转正工作总结

时间:2022-03-06 09:51:42 工作总结 我要投稿

转正工作总结(15篇)

  总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,不如我们来制定一份总结吧。总结怎么写才是正确的呢?下面是小编为大家收集的转正工作总结,欢迎大家分享。

转正工作总结(15篇)

转正工作总结1

  五个月的试用期说快也是真的很快,小半年的时间就这么不知不觉地,在一周一周的工作中过去了。因为我是直接面试的公司设计部经理,已经属于中级管理层,所以试用期的时间会长一点,整整五个月。在这五个月里面,我通过自己的努力工作,以及基本摸熟了公司的工作流程,以及设计部经理需要做的工作。在这五个月里面,我也与同事们相处的很熟悉了,用自己的工作赢得了他们的尊重和认可。相信这段时间的试用期考核,我做的还是比较到位的。下面,就我的试用期到转正的五个月工作做一下总结吧。

  一、衔接上下级,做好对接工作

  因为自己的上一份工作,就是设计的工作,所以在设计这一块,还是比较得心应手的,所以试用期里面的挑战就是管理这一块。

  做经理,最主要的就是完成与上下级的工作对接。在公司会议中,做好工作记录,知道最近的一些工作安排,然后将这些安排分配到自己的部门里面去。做好部门里面的工作安排,谁谁谁负责哪一部分,规定好什么时间做完等等。

  经理这个职位,我认为就是一个枢纽一样的作用,承上启下。所以我在工作中,认真提取上级领导和部门同事们的一件,及时转达各方的想法,并做好中间的协调工作。我还积极向其他部门的经理学习,遇到一些我没有接触过的问题,认真向他们请教。

  二、做好工作审核

  设计部的经理有一个很大的工作,就是需要做好下面设计师的工作审核。设计师做好设计上交过来后,我们就需要对这些设计做好审核,仔细检查里面有没有什么问题,没有问题的话,就可以发给其他的部门了,有问题的话就需要打回设计师督促整改。

  设计是一件非常考虑审美的事情,而每一个人的审美观又都是不一样的,所以经常会出现“你认为好的,我认为不行”这种现象,面对下面设计师的据理力争,我选择动用沟通,我会先聆听设计师的设计理念,好的我会听取他的意见,我也会说一说我的想法,然后我们综合考量,在进行整改。因为我就是从设计师起步的,所以了解设计师的想法,所以我通过这个方法,很快就的到来部门同事的认可和拥护。

  三、本职工作

  作为设计部的经理,并不意味着就不需要从事设计的工作了,所以我在工作中间,依旧认真参与部们的设计工作,与同事一起完成公司的任务。尤其是前段时间公司承接的游戏建模设计,我和部门同事一起加班半个多月,才完成工作。

  四、下一步工作计划

  转正了,并不意味着我的工作就结束了,我还会在后面的工组中继续自我监督自我考核。

  下一步计划:

  1、在工作之余,依旧坚持学习。

  2、做好公司的工作对接,为部门同事争取到更多的利益。

转正工作总结2

  逝者如斯,自我入职至今已满三个月了。在紧张、忙碌而又充实的工作中,在公司领导和同事们的热情而又细心的帮助下,我在不断学习、实践中,工作能力得到了很大的提高,受益良多。现总结如下:

  工作初期,我是初出茅庐、缺乏经验的新人,在平时的工作中,我经常观察前辈们是如何做事的,听取前辈们的经验和意见,从中学习各种工作技能,思考处理问题的最优解。多看、多听、多学、多思考,不仅有利于我学习更多的知识技能,不断充实自我、不断进步,也有利于积累丰富的工作经验。在工作期间,我积极、主动地完成自己的工作,在工作中善于发现问题,并积极全面地配合办公室的要求来展开工作,与同事能够很好地配合和协调。

  在公司建立良好的人际关系网是很重要的,只有让自己尽快融入到大家的团队中,有了团体的力量支持,工作才不会陷入孤军奋战、孤立无援的境地,同时还能让自己在一个轻松、和谐的环境中工作。但建立良好的人际关系并不是要我们去巴结、奉承他人,这样的人际关系是畸形的、不稳固的,而应该以礼相待、以诚相交,真诚、友善地对待他人。秉持着这样的观念,在与同事的相处中,我与人和善,在工作中互相帮助,和同事们都相处融洽,并在十一长假期间,和同事一起出去游玩,为我们的友谊留下了珍贵而又难忘的回忆。

  在领导、同事们的帮助以及我自己的努力下,我的工作能力得到了很大的提高。在写作能力上,从起初艰涩地写一份纪要,到现在可以较为迅速地根据会议记录草拟一份会议纪要,并在撰写纪要的过程中,提高了我的文字概括以及总结能力,我也在对会议中心思想及主要内容进行概括和总结的过程中,加深了对公司工作开展情况的了解,现在我的速记技巧也有了很大的提高。

  在动手操作能力上,我刚开始还不熟悉办公室打印机、传真机的使用,经过几个月的操作,已能够熟练使用;在协助同事修改表格的过程中,我掌握了很多运用EXCEL的新技巧,这对我以后制作表格有很大的用处,这些技巧在平时我还应多加实践,以便熟能生巧;通过校对文件格式,我对公司文件格式要求越来越熟悉,在制作目录、表格方面也越来越得心应手。

  通过阅读公司的文件、资料,使我对行政部的工作内容和公司人员分布有了一定的认识和了解;通过聆听领导对文件的修改意见,我对公司产品销售、生产及制度管理开始逐步熟悉,并学到了认真、严谨、负责、求实的工作态度;在整理档案、资料的工作中,我能够熟练地对公司的文件进行分类、存档。我工作上的这些进步离不开领导和同事们的悉心指导和热情帮助,在此我衷心地感谢他们对我的包容和关爱。

  在工作中,我也在领导和同事的帮助下发现了自己的缺点。例如,做事情有些浮躁,存在粗心大意的问题。以前在学校的时候,做什么事情都不做过多的考虑,都是一把抓,缺乏条理性,自从进了办公室,通过各种实践,发现以前的做事方法是错误的,工作中,处理事情时,各个方面都要做很细致的考虑,一点点的失误,都可能对办公室造成很大的损失。这些都是我在以后工作中须牢记心中并力争改进的地方。

