人力资源部工作总结

时间:2020-11-06 12:12:07 工作总结 我要投稿

人力资源部工作总结

  总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,是时候写一份总结了。总结你想好怎么写了吗?以下是小编为大家整理的人力资源部工作总结,希望能够帮助到大家。

人力资源部工作总结

人力资源部工作总结1

  一、员工招聘。今年上半年员工招聘是我工作的重中之重。随着公司的发展壮大,对人员的需求越来越多。今年在往年参加招聘会的基础上,增加了网络、报纸、杂志、职介、中介等诸多方式进行人员招聘和引进。通过多种渠道和途径引进企业发展所需的人才,同时,规范人员引进的各项工作流程和保障措施,确保人员引进的风险。

  二、员工培训。为提高公司员工的整体素质,今年上半年,增加了外请内训和外训。外训的效果反映良好,对参训人员在工作中有实际的应用意义。

  三、绩效考核。参与制定了销售主管的业绩考核制度。

  四、在积极引进人才的基础上,加强对新入职人员的关注,主动与员工沟通交流,不断了解员工的思想动态,积极配合主管进行必要的支持与引导,让新员工更快的认同公司、融入公司。

  五、完善工会、职业安全等工作。上半年区工会、北房镇工会加强对企业工会建设的管理;同时国家生产安全局专门成立职业安全部门,针对公司厂区生产环境、产品制作工艺等对员工健康状况的影响进行监督和检查,对此北房镇成立专门的职业安全科,加大力度对企业进行监督,并要求企业由专人负责这项工作。因此在原有工作的基础上,今年人力部又增加了工会建设和职业安全等两项工作。

  六、及时做好了公司员工的社会保险、住房公积金的年度调整审核工作,员工的社会保险金因国家政策和基数的调整比上年度略有所提高,住房公积金和上年度一样,未做调整。

  七、做好人力资源管理的基础和日常管理工作,完成上级业务部门和公司领导交办的各项工作任务。

  1、按规定及时办理了劳动年审、工资总额申报工作;建立员工工资台帐,按要求及时填报人事工资、用工等各类年报、季报和月报。

  2、为公司新调进及招聘的员工办理劳动用工手续,并负责公司员工的劳动合同的签订及人事档案的管理工作。

  3、每月按规定及时对社保和住房公积金进行人员增减和核定,并做好转入转出、提取等工作。

  4、及时计发员工工资及各项费用。

  5、及时办理意外伤害险的增加与减少。

  6、为后勤员工办理医疗费用报销。

  7、为车间工人申报工伤,并办理理赔事宜。

  8、为杨雅兴、李立军及时发放工资,并协助她们做好与公司其他部门的沟通、交流。

  八、积极主动的对外围办事处、子公司人力资源工作进行监督和指导。

  1、协助各办事处、子公司发布招聘信息,筛选应聘简历,组织面试;

  2、督促各办事处、子公司完善合同的签订和档案的管理;

  3、为成都公司制定《工人宿舍管理制度》、《公司租住房屋管理制度》,协助制定《工人工资核算制度》、《食堂管理制度》;

  4、指导外围办事处、子公司建立健全社会保险制度;

  5、随时监督外围办事处、子公司政策执行、工作落实情况,并及时进行协助、纠正和指导;

  6、积极与外围行政人员沟通交流,给她们以工作上最大的关注和支持。

  以上是我半年来的主要工作,我虽尽心尽力的在做,但离公司的要求、各位同仁的期望及自身的奋斗目标尚存在较大差距。结合这次述职要求,我也进行了认真的总结和反思,主要体现在以下几个方面:

  一、因个人精力的有限,而事务性工作的繁杂及突如其来的工作,分散了时间和精力,致使对很多问题的研究、分析、解决得不够,很多工作执行得也不到位,工作的计划设想与预期效果难以达成;

  二、与职能部门及各办事处、子公司缺少强有力的高效沟通,致使一些工作离自已的期望有差距,导致工作中缺少创新、变革激情;

  三、对工作方式方法及工作的灵活性把握不够。具体表现在协调员工关系不力,尤其在出现困难和问题时,态度不够坚决、措施不够有力,以致影响了工作,尤其是在工作中缺乏弹性,致使工作方式简单、灵活性不够,岗位职能作用没能更加有效的发挥。

  针对上述这些问题,人力资源部XX年年度下半年的自身建设目标为:提升自己的专业知识技能和业务素质;提高部门工作质量要求;增加部门团队建设,圆满完成本部门年度计划和公司交给的各项任务。

  总之人力资源部在下半年将进一步严格按照现代化企业人力资源工作要求,逐步将人力资源工作提升到战略性人力资源管理的层次,使人力资源工作结果成为公司高层决策的参考依据之一。

人力资源部工作总结2

  一、20xx年人力资源部工作总结

  伴随着新年的临近,迎来了充满期待的20xx年。回顾20xx年度的工作与学习生活,感受到学校及身边的人这一年来发生的巨大变化,我校口碑在快速提升着,身边的同事也都在不断地进步着,朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了,也带来了新的挑战,在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘来回顾和总结过去所做的努力和奋斗。人力资源部自成立到现在,很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程,从无到有,从当初的不完善,慢慢成长到今天的成熟。人力资源建设正在逐步走向规范,职能作用也在逐渐得到体现。学校领导对人力资源部的建设给予很高的重视,这对于人力资源部我来说,无疑是最大的强心剂。过去,大家可能对“人力资源”这个词语感到有点陌生,不知学校设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力,已慢慢取得了公司各部门大多数人的支持。现对于今年的工作给予总结:

  在过去的这一年里有苦也有乐,盛威这个大家庭给予了我温暖和希望,甘自苦中来,梅自寒中开。在此期间虽然有很多苦,但却使我越来越坚强,越来越成熟,我相伴公司一路走来,心中充满了希望,当初不经世的我如今已经锤炼成了一名老员工,在这一年里,我从不同的工作中,学到了不少的东西和经验,在工作中的感悟和成败使我受益匪浅。曾经有位名师说:“一日之计在于昨天晚上,一年之计在于去年季末”。现正值此时,列出明年之工作计划,定会全力直赴!

