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前厅部经理简历
时光飞逝，时间在慢慢推演，没想到也到了自己找工作的时间，让我们一起来学习写简历吧。相信很多人都十分头疼怎么写一份精彩的简历吧，下面是小编整理的前厅部经理简历，希望对大家有所帮助。
基本信息：
姓名：
年龄：28岁、性别：女、学历：本科、电话：13800138000
求职意向：酒店前厅经理、广州、面议、随时到岗
教育背景：20xx.09-20xx.06|蓝山大学|计算机与信息技术
工作经验：
20xx年3月-至今|上海蓝山科技有限公司|酒店前厅经理
负责参与制定并组织实施前厅部的各项经营计划、经营指标以及规章制度，确保各项工作目标的有效完成;
有效、及时处理VIP客户的投诉和疑难问题;
招聘、培训新员工，提高服务质量，定期主持部门会议，指导、监督、考核下属人员并按规定进行奖惩;
定期审阅各项工作报表，及时掌握客房出租率、房态控制等情况，为酒店领导和有关部门提供决策依据和相关建议;
20xx年3月-20xx年12月|上海蓝山科技有限公司|酒店行李员
保持酒店大门车道入口的畅通，积极主动地为每一位顾客提供车辆开门/关门的服务，为办理酒店入住和退房的顾客提供行李服务;
管理行李房，确保行李房干净整洁，有序存放顾客的行李;
微笑问候每一位进/出入酒店的顾客;
必要时为顾客安排租车、叫车等服务;
任职期间0投诉，收获广大顾客的好评;
自我评价：
本人对待工作踏实，认真，并且极富工作和团队精神，因此在工作和生活中结交了许多朋友，具有良好的适应性和熟练的沟通技巧，相信能够协助主管人员出色地完成各项工作。综合素质佳，能够吃苦耐劳，忠诚稳重坚守诚信正直原则，勇于挑战自我开发自身潜力。感谢您在百忙之中阅览我的，静候佳音！
技能特长：
学习能力|精通
沟通能力|精通
执行能力|精通
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