【精选】年度工作总结集锦10篇
总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料,它能够给人努力工作的动力,因此十分有必须要写一份总结哦。如何把总结做到重点突出呢?以下是小编帮大家整理的年度工作总结10篇,仅供参考,大家一起来看看吧。
年度工作总结 篇1
本学期我很荣幸地当选为宣传委员,我决心要做一名尽职尽责的宣传委员,在辅导员的指导下,总班的指导下,并与班干部密切配合下,以及同学们的相互配合和支持下,确实取得了一定的成绩,但毕竟还有一些不可一日而就的不足之处,现具体总结如下:
作为宣传委员,我学到了很多东西,尤其是在与人打交道这个方面上获益非浅。班级的同学来自五湖四海,各自的家庭也十分不同,所以在交流上有时会存在‘理解上的偏差’。这就要求我面对不同的对象,要采取最合适的方法来沟通,了解他们。也只有了解了底下所有同学们的想法,才能恰当的开展班级工作——组织和管理班级。从这个角度来看,我认为自己的表现基本合格。我基本上做到了和每一位同学保持友好的关系,并做出友善的姿态倾听他们的意见。
从我的本职工作来讲,这一学期中,我们即看到了新的希望,但也有不好的苗头。首先我从日常的生活中看到,越来越多的同学对学习投入的精力要胜于大一时。他们不仅仅认真学习课堂知识,还充分利用图书馆、方便的互联网等资源来补充完善自己的知识体系。如果不是因为发生了那件意外的事情,我想在这学期期末的学风班评比中,我们会计0406班还是一只有竞争力的队伍!
但再看到好的一面的同时也不能忽视暴露出的问题。我认为现在有一批同学的学习态度错位严重:平时不上课,期末天天通宵,60分万岁。
另一个不容乐观的问题就是:大家对学校安排的活动抵触情绪比较严重,很多时候,同学们需要经过较长时间的说服才愿意去参加活动。这个问题我认为主要是我们班委会教育工作做的不够好,没有充分的提倡教育奉贤的精神。竞赛中有数人得奖,积极参与学院组织的各类活动,并在学习、卫生等各个方面表现优良。
作为班级的宣传委员委,我的职责是受班长,团支书宣传领导,对其负责,受其监督,做好我的本职工作。首先,协助好团支书搞好思想建设和组织建设;其次,我有计划的做好班级组织的各项活动,有序的组织宣传,做同学的工作并策划宣传。
在我看来,宣传委员不仅是配合老师的工作,还是调节班级气愤,沟通班级同学之间感情的桥梁,既然担任了宣组委的工作,就应该多付出,少回报,明白了这一点,我有信心去完成我本能的职责任务,我会尽我所能做好一名合格的学生干部。全心全意为同学们服务。
担任了一学期的宣传委员,我认为对自己的本能工作更有了进一步的了解。我能够及时的.配合班长,支书以及辅导员的任务,对班级里的思想建设和组织建设,团员的思想汇报工作做了有序的计划并圆满的完成了,对班级的写实工作做了完整的总结。
在这一学期的学习生活中,我们班级举行了许多活动,例如到落雁岛进行秋游,触进同学之间的感情。大家开心聚餐,尽情畅谈,使同学们的友谊更加深厚,关系更加融洽,在记者节上我们班的同学踊跃报名参加,说,学,逗,唱,跳一齐上 。同学们尽情的展示自己的才华,为举办好记者节贡献了自己的一份力量,使同学们都非常的难忘。我们班还举行了许多生动的班会,使同学们在枯燥繁忙的学习中有了更有生趣的课外活动,得到了同学的一致好评。我的工作也得到了老师的认可和同学们的支持,这将是对一名学生干部的最好肯定。班里其他班干部的帮忙和协助使我对班级的工作更有了信心。
一学期的工作就算结束了,我觉得相对圆满, 在以后的工作中,希望通过与其他班委的积极配合,能改善班级面貌,把班集体建设做好。
年度工作总结 篇2
20xx年是深入贯彻开展“医院管理年”活动的一年,是全国卫生系统继续深化改革的一年.在医院各级领导和护理部的关心支持下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,普外科全体护理人员圆满完成了医疗、护理、科研、教学等各项任务并取得一定成绩。回顾过去一年,主要做了以下几个方面的工作。
一、认真落实各项规章制度
严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。
1. 护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士.治疗班护士等各尽其职,按其分工落实到人杜绝差错事故发生.
2. 坚持了查对制度:
(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次,并有记录.
(2)早2班护士核对医嘱并在输液卡上签字
(2)护理操作时要求三查七对.
(3)坚持2人核对输液卡,一年来未发生大的护理差错.
3. 认真落实普外护理常规及外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本.一级护理巡视单等.
4. 严格执行交接班制度.本班工作在本班完成不得交给下一班完成责任包干制.
5.严格执行消毒隔离制度,搞好院内感染及垃圾分类工作并做好定期细菌监测合格率100%.
二、加强护理人员医德医风建设
1.继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语要求说普通话.
2.狠抓"三基"及专科技能的培训及急救知识的培训,定期检查及考核,人人过关.过关率100%.
3.继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了最佳护士。建立出院病人随访登记本及健康教育宣传单受到出院病人的好评.收到病人感谢信...封?
4. 对新分配的5名护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作的学习,进行认真的带教和指导,所有的新进护士均能尽快的适应工作
5. 严格执行护理文书书写制度.主班护士每周对护理文书进行抽查.护士长每天随即检查护理病历.在环节质量上,注重护理病历书写的及时性与规范性。XXX 病历书写规范,内涵质量较高,在护理病历评奖活动中获3等奖
6.定期组织科室护士学习.安排护理查房...次.业务学习...次.通过不断的对护士及时评估反馈,发现错误及时落实到人帮助护士不断改进工作,并及时表扬好的行为来弘扬优良的工作风气促进年轻护士对工作的积极性.
7.定期召开护士生活会对科室存在的问题进行讨论.发扬了普外科团结合作的精神.
三、重视提高护士整体素质,优化护理队伍
1.对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。
2.每天晨间提问3名护士内容为基础理论知识和风险遇案和5个核心制度等
3.积极响应管理年护理部的号召,积极参加护士岗位技能比赛并获得好的成绩.
4.12月初,护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核.在大外科交差检查中合格率...
