实用的年度工作总结九篇
总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结,通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点,不如立即行动起来写一份总结吧。但是却发现不知道该写些什么,下面是小编整理的年度工作总结9篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
年度工作总结 篇1
时间飞逝,时光如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,回首缅怀的是对之前工作的总结和经验,翘着待行的是对未来工作开拓和进展,汽车美容年度工作总结。20xx年即将过去,20xx年即将来临,新的一年意味着新的起点,新的机遇和新的挑战,我决心再接再厉,使工作更上一层楼,努力打开一个工作新局面,更好地完成工作,扬长避短。
一转眼我已经来到公司三年了,这三年中,我有喜也有悲,喜是我刚来到公司时,新像一个刚出生的小孩一样,什么都不会,都是公司领导和同事给我的帮助和鼓励,才让我成长的这么快;悲是公司对我抱了很大的希望,但是我始终没有把自己的工作没有做好。
记得刚过完春节到公司时,我们外面就发生了很大的变化,我带的徒弟xx在我回家过春节期间辞职不做了,一月份我们几个人坐着一起聊天时,他就跟我们讲了,说过完年就不会回来上班,他家里人叫他回家读书,我当时没有把这件事放在心上,在回家期间他就这样辞职了,等我过完春节回到公司上班时,后场已经调了一个人出来开机,在我在家的几天期间,我的同事xx已经教会xx一些简单的操作和冲车已经教给他了。三月份福州每一家店大调整,我们店xx、xx被调到工业店,xx、xx、xx被调到我们xx店,当时我们都感到很惊讶,王xx为什么会被调走了,他这一调走了,我们美容组不是要变成一团散沙,但是让我们意想不到的是自从马哥担任我们美容保洁部部长时,我们组越来越团结,做事越来越有激情,美容的业绩也直接上升,从以前25万都做不到,在马哥的带领下,美容组的业绩直接上升,有时我们外面挖沙时,马哥就放下他手头上的工作,来带领我们一起挖沙,他从来都不在我们面前摆着领导的架子,在我们面前扮演的大哥哥的角色,无微不至的关心我们,鼓励我们。
四月份我外面开机的另一个同事xx,也是我带得徒弟,他当时要辞职我都还不知道,到他那天辞职我才知道,这都是我的工作没有做好,最基本的不了解下面人的心里是怎样的想法,晚上没有找他们聊天和鼓励他们,只知道责备他们,才导致他们一个个辞职不做的,这都是我的原因。在今后的工作中,我一定会经常找下面的人聊天和经常鼓励他们,让他在外面开机感觉到能学到很多的东西。将近过了十几天,马哥又从后场调了两个人出来开机,当时我就教他们简单的操作和怎样冲车,吸取上几次的教训,晚上我会组织他们开一个小会议,主要讲的是一天工作下来发生的问题,如何去解决这些问题,有些车是怎样洗法和操作和客户在意的部位,洗车机的认识和如何保养洗车机,如何做一个合格的开机员,天天晚会就困绕这几个话题讲,希望把我所会的东西教给他们,让他们尽快的成长起来,四月份底吴杰被调到三楼学技术,外面就我、段进龙、许强三个人开机,当时我一个人又要教他们怎样冲车,怎样开机,晚上还要总结他们一天工作下来学到了什么东西,有什么不会的,该怎样教他们,晚上关完门时,我们四个人坐在一起,讨论一天工作下来发生了那些问题,然后我一个个的帮他们讲解和解决,还有告诉他们一些客户的兴趣爱好,最在意那些地方,最后我就总结一下一天工作下的问题。
六月份是外面出事率最高的一个月,洗车机顶刷会把一些车的雨刮臂刷洗断掉,这都是我没有维护和保养好洗车机,才造成这么多车在洗车机里面把雨刮器洗断了,洗断了雨刷臂我还没有意志的危险性,天天还照常这样洗车,没有做出解决方案,怎样该避免这些车不会被顶刷刷断掉,这个案例发生在6月23日,是辆闽ACL213白色蒙迪欧,当时车在里面洗时,预刷把这辆车的雨刮臂刷弯了,我当时就到后场去叫机修师傅帮客户调好了,自从那次以后,客户每天过来洗车都会投诉我们,雨刮器会刮的响,我当时就到后场在叫机修组的帮我调了一下,调好了,我就叫客户出来看一下,还会不会响,客户一试还是会响,我们就始终调雨刮臂,还是会响,我们就跟客户讲,大哥不好意思,我们帮你换一个新的雨刮臂,看还会不会响,客户当时就同意了,我就把车架号抄下来,报给机修组,机修组师傅说货没有这么快,我就跑出去跟客户讲,我们货没有这么快,你看能不能等我们货到了,在打电话给你,你在过来装,客户就这样开走了,第二天我就打电话叫客户过来把雨刮臂装了上面,将近过了几天,客户又过来洗车时又投诉我们说雨刮器还是会响,我当时又跑到后场在叫机修师傅再帮我看一下,我们将近调了一个多小时,雨刷器还是会响,我就叫用品组换了一个雨刮器,当时就不会响了,客户就这样开车走了,又过了几天,客户双过来洗车时,又投诉雨刮器会响,我又跑到后场叫机修师傅在帮我处理一下,还是不行,我们又换了一个雨刮器,当时就不会响了,客户就这样开车走了,到始终这种问题还没有解决,客户经常投诉我们,这个案例写到这里就结束了,这个案例告诉我了,一个问题发生了,没有及时的处理掉,客户就一直就会投诉我们,导致这个客户流失掉,年度工作总结《汽车美容年度工作总结》。
