软件测试个人工作总结
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,它是增长才干的一种好办法,不妨让我们认真地完成总结吧。但是总结有什么要求呢?下面是小编收集整理的软件测试个人工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
软件测试个人工作总结1
20xx年xx月xx日,我怀着提高并实现自我价值的心态,跨进惠普软件软件测试基地的大门,开始了为期两周的见习。我非常荣幸的参加此次见习,通过这次经验让我系统的梳理了软件测试理论技术,对软件测试有了一个更深入更全面的认识。
转眼间,两周的实习时间就过去了。回想起这段时间的见习过程,思想觉悟有了很大的提高,作为一个大二的学生来说,什么都不懂,没有任何实践经验,不过在老师的指导下,我很快的融入到了这个新环境,还学到了很多在学校学不到的东西,也认识到了自己很多的不足,感觉受益匪浅。以下是我在这几个月实习期间对工作的总结以及一些自己的心得体会。软件测试就是利用测试工具按照测试方案和流程对产品进行功能和性能测试,甚至根据需要编写不同的测试工具,设计和维护测试系统,对测试方案可能出现的问题进行分析和评估。执行测试用例后,需要跟踪故障,以确保开发的产品适合需求。
软件测试存在于整个项目周期,在项目开始之初需求调研的时候就开始了,在形成需求规格说明书的时候就需要针对文档进行测试。这个环节在后续整个项目中占了很大的比重,能主导整个软件项目的走向,成败与否全在于开始阶段的决策。
在严格的测试也不能完全的发现软件当中所有的错误,但是测试还是能发现大部分错误的,能确保软件基本可用和软件的'适用性,所以在后使用的过程中还需要加强快速响应的环节。结合软件测试理论,故障暴露在最终客户端之前及时主动的去发现并解决。这点需要加强研发队伍的建设。
要想成为好的测试人员,首先得了解自己要测试的软件的相关知识。要了解软件产品的架构是什么样的。要了解软件的市场需求,在接触软件之初要可以多看看用户的反馈信息,这些才是用户最关心的,也是在测试中需要注意的问题,满足客户是最大的需要。但是了解软件需求之后要学会要多读些软件系统的技术文档,软件设计文档,这些文档可以帮助了解产品如何工作。还有多看看公司Bug库中的问题,这些存在的问题可以帮助自己了解软件产品那些地方存在缺陷,软件系统那些地方会出现错误。软件是运行在一个大环境中,如果对系统不熟悉,那么有些问题你不能从一个更广阔的层面考虑,学习操作系统的知识,有助于你发现缺陷,定位问题更加准确。比如软件运行在Windows或者Linuxx,如果不懂操作系统,你就无法建立测试环境,有些时候时候软件的组件发生问题,就是自己系统配置造成的,对系统不熟悉,会把外在原因归结为软件本身。所以要学习关于和软件系统相关的知识,比如编程,网络,数据库等。不一定要学习到多好的程度,只是通过这些扩展的知识面,可以在发现问题,解决问题上不会局限在狭小的圈子里。
在这短短见习的时间里,我对软件测试有了较深的了解,发现自己的不足,放下了心中的石头,同时对测试工程师的工作也有了一定的认识。知道测试工程师不是一个简单的工作,需要全面的知识和丰富的经验,还要有细心和耐心。
软件测试个人工作总结2
时光荏苒,如今xx年的帷幕已经谢下,20xx年的钟声已经敲响,在公司高层的正确领导下,我们佰腾科技又走过了一年。而我也在自己的努力以及同事的帮助下完成了20xx年我所负责的工作,以下就是我对过去这一年的工作总结:
一、测试工作及经验
作为软件部测试组的一员,首先要做好的就是自己的本职工作,我在20xx年中所做的工作主要有:
测试用例的编写,对系统的测试、跟踪。
需求、高保图、界面和功能的测试。
功能测试用例的编写,高保图、系统的测试。
第一、二、三迭代高保图测试,测试用例编写,静态页面和功能测试,并主持参与测试用例评审。
平台高保图的测试和系统静态页面、功能的测试。
的高保图测试和测试用例的编写。
的静态页面和功能测试,参与测试用例的评审。
的高保图测试、静态页面和功能测试。
用户使用手册的编写。
一年的工作,让我获得很多方面的经验:
1、编写逻辑覆盖率全的测试用例甚为重要。在理解需求的前提下编写测试用例,使得我掌握了多种测试用例编写方法,更让我对产品的需求有更加深入的理解,须知对需求是否理解透彻决定了能否有效、全面地对产品进行测试。
2、要站在用户角度对系统进行测试。从一些项目中出现的'未能及时发现的bug中,我认识到用户体验的重要性,现在能够越来越多的从这方面来执行测试。
3、对拿到手的项目有较清晰的思路,能够更加快速、准确地发现问题。
4、越来越规范的工作流程的让我们的工作有条不紊的进行,让我深刻认识到工作的规范性是多么的重要,并且从中学习如何从文档和流程上规范工作。
5、同事间的沟通很重要。现在不管遇到什么不确定或疑惑,都与开发人员、产品经理等及时沟通,大大提高了工作的效率。
二、加强自我能力的提高
只有不断的提高自己各种的能力,才能胜任越来越艰巨的任务,因此在工作相对不饱和的时候,我自己进行了一些学习。
为提高对“用户体验”的理解,我学习了《下一站用户体验》,书中一些经验确实让我获益匪浅。不能总拿别人的用户体验去改进自己的产品,但是有一些却是通用的,比如:太多弹出框、按钮会给用户带来愤怒感,要适当的给页面减肥等等。
深知单纯的界面测试和功能测试已经渐渐不能满足今后平台的开发,所以我学习了性能测试的一些相关知识,并在师父的指导下运用LR工具进行简单性能测试,以后必须坚持学习。
三、存在的不足及明年计划
一年的工作让我有所进步,但是很多地方还是存在不足,比如:有时候看问题比较主观,不是很细致,没能深入地去测试,会有遗漏的bug;自身专业技术能力还不足,不能从系统稳定性这一点上对系统进行测试。在以后的工作中,我会努力改善。
在20xx年的工作中,我计划:
1、本着实事求是的态度,更加认真、负责的完成工作。
2、要尽可能深刻的理解需求,坚持编写覆盖率强的测试用例。
3、按照系统稳定性测试方案,要逐渐对系统的稳定性、安全性进行测试。
4、继续研究性能测试,并要将LR工具运用在实际工作中。
5、多多的学习,参加一些有益的培训,在实际工作中活学活用。
四、个人建议
这一年来我们部门有着的显著进步,越发规范的工作流程,越来越明确的责任制度、管理体系等,都让我们更加有凝聚力。在此,个人提出以下几个小建议:
1、希望可以加强对项目的把控,尽量能将延期风险降到最低。
2、从各个组对需求理解的不一致,以及信息更新不及时等问题上看,沟通问题还是有待完善。
3、希望能够在需求这一关卡上能更详细、准确的确定产品的功能要求。
4、虽然工作任务繁重,还是希望部门能够多组织活动,完善奖励制度,可以让大家更加激情的为部门、为公司奉献自己的全部力量。
以上是我个人的一些浅见,相信在大家共同的努力下,向着同一个目标进发,软件部甚至整个公司必定会大展全新的宏图伟业。
软件测试个人工作总结3
回顾这一年间的工作,自己在领导的带领和同事的帮助下取得了一些成绩,也获得了一定的进步,同时也清楚的认识到自己在工作中还存在一些缺点和不足之处:
整个整机组在今年基本上还是完成工作任务,虽然没有出现在过什么重大事故,但是多多少少还是有着一些问题如:今年6月份一批电子PT的电压采样电阻有存生透情况,由于元件来料质材由之前铜材质改为了铁材质,由于工作疏忽没有检验出来,造成现场有好几个项目的返工,幸好发现及时所有用到的的项目都还没有出厂;四川飞龙项目一个零序电流互感器安装好后发现有外壳开裂造成返工等等,这些看似小问题但是也还暴露出我们在工作中所存在的'一些问题:对细节把所握程不够,对指导性文件的执行力有待加强,专业技能水平有待提高。
专业技能水平还存在很多不足有待提高;对于问题的处理跟进不到位,相对于去年而言总体反应速度还是较快,尤其体象在柜体附件方面。
针对这些问题,在接下来的工作中要拿出一个好的方案来解决,对于不合理的地方还要做一些适当的调整;那么在下一年年的工作中我将从以下几个方面去开展工作:
一、在人员上还要做适当的调整,目前的情况是:新项目陆陆续续投入生产,高压变频器及将要下线开始生产,外协项目日趋常态化;高压软起动器检验方案也有所变动,每个项目要到高压测试平台高压电机进行测试;下半年公司入职的一批新员工也开始慢慢进入工作岗位;另外考虑到人员上的流动等等,这一串列的问题已经反映目前整机组人员分配有些不适应接下的工作情况,需要对人员作一些调整:分工明确,同时要互补。
二、加强执行力度,对检验规范,操作流程要严格执行;加强监督,定期检查工作记录填写是否,问题记录是否,跟进处理是否及时有效;每个项目过程巡检的严格按要求进行检验,必须填写过程检验单,发现问题及时处理并时向上级领导汇报,实时跟进行问题处理情况直到解决。项目出厂检验,项目图纸及检验单上都要作检验记号,每检验一个部分或一张图纸都要在图纸打上记号,以防漏检或没检,检验完成后一定要签名;整改单上的问题记录及时准确,同时通知整改,整改检收合格后双方签名,定期一个月进行一次统计,并组织相关部门开会商讨预防措施等等。
三、组织组内人员培训,提升职业技能水平,满足公司生产的需求;公司日益的壮大,产品也在不断的更新换代,对人员职业技能水平的要求越来越高;我们只有通过不断的学习,才能适用于公司的发展。在新的一年将组织组内学习高压测试平台的操作、高压变频器的工作原理检验要求、有计划的进行轮流控学习最新高压控制板的原理。培养组员的主观能动性,不论是对已有产品,还是新的产品,都要积极去学习、去熟悉、去掌握。不仅能提高工作效率,同时在遇到问题时,选择最合理的方法、用最短的时间去解决。提高组员的质量意识,加强组员的责任心。组内各组员熟练掌握三到四种设备的所有检验工作(包括低压柜、行车控制柜、高压柜、折页机、联智压浆机、张拉仪控制器、皮带秤)。
四、积极落实公司目标考核制度,细化数据分析,完善数据,建立完整的成品一次送检合格率、图纸准确率、过程检验差错率、合同评审差错率等,严格、真实、准确的记录好相关数据,定期汇总统计分析问题。
软件测试个人工作总结4
在经发局的领导下,xx的工作有条不紊地进行,并得到有利、健康的发展,顺利完成上级交给的各项任务和目标。下面我对xx一年来的工作作以下总结:
一、本着“节约为本,诚信办公”的方略
以最节约的开支,创造的效率。办公经费上尽量降低成本,能将就用的就地取材,特别是在文字处理和文件等方面百分之九十利用电子邮件方式来完成。办公设备做到修补后可用的,则动手亲自维修,大大节约了开支。全心全意为进驻企业服务是我工作的宗旨。xx内年我们送走了在业界有名的华城楼宇科技,年我们迎来了比较突出的讯能智软科技和鑫淼科技,这些资深企业的引进,给我们的孵化基地注入了新鲜血液,使xx的建设增添几道亮丽风景。同时,园内的其他企业我们也不例外,同样精心呵护,用心去服务,只要企业需要,随时二十四小时服务,有时候忘记了什么时候上班什么时候下班,特别是刚进驻的企业。真正让他们感受到在xx内办公有一种宾至如归的感觉是我义不容辞的责任。