5.加强了危重病人的'护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。
6.坚持了护理业务查房:每月对危重病人进行护理业务查房,对护理诊断、护理措施进行了探讨,以达到提高业务素质的目的。
7.提高护士应急能力和急救水平:5月12日护理部组织全院护士开展心肺复苏操作竞赛,提高了专科护理救治能力,我科室专门组织人员对呼吸机.心电监护仪、心电除颤机等进行学习.
7.全科有3名护士参加护理大本自学考试.
四、加强了院内感染管理
1.严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。
2.每月对病区治疗室、换药室的空气培养.
3.科室坚持了每日对治疗室、换药室进行紫外线消毒,并记录.
4.一次性用品使用后能及时毁形,浸泡,集中处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期测试检查.实行一人一针一管一止血带.
5.由专人负责院感工作检查落实情况合格率....
五、高质量、高水平的医疗技术是病人、家属、社会评价医院满意度的一项重要指标。普外科始终把强化医疗质量管理、提高专业技术水平、打造技术品牌和专业特色作为工作的一个重点来抓。今年是医院管理年,又逢卫生部等工作的专项检查,我科室的护士在检查期间加班加点,毫无怨言,吃苦耐劳,事事争先,积极主动地加入到迎评工作中去。协助科室顺利、圆满地完成了各项检查工作,受到检查组领导的广泛好评。
六、积极做好教学及科研工作,提高带教水平
1.对实习同学实施固定带教老师一对一责任制带教.进行多次的小讲课.使同学们能尽快的掌握普外科基本理论知识及护理临床实践操作等工作.
2.出科前进行理论考核.听取同学们教学的意见,不断纠正教学形式.圆满的完成了教学任务.
3.鼓励全科护士撰写论文及护理科研,发表论文xx篇.
七、适应新形势下人事制度改革
改革是发展的动力,是生存的基础,只有改革才能适应社会的发展。我院自..月份以来实行人事制度改革,对护士长的岗位进行重新分配调整。我做为普外科新任命上岗的护士长能在自己的岗位上以全新的姿态投入到工作中去,感谢原护士长的协作和同事们对我工作的支持.从而保证了医院各项工作的正常开展。
八、存在问题:
1.由于新老交替的缘故,今年未完成进修培训,明年一定派人出去
2.由于护理人员较少,基础护理不到位,如一级护理病人未能得到一级护士的服务,仅次于日常工作。
3.科室年轻人居多,应多多组织年轻人出去活动
新年伊始,展望20xx年正以一种崭新的姿态出现在我们面前,新病房大楼正在规划实施中,面对20xx年我们充满了信心。在肯定成绩的同时,我们也应该清醒地看到存在的不足,在管理意识上还要大胆创新,持之以恒;我们将在今后的工作中加以整改和落实。
年度工作总结 篇3
20xx年即将过去,检测中心在局领导的正确领导和关怀支持下,通过检测中心全体职工的共同努力,认真贯彻落实省、市、县工作会议精神,坚持推行先进的管理和服务理念,努力实现“管理零漏洞、工作零差错、服务零投诉、报告零缺陷”的工作目标,求真务实、开拓创新、团结一致,圆满完成了各项工作任务,保证检测中心和谐、稳定与健康发展。为总结工作经验,今后能更好的做好服务工作,现将全年工作情况总结如下:
一、检验中心检验业务基本情况
检验中心负责全县食品、农产品、水质、建材、化工、计量等方面产品的检验检测工作。20xx年7月经省专家组现场考核复查,获得食品、建材、水质、农产品、化工资质认证40类产品400多个检验参数,其中有24个兽药残留参数是新增加的。同时通过了省级石墨检验站资质认证复查,建立了20个计量标准。
二、20xx年工作完成情况
(一)技术机构整合后,中心在管理方面积极转变思想,努力提升工作服务质量,具体做到微笑服务,耐心、认真受理,热情礼貌,服务周到,不断增强主动服务、自觉服务、热情服务的'意识,进一步公开检验程序、检验标准、检验时限。中心的服务水平明显提升,工作作风不断改进,办事效率显著提高。行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的中心运行机制进一步形成。设立了合理的内设机构,对检测环境、引用标准等都进行了严格管理,制定了相应的规章、制度,中心人员检测责任明确、行为规范,保证了第三方的公正立场,以监督与服务并举的一流服务手段和热情的服务态度为广大用户提供了科学、公正、准确的检验服务。
(二)检验任务完成情况
1、产品质量检验。完成食品检验150批次,化肥检验25批次,农产品检验完成350批次,生活饮用水检验完成220批次。
2、计量器具检定。完成定量包装检定82个批次;加油机年检188台,静电130点,出租车计价器的年检共计300台;化验室计量器具40台;医院计量仪器设备130台,压力表180块,燃气表1200块,水表800块,电子汽车衡80台。
3、建材检验。完成建材检测725批次(水泥检验54批次、钢筋检验301批次、混凝土试块检验348批次、红砖检验37批次、保温材料检验22批次)。
三、工作中存在的弱项和短板
中心通过技术机构检验资源整合之后,检验项目和检验工作量大幅度增加,并且点多面广,检验专业技术人员少,并且受年龄、学历、能力的限制,一些进口大型的检验仪器操作比较困难。急需聘用一批年轻的、检验专业技术能力强的检验人才。
四、20xx年工作思路和措施
1、进一步加强检验质量体系运行的管理,提升服务质量,为用户、政府和相关执法部门提供科学、准确的检验检测数据。为政府决策,部门执法,企业提高产品质量提供强有力的技术支持。
2、加强检验人员的技术培训,主要措施是(1)、内部培训,采取以老带新,以强带弱,集中自学等方式。(2)、采取请进来,送出去等方式。使检验人员尽快熟练掌握大型检验仪器的使用操作。提高检验人员的检验技术能力和水平。
