秘书科工作总结

秘书科工作总结

　　总结是把一定阶段内的有关情况分析研究，做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料，它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来，因此我们需要回头归纳，写一份总结了。你想知道总结怎么写吗？下面是小编帮大家整理的秘书科工作总结，希望对大家有所帮助。

秘书科工作总结1

　　一、今年工作情况

　　（一）努力做好日常事务性工作。

　　是我参加工作的第二年。在今年的工作中，我将协助公墓领导做好日常事务性工作作为全年工作的重点。在工作过程中，领导交派的各项任务做到了认真对待、妥善完成，对每一件事均不放松。承担了公墓工作计划、总结和各类公文的起草工作，工作信息的报送工作，组织安排会议、做会议记录等工作。在实际工作中，努力学习，查找不足，不断的改进工作方法，提高工作效率，为单位领导、职工服好务、办好事。

　　（二）细致完成劳资工作

　　作为单位劳资员，今年我做到了按时制作各项工资，确保每月工资及时发放；按时上报各类报表，确保上报及时准确；按时完成各项统计，确保内容真实有效。在实际工作中，我积极探索劳资工作技巧，制作完成了适应我单位实际的工资台帐，节省了工作时间，提高了工作效率。

　　（三）做好团支部工作。

　　今年8月，公墓成立的团支部，我被选为团支部书记。作为青年团干部，我在工作过程中严格要求自己，争做青年人的表率。组织带领单位团员青年，积极工作，发挥青年人的主动性；认真学习，提高青年员工的综合素质。在今年，我作为青年干部代表，先后参加了殡葬处、市民政局组织的大民政学习讨论活动。参加了市民政局初任干部培训班、市人事局人事干部培训班、殡葬处青年干部培训班等系列培训活动，加强了理论学习。

　　二、工作中的'不足

　　在工作过程中，我经常进行自我反思，琢磨工作中的不足和有待改进的工作方式、方法。今年，我在工作中存在的主要问题，一是太热衷于做事务性工作，不重视理论学习，理论水平有待提高；二是工作中有急躁情绪，总想一下将工作做完，存在工作毛躁的现象；三是组织团员活动不够多，没有充分调动青年人的积极性，组织能力需要加强。

　　三、明年工作打算

　　一是规范公文管理，提高公文处理水平。加强收、发文件的管理，完善现有管理方法；对公墓现有文件报送、传阅制度进行适当调整，加强规范；提高起草公文水平，向高标准看齐。

　　二是丰富青年职工的组织生活。充分发挥团支部的作用，组织和带领团员青年加强学习，勤奋工作。根据青年人特点，组织不同类型的文化生活，激发团员青年的青春活力。

秘书科工作总结2

　　今年上半年来，我县妇联维权工作在上级妇联的具体指导下，在县委、县政府的领导下，始终坚持“一手抓发展，一手抓维权”的工作方针，坚持“以人为本”的维权理念，不断创新工作载体、创新工作措施，为维护社会稳定、构建和谐辰溪做出了重要贡献。全县维权意识明显提高，妇女儿童的合法权益得到了切实有效的维护。现将具体情况总结如下：

　　一、开展广泛的法律宣传培训。

　　为了提高妇女的法律意识和自我维权能力，年初，县妇联主动将妇女普法工作融入政府普法总体规划之中，并开展层层培训。半年来，全县各级妇联共举办《婚姻法》、《妇女权益保障法》、《农村土地承包法》、《湖南省人民代表大会常务委员会关于预防和制止家庭暴力的决议》等培训班2期，培训妇女骨干150余人次，通过培训，妇女维权意识和法律素质明显得到提高。

　　二、部门联动，认真开展“三八”维权周活动。

　　为了扩大维权周的规模和影响，3月6日，县妇联与县司法局共同举办了“妇女法律宣传在行动”大型广场宣传活动，组织妇联系统、法律援助中心、以及部分律师20多人上街为市民面对面提供法律咨询和服务，大力宣传《婚姻法》、《妇女权益保障法》、防艾知识，发放宣传

　　资料6000余份，在社会上营造维护妇女权益的良好氛围。同时，6月26前夕，县妇联下发了开展“6月26”禁毒宣教育活动的通知，要求各乡镇妇联结合实际，深化“不让毒品进我家”活动，教育广大妇女儿童珍惜生命，远离毒品，为创建“无毒社区”贡献力量。6月26当天，县妇联联合县禁毒办、司法所等11个成员单位开展了“依法禁毒、构建和谐”为主题的禁毒宣传咨询活动。据统计，6月26宣传日期间，共发放各类宣传资料XX余份，接待来询群众200余人次。与此同时，“三八”、“六一”期间我们还通过新闻报道、电视讲座等新闻媒体进行全面广泛的宣传，使维权宣传走进千家万户，贴近百姓群众。

　　三、凝聚社会力量，形成社会化维权工作格局。

　　一是针对我县家庭暴力发生的'现状，我们积极争取法院、公安、民政、卫生等部门的支持与配合，因地制宜建立了以救助医疗法律服务为主要内容的“家庭暴力110报警中心”、“家庭暴力伤情鉴定中心”等维权服务机构。

　　二是充分运用“维权合议庭”、“特邀陪审员”，实现依法维权。半年来，县妇联干部担任陪审员，参与“维护妇女权益合议庭”共审议各类典型案件5起，使2名被遗弃的妇女得到损害赔偿；3名儿童的抚养归属得到妥善解决。

　　三是成立了县法律援助中心妇联工作站，为弱势妇女儿童提供一系列法律服务，为她们维护合法权益提供了有力保障。

　　四、发挥信访作用，全心全意为妇女群众服务。

　　截止到20xx年6月下旬，辰溪县妇联共接待处理来信来访66起，其中政治权利类2件，占3%，婚姻家庭类18件，占27%，劳动权益类9件，占13.6%，人身权益类10件，占15%，财产权益类9件，占13.6%，文化教育类2件，占3%，综合类16件，占24%，结案64件，结案率达97%。

秘书科工作总结3

　　今年以来，秘书科全科同志在办公室主任班子的正确领导下，紧紧围绕县政府中心工作和办公室职责分工，立足工作实际，努力学习，刻苦工作，较好地完成了各项工作任务，1-6月份，起草公文190余份，传阅机要347份，办理请示159份，组织各类会议60余次，接待信访案件20余次。现将有关情况汇报如下：

　　一、严谨办文。

　　为确保文件的有效运转和公文起草及综合材料的质量不断提高，科室采取了一些行之有效的措施。

　　一是加快办文速度。对所要办理的文件，一般要求做到当日文件当日清，电传公文及其它紧急公文随到随办。

　　二是严格办文制度。无论收文处理还是发文处理，都按照《机关公文处理办法》严格规范程序，做到专人传送、专柜保管、不在外面“过夜”。

　　三是努力提高办文质量。今年上半年，科室累计起草并审核把关县政府和办公室各类公文200余份，每一件公文都做到反复推敲和修改，力求从内容、主题、文字表述等各方面都做到精益求精。四是高质量、高标准起草领导讲话。一方面广收博采，全方位地掌握各类写作素材。在收集这些素材时，注重吃透上情、掌握内情、熟悉外情。

　　另一方面做到精雕细琢，高度认真地起草讲话文稿。在起草各类文稿的过程中，积极地进行换位思考，站在领导的角度去想问题、看问题，去分析问题、解决问题、处理问题。大力提倡精益求精的工作态度和一丝不苟的工作作风。

　　二、缜密办会。

　　今年以来，科室围绕县政府各类专业会议、县政府常务会议、县长办公会议、县长协调会议等各类会议，认真协助做好会前、会中、会后的`服务工作。

　　一是做好会议方案的拟定，确保不疏不漏。

　　二是做好会议组织，确保会议效果。

　　三是做好会中

　　记录，确保及时整理归档。四是做好会后具体事项的落实督办，确保会议落实到位。

　　三、主动办事。

　　根据秘书科工作繁、碎、杂的特点，科室人员抓住重点，主攻难点，寻找亮点，强化配合，整体推进，较好地发挥了参谋助手作用。

　　一是职能上定位。在发挥参谋助手作用时坚持不过度，不失度，成事而不坏事；在综合协调上及时与领导请示，做到大事用心，小事不轻心；在日常工作中站好岗，值好班，守士有责；

　　二是工作上到位。围绕县政府中心工作，保证重点工作到位，日常工作到位。做好“三个转变”，即由只办好具体事务向谋全局，抓大事上转变；由被动服务向主动服务，开创性工作方面转变；由老的工作方法向新的工作方式、工作思想方面转变。

　　三是业务上选位。面对繁杂的工作，分清轻重缓急，统盘考虑，整体运作，树立超前意识，力求“领导未谋有所思，领导未问有所知，领导未示有所行”，提高服务质量和水平，促成工作出亮点。

秘书科工作总结4

　　扎实工作，与其他科室密切协同，紧紧围绕区政府中心工作和区政府办公室总体思路，以办公室的中心工作为核心，进一步明确职能，完善服务，不断改进工作作风，内抓管理，外树形象，团结协作，真抓实干，充分发挥了参谋助手、综合协调的作用，较好地完成了各项工作任务。

　　一、充分发挥综合协调作用，确保日常工作高效运转

　　政府办公室处在沟通上下、联系左右的枢纽位置，工作千头万绪，涉及方方面面。办公室日常工作运转效率的高低直接关系到区政府的形象。秘书科作为办公室中的办公室，工作性质尤为特殊。在日常工作中，我们着眼大局，做好各方面的综合协调工作。尤其是办会、办事方面，不断加强对上对下及各有关部门的协调。全面推进规范化服务，认真探索，总结日常工作运转的基本规律和特点，变被动服务为主动服务，把工作想在前头，做在前头。对于重要会议、重大活动做到提前介入，并注意协调方方面面的关系，周密安排，不断提高服务会议的效率和质量。对于领导交办的工作，做到随喊随到，马上就办，并及时反馈办理结果。在办事上，按照规范化的要求，做到周全细致，不出纰漏。努力使事情办得无可挑剔，会议办得滴水不漏。

