【实用】年度工作总结集锦十篇
总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料，它能够给人努力工作的动力，快快来写一份总结吧。你想知道总结怎么写吗？以下是小编帮大家整理的年度工作总结10篇，欢迎阅读与收藏。
年度工作总结 篇1
转眼间，20xx年就要挥手向我们告别了，在这寒冷的冬天，回想自己接近一年来所走过的路，所经历的事，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，多了一份镇定，从容的心态，以及应对潜质。
在这段的时刻里有失败，也有成功，遗憾的是：稳定的客户还不多，稳定的客户也不多；欣慰的是：客户资源开始积累，处理订单的效率得到了提高，自身业务知识和潜质有了提高。首先得感谢公司给我们带给了那么好的工作条件和生活环境，有经验的上级给我们指导，带着我们前进；他们的实战经验让我们终生受益，从他们身上学到的不仅仅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提和基础。在工作上，同事之间互相交流，汇聚每个人的智慧，把事情做到极致，把客户订单处理到位。
去年年底进入公司，从产品知识熟悉，到开发新客户，再到跟客户谈判达成订单，经理了两到三个月个月。公司分配alibaba账号后，客户资源开始量的积累，不知不觉中，半年多的时刻一晃就过了，在这段时刻里，我从一个对产品知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的职业业务员，完成了职业的主角转换，并且适应了这份工作。业绩没什么突出，以下是一年来的工作心得体会：
一．业务潜质
1．对公司和产品必须要很熟悉。
进入一个行业，每个人都要熟悉该行业产品的知识，熟悉公司的操作模式和建立客户关联群。在市场开发和实际工作中，我学到了如何定位市场方向和产品方向，抓重点客户和跟踪客户，懂得不一样市场的不一样需求，这样才知道主要产品主攻哪些国家，同事遇到不一样地区和国家的客户，也知道推荐其所需，更好的把自己和产品推销出去。当然这点是远远不够的，就应不短的学习，积累，与时俱进，了解行业动态，价格浮动。关键之处是对公司和产品熟悉，就自然知道目标市场在那，也能够很专业地回答客户的问题。
2．对市场的了解。
不仅仅是要对目标市场的了解，也对竞争对手的了解。绝对不能坐井观天，不知天下事。正因世界上唯一不变的就是“变化”，因此要根据市场的变化而做出相应的策略，这样才能在激烈的竞争中制胜。知道竞争对手的产品以及价格信息，才能知道自己产品的优势。除了自己多观察了解意外，还需要和客户建立好良好的关联。正因同一个客户，可能会接到很多公司的报价，如果关联不错，客人会主动将竞争对手的报价信息，以及产品特点主动告诉。在这个过程中，要充分利用自己的产品优势，材料特点，分析对方报价，并强调我们产品的优势，更有利喜迎客户。
3．业务技巧
谈到业务技巧，首先想到的是如何取得订单。很多客户都喜爱跟专业的业务人员谈生意，正因业务人员专业，因此谈判中能够解决很多问题，客户也愿意把订单交给专业的业务员来负责。当然，业务技巧也是透过长时刻的实践培养出来的，而在我自己这一年里的外贸经验中，我所学会的是做客户的顾问，站在客户的角度，设身处地为客户着想，一切从客户的需求出发，在电话，在电邮，或客人来访中，我们要不断提问，从客户的回答中了解到客户的需求，这样做会事半功倍，例如，如果客户是想买高质量的产品，你便能够挑一种好质量的产品给他，价格贵一点也没关联，相反，如果客户只想买便宜的产品，在报价时就不好太高，否则就会吓跑客户。做业务，我们要学会“了解或激发需求，然后去满足要求”。