  二、20xx年人力资源部工作计划

  20xx年人力资源部的工作目标是,谋求人与事的结合,和人与人之间的紧密配合,建立、规范与完善学校人力资源管理制度及各项程序,全面贯彻与实施。将通过招聘、录用、培训、选拔、调整、考核、奖惩、工资福利等各项管理活动来完成20xx年上述目标,并不断提高各级管理员及员工的整体素质,实现因事择人、事得其人、人适其事、人尽其才、事况其功的目标,最终配合学校整理发展计划,实现战略发展目标!

  1、 要做好员工招聘、录用工作

  公司的管理离不开人、财、物、信息等资源,在诸资源中,唯有人力资源最为宝贵。因此,建立并完善“人员替补、梯队系统”是人力资源部20xx年度的重要工作。我们将根据公司经营发展的需要,结合实际情况,调查各部门的岗位分布、人员安置情况,制定出较为完善合理、科学的岗位人员编制,根据编制,将采取不同形式的招聘方式,来吸收有经验的管理人才及其有朝气的大中专毕业生加入到公司,将坚持“去芜存菁,唯才是举,公平竞争,训练有道”的用人原则,严把员工质量关,提升整体员工素质。

  2、 制定完善的培训计划,做好全员的培训工作

  培训工作是在席总亲自督导下,由人力资源部进行策划、实施、督导的一项重要工作,各部门必须重视培训工作,完善员工的在岗培训。以部门为单位,实施培训内容以岗位职责、仪容仪表、职业道德、素质训练、礼节礼貌、工作意识、管理能力等为主。

  3、 作好员工考核工作

  (1) 每月对新入职员工进行转正考核一次

  (2) 每半年对管理人员进行考评一次,对管理人员拿出调整意见。

  (3) 做好腾飞集团的员工绩效考核工作。

  4、 建立、规范与完善学校人力资源管理制度及程序

  人力资源管理制度及程序涵盖以下内容:人力资源管理权限,招聘与配置制度,培训与开发制度、员工试用、转正、考核制度,调配与晋升制度等各项管理制度及工作程序。

  5、 协助建立腾飞集团岗位操作系统及岗位管理系统

  岗位操作系统包含各岗位的任职条件、岗位要求、岗位工作流程、绩效考核指标、注意事项等内容,明确各岗位的工作职责和有关的工作程序,建立合乎规范的岗位责任制。 岗位管理系统的建立,使管理人员在日常的管理工作中,有“法”可依,包含考勤管理制度、卫生管理制度、安全管理制度、质量管理制度、财务管理制度等各项管理制度。

  6、 有效开展对外沟通工作

  在维持现有关系单位的基础上,采取电话拜访、登门拜访等形式,与劳动局、农业局、各初高中学校、各有业务联系单位建立良好的关系。

  20xx年人力资源部的责任与工作将更加沉重,我们一定会在认真工作之余加强学习,不断提高自身专业素质,扎扎实实做好每份工作,安排并实施好新的一年的工作计划,用实际的工作成绩来说话。

  我不是英雄,但和英雄一起战斗过。我见证了一个新品牌的成长,我目睹了一个新行业的缔造。在腾飞集团,你会有大未来,当你真正全身心地将自己投入到工作、投入到团队中时,你会感觉自己的未来和品牌的成长紧密相连。

  最后,预祝公司在新的一年里,日新月异,再创辉煌!

人力资源部工作总结3

  20xx年即将结束,在此对人力资源部20xx年的各项工作进行回顾,总结经验和不足,为20xx年的工作开展打下一个良好的基础。

  一、工作成果

  1、人员招聘工作

  通过电视媒体投放招聘广告2次(共5个台次),参加Xx人才市场现场招聘会4次,收到纸质和电子档有效简历193人次,实际面试121人次;

  配合铝业进行了本年度学员的招聘工作,除投放电视广告外5次下乡发放宣传单。

  2、中高层入职和离职

  本年度中高层和关键岗位入职23人,离职25人。

  3、培训工作

  重点组织了北京锡恩4R系列培训,并针对各个内容组织了内部分享会,中高层管理人员外出参加培训78人次,公司先后邀请2名外部专家、讲师到公司授课。

  4、绩效考核工作

  自7月份成立绩效考核小组开始,人力资源部承担起了考核小组的多项工作,每周的现场检查,月计划工作的跟踪督促,文件执行的跟踪和检查等,顶住重重压力,考核工作不断完善和进步,虽然还存在一些不足,但是成果也是很明显的。

  5、考勤工作

  员工考勤严格管理,考勤制度得到有效地贯彻,与各部门的沟通和协调没有出现问题。

  6、制度建设

  根据工作需要,人力资源部修订了人员招聘、入职、离职、转正、培训等制度,明确了相关岗位的职责、权限,明确了操作流程,并配备了对应的表格和流程图。

  二、存在的不足

  1、人员较频繁的变动和工作交接时的不规范,在一定程度上限本资料来自演讲稿之家http://speech.com.cn转载请标记!制了接任者有效开展工作的速度,在今后的工作中需要尽量减少部门负责人的变动,同时重视工作交接的规范性;

  2、绩效考核工作还需不断总结经验、敢于突破、敢于创新,使考核日趋合理,真正推动各公司、各部门的业务工作,提高工作业绩,为企业创造更多的效益;

  3、加强人员招聘工作的力度,增加招聘的渠道,加强对拟录用中高管人员的背景调查,加强人员储备力度;同时要加强对中高层人员的离职谈话工作;

  4、严格执行现有人力资源管理制度,适时完善和修订旧的制度,使人力资源管理工作符合社会发展实际,符合公司自身的发展需求;

  5、进一步加强培训工作,优化内部培训课程设置,多了解、多参加外部优秀课程,给更多的中高层提供外部培训的机会,通过外部培训学习,使更多的人转变观念,转变工作思路;

  6、加强日常与集团各公司、各部门中高层和关键岗位人员的谈话沟通,及时了解员工心声和需求,为人力资源管理工作的开展积累第一手资料;

  7、加强对各子公司人力资源管理人员的日常培养和指导,使全集团人力资源管理工作步调一致、目标一致、节奏一致,有效贯彻执行相关制度;

