医院工作总结
总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可以使我们更有效率,让我们一起来学习写总结吧。总结怎么写才不会千篇一律呢?下面是小编为大家整理的医院工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。
医院工作总结 篇1
迎接三甲医院复审工作我院等级评审工作已经圆满结束,在准备阶段,介入治疗科在医院三甲办组织安排下,以积极的态度迎接三甲复审工作,在实际准备工作中,我们对照标准,寻找差距,制定方案,积极解决出现的问题,使我科室的实际工作有了实质性的提高。在科室迎接评审过程中,工作的重点集中在对照标准完善科室制度、合理安排工作流程、严格技术操作规范等方面。具体的做法是:
1、统一思想:要求科室全员重视并认真对待三甲复审工作,三甲复审是对我们过去工作的总结,在准备工作阶段,要善于发现实际工作中存在的缺点与不足,对照三甲医院的标准来提高并完善。
2、认真组织并完善文字工作:对照三甲医院的要求,逐条完善必须的工作制度,对于不完善的部分,落实到人,限期完成,尽最大努力把工作做的更加完美,同时合理安排时间全员认真学习、梳理消化,并进行实际的操作演练。
⒊、三甲医院的要求,认真组织实践:在实际工作中,严格按照三甲医院要求,全体医护人员进行自检自查,结合自身存在的'不足,及时想方设法弥补,改善硬件条件。
4、硬件条件限制,对于科室内部布局不尽合理的地方,协调相关科室尽力完善布局,使工作流程更加合理。
5、实际工作中,严格按照医疗规范组织实际医疗技术操作,积极纠正以往不甚规范的操作及时更改,实实在在的在复审准备中受益。
医院工作总结 篇2
一年来,我院在市政府、卫生主管部门和社会各界的大力支持下,全院职工忠诚敬业、团结创新,坚持“一切以病人为中心”的服务理念,取得了经济效益和社会效益同步增长,超额完成了全年工作任务。主要表现在以下几个方面:
一、各项指标超额完成
实现业务收入4191万元,比去年同期增长969万,同比提高30.2%;年门诊71590人次,比去年同期增长13575人次,同比提高23.39%;住院病人6271人次,比去年同期增长856人次,同比提高15.8%;完成手术4511例,比去年同期增长759例,同比提高15.4%;急诊科实现与110、120报警电话联动,实现收入同比提高279%,体检科不断拓展收入,实现收入同比提高138%。其余各科室质量、效率指标也较好地完成。
二、重视人才培育
多年来我们重视人才建设,把好进人关,重视老队伍的培训提高,对年轻队伍按着高起点、高要求、高素养,有用型人才标准建设。20xx年,依据医院人才实际需求,接收本、专科学历人员8名,与13名护理人员签订了聘用合同,目前我院共计正式职工159人次,临时工及护理员31人。为了进一步提升我院技术水平,加强人才培育,20xx年,我们共派出5名人员到积水潭、阜外等三甲医院深造学习,12人接受本、专科专业连续训练。参预上级组织的各类学术会议46次,参会人员掩盖各个科室。此外,院内多次组织继教讲课、举办专家讲座,为医护人员吸取新学问、新理论、把握新技术、新方法缔造良好的条件,收到了显著效果。
三、规范管理水平
1、完善医疗质量管理。组织人员定期进行病历检查、处方检查,举办科主任学习、住院医师学习班;先后制定下发了《病历书写规范》、《消毒技术规范》、《感染把握制度汇编》、《抗菌药物分级分类管理制度汇编》、《医疗用血制度汇编》等文件,实现了医疗规范管理;
2、开展优质护理。全年为护士进行业务培训7次,护理业务查房5次,理论操作考核2次;组织部分人员外出参观学习6人次,在内科护理部领先开展优质护理服务;派送赵翠萍、张东娜参预廊坊市护理学问技能操作角逐,并取得来了团体三等奖、廊坊市技能操作优秀奖的成果。
3、严格执行收费标准。我院成立物价科,由专人负责落实药品“115”加成和河北省医疗诊察收费项目标准。经过近一年的努力,我院基本把握了药品和一次性材料的加成问题,其他诊疗项目也已经依据收费标准实行。综合比对今年的各项目收入状况,发觉我院实现了总收入上升,药品费用下降的一升一降局面。
4、加强人员考核管理。为了进一步跟上医院进展的步伐,我院20xx年开展医护人员考核3次,徒手心肺复苏项目更是实现了全员的考核。护理部、急诊科多次组织专业技能角逐,开展大练兵。医院出台政策,对没有通过执业医师考试的人员,进行奖金扣发,敦促今年六人通过执业及助理执业医师考试。
四、坚持优质服务,透亮医疗
一是医院完善投诉管理制度,设立专兼人员接待,职责明确。实行“首诉负责制”,准时处理投诉,一般投诉三天内予以答复,对投诉问题准时反馈并跟踪整改落实状况。二是坚决订正收受或索要“红包”、“回扣”等不正之风,同时实行业务查房、行政查房和医德医风查房制度,深入到到临床一线,走访临床科室,与患者交谈,发觉收受、索取“红包”一律严办。
三是实施“三级回访”制度,患者出院当天由主管医师回访,嘱咐回家后的留意事项,出院三天由办公室进行回访,询问在院期间的感受和看法,出院一周由主管医师再次回访,询问患者的病情和康复状况。
