个小小的螺母吧,能值多少钱啊?可是啊,我们是花了一天的工夫好不容易才做出一个啦,此所谓廉价劳动力啊!工具简单,手工操作是钳工的两大特点。而我们就饱尝了这两点给我们带来的痛苦―锯啊,磨啊,锯啊,都得自己操作。劳动强度太大了。同学们的手全都磨红了,有些甚至还磨起了好几个泡。而且,我还不小心砸到了手指甲,幸好我当时已经筋疲力尽,才没有砸得很厉害。通过老师的讲解,我们知道了钳工的主要内容为锉削、划线、锯割、钻孔和攻丝。
大工作量的是锉削,不仅要把两个面都锉削得很平就很不容易,还要锉削出六个平整的侧面和棱角。我们还了解到了锉刀、锯子等工具的使用方法。其中锯条分粗齿、中齿、细齿,安装锯条锯齿朝前,怎样锯是比较省力,又有效率。指导老师给我们一边操作示范一边讲解原理和注意的细节。讲完之后,车间里迅速响起了金属与锯锉摩擦碰撞发出的声音。在操作过程中指导老师又讲解了诸如如何补救锯歪、锯斜角等同学们不明白的地方。还好,我找准了一个很好的锔子,锯啊锯啊,好不容易终于,锯断了,我正是有如此利器才算是很快的锯断了,在后来的好长一段时间,还不断听到锯的声音,真是要叹口气啊!接着又是锉啊锉啊,黑乎乎的外皮被锉出金属的本色,亮晃晃的,接着锉啊…锉啊…锉了一层又一层,没办法啊,又尺寸要求啊。虽然说不上绝顶漂亮,但满意的硕果随汗而生:圆柱体、六棱柱、螺母终于做成,一份付出,一份收获……
应届毕业生实习报告11
一、如何获得实习机会
这次是我第一次正式实习,在这之前我尝试过几次,都未果。最后,退而求其次,寒暑假的时候,只能在兼职的地方消磨时间。所以,我很珍惜这个实习机会。
本科毕业季的时候,专业课老师曾建议我们找工作要多抓住学校的招聘会,多投简历。很显然,那些到学校来招聘的单位大多面对的是没有工作经历的应届生。相比于社会上人才市场的招聘,学校的招聘竞争小,针对性高,成功率高。
这次实习机会我便是在学校招聘会上得到的。记得,招聘会现场人山人海,每个人都尽力找寻着适合自己的岗位。不同专业的人机会不均等,我们专业还好,像供应链、生产管理、运营管理之类的方向,都可以试试。因为人比较多,热门的公司在招聘现场就简单问问实习意向、实习时间、了解学校所学专业,大概了解下个人情况,然后就是等通知。
接下来就是忐忑不安的等待。每天早上睁开眼第一件事就是计算今天是投简历后第几天,怎么还没消息,所以一周的时间显得比平常漫长些。还好,一周后,我收到了面试通知,说心情不激动那是骗人的。
二、实习面试
按照大华HR所发邮件上的要求,我提前准备好了相关文件,并且在网上了解了大华的的业务内容以及我所应聘岗位的工作职责,为面试作准备。
面试那天,我早早得过去了,提前了大概有一个小时。在公司旁边的小店里吃了早饭,和小蒋说说笑笑,缓解下紧张感。
面试时间不长,持续了大概只有10分钟时间。那天我所在部门的经理有事,是我后来工作的导师面试的我。现在想想当时那个画面,还是会觉得很有意思。在面试的那个情境中,不仅是被面试者还是面试者,双方都会带上一点面具。由于心理因素,作为被面试者的我们,看面试官都会有种畏惧感,处于一定的被动状态。而面试者由于手握选择权和决定权,在心理上会处于一定的优势。其实,心理不在一个层次上的对话不会是一个愉快的对话,对于面试者还是被面试者都是这样。后来,经过跟我导师近四个月的实习,两个人都有了进一步的了解。我发现当时一脸严肃,面试我的导师其实是个靠谱的、很有个性的、很有原则又能为别人考虑的人,并没有自己想象中那么难以相处。前后感觉的对比,我觉得很有意思。其实,更多时候,我们都是在自己吓唬自己,哈哈。
以后面试的时候,在谈话过程中,要学会调整自己的心态,平等看待面试官,偶尔问几个问题,改变自己一直处于被动的状态。