  8、进一步、逐步提高人力资源管理工作的专业性,各模块之间建立有效链接,相互支撑、相互制约,激活员工士气,创造喜人业绩,支撑企业健康有序的发展。

人力资源部工作总结4

  在20xx年,人力资源部的专业管理能力有了质的飞跃和提升,整体工作也有了长足的发展,但是,在公司当前高速发展的态势下,人力资源部还有很多的东西要学习,还有很多的问题需要去解决。鉴于此,现将本年度的工作总结报告如下:

  招聘工作:积极以维护现有渠道、拓展额外渠道为主,全方位及多渠道整合内外资源,尽全力做好招聘工作。20xx年2-12月招聘入职94人。

  招聘的成果:1)积累了较大的储备人才简历,1000余份简历,充实我公司人才储备人员数目,20xx年毕业大学生涵盖销售、设计、文职及工人,为开年招聘做好基础工作2)拓宽渠道,建设公司渠道维护开发思想,还得不断维护、摸排、调研,在必要时侯投入资金与时间,效果就会明显3)利用招聘较好的调研同行业及同类型岗位薪酬为薪酬改革提供依据4)利用招聘较好宣传公司的文化及优势,在品牌认可度在高校、人才市场取得较好的宣传与推广。

  公司人力资源基础工作薄弱,人员流动性大,导致许多岗位招聘较多,公司人力资源战略不明晰及经费投入不足,对外人力资源成本上涨,导致整体招聘工作陷入被动与僵局。20xx年主要开展以下招聘工作的目标改善。

  (1)招聘面试建立了明晰化标准及流程上规范:20xx年3月份开始起草公司面试题目、笔试题设计、技术测试及性格测试,在其后的招聘工作中严格依据笔试再面试的标准执行,从一开始严格把关,做到心中有数,让一部分不符合人才筛选出来。规范招聘流程组织,初试、复试、再复试以多次面试再上岗,减少招聘的风险,确保人员稳定,下降离职率。积极的拓宽我公司渠道建设,以渠道建设推进工作进展。维护现有客户渠道,增进新的渠道。20xx年在维护原有的智联网聘、莲湖人才市场、欧亚学院、部分职介机构外,积极的拓展渠道开发与建设。

  a)针对网络招聘:调研了中华英才网、智联招聘、前程无忧等网站,并取得网聘人专业化、对招聘全局把控能力及水平,为招聘缩短周期及增强招聘质量打下坚实基础。

  (4)积极与3-5家职业介绍中心合作,为公司

  个人20xx年主要是专业知识转化与不断工作总结的一年。主要学会了工作的执行及目标的管理。在人事部人员更替及工作环境复杂做出了巨大付出。也同时个人也发现自己许多工作不足及成长的机会。

  1.20xx年招聘工作有点难,都想去放弃,但是我学会了坚韧、坚持及狠心。在一部分岗位中自己取得成长、也算是经验;这是领导的栽培及鼓励结果

  2.利用机会较大的提高自己知识专业能力。个人热爱学习,公司也给与较大平台。20xx年参加了陕西人力资源峰会、招聘建设论坛、高新企业大学近10次课程、礼仪、心灵、执行力、绩效考核关键点等外训课程,让自己建立了庞大思维及空间,为工作注入较好的思路。

  3.人力资源部门接触的人不较多,自己在20xx年较大改善自己说话方式及沟通能力,在行政事务处理、员工投诉处理及政府公关、对外洽谈合作取得一定进步。

  4.加入西安人力资源俱乐部,及许多专业咨询网站、qq群增加了自己的眼界,扩充了自己的hr知识,结识了hr同行。为专业化、前瞻性探索我公司人力资源模式与借鉴外部优秀理念搭建许多平台。

  五)对于公司的人力资源建议:

  1.中国企业已经进入战略人力资源管理阶段,最大挑战首先是来自于企业家与企业高层的人力资源战略意识与战略思维。真正把人才上升到企业战略高度,企业高层只是有意识,但是还没有确定人力资源战略性思想。人力资源战略管理能力不足,如何较好的传达并执行在战略上落地成为关键

  2.重视团队的建设及打造,对人力资源部门有必要给予资金或人员投入,这将是对于企业未来的投资。

  3.规范公司管理行为及人员素质,建立健全公司战略体系及文化建设、管理思想转轨、中层干部队伍最为关键。

  总之,人力资源作为企业的核心资源将直接决定企业的核心竞争力。因此,从公司层面,要求不仅从战略上建立具有竞争优势的人力资源管理制度,更要求把人力资源各环节的日常具体工作做细、做好、做到家,从而协助公司形成企业独有的文化和氛围,提高公司凝聚力,维护公司的创新和活力。从员工角度则是建立激励员工按照企业与员工共赢的发展之路,在企业中设计自己的职业生涯,不断提高职业技能和水平,在实现自我发展目标时快乐地享受生活,享受工作,与公司共同成。

人力资源部工作总结5

  在已经度过的20xx年中,我们公司的业绩取得了长远的进步,我们公司人力资源部工作也是在公司领导的领导下,取得了业绩和管理上的巨大进步。在辞旧迎新之际,有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足,以利于扬长避短,奋发进取,在新一年里努力再创佳绩。

  首先,20xx年公司人力资源管理与开发在进一步做好人力资源基础性工作的同时

  加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设;不断开拓人力资源视野,把握人力资源动态,吸收国内外最新人力资源管理思想和理念,进行人力资源管理改革与创新。

  其次,基本确立公司各项制度体系,形成较为规范的人力资源管理体系

  根据管理体制的总体要求,已经完成各项管理规章制度、员工奖惩制度和日常培训管理管理规定,让日常管理工作更制度化、规范化和更具操作性。员工手册等制度的完善已经纳入20xx年工作计划当中。

  第三,除了完善原有人力资源管理制度外

  根据劳动法和劳动政策法规,结合公司的实际情况,明细了奖惩、考核、异动与选拔、休假、劳动关系等内容,逐步完善公司的人力资源管理制度。为配合做好公司经营业绩和员工绩效考核工作,加强人工成本控制,根据精干、高效的原则,各部门结合公司主营业务情况进行定岗定员。

  第四,为了不断增强公司的竞争实力,提高员工素质和能力

  满足公司及员工个人发展的需要,人力资源部制定了相关培训管理规定,并施行了日常培训检查。在培训规划与协调方面做了相应的工作,但公司整体层面上的专题培训和各组内部员工的培训需要加强。