3、结合新仪器的检验能力,申请资质项目的扩项认证。
4、按照检验检测计划,完成好全年的检验检测任务。完成好上级交办的其他检验检测任务。
年度工作总结 篇4
学校无小事,处处是教育。值周教师的工作让我有机会接触更多的学生,我非常认真地对待这项工作,并且能够富有创造性地开展。让我校的学生养成良好的行为习惯,成为讲文明、懂礼貌的学生。
我负责的校舞蹈队可谓是本年度的一个工作亮点,今年编排的舞蹈《好运来》获得了南岗区中小学生文艺汇演的一等奖,我本人也被评为优秀指导教师和南岗区第十七届校园艺术节活动的优秀组织工作者。在代表学校参加黑龙江省督导评估检查的活动中,孩子们的表演打动了在场的所有领导,受到了领导们的高度赞扬。在南岗区教育局的新年联欢会上,舞蹈《好运来》代表南岗区的中小学生为参加联欢的领导们作精彩的表演,迎来了阵阵掌声。为了庆祝建队55周年,团省委在黑龙江省电视台筹备了一场题为:民族精神代代传的晚会,我校舞蹈队也光荣地被邀请表演创作歌舞《美丽的鲜花献给你》,整个舞蹈从排练到演出只有七天时间,而且恰巧赶上十一长假,我和孩子们放弃了休息时间,每天早早来到学校进行排练,功夫不负有心人,在节目预检的时候我们就受到了团省委领导和电视台导演的高度赞扬,说我们的节目是放心节目、效果好、符合晚会气氛10月22日晚会在黑龙江省电视台播出,效果非常好,坐在家里,通过电视当看到我们复华小学的名字出现在电视屏幕上的时候,我相信每一个复华人的心情都会无比的激动。
为了让舞蹈队的孩子能够学到更多、更新的知识,我放弃个人休息时间外出进修,经过不懈的努力我又在今年拿到了澳大利亚踢踏舞和爵士舞的教师任教资格证书,这时的我站在课堂上无愧于自己也无愧于孩子,孩子们在我的课堂上学到的舞蹈不会是过时的,我也不是在吃自己的.老底儿,而是把新鲜的果实摘给孩子们,让活力和激情在舞蹈的课堂上涌动。
我是一个对集体充满了热情的人,勤勤恳恳、脚踏实地使我的工作作风,助人为乐是我的快乐之本,只要是对学校对大家有好处的事情我都会不计较个人得失,把他完成好。20xx年是幸福的一年,因为在这一年当中我付出着、收获着、快乐着、进步着,即将到来的20xx年我同样会用心去面对,用我的全部热情来浇灌我深爱着的事业。
年度工作总结 篇5
为了为稳步提高公司的工程质量管理水平;更好地规范和提升公司的质量管理工作,特制订20xx年公司年度质量工作计划。
一、20xx年工程质量目标
工程达到南网或广西区优质工程标准。满足国家、行业以及南方电网公司的质量标准、控制标准、验收规范以及设计要求,分项、分部工程质量验收等级达到“合格”,单位工程质量验收评定等级达到“优良”,WHS合格率达到93%或以上。工程技术资料要与工程实体同步,顾客满意度95%以上。
二.质量工作安排
(一)、质量工作重点
1、继续建立健全质量管理岗位责任制
以岗位责任制为中心,加强质量责任体系建设,贯彻落实质量责任制是干好质量工作的前提和基础。要实现全员管理,层层落实质量责任,分解细化各层次的工作目标和质量管理目标。施工人员要认真履行自身的质量职责,质量管理人员要做好质量管理基础工作,坚持预防为主,严把质量关,强化质量检查和监管职能。项目部在20xx年的质量工作中,要以责任管理为中心,加强质量责任体系建设,建立完善的质量责任体系,把公司的质量工作和质量目标分解到每位员工身上,落实到基层,真正实现全员、全过程、全方位的质量管理。
2、加强内部沟通
为确保质量管理体系运行持续有效,实现质量目标,公司要通过各种渠道和形式如:质量分析会,简报、组织专题活动(质量月、百日竞赛)等、促进质量管理体系运行的有效性。及时上报质量月报,对施工过程中存在的质量问题应进行分析,详细说明质量问题整改情况。公司不定期召开质量分析会,对阶段性质量管理工作、工程质量情况进行统计分析,找出不足或存在的问题,制定纠正预防措施。
3、认真做好质量计划工作
做好计划是做好工程质量管理工作的基础,公司将安排年、季、月的质量工作计划,要求项目部的质量计划编制要有针对性,要识别出项目的特别重要工序、关键工序、特殊工序,对这些工序提出的质量控制要求详细、具体。使公司质量计划真正成为项目质量管理的纲领性文件。
4、提高质量管理水平
继续严抓质量管理,同时积极与各项目部进行沟通,把先进的质量管理方法、管理经验引进来,结合我们的实际情况,逐步完善自身的质量管理体系,提高项目的质量管理水平。同时与其他同时参与建设的兄弟单位进行交流,把他们先进的质量管理办法引进来,结合自己的实际情况,对自己进行提高。对他们的质量控制手段与措施以及现场的实际做法等经验做为我们项目管理上的.借鉴经验,灵活运用,争取在所有参建单位的质量管理和工程实体质量方面都排在前列。
5、加强质量意识教育,搞好质量培训工作
要继续做好质量意识教育和进行质量培训工作,提高全员质量意识和管理人员的素质。对全体员工进行质量意识教育和创优意识教育,大力宣传“干精品工程,树立公司品牌形象”的思想,加快公司向质量效益型企业转变的步伐。同时,工程部要做好各项目的质量培训工作,加强对质量管理人员进行质量法律法规、公司质量管理制度、现场质量管理的基本方法、质量验收规范、质量检验方
法、系统地分析问题的方法等方面进行培训;对于新进单位的新员工,由工程部将制订对新员工培养计划,就是在平时组织他们学习公司的各项制度和工作程序,了解公司的工作流程。对他们进行验收规范和各类标准的专业培训,有效提高现场管理人员的业务水平和工作能力。
6、强化过程控制,加大监督、检查、考核力度