  经过这段时间的工作,我发现有时候看问题看的不够透彻,容易把问题理想化,导致和实际情况产生一些偏差。在今后的工作和学习中我会时刻注意自身的不足,努力改正缺点,虚心请教,不断提高自身工作能力和综合素质。在发扬自身优点的同时,改正自身的缺点,在学习和历练中,提升专业知识、技能,拓宽知识层面,不断成长、不断进步。

  这看似短短的三个月时间,对我来说是一次非常有益的磨练和尝试,在社会这个大学堂里我还是一个小学生,还有很长的路要走。我须心怀谦虚谨慎的态度,认真踏实地完成每一件事,走好每一步路。同时,这段时间让我对公司有了更深的了解,增进了不少知识,更重要的是让我对自己有了新的认识与新的奋斗目标,“水不流则腐,人不进则退”,在公司蓬勃发展之际,我作为公司的一员在引以为荣的同时,更需要严格要求自己,在今后的工作、生活中加倍地学习,不断地提高自己的素质,为适应公司发展的需求完善自己,不断强化自身的专业水平和工作能力,争取做到对公司利益的最大化。

转正工作总结3

  首先要感谢领导对我的信任和支持,是你们的信任和支持给我带来了对工作的热情和信心,随着新形象的树立和咨询业务营业额的稳步提升,我们带着喜悦、带着经验、带着对现状不满,为了以后有更好的收获,现将工作3个月的主要工作进行总结,敬请批评指正。具体总结如下:

  一、主要完成的工作

  1、客服导医的管理工作

  客服部作为我院特色的服务科室、窗口科室,在工作中尽量按星级酒店的服务标准和管理模式来配合医院的服务建设,坚持集中培训与岗位督导相结合的原则,实现周周有培训、月月有考核,有效提高导医综合素质,通过培训和考核,规范导医在工作中的语言、行为、形象等方面的要求,加大了日常礼仪的检查力度。通过抓礼仪,推动了导医综合素质的提升,并提高了服务的质量和品位,为我院创建“品牌名院”的做出了自己的努力。

  在实际工作中,为体现热情的服务,导医们人人做到为诊疗的顾客倒一杯热水让其感受温暖、主动接送行动不便的顾客、为顾客提拿、引领和现场解答顾客的疑问等;特殊的工作岗位要求,导医们长期站立,不许趴靠工作台和擅自离岗走动,使导医们的腿不同程度的静脉曲张,一来,腿痛腰困,但毫无怨言;平均一天接待初、复诊顾客100人左右,重复着:“您好”、“请问我能帮您忙吗”、“请您稍等”、“对不起”等服务用语,在礼貌服务中体现我院的热情、周到和人性化的服务。

  在部门合作中,克服部门一人一岗的困难,取消导医的轮休,也要支持其他科室的工作,如部、企划部(发杂志)等科室。为了工作,导医们克服身体不适合一人在岗肩负多职的辛苦,任劳任怨的认真工作,毫无怨言的奉献自己的工作热情。

  在处理患者投诉方面,我本着主动热情、周到耐心的工作态度和为医院负责、为患者负责、为自己负责的工作原则,认真接待每一件投诉并迅速转到院长室,答复每一个咨询,最大限度地照顾了医院和患者利益的统一。针对我院知名度不断扩大的新形势,客服部建立了较为规范的客户建议档案,认真了解客人情况,客人建议,最大程度地缓解顾客情绪,为其他业务科室提供便利的同时也优化了服务质量。通过投诉首接服务,拉近医患之间的距离,丰富了我院的服务内容,增加了医院的亲和力。

  导医台作为全院的第一窗口单位,工作重、事情杂、头绪多。针对这样的实际情况,我从严格规范、狠抓落实入手,加大了管理的力度。在明确目标和任务的基础上率先垂范、以身作则,要求导医们做的,自己首先做到,要求导医们不做的,自己坚决不做。在工作中,量化了工作,明确了奖惩,充分调动了全体导医努力工作,为我院争光添彩的积极性和主动性,协调了科室间的工作,带动了我院的整体工作质量和效率。

  2、咨询热线工作

  咨询热线工作作为我院一个重要服务窗口,其工作目前基本属于正常、稳步发展阶段。3月来,从电话咨询到预约就门诊量也不同程度的增长,在吴总和董主任的督导、帮助和接诊医生的诊疗配合下,实现了预约病人就诊率98%的成绩,从而提高了社会效益和经济效益;我主要做了以下几方面的工作:

  (一)、制定部门咨询师的岗位制度;

  (二)、与咨询人员一起研讨电话营销方案,提高患者就诊率;

  (三)、在网上及电话与众家医院热线进行暗访交流和学习;

  (四)、根据患者信息进行初步的和分析,便于更好地开展工作;

  (五)、维护出院病人的良好关系,让患者通过我院良好的诊前、诊中、诊后的服务使患者显身说法,开发其身边的患者,试图提高我院的经济效益和社会效益。

  二、工作中的几点不足

  (一)、由于自己对本地风土人情知识欠了解,专业知识相对欠缺,虽然工作中小心瑾慎,但仍有紧张的感觉,有时难免出现差错。

  (二)、对导医们有时要求过于犯教条主义,体现为个别工作灵活性不够,有时不能根据个人特点和个体差别安排工作。今后将进一步加强调查研究,做到根据不同的人安排不同的岗位,发挥每个人最大的优点与特长。

  (三)、由于客服工作具有不可预见性和对抗性,在处理过程中需要有较强的沟通说服能力和临机的能力,在工作中有时会感觉这方面的不足,需要在今后的工作中进一步完善、提高自身素质。

  (四)、电话热线方面的不足主要体现为:相关知识和经验较少,工作预见能力不强;对市场信息了解不够;专业知识不足,没有做好员工的培训工作。

  三、工作建议

  (一)、院领导应增加到一线巡视和检查的次数,充分发挥质检组的质检效力。

  (二)、医生休息时应告诉导医以便准确分诊。

  (三)、医院应尽量服务不同群体的需求,满足低收入消费者,尤其是咨询预约病人。

  (四)、加强对全体医护人员业务技能、服务管理和医疗法规等知识的培训。

  (五)、开展新的医疗技术服务宣传时,应对全体人员进行宣教,以免影响工作效率。

  (六)、让全员树立“顾客不满危机”意识,让员工参与院服务质量管理,创造最大顾客价值。

转正工作总结4

  今年,由于国家经济大气候的影响和反腐倡廉活动的继续深入,饮食行业环境相当严峻,如何搞好经营,饮食部在酒店的正确领导下,全面落实酒店经营承包方案,以经济建设为中心,强化管理,上下一致,使饮食部在饮食业不景气,且承包任务重的情况下,稳步前进,取得了较好的经济效益和社会效益,现将主要工作总结如下:

  化协调关系,提高综合接待能力。1。健全管理机构,由饮食部领导、分部门经理组成的质量管理小组,全年充分发挥了作用,小组既分工,又协作,由上而下,层层落实管理制度,一级对一级负责,实行对管理效益有奖有罚,提高了领导的整体素质,使管理工作较顺利进行。2。完善饮食部的会议制度。会议包括年终总结会、季度总结会、每月经营分析会、每周例会、每日检讨会、班前班后会、财务监督稽查会、卫生安全检查汇报会等,由于制度的完善,会议质量提高了,上级指令得到及时落实执行。3。建立出品估清供应监督制度。为了最大限度降底估清品种,协调各分部门做好出品供应工作,每天早、午、晚市检查出品供应估清情况,对当市估清的品种设专薄记录,同时到有关分部门核实查证,并要求管理人员签名,以分清责任。制度建立后,原耒每市估清五、六个菜式的现象已成为历史,现在出品供应情况已处于正常化。4。加强协调关系。酒店分工细,环节多,一项工作的完成,有赖于各部门之间的协调合作,每周例会上反复强调,出现问题,部门之间不得相互责怪、推搪,要敢于承认错误,多发现对方的优点,搞好协调,今年大大减少了过去存在的一些脱节不协调的现象。5。提高综合接待能力。今年,全面抓好服务规范,出品质量,使接待能力大大提高。在做好各类社团宴会、酒会、喜宴、自助餐、会议餐接待的同时,还做好高级领导和各大公司、酒店的各类型宴会的接待,如接待了多个外国国家总统、元首、总理和使团,国内的中央部委级领导、省长、司令员、军长、市长等等领导;3月18日晚市接待单位宴客、婚筵等订餐共165席,创开业以耒日订餐总席数的最高记录;9月29日晚,接待婚筵共75席,创历史纯婚筵总席数的最高记录。由于环境优美、价格合理、味道可口、服务一流,使宾客高兴而耒,满意而归。

  (三)开拓经营,发展增收渠道,扩大营业收入。今年在饮食业不景气,生意难做的情况下,饮食部领导经常进行市场调查,做经营分析,不断探索,大胆偿试,英明决策,走自己的经营路子。第一,全年开设经营项目六个:自助中餐、自助火锅、海鲜任你嚓、友谊夜总会、千年老龟火锅城、饮食连锁店(筹备中)。第二,开展联营活动,饮食部与客房部、桑拿中心、茶艺馆相互配合,共同促进经营;如宾客凭住宿卡消费可享受八五折优惠,桑拿中心送餐业务,向茶艺馆提供香茶美点。第三,全年开展促销活动八次,让利酬宾加州鲈每条一元,贵宾房免最低消费,特惠菜式益食家,每款15元。优质服务月活动、文明礼貌月活动、推销有奖活动等。第四,营业部与出品部,根据市场消费需要,每月定期推出新菜、点18款。全年推出千年老龟汤等新菜共200多款,扩大营业收入100多万元,酒店通过一系列经营活动,提高了知名度,取得了良好的经济效益和社会效益。

  (四)全员公关,争取更多的回头客。饮食部领导把公关作为一项重要工作耒抓,大小会议上,经常灌输公关意识和知识。营业部人员在旺场时充实到楼面与顾客沟通、点菜,以不同的形式征求他们的宝贵意见。逢节假日,向关系户电话问候,赠送如中秋月饼、奉送挂历、寄贺年卡等。通过大家的努力,今年饮食部整体公关水平提高了,回头客比往年有所增加。

  (五)增强员工效益意识,加强成本控制,节约费用开支。饮食部领导经常强调成本控制、节约费用的重要性,增强了员工的效益意识,并要求员工付之行动。同时完善有关制度,明确责任,依*制度去加强控制 。全年完善了《费用开支规定》、《原材料收、付、存制度》、《堵塞漏洞制度》、《原材料合理使用制度》、《办公用品领用制度》、《物品申购制度》、《财务审核稽查制度》、《收款员管理制度》等。今年全体员工已养成良好的节约习惯,合理开闭水掣、油掣、气掣、电掣,发现浪费现象,及时制止。另外,饮食部领导、供应部经理定期进行市场调查,掌握市场价格动态,及时调整原材料的进货价。十月份推出的千年老龟汤,原耒是整套半成品进货,为降低成本,后耒改为自己进龟,自己烹制,近二个月耒,节省成本三万多元。

  (六)做好政治思想工作,促进经济效益的提高。饮食部充分发挥党组织和工会组织的`作用,关心员工,激发情感,增强凝聚力。1。组织员工参加97年羊城优秀厨师、优秀服务员技术大赛,参加酒店田径运动会、书法比赛、技能比赛、象棋比赛、乒乓球赛等。参加酒店扶贫济困捐助活动,学习三字经活动,学英语50句活动。在各项比赛活动中,都取得较好的成绩,其中在酒店的田径运动会,就摘取六枚金牌、三枚银牌。2。全年本部门举行文明礼貌月技能知识抢答比赛、舞会、卡拉ok等文娱活动9次,春游1次,外出参观学习13次,各类型座谈会5次,妇女会2次,家访6次,探望病员20次。通过各种活动,使员工形成了一个热爱酒店,团结奋发的强大集体,员工思想品德好,全年拾金不昧事迹有8次,员工队伍稳定,流动量小,今年月均人员流动量约5人。

  (七)完善劳动用工制度和培训制度,提高员工素质。1。严格劳动用工制度,饮食部招聘新员工,符合条件的,择优录取,不符合条件的,一律拒收,不讲情面,保证招工的质量。同时,上级领导深入员工之间,挖掘人才,不断充实队伍,通过反复考察,全年提拔部长6人,领班8人。对违反酒店规定的员工,以教育为主,对屡教不改者,则进行处罚解聘,全年共处罚员工11人。由于劳动用工的严格性,员工素质较高,办事效率大大提高。2。完善培训制度。为了使培训收到预期的效果,饮食部领导首先明确了培训要具有目的性、实用性、时间性的指导思想。其次,成立了培训小组,再三是制定了培训方案,采取理论与实际相结合,以老带新的方式,分期分批进行培训。例如,每月一次管理培训、安全卫生培训;每周二次促销培训、服务知识、服务技能培训等。再四,定期进行考核,全年开展推销手册、服务知识、技能、咨客服务规范、酒店管理知识、出品质量、促销业务知识、英语50句、礼貌用语、安全卫生知识等培训达200多次。