五、健全公共卫生工作
今年全年,坚持对各村卫生工作人员开展每月一次的例会,做到上情下传,下情上报;协作市卫生局执法队,查处非法行医10家;
预防接种工作中,四苗接种率达96%,新生儿乙肝疫苗接种率为98%,顺当完成两次全省麻疹强化工作,接种率达98%;发觉精神病人33例,进行督导治疗33人。农村新型合作医疗工作开展顺当,参保率达98%。
农村卫生一体化管理工作中,关怀各村卫生组织迈入了规范化轨道,今年辖区内卫生室基本实现了一体化管理。组织专人下乡调研,为辖区居民完成纸质健康档案14530份,掩盖面达到辖区总人口的.99.26%,建立电子健康档案14530余份,掩盖面达到辖区总人口的99.26%。慢性病、糖尿病、肺结核均在规范监管范围之内。
六、存在的问题与面临的形势
1、人员结构不甚合理,高力气、高素养、高学历人员有待进一步补充,大中专等低水平人员亟需开展连续训练,提升工作水平。
2、升级为二级综合医院,我院在很多方面还有不足,需要进一步加强临床及职能科室建设,更好的开展医疗服务和医务管理水平。
总之,20xx年我们承接了20xx年良好的进展势头,圆满完成了20xx年全年的各项工作任务,也为下年度工作的开展奠定了坚实的基础。我们有信念,在20xx年,以更加昂扬向上、奋勉有为的精神状态和求真务实的工作作风,为我市医疗卫生的进展和社会的进步建功立业,为宽阔病患者解除苦痛,再造健康贡献力气。
医院工作总结 篇3
病历评阅制度,从源头上解决了“看病难、看病贵”的问题。按照卫生局的统一部署,我院将反商业贿赂、行风行业评议作为医院抓内部管理的重点。一是抓好学习教育。以科室和支部为单位组织学习有关法律法规,使人人知晓有关治理商业贿赂的法律法规和政策。运用职业道德教育、法制教育和警示教育,进一步提高广大医务人员对医药购销领域商业贿赂严重性和危害性的认识,自觉抵制和治理商业贿赂行为。二是抓好自查自纠。对重点部门和岗位的人员要认真进行自查,对照法律法规和有关政策规定,组织人员对医药购销中的不正当交易行为进行自查自纠。三是抓好整改提高。针对自查自纠中发现的问题和中的薄弱环节,查找漏洞,研究提出切实可行的整改措施,建立健全防治医药购销领域商业贿赂的长效机制。坚持边查边整改边建立健全长效机制。
3、建立公开、透明的药品、器材采购和基建维修管理机制。首先,成立了廉洁、高效、务实的药品、器材采购小组和基建维修领导小组。选择廉洁奉公、责任心强、熟悉的人员组成,采购小组总人数达45人,职工代表比例在20以上,分3组随机抽取。在决定重大事项时实行票决制,坚决杜绝院领导“一言堂”。其次,实行办事与监督分离的新机制。在成立采购组织的同时,还组建了采购监督小组。院主要负责人只管监督,不参与具体招投标,采购监督小组由医院工会主席任组长,职工代表组成。采购监督小组有权利列席相关会议;有权了解整个决策过程和经费支出情况,中标公司情况,有权向上级纪委反映情况。每次公开招标形成的材料交院办公室存档备查15年。第三,开放药品、医用耗材、医疗设备市场,引入竞争机制。每次公开招投标,都必须要提前在院内和网上公开招标信息,引入竞争机制,杜绝不规范招投标,第四,规范采购程序。制定了《药品、设备器械、耗材物资采购及基建维修管理办法》和《一次性医用耗材申领、库房管理制度》,对药品、耗材、设备采购和基建维修的关键环节、程序进行了规范。医用耗材、后勤物资凡单品种年采购量1万元以上的都纳入公开招投标。
三、存在的主要问题
1、医院内部运行管理机制僵化。现行奖金分配方案完全不适应当前,急需调整,人事用工制度也需要加快改革步伐。
2、医疗技术水平不高,服务态度需要改善。医疗纠纷较多,医院美誉度不高,社会形象有待改善。
3、由于医院占地太小,周边无发展空间,业务发展受到很大限制。西班牙政府480万欧元贷款项目即将落实。因此,区中心医院建设问题十分紧迫。
四、对今后的打算
1、抓住区级卫生资源整合机遇,制定科学的.医院发展战略。要抓住西班牙政府480万欧元贷款项目和建设xx区中心医院这两大发展机遇,通过医院重组实现规模扩张,通过实施贷款项目使医疗设备达到市级医院水平。要制定科学的医院发展战略,规划中长期发展目标,保持区医院在xx的区域医疗中心地位。
2、增强适应社会主义经济能力,提高医院核心竞争力。一是以改革总揽医院全局。要加大分配制度和人事用工制度改革力度,在向临床一线医务人员倾斜的同时,研究对医院管理层考核、激励的办法,提高医院管理层待遇。认真执行下岗、转岗等“五岗制”,搞活人事用工制度。积极探索医院保洁等实现后勤社会化的可能。二是推行现代医院营销策略。对医院业务组合进行分析,确定今后重点业务发展方向,统筹人、财、物资源促进重点业务科室(项目)发展,进一步满足xx医疗市场细分的需求。三是提高医院核心竞争力。加强科学管理,确立“以病人为中心”的服务宗旨、“以人为本”的管理思想、“以经营为主”的管理模式,继续做好“创服务品牌”医院的活动。
3、一手抓廉洁行医,一手抓医院发展。坚持并完善药品、器材采购“阳光工程”,实行院务公开,进一步探索新时期加强监督的新机制、新办法。与此同时,必须坚持发展才是硬道理。