有时,我们没有深刻理解“面试”这一过程的意义。面试是一个双方互相选择的过程,面试者想要找到特定岗位合适的人,同时被面试者想要找到自己喜欢的适合自己能力的工作。面试过程中,通过问一些问题,我们能够更加具体得了解将来所从事工作的工作内容,从而判断是否喜欢将来的工作形式和内容。总的来说,大华的工作环境比较令人满意,工作文化自己也比较喜欢,所以这四个月的实习,自己过得很开心。
三、实习工作内容总结
1.跟踪缺口物料到货情况(哪些物料有缺口、缺多少,到货截止时间)并于每周二三四五进行相关考核,主要包括三个考核指标,交期回复及时率、交期与需求符合情况以及交期承诺达成率。
2.在门户上EBS ERP填非生产性消耗单,处理呆滞物料2952颗,金额84万
3.每周一编制IPC呆滞处理进度报表(替代消耗跟踪),跟踪54颗呆滞物料库存消耗情况,考核5个外协厂,通知根据替代关系手工更改投料单。共处理呆滞144万。
4.制作内部交易单(由于财务上的原因,要从科技交易到技术报废),并跟踪流程走完,协助处理流程中的问题。
5.形态转换
物料基本信息变更后,原来的料号不能再使用,通过形态转换,物料实体不变,换成一个新的料号,继续投入使用。
四、实习中的小插曲
内部交易单
内部交易单不像内部消耗单一样,直接填一张单子就行,而是涉及到很多部门。我负责填采购申请,然后采购部门将其转成正式的采购单,生成采购协议。采购协议的生成有时候还需要财务部门的协助,帮助维护价格。最后公司的采购部门和仓储部门完成接下来的流程。
内部交易单生成的全部流程全部在系统中进行。要做好这份工作,熟悉公司的业务处理系统(ERP)是一方面,同时各个部门的相对应的接口人也要知道。这些人你可能见都没见过,只是熟悉名字。刚开始的时候我对公司其他部门的人员都不熟悉,出了问题不知道找谁解决,需要部门间协作的工作也不知道找谁。这些都是要在工作中慢慢积累的,比较快速的积累方法就是直接询问公司前辈,另外就是及时记录工作中遇到的人的名字。
五、实习告诉我的
1.做事情要有责任心
其实,虽然已经到了奔三的年纪,但是要是别人问我,你对自己了解吗?我想我还不确定对自己了解得很透彻。大概在上研究生之前,我和许多人一样,认为自己了解的自己就是真正的自己,包括自己对自己的评价,自己对外界的看法。后来,通过阅读书籍,在与别人的思想碰撞的过程中,我发现了一个更广阔的世界。相比之下,自己的世界狭隘又无趣。通过翻阅一篇篇其他人的故事,我体会到生而为人的各种生活姿态,这些主人公或富有、或贫穷、或极端、或懦弱、或豁达,但是都活得有滋有味,活得理直气壮。一开始,我是不能理解的。为什么在外人看起来他什么都没有,却那么理所当然?为什么他放着别人求之不得的工作不要,要做看起来没前途的工作?现在,我明白了。因为他们的选择是以自己内心所求为标准,而不是世俗一致的标准。一千个人有一千个哈姆雷特,那么每个人心中幸福的准绳也不一样。以上仅仅是我通过阅读获得的一个小小的成长,这让我也更能理解更多人。通过别人的生活,我发现自己了解到的自己并不全面,我开始重新审视自己的生活,审视自己的想法,审视自己对自己的评价。
以前,我曾经用负责两个字给自己贴标签。确实,我想大部分时候我也做到了,但是有一次却因为自己的考虑不周到给别人带来了麻烦。
那天仓储部门反馈说有一个内部交易单出了问题,需要重新做搬运单。我把邮件转给了内部营销部门,并且特地打电话给那边的人,叮嘱今天做完。一直等到下班的时候,我才发现那个人已经走了,而搬运单也没人做了。一时找不到人,我想今天也没办法做完了,就收拾东西下班了。后来,仓储部门的人打电话给我,问我内部交易单做的情况。我一看手表已经十点多了,这才惊觉自己给别人造成了麻烦。虽然工作没完成不完全是我的问题,但我应该跟仓储部门的人说一下的。对于交到我手上的工作,我完成得还不够周到。
2.将心比心,换位思考