  (八)重视食品卫生,抓好安全防火。1。重视食品卫生,健全各项食品卫生岗位责任制,成立卫生检查组,明确各分部门卫生责任人,制定了日检查、周评比、月总结的制度,开展了流动红旗竟赛活动,对卫生搞得好的分部门给予奖励,卫生差的分部门相应扣罚。由于全体员工的努力,全年未发现因食品变质而引起的中毒事故,顺利通过省市旅游局的星级酒店年审和国检。2。抓好安全防火工作,成立安全防火领导小组,落实各分部门安全防火责任人,认真贯彻安全第一,预防为主的方针,制定安全防火制度,完善安全防火措施,各楼层配备防毒面具,组织员工观看防火录像,并进行防火器材实操培训。出品部定期清洗油烟管道,做好各项设备的保养工作。地喱部定期检查煤气炉具的完好性,通过有效的措施,确保了饮食部各项工作的正常开展和财产的安全,今年以耒未发生任何的失火事故。

  (九)按照星级标准,完善硬件配套设施,美化了环境,稳定了客源,提高了经营气氛。全年增加设施总投资300多万元,主要是:二楼东厅的改造,二楼南、北厅的装修,五楼走廊、洗手间的装修,友谊夜总会的开办、千年老龟火锅城的设备购置等,由于服务设施的完美配套,吸引了不少的回头客。

  三、存在的问题:

  1。出品质量有时不够稳定,上菜较慢。2。厅面的服务质量还不够高。3。防盗工作还做得比较差,出现失窃的现象。四、明年的设想:

  1。提高出品的质量,创出十款招牌菜式。2。抓好友谊夜总会、千年老龟火锅城的经营。3。加强规范管理,提高企业整体管理水平和服务质量。4。开设餐饮连锁分店。

转正工作总结5

  我于20xx年x月x日入职为XXX有限公司,担任采购员一职,在职期间主要负责五金和电源采购工作。任职期间在公司领导的大力支持和各部门同事的积极配合下,已较好的完成各项工作任务,并且正在逐步开展各项新的工作任务。

  下面我将两个月来自己的工作,学习等方面的情况向公司领导做简要汇报:

  一、 根据公司实际情况和工作职责,熟练掌握公司产品架构,材料型号规格,供应商相关信息,以及采购工作流程。

  二、 结合以往工作经验和公司制度,以品质流程中的科学程序 PDCA循环 为框架展开工作。 每天根据采购申请单,下达采购订单,询价议价比价,以及追踪到货情况;根据品质报告,处理和解决各项不良物料的退换货及返修等问题;根据实际情况协助工程师完成各项新材料的寻找和打样;为公司储备新的供应商;与供应商谈判讨论各项相关事宜,以及相关协议的签订等等 解决以上工作中的相关问题,并将暂时不能解决的遗留问题以及衍生出来的相关问题进行总结,分析,找出解决方案,待下个循环逐步完善。以求保质保量完成本职工作。

  三、 遵守职业道德,本着质量至上的采购理念,团结合作,有效沟通。

  四、 工作中的优点和不足:

  ①优点:坚持工作的主动性,自律性,和积极性,不断进取和完善自我职业素质。

  ②不足:处理特殊情况的经验不足。

  五、 现为提高自我素质,正在进行《采购与供应管理》专业进修自考,希望在坚持自我优点的基础上,不断积累经验,完善不足,并与公司共同进步。

  六、 对工作的建议:希望每周例会时,由一个同事提出本周工作中遇到的一个难题,然后大家给出不同的解决方案,进行讨论(每周每人轮班提出问题),俗话说 三人行,必有我师 ,集大众智慧,共同进步。

  工作期间不论职业素质还胜作能力都得到了很大的提升,在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自己,虚心向领导和其他同事学习,不断进取和完善,为企业创造美好明天。

转正工作总结6

  在我试用期的两个月时间里,我主要的工作是环境、人员、制度流程的熟悉了解,通过学习,我熟悉了的整个物业操作流程。工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导交代的每一项任务,同时主动为领导分忧及提出好的建议;项目方面不了解的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早融入到工作中,为公司做出更大的贡献,在公司领导的帮助下和全体员工的协作下已工作了两个多月,对这段期间的工作汇报如下:

  一、全面熟悉公司、感悟公司

  本人加入公司时,全体公司员工在老总的带领下,满腔热情,积极进取,呈现出勃勃向上的公司氛围。在这种良好的公司文化感召下,我很快全身心地投入工作中。

  二、纠正错误、合理建议

  由于前期多种原因,造成物业管理服务中心工作滞后,特别是工程维修方面,通过努力逐一处理,充分调查研究,科学合理执行公司领导的交代的各种事宜;合理结合本小区物业管理的特殊性;在参考同行业操作规律的前提下,对客服和保洁、绿化工作进行了调整。

  三、规范管理制度、提高项目执行能力

  加大与本部门员工交谈,增进了解,利用例会、临时会议进行沟通。在工作中发现存在的问题隐患,及时的讲解学习消除,同时在利用好原有制度的基础上完善建立了一些:

  1、装饰巡查制度;

  2、绿化养护管理制度;

  3、保洁工作流程分配方案;

  经过初步的规化调整,每个员工确实做到责任到人、奖罚到人;做到培训、经常化,有效提高员工专业服务知识与技能。现在员工的服务意识和对客户服务能力有较大进步。经过两个多月的工作,虽然取得了一些成绩,然而,仍存在不足,如个别工程维修方面未能完全及时的解决,现尽力逐个协调解决,本人相信在公司各级领导的带领支持下,物业服务中心的工作会更加进步。

转正工作总结7

  时间过得很真快,转眼就x个多月了,在试用期间,自己努力了不少,也进步了不少,学到了很多以前没有的东西,我想这不仅是工作,更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。从这一阶段来看,发现自己渴求的知识正源源不断的向自己走来,到这个大溶炉里慢慢消化,这就是经验。在工作中的收获主要有:

  1、熟悉了设备的操作系统

  2、基本掌握了工作技巧(在任职服务员期间)

  3、了解了公司的工作流程

  4、在这期间我不仅可以较好地配合各位前辈工作还可以自己独立完成工作。领导每次安排的任务都基本可以顺利完成在工作中的不足主要有:

  5、工作细心度不够,经常在小问题上出现错漏;

  6、办事效率不够快,对领导的意图领会不够到位等。

  就总体的工作感受来说,我觉得这里的工作环境是比较令我满意的。首先是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力;其次是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。

转正工作总结8

  时间飞逝,转眼我来公司已经3个月了,在这三个月的试用期里我和同事相处融洽,在领导的指导和同事配合下担任了公司前台工作。试用期间的三个月不仅仅学到了公司的各项规章制度,企业文化。而且对前台这个工作有了更深刻的理解

  要做好前台这个岗位的话,就要对前台工作有重要性的认识。这个岗位不单单体现出公司的形象;还是外来客户对公司的第一形象。所以,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。我觉得,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。有了对其重要性的认识,促使我进一步思考如何做好本职工作。

  前台的主要工作是接待客人,转接电话,收发传真、复印做好登记。人员出入也要做个大概了解。

  一、上下班时要整理好前台的物品,察看一切电器是否完好,是否关闭好电源。

  当天看看备忘录还有什么事情要做。前台大厅是随时都要保持整洁大方。每天报纸要整理好。饮用水桶数发现不够时要及时叫罗先生送水。前台所需物品不够时,都要及时申请购买如:纸巾、复印纸等。摆在会客厅、前台大厅里的宣传册不够时也要及时添加。传真机、复印机、打印机没有墨时,要电话通知赵先生加墨。如果前台的物品坏了如:窗帘坏了就要叫维修工维修;如果电话线路有问题就要求助电信局。有什么问题都要想办法解决。

  二、接收传真。

  在接收传真时,要注意对方传给谁,问清传真内容,以免接收到垃圾信息,接受到传真要及时转交给相关人员,要查收传真有无缺漏。如果对方是自动传真,可以不接收。发传真后要注意对方有无收到,是否完整清晰。复印时要注意复印的资料完整否,避免复印资料缺漏。收发传真、复印都要做好登记。如有信件也要及时交给相关人员。

  三、前台接待客人。

  前台接待做好这项工作,最重要的是服务态度和服务效率。看到有来访客人,要立即起身主动问好。对第一次来访客人要问清楚对方贵姓,找谁有什么事,了解来访者的目的后通知相关负责人,其中也要了解是否把客人留在前台大厅还是会客室,还是引客到负责人办公室、会客室。接待客人要笑脸相迎,耐心细致,亲切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相关负责人,请稍等。会客室夏天时开空调,冬天开窗,同时要让会客室无异味,空气流畅。

  四、转接电话。

  转接电话要注意礼貌用语,使用公司的标准用语:您好!xx公司!之后问有什么可以帮到您的,问清楚对方找哪位,贵姓有什么事情,了解情况后转给相关人员。熟悉公司内部人员的办公电话短号。如果来电方是作广告、推销、网络这些都是与公司无关的来电就要拒绝。如果有人找李总,要注意对方是不是真的有关公司的事情找李总;如果无法判断可转给祝莹。找李助理、余经理等领导的电话也要问清楚;领导们的电话号码也要记清楚,看到领导来电也可亲切问候。

  试用期三个月所作的前台工作,可能工作范围较小;工作内容也比较少。但自己也有不足的地方,工作时集中力不够,会犯迷糊;我希望以后能够更认真上班工作,勤力做事。为公司做的多些。

  在今年的工作中,我更要不断提高自身形象,工作质量、效率。还有责任心。

  (1)努力提高服务质量,做事麻利,有效率,不出差错。服务态度要良好,接待客人要不断积累经验,要给客人留下良好印象。接电话时,也要不断提高用语技巧;巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。

  (2)加强礼仪知识学习。如业余时间认真学习礼仪知识,公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配,以及回答客户提问技巧等等。也可以上像xx的课,讲的知识都是很实用的,上了课后会让人更自信,令一个人有气质。

  (3加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话。如果知识某个部门没人,会提醒来电方,并简要说明可能什么时间有人,或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题,同时也能抓住适当机会为公司作宣传。

  (4)努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象,不仅要注意自身的形象,还要保持良好的环境卫生,让客户有种赏心悦目的感觉。

转正工作总结9

  一、工作总结

  1、严于律己,严格要求,遵章守纪,团结同志,自到公司上班以来,我能严格要求自己,每天按时上下班,正确处理好工作与私事的关系,从不因个人原因请假或耽误公司的正常工作;同时我认真学习并严格遵守公司的各项规章制度;团结同事,积极合作,不利于团结的事不做,不利于团结的话不说。

  2、做好本职工作,包括日常账务处理;月末结账、出具和向领导上报财务报表等。

  3、配合市审计局对我公司的审计活动。经公司领导同意,先后多次提供公司相关的财务资料和工程资料。

  4、修改和完善公司的财务管理制度。先后修改完善了《公司固定资产管理规定》、《公司报销管理规定》、《公司资金支付管理规定》等。

  5、为xx公司建账,使商砼的财务核算开始走上正常化。为xx有限公司新建立帐套,设置会计核算科目,并及时进行了相关的账务处理。

  6、配合财务经理协调市交通委、市水利局、市建设局和公司工程管理部编制并完善二期贷款的使用,与国家开发银行股份有限公司为首的银团成功签署二期贷款合同。

  7、做好领导日常交办的其他事务。

  二、存在的问题

  两个月来,我尽管围绕自身工作职责做了一定的努力,取得了一定的成绩,但我深知这点与公司的要求和期望相比还存在一些问题和差距,同时也犯了一些错误。主要表现在:

  1、自己来公司时间短,一些情况还不熟悉,很多工作不能及时做出反应,做出让领导满意的结果。我相信随着工作的深入,我会做得更好。

  2、对于公司的规章制度理解不够透彻,违反了公司的规定。“打印门”事件就是一个惨痛的教训,我已经深刻认识到自己的错误,并决心在今后的工作中杜绝此类事件的发生,希望大家监督。

  3、自身的业务知识和能力还有欠缺,需要不断地学习和提高。

  4、工作方式方法上和工作态度还有待改进。

  5、思想上存在惰性,没有积极主动参加理论学习,有点远离组织生活。

  针对上述缺点和不足,今后的工作中,我会不断加强业务知识学习,提高自己的业务水平,更好的做好自己的本职工作,提高自己的思想觉悟并付诸行动;积极向党组织靠拢,严格要求自己。

  三、对公司的一点建议

  1、树立企业的企业文化。现代化企业,都有自己独特的企业的文化。企业文化是一个企业内在的灵魂和发展动力。尽管公司成立时间不久,经过一年的发展,应该总结出一些自己的文化。伴随企业的发展和壮大,不断修正和完善企业文化。

  2、公司需要严格的规章制度,同时也需要一定的柔性管理。公司年轻人比较多,性格多样,个性不同,一些事情的处理上要照顾感受,可以采取先提醒的方式处理。不要引起逆反甚至潜在的内部敌对情绪。

  最后,感谢领导和同事们一直以来对我的关心和帮助。希望在我成为公司一名正式员工之后能更好的和各位一起工作,团结协作,共同努力,为投资公司的发展而努力。谢谢大家!