其次是，处理订单，处理订单的过程，说简单也简单，说难也难。简单就是，按照客户要求的产品，写到生产单上，下到生产部就完工。而难的地方在于，作为客户的顾问，我们有必要时时刻刻关心，产品的进展，生产过程中产品是否有问题。货物生产好，要检查各个部分，是否存在外观上明显缺陷，或者一些影响到功能的产品问题。如果有问题，要及时更正。要记住：产品在工厂，我们能够挽救一切；产品一出去，一齐都来不及了。到时候，只能听候客户发落。到交货期之前，要不断的提醒，不断催促生产部，确保能按时交货。
最后，要长期维护客户，我们要做好的是售后服务。经过几单处理之后，我明白：出现问题是很正常的事情，对于这方面必须要摆放好心态。由于产品本身的特点，很可能货到之后出现破损现象，安装或者实际操作，可能会出现一些问题，需要我们去解决。我经常倍感头痛，常常不知道怎样办，甚至抱怨。但是，问题出现了，总有解决的方案方法，各领导帮忙，各部门配合，问题总会得到解决。
二．个人素质潜质
1．诚实
做生意，最怕“奸商”，因此客户都喜爱跟诚实的人做朋朋友，做生意。在与人交流的过程中，要体现自己的诚意。在客户交流的过程中，只有诚实，才能取得信任。
2．热情
只要对自己的职业有热情，才能全神贯注地把自己的精力投下去，外贸更加是如此，正因外贸是一个很长的过程。
3．耐心
外贸行业中，开发一个新客户的周期一般在半年到一年之间，或者更长，因此，在这个漫长的过程中，在自己没有订单而同事有订单的时候，必须有耐心，暴风雨后便是彩虹。从我自身经历来说，接到第一单，只是一个几百美金的样品，确实60个日日夜夜，当然不排除其中的运气成分。
4．自信心
这一点最重要，在工作中，不管是自己在网上搜索开发的客户，还是从公司平台上接到的询盘客户，算起来估计有几百个，但真正下订单的，可能就那么几个。因此，业务员可能很多时刻都是在做“无用功”。但是必须要有自信心，有很多潜在的客户，都是要在很长的时刻里才转变为真正的客户，因此务必持有坚定的自信，才会把业务做得更出色。只要有音讯的客户，就要厚着脸皮把他抓住不放，总有一天会有意想不到的收获。对于下过单的客户，不用说肯定是重中之重，需要时不时的问候一下有没有需要帮忙的，到了必须的时候要主动询问的时刻。
在工作中，我能够说，我没有虚度，浪费上班时刻，对工作我是认真负责的。经过时刻的洗礼，我坚信我们会更好，俗话说：只有经历才能成长。世界没有完美的事情，每个人都有其优缺点，一旦遇到工作比较多的时候，容易急噪，或者不会花时刻去检查，也会粗心。工作多的时候，想得多的是自己把他搞定，每个环节都自己去跑，却忽视了团队的作用，因此要改正这种心态，坚信别人，坚信团队的力量，再发挥自身的优势：贸易知识，学习理解潜质较好。不断总结和改善，提高素质。
自我剖析：以目前的行为状况来看，我还不是一个业务员，或者只是一个刚入门的业务员，本身谈吐，口才还不行，表达潜质不够突出。根源：没有突破自身的缺点，脸皮还不够厚，心理素质但是关，这根本不象是我自己，还远没有发掘自身的潜力，个性的飞跃。在我的内心中，我一向坚信自己能成为一个优秀的业务员，这股动力；这份信念一向储藏在胸中，随时准备着爆发，内心一向渴望成功。
挥别旧岁，迎接新春，我们信心百倍，满怀期望！
年度工作总结 篇2
*年，在县科协、县民政局XX县林业局的领导下，在XX市林业局、市林学会的指导下，我会立足开江林业，以"生态立县、产业XX县"为发展路径，全面贯彻落实科学技术必须面向经济建设，经济建设必须依靠科学技术的方针，积极开展学术交流、科普宣传，举办业务技术培训，引进和推广林业先进实用技术，努力架设科技致富的金桥。以天保、退耕还林为重点的林业生态建设和以油橄榄、银杏、油桐为支柱的林业产业建设进展顺利，城乡绿化一体化建设全面推进，林业进入了从传统林业向现代林业迈进的新时期。