工程部要继续加强对施工现场的检查工作。项目部要按照公司《质量检验大纲的》的要求对施工现场检查率的要求完成检查工作,对每个施工环节都要监管到位。要制定检查计划,检查计划内容要对工程特别重要工序、关键工序、特殊工序的监管做出详细说明。在检查过程中要对工程这些工序逐一进行检查和监督,在项目的质量管理中要做好质量的过程控制。管理人员要积极参与管理,让产品质量在每一道工序,每一个细节都处于受控状态。工程部要组织好“三级质检”工作,“自检”必须认真完成,“专检”要用数据说话,工序的各种检试验要按规定要求完成,精细要求,严格控制,把好质量关。
7、加强工程创优工作
今年的工程量较大,所以我们要将创优工作放220kV变电站及项目部上,项目部要根据公司创优计划要求,策划好本工程的工程创优工作,认真制定工程创优计划,在施工过程中严格按照创优计划要求进行过程控制,使创优工程的每个工序的质量达到创优计划的要求。同时搜集整理创优工作的相关资料,确保实现创优工作计划。 项目创优工作由公司总工程师负责。
8、加强质量信息的反馈与沟通
工程部要加强质量信息的反馈与沟通工作。项目部要及时上报工程施工进度计划,各分部分项工程质量检验计划,现场不合格品的发生情况以及现场质量管理和工程实体情况等信息。
9、质量工作考核制度
公司将依照《质量管理办法》及相关的规定,对各项目部进行质量工作考核,对不符合项和不符合要求的质量问题,将按照考核办法及考核评分表进行扣分和处罚。
三、质量管理措施
(一)加强施工过程质量控制
1、完善质量检查制度
项目部都要确实落实“中间验收”及“三级质检”工作。工程部对于每个项目的质量检查次数不少于两次。检查分为现场检查和施工资料检查两个方面。施工资料检查重点为评级记录、隐蔽工程交接卡、中间验收记录。对工程的监督检查,要定期通报检查结果,并对问题整改完成情况进行跟踪验证。
2、原材料的控制
项目部要加强原材料进货检验,严格按照公司《质量检验大纲》的要求进行到货验收,合格产品才能进场使用,并按要求做好原材料的标识工作。
3、编制工程施工质量检验计划。
各项目部严格执行南方电网公司基建工程质量控制作业标准(WHS),依据施工技术标准、规范,编制各工序质量检查内容和控制要点,正确划分各工序的停检点和必检点,明确检查记录。
4、强化工程质量过程控制
项目部要在施工过程中严格控制每道工序,认真履行隐蔽工程交接卡制度,坚持上道工序不合格不流入下一道工序。严格执行施工方案和工艺流程,落实技术措施和质量保证措施,从技术措施到实际操作中严格把好质量关,通过层层控制,把住关键环节,确保施工方案有效实施。
5、认真开展质量服务工作
公司要全面开展顾客满意度调查工作,各项目部在工程完工一年后要进行顾客满意度调查,并填写顾客满意度调查表;
6、计量设备的管理
对于各分公司、调试队管理的计量设备,由各分公司、调试队完善计量器具台账,并根据实际情况制订检定计划,对损坏报废的计量器具,按规定进行隔离标识。计量设备管理人员每月要对本部门的设备进行一次全面检查。
年度工作总结 篇6
在县委、县政府及市盐务管理局的直接领导下,在各有关部门的大力支持和密切配合下,为实现市委、市政府确定的“食品放心工程”及县委、县政府提出的食品放心工程规划目标,确保我县各族群众的身心健康。一年以来,经我局全体执法人员的积极努力和艰辛工作,盐务管理工作取得了较好成绩:协调组织了近12吨合格碘盐投放县内城乡市场,满足了各族群众的生产生活需要,同时严格加强盐政执法,加强市场经营的`监管力度,全面杜绝了假冒伪劣食盐和工业用盐在市场上的经营,确保了我县各族群众的身心健康。具体做法是:
一、加强领导、明确责任。
县盐务管理局局长何为荣为主要责任人,对食品安全和盐务管理负总责,下分两个管理和检查小组,具体负责开展全县范围内的食盐市场经营管理和群众食用盐的检查工作,以及供销社系统内、包括村级农家店经营食品药品安全的管理工作。一组组长邱永洪,组员2人,具体负责双江、小街、化念等乡镇辖区的执法检查工作,协调和监管县供销社直属济坤公司对食盐的专营工作;二组组长赵云祥,组员3人,具体负责岔河、甸中、大龙潭、富良棚富、塔甸、亚尼等乡镇辖区内的检查工作。
二、目标和任务
全年分时段,按照各级各部门下达的文件和通知精神,结合本局日常的工作目标和任务,凡是涉及盐务管理范围的经营网点、餐饮业、加工业、单位、学校、食堂等人员较集中的地方以及供销社系统内、村级农家店等食品经营的门店都列为工作重点和目标。
三、工作情况
我局两个工作小组今年已开展了三次大的检查活动,分别为:1月18日至22日、5月12日至15日、9月19日至23日,共出动16台车次,38人次,分别对全县各乡镇辖区内在市场上经营食盐的单位和涉及用食用盐较集中的学校、食堂、饭店等地方进行了3次食品安全大检查。重点检查了批发市场、零售点、超市、农家店、餐饮业、机关、学校、工矿企业食堂等223户经营户、8多家饭店和食堂,同时走访调查了5多户农户的食盐使用情况。在一年的工作检查过程中,仅发现我县境内双江农贸市场有一户个体经营户,于2xx年9月17日从昆明拉了3公斤无碘盐到**,我局根据市盐务局线报,在该车出**高速路口时将车截获,没收了此批无碘盐,并对该经营户进行了批评教育和行政处罚。除此外,县境内没有发现其它不合格碘盐的经营和使用情况。
我县使用工业用盐生产的企业是严格按照盐业管理条例进行监管的。我县境内有三家企业使用工业盐,天大焦化厂、玉林泉酒厂、纳山钢铁公司;济坤公司已对其进行跟综服务,所用工业盐报计划由济坤公司统一组织,并要求厂家严格管理,专人负责,不得流入市场和食用,违者将受到严厉处罚。
我局在“3.15”和“5.15”期间以及开展的“防治碘缺乏病日活动”活动期间,充分利用集市、广播、电视等,向广大群众进行盐业法规的宣传,散发“碘盐使用和保护”、“碘缺乏病及症状”、“碘缺乏病的防治”等宣传单35多份,6月中旬与市盐务局一起深入乡村向群众进行宣传,提高群众的防范意识,认识了假冒伪劣食盐及对人体的危害,加强自身的保护,这些活动的开展受到了广大群众的称赞和好评
**县盐务管理局
年度工作总结 篇7