4、搞好优质服务,塑造医院新形象。抓好“以病人为中心,创优质服务医院”和“放心药房”活动,改善服务态度,提高医疗技术水平,实行人性化服务。重视医院公共关系,加强对外宣传和协调,塑造和维护医院形象和声誉。
医院工作总结 篇4
我们医院在上级主管部门的正确领导下,坚持“以病人为中心,提高医疗服务质量”为主题的医院管理年活动,认真执行各项医疗规章制度,全面履行了我们医院义务。
医疗质量是医院生存和发展的生命线,医院的生存和发展,关键是医疗质量,医疗技术水平的高低将直接影响和制约医院的发展。
我们一方面加强对医疗质量和医疗安全的管理,严格执行各项医疗法规,认真学习并严格遵守国家的法律法规,依法履行自己的职责;另一方面,重点加强业务学习,通过深刻领会其精神实质,用以指导自己的工作,服务患者,为患者提供更加优质的医疗服务。
作为一名医院的'工作人员,我的一言一行,一举一动,将不断地影响着患者。所以我常常提醒自己要坚持以诊疗质量为核心,抓好"以病人为中心"的服务宗旨和“医疗服务质量管理年活动"的各个阶段的工作计划。
严格按照医院及科室的各项规章制度工作,工作上不讲任何条件,不提过任何要求。为了维护医院的良好形象,和同事们团结一致,齐心协力做好工作。
在工作上,我本着"把工作做的更好"这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:协助主任做好科室的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)。
要有高度的责任心和严谨细致的工作态度,对于工作要未雨绸缪,积极总结工作经验,要不断提高自己的业务水平。
遵守规章制度,团结同事,尊重领导,加强责任感学习,认真完成上级交办的各项任务。
我坚信在医院领导下,在同事们的帮助下,通过自己的努力,克服缺点,取得更大的进步。在以后的工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力成为一名合格的医生。
医院工作总结 篇5
六五普法以来,我校的普法宣传工作在县普法办公室和教育局部署和总体要求下,在全校范围大力推进法制宣传教育进机关、进乡村、进社区、进企业、进学校、进单位活动。使职工群众的法律意识显著增强,学法用法的能力不断提高。现将我校“法律六进”工作情况总结如下。
一、坚持“领导带头”,积极开展“法律进科室、进教研组”活动
学校领导干部带头遵法、学法、守法、依法办事作为“六进”活动重中之重。多次召开全体教职工会、学生会,集中学习各种法律法规。校级领导、各科室负责人带头学习,起到了积极的带头作用,收到了良好效果。学校领导干部经常进驻科室、教研组宣传普法知识,了解教职工普法学习情况。
二、坚持“多措并举”,积极开展“法律进乡村”活动
学校利用家长学校能够密切联系学校家长的独特优势,印制普法宣传材料,发放到家长手中学习,有效的提高了家长遵法、学法、守法、依法办事自觉性,收到良好的效果。
三、坚持“普治并重”,积极开展“法律进小区”活动
居民小区的普法工作是依法治校的重要内容。学校始终把普法工作摆在突出位置。依据“六五”普法规划精神和要求,学校提出了具体的要求和部署,进行了认真贯彻落实。
一是积极开展法制宣传教育活动。以宣传职工生产生活相关法律法规如《治安管理处罚法》、《消防法》等为重点,扎实开展一系列宣传活动。工作人员除现场分发宣传资料外,还走街串户将宣传资料送到居民家中深受群众欢迎。
二是在开展基层普法依法治理活动的基础上,学校还加强了居民法制学校建设,充分利用学校法律方面的教师资源优势,动员有法律知识特长的教师走进社区进行义务普法宣传,使普法教育有声有色、生动活泼。
四、坚持“合力共建”,积极开展“法律进班级”活动
为进一步提高全体学生的学法、守法意识,我们积极开展法律进班级活动。从提高学生法律素质入手。首先,积极开展学生喜爱的法制宣传活动,不断创新形式,开展丰富多彩的宣传活动。其次,整合社会资源,积极开展共建工作。通过整合资源,开展共建,为法制宣传教育阵地化、经常化提供良好的物质保障和队伍保证,向学生免费发放法律宣传资料9000多份。在活动活动中,在原有的宣传方式如法律咨询、法制图版展示、分发法制宣传单等基础上,新增加了开设法律知识竞赛、开展现场有奖问答活动等一系列活动,吸引了大批学生踊跃参与,现场气氛十分活跃。受到同学们的热烈欢迎,收到良好效果。围绕着全方位建立学校、家庭、社会的宣传教育体系,立足于青少年本身的特点,充分运用法制专栏、法制图片展、法制讲座等多种形式,广泛深入地开展了多形式、多层次、全方位的'法制宣传。使法制进班级。
五、坚持“逐步推进”,积极开展“法律进企业”活动
基层企业人员一直以来是普法工作的重点对象之一,企业普法依法治理活动对企业普法工作有了新的、更深层次的要求,为此,我们花大力气制定了切实可行地工作方案,对企业普法工作进行了认真部署,精心组织。本着“试点先行、逐步推进”的工作思路,取得了阶段性进展.