一、狠抓科普宣传，强化科技意识
根据中共中央国务院《关于加强科学技术普及工作的若干意见》和《四川省科学技术普及条例》的要求，结合开江林业实际，县林学会组织参与了各种形式的林业科普活动。在送科技三下乡活动中，春雷行动、爱鸟周和"12.4"法制宣传日等林业专项活动中及县科技局组织的科技活动周中，我会精心策划，积极准备，采用录音、广播、免费赠送技术资料和宣传资料等方式，分赴到各乡镇，向广大农户广泛宣传林业法律法规及实施退耕还林、天保工程的有关政策、意义，积极推广林业实用技术，提供政策咨询和科技服务。全年，科普宣传共赴乡镇6个，累计展出科技挂图72余张次，大型展板12余块次，印发林业法制宣传资料20xx余份，免费赠送林业实用技术资料3000余份，与农户探讨实用技术问题300余次，有力地配合了全县的林业工作，推动了退耕还林、天保工程在我县的顺利实施，深受广大农民群众的欢迎，从而强化了其科技意识，增长了其科技含量。
二、加强业务技术培训，林业科技服务到位
一是积极参加科普活动。我局组织了30多名林业科技工作人员，参加了"三下乡"大型科普逢场宣传活动。共制作科普展板、挂图近25个，发放银杏油橄榄丰产栽培管理、森林病虫害防治和森林防火资料等相关资料8000多份，接待咨询群众1000多人次。二是举办林业产业技术培训。在银杏、油橄榄示范基地举办专题技术培训会，共举办技术培训讲座30余次，林业技术员受训面达100%，林业种植大业主受训面达90% 。三是组织林业人才送技术进田间。共组织本系统硕博人才、专家、专业技术人员和乡村"土专家""、"田秀才"15人，选择了10户种植银杏、油橄榄面积超过100亩的专业大户，蹲点开展苗木培育、苗木栽植（品种配置）、土壤管理（土壤改良、中耕除草）、水肥管理（施肥、排灌）、树体管理（整形修剪和防病治虫）、低产林改造、林下种养殖等技术大服务活动。
三、坚持科技兴林，不断提高林业科技服务能力
科学技术是第一生产力，林业科技含量的高低，直接关系到林业发展的快慢与好坏。一是完善科技服务推广体系。以林学会县、林科所-国有林场、乡镇林业站-村社林业技术服务队-"土专家"、"田秀才"为框架的四级科技推广体系进一步健全，新组建村社林业技术服务队12支共48名林技人员，"土专家"、"田秀才"在册登记120余人。二是与四川大学、XX市林干校等院校合作，积极开展技术人员在职培训，不断提高学会会员参与林业科技服务的能力，全年，共有130余名林业干部和专业技术人才参加培训。三是全面推广林业实用技术。结合林业产业建设，积极推广油橄榄嫁接改良、短周期原料林营造和管理、中幼林抚育等林业实用技术，培训林农5000余人次，发放科普宣传资料和技术资料2万份。
四、以项目建设为载体，努力投身林业生态建设
为了更好地服务于林业生态建设和林业产业建设，学会一直持积极主动的态度，采取切实有效的办法，鼓励学会会员投身林业生态建设的主战场。在县林业局的直接领导下，一是加强基地建设。紧密结合"221工程"建设和现代林业产业基地建设、新一轮增退耕还林和退耕还林后续产业、农业综合开发油橄榄基地等项目建设，全力推进油橄榄、银杏基地建设，扩大规模、强化管理、提高品质、增加效益。重点抓好中华橄榄庄园、新太-沙坝-新宁银杏产业带和油橄榄、银杏采穗圃建设。*年完成造林面积2.54万亩（其中：银杏0.85万亩,油桐0.2万亩，山桐子0.5万亩，核桃0.06万亩，低产低效林改造0.2万亩，其他造林0.73万亩）。二是培育龙头企业。加强对四川天源油橄榄、四川银杏实业、渝州农林等林产业重点龙头企业的扶持。加快油橄榄交易中心和银杏加工厂建设，加快拨付基地建设补助资金和项目建设资金，帮助企业和种植大户融资以解决资金短缺的问题。三是大力发展林业循环经济。