  通过新员工培训快速让新员工适应工作,完成从非职业人到职业人的转型很重要,可以为公司节省很多时间和资源成本。人力资源部根据公司实际情况拟定了新员工入职培训计划,具体内容包括公司概况、规章制度、消防知识及服务礼仪等几大部分,通过培训与学习,使新员工从意识上开始转型,并了解现代工作所需的态度、能力,为新员工快速适应新的工作环境以及尽快掌握工作所需的知识技能打下了良好基础。

  第五,管理和奖罚是做好制度维持工作的重要措施和手段

  因此,人力资源部严格执行各项规章制度、员工守则,做到有功必奖,有过必罚,制度面前人人平等,维护公司员工的正常利益。

  在20xx年度,除了上述工作外,人力资源部根据实际情况积极地履行了岗位职责,为各领导提供数据及资料,较好地发挥了领导参谋的作用。虽然,人力资源部做了大量的工作,也取得了一定成效,但离公司的要求和领导、同事的期盼还有较大差距,20xx年还仍需努力。

人力资源部工作总结6

  20xx年x月x日,开始自己的第一份工作。这一次,可以说,真的是一个人,一路上,没有一个朋友或者说一个熟悉的人与我同行,这一路,有苦也有泪,有欢笑也有泪水,让我也成长了不少,也学到了不少。今天是20xx-1-6,还有十五天就工作九个月,能进入通用集团,首先我必须感谢公司的领导给予我这个机会,在人力资源科工作八个多月的时间,工作期间缺乏太多的知识与工作经验,是公司的领导和同事给予我的帮助。

  作为人力资源文员,担任的工作职责有:员工招聘、录用、离职、档案管理、通知的发放、领导临时交办的事项,除此之外,还协助上级领导安排的各项工作、5S检查情况整理及临时编制通知。当然,我本身的经验不足,对人事工作的了解也不深入,所以,在今后的工作中还必须继续向前辈们学习,虚心请教,总结如下:

  一、员工招聘、录用、转正、离职。

  (一)招聘:一般是通过现场招聘、网络、门口张贴招工启事、街道派发招聘广告、员工带熟人等方式,根据所提供的简历表,通过面试,其中涉及到个人的语言表达能力、仪容仪表、工作经验、是否具备吃苦耐劳的精神、以及前来本公司服务的意志。

  从事招聘工作差不多9个月了,也参与了多种的招聘渠道,我发现现场招聘的效果是最好的,其他几个方式效果一般。我个人做了一个原因分析:现场招聘能够直接与应聘者面谈,且应聘者大部分都是打算在当地工作的人,工资水平不会有太大的差别,能让用人单位直

  接了解到应聘者的语言表达能力、经验理论,应聘者的条件,同时也让应聘者了解到用人单位提供到的条件,更关键的是:双方能直接谈条件。相对其他招聘方式来说,现场招聘更具优势。

  (二)录用:经面试后,如果认为该应聘者符合应聘岗位条件的,再安排时间到公司与主管面试。面试成功后,要求应聘者持健康证以及所需证件上岗,对于新进员工,一般将员工带到车间使其熟悉环境,由主管安排具体工作并作相应的说明。

  (三)转正:办公室人员试用期一般为3个月,车间员工试用期分为两种,一种为3个月,另一种为7天。待试用期满后,由用人部门主管根据该员工的工作态度、能力、团队合作精神等决定该员工是否可以转正。

  (四)离职:办理离职手续一般需要提前一个月到人力资源科填写离职申请表,再经所属部门科长→部长→总经理签名同意辞职,方可办理离职手续。

  截止20xx年x月x日止,在职员工共有526名,其中人员流动情况如下图:

  二、人事档案管理

  人力资源科负责将员工简历表、身份证复印件、健康证明等资料建立个人档案,再以电子档形式(一般是制作表格)存放于计算机中,便于日后对员工信息的查询,离职人员在离职之后,将其档案及时调出并做相应的离职记录(尤其是被公司辞退的人员)

  记得有一次,由于我个人的意识不足,将冲压车间某位员工档案里面的资料了透露给车间主管了,结果被领导臭骂了一顿。从那次以后我就警告自己以后做事一定要三思而后行,身为人力资源科的成员,就一定要

  团公档案管路好,不随便把员工信息透露给任何人。到现在我已经形成了一种习惯,除了人力资源科的同事,任何人一靠近我的文职我就关掉任何与档案有关的文件。当然,有时候也会疏忽,不谨慎,但我希望自己在未来能够做得更好。

  三、通知的发放

  人员的晋升、奖惩事件均以通知的形式,上级签字确认后发放于各部门,以张贴于公告栏的方式告知于员工。有时行政科工作忙时,还会帮忙编制通知、发放。

  刚来公司的时候,对整个环境都不熟悉,第一次发放通知的时候经常会手忙脚乱,有时候我很忙的时候会埋怨:行政科明明有组员很空闲,为什们让我去派发通知,这根本不是我的工作。但现在回想一下,虽然这不是我的工作,但却发现自己能够清楚记得每个部门的位置及成员,与各部门的成员也都能够相处融洽。

  四、5S工作

  每星期三都为5S检查日,包括车间检查和办公室检查。待其他5S成员检查拍照回来后,各检查成员将照片导出分类,再交由我编制,待编制完成后,由各车间查阅并将意见反馈到我处进行修改,再交由陈总审批签名,最后总经办盖章生效。文件下发到各部门、车间,由各部门、车间参照文件图片和意见进行整改。

  从7月份开始到现在,5S工作已经开展了5个月的时间,从整体来说,各部门、车间5S工作有了很大的提升。但仍存在一个很大的问题就是:各部门车间无法将5S工作保持,只是到了检查日才做好5S工作,敷衍了事。待5S检查完毕后,各部门车间5S工作又变得懒散了。

  五、其他工作

  除上述之外的工作还有对办公软件的熟练操作,比如Excel、Word、PPT的操作、对文字录入也有一定的要求、打印、复印、传真,其中就是一个文档的排版以及表格的制作。

  四个月的时间,可以说很快,第一次面试的情景似乎还在昨日,就自身而言,可能还会欠缺一定的经验与知识,但是我的思想是成熟了,因为接触到不同的人,听到看到的也比较多,也使得我在以后的路中少走了一些弯路,谢谢在这里帮助过我的每一个人!