1、深入调查研究,抓好试点。积极开展了深化企业普法依法治理的调研和试点工作,力求在试点工作中,对企业普法依法治理工作的机制、形式、方法、渠道进行探索,发掘和总结普法与依法治企、依法经营想结合的经验。
2、积极探索行之有效的工作机制。针对企业的特点,及时成立普法工作领导小组,各成员单位分工协作,各司其责。为职工提供多方面的法律宣传和法律服务。
六、扎实搞好法律进班组活动
积极搞好法律进班组活动,形成横向到边,纵向到底的法律宣传网络。编发普法资料。深入到班组开展宣传。印制发放与企业生产、经营相关的法律知识,及时对好的经验和好的做法进行总结、推广、交流。目前,共面向企业发放资料达3000多份,深受职工欢迎。帮助企业办好办活法制宣传栏,拓展宣传面。帮助企业开设了法制阅览室和法制宣传栏,重点对《公司法》、《合同法》《安全生产法》等法律法规进行了宣传,增强了企业经营管理者、职工的法律意识,提高了法律素质,解决了企业在生产经营中出现的一些问题,收到了较好的效果。
医院工作总结 篇6
本院在县委、县政府的领导下,在县人事部门及卫生局的关心指导下,按照各级有关人事制度改革文件的要求,积极稳妥地开展了人事制度改革工作。现就改革进展情况总结如下:
一、改革前医院现状及改革的主要困难:
(一)现状:
1、人员编制严重不足。我院现有编制75人,按现有床位计算更多,而现在实有职工才55人,竞岗的面太窄,人才可选择性太低。
2、起步晚,人员技术结构不合理。我院近半数人员来源于卫校和眼病所,而且由于原中医院条件限制,人员专业技术普遍较差,致使我院人才结构不合理,尤其是中医人才溃乏,难以形成中医特色。
3、人员年龄老化,思想守旧。我院40岁以上人员约占50%,部分人员业务基础差并且思想保守,阻力大。
4、由于所购房屋结构不符合医院要求,不利于科室的设置和业务的发展。
二、改革完成情况:
1、20xx年6月完成了13个中层干部岗位、18个中高级职称岗位的竞聘工作。
2、20xx年7月完成了全体职工双向选择、竞争上岗工作,以及未聘人员的安置工作。
三、改革的结果:
1、高级职称岗:有5人参与竞聘,4人受聘。
2、中级职称岗:有16人参与竞聘,14人受聘。
3、总空岗28个,因各种原因未能实现招考,现我院临聘职工27人。
四、改革的成果:
1、体现了“职务职称能上能下,工资福利可高可低”的.指导思想。
2、体现了“按劳分配”与“按生产要素分配”的分配原则。
3、使一批年轻技术骨干能够脱颖而出。
4、增加了单位用人和分配的自主权,理顺了人事管理关系。
5、促进了职工工作积极性,改善了职工服务态度,增收节支。
五、经验总结:
本院的改革较为顺利,没有过激言行等不稳定因素出现。总的来说,主要在以下几个方面:
1、发扬民主,健全制度。医院根据医院管理学上的要求,发放岗位调查问卷七十份,再根据80%以上职工的意见,科学编制各岗位说明书,并分别制定了前述四个方案,经两次公示和修订后,全部以94%以上的赞成票在全院通过。
2、公平公开,坚持原则。改革全程都处于职工和人事、卫生、纪检的监督之下,真正做到了公平竞争、择优录取。
3、领导重视,保障有力。县委政府及各相关部门领导非常重视,为我院改革工作顺利进行出了重要政策保障。
总之,通过人事制度改革,我院逐步建立了一套科学的管理制度,形成了一个职务能上能下、待遇可高可低、任人为贤、充满活力的用人机制和自主灵活的分配制度,促进医院各项工作向前发展。
医院工作总结 篇7
经过全科医务人员的不懈努力,内x科在20xx年上半年分科后工作取得了较好成绩。在下半年里,我科将继续发扬好的工作作风,使我科的工作更上一层楼。在取得成绩的同时,也还存在诸多不足,我科将在下半年里计划着重从以下几个方面改进工作。
一、进一步改善服务质量,提高服务水平,增强业务技能。
一是加强现代医学知识的学习,提升医疗水平;在科室病人多、人员不足,业务量大、年轻同志多、工作经验少、业务不熟练的'情况下,在现代医学的“三基”知识和新进展知识欠缺尤为明显,科室业务学习更是紧迫,积极组织业务学习;二是专科设备器械缺乏非常明显,缺临时起博器、IABP、遥测心电监护、活动平板、呼吸机及缺DSA等,没有CCU病房,明显不能满足人民群众需要;希望院部能给予充分支持,逐渐给予解决;三是提升护理服务质量,加强主动服务意识教育,推广“人性化、个性化、亲情化”的服务,构造和谐的医患关系;四是严格执行国家基药政策和医疗服务收费标准,做到“因病施治,合理检查、合理用药、合理收费”;五是医务人员严重不足,且现代医学基础知识相对较差,上进愿望不足,导致部分工作未能充分按时完成,医护人员超负荷工作,存在明显医疗安全隐患,望院部能尽快解决。
二、进一步做好医患沟通及回访工作。
克服病人多、人员不足,业务量大、年轻同志多、工作经验少、业务不熟练的困难,减少医患予盾,建设和谐病区。
三、根据医院新的绩效工资方案制定符合我科的新的绩效工资方案。