一些人发邮件喜欢截屏,同时又不附上相应的文字说明,结果别人收到邮件只能暂时搁置,留到最后再处理。我师傅每天大部分时间都是在处理邮件,每天几百份。设想一下,类似的两份邮件,一份以截图的形式,另一份不但截图,而且附上的相应的物料代码之类的可以直接复制粘贴的文字,那么,很显然,我们会优先处理第二份邮件。将心比心,我们发给别人的邮件应该有利于别人处理。
3.学会偷懒
我从不觉得自己有多聪明,不是那种很会融会贯通的类型。回想之前的一段学习生活,完成相同的一份任务,我总是会比别人多花一点时间。确实,我的正确率会比别人高,但是一直我都没有停下来思考自己学习方法的正确性。工作也是一样,同样的任务,你得要比别人更快完成,才能留更多时间去做自己喜欢的事情。学会偷懒,提高自己的效率。
4.工作不能没有原则
工作后人与人之间的关系说简单也简单,交流基本上就是与工作相关的内容。而每个人基本上就是从自己工作的方便角度来考虑。就员工绩效考核这方面来说,首先自己要有考核的原则,并从工作开展方便的角度来定表格的形式。坚持自己的原则,也是一种一视同仁的表现,对于各种突发情况以及被考核人员无理的抱怨,都从考核规则中去寻找依据,让考核有理有据,才让人信服。
刚开始考核的时候,有一个采购员总是对他的考核数据有疑问,并且群发邮件反馈出来。我就是根据自己的考核原则,一条条解释,并且附上相关的说明,让他信服。这样几次后,考核工作再没有人有疑问了。坚持自己所坚持的,也是让别人信服的一个方式。
5.及时记录工作心得
写这份实习心得的时候,有些记忆已经模糊了,但是靠着工作期间自己有感而发写的心得,我得以回忆出一些细节。
工作心得可以是工作上的一些注意点,作为工作备忘或者作为以后工作提醒,也可以是生活上遇到的困惑和收获。
6.工作记得留证据
每次发缺口表的时候,师傅总是会在附件里加上本期的缺口表。有了这份表格,就不用担心放在共享里的表格会被别人篡改而来找自己的麻烦了。(需要的物料没到,是计划没有下单呢,还是采购没有采购呢?这份表格是计划已经下单的证明。)
另外,有一次给财务送在途报销的物料清单,其中有一处需要改动。我本来以为只要跟她说下就可以,没想到她让我师傅用黑色签字笔说明情况并让领导签字盖章后再送过去。工作中每一处改动即使再小也要正式说明。
7.开始规划自己未来的第一份工作
通过在大华实习的这段时间,自己并没有确定未来的工作岗位,但是至少为自己划定了一定的工作界限。
a.认可公司文化。公司整体气场最好要与自己相契合。
b.同事最好与自己年龄相近。兴趣相近,有共同语言,工作氛围比较轻松。
c.公司环境要好。像大华的伙食不错,紧张工作后美食可以刺激味蕾带来愉悦的感觉,给工作添加动力。
d.不要加班。找一个不需要加班的工作。每天认真工作后能有自己的生活,能做自己喜欢的事情。
应届毕业生实习报告12
在大学进行金工实习,是十分必要的,尤其对我们机械的学生来说。
首先,我们可以直观的认识各种工序,各种材料,而不是只是停留在课本上。我最大的体会就是书上学的东西,如果不在实践中体验过,很难体会到真正的东西,就像我们《机械设计》课程中赵老师讲的轴系部分,各个部分是怎样的,我们没见过的话,没法想。而进行之后的实验正好可以弥补这个不足——金工实习的最大意义也在于此。
一直认为,并不是大学生毕业坐办公室就是最好的,因为机械设计,重在创新型,而一个连一线都没去过的工程师,怎么创新?毫无实践经验,谈设计更是空中楼阁。而金工实习,为期5周,让我们知道了机械行业的生产一线,设计,等等。尤其是钳工,更能体会到为什么高级钳工的月薪可以达到惊人的地步,因为那是经验的积累,是汗水的历练。金工实习又是我们的一次实际把握知识的机会,离开了课堂严谨的环境,我们会感受到车间的气氛。同时也更加感受到了当一名工人的心情。