人力资源部工作总结7

  光阴如梭,一年的工作转瞬即将过去,新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。回顾xx年,人力资源工作在公司领导的关心指导下,顺利地完成了各项工作任务。现将xx年的人力资源工作总结如下:

  一、人力资源规划与管理

  人力资源规划是企业根据其战略目标、发展战略及外部具体环境的情况,以科学规范的方法,进行人力资源需求和供给的分析预测,编制相应的吸引、留住、使用、激励的方案,为组织的发展提供其所需要的员工,以完成组织发展目标的过程。目前公司正处于在建项目收尾、新项目开发的阶段,也是大家苦练内功、狠抓管理的时候,为了打造一支精干、高效、高素质的团队,我们采取了竞争上岗、优胜劣汰的方式来提高团队整体战斗力。

  二、招聘与配置

  目前我们主要是通过现场招聘和网络招聘两种渠道收集人员信息、发掘人才、建立人力资源库。在现场招聘会中,可以与应聘者进行面对面的、简短的交流,初步筛选下一轮面试人员。现场招聘的方式不仅可以节约企业初次筛选简历的时间,而且相比其他方式,它所需的费用较少。但是现场招聘也存在一定的局限性,首先是地域性,现场招聘一般只能吸引到所在城市及周边地区的应聘者,并且现场招聘会的人员素质普遍不高,比较适合招聘普工及普通办公室职员。网络招聘越来越受企业和求职者的青睐,其方便快捷、成本较低、无区域限制、覆盖面较广、信息量较大等优点,现已成为我公司招聘的重要途径。但在激烈的社会竞争,以及越来越多的企业和求职者涌向网络的同时,缺点也渐渐凸显出来。每个求职者为了找到一份好工作,都会尽量把自己包装得完美一些,这样难免就有夸张的成份包含在其

  中,有时候从网上简历上看各个方面都非常优秀,而一经面试才发现漏洞百出,给招聘者造成了一定的困难。

  xx年共引进新员工8人,自动辞职4人,试用期不合格1人。其中驾驶员一职流动性较大,其他岗位人员较稳定。

  三、培训、绩效方面

  1、培训。xx年的培训着重针对专业技术人员的技能培训,如预结算部、财务部均参加了相关专业技能的培训。

  2、绩效。为了充分调动员工的积极性,开展公平的工作竞争,促进工作,提高效率,行政人事部新出台了《绩效考核管理办法》,于9月份,重新修订了《员工手册》及各岗位绩效考核《评定表》,印刷成册,并发放给每一位员工。让大家更好地了解和掌握公司新的规章制度,切实提高执行力,熟悉本岗位工作职责。新的绩效考核办法暂定于新项目启动后开始实行。

  四、薪酬福利

  薪酬、福利、社会保险、劳动关系等工作是人力资源的一项日常性工作。为了建立科学有效的管理机制,充分发挥和调动员工的工作积极性和主人翁意识,提高团队协作能力,打造以企业为家的企业文化,不断提高企业整体管理水平和经济效益,不断提高员工收入和福利。9月份调整了员工工资、制定了新的薪酬管理规定及工资级别6档24级,并参加了社会统筹保险,逐步实现,制度留人、感情留人、待遇留人。认真完成了以下工作任务:

  1、准确、及时的拟制每月工资表;

  2、每月在规定的时间内为员工上报社会统筹保险相关手续,共为31名员工办理了养老、医疗、失业、工伤、生育五险的新增、转移、续接等手续;

  3、每月按时填写《劳动统计台帐》,每季度按时填写《劳动情况》及年末填写《劳动工资统计年报》交财务部上报;

  4、按规定拟制相关福利发放表,如过节费、降温费、年终奖等。

  五、劳动关系方面

  1、认真做好员工档案管理工作,建立员工人事、劳资档案,并及时更新;

  2、做好公司员工入职、转正、晋升、调薪、调动、离职等相关手续的办理;

  3、做好公司员工《劳动合同》的签订、续签、变更、解除、终止等相关手续的办理。

  在xx年的工作中,我们取得了一定的成绩,但仍然存在许多不足的地方需改进,如:

  1、在新员工招聘选拔方面,还需加强学习相关面试技巧,以提高面试效率,降低用人风险。

  2、应当加大人力资源储备库建设力度,使其内容更充实、数据更准确、措施更得当、管理更科学。做好人力资源管理与储备工作是企业的一项重要工作任务,后续我们应多渠道、多方面发掘人才,既要有专业型、综合型人才储备,还要有管理型、营销型人才储备。进一步健全和充实人力资源储备库,使其成为企业管理的“后备军”,并对所储备的数据与资料进行及时更新和有效调整。根据企业人力需求,及时将合适的人才补入合适的岗位,为企业发展贡献力量。

  3、开拓创新能力不够强。在以后的工作当中,争取在完成好本职工作的同时,不断调整工作思路、改进工作方法,将眼光放得长远一些,将思维放的再开阔一些,积极进取、开阔创新。

  在新的一年里,我将严格根据公司领导的方针指示,在做好日常工作的基础上,紧跟公司发展步伐,努力学习专业知识来完善职业技能、提高职业素养。我们将积极贯彻“共识、共存、共赢、共享”的企业理念,加强主动学习、创新观念方法。我坚信,在公司领导和全体员工的共同努力下,我们的明天一定会更好。

人力资源部工作总结8

  感谢公司提供给我很大的发挥空间和一个良好的平台,正是因为这样,也让我感觉到自己的不足,我也在不断地学习,跟随公司前进的步伐。通过一年的工作,随着对公司状况的深入了解和自身的成长,我对人力资源部XX年的工作做了如下规划:

  一、 制度建设方面力争在3月前完成各部门任职资格体系的编制,包括:职位说明(岗位责任制)、任职要求。任职资格体系是人力资源部门进行招聘、考核及定薪的基础资料,非常关键。这个体系不能照搬其他企业的,一定要与各部门负责人进行沟通,制定出符合公司实际情况的任职资格体系,并能够持续沿用。