转正工作总结10

  首先,非常高兴能够加入鹏威科技有限公司这个大家庭,感谢郑总给我这么一个好的能够尽情施展自己才华的发展平台,谢谢!

  20xx年11月14日,我怀着一颗忐忑的心加入了鹏威,说实话,我心里面没底。以前,我从来没有从事过IT行业,更不要说销售投影机。但是,经过一个礼拜培训后,参加实战第一个礼拜,我就卖出去了自己进入IT行业的第一件产品,并在之后连续成交了几单生意,顿时,我有信心了,加入鹏威公司发展自己的事业,我的决定没错!

  下面,请允许我对我这段时间的工作进行简单的总结和分析,希望各位领导和同事能给予指正。

  一、工作业绩

  截止20xx年12月31日,我总计开发有效客户家,上门拜访客户次,每天坚持打电话30个以上,完成销售万元。我这段时间的销售业绩不理想,跟各位公司的前辈销售人员比起来,我感觉万分惭愧,但是知耻而后勇,我会在以后的工作中加倍努力,向前辈们学习,勇创佳绩。业绩不理想,我觉得主要有一下几个原因:

  1、刚进入IT行业,对产品和行业知识不熟悉,在以后的工作中,我会努力学习,提升自己的内功。

  2、本身工作经验不够丰富,跟客户沟通和谈判的技巧不够,造成人为失单,今后的工作中,我会多向前辈学习,多多自我总结,提升自己的销售能力。

  3、不够勤快,我在今后的工作中,一定客服自己心中的魔鬼,全身心投入到工作中,增加自己的工作量,都说勤能补拙,我相信,在来年,我一定能创造出更好的成绩。

  4、我个人认为还有一些市场原因,根据客户的信息反馈,年底了,商家都忙着清理库存,不愿意再用现金向外面调货,从而造成我们销售困难,而且客户手上有些单子,也会拖到年后再交货。

  二、事务性工作

  1、严格遵守公司的规章制度,服从公司领导的安排。

  2、参加了公司一个礼拜的培训,同期,并对市场进行了一番调查和摸底,我觉得我收获了很多。

  3、经常帮助公司其他同事处理一些应急事件,比如送货、送文件、帮助看门市等。

  4、轮流主持早会,训练了自己的组织能力和应变能力。

  三、应收账款

  我严格执行了公司的财务制度,截止20xx年12月31日,我的应收账款回收率为100%,在来年的工作中,我会继续严格执行公司财务制度,保证公司的资金安全。

转正工作总结11

  尊敬的领导:

  您好!自我今年元月份到公司上班,现在已有三月的时间。感谢总裁及集团公司给予我的信任和这个与XX一家,并肩工作的机会。这期间在公司各位同任的大力支持下,在相关伙伴的积极配合下,踏实工作,较好地完成基础工作任务。

  下面我将近几个月年来自己的工作、学习等方面的情况向大家做简要汇报:

  一、严于律己,严格要求,遵章守纪,团结同事。

  自到公司上班以来,我能严格要求自己,从不因个人原因耽误公司的正常工作;同时我也能严格遵守公司的各项规章制度,从不搞特殊,也从不向公司提出不合理的要求;对公司的同事,不管经理还是员工,我都能与大家搞好团结,不搞无原则的纠纷,不利于团结的事不做,不利于团结的话不说。

  二、尽职尽责履行好自己的工作职责

  我在公司为总裁办秘书职务,主要负责商情中心行政人事管理工作,为此我从以下方面做了一些总结:

  1、熟悉并初步建立适合商情中心的系列管理制度。

  相对于之前的工作经历,新的工作与岗位对于我来说,也是一个全新的尝试。通过两个月的认识、熟悉、适应、再到慢慢去摸索问题,发现问题。在我看来,商情中心成立以来,虽然是以中心部门为单位,但工作环境与性质却与公司其它部门略有不同,运作模式也相对独立。所以,现有的,且适合商情中心自己发展的管理制度还是很有必要迅速健全的。自到商情工作两个月内,我通过了解,多方听取意见,并结合主任高明给出的方向与中心实际情况,制定了《商情中心例会管理制度》、《商情中心项目管理制度》、《商情中心晨会制度》。并在日常的工作中,严格执行已出台的各项管理制度。

  2、紧密跟进,执行中心各项目,规范流程,并及时完善相关报表。

  过年后,随着《项目管理制度》的颁布,商情中心重要工作流,均以项目的形式进行流程化管理。在日常项目跟进工作中,及时关注项目的完成情况,严格监督项目完成质量,每阶段及时将完成情况原因与数据收集总结,并制作报表记录分析。

  3、学习并参与商情中心流程与考核制度的建立

  商情中心,一个新兴的部门,一个年轻的集体。怎样可以把激情转化为能力?怎样把能力转化为效益?这对商情中心的考核体制提出来要求。很庆幸,在中心成立之始,能够加入并参与其流程与考核制度建立的过程。在这个过程中我学到了很多东西,并且也对整个商情中心的年度询盘目标有了更加深刻的认识,与努力冲击并达成目标的动力!在这个过程中,我特别要感谢我最好的工作伙伴,也是我在商情工作中一直引导,帮助我的高明。他对我在商情中心工作的学习与了解中,给予了很大的支持和帮助!让我在最短的时间内,掌控了很多重要的管理关键问题。

  4、在企业管理部的指导和支持下,商情中心的行政、人事、后勤等方面工作得到了顺利的推进。

  年前商情中心从四楼搬到了三楼E座。无论办公设施还是工作环境都在不断的调整和完善中。不断进入的新员工,向我们的人事与行政工作提出了考验。如何规范新员工的工作态度与工作习惯,如何激发老员工的工作激情并向其提出更高的要求,如何尽快实现新老员工的技术对接。我的工作定位就是商情中心的人事行政管理。我始终记得自己这项工作重心!尽快完善员工的职业生涯规划,便是我进入商情工作后提出的第一项关于人事工作的重要工作意见。这里要十分感谢史总与郭经理对我工作的尽心指导与全力支持。无论是行政管理,还是人事招聘,我都是从头学起,从头做起。能尽快的支持起整个中心近30人团队的行政人事工作,全赖两位导师的亲自指导与帮助。很庆幸,在管理方面,史总也给了我很多方向与建议!让我尽快能站上高度,找准位置。同时,在领导的支持下,我也看到了自己目前工作中存在的一些不足与需要特别提升的空间。在以后的工作中,还希望能有机会多跟领导沟通,以求尽快成长!