并且通过这次实习我们了解了现代机械制造工业的生产方式和工艺过程。熟悉工程材料主要成形方法和主要机械加工方法及其所用主要设备的工作原理和典型结构、工夹量具的使用以及安全操作技术。了解机械制造工艺知识和新工艺、新技术、新设备在机械制造中的应用,了解、熟悉和把握一定的工程基础知识和操作技能过程中,培养、提高和加强了我们的工程实践能力、创新意识和创新能力。
身为班长,在实习过程中,一直表现的比较积极,比如在操作方面,习惯第一个去尝试,掌握后,在和别的同学分享技巧,但是也有不足的地方:如如纪律方面,有时会和同学开开玩笑,其实在工训设备杂乱的地方是十分危险的。并且在整个过程中存在效率不够高,有待进一步提升,体力方面,要加强训练,尤其是对于钳工。
整个过程,觉得学校安排总体可以,大部分老师也不错,好的地方不再说,贼此题一下我的意见和建议,希望中心考虑:
1、人数的安排,我们班前五个人分在了其他班,对于学习上有点不适应,希望以后老师分队时,考虑下。
2、时间的安排上,杭州的夏天大家都有体会,但是我们的钳工偏偏安排在了最热的时候,包括焊工,这样安排觉得有点不是很合理。
3、在整个工训的每个项目上,要考虑到时间安排的合理性,有的项目设备太少,大部分人在闲着,有点奢侈的浪费时间。在有些项目如激光雕刻,我们都没有进行实际操作,一带而过,又敷衍的倾向。
4、有些设备老旧,希望可以向校方提意见,及时更新,并且有的设备如车床,数量不够,两个人用一台,效率比较低。
4、给老师写一个意见:工训的大部分老师感觉都不错,但是觉得还是缺少趣味性,希望有所提高,让大家能够更有效率的学习。
应届毕业生实习报告13
两个多月的毕业实习生活,一晃就过去了。回想在龙岩豪迪的每一天,留在我心里最大的感慨也许就是不容易。一种每天朝九晚五坚持的不容易,一种虚心求教学习态度的不容易,还有就是如何处事待人的交流沟通的不容易。当上班下班已成了习惯,当认真请教也成了家常便饭,当我能够以一种良好的心态融入到豪迪化工工作氛围。我可以很感谢的对每一位帮助过我的豪迪同事们说,在这里,我不但明白理论联系实际的重要性,也让我渐渐明白如何有勇气踏出学校,更好融入社会—那似乎简单却永远说不清的很多很多。。。
走进豪迪的财务科,再次看到熟悉的账本,还有财务科里每个人眼中那种专注的神态,心中忽然涌起了一种莫名的滋味,那熟悉却又陌生的感觉。仿佛很多财务知识在脑海的仓库,却总找不到开启的钥匙。的确,正如一位做会计的前辈跟我说过,做会计,那就是一辈子的事,选择这一行,就认真做下去,才有价值。原本听到的时候也如大多,数的人的反应一样,一笑而过。当我又到一个新的工作环境,思想出现困惑的时候,想起这些话,突然有点茅塞顿开,一辈子的事,何尝不是在说坚持。因为学业的原因,有了几次半途而废的财务科实习,总在渐入佳境的时候退出,而每一次重新的顶岗实习,虽然是似乎相通的东西,却总让我头昏眼花,于是乎,得出那么个结论,业专于精,更在于恒。先不想那么多了,先跟我的三位财务科前辈打招呼了,以后的日子还要仰仗这三位的教导呢。先是我的科长郭碧红,也是一名老会计了,做了快20年财务了,每天的工作对于她来说就如每天要翻的日历,简单而效率,而所说的麻烦的事,就是经常为了申报项目,而总要给实际的财务报表的添枝加叶,没办法了,虽然她也无奈,不过对于相对不完善的中国中小企业会计制度环境,能够在尽量合理的条件下,做出需要的帐目,这也是考验一名老会计能力的唯一地方了,也是我们这些新人所暂时望尘莫及的地方。还有就是负责统计的小谢,年纪青青,却也出来做财务快3年了,负责原材料跟存货的统计,还有就是每月都要去仓库盘点,做好跟仓储的衔接工作,最后一位就是出纳了,企业的经济命脉就掌握在她手里,所以中小企业的出纳一般都是跟老板亲近的人,当然这里的出纳也就是老板娘了,她的工作总体来说跟钱直接有关系的事都归他管,还有就是帮我们科长汇种好每月的各种凭证。就介绍绍这么多了,就要开始正式的实习了,她们每位都是我工作上学习的对象,很好的了解才有更好的沟通,更好的沟通才是工作顺利的保证。俗话说的好,要做好一件事,先学会做人是关键。