  二、 招聘方面在年初制定公司定员、定编,并对现在人浮于事的部门人员进行清理,减员增效,这项工作完成后,人事部要严格按照编制和该部门的薪酬预算对各部门进行控制。同时,利用好各项招聘渠道,保障公司对人才的需求。

  三、 培训方面

  1) 因要配合绩效管理的开展,拟在XX年1月或2月对公司的主管级以上员工进行相关知识的培训。总结XX年考核工作开展的不好的原因,公司绝大部门管理人员对绩效管理不理解、不懂,没有他们的配合,做考核也是空谈。目前已在着手整理教案,会在年前上报林总。

  2) 年前针对中层,做一个年度培训意愿调查,根据各管理人员的需要及公司的实际情况,安排好参加聚成培训的人员,并在培训前明确参训人员的培训目的,人事部注意考察培训内容的应用程度,将培训有效地和考核结合起来,使培训真正达到效果,由点扩散到面。

  3) 公司培训师参与培训课后,必须在3天内拿出培训教案和计划,不同的课程对不同的人员进行公司内训,保证公司综合水平的提高,人事部负责对培训反馈意见进行调查并如实反溃。

  4) 可在XX年组织公司中层参加一些户外拓展训练,通过户外的活动,锻炼并强化中层的团队意识。

  5) 在公司派员参加培训的同时,可以进行员工的梯队建设,在该部门经理外出参加培训时,设一名助理代理日常事务处理,既能锻炼该员工的能力,也能提高该员工的积极性,为公司的发展逐步储备人才。

  四、 考核方面

  考核与公司经营目标挂钩,从总经理一级向下逐级延伸,副总经理及以上一级签定季度目标责任书,主管及以上一级签定月度目标责任书,内容涵盖经营指标、费用指标、阶段性任务指标等,根据各部门实际情况一一签订。考核期结束后,由财务提供数据,人事部落实考核情况,做到过程控制,及时将考核情况反馈给公司高层,并辅导各部门进行绩效面谈、找出问题,帮助部门实现沟通,以利于下一步工作的开展,并明确下一步的工作目标,进而促进公司整体目标的完成。

  五、 薪酬方面

  拟在XX年推行职能工资制,用薪酬体系作为调节员工工作积极性,增强公司凝聚力的手段,具体薪酬设计方案还有待完善,现不详尽表述,但会按照公司的预算严格进行过程控制,并对每月薪酬总额做出科学的分析,做到事前、事中的管理。以上是对XX年工作的总结和对XX年工作的展望,相信在新一年的工作中我能够更好的发挥自身的优势和潜能,将人事管理工作提高到一个新的台阶!

人力资源部工作总结9

  一、做好招聘的前期准备工作

  1、招聘渠道的选择

  首先要对自己的行业、企业、从业人员进行分析,进行准确的定位,找到合适的招聘方式。比如说招聘职位为高端管理人员,那么我们可以通过高级人才会、猎头、网络方式,但如果招聘的人员仅仅是基层人员,那么我们就要换个方式,到人才市场劳动市场,发布报纸招聘的方式,如果方式选择的不当,那么效果也会明显的下降,因此在做招聘之前,我们要选定合适自己企业及所招聘人员的招聘渠道,进行有针对性的了解及择决,以确保招聘的效果。

  目前的招聘渠道可分为二大类:外部招聘:报纸、网络、市场、店面等;内部招聘:岗位转换、员工推荐等

  2、招聘和用人部门的沟通

  用人部门在招聘之前通常会将本部门所需招聘的岗位及基本信息需求报给人力资源部,再由人资部门统一做好工作,因此部门主管通常会认为招聘与其无多大的关系,我们只要告诉你们我们缺多少人,缺什么样的人就行了,其它的就是你人资事的事情了;人资部的人员呢觉得我把你要的人,要的什么样的人信息发出去就行了,招不招到合适的人跟我也没有多大的关系,其实这一观点是错误的,招聘对于用人部门和操作部门都是互联性的,因此在做招聘之前我们双方面的负责此事的`负责人员需要进行面对面的沟通,把他们招聘的最终目的,要求要做到心中有数,做到招聘的有的放矣。

  3、制定招聘的流程及注意事项

  把本次招聘的信息、注事事项罗列出来,下发到各部门主管,以便清楚本次招聘的时间,地点,需要准备的东西,这样有利于招聘时发生一些不清楚的细节。

  4、与招聘媒体的沟通,确认招聘稿等等

  5、发布信息

  二、做好招聘现场的各环节工作

  1、现场布置:在招聘之前,我们可以对招聘的会场布做一些布置,比方说对应聘者和主考官的位置安排,适当摆放一些植物,安排应聘者的等待区,其实这些都是些小事,但是这却是应聘者考察企业的一个细节,通过这些安排他们会看出这家企业的管理水平和处事方式。

  2、人员的初试、复试(即人才的筛选)

  人资部门作为录用人员的一个主管部门,不仅仅是初试时查看应聘人员的基本信息,如证件,相貌,语言,更重要的是对应聘者的真实能力的了解,对此我们一般通过对应聘职位的专业问题、处理突发事件的表述能力及测试心理能力来获取这方面的信息。

  3、人员的录用

  通过面试的人员我们一定给录用者下发小提示,可以是一张小卡片,也可以是小便签,这样更能让应聘者体会到用人单位对这次招聘的重视性,也能同时提醒应聘者需要注意的事项,避免参加公司第一天的混乱状态。

  三、做好招聘的后续追踪工作:

  通常会对招聘的效果进行分析统计,包括人员,流失率等,以便下次工作的改进。便对不合适的岗位人员进行岗位调配。

  四、培训与开发工作(员工的素质管理)

  新进员工进入一家企业就好像是“刘姥姥进入大观园”摸不着南北,那作为培训部的人员就是那个指挥官,有义务带着员工去熟悉企业的环境和背景,有义务让员工熟悉自已的员工,尽量尽早的让员工融入这个大家庭,因此培训部的人员都很重视新进员工的培训工作。对于留下好的人才是一个好的平台;同时培训对于公司的在职员工也承担着人员的职业发展规划,打破员工单向发展的瓶颈的重任。