　　二、围绕中心，扎实做好重点工作

　　围绕区政府中心工作，服务领导、服务基层、服务群众是办公室工作的基本职能。把服务搞好，做出称职的工作，把让领导满意、他人满意、基层满意作为自己工作的最高标准。今年我区的各项工作都齐头并进，安排的会议也很多，区政府四楼会议室和九楼会议室的使用率大幅提高。我们秘书科全体同志紧紧围绕这一点，有针对性地提高服务会议的质量，加班加点，任劳任怨，精心周密做好会务组织工作。

　　会务组织是对秘书工作人员综合素质、工作精神和耐劳负重的检验。国务院和市政府的精神需要开会传达贯彻，区政府的重要决策需要开会部署，会议组织工作十分繁重。一年来，区政府共组织召开大中型会议20余次，小型会议不下100余次。为确保每次会议圆满成功，我们一是进一步完善了会议组织程序，建立了会议审批制度和跟踪记录制度，从会议通知、会场布置到食宿安排、车辆调度等都精心谋划、周密部署。对区政府重要会议，我们都做到了会前充分准备、会中积极服务、会后及时总结，为领导提供了优质服务，受到领导和与会人员的好评。二是对市组织召开的'各类会议，在接到会议通知或传真电报后，秘书科遵照审批程序，按照领导批示意见，由专人负责通知每位与会人员，并安排好车辆、工作人员、起程时间、集合地点、带队负责人等事项，确保到会率达100%。全年我们共通知和服务大小会议50余

　　次，其中涉及全区范围的就有20多次。

　　三、加强管理，树立办公室良好形象

　　1、抓制度，促规范。实现办公室工作制度化、规范化是提高工作效率和工作质量的重要保证，也是秘书科工作的重中之重。首先，我们严格执行《值班制度》、《考勤制度》和《卫生制度》等。其次，要求科室同志坚守岗位，严守纪律，乐于奉献，时刻保持良好的工作状态；书报、文件资料整理装订和办公室日用品的保管也做到万无一失；对领导来文来电、会议通知和会议签到等工作规范程序，要求专人负责到底，坚决不出疏漏。

　　2、抓作风，树形象。精神状态、工作态度和服务水平是工作作风的真实写照。作为区政府办公室的“窗口”科室，我们大力倡导“三种精神”，即乐于奉献的蜜蜂精神、忠于职守的螺丝钉精神和不为名利的小草精神，以加强个人的品德修养和行为修养。努力做到“五个不让”，即不让领导安排的工作在自己这里延误；不让办理的文件事项在自己手里积压；不让各种差错在自己身上发生；不让来办事的同志在自己这里受冷落；不让政府和办公室形象在自己这里受损害。通过抓作风，树形象，秘书科呈现出朝气蓬勃、奋发向上的良好精神状态，维护了区政府及办公室的良好形象。

　　3、重学习，不断提高工作人员综合素质，强化责任心。

　　要求我们工作人员既要谨言慎行，又要具备较高的政治

　　觉悟、良好的道德品质、丰富的文化知识和社会知识。为此，我们提出了内抓作风，外树形象，强化素质，优质服务的口号。今年以来，全区开展保持共产党员先进性教育活动，我们按照办公室的统一部署，认真学习了党的路线、方针、政策，并做好学习笔记，写出了心得体会，通过学习，大家树立了正确的世界观、人生观、价值观，努力使自己具备高度责任感，强烈的事业心、严明的纪律性。并结合工作，努力强化四种修养，即：强化政治修养，做到政治上永远合格；强化职业道德修养，做到忘我奉献，淡泊名利；强化工作作风修养，做到严谨务实，扎实高效；强化业务修养，做到业务精本领强。同时，我们还积极探索秘书行政工作的规律性，力图使各项工作程序化，制度化，规范化，标准化。不断提高工作的预见性，不仅时刻有应付和完成突如其来的情况与工作的思想准备，还善于从千头万绪的工作中找出规律性的东西加以总结并应用于工作。同时要求秘书行政工作人员学会变通，力戒死搬硬套；学会创新，力戒因循守旧；学习服务，力戒只堵不疏的工作原则，使各项工作开展的有条有序。

　　总之，一年来，取得了显著的成绩，在新一年里，我们要紧紧围绕区委、区政府中心工作，发扬成绩，总结经验，弥补不足，以协调、有序、快速、高效为目标，把办公室各方面工作提高到一个更新更高的水平，争取更大的成绩。

秘书科工作总结5

　　20xx年，市委办公室秘书科全体工作人员在办公室领导的正确领导和其它科室同志的支持配合下，认真学习贯彻十六届五中、六中全会精神，按照“认真、高效、协调、服务”的工作思路，紧紧围绕市委中心工作，充分发挥秘书服务职能，圆满完成领导交办的各项工作任务，有力促进办公室整体工作上台阶。现将20xx年主要工作总结如下：

　　一、加强学习，理清工作思路

　　科室人员的一言一行都直接关系到市委在人民群众心目中的形象。这就要求我们工作人员既要谨言慎行，执行严格的保密制度，又要具备较高的政治觉悟、良好的道德品质、丰富的文化知识和社会知识。为此，我们坚持学习，树立正确的世界观、人生观、价值观，努力使自己具备高度责任感，强烈的事业心、严明的纪律性。并结合工作，努力强化四种修养，即：强化政治修养，做到政治上永远合格;强化职业道德修养，做到忘我奉献，淡泊名利;强化工作作风修养，做到严谨务实，扎实高效;强化业务修养，做到业务精本领强。同时，我们还积极探索秘书行政工作的规律性，力图使各项工作程序化，制度化，规范化，标准化。秘书科工作人员平时就十分注意了解搜集各种信息，不断提高各项工作的预见性，不仅时刻有应付和完成突发情况与工作的思想准备，还要求从千头万绪的工作中找出规律性的东西加以总结并应用于工作。

　　二、搞好服务，开创工作新局面

　　秘书科的服务工作既对领导，又对科室，还直接接触群众，工作任务繁重而艰巨。我们坚持实践第一的观点，牢固树立创新观念，强化五种意识，即“奉献意识、参谋意识、勤政意识、窗口意识和进取意识”，积极探索事务服务的客观规律，实现由被动服务向主动服务转变、由浅层服务向深层服务转变、由单向服务向多向服务转变、由传统型服务向创新型服务转变，使办公室的工作水平有了明显提高。

　　一是踏实办好事。针对秘书科事务性工作多、工作被动，我们对诸多工作进行分门别类，突出主次缓急，科学安排。在众多工作中，抓住重点办大事。将着眼点始终盯住有决定影响的关键性工作，决不被零碎的事务所左右，干扰工作的主攻方向。对日常的机关工作，兼顾一般办常事。印信管理严格按程序办事，强化办事责任，实行基础工作规范管理，保证了日常工作顺利进行。对突击性工作和领导交办的事务。分清轻重缓急，以急为主，做到急事急办，特事特办，按时按质按量完成了各项事务。

　　二是认真办好会。会务组织是对秘书工作人员综合素质、工作精神和耐劳负重的检验。上级精神需要开会传达贯彻，市委市政府的重要决策需要开会部署，会议组织工作十分繁重。一年来，秘书科共承办会议140余次。为确保每次会议圆满成功，我们进一步完

　　善了办会程序，建立了会议审批制度和跟踪记录制度，从会议通知、会场布置到食宿安排、车辆调度等都精心谋划、周密部署。对于重要会议，我们都做到了会前充分准备、会中积极服务、会后及时总结，提供优质服务，受到领导和与会人员的好评。

　　三是认真搞好来客接待。为切实做好接待工作，秘书科的同志们在日常工作中认真学习了有关接待方面的`知识和常识，本着热情、周到、节俭的原则，跳出了“就接待搞接待”的思维模式，努力创新接待理论和方法，高标准的完成了各项接待工作。20xx年x月—12月，我们共接待外商、各级领导及来访客人40余次，成功主办和协办20xx〃三国赤壁国际文化旅游节等一系列重要活动，获得各级领导的一致好评。

　　三、充分发挥综合协调职能，有效促进办公室工作

　　综合协调工作是秘书科的一项重要职能。我们牢固树立全局观念，坚持从全市经济快速发展和社会和谐稳定的大局出发，结合办公室工作实际来思考、筹划、安排和处理问题。一是加强与市人大、市政府、市政协等几大家办公室联系，及时了解市“四大家”工作动态，避免了市“四大家”工作部署和领导活动出现“撞车”现象。二是密切与各镇办场区、市直各部门联系，及时了解和掌握基层工作情况，为领导决策提供依据。三是搞好办公室内部的协调。尽量与办公室各科室多沟通、多配合、多商量、多补位，互相提供方便。同时，注意处理同事之间的关系，做到少说话、多做事，努力营造办公室团结、和睦的氛围，共同推进办公室工作。

　　四、始终把群众利益放在首位，妥善处理来信来访

　　当前，我市正处于建设强而优的中等城市的关键时期，大力地招商引资新进企业入住，带来的拆迁、征地等矛盾和问题比较突出。我们在接待来信来访过程中，全力处理好这些矛盾和问题，切实为领导分忧，为基层和群众解难。一是对来访者做到热情、耐心，认真倾听群众呼声，对群众反映的问题，凡能解决的，尽快解决;解决不了的，也给来访者一个说法，并耐心细致地做好疏导、解释工作，不回避、不漠视、不敷衍了事。二是对上访信件做好登记，分别呈送给分管领导阅示，并及时将情况反馈给上访者，尽力为来信上访者解决实际困难。20xx年，我们收到各类上访信件210多件，接待上访者300多人次，帮助群众解决问题100多件，切实为群众解决了一些急事、难事、琐事。

　　五、下一步工作打算

　　新一年，新机遇，新挑战，秘书科将增强服务意识，创新工作方法，提高工作标准。

　　一是增强服务意识。把服务作为秘书科的职责所在，树立良好形象。市委办公室是市委的“窗口”，联系人民群众的“纽带”。秘书科又是窗口的前沿，我们要靠服务树形象，靠服务赢认同，做到一张笑脸相迎，一声热情问候，一把椅子让座，一杯热茶暖心。