做好一家企业的财务,首先要了解这家企业的产品,龙岩豪迪化工有限公司创建于1993年,主要生产各种涂料,是一家规模庞大、实力雄厚的涂料、油漆生产企业,长期致力于新型环保油漆、建筑涂料的研究与生产,产品通过了ISO9001认证,还曾被评为全国十八家福建唯一一家首批安全环保型涂料生产企业,主打品牌豪迪漆,在福建市场也占据了一定份额。
一开始来到财务科,当然也不能指望自己可以独立做帐,就先跟小谢一起做做产品的统计工作,这也是熟悉企业为做好财务工作的很好准备。入库单和出库单一式四份:第一联存根,第二联仓库留存,第三联财务核算,第四联申联人留存(提货人留存)。而统计的工作就是做好产品出库入库的清算,企业的管家婆软件很好的记录着各种原材料的入库,领用,成品的入库出库,在管家婆的使用权限上,统计人员只有核对权限,没有录入权限。工业企业的各种材料产品比较多,所以对于统计工作,其实工作量也挺大的,原材料跟成品的明细帐都有8本,每天把仓库送来的入库出库单登入明细帐,到了月底就做个本月合计,然后跟管家婆的数据做个核对,如果没有问题,就可以做个产品汇总表格,跟财务的成本再进行核对,工作似乎很复杂,其实只要一步一步做下去,也就那么回事。合理的分工合作让看起来复杂的工作变的有效,也大大的提高了财务活动在企业的绩效。相对于财务的其他活动,统计工作更需要的是一份细心,因为工作的内容本来就没有太多变数性,所以一丝不苟的工作态度对于企业资产的确实计量很重要。就如一次工作中,要核清搬运工人的工资,他们的工资计算有两个标准,大件的就按重量,小件的就按数量,还有些像什么煤之类的一些原材料,这些就不用算到企业搬运工人的工资里。拿到两张单,一张是搬运工人自己签字的核算表,还有就是仓库的入库出库凭证,而统计人员就负责给2者做个核对,已确定给付的工资。其实工作的性质很简单,就是在两个我认为99%的两张表做一次重新扫描罢了,以一种无所谓的心态做下去,还真的一目十行,突然小谢问我,看过的都对了?我猛的一闷,回答应该是对的吧。的确任何人听到这种没信心的态度对待自己的工作,谁敢放心把更多更大的工作交付。以上是工作中一个小小插曲,拿出来说其实还是想说不管什么工作,其实最重要的还是一个态度的问题,不管大小,同样认真对待,这对于我们做财务的人更是如此。
每天跟着郭科长,做着“打手”的事情,也学了很多,她经常对我说,其实在一起工作,也是一种互相学习,我从她身上可以学到可以财务方面的具体知识,而我也刚好可以教她一些如何在计算机网络上处理财务相关的问题。对于老一辈会计人员,他们在业务精通方面,的确做的无可厚非,也能够及时学习一些最新的会计准则,让企业的财务往正规的方面发展。但是在如何通过计算机更有效的行使财务手段方面做的比较不足了。因为在他们的认为下,不通过计算机完整的管理企业的财务,虽然不至于太轻松,对于管理一家小企业却也绰绰有余了。所以嘛我虽然不能改变他们的观点,但也能没事情通过网络帮他们做一些事情,让他们觉得其实计算机真的很好用。刚好4月份,企业要做年检,原本前几年她都要特意跑工商局好几趟,有什么申报的不符合标准的,每次都要重新去一次工商局,真是劳心劳累啊。这次刚好我就可以帮忙下,工商网,进去摸索下,按步骤来,发现原来还有个每年交100多元的数字证书才能认证,问郭科长说有没,她翻箱倒柜,终于从一个小盒子里找到了,原来是1年前工商局就推荐他们网上申报了,还特意叫郭科长交了100多元买了个企业数字证书。回来后却弄不来,结果就搁置了。把相关的资料企业报表和特殊行业经营范围许可后,就上传了,第2个礼拜审查完,利润表的净利润忘记写,结果审核结果说经营情况与利润不符合,其实也就是漏写了,补上去再上传,审核通过,最后就是拿这些审核通过的文件拿去工商局,盖个戳,就完成了审核。