二、行政管理上,认真做好进驻企业的登记、造册、录入有关数据等
进驻企业由年的`家增加到家。信涵传送方面,园内必须当天送达,不在园内办公的就用电话通知其本人或单位。切实有效地做到快捷、准确无误的传输方式,更好地为企业服务。特快、挂号等重要信件用册子记录,必需是收件人本人或单位委托人签字方可取件。根据领导的安排和要求,对园内合同到期的企业即时以电话或书面的形式通知对方来补办手续和交纳各项费用。
三、进驻的企业有所增加,使用网络的客户也越来越多
最近两个月来,上班时间根本无法利用网络办公,给很多企业带来诸多不便,这是我xx急需解决的问题,望领导给予重视。与此同时,也感谢领导为我提供了络的平台,使我对网络有了初步的认识。由于没有基础,有些地方往往别人花一倍的时间就能完成,而我则付出十倍的代价,尝尽了求学的艰辛。
四、治安管理常抓不懈,对已安装的电脑控制无线报警系统和消防设施进行定期或不定期测试与维护,法定长假前的安全大检查是治安工作必不可少的程序。
最近业主单位给停车场安装了电动伸缩门和设立值班岗,无形中也给xx提供安全措施,但我们并没有为此而对安全保卫工作有过丝毫松懈,反而时时提高警惕,尽职尽责地驻守一方,保一方平安做好自己的本质工作。随时观察值班人员工作情况,发现问题即时采取措施进行补救和纠正,把问题解决在萌芽状态。如下半年值班员对自己的工资待遇低,情绪低沉,严重影响治安工作的顺利开展,我及时给他们做好思想政治工作,稳定局势。根据具体情况向领导反映,适当提高工资待遇,得到了领导的大力支持和落实。对园内企业人员的出入管理要求相对严格,原则上不允许工作人员在里面留宿,特殊情况的要严格控制,安全为重。一年来没有发生一起治安案件。全面贯彻落实人防、物防、技防相结合的工作方针。
五、卫生工作我们采取了周末大扫除,平时保洁的方式
上半年清理五楼顶过道垃圾,消除安全隐患,保持消防通道的畅通。随时保持内环境卫生,为园内企业创造良好、整洁的工作场所。但我个人认为今年的卫生保洁不太理想,也许是我的工作太多或者其它原因所在?望上级领导安排或任命一位专门管理和监督xx办公室事务的工作人员。
六、xx硬件设备老化,特别是各办公室内水龙头、水管漏水严重,平均每个月的用水量都在多吨
就目前园内常驻企业状况的用水量算,总起来说也只不过是多吨的三分之一。常此以往,损失不可估量,希望领导高度重视,早日解决!走廊路灯基本无法正常工作,与xx显得不相匹配。
最后,接待工作有些力不从心,如条件允许给我们出去学习的机会和参观,学习一些先进经验和方法,更好地为xx服务。
软件测试个人工作总结5
本人自20xx年3月25日起进入梦龙移通公司从事手机软件测试工程师一职,在不知不觉中已经经过了2个月的试用期。在这段时间里,我感悟颇多,虽然这并不是我的第一份工作,但是在此期间,我对于工作一贯谦虚谨慎、认真负责的工作态度,从来没有改变过。
在本部门工作中,我一直严格要求自己,认真及时地完成领导布置的每一项任务,并虚心向同事学习,不断改正工作中的不足;配合各部门负责人落实及完成公司各项工作,
在过去的2个月中,通过不断的.学习和自我提高,已经适应了本职的工作,但对于一个初入公司的新人,要全面融入企业的方方面面,可能在一些问题的考虑上还不够全面,但我相信,通过公司领导及同事的悉心指导,我一定会在今后的工作中更的提高自己的水平、素质,更的完成本职工作。
在今后的工作中,我要继续努力,克服自己的缺点,弥补不足,向白盒测试、内部代码测试方向了解,加强软件测试、计算机语言方面的知识,不断自我学习,力争成为学习型、创新型、实干型兼备的新世纪人才。