　　二是不断开拓创新。针对人员少、事杂、量大等实际，实行首问负责制、告知制等制度，做到事事有回音、件件有着落。由注重日常事务服务向服务发展大局转变，工作方式从被动应付向自觉思考创造性开展工作转变。

　　三是及时上呈下达。做到不让领导交办的工作在我的手中延误，不让工作差错在我的身上发生。

　　四是严格印信管理。真正做到未经审批的印章一个不盖，不符合程序的印章坚决一个不办。

　　五是“慎言”、“慎行”、“慎微”。坚决做到不该说的坚决不说。对反应问题的做好解释，绝不乱表态。不该办的坚决不办。始终牢记“办公室工作无小事”的理念。认真对待每一个电话，每一次通知，不让一件小事出现差错，不让一个细节出现纰漏。

　　20xx年，秘书科干部将一如既往努力奋斗，做到待人精诚、为学精深、办文精准、办会精细、办事精干、撰文精彩、制度精用;争创一流的服务、一流的干部队伍、一流的业绩、一流的形象，争当维护大局的表率、解放思想的表率、真抓实干的表率、廉洁自律的表率，努力把各项工作做得更好。

秘书科工作总结6

　　过去的一年，在办公室领导的直接领导下， 在同志们的支持、帮助下，我较好地完成了个人所承担的各项任务和领导交办的各项工作。

　　秘书一科承担着机关的组织、人事、工资、档案、信息、保密、文电收发、会议记录，大事记和计算机管理等工作。作为科长，我积极主动，超前谋划，不拈轻怕重；团结科室人员，积极搞好配合，保证各项工作有序进行。文秘方面：按照拟文规则，对常委会、办公室的文件从版面、字体、字号、称谓、落款、文尾等格式上进行把关，维护了人大机关的形象；工资方面：在认真做好机关干部职工正常调资的同时，完成了干部职工从xx年工改到20xx年的全部工资档案，理顺了工资关系；信息方面：在连续四年保持全省先进的情况下，20xx年，在和小唐的共同努力下，省人大网上信息采用率和采用数均为全省第一；电子档案方面：建立、完善了领导电子像册、干部履历表、工资情况登记表、干部学历表、工作人员数据库、干部年报、党员年报、代表名册、人员编制、重要文件资料等电子档案；检查方面：在秘书长和办公室领导的直接领导下，我和小唐一道，完成了先进性教育检查、精神文明创建检查、保密检查、廉政建设检查、档案年检等各种检查评比的材料准备工作，并能做到超前考虑，细心谋划，积极创新，为领导出主意、想办法，使人大机关的各类检查评比均得到较好的成绩；年报方面：完成了党员年报、工资年报、干部年报、编制等各类年报；文字方面，全年完成各类大小文字材料近百篇6万余字。印鉴管理方面：除了各类文件的善印外，切实做到没有办公室领导的同意，不擅自动用公章。除此以外，我还完成了20xx年机关报刊杂志的征订工作，开通了人大网站，输录各种资料几百万字。

　　一年来，我注重政治理论学习。积极参加机关“215学教活动”。在先进性教育活动中，作为支部书记，能严格按照总支要求，不折不扣，完成各个阶段中规定动作和自选动作；在日常工作中，模范遵守国家法律法规和机关各项规章制度，作风正派， 办事公道；模范遵守社会公德和职业道德，爱岗敬业，公仆意识强；模范遵守廉政建设和各项规定，廉洁奉公，处处为集体利益着想。

　　一年来，我坚持出满勤。每天基本能做到提前上班，准点下班，主动打扫环境卫生；注重加强思想改造。牢固树立正确的世界观、人生观、价值观，努力做到堂堂正正做人、认认真真学习、兢兢业业工作；坚持高标准、严要求。注意加强与相关部门的沟通和联系，尊重他人，团结同志；注重个人言行。维护机关形象，不争名夺利，不计较个人得失，一直保持旺盛的工作热情和良好的精神状态。

　　在取得成绩的同时，我在工作和思想上还不同程度地存在着许多不足，主要有：政治理论学习还缺乏深度，不能完全做到政治理论知识的'及时更新和深化；讲话有时不注意方式，工作有急躁情绪，对人对事的了解还不够透彻，处理人与人之间的关系上表现生硬；自认为年龄较大，不适合做秘书一科工作，有贪图安逸思想。我决心在今后的工作中，牢记全心全意为人民服务的宗旨，严格要求自己，加强党性锻炼，强化学习，深入调研，改进工作作风，提高工作能力，以更加饱满的工作热情，更加积极的精神面貌，更加优异的工作业绩，回报组织和领导对我的关心和爱护。

秘书科工作总结7

　　20xx年上半年，秘书科全体工作人员在办公室领导的正确领导下，以“参与政务，管好事物，搞好服务”为主要工作目标，紧紧围绕市委工作大局，充分发挥办公室中办公室的服务作用，促进市委办整体工作有序、有效、有力开展。现将上半年工作总结如下：

　　一、 抓好两项中心工作，促进整体运转协调

　　(一)严抓办文程序化，促使各环节相推进。收文严把时效、保密关，高质量、高效率做好上级和本市文件传阅工作。落实文件登记、文件处理意见、以及文件传阅分类登记三项基本环节无周转时间差。领导批示及时传达各相关部门，完善文件传阅登记制度。规范发文处理程序，文件经拟稿单位起草、核对后，秘书股复核以及分管领导确认无误后，立即呈领导会签意见。领导会签过程做好登记，实时掌握送签文件动态。文件签阅完全后，秘书股完成编号和最后一遍核稿任务，保证文件“最后一关”，确保文件纸质稿和电子稿存档无差误。

　　20xx年上半年共传阅办理上级来文309件、本市233件，审核制发公文96件。所有文件材料办理完毕后都及时整理并分类归档，方便领导和有关单位查阅文件,印制各类文稿167件，共10505份，同时还及时无误地做好了市委报刊、杂志、信件的收发工作。

　　(二)落实会务组织程序，确保会务工作零差错。半年

　　来，我们以“滴水不漏、规范有序”为工作目标，严格按照分管领导的安排部署，认真负责地做好每一次会前、会中、会后的服务工作。会场安排做到精心、周密，下发通知做到及时、高效，圆满地完成了市委会、市委全会、四套班子例会、电视电话会等重要会议活动71次。

　　省长鹿心社一行来乐，为确保行程紧凑，保障领导时间效益，秘书科同志多次实地预备考察，考虑到领导安排临时性变动，我办领导考前指挥，秘书科同志积极应变，打了一 场漂亮仗。

　　二、 协调配合其他工作，服务好工作大局

　　今年以来，我办承担了创建省级文明城市政务工作组牵头工作以及全市通讯录工作。制定了切实可行的工作计划，把工作拆分、分步进行，并前往景德镇市学习取经，细心收集本办材料，积极与其他单位联系配合，从严审核上报材料，按序整理，确保无漏差。现已完成创建省级文明城市政务组材料工作60%，下一步需要继续收集相关单位材料以及部分缺漏材料;全市通讯录已基本收集完成，并制作成了电子稿，下一步需要完成通讯录的二次上报工作。同时，根据景德镇要求，收集并上报了全市受省部级以上表彰先进单位和个人材料，报送情况确保查有所依;全市各乡镇(街道)基本情况有关材料。参照以往年鉴分工，编写20xx年年鉴工作。另外，在年初，对去年全年的重要会议材料按次整理成册，以及收文发文文件按收发文号整理，无缺页、少数。

　　收集整理归档工作，战线长、任务重，工作涉及面广，秘书科同志秉着不怕烦、不怕累的`精神，耐心与其他单位联络，不懂的反复解释、没报的及时联系。

　　三、 强化队伍建设，打造四能干部

　　(一)积极开展创先争优党务工作。秘书股以开展“创先争优”活动为目标，根据市直工委工作安排，以“百姓档案，访民情、解民忧”为党建工作项目，组织办公室全体党员干部深入镇桥镇蔡家村开展走访慰问活动，共走访农户20户，并把三走进活动列入全办绩效考核标准，以走访户数为计量，深入推进三走进工作。在弘扬新时期雷锋精神活动中，组织全办党员干部前往市长途汽车站开展“学习雷锋”活动。切实抓好党组织建设，强化党员轮训制度，充实党员干部队伍新鲜血液。今年，共有3名入党积极分子加入预备党员，4名预备党员转正，1名党员组织关系转接，为党组织保持健康发展提供充足后劲。

　　(二)强化学习意识提升素质。全办继续“5+1”工作模式，周日的学习计划更为周详，学习内容范围拓宽，在参加全办组织学习的基础上，秘书科两名同志也是我办写作小组成员，坚持每周周日的写作任务，提升各类公文写作技巧。下一阶段，我科将每周五下午组织召开科务会，秘书科同志定期组织学习文件、分享学习心得，提升业务素质。

　　上半年，秘书股工作取得了一点的成绩，也留下了一些

　　遗憾。如有些会议组织条理还不够清晰、文字材料写作水平不够突出、对于领导的意图把握的还不够准确等等。在下半年，简单地讲，要在“三个方面下功夫”。一是继续加强学习，在提高自身素质下功夫。进一步加强业务学习和政治理论学习，进一步搞好调研，丰富知识储备，夯实写作基础，二是全力以赴地在提高文稿质量上下功夫。充分依靠集体智慧，进一步发挥互补优势，群策群力，力求每篇文稿的思想深刻、观点新颖、表达准确、写出新意、写出精品，力求每一件公文的政策性、严肃性、准确性，更好地指导各项工作的顺利开展。三是积极调整思路，在增强主动性上下功夫。针对秘书科工作被动性较强的实际情况，我们将认真总结规律，把握工作发展动态，及早准备，变被动为主动。

秘书科工作总结8

　　今年以来，秘书二科紧紧围绕市政府中心工作和办公室工作部署，加强学习，改进作风，务求精细，狠抓落实，认真履行政务服务职能，努力提高“三服务”工作及办文、办会、办事水平，圆满完成了各项工作任务。现将一年来主要工作总结如下：