还有诸如社保网上申报,纳税网上申报,而网络的确可以让很多事情的经办者省心省力。不过不管是手工,还是电脑手段,财务的基本内容是不变的,未来新的财务工作者不仅仅要求在财务知识方面的精通,还要能适应时代的变革—财务手段的改变。在这个过程中,郭科长的学习态度很让我感动,对于他们那一代人,电脑真的比较陌生,就连打几个字都要键盘找个半天,而对于她,却依然兢兢业业的去学这相对复杂的东西。设身处地,对于工作中不断积累不断再学习的态度也是很值得我学习的。
慢慢地,工作也渐渐习惯了,一些“鸡毛蒜皮”的事,我也每天乐此不疲的做着,自己也偶然觉会觉得很傻,默默的做一些其实可以叫别人做的事情。这就叫做新人的一点点执着吧。我想工作一两年后肯定就没这种牛耕田不求收获,只求劳作的工作态度了。新人是就是快白板,放在仓库里永远只是个拿来放东西的垫板,只有自己把握机会,才有机会让自己成为别人手中的画板,画出多滋多彩的人生。大学生泛滥的时代,天子娇子的过去美名,让很多大学生无法正视自己的处境而过高的自恃,现实就业压力的不断加大,只有不断去吸收更多的知识,勇于在工作中表露自己的才能,而不是高高在上的孤芳自赏,才是我们这一代大学生要努力去做的。
应届毕业生实习报告14
一、实习说明
实习时间:
实习地点:安徽双赢再生资源集团第一事业部皖中废钢示范基地东港码头
实习性质:毕业实习
二、实习单位简介
三、实习环境
实习期间,我在安徽双赢再生资源集团第一事业部皖中废钢示范基地东港码头工作,该部门主要是从事于废钢的采购、加工和销售工作。该部门有经理一名,质检班长一名,质检员两名,采购组长一名,采购员一名,生产工人二十五人。
四、实习过程
(一)了解过程
起初,刚来到东港码头的时候,码头里的一切对我来说都较为陌生。码头上的工作环境也不怎么好,整个货场上堆满了废钢,而且灰尘很大,当时对于我来说心中不免有一丝茫然,因为即将在这艰苦的环境中实习三个月。第一天开始在码头上上班,我们质检班长就带着我们一行人在码头上转了一圈,并且带我们认识了不同品种的废钢,告诉我们各品种废钢的规格、价格;同时他也带我们一起参观了剪切机和打包机的生产过程,在他的指引下我按照机器操作准则慢慢地学着加工该品种废钢,在我操作的过程中他还告知我操作流程以及有关注意事项等。在熟悉了各品种废钢后,质检班长又带我们熟悉了码头的废钢收货流程,作为一名合格质检员必须严格按照公司制定的收货准则执行。首先我们应当安排送货车辆在大门口按顺序排队,然后要观察判断一下废钢品种,在确认之后才能安排进入货场过地磅,继而安排行车、吸盘或者是抓钢机卸货,最后我们要检验废钢质量,车辆回磅并开质检单和磅单。了解了收货流程,当然我们还必须了解发货流程,在质检班长的讲解下,我很快意识到我们发货都是靠水运也就是装船发货。在装船发货的流程里,监磅和监货是最为主要的环节,这样才能保证吨位准确无误和发到钢厂的废钢质量优良。作为一位初次接触废钢这个行业的准大学毕业生的我对码头上的情况了解的都是甚少陌生的,一些安全生产操作规程及工作中的相关注意事项等都不是很了解,于是我就阅读码头各项准则,向码头员工同事请教了工作的相关事项,通过他们的帮助,我对码头的情况以及废钢加工、收货、发货等都有了一定的了解。同时我也了解到码头上班时间是早上8点到12点和下午1点到5点,有时晚上还要加班,作为实习生我们必须严格遵守该上下班制度。
(二)摸索过程
对码头的环境有所了解过后,开始有些紧张的心情慢慢平静下来,在工作期间每天按时上班,每天上班的时候我都会跟在老员工身后,学习开磅单,收货,验货和监船以及做电脑账等工作。在这个漫长的学习过程中,我总是很认真的在听老员工传授经验,及时做工作笔记,把这些工作过程中容易出错的地方都记下来晚上下班回到宿舍里自己慢慢研究。在慢慢的学习过程中我很快就熟悉了码头的各种规章制度,也对废钢这个行业有了一些了解,同时对各种废钢的规格、价格都能烂熟于心;对收货和发船流程也更加熟悉,总之通过积极地学习我对自己的工作有了更深一步了解和认识。