七月份外面开机的王xx请假回家,中旬xx调人,我们外面开机许x被调到xx,7月20日王xx回到公司上班,外面就天天出来,这都是我的责任,没有把人带好,才会造成洗车机天天出事,最严重的几辆车,一辆xxx宝马在洗车机里面挂挡位,踩油门,把车撞到风机上面,把叶子板撞凹了,当时看洗车机的人没有发现客户挂挡位踩油门,车撞上面了还不知道,这都是我原因,没有教好一个徒弟,才会造成这辆宝马车撞在风机上,再就是7月23日,一辆xx,当时客户过来洗车,客户还问轮胎组测气压的人,这行李架要不要拆下来,我当时看了一下,就跟客户说没事,等车洗完了,行李架撞在风机上面,把行李架撞断了,等车擦完了开到外场,客户过管拿车,投诉我们行李架被洗断了,最后马哥才处理好这个投诉,这个案例告诉我,当没有把握的事,一定不要轻易说没有问题,等事情发生了都已经晚了,造成了不必要的麻烦,在今后的工作中,我一定要吸取这几次的教训,认真认真再认真,细心细心再细心的把外面的工作做好,避免以后在出现这类似的投诉,7月24日一个客户投诉我,一辆xx,当时我安排他们上去吃饭,我一个人冲车和看机器,等我在冲右后轮时,客户不听指挥,车往前开,我当时就敲客户的后侧挡玻璃,客户当时就把车停下来了,我把所有的轮涡冲完了,再把车指挥进洗车机时,客户当时在打电话,没有听到我指挥,我再次敲打客户的玻璃,客户就对我发火,敲什么敲,我当时马上就火了就对客户说,你不听我指挥,车撞了谁赔,客户就什么话都没有说了,就把玻璃升起来了,车进了洗车机,这个案例告诉我,一定要有耐性的服务好每一个客户,不要轻易的去敲客户的玻璃,我们在外面敲时没有感觉,但客户在车里面就听起来很响,在今后的工作中我一要改旧这种坏习惯,服务好每个人进场客户,让客户感受新奇特是一个专业的爱车保姆,满足好每一个客户需求点,才能把工作做好,我还要多和客户沟通,了解我们存在哪些不足的地方,好让我们服务做得更加到位。
八月份马哥又从后场调了一个人出来开机,他只在外面做了十几天就一声不吭的走了,当时我也不知道他要辞职不做了,等马哥知道赵桦不做了,第二天就把我叫到一旁,对我说:“给你人带,你一个一个的没有带好,连他们要辞职你都不知道,你怎样当他们师傅的,以后我还敢不敢在调人出来开机,给你带。”我当时听了心里真的很不是滋味,为什么我没有带好外面每一个人,让他一个一个辞职不做,我哪里没有做到位,才一个一个的辞职不做的,八月份第一天洗车机就出事,一辆闽xx思城的车挂挡位,车撞到风机上面把前挡撞破了,最后客户要求我们赔了一个前挡给他,还有一辆xxx,宝马X5,我们摸泡沫时,把客户的雨刷器弄坏了,都是我没严格要求他们认真,用心耐心的工作,才会造成这么多的投诉,都是我的工作没有做到位,才造成很多客户对我们的工作不满,在今后的工作中,我一定要严格要求他们认真做好每件事,耐心服务好每一个客户。
九月份,也有几辆车的雨刮臂被我们顶刷洗断掉了,当外面发生事情,我当时都没有总结这件事为什么会发生,以后要怎样避免这件事不会再同时发生,才会出现同样的错误,多次发生,在今后的工作中,当发生什么事情,晚上总结一下,这件事怎样才能避免掉,下次在不发生同一样事情,九月十几号,何总帮全体人员培训,我很荣幸的xx现场听何总讲课,培训我们怎样跟客户讲话怎样做营销,这几天的培训让我学到了很多东西,感谢何总给我们的培训,希望我们更快的成长起来。
十月份是品质服务月,何总下达不做业绩,做品质服务,那一个月让我们深深地感到一个企业品质、服务多么重要,当时这个月我们外面也增添了一个工作,就是洗车之前,帮客户把发动机吹一下,当时先开始做时,客户对我们增加的工作很满意,对我们工作很认 可,我记得一辆奔驰车,我帮他把发动机吹了一下,他车洗完了,从我们门口走时,还向我招手我当时很高兴,我们增加的工作让客户认可了,我一定要把这个增加的工作做下来,服务好每一个客户,让客户感受到我们新奇特是一个专职的保姆,让客户很放心的把车放在我们这边做。
十一月份,xx调人,十一月十一号,我的师傅xx,还有我们组很多兄弟被调到xx店,当时xx一调走,我心里很不是滋味和很害怕,他调走了,我以后外面洗车机坏了该找谁去请教和帮助,再让我仔细想想人始终要分离的,当他不在鼓山店时,洗车机出现了问题,同样可以向他请教和帮助,总检调走这不是给我了一次很大的机会,让自己煅炼,究竟关于洗车机维修我学到了什么程度,自己再也不能指望别人了,一定可以把洗车机维护起来,希望让国通更加放心把这份工作交给我,一定不能让他失望,一定要把这份责任担起来,把外面的工作做得更好,不要指望别人,相信自己一定可以做好这份工作。
20xx年虽然已经过去了,20xx年马上来临,改变20xx年的不好习惯,带好外面开机的每一个,不让在像六七月份那样洗车机天天出事,负责开机这份工作做一个有责任的人,减少客户对我们的投诉,维护好洗车机,不让洗车机再出现毛病,能正常一天的工作,晚上认真检查维护好洗
年度工作总结 篇2
20xx年以来,我局在市委、市政府和市依法治市领导小组的领导下,坚持以依法行政为核心,以普法教育为先导,以制度建设为保障,以强化执法监督为手段,不断推进我局食品药品监管工作的法治化进程,确保了全市食品药品市场秩序好转和百姓饮食用药安全,并成为首批**市依法行政示范点。现将我局20xx年以来法治创建工作情况汇报如下:
一、健全组织,提高依法行政意识
(一)重视程度提高。随着《国务院全面推进依法行政实施纲要》和法治**的全面实施,我局对法治建设工作重要性的认识普遍提高,尤其是领导的重视程度明显增强,全局基本形成了“主要领导亲自抓、分管领导直接抓、职能科室具体抓、全局上下一起抓”的工作格局。分管领导对法治建设工作情况熟悉,思路清晰;各职能科室都把法治建设工作摆上重要位置,加大工作力度,力争取得实效。
(二)成立了组织机构。为确保法治建设工作有效展开,我局成立了以一把手领导任组长,各科室负责人任成员的法治建设工作领导小组,并确定专人负责此项工作。工作做到年初有计划,年底有总结,并纳入我局全年工作目标,年终考核内容,使其成为一项常规性工作。