　　一、加强学习，着力提高干部队伍素质。

　　重点围绕党的十八大精神、省委、省政府、市委、市政府重大决策部署贯彻落实，每位政务秘书人员结合自身实际制定了年度工作计划，从政治理论、专业知识和文秘知识等方面入手，明确学习重点和素质提升要求，通过自我加压和比学赶帮，有效提高了业务水平和工作能力。结合党的群众路线教育实践活动的学习教育，认真落实周一科室例会学习制度，全年科室工作人员人均撰写学习笔记３万字以上，撰写心得体会6篇。

　　二、认真履职，着力提高以文辅政水平。

　　组织开展了写信息、写文件、写材料、做文章“三写一做”的文字能力梯次提升行动，从基础做起，逐步提升文字工作能力。一是主动出击撰写信息。把写信息作为勤于练笔的基础工作，围绕全市各项工作部署，及时了解掌握情况，积极挖掘信息资源，认真收集加工，着力提升信息质量，科室人员共上报政务信息30余篇。二是严谨细致撰写文件。严格执行办公室公文处理工作制度及科室公文办理流程，起草各类文件都要力求符合政策和实际，符合转变文风各项

　　三、统筹兼顾，高质量完成教育实践活动。

　　根据办公室总体安排，办公室党的群众路线教育实践活动领导小组办公室设在秘书二科，具体负责办公室党总支党的群众路线教育实践活动的日常工作。活动开展以来，科室全体人员认真贯彻中央、省市委工作会议精神，及早着手、精心准备、扎实安排、统筹谋划、分工负责、环环相扣，在工作任务繁重、人员紧张的情况下，统筹兼顾，加班加点，确保了办公室教育实践活动的顺利开展。在省委督导组和市委督导组的多次督导检查中，得到了上级领导的充分肯定和高度评价，在市委督导组两次交叉检查中，办公室党总支教育实践活动测评结果在督导单位中均名列第一。

　　一是深入学习教育，打牢思想基础。及时组织召开动员会议，全面启动了办公室教育实践活动，组织办公室全体党员干部采取集中学习、个人自学、专题辅导、研讨交流、视频教学等形式，系统深入学习了党领导重要讲话精神和中央、省市委规定读本、篇目、领导讲话等重点内容，组织党员干部赴玉门铁人纪念馆、金塔县廉政教育基地开展现场教育，累积开展集体学习62天，研讨交流活动13场次，党员人均撰写心得体会5-6篇。

　　二是广泛征求意见，深刻剖析问题。紧紧围绕“四风”，对照“四面镜子”和“三严三实”要求，采取自我剖析、相互查摆、上级提醒、倾听民意、集体评议等多种方式，广泛征求意见。通过自我查摆和向市级领导、县（市、区）政府、各单位干部职工、基层群众、双联点、“两代表、一委员”、离退休老同志、办公室及下属单位干部职工、企业代表以及社会各界群众征求意见等十种途径，共征求到意见建议881条，其中班子261条，班子成员620条；涉及“四风”问题801条，其中班子187条，班子成员614条。

　　三是坚持立行立改，狠抓整改落实。办公室班子征求到的261条意见建议，经认真分析研究，归纳合并为90条，其中“四风”方面63条。针对基层单位和干部群众反映比较集中的文山会海问题，办公室将其列为专项整治的重要内容，专门制定方案集中进行了整改。对其他问题，经归纳合并为12个方面，办公室围绕这些问题的整改落实，精心制定了整改落实方案，逐条明确责任领导、责任单位和整改时限，班子成员个人查摆出来了问题，全部对号入座，逐一列出了整改清单，确保了整改任务的全面落实。止目前，办公室班子及班子成员征求到的881条意见建议，已全部整改落实860件，整改率达97.6%，其余问题正在抓紧整改落实。

　　四是结合整章建制，建立长效机制。围绕反对“四风”，认真研究制定了办公室制度建设计划，着力加强制度“废、改、立”工作。经梳理汇总，需废止制度３项，需修订完善制度24项，需新建制度42项。目前已废止3项，修订完善13项，新建34项，其余需修订和新建的制度，目前已完成征求意见和论证工作，待上会研究，年内将全面完成。

　　四、从严管理，着力加强科室规范化建设。

　　一是抓规范建设。结合科室工作实际，我们建立了政务资料报送制度，完善了局域网共享资料平台，将收集的.各类材料和完成的文稿及时上传，既方便了大家查阅，又有利于互相学习交流提高。加强科室规范化建设，健全完善了公文办理流程、接待及大型活动基本工作流程、开展调研活动流程，进一步增强了科室干部的程序意识，有效杜绝了程序性错误发生。

　　二是抓工作纪律。严格出勤制度，要求科室人员按时上下班，特别是在时间紧、任务重的情况下，还要主动加班加点，保质保量完成各项工作任务。今年以来，科室干部累计加班600多小时，折合8小时工作日80多天。加强科室人员工作8小时以外生活教育管理，注意培养健康生活情趣，时刻维护了办公室良好形象。

　　三是抓团结合作。工作中注重锻炼提高科室人员团结合作共事能力，对一些需要配合协作共同完成的工作，既充分发挥个人主观能动性，又强调配合协作、群策群力，科室人员养成了团结合作的好习惯，互相之间坦诚相待，工作上及时提醒，互相补充，分工不分家，形成了团结一致、齐心协力、互促共勉的良好工作作风。

　　回顾和总结一年来的工作，我们虽然较好地履行了工作职责，全面完成了领导交办的各项工作任务，在一些工作上也得到了领导的充分肯定，但是与领导的要求相比，科室以文辅政的作用发挥的还不够好，特别是在工作的主动性、创新性方面还需加强。下一步，我们将继续发扬成绩，总结经验，寻找差距，强化管理，进一步加大对科室干部的培养力度，着力在开展调查研究、提高综合性文稿写作水平上下功夫，真正发挥好科室的职能作用，努力把科室的各项工作提高到一个新的更高水平。

秘书科工作总结9

　　一年来，在局领导班子的正确领导下，秘书科作为综合职能科室，努力强化服务意识，积极提高自身素质和工作质量，紧紧围绕局中心任务开展工作，较好地发挥了保障作用，各项具体工作按计划推进，各项临时交办工作保质保量完成，为局总体工作计划的实现发挥了一定作用。具体工作总结如下：

　　一、突出重点，强化意识，搞好服务

　　秘书科工作多数属于机关后勤事务的服务，我们始终把服好务、办好事作为行为准则，工作中强化服务意识，突出为局重点工作服务。具体有：

　　1、主动学习，争取科内人员素质新提高。根据实际情况，不断引导和鼓励科室人员加强对有益于做好科室工作知识的学习，提高知识水平，提高政治素质、工作素质、心理素质，增强爱岗奉献意识。

　　2、尽心办事，努力提高服务质量。秘书科工作较繁杂，但简单归纳就是办会、办事、办文。我们力争悉心办会，细心办事，精心办文。关于办会，全年协助筹备了主题教育大会、教师节表彰大会、教育工作会议、全区学校幼儿园安全与管理工作会议等各种会议；关于办事，主要是按时且较圆满地完成局领导交待的各项工作任务。传达领导指示，做到了快捷准确，保证全局上下政令畅通。全年没有出现重大失误行为。关于办文工作，我们也按时完成了领导交待的任务。

　　机关后勤保障尽量做到让领导放心、同志满意。办公用品、卫生用品等及时购置和发放；主动搞好机关卫生工作，创造干净整洁的工作环境；努力做好车辆的调配、使用和管理，保证了车辆全年安全准时的为局领导服好务。

　　3、热情服务，争做局机关窗口科室。秘书科经常接待外来人，我们对待每一个来局办事人员都能礼貌接待、热情服务、耐心答复，能解释回答的，就直接答复。有些棘手的问题，我们在向领导汇报的同时，协调相关科室，尽量都给予圆满解决。

　　4、围绕大局，力求服务工作上水平。秘书科工作主要是围绕局领导的活动来开展的，因此对上服务、对内服务会多些，对下服务、对外服务相对较少。这使我们服务的深度和广度受到局限。为此，我们树立开放意识，在努力提高对上服务、对内服务水平的同时，强化对下服务和对外服务，争取实现由单向服务为主向双向服务转化。

　　5、认真办理人大代表、政协委员建议提案和市（区）长公开电话工作。及时协调相关科室办理建议提案，认真负责地接听公开电话及其他来电，做到按要求、按规定办理，全年共协助办理建议提案xxxx件，接听答复市（区）公开电话xx个。

　　二、居安思危，常抓不懈，确保安全

　　06年我们协助召开全区性安全工作会议xx次，下发文件xx个，大规模下学校进行安全检查xx次，抽查夜查xx次，查出各种安全隐患xx多处，仅校舍安全整改通知就下达xx份，下全区性通报xx次。在经常性的安全检查中，加大了对校舍安全、食品卫生安全、消防安全、交通安全、校内外治安环境等工作力度。针对不同季节安全形势的变化，及时下学校进行安全检查。如进入主汛期后，一些学校遭受洪水威胁，我们冒雨下到各低洼学校察看情况，帮助学校研究制定操作性强的应急预案等问题。冬季寒冷时节，我们着重检查学校疏散通、安全出口是否畅通和学校严防火灾及煤气中毒措施等情况。xx年全系统安全工作取得了较好的效果，没有发生重大安全事故。教育局综治工作被xx评为标兵单位。

　　三、努力做好档案、计生、信息报送工作，实现了网上教育信息公开

　　秘书科还担负着档案、计生、信息报送等工作。在过去的一年里，这些工作也按要求完成。档案管理工作，严格按照省级良好级别的'标准，规范文书档案的收集、整理和保管工作。档案工作管理规范，连年得到区政府的表彰。指导的全区xx个基层单位的档案工作也是一丝不苟，其中如进修学校等xx个单位被区政府评为“档案管理先进单位”。计划生育工作，坚持落实各项责任措施，也收到了较好的效果。信息报送工作，全年共向市教育局报送文字信息xx条，图片信息xx幅，向区委、区政府报信息xx条。其中，在市教育局的《xx教育信息》上刊发xx条。教育信息公开工作，按照区政府的要求，基本完成了教育信息网上公开工作。教育网建设工作，我们基本完成了xx教育信息网站建设工作，指导xxxx个直属单位建成学校网站。