总之,在20xx年度内,我科室以加强学习现代医学基础知识理念及新技术新项目为核心,全面发展科室临床业务,争取科室诊疗水平、业务发展取得更大的进步。
医院工作总结 篇8
内二科成立于20xx年6月,在医院各级领导的确正确指导下,以开展医疗质量万里行。创二优。行风评议等活动为契机,在内二科全体医护人员共同努力及认真工作下,圆满的完成了既定的发展目标和各项任务,并取得了一定成效,现将本年度工作情况总结如下:
一、在思想政治方面
认真组织全科医护人员学习卫生法规,积极响应医院组织的医疗质量万里行。创二优。行风评议等活动的各项内容,各医护人员有学习笔记,有交流心得,有座谈体会。并以此为主线,使科室各项工作以质量好,服务好,病人满意为目标,认真组织传达医院的各项规章制度,做到与医院保持高度一致,做到政令畅通,令行禁止。加强医护人员的医德医风教育,使全科医护人员在职业道德,工作责任心,遵纪守法,自觉性等方面都有了大的提高。
二、在业务工作方面
我科牢固树立医疗质量是医院科室的生命线,是管理成功的重要标志,积极响应医院以病人为中心,以质量为核心,努力做到基础环节与终末质量并重,自我控制与全面监督并举,在度工作中做到了没有一起医疗纠纷,没有一个医疗诉讼,科室各项工作都在紧张有序中稳步进行,从6月创科至今,我科的出院病人达722余人,业务纯收入达80余万元,门诊量达9720余人。这些成绩都是在当前医疗改革的大环境中,在医院领导的正确决策和指导下取得的。同时更离不开内二科全体医护人员的辛勤汗水和默默付出,是他们的无私奉献保证了科室工作的顺利进行和快速发展,是他们的付出为科室凝集了一份份的硕果。
xx年度,我科加强了急救培训与演练,注重急救知识的更新与操作技术的培训,开展了多个急救知识的学习专题,内二科医生,尤其是年轻医生的急救水平有了较大程度的提高,抢救成功率在95%以上。度,我科收治危重病人近百余人,其中急性心肌梗死病人约20人,我科在有适应征的心梗病人中开展静脉溶栓治疗,在该半年度接受溶栓治疗提升到了一个新的台阶,与此同时,我科开展了临时心脏起搏器的治疗。
三、在业务学习方面
我科注重基本理论,基本知识,基本技能的学习,积极组织我科医生参加医院的各项学术讲座,注重个人专业的培养,在科有特色的基础上做到个有专长,科室每月进行业务学习3-5次内容涉及急救知识,危重病,疑难病例的诊治及死亡病例的讨论,还包括每个专业目前的发展状况及热点问题。认真学习新知识,新疗法,并积极应用于临床工作中。对有特殊要求的病人,我们帮忙请三甲医院的知名专家到我科室会诊,为病人服务的同时,也有助于我们医疗水平的提高。
四、在科室管理方面
医疗质量是科室管理的核心内容,科学有方的管理,是保证医疗质量的.重要条件。我科制定了严格的科室管理制度,完善对工作质量,病历质量,病人满意度,工作制度,操作规范的考核与监测,结果纳入月奖金的发放和年终人事考核,有效的使医护人员在临床工作中严格执行基本规章制度与各项操作规程,目前,科室形成了严谨,认真,扎实的科风。
五、存在的问题与不足
我科作为6月新建的科室,自然存在一些不足和需要改进的地方,主要表现在:
1、科室人员不足,医生处于超负荷工作状态。
2、科室病人较多,床位紧张,有时不能满足临床需要,医务人员没有必要的休息时间和场所。
3、科室人员业务水平还有很大的提升空间。
4、科室管理方面,有些制度尚需进一步的细化。
5、科室协诊时,沟通还需要进一步的加强。
6、尚需进一步加强年轻医师,进修医师,实习医师的培养,以利于医院的持续,稳定,快速发展。
回首过去,通过20xx年半年的努力,成绩是显而易见的,这是医院领导正确决策和指导的结果,是全科医护人员共同努力的结晶。同时也存在一些问题,我们需正确对待,扬长避短,与时俱进勇于创新,以争取在取得更好的成绩。同时,我们也恳请医院各领导在支持我科继续开创新技术,新业务。我科拟在6月之前开展永久起搏植入术,胰岛素泵植入术,打造科室文化,争创学习型科室,为我科可持续发展打下坚实的基础。
医院工作总结 篇9
岁末将至,总结一年来,在科主任领导和全体医护人员的努力下,自己取得了一些进步,也存在许多不足,总结过去,放眼未来,争取来年更大的发展。
一、医德医风方面
严格按照医师的道德规范要求自己,遵守医疗流程,维护患者尊严和隐私,不收受患者的红包。工作精益求精。全年根据科室的工作规律,以医院和顾客利益为重,经常加班工作。全年无一例医疗事故和差错。
1、退还顾客感谢“xx”一个。(证明人:党办;
护士长和x)
2、医院组织到x县医院支农一次,获得好评。完成当地激光一例,手术顾客二例。
二、为医院获得荣誉
1、参加度x大学校际运动会,代表重医附属口腔医院获得教职员工组x米跑第五名;
跳远第三名的成绩。
2、参加度x市“xx”羽毛球比赛,代表重医附属口腔医院获得x名。
三、招商引资项目
在医院的大力支持下,成功引进世界,国内首创的“聚焦超声减脂系统”,目前已完成设备调试,操作培训和临床应用。