二、抓好内部管理,重视基础建设
要加强基础建设,强化长效管理,着力规范各项工作规程,促进食品药品监管工作的全面发展。
(一)加强制度建设。我局把制度建设作为规范工作程序、提高办事效率和工作质量的基本保证,从认真落实党风廉政建设责任制、构建行政执法制度体系、加强机关管理制度建设三个方面入手,不断完善工作制度,已形成六大类85项制度,使机关制度更加完善,管理不断优化。制定并下发了重大行政决策程序和决策责任追究制度、领导干部学法用法制度、执法人员学法制度、行政执法责任制度、行政执法责任制相关配套制度等。基本涵盖了行政执法的各个方面,从而有力地提升了依法行政水平和规范了行政执法行为。
(二)深化政务公开。深入推进行政权力网上公开运行工作,我局“涉嫌无证经营第三类医疗器械”行政处罚一案成为**市行政权力公开运行网上成功运行的首例案件,今年4月份,我局自建了行政处罚网上运行系统,并与市行政权力网上运行系统成功对接,做到了行政权力规范、透明、公开运行。因机构职能调整,今年4月起,我局承担了餐饮服务环节的监管职能,并在**日报刊发专版,在报刊、局网站等载体公布了办公电话、办事流程等,方便了群众办事。
三、内强素质,外树执法形象
行政执法工作是一项政治性、政策性和业务性都很强的工作,执法人员素质的好坏,执法队伍水平的高低直接影响执法工作的效率和社会影响。
(一)提高认识,增强学习自觉性。为建设“廉洁、高效、务实、文明”的新机关,我局坚持以人为本,以提高干部职工两个素质为着眼点,强化教育培训,努力培养一支一专多能、勤奋敬业,清正廉洁的食药监队伍。我局以学习型机关为主线,着力建设“五型机关”,即建设学习型、服务型、文明型、法治型、廉洁型机关。制订学习计划,通过机关学习日、党课等途径,开展政治理论和业务知识学习,努力形成“在工作中学习,在学习中工作的”浓厚氛围。
(二)加强学习,提高执法能力。由于机构职能调整,我局承担了餐饮服务环节的食品安全监管,而卫监所分流过来的同志也同样面临着药品医疗器械的监管,这对大家都是一个新的挑战。面对新职能、新形势,我局因地制宜,购置了49套国家局规划教材,制定《学习计划》,每月开展一次集中学习活动,有针对性地开展食品药品法律法规及相关业务知识学习,提升执法人员的综合执法能力。在具体行政执法过程中,通过以老带新、共享经验,并结合具体案件,以案说理、以案析法,切实掌握好法律法规在日常监管中的应用,提高行政执法水平。
(三)强化宣传,营造良好氛围。牢固树立“宣传就是监管”、“宣传就是服务”的理念,着力加强食药监管工作宣传,通过“三走进,三服务”、“3.15纪念日”、“机关党员进社区”等活动,宣传食品药品科普知识,提高社会影响力和认知度。20xx年以来,我局已在局网站刊发信息60余篇,印发《**食品药品监管信息》6期。今年4月,因机构职能调整,我局承担了餐饮服务环节的监管任务,为更好的宣传食品药品监督管理职能,我局已在**日报刊发专版2期,刊登食品药监监管信息9条,并于5月20日在**日报举行“安全饮食,健康生活”为主题的餐饮食品安全知识有奖竞赛,进一步宣传食品药品监管工作,取得了良好效果。
四、依法办案,全面规范依法行政行为。
(一)严格市场准入管理工作。着力加强窗口建设,在行政服务中心设立窗口,将行政审批项目统一在中心办理,方便了群众,规范了行为。局领导多次深入企业一线,开展调研工作,服务上门,帮助企业解决实际问题。通过完善“首问负责” 、“服务承诺” 、“限时办结”等措施,落实便民措施,提高服务水平。20xx年以来,已批准发放《药品经营许可证》44张,《药品经营许可证》变更114项,注销《药品经营许可证》9张,全市药品零售企业达到390家;发放《餐饮服务许可证》145张,变更3张,延续1张,注销4张。
(二)深入推进餐饮和药械安全专项整治。始终围绕社会关注的热点和日常监管的重点,积极进行餐饮和药械专项整治、有效提高稽查执法的针对性,大力整顿净化餐饮和药械市场秩序。20xx年以来,已出动执法人员3000人次,检查涉药单位660余家,餐饮企业913家,查处违法违规案件98起。一是积极组织开展专项整治。在药品领域组织开展滋补类中药饮片(材)、非药品冒充药品、打击假冒知名品牌药械、隐形眼镜及其护理液、药品安全专项整治打假行动等专项检查,在餐饮服务企业中开展打击食品非法添加和滥用食品添加剂、“瘦肉精”等专项整治工作,发放《责令改正通知书》200余份,有效规范了市场秩序。二是做好食品药品抽样工作。以加大基本药物品种抽验力度为重点,对乡镇卫生院等医疗机构、药品经营企业等涉药单位进行抽样工作,完成监督性抽验315批次,评价性抽样89批。至6月底已经完成食品抽样检测129批次。另安排100批次食品添加剂专项抽样检测,易非法添加或滥用食品添加剂的食品进行检测,已经完成41批次,经市质检所进行相关项目检测全部合格。三是认真处理举报投诉。通过来电、来信、来访,及时受理群众咨询,举报和投诉,共受理群众举报150余起,立案查处12起,使市民饮食用药安全得到保障。
(三)强化行政执法监督工作。充分发挥法制机构在行政执法中的作用,本着“以事实为依据、以法律为准绳”,切实履行好餐饮服务环节、药品医疗器械行政处罚案件的审理职责,20xx年以来已审理行政执法案件101件,提出法制审核意见180余条,有效提高了行政处罚案件的规范性。去年6月底,我局开展执法监督检查,对行政执法责任制、行政许可、行政处罚等方面进行监督检查,有效规范行政行为。去年8月11日,**局对我局依法行政工作进行考核检查,通过听汇报、查资料、走访座谈和组织执法人员测试等方式,从制度与执行、队伍建设与管理、行政许可、行政处罚、法制培训、政务公开、执法监督等7个方面对我局依法行政工作开展监督检查,并对发现的问题提出整改意见。今年下半年,我局将根据年度依法行政工作计划,组织开展餐饮服务环节、药械领域的执法监督检查,进一步提升我局依法行政工作水平。