　　一年来，我们虽然努力做了一些份内工作，但距离标准要求相比仍然存在一些不足，主要表现在：管理制度仍需完善，落实力度要进一步加大；科室人员服务的意识有待进一步深入；与科室之间的联系有待进一步密切，工作应当更进一步注重成效等。在今后的工作中，我们将在局领导班子的正确领导下，认真履行工作职责，克服不足，克尽职守，把我们的工作提高到一个新的水平。

秘书科工作总结10

　　今年以来，秘书科在县委和办公室的坚强领导下，在其他科室同志们的支持配合下，紧紧围绕县委“双带动”发展战略和“强基工程”的总体要求，强化责任意识和服务意识，提高政治素质和业务水平，积极发挥参谋助手作用，圆满完成了领导交办的各项任务。现将20xx年主要工作总结如下：

　　一、主要工作情况

　　(一)狠抓学习教育，提升整体素质

　　办公室是县委的窗口，秘书科是办公室的前沿，工作服务对象既对领导，又对科室，还直接接触来访群众，工作任务繁重而艰巨，建设一支高素质的秘书工作队伍，是顺利完成各项工作的前提和保障。一年来，秘书科认真学习了中央和省、市、县委的各项决策部署，深刻领会展书记讲话精神，有针对性地学习接待礼仪和专业知识，不定期对工作进行反思、分析和讨论，努力将秘书科打造成一支具备高度的责任感、强烈的事业心、严明的纪律性的尖刀部队。同时，积极探索规律性，力图使各项工作程序化、制度化、规范化;不断提高预见性，形成应对突发事件和紧急工作的思想准备;努力培养创新性，彻底改变死搬硬套、因循守旧、只堵不疏的工作模式，使工作水平得到明显提高。

　　(二)注重细节规范，提高工作水平

　　一是会务工作突出“规范”。对会务工作的每一个环节，

　　都做到大处着眼，小处着手，会议方案和文字材料保证一字一句零失误、措词表达无歧义，所涉及到的领导和部门详细了解会议程序;通知下达保证责任到人，请假理由记录充分，替会人员及时对接;会场布置保证规范合理，座次安排无遗漏、无重复，座牌摆放准确，音响、灯光、空调、卫生、热水等有专人负责，并能第一时间应对突发情况。同时，严格会议纪律，严肃会场秩序，确保各类会议开出水平、开出效果。去年共承办接待上级来宁视察，会议、全县领导干部会议、全委会和各类现场会等大型会议130多次，中小型会议120余次，从没有出现过任何差错，受到领导及与会人员的好评。

　　二是办文工作突出“严格”。秘书科承办各部门来文、会议通知、方案的传阅签批、领导批示件落实交办等工作。我们认真做好部门来文、会议通知、方案传阅签批、领导批示件落实督办等工作，及时与部门对接，按时催办，坚决杜绝错送、乱送和挤压延误现象的发生。去年共登记、收发、办理各级来文来函及各种资料9600余件次，办理县委主要领导签批件125余件，均未出现差错。

　　三是上传下达突出“高效”。秘书科上联县委领导，中对基层部门，下接百姓群众，是上传下达、下情上报的重要桥梁和纽带，也是全县的第一窗口和县委的门面。上传下达工作如何，直接影响上级党委的决策取向，也直接关系到人民群众的根本利益。工作中，我们努力做到“六不让”，即：不让领导交办的事情在我手中延误;不让传递的批件在我手里中断;不让办理的文件在我手中积压;不让起草的文稿在我手中出废品;不让前来办事的同志在我这里受冷落;不让办公室的形象

　　在我这里受损害，确保办公室的各项工作高效运作。对来访的客人，我们热情礼貌，及时向领导沟通汇报;对上访的群众，我们严肃亲切，及时问清来意并尽量协助解决;对无理纠缠的上访户，我们沉着冷静，稳定其情绪并积极与相关单位沟通;对任何单位和个人的来电，我们认真对待，详细记录，能解决的尽快帮其解决，一时解决不了的及时按照程序上报，给百姓一个明白，真正做到服务好领导，服务好基层，服务好群众。

　　四是车辆管理突出“安全”。首先，完善了驾驶员的岗位责任制，做好安全教育工作，确保车况良好、行车安全、不断灌输和增强驾驶人员的责任意识和服务意识。其次，严格实行审查审批制度，按季度及时通报各位驾驶员的百公里油耗情况，及时掌握每辆车的车况动态，抓好车辆管理。第三，认真做好车辆调度工作，精心安排，保证领导用车随叫随到，科室用车尽快协调。一年来各位驾驶人员踏踏实实工作，兢兢业业奉献，出色完成了交办的工作任务，并以自己过硬的业务素质、严谨的工作态度和良好的个人修养为办公室形象增光添彩。

　　五是值班工作突出“严谨”。值班是办公室工作中长期而重要的一项工作，我们坚持实行领导负总责，副主任带班、值班制度，要求值班人员高度负责，提前10分钟到岗到位，保持上、下班工作的连续性;对于值班期间的来人、来电、来函、领导批示、领导交办事项等，值班人员都要详细记录，及时汇报;对于确有急事不能按时值班的同志，我们及时调整人员，确保不空岗。一年以来，无论是工作日还是休息日，都始终确保办公室24小时不离人，通讯畅通。

　　六是卫生工作突出“全面”。对领导办公室、科室内部及

　　卫生区卫生坚持每天两小扫，每周一大扫，并且不定期打扫;对会议室和接待室，做到用前打扫和用完打扫“双保险”;对其他科室及走廊、餐厅卫生，做好督促检查，保证整个办公室都有个干净整洁的办公环境。

　　(三)认真组织协调，当好参谋助手

　　秘书科作为县委办公室的综合协调部门，承担着承上启下、协调各方的`重要职能，工作中，我们一是树立大局意识，把自己的工作放在办公室的全局通盘考虑，充当党群干群关系的“平衡器”和“粘合剂”，使办公室真正成为全县工作的 “协调部”;二是树立服务意识，灵活合理地处理好领导与科室、科室之间的关系，做到帮忙不添乱、解难不增忧、成事不误事;三是树立窗口意识，努力变被动服务为主动服务，大到印信的使用、车辆的调配，小到加班就餐、胶水纸笔，都做到考虑周全，想在前面，将“我需要什么”变为“您缺少什么”，从而增进感情，加强团结，形成凝聚力。同时，针对工作中暴露出来的实际问题，进一步健全完善了办公室工作制度，并对秘书科工作人员提出更高的工作准则和要求，使办公室工作向更加规范化、制度化、标准化迈出了坚实的步伐。

　　二、存在的不足

　　(一)学习意识不强。由于日常工作较为琐碎和繁忙，科室人员的知识来源仅限于固定的文件、报刊、杂志和网络，不但对党的理论学习不够深入，甚至对于一些热点的时政新闻都不甚了解，对新知识的掌握和大政方针政策的学习更是流于表面，缺乏举一反三的思考和学以致用的领会，阻碍了思想的进步和理论水平的提升。

　　(二)工作标准不高。工作中依然存在“只求过得去，不求过得硬”的思想，并习惯被动接受工作，缺乏主动性。在办文、办会、办事的过程中存在大错不犯、小错不断的弊病;在领导交办事项的办理、电话接听、文件归档等方面存在只求快完工，不求高质量的情况;在面对一时职责不明的工作时，一味地等待观望，不敢细问，不敢多说，怕犯错误，没有做到勇于负责，影响了工作的效率。

　　(三)协调管理不细。无论是与领导的沟通还是和其他部门的联系，都仍然存在对接力度不够，信息共享不全面的现象;在与其他科室的沟通中，存在怕得罪人的思想，筹划、安排和处理问题的方式欠妥，畏首畏尾、不敢督促的现象仍然存在。

　　三、20xx年工作打算

　　(一)强化学习意识，提高工作本领

　　坚持把学习放在首位，组织本科室人员认真系统的学习展书记讲话及县委制定的路线、方针和政策。学习业务知识力求学深学透、学以致用，着力提高科室人员的理论素养和业务素质，力求使大家在工作中善于从政治的高度、全局的高度认识问题、分析问题、解决问题。

　　(二)创新工作方法，提高工作标准

　　创新服务理念，由注重日常事务服务向服务全县发展大局转变，工作方式从被动应付向自觉思考、创造性开展工作转变;创新服务手段，针对秘书科事杂、量大等实际，严格落实首问负责制、责任追究制，做到事事有回音、件件有着落。

　　(三)坚持真抓实干，力求工作实效

　　一是树立良好形象。我们要靠服务树形象，靠服务赢认同，

　　就必须做到对群众热心、对工作细心、对领导真心、对同事诚心、对自己要有平常心。接听电话做到语气委婉、语速适中、记录详明;接待客人做到笑脸相迎、热情问候、热茶暖心;接访群众做到态度和蔼、不摆官架、不乱表态;接待部门特别是基层部门则要坚决杜绝门难进、脸难看、话难听、事难办的现象，真正倡树办公室工作人员良好的精神风貌。二是坚持谨言慎行。做到不该说的坚决不说，不该做的坚决不做，带头树立良好的职业道德和严肃的自身形象，从勤、廉、严、实等方面来加强自身的作风建设：“勤”就是要勤勤恳恳、任劳任怨、甘当无名英雄，尽心尽力搞好服务;“廉”就是要廉洁自律，时刻保持清醒的头脑，抵得住各种诱惑;“严”就是要自始至终严格要求自己，一丝不苟，认真细致;“实”就是要求真务实，本份做人，扎实做事，不搞“虚架子”，不摆“花架子”，尽力做好本职工作，尽心做好各项服务工作，清清白白从政，扎扎实实干事，无愧于党，无愧于人民。

　　20xx年及今后的一个时期，秘书科将紧紧围绕县委中心工作，总结经验，弥补不足，团结拼搏，锐意进取，不断提升工作境界，提高工作标准、提高工作效能、确保秘书科工作再上新台阶。