首先,工作积极性和工作效率的提高
班每天都有人在上,如何在工作上保持良好的工作状态尤其重要。营造一个良好的工作氛围,绿色小盆景和温馨小贴士。让上班的同事在上班时间保持良好的工作心情,以积极主动的态度投入到工作中去,那么必然会事半功倍。由于在工作职责上有了明确的分工,落实到位,责任到位,同时也做到了赏罚分明,并且我们会在工作中及时对每项的分工进行及时的调整,用最适当的人选进行最适合的工作。例如……,同时我们又设立了值日生制度,每天都会有专人负责专项工作。值得高兴的是我们的小组成员会相互协助,共同完成每天的收尾工作。这半年来,我们的工作失误明显减少了,出错率降低了。
第二,学习氛围和工作业务技能的进步。
工作要做好,还要有扎实的岗位技能和业务知识。在工作轻松之余,我们会进行相互的学习提问,并且我们会自己出试卷进行考核。考得最差的人得请客,学习和娱乐相间,其乐融融。上半年店铺有安排轮岗以及新鲜血液的融入,正好也给了我们一个学习和进步的机会,不论是轮岗同事还是新员工,我们实行分人教导同时以旧带新,相互学习,不论新老员工都有一份培训计划。会的温习一遍,还没掌握及时提出来,共同学习。一个人突出并不代表整个团队好,要大家都会都进步才是好。我们也用我们的成绩证明了我们的努力没有白费。
第三,服务的热情
服务是我们工作的最终目的。让顾客满意我们的服务就是对我们工作最好的认可。以前总会有顾客在疑义我们收银的女生没有上妆,但是现在,不!在很早以前,她们都保持着良好的妆容。特别卓真,她的进步那是我们有目共睹的。还有高怡静,获得了好几次店铺“服务之星”。此次店铺使用了服务评价系统,也让我们的服务更上一个台阶。我们不会太去在意结果,但是这无形中给了我们一个工作的压力,要求我们要服务好每一个顾客,无论熟悉还是陌生的。
还有我们也有我们的服务小窍门,就是利用短暂的交替轮流保证持续的服务热情.。
有做得好的,就有做得不好的。在总结我们做好的.方面的同时,也说说我们做得不足的方面: 作为组长的监督力度不够,特别是我本身对自己的要求不够严格,在收入汇总表的电脑录入上审核不够认真仔细,导致了不必要的错误。尤其在5-6月份中,出现了6次错误,这个次数相对还是比较频繁的。其次在最近的两个月的工作上,还出现了3次的现金和刷卡不平的现象。对此,我们也作出了相应的举措,再次出现类似的错误,作为当班的组长,责无旁贷,加倍的扣分登记在我们的工作考核表上。还有在工作上,出现了不必要的错误,虽然没有造成损失,但是却给别的小组带了不便和增大了他们的工作负担,在这里还是有必要向他们表示深深的歉意。我们保证会在今后的工作中杜绝此类情况的发生。
其次在轮岗员工培训的过程中,我们忽略了按照公司的营运操作指然,而是按照我们平时的工作经验总结起来并采用了“填鸭式”的方法,这些失误在后来的测试了暴露无遗。幸好在灿的指点下我们及时改正并在新员工的培训上严格按照操作指然,一步一步来,循序渐进。
再者,我们在一些细节方面做得不够到位。这些在神秘顾客的调查中一览无余,像在服务过程中没有双手递单,中途离席没有致歉,没有临别道谢。在此我们也进行了相互了沟通,提高这方面的意识,并且发挥相互监督相互提醒,大家群策群力。
总的来说,半年以来,工作上有成绩也有过失,我们会继续保持我们做得好的方面,同时也会努力改善我们的不足之处。同时也希望得到所有同事的支持。
年度工作总结 篇8
我校坚持以“注重方法,扎根课堂,强调反思,规范管理”为研究的工作目标,充分发挥教师的科研参与意识和研究课题的积极性,努力营造科研氛围,以教育教学中的问题发现和解决为生命线。在不同的时期有不同的侧重点,回顾本学年的教科研工作,我们的研究收获颇丰,现从以下几方面进行小结。
一。创设研究的机会
学校非常重视对教师的教科研素养的培养,为了提升教师的教科研能力,主要从三个方面着手:
(一)以培训促提升。校领导非常重视研究能力的培养,创设机会让教师参加教科研培训。一是请进来:请专家来校指导,对如何在实践中体现教育科研进行实例讲解。本学年请了吴宏保校长讲校园文化的建设,有家庭教育的专家,有祝雪飞所长来校实践指导。二是送出去:选派老师参加省市级的教科研培训,有十位老师参加区级培训。三是谈经验:由本校的老师谈教科研的经验,让老师互相学习。
(二)以教学促研究。本校研究的一大特点是与课堂教学相结合,把研究重心移到课堂上,平常教研活动突出所研究的内容,融入到平常教学中。本学年以研究课形式开展教研活动,林土法老师在黄礁中心校上研究课,学校与洪家中校共上研究课;以成果展示课推广研究活动,罗群燕、卢莉群为全区开教科研课题成果推广活动上课,以展示在研究中的成效。
(三)以点辐射到面。选派到外面学习培训是个别的,但学校着眼于全面发展,从省市级课题辐射到各个级别的课题,以区级课题辐射到年级组老师。创造机会让不会做研究的老师到会做,从会到精通,形成从点到面进行辐射。
二。拓宽研究的领域
在原有的研究基础上,本学年在研究的领域的选择中,注重从四个方面着手:
1.针对性。针对性指学校在选择课题的前期针对本校的办学特点与急需解决的问题,选择合适的研究领域,找准切入口,让研究能促进办学理念的落实,如由潘校长主持正在研究省重点课题的《家长学校的教学内容与教学方式的研究》与已结题省课题《中小学教学衔接的研究》,这两个主题的研究为我校的家庭教育与毕业班的教学增添亮点。
2.导向性。导向性就是让所研究的课题能在教学中起到指引的作用,为学校在办学与教学中起着积极的作用,如由林土法老师主持研究的《小学数学实施“耦合——互动——回味”教学的有效性研究》,它为数学学科的教学与教研确定主题,增强研究的效果。