四、医疗及业务培训
在科主任的领导下,按时完成医疗任务。作为医务部门的负责人,坚持主持全年周二的医疗部门业务培训,坚持全年早查房,并对查房中每日专业常见术式,对医师和护士进行业务培训和讨论。
在手术方面,全年开展了:
1、颜面部综合整形术,2、乳房综合整形和假体隆胸术;
3、全身脂肪抽吸塑身术,4、自体脂肪移植颜面及乳房整形术,5、面部和小腿除皱及瘦小术;
6、各种注射填充物颜面部整复术;
7、聚焦超声减肥技术的临床操作和培训;8、药物美白皮肤方面的应用;
9、点阵像素激光结合自体成纤维细胞移植治疗面部座疮的临床应用;
10、协助颌面外科王涛教授在本中心手术及新技术的开展(1.颌面正畸手术,2.肋软骨髂骨瓣在颌面手术中的应用)。
五、参加学术会议
1、度x整形美容工作委员会学术会(x)委员
2、度x医学会乳房专家委员会学术会(x)委员
3、度x医师学会整形与美容分会年会(x)
六、学术会议论文
1、应用A型和双美胶原蛋白面部年轻化的.临床分析(附x例)。
2、切皮重睑成形术治疗肿泡眼x例经验。xx参加度xx整形与美容分会年会(x)会议论文。
很快过去了,在过去的一年里,在院领导、护士长及科主任的正确领导下,坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,善于总结工作中的经验教训,踏踏实实做好医疗护理工作。在获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。较好的完成了度的工作任务。具体情况总结如下:思想道德、政治品质方面:能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;
遵纪守法,认真学习法律知识;
爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责。在医疗实践过程中,严格遵守医德规范,规范操作。
专业知识、工作能力方面:我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。
护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正,“医者父母心”,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾并建立战胜疾病的信心,当看到病人康复时,觉得是非常幸福的事情。
护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业作出自己应有的贡献!在即将迎来的,我会继续发扬我在过去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,为病人负责,绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化,我对自己的工作要做到绝对负责,这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。作为一名护士,我时刻的意识到我担子上的重任,我不会为医院抹黑,我只会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自己,我相信我会做到!
医院工作总结 篇10
一、认真学习产科护理新知识,加强护理人员在职培训及三期护士、实习生的培训工
1.本人认真学习产科护理管理新知识,不断提高
2.对新上岗护理人员采
3.认真落实产科护理人员在
二、加强绩
2.科室成立了护理绩效
3.每季度按照护理人员相互满
三、加强
1.切实加强基础护理,落实专科健康教育。
2.每天坚持巡视病房,多与患者沟通及时了解护理落实情况
五、今后
1.加强对实习护士的`培训工作,加强实习生的管
2.加强护理质量管理
以上就是我在已过的一年中所做的点点成
医院工作总结 篇11
今年在市、县卫生局领导的正确领导和支持下,我院继续认真落实爱婴医院管理办法及爱婴医院复核的要求,继续加强管理,提高母乳喂养率,保障母婴安全,把巩固爱婴医院工作和“降消”项目及艾滋病母婴阻断工作相结合,取得了一些成绩,推动了爱婴医院母乳喂养工作的实施。现将工作总结如下:
一、加强领导,落实岗位职责
(一)完善与健全爱婴医院领导小组及技术指导小组工作制度与职责,继续落实爱婴医院工作长效管理机制,把爱婴医院母乳喂养指导纳入医疗质量考核体系中,每月定期或不定期进行母乳喂养知识检查、考评与整改,使爱婴医院母乳喂养指导工作逐步走上规范化道路。
(二)院领导非常重视爱婴医院管理工作,今年以来,把爱婴医院复核工作与医院的妇幼卫生中心工作相结合,思想汇报专题狠抓爱婴医院管理工作,使巩固爱婴医院母乳喂养工作得到长足稳步的发展。
(三)以院长为组长的爱婴医院领导小组及技术小组,认真贯彻落实爱婴医院复核管理办法,把母乳喂养指导真正落到实处,确保母乳喂养工作在全院各科室红红火火的实施。