软件测试个人工作总结6
一、本年度工作完成情况
时光飞逝,在这年里本人独立负责测试的项目10个,与其他测试人员联合测试的项目9个以及GIS应用虚拟项目(2个版本)。
其中独立负责的项目对项目的开发周期做全程跟踪测试,联合测试的项目协助其他测试人员完成项目测试工作。繁忙的工作使自己在过去的一年里学到了很多,同时也提高了自己各方面的能力。感谢领导的支持和指教,现总结如下:
独立负责的项目列表:
1) 《湖南xx空调进销存系统》
2) 《湖南xx空调售后服务系统》
3) 《长沙统计局数据管理平台》
4) 《长沙统计局数据展示系统》
5) 《长沙统计局GIS应用系统》
6) 《xx电网 WEB GIS系统》
7) 《xx电网 移动电子化移交系统》
8) 《xx电网 东莞局单线图绘制系统》
9) 《电信号百-掌上同学圈》
10)《长沙城市林业生态圈资源信息集成系统》
与其他同事联合测试的项目列表:
1) 《xx市规划局办公系统》
2) 《xxx_地理公共服务平台》
3) 《xxx市规划局自动化办公系统》
4) 《xxx县城建档案馆著录系统》
5) 《xxx市统计地里信息系统》
6) 《xxx市社会安全联合救助系统》
7) 《xx市施工图审查中心一体化办公平台》
8) 《xxx控制性详细规划系统》
9) 《 xxxxx市地理信息系统》
GIS 应用 虚拟项目
1)GIS 应用xx项目 B/S版本
2)GIS 应用 xx项目 C/S版本
其中格力项目的测试工作,多次与开发组人员一同参与在客户处讨论需求与细节要求,对客户的习惯和要求有了清晰明确的了解。与电信的验收测试中学到了很多专业的测试方法和测试经验,和他们成为了好朋友。在后续的合作与交流中,将更进一步提高自己的专业技能,保持良好的沟通与联系做好测试工作。
南网的项目在通过开发组的培训后,对南网1.0环境与功能,数据库的结构有了比较清楚的了解,对测试南网2.0很有帮助,主要是对电力这块的业务有了深入的了解,对测试电力行业的系统打下了业务认知基础。加入专业的测试方法,使测试工作更好的服务于项目。
很开心在公司的QC与SVN上,留下了我对以上19个项目测试工作的痕迹,我将不断努力工作,为测试团队在公司中更有价值积极进取。
二、个人取得哪些进步
繁忙的测试工作虽然很辛苦,但得到了领导的支持与指导,通过自身学习,使自己各方面都得到了提高。现总结如下:
1) 对性能测试比之前更加专业熟悉。 通过使用 LR性能测试工具以及其他辅助工具,对格力两个项目和南网的WEBGIS 项目进行了几次压力测试。通过深入了解业务,设计有针对性的性能测试方案,得到了电信与格力客户的认可。这其中主要是与电信测试人员的合作与交流中,学到了很多专业的测试手机端程序压力与手机客户端性能的方法。对文档的要求与制作也更加严格、专业。
2) 通过了解电信测试对开发文档的要求,认识到文档的重要性与测试文档的重要性,因此格力进销存后期开始研发后,就不断给项目组灌输客户对文档的要求与格式,以及电信验收中的习惯与要求,避免了类似格力售后在摸索中,痛苦加班赶制文档的经历,在张经理的严格督导下项目组更新文档都很及时。目前项目已经通过了第一期验收合格。
3) 参加了公司培训的GIS应用开发,对GIS的应用有了初步的了解,第一个项目是测试湖南天地网系统,在测试过程中,对GIS应用有了实践。并产生了浓厚的兴趣,对配图、图层切图等ARCGIS相关有了实际操作,在考核中得到了巩固。
4) 在前期做配置管理的学习中,学会了SVN的环境配置与管理,感谢谢敏在我学习SVN过程中的指教和帮助,使我对独立搭建SVN环境更加熟悉。