  现在好多的企业都认识到培训的重要性,但是也只是体现在口号上,但是没有实质性的资金给予帮助,因此培训也是处于一个青黄不接的时段。那么我们可以尽量整合所有的事项,比方说向上级申请少量的培训资金、招聘内部的培训讲师(各部门主管、人资部培训人员、具有专业性的员工)等等尽量可以保证培训的质量。

  (一)培训的计划制定

  在计划阶段,我们首先要明确关键性的问题包括活动的目的,需要考虑的问题及开展培训的时间等细节问题,对公司的层次、部门的层次、工作层次作出合理的划分,并合理的规划当中的技术类内容和社会类内容。当然,对于培训的预测性资金进行预算也是必要的。

  (二)培训计划的实施

  1、培训的准备:主要是确定培训时间、地点、培训的内容及培训者、课程的设计、道具的布置等等,包括受训者的档案、考勤等等都需要我们先前做好相关细致周到的考虑。

  2、实施培训:现场人员的安排,培训人员的现场授教,受训人员和教练的互动等问题,培训不仅仅是让受训练者接受到培训的知识,关键是让知识真正的影响到学员,在工作中能加以引用并旁征博引。

  注意点:

  1)精彩的开场白:以生动、别致的开场形式打动学员,让学员感到意犹未尽的感觉,有探究的兴趣。

  2)培训人员与参训人员的互动性,让学员感受培训的乐趣性,而不是填鸭式的教学方式。3)培训人员的技巧性(略,不作细说)4)培训中对每个学员的表现要仔细观察,对于不合格的人员要及时处理,以免成本的增加。

  3、考试、考核

  4、培训的后续工作(调查,访问,再培训工作)

  (三)绩效考核管理

  绩效考核是现代企业极力推行的一项制度,中国95%的企业都在实施绩效考核,可是真正让绩效考核发挥作用的也就只有那么5%,所以绩效考核的制定或实施都要通过精心的策划和试用才可以的。绩效考核须与企业的现状,人员的状况相结合,才可以制定出一部好的制度。那我们在制定绩效管理的时候需要把握三大前提1)一把手的支持2)体系要完整3)绩效要简单。

  我们公司推行的绩效考核每年会完善一次,但坚决不会做出大的变动,尽量让员工能明白绩效考核的作用而且做起来也不是太麻烦和繁琐,得于他们的认同。但总是会有人说考核不公平怎么怎么的,但是作为我们制定绩效考核制度的部门,我们要知道,什么事情是不可能做到公平的,只要有人在的地方就不可能100%的公平,所以我们只要将绩效考核做到大多数人都满意就可以了。

  (四)薪资福利

  我们公司属于服务性企业,我们的整体薪资福利水平处于行业的中等水平,当然因为我们公司属于连锁性企业,因此我们作为分公司的人力资源部没有太大的实权去制定相关的薪资福利,但是我们却坚持每年的年头和年未作出相关的行业薪资福利调查,作为我们总公司调整政策的一大部分的依据,我们在不动用总公司的权力下,尽量对本土的公司福利文化做一些人性化的调整,比方说增加员工的户外活动,丰富员工的业余生活等等。我们通过对员工非实质性的薪资附加工资作出增值,尽量减少员工的流动率。

  员工的社会保险:其实这一块基相上跟工资是一样的,处于保密状态,但是随着中国法治的透明化和宣传大度的加大,人们的自我保护意识也相对应的加强,因此社会保险也成为人资部门管理的大户。

  关于社会保险各种类型(养老、工伤、生育、失业、医疗、公积金)及相关的办理政策流程没有太多讲的内容,可以交给本土的人员专员办理即可。管理人员只要抓住其中的关键要点即可。

  以上的内容谈不上是现代所谓的人力资源管理的内容,因为她对人力资源当中的人力资源规则,可是她却是敲开人力资源工作的一把有用的钥匙。

人力资源部工作总结10

  大一上就这么过去了,回想起来,生活上,学习上,有太多太多值得回忆和反思和自豪的事情。

  HR就是其中一个大大大项目。由于以前没有丝毫的工作经验,到人力去面试也完全是抱着打酱油的态度,只是想为自己积累点经验而已,可是没想到,我竟然被录取了。比其他多一点不同的是,我比别人多了那十分钟的面试。十分钟,几位师兄师姐问了我一些问题,我记得的一点是,他们说,经过这几轮面试,确实看到我成熟了不少,我自己也有明显的感觉,可能成长就是这样的吧。刚部门没几天,就到了我的生日,让我十分惊喜的是过来十二点,部门几乎所有的同学来发短信来祝我生日快乐,第一次收到短信轰炸,十分感动,那天晚上还买了个蛋糕给我和傅悅庆生,真的好感动好感动。好了,说说工作上的事情。

  确实,人力的工作比较繁琐,虽然我不是个很有耐心的人,但是也没对这个事情感到烦人过,每次每次,只是想尽力做好自己份内的事,也没有积极的去表现说要去承担其他的事,所有可能在部门里面,我是一个小角色吧,中规中矩,平平凡凡。从开学初的表演,真的觉得我们这一届干事真没啥文艺细胞,不过经过大家一起努力终于把表演弄好了,上一次上台表演是很久很久之前的事了,所有还是有点紧张,排练挺辛苦,那时正撞上宣传部的工作也很多,所以那阵子真的好累好累,虽然在排练过程中有些人的意见还不是很统一,但终究有人做出让步才能顺利进行,有些想法有些事情还是会被和谐,这世界就这样吧。

  这个学期比较大的一件工作可能就是更新学校各个社团通讯录了,确实十分十分的繁琐,但是看到大家都满怀热情地去做,耐心的去做,很受激励,虽然有些会长确实对人实在是爱理不理,导致很多事情都不能及时完成,今年也算是在大家的共同努力之下把这件事情中规中矩的做完了,事情证明,中规中矩做事是最容易的,但是就是一直在说的形式古板,没有创新,唉,创新何等艰难,创新痛苦模仿快乐这是真理在这个世界上是这样的,虽然很难,但是我觉得部门的每一个人都会认真地去想要怎么让人力品牌活动的现场气氛活跃起来,怎样来提高我们的工作效率,怎样让我们繁琐的工作简化一些,我是曾经认真的想过,我觉得有一个“活宝”来活跃现场是必须的,还有一个大家可能都想到的问题就是加一些小游戏,但是我看过一些活动,其实也没能增加多少气氛,而且也谈不上创新,我觉得倒是可以改成户外的活动,比如说那个会长聘任大会,可以让他们通过各个协会的特点来交接,比如说足协,把足球元素加入到交接仪式上,至于具体怎么做可以让他们协会的人先想好,毕竟他们了解的多。不管怎么样,我都会尽自己最大努力来把人力的工作做好。