  5、配合企业文化部,丰富商情中心全体员工精神文化建设。

  在企业文化部的建议和指导下,对商情中心的晨会及其它员工活动做了调整与丰富。因商情中心位置的特殊性,独立安排运作周一与周五的晨会。为了调动大家参与的激情,培养大家的主人翁意识,增加互动性。将商情中心的晨会进行了改革,实行部门负责制。鼓励每个部门的每位员工参与并主持中心晨会。给了每位员工创造与展示自己的机会。在业余时间,组织筹办了第一届商情桌式足球比赛,丰富大家的生活,也在团队凝聚方面取得了一些成绩。

  三、存在的问题

  三个月来,围绕自身工作职责做了一定的努力,也取得了一定的成效,但我与整个商情团队与公司的要求和期望相比还是存在一些问题和差距,主要是:自己来公司时间短,一些情况还不熟悉,新成立的团队与我都正在经历一个磨合期。之前没有行政人事管理方面的工作经验,相对来说底子比较薄弱。从人员招聘到绩效管理,都是一个系统的学习过程和长期实践积累的过程。不过,我相信,在各位领导的支持和同事的配合下,这些问题一定会在最短的时间内得以解决。

  最后,还想说三点:一是我的述职报告还不全面,有的具体的工作没有谈到,就我报告所谈的,希望领导多提宝贵意见。二是我工作能顺利的开展并取得较好的成绩,首先要感谢我的各位导师和同仁。没有你们的指导和帮助,我不会有如此进步与成绩。同时,我还要感谢商情中心各位伙伴,没有他们的支持和配合,就没有我们今天的工作成绩,他们是公司金字塔的基础。特别是在公司业务拓展,市场推广方面,他们精诚团结,积极为公司出谋划策,充分反映出我们公司员工是一支能吃苦、能奉献、能战斗、有进取精神的队伍。三是在以后的工作中,我会一如继往,对人:与人为善,对工作:力求完美,不断的提升自己的业务水平及综合素质,为公司获得更好的经济效益做出努力。

  李想

  20xx-4-10

转正工作总结12

  我叫xxx,xx月xx号入职。根据公司的需要,我目前担任一个职位,负责工作。

  本人工作认真、细心,责任心和进取精神强,勤恳、不知疲倦,对工作有极大的热情;性格开朗,乐于与人交流,良好熟练的沟通能力,较强的团队合作能力;责任心强,完成领导交办的工作,与公司及全国各地公务员配合,相处融洽,配合各部门负责人圆满完成各项工作;积极学习新的知识和技能,注重自我发展和进步。

  工作xx个月就开始从事在岗工作,所以可以说对公司这个岗位比较熟悉,短时间内熟悉了公司的基本情况和相关工作。在这个部门的工作中,我很努力,赢得了这个部门领导和同事的认可。当然工作中也有一些小错误小问题,部门领导及时给我指出来,促进了我工作的成熟。

  如果我们只是从最初几天的介绍中了解公司,对公司的了解也只是表面的,那么随着时间的推移,我对公司的了解也更深了。轻松和谐的工作氛围和公司团结向上的企业文化让我很快进入了工作角色。

  在公司的领导下,我会对自己更严格。在做好本职工作的同时,我会积极团结同事,改善他们之间的关系。在工作中要不断的学习积累,不断的提出问题,解决问题,不断的提升自己,才能更快更好的完成工作。我相信我会做好工作,成为闻天知地的优秀人才中的一员,不辜负领导的期望。

  总之,在这一个月的工作中,我深深地体会到,拥有一个和谐向上的团队是非常重要的,拥有一个积极向上、波澜壮阔的公司和领导是员工前进的动力。公司给了我这样一个发挥的舞台,所以我会珍惜这个机会,为公司的发展尽自己最大的努力。这里提出转正申请,希望能成为公司的全职员工,请领导批准。

转正工作总结13

尊敬的公司领导:

  本人于20xx年5月21日有幸成为我们上海互联网软件有限公司的一员,进入公司的电子政务实验室,担任软件工程师一职。按照公司制度,试用期于20xx年8月21日结束。时光荏苒,转眼间我来到互联网已经三个月了。怀着激动的心情,我慎重写下这份转正申请,并且对我过去的这三个月做一个小小的总结。

  初来乍到时,我被互联网融洽的工作氛围深深吸引了,我能够感受到这是一个朝气蓬勃,团结向上的团队。大家对我这位新面孔,也都报以热情的微笑,这让我很快适应了公司的工作环境。

  进入公司后,首先在我们部门培训一周半,我的主要任务是尽快熟悉尚未深入学习的M领域。在XXX经理和同事们的帮助下,我很快就得以把全部精力投入到项目中来。在这个项目中,我用到了一些专业知识,与此同时让我更加欣喜的是,我也接触到了以前尚未真正接触的XXX(这里你自己改一下,或者加几句对这个技术的简单描述)知识,这在很大程度上满足了我学习新知识的渴求。专业和非专业上不懂的问题,我及时向同事学习请教,不断提高充实自己。虽然经验有限,难免遇到问题,但是我认为每一项工作都是一种锻炼,每一个困难都是一次机会,加上经理给我的指导,老员工的耐心帮助,使我在较短的时间内适应了新的工作环境下新技术的运用。在此,我要特别感谢我们的经理和同事对我的指引和帮助,感谢他们对我工作的提醒和指正。

  在电子政务实验室的工作中,我一直用我们公司的“合作沟通主动一点”,“工作流程规范一点”的企业文化来严格要求自己,和共事同事默契配合,及时有效沟通;按照要求和规范及时完成手头的工作,同时注意拓展相关知识。这也是让我尽快融入我们互联网这个大集体的重要保证。