(四)做好规范性文件和重大案件报备工作。认真贯彻落实《江苏省规范性文件制定和备案规定》和**局、**市政府有关重大案件报备工作的有关规定,20xx年以来向有关部门报备重大案件6起。定期开展规范性文件审查工作,每季度定期将发文目录清单报送法制办,近年来没有发生规范性文件。
总之,我局在法治建设工作上做了一定的工作,也取得了较好的成绩,但离上级的要求,与先进单位相比,还有一定差距。今后我局继续围绕食品药品监管工作实际,贯彻落实市委、市政府和市依法治市领导小组有关法治建设的工作要求,严格依法行政,规范执法行为,推进我局法治建设工作再上新台阶。
年度工作总结 篇3
时间过得真快,本学期马上就要结束了,这一学期结合自己的工作状况及学校安排,本人能够很好地完成教学及各项课外活动,现将这些工作做以总结如下:
本学期我担任的是七年级1—12班的音乐教学。我认真备课,为上好每节课做好充分的准备。根据每班上课的情况及时做总结及反思,为以后的教学做更好的铺垫。
在本学期,我还参与了学校的各项活动。从开学伊始,就准备校庆四十周年活动,开始写活动方案、节目组织、节目排练、节目主持词的编写及修改、道具及音乐画面等等,最后能够很顺利的圆满完成演出;同时,与本组的老师编排节目,一起参与了xx的艺术节合唱、曲艺比赛,都取得了不错的成绩。在一年一度的校园合唱比赛中,同老师、学生共同排练,积极准备,顺利完成演出;元旦艺术节演出也是我们每年度的重头戏,从最初的组织、节目的初选、节目的确定、节目的排练到最后的演出,与各位领导、老师、学生共同努力,把一场精彩的演出呈献给大家。这是本学期的所有的课外活动演出,每一次都充分的准备,最后都取得了不错的效果。
本学期,学校还成立了艺术教育中心,下设了50多个选修班,参与了艺术教育的方案编写,同时把学生进行了分班编班,各班能够初步进入学习阶段,但是还有很多欠缺的地方需要后续完善。
本学期还外出听取了临沂市初中音乐优质课的评选,从中受益匪浅,为自己的音乐教学储备了能量。
在以后的工作中,我将一如既往的好好工作,专心研究音乐教学,促使自己不断进步。
年度工作总结 篇4
时间过得真快,转眼间一学期的教学工作已接近尾声,为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训,本人特就这学期的工作小结如下:
一、思想工作方面:
俗话说:“活到老,学到老”, 作为一名人民教师,我感到由衷的自豪。我清楚要成为优秀的社会主义精神文明工作者,就要不断提高自身的修养,提高自己的政治素养和专业文化水平。因此本人一直认真贯彻国家的教育方针,在各方面严格要求自己,努力地提高自己,通过阅读大量的道德修养书籍,提高自身素质,增强教书育人、以身立教的使命感和责任感。
二、教育工作方面:
这学期,本人担任初三年级的物理教学工作,因为面临着新课程改革,我在教育教学工作中遇到了不少困难。针对这些情况,我在积极参加学校组织的新课改培训的同时,虚心向有经验的教师讨教经验。在教学中,认真钻研新大纲、吃透教材,积极开拓教学思路,把一些先进的教学理论、科学的教学方法及先进现代教学手段灵活运用于课堂教学中,努力培养学生的合作交流、自主探究、勇于创新的等能力。根据学校安排,利用备课组活动时间,积极探讨教育教学有关问题。
了解学生原有的知识技能的质量,他们的兴趣、需要,学习新知识可能会有哪些困难,采取相应的预防措施。考虑教法,解决如何把已掌握的教材传授给学生,包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的有意注意,使其保持相对稳定性,同时,激发学生的情感,创造良好的课堂气氛,课堂提问面向全体学生,注意引发学生学数学的兴趣,课堂上讲练结合,布置好家庭作业,作业少而精,减轻学生的负担。
要提高教学质量,还要做好课后辅导工作,有的学生缺乏自控能力,常在学习上不能按时完成作业,有的学生抄袭作业。针对这种问题,抓好学生的思想教育,并使这一工作贯彻到对学生的学习指导中去,还要做好对学生学习的辅导和帮助工作,尤其在后进生的转化上,对后进生努力做到从友善开始,从赞美着手,所有的人都渴望得到别人的理解和尊重,所以,和差生交谈时,对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重。
三、对待上级指定的任务,积极完成,速度快,质量好,不讲条件,不提要求。
任劳任怨, 体现了一个人民教师良好的工作作风和道德风范。每当接到领导下达的任务, 我总是不折不扣地完成, 并能虚心听取他人的批评意见, 对自己的不足加以改进.
我今后的目标是:
一. 在工作中更加严格地要求自己,而不是停滞不前,自以为是。
二. 谦虚谨慎, 戒骄戒躁。在工作中, 虚心学习同事的先进 教学经验, 见贤思齐, 从善如流,主动与同事搞好关系。言语谨慎, 举止得体, 处处以一个人民教师的标准要求自己。
三. 在其它方面, 要更加积极主动地完成上级交给的各项任务, 争取把工作做得尽善尽美。在学校多学一些专业技术, 争取一专多能, 以便在工作中做出更好的成绩. 但我有决心在学校安排的各项工作中, 任劳任怨, 全身心地对待教学工作, 毫无保留的把自己掌握的知识灌输给学生,鞠躬尽瘁, 死而后已!