人力资源部工作总结11

  光阴荏苒,岁月蹉跎。不知不觉我已经在社联人力资源部度过了一个忙碌充实的学期,回忆着这一年来的风风雨雨,不禁让人唏嘘。我的宿舍仍然保留着这学期咱们部门各种工作的策划书——当然我带回来是为了废物利用,当草稿纸。当我每次在这上面演算涂鸦,不经意瞥见上面印的“社团联合会”和“人力资源部”的时候,记忆的闸门就汹涌打开,往事滔滔泻落。

  xx年9月中旬,我通过了社联人力资源部两轮紧张而又严肃的面试,一路过关斩将,终于进来了这个部门。想起当时的面试,我还记忆犹新。第一轮面试,我由于太紧张,甚至忘了将手机调成静音状态,此时我的同学也非常不合时宜地打了我的电话,于是乎手机也非常不合时宜地响了起来……我心灰意冷地走出了面试场,心想完了完了,这下会被淘汰的。谁知道我并没有被淘汰,进入了第二轮的面试,过程不再赘述,总之我如愿以偿地进入了社联人力资源部这个温馨的大家庭。

  进了人力之后的第一个活动,就是全员大会了。在大家的推举下,本人有幸成为本次活动的负责人,活动的形式是组织所有干事一起登场表演。由于我缺乏经验,也不善于和各位干事们沟通配合,所以组织异常混乱。十一期间才勉强将演出稿弄好,随后的删改达六次之多;彩排的时候,我这个负责人没能组织每个干事需要担任的角色,导致大家缺乏纪律性,懒懒散散。最后,我们终于成功演出了,但还是存在着很多的瑕疵。我这个负责人到最后虽然没法完美地完成任务,但是我在这里面学到很多很有用的东西,结合了师兄师姐们的批评指正,我的经验教训列举如下:在组织活动的时候,我们应该让每个集体成员发挥自己的特长来服务我们这个集体,如舞蹈组的舞蹈交给敏茜负责,歌唱组则是凯琳;其次,当集体成员人数大于自己能控制的范围的时候,我们应该化整为零,将一个大集体科学地分割成若干职能不同的小集体,再选出各小集体的负责人,这样可以提高效率,同时也可以减轻总负责人的工作量;最后,和部长的沟通也是很重要的。人力的架构有三层,部长,主管和干事。在全员大会的筹备期间,干事们推举出一个负责人,插在干事和主管之间,负责人是干事和主管沟通的桥梁,而我就是那个负责人。由于我一开始缺乏经验,没有跟部长们沟通,及时向他们反馈我们的进度,有关全员大会的筹备我只向主管汇报,这样的话,部长只能通过主管得知负责人和干事的工作情况,信息失真度比较大,为了能让部长们更好地了解我们的工作,及时作出批评和指正,负责人不仅应该向主管反映工作进度,同时应该向部长汇报。ps:在此我衷心感谢罗丹姐姐和一鸣哥哥在全员大会的筹备上给予我的支持和帮助!

  进了人力的第二个活动,就是hr系列培训了。活动详情不再赘述,活动期间出现了一个比较严重的问题:反馈表等表格并没有事先印好,而是等到活动开始前才手忙脚乱地去印,随后才带来现场,由我们这些干事装订好分发给各个社团的参加人员。很明显,其实我们只要事先印好反馈表就好了。有时我们只要在工作之前多一个心眼,就可以避免很多问题。

  接下来就是我在人力经历过的最大的一项活动了——社团换届。我们这些干事主要负责联系自己所负责的社团,一般为每个人负责两到三个社团,然后向各个社团的会长派发资料,说明不同的资料所说明的不同的内容,工作很琐碎,要注意礼貌,很考验耐心,也很考验沟通能力。因为有些社团的负责人对我们社联的工作有或多或少的意见,跟他们沟通的时候会有意想不到的障碍。

  接着就是监督换届的活动,存在着很严重的问题:形式主义化。我曾在例会上不知天高地厚地就这个问题发表过自己的意见,谁知问题并不是我想象的那么简单,洁琼姐姐的解释是,让社团统一换届跟社团的总评有关系,关系到各方各面的评比,而且我们通过年复一年固定时间段的换届大会,可以让社团慢慢养成固定时间换届的习惯。而我们现在正处于过渡期,出现了这样的问题其实是不可避免的,我们能做的就是不断改善。这是以往的师兄师姐和老师智慧的结晶啊,一番话说得我茅塞顿开,心服口服!

  本学期的最后一次工作,会长任命仪式。前期工作一如既往地琐碎,不再赘述。晚上,会长大会正式开始。我和凯琳搭档出现在台上,我负责重复播放音乐,可惜我的乐感不好,所以一直没办法找到音乐结束的点,以致于凯琳一直提醒我。晚上大家去南区吃工作餐。

  最后再来提一提反馈制度的问题。鄙人免贵姓陈,干事列表用的是拼音排序,所以鄙人有幸成为干事列表的第一个干事,于是乎人力本学期的第一次例会的会议记录由我书写。按照人力的传统,写完会议记录的干事需要将会议记录本交给列表上接下来的那位干事,同时向其他干事、主管和部长发送飞信,通知下一次回忆的时间和地点。我的经验不足再次成为我的硬伤,小熊部长向我通知了第二次会议的地点和时间,同时叫我将会议记录本交给下一个干事。我极其出色、毫无差错地完成了这次任务,谁知我却忘了最重要的一个内容,那就是向小熊部长反馈工作的完成情况。反馈制度的重要在于,上级可以根据下级的反馈,得知工作的各种情况,以进行下一阶段的工作安排。虽然向部长反馈通知大家会议时间和转交会议记录本的工作情况只是很小的事情,但是我们可以从中养成及时向上级反馈工作情况的习惯,这是我们无论做什么工作都需要养成的习惯。

  xx年的工作总结到此结束!

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