秘书科工作总结11

　　秘书科主要职责是以文辅政，具体讲：一是负责起草《政府报告》等县政府综合性文字材料；二是负责县政府主要领导的讲话、汇报、理论文章的起草、修改、整理；三是负责县政府办公室文件和函电的起草、审核、修改与送签；四是掌握全县经济建设和社会发展的全面情况，承担有关调研任务，为领导提供决策依据；五是负责指导各乡镇、县政府各部门的公文处理及文秘的培训；六是负责收集整理上级领导讲话、外地典型经验材料；七是负责与各乡镇、县政府各部门文秘人员的联络；八是负责与市政府、县委秘书科的沟通联系；负责与人大办公室、政协办公室文字材料的沟通；九是完成领导交办的其他。

　　一、上半年回顾

　　今年以来，新一届县委、县政府高瞻远瞩，相继推出了一系列加快县域经济发展的新举措，狠抓民营经济，加快项目建设，着力招商引资，尝试城市经营，持续优化环境。可以说，思路新，步子快，力度大。办公室紧紧围绕县委、县政府的中心，全力以赴搞好配合，齐心协力抓好服务。作为办公室的一个科室，我们有责任、有义务围绕县委、县政府的重点，尽职尽责地搞好服务。——月份，秘书科共起草重要讲话文稿多篇，共计余万字，平均每天完成一篇，每天完成余字。处理各种公文件，平均每天件。具体地讲，主要突出做了以下几方面的：

　　（一）高质量、高标准起草讲话。领导讲话是指导全县经济社会发展的总纲，是各乡镇、各部门开展的重要依据。为了起草好各类讲话，确保起草的文稿符合上级精神，吻合县域经济实际，准确、完整地体现领导意图，以科学的理论、正确的观点、高昂的士气，引领全县各项阔步向前。我们着重从两个方面做起，一是广收博采，全方位地掌握各类写作素材。俗话说：巧妇难为无米之炊”，这“米”就是大量的、零碎的、粗糙的第一手原始写作素材。我们在收集这些素材时，注重吃透上情、掌握内情、熟悉外情。所谓吃透上情，就是通过读报纸、看文件、学讲话等方式，及时了解上级的最新会议精神和动向，力求起草的文稿具有前瞻性；所谓注重掌握内情，就是注意收集基层单位、部门的开展情况。特别是注重把服务领导的过程，作为向领导学习的过程，抢抓跟随领导下基层了解情况、指导的宝贵时机，及时将基层的实际情况、领导的指示精神认真记录下来，力求起草的文稿具有指导性；所谓熟悉外情，就是充分发挥互联网高效、快捷的优势，大量查阅外省市、兄弟县区、发达地区的成功经验，分类整理，装订成册，集中学习。我们还注重利用跟随领导到外地参观学习的机会，认真研究先进市县的做法，力求起草的文稿具有先进性。二是精雕细琢，高度认真地起草讲话文稿。在起草各类文稿的过程中，我们积极地进行换位思考，站在领导的角度去想问题、看问题，去分析问题、解决问题、处理问题。大力提倡精益求精的态度和一丝不苟的作风。每一篇讲话的初稿形成之后，我们都广泛征求意见，主题不准推倒重定，文理不通返工重写，对可改可不改的坚决改，可删可不删的坚决删，可压可不压的坚决压。因此，有一些重要讲话，常常数易其稿。在起草《政府报告》的过程中，为了全面展示新一届政府务实、落实的崭新形象，充分展示新一届政府的新思路、新举措。在秦县长、马县长的高度重视下，翟主任亲自主持召开座谈会，听取乡镇、部门、企业的负责人和人大代表对报告讨论稿的意见和建议，多次将讨论稿呈送县四大班子领导审核修改，提出宝贵意见。整个报告的`起草开始前期准备，到提交十二届人大二次会议审议，历时个多月。其间，较大修改达次，大到结构、内容，小到遣词造句，修改达多处，在增加重要内容后，报告篇幅还压缩了多字，成为新一届政府指导今后全县经济社会发展的纲领性文件。

　　（二）高效率、严要求办理公文。为了规范公文运行程序，提高办文效率，促使公文处理步入科学化、制度化、规范化轨道，更好地指导和推动全县县经济建设和社会事业快速发展。出台了县政府公文处理办法，实施了“三校三核”和责任追究制度。从制度上严把公文的政策关、格式关、法律关、文字关，对重要公文，认真征求意见、多方论证，立足推动全局，审慎出台；对涉及部门职能交叉的文件，及时向领导提出协调解决的建议，妥善处理各方关系，确保顺利实施。同时，坚持“特件特办、急件急办、平件快办”的原则，加快办文节奏，提高办文效率，促使公文的快捷性、政策性、严密性、准确性。

　　（三）认真完成领导交办的其它事情。⒈结合“双找”活动、我们秘书科自找麻烦，主动出击，撰写的《加速工业化进程实现跨越式发展——加速郾城工业化进程的思考》，《落实中央一号文件拓宽农民增收渠道——郾城县农民人均纯收入的现状与思考》，《发展县域经济建设经

　　济强县》，《郾城全力帮农民工登上直通车》，《打造学习型办公室提高三服务水平》等篇调研报告、理论文章分别在省、市、县有关刊物上公开发表。⒉按照领导要求，我们还组织力量，修订、完善了县政府制度，汇编成册，虽然还没有下发到各部门、各科室，但这已经为政府系统的制度化建设提供了可靠的依据。⒊充分利用互联网、报刊、杂志等媒体，大量地查阅收集先进发达地区的经验、典型做法，整理成册，为领导科学决策提供第一手资料。

　　在成绩的同时，我们也清醒地意识到，我们的还存在一些问题和不足：一是被动性强。无论是文稿起草，还是公文处理，不可预测的因素较多，所以我们的被动很大，在服务学历高、层次高、水平高的县政府领导时，有时服务有不到位之处，与领导思路有不吻合之时。二是对各类信息的把握不够全面。我们绝大部分时间是在办公室，到基层部门调研不多，对全县各项进展情况掌握不够全面，有时不能及时准确地为领导决策提供第一手资料。三是对如何加快县域经济的发展思考的不够，缺乏深入研究，对一些问题的发展趋势预测不到位，影响了一些文稿的起草质量。

　　二、几点体会

　　在实践中，我深深感受到，秘书科要想干好、干出名堂、干出特色，领导重视是关键，苦拼苦干是基础，敬业奉献是根本。

　　领导重视是关键。今年以来，我们注重领会、综合、归纳领导思想、意图、努力将领导思路系统化、完善化，形成文字，共完成余篇起点高、观点准、立意深、内容实的文稿。尤其是秦县长在年初经济会上的讲话、全市对外开放项目建设表彰会上的发言，以及在政府三次全会上的讲话和材料等，均以其无可辩驳的发展事实、新颍独到的观点、深厚广博的论述，得到了领导的充分肯定。但是，任何文字都不是无本之木，无源之水，文稿得到好评，主要是领导思想深刻、作风扎实、领导的好，对秘书科支持的好。翟主任和马主任不但从生活上关心我们，多次嘱咐我们要注意身体，而且还亲自指导文稿的撰写，在一些重要文稿的起草过程中，翟主任和马主任亲自帮助我们定主题、理思路、选材料，基本上是全过程参与、全方位指导。初稿完成后，又带领我们逐字逐句的通文稿，很多时候忙至深夜。可以说，没有领导的大力支持，就不会有现在的成绩。

　　苦拼苦干是基础。文字是一项综合性抽象思维，看似平易成却难，所以，每天上午点钟一上班，我们就分秒必争，紧锣密鼓，即使这样，还是常常感到时间不够用。下午下班时间已过，仍在忙活。任务一来，不管是白天晚上，也不管是日还是节假日，必须立即投入战斗。新来的同志往往感到不适应，说太忙太累太紧张，节奏快得跟不上，曾经有一位踌躇满志，准备在秘书科大显身手，施展抱负的同志，到秘书科不到半个月，就累得眼睁不开，头抬不起来，结果败下阵来。原因是四个没想到：只知道秘书科忙，但没想到这么忙；只知道秘书科累，没想到这么累；只知道秘书科加班，没想到天天加班，加这么晚的班；只知道秘书科没有星期天，没想到没有一个星期天。秘书科的性质就是这样，因为任务摆在那里，只有靠吃苦精神才能完成。我们之所以心甘情愿、义无反顾。因为我们甜在领导的高度信任之中，甜在完成艰巨任务之后，甜在起草的文稿得到采纳，甜在起草的文稿有力地指导和推动全县各项的开展。因为我们深深地体会到苦中有甜，苦中有乐，苦中实践着我们对事业的追求，苦中体现着我们的人生价值。

　　敬业奉献是根本。秘书科从事的大多是幕后的，不显山、不露水，没有奉献精神、就不可能干出成绩。在我们的大脑里没有“八小时五天制”的概念，八小时以外仍然在，双休日照常上班。一天小时，一年天随叫随到。我们为什么能够心甘情愿地敬业奉献？原因很简单，就是大家都明白，在这里是向领导学习思维方法、领导艺术、人格修养、作风和奉献精神的好机会，是不断地充实自我、提高自我、完善自我、实现自我价值的好机会。我们失去的是休息的时间，是和家人的天伦之乐，但得到的是精神的充实、价值的闪光。既然我们选择了秘书岗位，就要视奉献为天职，继续以实际行动尽职尽责，敬业奉献。

　　三、下步打算

　　简单地讲，可以概括为在“三个方面下功夫”。一是继续加强学习，在提高自身素质下功夫。进一步加强业务学习和政治理论学习；进一步加强对县域经济发展的研究，为领导决策当好参谋；着眼我县经济发展过程中的新成就、新经验、新探索，进一步搞好调研，丰富知识储备，夯实写作基础，二是全力以赴地在提高文稿质量上下功夫。充分依靠集体智慧，进一步发挥互补优势，群策群力，力求每篇文稿的思想深刻、观点新颍、表达准确、写出新意、写出精品，力求每一件政府公文的政策性、严肃性、准确性，更好地指导各项的顺利开展。三是积极调整思路，在增强主动性上下功夫。针对秘书科被动性较强的实际情况，我们将认真规律，把握全县经济社会发展动态，及早准备，变被动为主动。