(三)实际操作
经过一段时间的开磅单、做电脑账、收货和监船的学习,我对东港码头的整个收购、加工和销售流程以有了一个较详细的了解和熟悉。我对码头装卸机械和装卸工人都有了一些了解,在卸货的过程中工作效率也在不断地提高。上班期间,听从我们质检班长的安排,在自己的工作区域认真的进行作业,慢慢地我已经能够独自完成开磅单,做电脑账,收货和监船工作,当然有时候在收货的过程中我仍然有一些不常见的废钢拿不准,出现这些问题时我首先是试着自己去解决,而当问题较大自己难以解决时就及时地向质检班长反应情况,请求他帮助解决。在他的帮助下我逐渐地认识了更多少见的废钢,有时我也会运用他告诉我的一些技巧来判断废钢质量,就这样我慢慢地提高了自己解决处理问题的能力,同时也总结了一些较为好用的方法途径。这样从而让我在工作时自信心不断增强,对工作的积极性也有所提高。随着在工作中表现越来越好,老员工们和质检班长都大为赞赏我,于是给我的工作任务也越来越大了,每天我都会积极努力地完成他们安排的任务!
(四)综合拓展
随着在码头实习的时间越来越长,对码头各种工作都比较了解熟悉后,我对废钢的认识已经上升到一个更高的层次。像这样每天呆在基地收货已经不能够适应市场行情的变化,所以事业部领导决定让我走出门去接触更为广阔的废钢市场。刚开始的时候我跟随采购组组长一起出去上门调货,这不同于在码头上卸货,在上门调货的过程中我遇到了各种各样的问题,比如说价格谈不好或者是货质量比重达不到我们公司的要求等等,而这些货主又是那些老奸巨猾的商人,在他们眼里只有利益没有信誉。这个工作真的是很艰巨的,因为我们必须再调到货的同时又不能损失公司的利益同时还要保证货的质量好。也正因为这个原因,在我跟随采购组组长出门调货的同时我学到了更真是有用的谈判技巧以及业务头脑,这比我在东港码头上学到的更多更有用。很快,我又要到南京钢厂办事处了,在那里我要学习的更多,我会积极、虚心、努力地去学习,不辜负事业部领导对我的期望。
五、实习期工作总结和收获
我在实习期间,对实习基地的采购、加工、销售的整个操作流程有了一个较为完整的了解和熟悉。虽然学习的工作与我自己所学的专业没有很大的关系,但是在实习中,我拓宽了自己的知识面,学习到了很多学校以外的知识,甚至是在学校根本无法学到的东西。在实习的这段时间,让我体会到从工作中再拾起书本的困难性,每天早起上班,晚上较晚下班深感疲惫,很难有精力能在静下来看书。这次毕业实习,我学会了运用所学的知识解决处理简单问题的方法和技巧,学会了与员工同事相处沟通的有效方法途径,积累了处理人际关系的经验方法。同时我更体会到了社会工作的艰苦性,通过实习,让我在社会中磨练了一下自己,也锻炼了一下意志,训练了自己动手操作能力,提高了自己的实践技能。积累了很多关于废钢这一行业的经验,为我以后在这个行业的工作打下了坚实的基础。通过这段时间的实习,培养了我集体荣誉感,灌输了我双赢人吃苦耐劳的创业精神,更加坚定了我能通过自己的努力留在第一事业部的信心。总之,这三个月的实习,我不但增长了行业知识而且增长了业务知识。
应届毕业生实习报告15
在这段时间里,我不仅学到了很多在书本中学不到的营销知识,也让我个人更加的成熟和坚强;在实习工作中,当我遇到工作中的困难时,曾夜不能寐的思考解决方法,因为我始终相信方法总比困难多;在具体的市场上,曾受到无数次的拒绝和嘲讽,有多少次在深夜里独自一个人哭泣,有多少次已经决定卷铺盖离开;可是第二天又早早的投入到了新的工作当中,因为我始终相信:生命在于坚持,我可以接受失败,但我却拒绝放弃!