3.校本性。校本性是针对本校所特有的条件,发挥本校的优点,使学校的办学特点更具有特色,我们结合学校与新课程的特点,发挥已有的条件,选择了由潘校长主持的省课题《关注生活勤俭节约——主题式综合实践活动的研究》,六个年级各有一个主题,研究的内容针对学生的生活与学校的特点,让学生在研究中有关注生活,养成勤俭节约的好习惯,这是我们云小的特色,也是区教研室在这方面研究的特色。
4.实践性。实践性是指研究的课题非常贴近我校的实际情况,立足于实践,让教师容易把课题研究操作的内容落实到课堂教学,两者相融合,让研究为课堂教学的提升服务,让课堂教学成为研究的对象。如由李海忠主持的省课题《小学反思性学习的研究》,把课堂教学与学生的反思作为研究对象,让学生在学习中反思,可教师在教学反思,两者结合,使教师更了解学生,所设计的教学方法更适合学生的所需。
5.全面性。全面性指的是在研究中,我们选择不同的级别、不同学科做课题。大到全校而动的省级课题,小到个人所研究的区级课题,其内容有为办学理念落实的,有课程研究的,有中小学教学衔接的,有家长学校建设的`,有学科教学的,有班集体建设研究的,有对学生学习心理研究的,这些内容涉及学校教育的各个层面,为我校的教育教学起着积极的作用。
三。提升研究的层次
前期的教育科研取得一定成果,在这些成果的基础上,本学年的研究注重层次的提升,侧重学科的研究,从家长学校到综合实践,从学科建设到校本课程,从课程研究到课堂教学。我们研究的重心从理论转向课堂,从省市级大课题到区级小课题,它们在不同的领域中起着不同的作用。
省市级课题实践着我们的办学理念,在“读好书 做好人”理念的指引下,《家长学校的教学内容与教学方式的研究》为学校与家长建起桥梁,为教师与家长的沟通创造条件,一切为学生装读好书而努力着。
《关注生活 勤俭节约——主题式综合实践活动的研究》为学校的校本课程的研究点亮明灯,让参与研究的教师与学生装走进综合实践,体验综合实践,从不了解到精通。我校涌现出几位综合实践研究的老师,她们取得了丰硕的成果,从教师的论文到学生的研究性报告都获得市级奖项。
从区级的课题做到市级的课题,有王慧芳的市级课题《小学语文拓展性学习的研究》,她从区级做起,结合自己的课堂教学与平时对学生课外阅读的要求,把研究与教学相融合,在区级优秀结题的基础上申报市级,市级立项后已经结题。本学年四项立项的市级课题都在区级研究的基础上申报,有一项在市级优秀结题的基础上申报省级课题,并已立项。我们尽可能做到从小到大,把所研究的内容做实,做深,做细,做广,就是一个目的——提升研究的层次。
四。发挥研究的效果
常听到教科研无用论的声音,认为教科研是空的是面子工程,是精力与物力的浪费。可学校非常重视这方面的完善,立足于以教科研来促进学校的发展,与办学理念、课程建设、课堂教学相结合,与教师的教学能力、学生学习状态相融合,从所研究的课题中提炼精华,让研究的成果用于实践中,从以下几方面来提升研究的成果。
1.研究课。把研究的内容融入到课堂教学中,在课堂教学中有主题,在教学研究中有话题,研究有针对性的目的,让参与的老师有所感有所悟。
2.论文与案例。让参与研究的老师善于积累资料,把所教学中的内容提炼成案例与论文,这些成果有各自的特点,个性化比较浓,所写的论文与案例在各级中有62篇获奖,有10篇文章在全国刊物上发表。
3.研究成果。本学年所结题的课题省级课题有1项,市级有四项,区级有23项;立项的省级课题有2项,市级四项,区级有5项。而这些结题的课题成果评选中有三项获区级二等奖,一项获区级三等奖;一项获市级二等奖,二项获市级三等奖。
我们在不断地探索着,有把理论融入学科教学中的研究;有对怎样提高课堂教学效率的研究;有对如何提高学生学习能力的研究;有对促进学生心理健康发展的研究等等。这些研究渗透在各个学科的领域中,我们怀着一颗“根的精神,花的理想”的心,扎根于课堂,把触角伸向每个层面,使研究做得更真、更实、更细、更深,让教科研引领我们共同探索,创造未来。
正如吴华教授所说:“以课题研究为载体,办出学校的特色。”
我们在实践着,探索着……
年度工作总结 篇9
20xx—20xx学年即将过去,蓦然回首,我已在百小讲台上站了整整八个年头,风风雨雨,酸甜苦辣,为人师者的种种滋味我皆尝遍过;有人说,婚姻有“七年之痒”,然而我愈来愈感觉到,自己反而离不开这个职业。如果说工作前三年,是激情带给我无比的冲劲而使我热血沸腾的话,那么激情过后还剩什么呢?我想,应该是热情;相比较而言,热情比激情更沉稳,更具张力也更富韧性。
一、热爱于此,情有所依
人生定向——目标。在这一年度中,我本着“校荣我荣”,以学生发展为本的原则,努力做好自己的本职工作,尽自己的能力让百小科技特色教育更显明、更闪亮,尽自己的能量在各级各部门举行的活动或竞赛中,体现我校以“尊重生命,享受教育”为办学理念的显著成效以及“以人文增内涵,以科技创特色”办法思想的突出成果,打响我校特色教育的招牌,当然在此过程中,我个人也充分享受着的乐趣和幸福。
爱有所出——回报。我爱我的事业,我把认真负责作为自己的座右铭,不管是教学还是教育工作,都力争做的更好,用自己职业良心衡量自己、鞭策自己。我爱我的事业,是学校给予了我,培养了我,发展了我,所以我将学校的安排视为自己义不容辞的责任,尽心尽力地完成学校交给的各项任务。我爱我的事业,所以我力争做一个开拓进取,不断完善的教师。热爱这项事业,我将诲人不倦,孜孜以求,做学生的好老师,做学校的好教师。