秘书科工作总结12

　　科长职务之小不言而喻，但其职责之重、地位之要也是显而易见的。因此，当好小科长必须有大胸襟，不能因小失大。我结合自己当秘书科长的工作实践，谈几点体会。

　　一、低调为人、谨慎处事是前提

　　要做事先做人，做好人才能做好事。作为秘书科的领导者，要把“文、事、会”等事情办好，首先必须具备良好的品德修养，在做人做事上砥砺公道正派的道德品质、求真务实的工作作风和甘于奉献的思想境界。具体说来，要做到以下几个方面。

　　一是要找准定位，办事到位不越位。秘书科长要摆正自己的位置，清楚自己的角色。多一步是越位，少一步是缺位，偏一步是错位。要把握好工作分寸，不过、不错、不缺。首先，要处理好参谋与决策的关系。要自觉站在领导的角度和高度，围绕部门的中心工作，深入调查研究，全面收集信息，积极查找问题，出主意、想办法、当高参。不做“应声虫”，不放“马后炮”，有新观点、新思路、新措施，能参在点子上，谋在关键处，提在需要时，力求达到“好雨知时节，当春乃发生;随风潜入夜，润物细无声”的“春雨”境界。其次，要处理好做事和处事的关系。秘书科长是党组决策的具体执行者，对一些具体问题要积极做好工作，果断处理，不要将大小责任都往上推，但对领导已研究决定的事情或是重要和敏感问题，则不能随意改变。如在执行过程中发现领导的决定确有问题需要更改，也要及时反馈由领导本人决定，若非授权，不可替代。再次，要处理好协调和协商的关系。秘书科长和业务科长是同级关系，但因工作原因，有些问题往往需要秘书科长牵头协调处理。这时候就需要秘书科长充分发挥枢纽和桥梁作用，外求支持配合，内求团结协作，沟通情况，交流看法，传达政令，解决问题，同时注意做好协商工作，重视对方的意见，以达成共识，协同推进工作的开展。

　　二是要务求实效，做事求成不求名。作为秘书科长，在单位里有一定的威信。要建立起秘书科长的威信，除了具备一定的学识、才干外，还要有个人的人格魅力。首先，个人品行要端正。凡事以大局为重，不玩弄权术，不搞小动作;工作中要注意突出领导班子和部门的作用，多做幕后的事情、台下的工作，不抢镜头，不出风头。其次，工作作风要扎实。办事讲实效，工作讲效率，不好大喜功，不夸夸其谈，要有为机关服务的思想，放下架子，淡化等级观念，强化服务意识。具体工作事务要认真安排，甚至要亲力亲为做好每一项工作。再次，面对荣誉要谦让。秘书科长内外协调，迎来送往，必须热情大方，性格开朗，具有较好的交际能力，但在成绩荣誉面前却要保持低调，因为秘书科的工作大多是协助性工作，虽然干了很多事，但说起成绩来，却很难说是秘书科的。因此，秘书科长一定要有甘当无名英雄的思想和胸怀，这样才能心平气和，兢兢业业地做好本职工作。

　　三是要默默奉献，干事吃苦不叫苦。服务就意味着奉献，没有奉献精神就搞不好服务。秘书科工作最大的规律就是“无规律”、“不由自主”，一年到头都忙忙碌碌，加班加点连轴转，既辛苦又清苦，不显山、不露水。身为秘书科长应正确认识自己的工作和价值，正确处理苦与乐、得与失、局部与全局、家庭与事业、个人与集体的关系，甘当不为名利的“小草”、乐于奉献的“蜜蜂”、恪尽职守的“螺丝钉”。任何时候都招之即来，来之能战。对可预知的工作，早作准备;对临时交办的工作，快速反应，抓紧布置办理;对有时限要求的任务，千方百计按时完成;对没有明确时限的任务，也要尽快落实。

　　二、悉心筹谋、尽心办事是基础

　　机关工作无小事。在繁杂的工作任务面前，秘书科长必须保持良好的心态，以正确的处事观落实好各项工作，认真履行服务职责。

　　一是不以事小而不为。事务本身有大小之分、主次之别。秘书科长面对大量繁杂的事务，立足于抓大事、学会抓大事、善于抓大事是明智的，但小事不抓，日积月累，就会酿成大事，贻误工作。特别是对那些看似小事但抓不好就可能影响工作、影响团结、影响领导情绪的，更不能听之任之。这也是秘书科工作无小事的内涵之所在。对秘书科长来说，不管大事小事，不存在该不该抓的问题，只有抓的角度、力度的区别。

　　二是不以事杂而乱为。秘书科工作头绪很多，任务琐碎繁杂。秘书科长要清楚哪个该为，哪个不该为，做到一清二楚，不能乱为。不乱为，就要知重知轻，避免重要工作没抓住，次要工作用过了劲，使过了头。不乱为，就要知上知下。吃透了上情，办事才有方向、有主心骨，摸透了下情，办事才有的放矢。不乱为，就要知书知礼。知书，就是要多学习，提高理论水平，通晓方方面面的知识，办事得心应手。知礼，是指工作方法多、讲艺术。不仅办了事，还能使大家心悦诚服，各方面都满意。不乱为，就要知规知矩。没有规矩不成方圆。秘书科是规矩之科。秘书科长更应成为讲规矩的楷模，不管事情再多再杂，采用什么方法解决，都不能忘了办事的规矩。

　　三是不以事急而盲为。秘书科固定式、程序化的工作多，但意料外、突发性的事情也会随时出现。秘书科长往往是急事和突发性事件的第一知情者，负责事件处置的第一道工序。在这种情况下，秘书科长必须政治敏感、头脑冷静。要泰然处之，切忌慌了手脚。不管事情多么突然、多么紧急，首先要冷静地分析，根据上级要求和平时掌握的情况，及时召集有关部门商讨对策，并依法依规提出解决方案，呈送领导。要沉着应付，切忌慌了神、乱了手脚。其次要边请示边按领导要求协调相关力量、组织相关力量进行处置。再次要有主见，切忌唯唯诺诺。面对急事或突发性事件，不能退缩，要大胆地往前站，做到胸有主见，既不乱表态、乱许愿，又不唯唯诺诺、态度暧昧，避免在解决一种问题时埋下另一种隐患。

　　四是不以事难而怕为。在处置事务的过程中，不乏一些超出预见、超出职责、难以料理的事情。对这些事，是上推下卸绕着走，还是主动出击、迎难而上，不仅反映秘书科长的工作水平，更主要的是检验秘书科长的职责感和工作态度。一个称职的秘书科长，必须坚持不怕揽矛盾，不怕受委屈，不怕得罪人，不怕找麻烦。

　　三、科学管理、团结共事是关键

　　秘书科的工作很多是被动性、临时性的，很多工作仅靠个人的长袖善舞是难以完成的.，只有科里全体同仁心往一处想、劲往一处使，才能干好事、干成事，才能实现“1+l>2”的整体效应。因此，培养团队观念和协助精神，对于秘书科长能否充分地履职尽责至关重要。

　　一要健全相关规章制度，突出规范管理。在制度的制定中，坚持运用“热炉法则”的四个惩处原则：首先是热炉火红，不用手去摸也知道是热的，是会灼伤人的——替告性原则;其次是每当人碰到热炉时，肯定会被火灼伤——现实性原则;再次是当你碰到热炉时，立即就被灼伤——及时性原则;最后是不管谁碰到火炉，都会被灼伤——公平性原则。要建立一种奖罚分明的机制，既不能让“会哭的孩子多吃奶”，更不能形成或陷入“干的不如不干的，不干的不如捣蛋的”怪圈。 二要科学制定工作标准，实行分类管理。对于科室的管理，不仅需要健全的规章制度，还应制定相应的工作标准和规范的运作机制，实施分类管理。日常工作要突出一个“严”字，对外接待要突出一个“细”字，综合文字材料写作要突出一个“精”字，文秘机要工作要突出一个“准”字，后勤服务要突出一个“高”字，从而带动整个机关工作上新水平、新台阶，不断提升服务工作的质量和水平。

　　三要营造和谐融洽环境，强化人文管理。除了科学规范的规章制度和运行机制外，科室管理中也不能少了人情味。要坚持以人为本，尽力解决大家日常生活中的实际困难，使同志们真正感觉到组织和领导的关怀，从而激发工作的积极性。要把创造良好的工作环境视为重要的工作内容来抓，用良好的环境去影响人、改造人、约束人，营造一种勤奋学习、积极向上、努力开拓、团结协作、乐于奉献的良好环境。要注重培养每位科室工作人员的团队意识，正确处理分工与协作的关系，做到同心不分心，建功不争功，补台不拆台，尽力不惜力，理解不误解，倍加珍视同事的友谊，倍加珍爱集体的团结，倍加珍惜共事的机缘。

秘书科工作总结13

　　20xx年，我室坚持围绕县委“向北争政策，向南要市场，向内挖潜力”的工作思路，把握大局，突出中心，主动协调，高效服务，圆满完成了文件审核把关、会议记录纪要、议案提案办复、综合材料撰写、全县性会议会务准备等各项工作，较好地发挥了参谋助手作用。其一年工作总结

　　一、从严把关，办文质量高。

　　1、为确保公文的权威性、严肃性和准确性，在公文制发过程中，我室认真履行职责，细心审核文稿，严把公文办理九关，切实提高了公文质量，准确传达贯彻了县委、县政府的政策指令，有力地维护了县政府的形象。一是严把起草关。文件起草做到了情况清楚，观点明确，表述准确，结构严谨，条理清晰，直述不曲，用词规范，标点正确，篇幅力求简短，符合党的方针政策和国家法律法规，提出的政策措施切实可行。

　　2、严把审核关。严格审核公文的报批程序，是否有必要行文、单位办公室是否核稿、文稿是否符合起草要求，合理有序地履行会签手续，严防文稿“倒流”，对不符合办理程序和要求的文稿坚决执行退文重办制度；今年共退办文件15个，核减文件8个。