总之一句话, 我将一如既往地为教育事业抛撒自己的青春和汗水, 努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为美好的明天贡献自己的力量。
年度工作总结 篇5
时光如流水,日月如穿梭,回首本学期教学工作,虽忙碌却充实;既有可喜的收获,也有需要反省的地方。现在总结如下:
一、认真拟定与落实教学计划
学期伊始,认真学习并领会学校工作计划,明确本学期工作的目标和任务,依照《小学美术课程标准》的要求,拟定出周密详尽的美术教学计划,自始自终按计划实施,圆满完成教学任务。
二、精心备课、上课,提高课堂效率
1、认真阅读、分析教材内容,精心备好课,上好课。上课之前,深入学习教材,以其为依据,为蓝本,结合学生实际状况,把准重难点,确定三维目标,选择合适的教与学之方法,充分进行预设,估计学生的活动动向,循序渐进,有的放失。
2、认真上好课,确保课堂的有效性。在40分钟的课堂里,灵活操作教案,做到不仅要使用教学设计,更要尊重学生的活动情况,及时肯定学生的表现,特别是大胆的、特殊的、甚至是相反的观点或者见解,给予鼓励性之认可,抓住契机发展学生的`生存思维能力。
三、注重激发学生学习美术的兴趣
在课堂教学过程中,充分发挥美术学科教学的特有魅力,使课程内容呈现形式和教学方式的有机结合,将美术内容与学生生活经验紧密联系在一起。做到课内知识向课外延伸;课堂教学向课后拓展。与此同时,恰当运用现代教学媒体,使课堂中的教与学变得动静结合,声像并举,凸显生动形象,较好地调动学生学习美术的积极性。
四、切实做好学困生的转化辅导工作
学期初,制定有“一帮一”“优带差”“定时辅导”“随堂指导”等方法与计划,尽可能增强学生的自信心,产生“我也行”的自豪感,稳步渐进,努力进入到先进的行列。
五、潜心激励优生创新,撰写教学心得体会,不断总结经验
依据学校安排,认真组织学生积极参与各级各类美术比赛活动。在师生共同努力下,诞生了颇多优秀书画作品。一幅幅作品健康向上,楚楚动人,深受广大教师和同学们的好评。此外,本学期,还撰写了课例、论文《利用电教媒体激活美术课堂》等。
金无足赤,人无完人。在教学工作中存在不少需要改进或者改正的地方。具体表现在:1、课堂语言平缓,语言不够生动;2、教师口头表达甚多,而亲自示范较少;3、课后评讲作业比较简单肤浅,针对性指导不够普遍,等等。
在今后的教学工作中,决心发扬优点,改正缺点,取人之长,补己之短,进一步完善自我,提升自我,努力为教育教学工作再作贡献。
年度工作总结 篇6
本学期,我校以全面贯彻党的教育方针、全面推进素质教育为宗旨,认真落实《中共中央国务院关于加强青少年体育增强青少年体质的意见》《学校体育工作条例》《学校艺术教育工作规程》,以促进学生素质全面健康发展为目标,完善体卫艺工作常规管理制度,使学校体卫艺工作更加规范化、制度化、科学化。
一、做好学校体育工作。
1、认真落实课程要求。严格执行国家课程计划,开齐、开足、上好体育课,不以任何理由削减或挤占体育课时间。九月底,我们组织学生做好广播体操比赛。
2、组织开展好早操、大课间、眼保健操和课外体育等活动,确保学生每天一小时的体育锻炼时间。进一步学习贯彻落实校园大课间活动方案,严格执行方案各项要求,进一步规范进出场集队快静齐、规范广播操的动作和力度,加强指导监督,提高队列和做操质量。
3、认真实施《国家学生体质健康标准》,不断提高学生体质健康水平。学期末,做好测试数据的采集工作。同时,将数据汇总、分析。
4、认真开展体育竞赛。着力抓好乒乓队训练,做到时间落实,人员落实,质量落实。积极参加市教体局乒乓球比赛,并取得了团体第一名成绩。
5、加强学校体育安全管理。制定学习了《小学体育工作制度》,明确安全责任,完善安全措施,加强安全教育,学生安全。加强体育设施的维护,确保安全运行。
二、做好学校卫生工作。
1、以健康教育为中心,以加强学校食品卫生安全治理、传染病防治、卫生人员队伍建设、心理健康教育为重点,强化学校卫生治理制度化、规范化。期初制定健康教育工作计划,落实健康教育教材,上好健康教育和心理教育课,每两周安排1节健康教育课(与班队活动间周进行)。健康教育开课率达100%。建立健全并落实学校传染病疫情报告制度、学生晨检制度、室内外环境保洁消毒杀虫制度等各项工作责任制度,确保学校卫生工作的顺利开展
2、加大学校食品卫生工作的监管力度,加强、规范学校师生饮用水的管理,落实《食品卫生法》、《学校食物中毒事故行政责任追究暂行规定》等法律法规,杜绝学生集体性食物中毒事件的发生。定期向师生员工进行食品卫生安全知识教育,确保学校食品卫生安全。
3、加强学生卫生与健康教育。以加强宣传、积极预防为主,按照《传染病防治法》、《突发公共卫生事件应急条例》等法律法规做好学校传染病的预防和控制工作,加大学生常见病防治工作力度,进行传染病防控知识宣传,进一步降低发病率,着重于学生的良好卫生行为习惯的养成和视力的保护教育。严格执行《中小学学生近视眼防控工作方案》,将每天两次眼保健操时间纳入课表,组织学生认真做好眼保健操。每学期对学生视力状况进行两次监测,做好学生视力不良检出率、新发病率等各类指标的统计分析,视力不良率上墙。对有视力下降趋势和轻度近视的学生进行分档管理,并有针对性地实施相关“防近”措施。
4、配合卫生院做好学生的体质健康检查工作,建立健全学生体检档案。以防近为中心、防龋为重点,做好学生常见病的防治工作,指导学生采取有效措施,改善体质状况。