情有源头——事业。何为事业?我有自己的理解。多少次校长找我谈心,问我是怎样看待自己的工作的?我毫不犹豫也无需思考地说:“我是从内心深处真正喜欢这份事业,所以无论是教育教学方面的工作还是学校里其他工作,我都有一种由内而外的内驱力,这样工作上的主动性和自主性就自然而然形成了,我是把它不仅仅当做一份养家糊口的工作,而是把当真正当成是一份能实现自我价值与人生理想的事业来做的。”正是由于这份情和意,所以我能把学校的事当成自己的事、自家的事来做。作为本组教研组长,这学期,我带领教研组全体同仁花大量精力和时间,积极配合学校特色项目建设——“百小娃娃科学宫”。为此我们整理出了近年来学校在科技教育领域中所取得的所有成果和活动资料,还收集了许多主题式的资料,如:地质方面、各类动物方面、创新思维与方法方面、航天方面等。经过屡次的修改及与校领导与设计公司的`商榷,才最终定稿;在具体施工过程中,我又多次主动进行现象查看,提出建议,督促整改;种类动物标本订购……我想,最终“娃娃科学宫”的如期顺利揭牌及在社会上产生良好的反响,都离不开科学组全体同仁们的辛勤汗水的付出和集体智慧的凝聚。此外,我还尽可能为学校谋求发展之路,主动邀请有关专家来校指导或努力争取大型科技活动承办权,以促进我校科技特色项目向更高的目标挺进。
二、执著于此,提升自我
1、网络学习拓视野、在学科上,我一方面通过网络、书籍不断地汲取营养,了解小学科学教学的最新理念和发展动态,做到“思想上不落伍,紧跟时代步伐,努力走到时代前沿”;
2、参加活动找差距、市、区科学教研活动比较频繁,这也给我提供了许多学习的机会。因为在活动,我能借鉴他人丰富的经验,虚心听取别人的意见和建议为我所用。特别是自己感到不太适应的课型,在听课过程中,努力做到不轻易漏掉一个字。回来后,结合本人特点作适当修改,立即上一遍,再做反思。我想,只有这样的教研活动才对我有更大的帮助,我也才能得到更多的收益。所以,在5月份新北区小学科学培育室活动中,我执教了一堂展示课《认识固体》能受到与会人员的一致好评,我想也与我的不断学习,不断磨砺是分不开的。
3、研读专著形风格、我精读了《日本小学科学课的学习指导与评价》一书,让我更加清晰地认识了科学探究的内涵和外延,更明确了常规下科学探究的操作程序和方式。此外我还带领组内老师研讨《新课程》《科学课》等杂志,自学研讨,并经常交流心得,更新教育教学观念、完善自身知识结构。“问渠哪得清如许,为有源头活水来”,善学才能善研,善研才能善教,我深深体会到了一点、所以在设计教学预案和教学实施过程中,我都能以“理念先行”为原则,形成了一套自己的教学法。反思自己这几年的成长之路,我由衷地感受到“书能明理”的巨大功能和作用。从市“教坛新秀”、“教学能手”、“骨干教师”、“高级职称评定”,一路走过来,每次教学理论考试均能很轻松地以优异的成绩通过,我想也得益于此。
年度工作总结 篇10
在市委、市政府的正确领导下,在市招投标领导工作小组办公室的监督指导下,在各行业行政主管部门的大力支持下,市综合招标投标交易中心认真贯彻落实《中华人民共和国招标投标法》和各级各行业相关的招标投标法律法规、规章,坚持优质服务宗旨,努力加强软硬件设施建设,逐步完善服务设施,不断提高服务质量,着力打造亲民便民的阳光工程,把中心真正办成了公平竞争的平台和公开办事的窗口,获得了社会各界的广泛赞誉,为推进我市招投标领域的改革,优化**的发展环境,从源头上预防和抑制****做出了积极的贡献。现就20xx年上半年的工作总结
一、上半年完成的主要工作:
1、招标采购工作健康发展,交易业务稳步增长。
据统计,市综合招标投标交易中心20xx年元月至6月共完成交易项目36项,总交易金额31542万元,其中;建设工程 27项,总交易金额21552万元,总建筑面积355526平方米,节约率达4.12%。土地交易5项,总交易金额1846万元,政府采购2项,总交易金额94万元,节约率6%。产权交易1项,总交易金额305万元。交通工程1项,总造价7745万元,水利工程、装饰装修上半年暂时没有交易项目。按照招标投标法律法规的要求,所有必须公开招标的工程全部进入综合交易中心进行了公开招标,公开招标率达100%,基本杜绝了规避招标和场外交易的现象,有形招标市场的交易业务量呈增长之势,逐步步入了健康发展的良性循环轨道。
2、以开展保先教育为契机,扎实推进“学习型、廉政型”中心建设。
中心在搞好日常工作的同时,以开展保持共产赏员先进性教育为契机,经常性,高密度,全方位地开展学习教育活动,始终坚持每周五全员学习制度。结合中心实际工作情况,深入学习党风廉政建设的有关精神,大力开展理想信念和廉政勤政的教育,引导干部职工牢固树立正确的世界观、人生观、价值观。增强自力拒腐防变,反腐保廉的能力,增强与****现象进行坚决斗争的责任感、使命感,从思想源头和制度保证上构筑坚硬防线,充分发挥综合招标中心源头治腐的平台作用。同时,我们还结合工作实际需要,认真组织与工作紧密相联系的市场经济知识、法律知识、计算机知识和服务礼仪方面的学习培训,进一步提高全体员工的业务素质,服务水平和解决实际问题的能力。把“廉政型中心”“学习型中心”的建设和保先教育结合起来,相互促进,相约益彰,在两方面都取得了累累硕果。
3、强化制度建设,加大检查督促落实力度,不断完善中心服务质量水平。
综合招标中心自成立以来,一直很注重不断加大建章立制力度,始终坚持制度为先,以制度管人的宗旨。在内部管理上相继出台了:考勤制度、学习制度、请假休假制度、岗位责任制度、责任追究制,考核实施办法等,在对外服务上逐步推行:窗口服务制,项目责任人制,挂牌上岗制,服务承诺制,办事公开制等。针对这些制度的可操作性和落实情况,年初,中心领导组织大家集中讨论结合20xx年“中心”的运行情况反复征求意见,对原有的各项制度进行了认真的修订和完善,逐步细化、量化标准,增强可操作性,并相应增加了奖惩经济处罚措施 ,同时,加大检查督促落实力度,坚持每周一工作例会,对上周的工作进行及时点评,很好地保证各项制度的贯彻落实,招投标服务质量和水平明显提高,全体干部职工工作积极性高涨,用热情的'态度,规范的服务,良好的环境,让前来参加交易活动的各方高兴而来满意而归,获得了一致的好评。
4、进一步规范交易程序,努力营造信息公开、过程透明、结果公正的交易环境。