　　3、严把缮印关。文稿不符合审批手续的一律不予印制，为确保公文印刷质量和安全，以县政府或县政府办名义发文的公文原则上一律在县政府办文印室印制，确需到其他地方印制的必须经办公室主管领导批准。

　　4、严把校对关。公文在印制前必须经承办人员和文秘室文秘人员校核，否则，不得缮印。

　　5、严把发送关。为确保公文及时发送，且做到不漏发、不滥发，实行重要文件领取登记制度；对秘密文件严格控制数量，并按保密要求进行收回。

　　6、严把时效关。文秘室人员和文印人员每周九对本周受理的.文稿进行盘点清理，做到不拖、不压、不遗漏，受理的公文在7个工作日内必须及时印发，不断提高办文效率，确保公文的质量；力求每个环节严密有序、精益求精。

　　此外，还定期或不定期到部分单位办公室检查指导公文处理工作，并耐心细致地指导来办文的部门工作人员处理发文业务。提高政府系统办公室的公文处理整体水平。截至6月31日，经我室起草或审核的各类文件达617个，其中，县政府和县政府办文件538个，县委、县政府联合发文17个，县委办、县政府办联合发文62个。

　　二、创新方法，办案工作实。

　　在以往办理人大代表议案、建议和政协的委员提案成功经验的基础上，我室进一步健全完善了办理工作制度，精心组织和指导了全县的办理工作，圆满完成了办理工作任务。今年，被县人大会、县政协会评为议案建议先进单位和委员提案先进单位。

　　1、责任明。我室对代表议案建议和政协的委员提案逐件进行了分析，根据议案、建议和提案的内容，确定承办单位。为强化各承办单位的工作责任，把办理人大代表议案建议列入对县政府各部门、县直各单位综合目标管理考核范围。

　　2、审核严。在办复过程中始终坚持按制度、按程序办理，认真审核答复件。答复件做到了在时间上符合法定答复期限；在形式上符合规定格式；在表达上语句通畅，口气谦逊、态度诚恳；在内容上符合国家法律法规和有关政策。

　　3、督办勤。对一些办理不力的单位，采取电话催办、会上催办、直接到承办单位催办相结合的方法督促及时回复办理。今年，我室仅电话催办就达120多次，到各单位直接督办30多次。同时，为切实解决议案、建议和提案中提出的问题，真正使代表、委员和群众满意，8月份，我室与县政协提案委就委员提出的有关问题，分别走访了朱明魁、范名全委员，收到了良好的效果。九是效果好。今年我室共组织办理县人大代表议案、建议、政协的委员提案183件，其中县人大代表议案1件、建议68件、县政协的委员提案114件，办复率均为100%，代表、委员满意率达90%以上。

秘书科工作总结14

　　今年上半年，在市政府办党组的正确领导下，在李仪副秘书长、刘鹏玉副书记的直接带领下，一科紧紧围绕“三个服务”，严格按照“文求精品、事创一流、服务高效、督查有力”的要求，开拓进取，扎实工作，较好地完成了各项工作任务。

　　一、工作情况

　　按照市政府办年初部署，特别是五月份科室职责分工重新界定明确以后，我们站位全局，自我加压，切实增强“三种”意识，提高“三个”质量，全面提升办文、办事、办会水平。

　　（一）增强精品意识，提高文稿质量。在确保时间的前提下，对每份文稿都坚持集体会商，认真研究，反复修改，既贯彻上级精神、结合南阳实际，又突出工作重点、体现领导风格，精益求精，打造精品。今年上半年共起草把关各类文稿122份，其中市长讲话、致辞49份，述职报告、工作总结等材料67篇。起草市政府及办公室文件11份。完成《河南年鉴》组稿工作。

　　（二）增强超前意识，提高服务质量。按照“高、新、实”的要求，积极主动，超前谋划，精心做好市长及中心工作的`服务。一是精心安排好公务活动。主动与市委办沟通，搞好与相关科室的衔接，认真做好市长、副市长每周工作活动搜集、整理、上报工作。同时，积极做好群众来信来访工作，让领导能腾出精力谋大事。上半年，共协助领导处理来信300余件、接待来访100多人次，协调解决问题30多个。二是当好参谋助手。

　　围绕领导关注的农运会筹办、移民迁安、产业集聚区建设、大招商活动、“两争一迎”等重点工作，及时搜集、梳理、提供相关情况和信息，编发《要情参阅》6期，服务领导决策。同时，当好“连接器”、“传令兵”、“服务员”，及时上传下达、沟通内外，加强联络协调，提高服务的针对性、实效性。三是搞好协调配合。较好完成了领导交办的临时性任务和兄弟科室要求协办的合作性工作；参与国家有关部委、省领导、重要客商莅宛考察保障工作，较好地完成各项接待任务。四是承办会务严谨高效。牢记细节决定成败，全力做好市长办公会议、市政府常务会议议题的收集、整理和会议组织、会务服务、会议纪要撰写等工作，圆满完成市政府全会、大型会议的筹备任务。全年共组织市政府常务会议8次，市长办公会议48次，大型经济观摩活动7次，市长召集专题会议和临时紧急会议30余次，编发会议纪要27份，有力地保障服务了政府工作。

　　（三）增强督查意识，提高办事质量。按照市政府领导对督查工作的新要求，充分发挥督查职能，抓好领导关注事项的落实工作。认真做好市长批示件和市政府常务会、市长办公会、现场办公会重要事项的传递、督办和跟踪问效工作。今年上半年，共传递、督办领导批示件及领导会议落实事项383件，其中直接督办49件，办结47件，正在办理2件，切实做到事事能落实、件件有回音。

　　二、主要做法

　　一是加强学习。坚持工作需要就是学习方向，加强政策理论业务学习，分块研究工作，全面提高素质，力争成为行家里手。

　　二是加压增责。上提标杆，自我加压，争创一流；制订科室制度，强化人员责任，促进工作落实。

　　三是提高效率。分工协作，统分结合，超前谋划，争取主动，提高工作效率，提升工作质量。

　　三、存在问题

　　服务的主动性、超前性不够；督查力度不够大、效果不够明显；工作效率、质量需进一步提高。

　　四、下步打算

　　我们将按照李仪秘书长、鹏玉书记的要求，进一步更新观念、创新方法、加大力度，在“六个力求”上下功夫，努力实现“任务圆满完成、工作质量提升、科室形象良好”的工作目标。重点做好以下几点：一是起草领导致辞等材料，力求质量时间双保证；二是服务领导事务，力求严谨周到高效；三是组织会议活动，力求周密细致规范；四是编发要情、纪要，力求及时准确快捷；五是承办领导批示件，力求传递迅速、督查有力、跟踪落实。

秘书科工作总结15

　　20xx年上半年，区委办秘书科全体工作人员在办公室领导的正确领导下，按照“认真、高效、协调、服务”的工作思路，紧紧围绕区委中心工作，充分发挥秘书服务作用，较好地完成了各项工作任务，得到领导和同志们的肯定。现简要总结如下：

　　一、20xx年上半年主要工作

　　（一）做好各级各类文电处理工作。牢固树立“最后一关”意识，规范公文运转，上半年共接收办理上级来文？余件，下级请示件？余件，收转文件千余次，印发本级文件？件，下达各类通知近千次，日均受理来电约100个（次）。

　　（二）做好区委办的报刊征订、分发和回收工作。每天为3位县级领导及办公室各个科室呈送报刊杂志、收发邮件。接收市委、省委的纪要文件并及时传阅。

　　（三）做好档案管理和保密工作。按照市档案局的要求，制订工作计划，组织专门人员，全力做好文书档案的整理、登记、归档和移交工作。较好地完成了归档任务。认真学习保密法律法规及知识，并在工作中严守保密纪律。

　　（四）做好印章、印信管理工作。按照印章管理规定，由专人保管印章，对申请盖章的文件、材料进行认真审阅，每次用印前必须填写印章使用登记表，写明用印类型、内容、数量、批准人和经办人等。经领导同意后方可盖章。

　　（五）做好秘书科日常值班工作。秘书科值班工作做到了有登记、有报告、有落实、有反馈，特别是领导交办的重要事项，积极认真地办理，不折不扣地完成，件件落到实处，各项工作有章可循、有案可查。切实做到了领导满意、部门满意。

　　（六）做好领导交办的'其它工作。上半年来对领导交办的其他事项，也都不折不扣保质保量地完成。

　　二、提高工作质量，强化责任心

　　针对秘书工作繁杂、琐碎、具体、面广的特点，我们坚持做到了以下几个方面：一是班前碰头交接。每天交班前必须把当班的工作情况，尤其是有待继续运作的事情必须交待清楚，对已处理过的事情做好详细的记录。二是做到“四个不让”。努力做到不让工作在自己的手中延误，不让需运转的文件在自己手上积压，不让来办事的同志受到冷落，不让区委的形象因自己而受到影响。三是互相提醒。我们秘书科工作人员每天不定时地就一些重要工作（如领导活动、会议通知、紧急文件等）进行互相提醒，保证这些重要工作得以准确及时完成。实践证明，这些措施都是行之有效的。

　　三、下步打算

　　一是不断开拓创新。针对人员少、事杂、量大等实际，实行首问负责制、告知制等制度，做到事事有回音、件件有着落。由注重日常事务服务向服务发展大局转变，工作方式从被动应付向自觉思考创造性开展工作转变。

　　二是严格区直单位主要领导请假单的规范，对重大紧急事项的重要登记与及时上报。

　　三是及时上呈下达。做到不让领导交办的工作在我的手中延误，不让工作差错在我的身上发生。

　　四是严格印信管理。真正做到未经审批的印章一个不盖，不符合程序的印章坚决一个不办。

　　五是“慎言”“慎行”“慎微”。坚决做到不该说的坚决不说。对反应问题的做好解释，绝不乱表态。不该办的坚决不办。始终牢记“办公室工作无小事”的理念。认真对待每一个电话，每一次通知，不让一件小事出现差错，不让一个细节出现纰漏。

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