通过一段时间的市场营销专业技能培训学习,使我受益匪浅,在销售方面我不敢说有了深刻的了解,但通过学习使我理清了思路,找准了切入市场营销对于原本的我既陌生又熟悉。所谓陌生,是在这之前我从没有真正意义上学习和研究过它,对它的认识仅仅是表面而已;所谓熟悉,是说市场营销从来都一直伴随在我们身边,我们去超市购物,去逛街,去商店的遇到它,市场营销出现在我们生活的各个角落!自从开始实习后便开始选择适合的题目,想了一天后决定选择……对此有一些心得和总结:
一、做好科学的时间管理。
在营销工作中做好时间管理是很重要的。我的日常工作是在办公室进行的,必须珍惜时间,讲究效率,在每一个单元时间内,办尽可能多的事,充分利用每一分钟。
时间这种资源公平地分给每一个人,但各人在相同时间里所产生的效益是不同的,这就要求我们有意识地利用时间,那么怎样才能有效地利用时间呢?首先,树立科学时间管理的概念。其次,工作有计划,有重点,既要总结当天的工作,又要提前一天安排好第二天的计划,有日计划、周计划、月计划,办公桌上备有工作日记,把重要的事情记录在本子上,办公物品摆放要有规律,文件资料不乱丢,用时才不会手忙脚乱。再次,禁止闲谈,办公室人员多,客人多,不能东拉西扯,说长道短,漫无目的,这种谈话要适可而止。
例如有人看报,一份报纸从头条新闻到边角广告,一看半天。打开电视机,新闻广告、电视剧,样样都看,问他到底看到了什么,却说不出个所以然。最后,充分利用移动时间。
二、做时间的主人,做好目标管理。
做事最忌无目标,凭感觉走,设定目标是成功的第一步,可以增加动力,明确工作生活的方向,对目标的实现要设有一定期限,不能今天拖明天,明天拖后天,以致目标被无限期地搁置。
三、我平时负责销售三部的帐目及日常计划等工作,通过学习与近半年来的工作,我感触最深的是帐目方面不能混乱,对每一笔钱的来源去向都要清楚。
市场营销是指企业以满足顾客需要,创造顾客价值和满意为中心所进行的一系列活动。顾客的需要是市场营销的起点,顾客需要的满足并感到满足则是市场营销的最终目的。
市场营销是一项整体性的经营活动,它与“推销”、“销售”具有不同的含义。
市场营销是一门科学,而企业实际的市场营销活动则不仅要讲究科学性,还要讲究艺术性。市场营销就是在变化的市场环境中,旨在满足消费需要,实现企业目标的商务活动过程。包括市场调研,选择目标市场,产品开发,产品订价,渠道选择,产品促销,产品储存和运输,产品销售,提供服务等一系列与市场有关的企业的企业业务经营活动。
随着生活水平的提高及人们对食品安全意识的提升,消费者需求方面改变了很多,营销环境既能提供机遇,也能创造威胁。成功的公司都知道持续不断地观察并适应变化着的环境。当需要制定一个计划之前要目标确立、资料齐全无误之后,才可以制订计划。
工作包的方式实现了分工协作、合理配置资源的目的。xxx是一种直观表现工作包的工具,它用图示的方法表现各个阶段的工作进度。无论做哪种产品的市场营销首先就是了解这个产品,了解产品的性能和优缺点,了解产品的所有信息;尽量了解这个产品的市场的发展起源和现在、以后的发展方向,多找些资料预测一下这个产品的市场前景,做到知己知彼。
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