5、加强学校卫生室管理,用好卫生基础设施设备,重视药品卫生,无过期药品。卫生室要做好师生常见的卫生防治工作,加强对学生饮用水的监测,保障学生饮水安全健康。完善落实每日晨检制度,建立健全并落实学校传染病疫情报告制度,每日上课前上报学生因病缺课记录。制定《传染病爆发应急预案》和《突发公共卫生事件应急预案》,建立健全流感防控组织机构,落实到相关责任人。加强秋冬季节传染病的知识宣传,严密关注晨检情况,提高警惕,做到早发现、早治疗、早隔离。积极落实相关文件指示,协助做好学生麻疹疫苗免费接种、乙肝疫苗排查补种等工作。
三、做好艺术工作
1、积极实施国家艺术课程标准,深化艺术教育改革。用足用好艺术类各专用教室,不断提高艺术教育技术手段的现代化和学校艺术教育的质量。
2、加强艺术活动兴趣小组建设。各年级艺术(音乐、美术)合格率力争达到95%。
3、加强校园文化建设,做好各宣传阵地的布置,创设人文性、观赏性、科学性、趣味性强的艺术氛围。
4、积极参加上级部门组织的各类艺术比赛。
年度工作总结 篇7
本年度我校继续深入践行“规范管理、提高质量”的指导思想,集全校师生的智慧,努力实施预定的“1、2、3、4工程”,即贯彻一个体系,突出两条主线,抓好三个重点,强调四个建设。使我校的管理更为科学,设施更为完善,教育重点更为突出。在此思想框架之下,我们具体做了如下工作:
本年度我校继续深入贯彻了iso9001质量管理体系,使我校的管理水平得到大幅度提升!
一、本学年突出了我校工作的两条主线:
第一条主线是招生就业工作。生源是学校生存与发展的前提,搞好招生工作是学校每年的头等大事。我校在认真总结以往春季、秋季招生的经验的基础上,努力工作,我校预注册招生工作在没有影响到各部门工作和休息的情况下,完成251人的招生任务。减轻了我校秋季招生的部分压力。第二步是秋季招生工作,这项工作是我们招生的工作的重点,我们古冶技校所处的地理位置,人文环境等不占优势。但我们在工作中努力克服困难,不断研究与探索,向兄弟院校学习,寻求新的招生办法。广泛宣传,扩大学校招生范围,充分调动集体的力量,使我校在秋季招生工作中招生人数达306人。到目前为止,两个阶段共招生557人。
为进一步扩大我校招生规模,我校分别与xx技校、xx技校等兄弟院校联合办学,20xx年联合办学新生人数达332人,所以20xx年我校完成招生人数889人,完成了局下达的700人的招生任务。
就业工作始终是我们工作的重点,招办各项工作的开展都是围绕就业这个“中心”。我们认真落实“职业教育就是就业教育”的精神,努力做到以“出口”“带动”“进口”。所以我们不断跑企业,广交企业朋友。本年度截止到目前接触企业二十余家,安排面试15次,推荐就业学生407人。如唐山城建路桥有限公司、开滦马家沟矿股份有限公司、开滦建设集团金联机械设备有限公司、开滦广信公司、唐山不锈钢有限公司、首钢建设集团、首钢首实公司等等。
同时注重加强了毕业生就业教育,制定完善了我校就业推荐制度,建立毕业生就业推荐档案。及时了解用人单位对我校学生的意见。以便提高就业巩固率。
我校具有服务社会的义务和责任,本学年我们努力挖掘自身潜力,发挥自身优势,拓展自身功能,同时完善我校的功能建设。面向社会、面向农村、面向厂企,搞好了各个专业的中、长、短期培训、鉴定工作。
第二条主线是学校管理的规范化、科学化、精细化。规章制度是科学管理的前提,在现有的基础上学校将对教育、教学、安全、保卫、后勤等各个环节进行重新梳理,将进一步培养师生良好行为习惯,规范教育教学行为为目的,完善、整理、发布具有针对性、实效性的“规章”,真正实现“依法治校,依法执教”的目的。具体做法如下。
本学年严抓学校德育工作,学生安全和行为习惯养成教育以及学生心理健康教育是我校德育工作中心。按时召开学生会,对学生出勤、仪表、举止、言行根据技校生日常管理手册提出要求。加大检查力度,充分发挥学生应急小分队的作用,协助老师进行检查、监督。对违纪学生决不姑息,一律严肃处理。重新制定了学生生产实习制度。加强学生心理教育,设立专职教师,定期给学生进行心理健康讲座,对问题学生多关心,多帮助,多与家长结合帮助其健康成长。
注重加强学生的安全教育,要求班主任有安全教案,尤其是实习课。学生处、团委,开展了形式多样的活动,引导学生健康向上发展。对德育工作起加强促进作用。
加强校园文化建设,努力实现环境育人,校园文化是一个学校历经多年逐步形成的一种思想、一种理念、一种厚实的内涵。学生处、校团委结合总务,对我校橱窗进行了内容上的更新,同时开展了各项活动,增强了校园文化氛围。规范管理涉及方方面面,德育永远是我校工作的第一位,通过系列礼仪教育使学生养成良好习惯,通过文体活动陶冶学生的美好情操,通过素质教育拉动学生的就业率。
在教学管理上,严格教学管理,规范教学行为、严格教学秩序。教师严格按课表上课,不迟到、不早退,不擅自调课,坚决杜绝旷课现象,并按教学计划完成本职工作。实行教学“四禁止”,一禁无教案上课,二禁教师讲课的随意性和课堂组织失控现象,三禁上课期间随意进出和接听手机。四禁对作业不批不改、有差不补现象,教务处均对上述情况了进行检查,并将检查情况及时进行了通报。
常规检查落实到位。本学年的教学日志、教室日志、教案及作业检查、教学进度检查、听课检查、周工作量都纳入常规检查。教务处定期开展问卷调查、召开学生座谈会,及时了解各专业的教学情况,有的放矢地调整相应措施,提高教学质量。