  在过去的三个月里,除了技术上的进步,我的收获在于敬业精神和思想境界。我留意到同事们都是勤勉投入工作,认真完成任务,遇到问题及时互相帮助,彼此相处极为融洽,这些温暖的点滴让我这个新人对我们互联网极为有信心。

  同时,在与大家的沟通过程中,我也学到了不少交际上的知识和处理方法,这对我非常受用;同时,对于记录待完成事件的办法,我也参考了同事的建议,因此在之后的工作中将会更加有效率。

  此外,在这三个月的业余时间里,我也没有闲下来,继续保持我的求知习惯,经常阅读与我的岗位相关的技术书籍,同时也根据兴趣扩大阅读范围。因为我认为,书富如海,只有不断地有针对性地学习,才能让自己的头脑更加充实。

  总之,在这三个月的工作中,我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的,有一个积极向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力。感谢我们互联网给了我这样一个发挥的舞台,我要珍惜这次机会,为公司的发展竭尽全力。因此我也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。在此我郑重地提出转正申请,希望自己能成为公司的正式员工,恳请公司给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦逊的态度和饱满的工作热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!

  我深信我的选择是正确的,感谢您的阅读,诚挚希望公司考虑我的申请!

转正工作总结14

  XX年转瞬即逝,步入XX电子公司已有半年的我感触颇深,我的角色从一名SEO工程师慢慢成熟到一名有运营思想的SEO工程师,在这半年里终于体会到了作为一名SEO的艰辛和不易,同时也收获了不少。“累并快乐着”是的总结。在这里,借此机会我对XXXX年的工作从以下几个方面做下总结。

  1.半年以来自己的技术收获

  1)初步形成了自己的技术风格。从seo分析,撰写方案思维比之前更为清晰,时间能够较好地分配。

  2)能够深入细致地想好方案的每一个细节。之前做seo方案存在很多变数,但现在学会了细分每一个细节,让进行过程中避免不好的现象发生,尽量按照目标来进行。

  3)认真检查seo工作,对于效果的实施有了更深刻的检测标准。

  4)效果的预见性变的更加明确,对于之前的seo处理所达到的效果预见性模糊,后期变得更清晰。

  2.工作取得的成绩

  进入__电子公司以来对于seo,首先针对性的配合各部分将技术资料改版,提升,从而收录量提升不少,外链也在短期内有了明显的效果,对于竞争对手的超越也是达到预期目标。后期负责的led网主关键词一度跃居非常好的位置!从网站的可见度变高!

  3.存在的问题

  seo工作上的不足:通过各方面的数据对比,我看到了自己身上的不足。

  1)目标意识还不够明确。seo方向还不够清晰,每一个环节的处理时间并没有完全的规划好,有些时候要适当地做好seo方案时间的合理分配。

  2)seo方案管理还不够理想,操作内容抓得不够。高效的seo注重内容,这一点自己抓得太松,对于内容建设规范还得继续狠抓,采取高标准,高要求的态度。

  3)把握seo中的时间预见性。应充分重视seo,重基础,但是适当的seo分析和思维的逻辑培养能力也是在这时候建立,发现自己在seo实施过程中的思维严谨性和逻辑性上还不够章法,需要努力摸索,也需要及时恰当地让相关人员进行配合。

  4.今后工作的规划

  1)以seo数据目标为操作基础,以高效管理为目标。半年来的工作让我明白自己不能一味的当一名seo,应有全局观,有时候的方法治标不治本。seo内外都得强调规范强化用户的行为习惯,培养良好的seo操作方法是非常重要的。

  2)立足seo本身,加强实践,这样才能加强seo效果的预见性,提升最终目标。

  3)锤炼seo。seo是网站的流量支柱,它可以潜移默化地影响网站的用户体验,带给他们不一样的感受。继续提升seo技术能力是以后的工作要点!

  4)seo管理力求更加民主,和谐,细致。seo管理以抓细处为基础,在此基础上充分发挥民主。定期针对相关部分协调seo工作,对于seo效果进行自我批评和民主监督,努力做好从反思中获取进步。

  5.给公司网站的建议

  进公司以来,自己收获了一些进步,这得感谢公司的悉心培养,相关领导的耐心指导,同事们的无私帮助。公司在新员工的培养上总体来说很全面,不断给与我们磨练的机会,让我们在反思中进步,并且进行年终的绩效考核和个人年度总结,这无疑是一次工作和成长的洗礼。今后我希望公司能组织更多的大赛,让大家更加融洽的在一起,这样工作配合也一定更为密切。

  回首过去,忙碌中满载着收获,收获了自己的工作进步,收获了工作经验,同时也收获了同事的无私帮助,我相信,XXXX年的总结将会是XXXX年收获进步和辉煌的起点。相信自己会在XXXX飞得更高,更远。

转正工作总结15

  本人通过近三个月的工作,目前已对公司组织结构、部门职责、信息流、单据流、实物流及资金流等有了较深的了解,熟悉掌握了储运业务流程、工作现场管理、工作任务安排、周边业务接口关系等,并且已能够很好地融入团队,与销售、财务、仓库服务商、运输服务商、印刷厂等通力合作,正确、及时地完成公司的交付目标及任务,因此在此提出转正申请,请各位领导予以批示,非常感谢!

  1、在前任主管的协助及指导下,从3月17日至3月24日完成了《xxx之友》3期第2批及1&2期第4批共计96240本的计划、资源组织、分拣、包装、发货等工作,据此基本了解了物流业务流程及接口关系;

  2、从3月24日至4月2日主导完成了学语文4期第1批共计约45万册的包转发货任务,并完成了库房资产的交接清点(含设备、辅料、工具等),以及学语文20xx年1&2、3期的盘点;

  3、从4月3日至6月5期组织完成了学语文4期第2批、5期、6期、7&8期共计约171.4万册的接收、入库、分拣、包装、发货、配送等,每期库存误差比例控制在目标范围内(目标值1‰);

  4、在历史业务流程基础上,同时在不影响交付质量的前提下,对到货、分拣、包装、发货等部分操作进行了改良性的调整,提高了库存场地的利用率、库存货物的周转率及分拣包装的工作效率,并降低了错误返工率;

  5、在信息流方面对前期零散的订单信息进行了模板化整合,减少了信息传递的错误及散失对业务的不良影响,降低了储运与市场环节之间反复确认的工作量;同时对单据核对方式进行优化,将原先3天完成的工作量缩短为2天。

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