(四)制定爱婴医院母乳喂养培训计划,保证母乳喂养政策的'实施。
二、加强管理,巩固爱婴医院。
为加强和巩固爱婴医院成果,院内举办了四期全院职工母乳喂养的知识强化培训,学习培训的内容包括《母乳喂养知识与技巧》、《成功促进母乳喂养的十项措施》、《爱婴医院十条标准》及《母乳代用品销售管理办法》等。通过培训与考核,提高了医务人员的理论知识和指导能力,使他们能运用母乳喂养知识和技巧指导每一位孕产妇,让所有培训人员掌握正确哺乳,如何保证有足够的乳汁,做到按需哺乳。
1、对新上岗和新调入职工进行岗前培训,其中爱婴医院知识培训时间8小时,培训考核合格方可上岗,今年新上岗人员 x人,考核合格率100%。
2、对全院职工进行爱婴医院母乳喂养相关知识培训,于20xx年xx月xx日举办培训班,培训时间3小时,参加培训人员xx人,培训率90。4%;12月9日再次举办培训班,培训时间2小时,参加培训人员xx人,培训率98.9%。
3、对重点科室举办母乳喂养技巧培训并进行考核,复训时间3小时以上。参加考试人员共xx人,合格率100%。
4、对本院及乡镇卫生院人员在母乳喂养周期间举办母乳喂养知识培训,培训时间3小时,参加培训人员xx人。
三、全体动员,提高服务意识
通过定期召开中层领导干部会、全院职工大会与专题讨论会,把今年的“三好一满意”和“提升医疗服务水平”活动工作结合起来,有力地推进了爱婴医院工作。
(一)不断完善产儿科母婴同室管理,继续做好孕前产后正确指导孕产妇掌握母乳喂养知识和技巧,做到早接触、早吸吮、早开奶。
(二)产儿科负责人负责对科室人员进行母乳喂养强化培训,完善相关的母乳喂养记录,把母乳喂养指导纳入病历记录范围,使之形成规范化。
(三)继续推行母婴同室。经常检查医护人员指导产妇正确的哺乳体位和婴儿含接姿势是否正确,保证母乳喂养的成功。
四、加大宣传,营造活动氛围
(一)医院开展形式多样宣传活动
8月1—7日是“世界母乳喂养周”,主题是“母乳喂养:致胜一球,受益一生”。我院在母乳喂养周期间开展了宣传活动,以响应主题,巩固爱婴医院成果,在门诊大厅通过电子显示屏、宣传栏、发放资料等方式进行宣传,加大宣传“母乳喂养的好处”等健康理念。
(二)科室开展母乳喂养宣教活动
1、接待新入院的孕妇的护士,坚持对新入院孕产妇发放《母乳喂养》小册子,普及母乳喂养相关知识,让社会支持母乳喂养。
2、加大对剖宫产术后和母婴分室产妇母乳喂养技巧及手法挤奶的指导,帮助产妇树立母乳喂养自信心。
3、医生利用每天查房时间,给予指导解决产妇在母乳喂养中遇到的困难,并负责对产妇进行强化母乳喂养知识和技巧的指导。
4、护士经常巡视查房,指导喂哺技巧,对坚持纯母乳喂养6个月的好处进行宣教。
5、建立母乳喂养支持组织。设立产后访视专职人员,负责对出院产妇进行母乳喂养知识咨询与指导,保证纯母乳为养6个月和坚持母乳1—2岁。
(三)门诊开展母乳喂养宣教活动
1、完善孕妇学校管理,不断提高教学质量。有专职人员上课,举办母乳喂养知识等讲座,共举办xx期,参加人员xxx人。众多孕产妇及家属到场聆听,讲解母乳喂养的好处、技巧、孕产期保健、新生儿护理等,让大家支持母乳喂养,提高母乳喂养率和健康理念。
2、门诊医护人员加强对前来产检孕妇进行相关爱婴医院知识指导,坚持发放母乳喂养知识宣教指导手册。有针对性对孕妇指导和讲解分娩知识,促进自然分娩,降低剖宫产率,促进母乳喂养的成功。
五、强化质量,落实持续改进
落实质控环节,定期检查监督。爱婴医院领导小组和医疗质量考核小组把爱婴医院相关内容纳入检查范围,每月定期或不定期到科室进行检查指导,检查医护人员对产妇母乳喂养指导是否正确并提问,发现问题及时纠正,并把考核结果及整改措施反馈到科室,保证了母乳喂养的正确实施,使爱婴医院工作质量得到持续改进。
六、存在问题
(一)领导小组及技术指导小组成员对工作认识不足,管理不到位,措施落实不到位。
(二)个别人员对《促进母乳喂养成功的十条措施》内容掌握不够全面,以致不能与临床工作相结合。
(三)儿科部分医护人员对母乳喂养技巧指导欠缺,有待改进。
(四)个别新进员工对母乳喂养指导和挤奶方法不正确。
七、整改措施
(一)加强领导小组与技术指导小组成员管理,改进措施。
(二)继续加强人员培训,尤其是产儿科、新上岗医务人员母乳喂养知识和技巧培训,提高服务技能,强化学习的重要性,加大力度宣传爱婴医院母乳喂养知识。
医院工作总结 篇12
一、活动的意义与内容
这次活动的目的,在于创建一个环境好、秩序好、服务好、患者及家属满意的医疗服务环境。通过学习教育、落实措施,提高医疗服务质量,提高医院在医疗市场中的竞争力,塑造一个文明、优质、满意的医院服务新形象。我院创建文明服务通道活动共分为三个阶段进行,三个阶段工作具体内容和要求是
(一)学习教育阶段。此阶段主要抓好三件事。
一是组织全体职工学习有关报刊文章:
⑴《健康报》98年11月20日刊登的《观念一变天地新》;
⑵《光明日报》99年1月25日刊登的《卫生系统行业建设的突破口》;
⑶《健康报》99年2月6日刊登的《医学走向何处》;
⑷《健康报》99年2月20日刊登的《对医改的伦理学思考》;
⑸《健康报》99年2月20日刊登的《病人利益第一》。全院职工在学习中结合本单位实际对照学,结合个人医德表现干中学,并做到四有:人人有学习的.认识体会,人人有对照检查找差距,人人有改善服务的决心和措施,人人在实际医疗工作中见到行动(检查时以科室工作记录为准)。
二、是进行全员礼仪培训。
在前几年护士礼仪培训的基础上,采取送骨干外出培训,依靠骨干自己搞培训的方法。从院领导、机关干部到每个医生、护士,实施全员培训,每人培训不少于10小时,全院共举办了12期礼仪培训班,有588人参加培训并参加了书面考试,在全院范围内又开展了以问好、敲门、交接班和服饰四项内容为主的礼仪推广月活动,我们还将以礼仪竞赛的方式进行验收以提高全院医护工作人员的文明素养和整体素质。
三是刻样板树立服务明星。用身边的榜样做示范,用身边的事教育自己。以内外结合,群众推荐的方法,把身边服务好、医风正、群众赞誉的好医生、好护士、好药师、好收费员选出来,作为学习的榜样和行业典型。从活动一开始,就使群众学有榜样,赶有目标,奋斗有方向。
(二)创建落实阶段。该阶段工作重点是落实六项措施:
1、整体护理在主要临床科室推广。以外一科为整体护理示范区,向主要临床科室辐射推广,已逐步在全院全面实施整体护理。
2、窗口服务竞技。在挂号室、收费处、住院处、中西药房开展服务速度、准确率、语言艺术的综合技能竞赛,以此提高窗口服务质量。如导诊员、挂号员竞赛试题全部为医院医疗优势和特色为主要内容,竞赛直接促进了服务。
3、加强门诊导诊服务。门诊导诊白班保持在2人以上,导诊服务人员身披绶带,便民咨询,巡回服务,对70岁以上老年患者、急诊患者及初次来院就诊的患者实行重点服务,同时开设电话、开水供应、担架、体温计租用、分诊咨询等免费便民服务,以改善门诊服务条件,方便门诊患者就医。
4、加强门诊应诊技术力量。除坚持专家门诊外,临床各科主任、副主任医师、业务技术骨干要安排上门诊,以较高的门诊应诊质量,较强的技术阵容,方便患者,吸引患者。
医院工作总结 篇13
20xx年7月16日,新矿集团莱芜中心医院创建“无烟医院”活动正式启动,医院成立了以院长为组长,副院长任副组长及科室主任为成员的“无烟医院”创建工作领导小组,各科室安排控烟监督员和巡查员,负责有效控烟及劝阻患者、家属和陪护吸烟,随着创建“无烟医院”活动启动,医院相继制定创建“无烟医疗机构”实施方案、禁烟制度和考评奖惩制度,为扎实稳妥的创建“无烟医院”,强化医务人员的控烟意识并争得病人的支持和配合,医院从以下方面开展控烟工作。
1、意识决定行动,将控烟工作深入人心,医务人员率先做控烟表率,将控烟工作做稳做实。
利用控烟动员大会、强化员工的控烟意识,让每位员工明确医院的控烟行动,通过对各级人员的控烟知识培训,让医院所有的员工掌握控烟的方法和人文劝导方式,开展医务人员吸烟基线调查,重点对吸烟人群进行督查,人人参与控烟行动,医务人员带头禁烟,做控烟表率。
2、营造环境氛围,加强宣传,劝阻吸烟。
营造无烟环境氛围,在禁烟的前沿——医院大门处悬挂控烟横幅,入口处设置明显的禁止吸烟温馨提示牌和灭烟台,在候诊区、输液厅等处投放控烟健康教育资料和折页供病人取阅,粘贴醒目的禁烟标识在医院内随处可见,医务人员带头戒烟以及积极开展戒烟咨询门诊等举措营造了良好的禁烟氛围,利用医院网站、宣传栏等平台,积极开展控烟宣传、指导,在门诊候诊大厅将“吸烟与健康”相关内容做为长期宣教的`主题,积极营造保护健康、远离烟草的环境,开展多种形式的控烟宣教活动,加强吸烟有害健康的知识宣教,告诫病人及家属禁止在院内吸烟。医务人员在诊疗活动中,主动向病人及家属宣传吸烟的危害,积极劝阻在禁烟区域内的吸烟行为。
3、参与控烟,人人有责,个个都是控烟督查员。
保洁员负责全院巡视,重点巡查各楼层楼梯间、厕所等吸烟高发地,及时拾取烟头,劝阻吸烟。各科室主任担负着本科室门诊、病区的控烟,保证无烟头、无烟味、无烟具摆放、无人吸烟,科室人员互相监督,并做好控烟劝阻记录。为加强控烟考核力度,禁烟处发现有本院职工吸烟,吸烟者与本科室在场人员均受扣罚,医院上下齐控烟,共创无烟美好环境。
目前存在的一些问题:
虽然宣传控烟力度较大,但由于社会的控烟氛围不够,控烟意识社会普及率低,全民的素质参差不齐,病人及患者家属对吸烟与健康的认识还不够完善,一部分人习惯依赖烟草生活等原因,在单位楼梯、走廊及过道和厕所难免会发现人员吸烟的情况。单位对这部分服务对象只能反复的宣教和劝阻,不能进行具体的考核奖惩,给单位创建“无烟医院”目标带来一定的难度,希望早日能实现全民控烟。
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