教研组是学校教育教学科研的基地,也是信息传播和共享的基地。本学年充分发挥了教研组的教科研作用。开展好每一次教研活动。进一步推进完善“目标化教学”,并发挥考核作用。即:落实教学工作检查制度,加强管理,规范教学环节,深入课堂听课,听好推门课。组织教师优质课评比,加强教师课堂教学管理。强化目标管理。这些极大的拉升了学校的教学质量。
在教育教学上我们要注重了两个建设,一是队伍建设。干部队伍经过锤炼,已经成为部门的行家里手,服务能力增强,服务档次提高,教师队伍在规范教育教学行为方面下了很大功夫,要求全体教师做名副其实的“双师”,勇于争当“名师”;党员队伍保持好先进性,充分发挥好表率和示范作用。二是专业建设。进一步完善了电工、车工、计算机、焊工等主干专业的建设,包括师资建设和实习设备建设。我们将在骨干专业、特色专业方面下大功夫。
二、本学年加强了我校工作中的三个重点:
工作重点之一:安全问题做到了常抓不懈。安全是维系学校健康可持续发展的重要保障,我们技工学校,用电设备多、可燃气体多,各种伤害隐患多,因此安全问题是一个长期的、每时每刻都要警觉的问题,我们要求每个岗位、每位教师、每一名工作人员都要把安全问题放在第一位,树立强烈的安全意识并将安保工作落到实处。
针对现实存在的问题,我们严格遵守值班制度及制定的安保规章,一丝不苟认真执行,并督察得力,有记录有追究,使学校确实实现安全化,校领导及中层领导本着高度重视、高度负责的态度,努力使这一工作未出纰漏。
工作重点之二:顺利完成了省教育评估督导。并已经为省教育质量验收作好了准备。这是我校首次与全系统共同接受省级评估,也是展示我校风采的一个机会,我校已经建立了领导小组,对各项工作进行了认真安排,对学校不足进行了查找。还要进一步完善,展现我校风采。
工作重点之三:是焊接实训楼的基建工程,工程正顺利进行,即将竣工。力求在收尾的工作中不出任何差错,实现完美的工作结果。
三、注重了各职能部门充分发挥作用
总务处思想端正,树立了后勤工作一切为教育、教学,为全体师生服务的理念。总务处全体人员用换位的思想为全体师生着想,快速、及时、热情的解决了师生所提出的各种困难。维修及时,在报修一天内都争取完成了维修工作,确实有困难无法完成的也都给报修人一个满意答复。对危及师生安全的用电、住宿等问题,宁可放学后加班加点也要完成维修工作。努力改善办公、教学、生活条件,美化了校园环境。办公用品、福利物品、班级物品的采购等都力求节约资金、供应到位。做好了新建焊工实训楼、学生宿舍楼的质量、进度、监督、协调工作。
技能鉴定所本学年参加鉴定的高级工和中级工共四百余人,中级工鉴定合格率为98%,高级工鉴定合格率为85%,达到了预期目标。并组织完成好每次鉴定工作。同时拓宽了等级工鉴定范围,为企业工人到我校进行技能鉴定提供了途径。
信息处对现有设备加强管理,及时维修,提高了使用效率。完成校园了网络交换设备的升级,组建了多媒体制作室。优化组合了硬件设备使之发挥更大作用,提高校园网质量。完善服务和管理,提升现代教育技术管理水平。组织教师参加上级及校本培训,提高教师现代教育技术水平。营造出了电教教研氛围。
以上是我校xx年来工作总结,我们竭尽全力向著名校强校奋进。当然,在实际工作过程中也出现了一些不尽人意之处,我们随机协调,克服完成。同时还要查找不足,以便在今后工作中得到进一步提高。
年度工作总结 篇8
转眼20xx年过去,过去的一年中,在领导的指导以及师傅们的帮助下,使我对包装的理论知识和操作有了更新更深刻的认识,做到了理论与实际的的更紧密结合,工作能力有了一定的提高,受益匪浅。在不断提高自己的专业业务素质同时,我也把工作中存在的不足之处做了认真的分析与总结,我会在以后的工作中努力改进,把工作完成的更加圆满。
一、思想上,我积极向上,不断追求上进。
积极学习理论知识,从报刊,文摘和电视等渠道学习党的知识和国家对该领域的扶持政策,使自己的思想觉悟提高,认真工作,爱岗敬业,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正。
二、业务工作上。
在工作中,在领导的指导和师傅们的帮助下,对自己所属部门从事的有关xxx的包装及利用有了更深刻的认识,从中学到了很多专业知识,提高了分析和解决问题的能力,使得理论知识和实践得到有机结合。从而也对xxx生产的全部流程有了更进一步的了解。
三、补充专业知识方面。
积极阅读专业书籍,利用互联网查询学习专业知识,在圆满完成本职工作的情况下会对别的部门别的岗位尽自己的能力有些或多或少的认识和了解。
四、工作质量方面。
时刻严格要求自己,使产品质量达到,班内检查中合格率保持在较好水平。
五、生产安全方面。
坚持每天班前班后会说安全,班内全年安全工作的重心放在了加强人的安全意识上,杜绝人的不安全行为、环境的不安全因素、物的不安全状态,以避免安全事故的发生。
在今后的工作中,我将认真学习专业知识,克服理论知识的不足,努力使自己各方面素质得到提高。我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高理论知识和实践技能,认真圆满地完成领导下达的工作任务,使自己的工作更加出色。
年度工作总结 篇9
一、班组简介
合成班成立于1998年,班组现有组员15人,女工3人,大专以上文化程度5人。班组中有团员6人,党员1人。平均年龄约29岁。班组作业对象主要是车厢的组拼合成.近六年来,班组在不断的加强自身建设和提升班组的科学管理水平,目的是想通过这种手段提升全体组员的学习能力、分析能力、判断能力、问题的解决能力,从而使班组更具生机与活力。