20xx年上半年以来,中心配合各行业行政主管部门做好招投标业务流程的梳理修订工作,进一步明晰各进驻部门在每个交易环节中的职责分工,确保各司其职,分工协作,确定了既符合法律法规和政策规范,又有利于解决实际问题的规范操作规程,用制度建设和流程管理来推动招投标管理工作,取得了很好的效果,得到了社会各界的普遍赞誉和热情支持,也受到了外地兄弟市县的普遍关注。上半年以来共接待鄂州、潜江等地学习考察团5批次20余人,总结起来,我们主要有以下做法:
(1)严格履行项目备案报批制度。综合招投标中心严格按照监管机构书面下达的招标方式进行。对达到公开招标限额的项目因特殊原因需要变更招标方式的一律按照法律法规要求报项目审批部门及行业行政主管部门备案后,方可进入中心交易。
(2)严格遵守信息公开原则:所有公开招标项目的招标信息、中标公告一律公开发布信息,除了在法律规定的媒体发布外,还必须在招投标中心网站和公告牌上发布;所有招投标的政策法规文件、建议与投诉等全部上网公开;所有投标的报价、工期以及对招标的响应情况均在交易厅投影仪上对所有投标人公开;服务收费项目,收费标准全部公开上墙并接受有关部门的监督。
(3)严格评委管理:推行评委随机抽取制、名单保密制、唱标隔离制、评委承诺制、评分实名制及公务回避制度。在招标过程中,于开标前一小时,由招标单位在相关行业行政主管部门和纪检监察部门的监督下,在评委专家库中随机抽取专家,组成评标委员会,实行“随机抽取制”,行业主管部门招标中心的工作人员一律回避,不作评委,实行“公务回避制”,评委到达后,发现与投标单位有直接经济利益关系的,应主动申请回避,实行“评委承诺制”等。
(4)严格监督管理:在招投标过程中,强化行业职能监督,执法执纪监督和社会监督,行政主管部门、纪检监察机关通过备案管理,现场巡视,受理投诉等多种形式,实施了对各类招投标交易事前、事中、事后的多方位全过程的监督。确保了招投标结果的公正透明。
(5)构建人性化智能化服务体系:以营造良好环境,提供优质服务为宗旨,建立起集中、统一、优质、高效的招投标服务体系。同时按照“高标准、高效率、高科技“的要求,不断加大招投标中心软硬件建设投入力度,先后配备了和开发了音频视频监控系统,综合招投标管理系统,建设工程评标专家随机抽取与语音自动通知系统等服务设施,特别是20xx年3月30日开通的建设工程评标专家随机抽取与语音自动通知系统,集专家库管理,专家回避设置,专家随机抽取语音自动通知,专家回复确认,专家到场指纹验证,评标专家承诺等功能于一体,全程电脑自动操作控制,从根本上避免了人为因素的干扰;较好地防止了暗箱操作,构筑了公正、公开的阳光操作平台,通过这些服务体系的健全,既简化了办事程序,提高了办事效率,又增加了工作的透明度,受到招投标各方的普遍欢迎。
二、存在的主要问题
1、综合监管的力度有待加强。虽然市政府对各个行业的招标范围和规模标准进行了明确,但是有些行业的部分项目还没有从真正意义上纳入中心进行交易,进入中心交易的项目也仅限于把中心作为信息发布的媒介和现场交易的场所。“五统一”(即统一项目申报、统一发布信息、统一交易规则、统一监督管理、统一收费标准)难以落实到位,个别行业的招标管理机构仍在行使中介代理服务的具体操作职能,监管与执行还没有很好地分离,既当运动员又当裁判员的现象仍然没有很好地解决。
2、中介机构有待培育。中介机构发育不够,难以形成有效的竞争机制。目前,只有少数行业有相应资质的中介机构,而这为数很少的中介机构在具体操作中有的与主管部门没有完全脱钩,缺乏有效的监督。难以体现第三者的公正立场。
3、招投标业务范围有待延伸:目前综合招标中心的业务范围仅限于市直单位,作为市区一体的开发区部分项目还没有纳入进来,目前还存在“一市两中心”,部分业务交叉扯皮的问题。同时,一些行业的招投标领域还有待进一步的拓展,如建设工程目前仅限于施工招标,还可以向监理招标、设计招标等方面延伸,公共资源的交易还有待进一步的规范。
4、在资格预审环节中,招标****力过大,在资格预审过程中排斥潜在投标人的现象时有发生,投标企业参与投标的积极性不高,不能真正做到公开、公平、公正,导致围标、资质挂靠等违规现象时有发生。
5、评委评标工作有待完善:⑴评委库专家涉及的行业、专业有限,往往难以成立专业配套的评标委员会;⑵评委库人数少,评委评标的随意性大,难以得到有效的监督;⑶评委评标受业主影响的问题难以解决,难以真正体现评标工作的公正、公平。
6、对中标后续的管理有待加强。招标投标完成后,往往忽视对中标人的跟踪管理,造成招标投标与项目实施的相互脱节,主要表现在:“阴阳合同”现象时有发生,合同管理工作有待加强,部分工程肢解招标,在施工过程中增加工作内容,如有一工程项目最后工程造价接近中标价的2倍多,难以得到有效的监督。此外,目前综合交易中心办公场所有限、设施不配套、经费困难、缺少收费依据等因素也严重制约着中心的进一步发展。
三、下半年的工作思路
1、建议招标投标工作领导小组办公室继续加大再监管力度,确保各行业按项目规模标准全程纳入综合中心交易。
2、进一步加大招标采购工作的宣传力度,营造强大的舆论氛围,使招标采购工作深入人心。
3、进一步加大制度建设的力度,规范流程管理。建议出台一批有针对性的制度,进一步规范招投标各方行为;并加大各项制度、规定的落实检查力度和流程管理力度。
4、要建立招标市场监控体系和信用体系,对违纪违规行为实行不良记录制度,并采取曝光和限制参与招标的处罚。
5、要进一步加大与各行业的协调和沟通力度,拓宽沟通渠道,认真听取各方的建议与意见,形成合力,共同谋划中心的发展大计。 6、严格内部管理,继续加强队伍建设。加强政治业务学习,进一步提高全员理论素质和业务水平,进一步提高服务意识,提高服务质量充分调动全体工作人员的积极性和主动性,进一步塑造招投标中心的良好社会形象。
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