5) 对软件测试工作有了新的认识:在测试工作中,仅对测试的工具和测试方法熟悉只是测试工作的基础,需要深入了解业务以及软件需求的趋势,才能更好的做好测试工作。 对于性能测试更需要在这个基础上对计算机原理、网路、行业有全面的'了解和经验,才能对测试的数据做出精准、详细的分析。 给出参考价值高的测试报告。
三、遇到的问题及解决方案
1)项目紧急、开发人员少、测试时间少,客户更新需求超级频繁,开发计划刚做好,需求又变更了。 比如格力售后项目,前期测试计划基本上每天都在变动。因此前期测试过程中,是连接正在使用开发的环境在测试,测试起来难以把握。处于婴儿期的项目,加上没有开发手手机端的经验,因此BUG特别多,测试工作比较辛苦。进入格力进销存开发初期,在与客户沟通,先画出UI界面再开发后,项目开发顺利了很多,测试工作也没有前期那么紧张了,虽然还是经常要加班,但是明显比最开始开发手机端要好很多。
2)测试环境硬件比较缺乏: 格力项目测试期间初期,公司未申请空间,但是测试必须用到外网,客户借用了服务器,但是有客户的其他软件正在使用,因此不能重启,资源也无法准确的预估,对开展测试工作有很大的局限。格力项目完成基础功能,准备完善功能细节时期,得到了许总和张经理的支持,公司申请了自己的空间,也办了手机测试卡,使测试硬件得到了彻底的改善。使我的测试工作有了很好的开展,也因此为客户提供了大量测试数据和测试文档,并最终得到了认可。
3)中途介入的项目,由于项目开发前期对业务没有了解,加上自身负责的项目工作也比较忙,因此经常有对业务不熟悉,无法测试整个系统的流程的情况,我目前使用的办法是:平时对规划行业和测绘行业的业务加以关注和学习,加上对GIS应用的培训与自身的经验,要短时间对系统进行彻底测试也不是可以的。
总结:只要有归零的心态,时刻更新自己的专业技能,并累积经验,做到时刻学习,不学习就会退后、认真的做一件事总是会找到做好事情的方法。
四、工作感悟及建议
1) 感受到了积极主动,富有激情的团队氛围。 格力的项目时间特别紧、需求变更特别频繁的特点,加上没有手机端的开发经验。因此前期特别辛苦,测试手机端程序也是从这个时候开始的,在这个过程中,我对手机端程序开始了积极探索与学习。了解手机端程序的开发与测试方法,特别是手机端性能测试与功能设计体验方面,我自己总结出了很多方法和经验,与大家一起分享,感到很开心。
2) 浓厚的培训特色,在进公司前我不太了解ARCGIS的应用,测试项目时感到有担心,但是马上就有公司的ARCGIS相关培训,使我们学会了部分基本的操作、对GIS应用也有了引导入门的培训。这使后续我自行学习和巩固有了很大的帮助.
3) 开发在业务培训上花了很多心思,在参加规划办公,测绘、南网的业务培训过程中,使我对业务与系统有了相结合的对应熟悉与了解,对后续测试系统很有帮助。也缩短了我们测试系统流程花费的学习时间。
4) 建议: 能增加一套测试环境需要的硬件设备。专门用来测试,目前我们很大程度上依赖开发现组的环境进行测试。如果有了专属的测试设备:将组建更完整的测试环境,使测试工作有基础得到更全面专业的实施。
五、下年度个人职业工作规划
本人希望在专业测试的基础上,多做管理方面的工作。在上述工作总结中,本人主要是设计测试用例(场景测试),配置独立负责项目的环境,熟练使用测试工具,熟悉软件测试流程,进行BUG分析和预防,对配置管理这块比较熟悉,平时我有对管理类课程的学习和培训,自学了余世维的全套管理类网络教学,希望在新的一年里,继续在公司服务,发挥自己对公司的热情、贡献自己的力量!
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