经过班组全体组员的不懈努力,连续6年获公司“质量信得过班组”称号,连续3年获集团“安全生产优秀班组”称号及集团公司“优秀班组”、“安徽省模范班组”等称号,qc成果也屡次在公司和专业厂获奖。
2004年,班组围绕专业厂和车间年度方策,结合班组工作重点和目标,进行了方策分解,并根据方策制定每月工作计划实施各项工作的提升活动。
随着公司的创精益班组活动开展,班组认真学习精益班组的各项工作要求,结合方策和质量信得过内容制定了创优的活动计划并细化逐月进行实施。
二、现场5s与物流
1、现场提升
全年班组按照5s管理的要求,持续不断的对现场进行改善和提升。
①班组现场围板由于流动性大,不易控制,为此,班组全月利用业余时间每月至少2次以上的整顿现场;
②制作各种适宜的标语,美化现场环境;
③实施班组管理板的更新,更具实效性;
④根据物料的使用性质不同,对现场所有物品进行定置,编写了5s模板;
⑤合成线操作区无明确范围,外单位人员易走进操作区,影响组员操作和现场安全,因此,画定操作区域,设定明显标识。
2、物流与产能提升
①20xx年,班组围绕生产能力提升,首先对工位布局进行了调整,将原3个各工位细化为4个工位,对生产现场物流进行了改善,随着品种的变换,不断对物料定置进行适应性调整,一定程度上降低了翻料的浪费时间,提高了工效。通过多方面的努力,拼厢能力已达到当班日产150~160台的目标;
②对班组各工序实施了动作研究,降低动作浪费,年提高生产能力约3000台;
③为了生产能力提升的长远规划,我们提出了合成线两头对装的方案,经过专业厂研究,进行了确认,目前所有设备改造已全部完成(安装了一部悬臂吊、合成线改造、所需工具存备),班组对物料存储的策划也已完成。通过实验,单台生产时间约为10分20秒,方案如果实行,每天的生产能力将提升40台左右。
三、成本控制与改善
1、成本管理改善
㈠对各项成本指标进行了修订。为了让成本更具可控化,班组将成本指标分解到个人,让组员都参与到成本管理中去,建立了成本目视管理看板,实施岗位成本投入产出报表。
㈡制定了全年降耗减废计划,对前板防划伤、废销再利用及跑、冒、滴、漏进行了改善和整治。
㈢开展经济运行分析,对领料单回收进行了改善,根据班组标准件、小附件品种较多的现象,为了规范管理,对每一个品种进行产品标识标注。
2、消耗控制
班组全年共完成拼厢37443台,成本消耗1352377.30元,定额1353709.70元,比值为99.902%,单台消耗36.12元,单台生产成本比20xx年36.33元下降了0.21元。
对在产品,班组实行岗位责任制,填报投入产出报表,每周对库存数字和实物进行抽验.
3、工作改善
班组全年提出工作改善94条,经班组筛选有52条认可上报,实施47项,有效改善实施率90.4%,人均提交改善6条,参与率100%。
四、产品质量与工艺管理
1、质量管理
①班组iso9000体系符合率100%,wsl达标无不合格项目。
②一年来,班组不断加强岗位自控建设,达到缺陷件有标识,建立缺陷信息反馈机制,严格执行“三自一控”,信息基本能够反馈到班组质量员和班长处。
③全年共实现qc成果4个,获厂评比第一名2个、第二名1个、第三名1个。
④全年无批量性或重大质量质量事故发生。
⑤不断深入spc在过程管理中的运用,依靠数据了解现象,为解决质量问题发挥了重要作用,同时在spc运用的基础上,坚持开展“工序诊断”活动。
⑥修订顾客链结构图及承诺,坚持每月一次顾客链走访和一次质量(工艺、案例)教育。
2、工艺管理
①为适应生产的需要,在技术科的安排下,更换了工艺作业指导卡。
②班组明晰工艺流程,开展工序间质量承诺和服务活动。
③建立岗位作业报表制度,深入反馈生产线上的问题。
④班组根据工艺要求,自主编写了《标准作业指导书》。
五、安全生产与设备维护
1、安全管理
班组在不断巩固“特安评”成果的基础上,全年无安全事故发生。
班组全年安全工作的重心放在了加强人的安全意识上,目的是想以此杜绝人的不安全行为、环境的不安全因素、物的不安全状态,以避免安全事故的发生,为此,班组开展了形式多样的安全活动,让组员广泛的亲身参与:组织了安全测试、开展了当一天安全员活动、读安全文章、写安全心得、隐患自查互查。坚持每天晨会说安全,班组所有新员工100%进行了安全教育,同时不断创新安全教育艺术。
班组10月份代表公司参加了在黄山举行的集团安全生产优秀班组交流会,并获得“安全生产优秀班组”称号。
2、设备、工装管理
①完成班组所有设备tpm模板的编写并上墙。
②班组设备、工具两次校对性造册。
③为配合生产能力提升,班组与维修班共同设计完成合成线改造。
④完成日常预防性维修和生产线油漆。
⑤完成部分工位器具的改造。
六、组织建设
1、制度完善
围绕精益创建的含盖内容,建立健全班组各项管理制度,形成班组制度文件汇编。设定明确的质量、安全目标和信得过内容
2、民主管理
04年,班组推行班委负责制,用团队的智慧进行班组管理。晨会进行“大家谈、再总结”的方法,鼓励人人发表意见,班组坚持每月至少一次的民主生活会制度,让大家为班组管理想办法出点子。进行了班委工作民主评议,并将评议结果与各班委见面,提高班委的工作和服务水平。
3、精益推进
班组从7月份开始,进行了精益班组的创建,并取得一定成效。班组实行月度计划、总结制,围绕“精益”二字,在生产、质量、工艺、培训、安全、设备、成本、物流、学习型组织建设等方面不断创新、改善,取得专业厂评比第一名3次、第二名1次、第三名1次。
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