以林地资源为依托，以科技为支撑，充分利用林下自然条件，选择适合林下生长的微生物（菌类）和动植物种类，进行合理种植、养殖，以构建稳定的生态系统，达到林地生物多样性，从而成为农村经济新的增长点，为农民增收致富开辟的一条新路子。四是现代林业重点县基地建设全面完成。20xx-*年全县完成了现代林业产业基地建设2.7万亩（新建2.4万亩，低改0.3万亩），为规划指标2.7万亩的100%；新建林区公路96公里，为规划指标96公里的100%新建蓄水池20000立方米，为规划指标20000立方米的100%。五是依托*年3万亩农建综合示范区建设，在普安、永兴2个乡镇补植完善银杏0.17万亩、油橄榄0.3万亩。在永兴门坎坡村重点打造20xx亩"万亩林亿元钱"核心示范基地培育，使全县林业产值和林农在林业上的收入取得了双丰收。
五、开展学术交流，为林业经济建设献计献策
为配合各工程项目的顺利实施和职称评定工作，充分发挥林业科技人员参谋和助手的作用，我会积极组织广大会员搞好调查研究，撰写学术论文，全年县林学会共交流调研报告和学术论文17篇，市林学会、市职改办工程师职称评定采用16篇，《四川林勘设计》杂志发表1篇。同时狠抓了林业信息上报工作，全年学会会员在《绿色天府》、《达州日报》、《四川日报》及县政府的网站、市、省、国家林业网站发表信息60余条，制作电视专题宣传片1部，在开江电视台播出，为宣传开江林业起到了重要作用。
年度工作总结 篇3
本学期即将接近尾声，在这些日子中我们谨记为同学服务的宗旨，怀着全心全意为广大同学服务的信念，认真积极完成各项工作。在主席团的领导下，各部门之间积极配合，取得了不错的成绩。以下便是本学期的工作总结：
一、三月份，本部门积极协助楼委会及女生部举办宿舍形象设计大赛和女生文化节。
二，四月份，我部门完善《中文系学生会干部考核制度》，根据考核制度的要求和标准，对学生干部进行严格的考核，规范干部们的行为，旨在加强学生会干部的纪律意识，提高学生会干部的综合素质，使各项工作圆满完成。下旬，我系举行“和谐杯”篮球赛、“抒写经典，传承文明”的三笔书法比赛、学院举办“五四大合唱”晚会、“新星杯”篮球赛，我们积极参与后勤工作，以便各项活动的顺利进行。
三、 五月份，部门召开了各副班长会议，并邀请了程喜和老师出席该会议。会议重点强调了在班级考勤工作中应注意的问题。另外，本部门承办了中文系第二届教学技能大赛，我们合理分配任务，团结协作，做好赛事的各项准备工作，并顺利举行了教学技能大赛的初赛、复赛。
四、六月初，中文系举行了教学技能大赛的决赛，作为承办部门，我们在工作中以高度的责任心对待，使这次大赛取得圆满的成功。在“中文之春”晚会中，我们热情投入幕后后勤工作。
五、每月，我部门一如既往秉着“公平、公正、公开”的原则，认真细致地工作做好班级考勤汇总工作，并严格考核学生会干部，加强干部的纪律意识和提高干部的整体素质。
我们将延续团结协作的精神，踏实、认真、勤奋、负责地工作，扬长避短，迎接下学期的挑战，努力为学生会创造一个和谐的环境，不断为中文系增添光彩，为同学服务，为学院作贡献。
中文系学生会纪检部
二〇xx年x月x日
年度工作总结 篇4
旧的一年即将过去，新的一年即将开始。我们将迎来崭新的20xx年。在过去的一年里，在鹤壁胜科的这段日子里，我收获了许多也成长了许多。
现对这一年做了如下总结：
一、在工作中
这份工作使我对煤质分析，从开始仅仅是概念上的东西变成真真实实的接触。它把我带进了一个全新的广阔的领域中。在真正从事煤炭化验这份工作后我才发现，原来书本上所学的东西是远远不够的。要掌握这门学问还需要大量的实践总结和理论研究。在这里我学会了，煤的水分，灰分，挥发分，硫，氢，发热量的测定。这些常规测定看似简单但要做好这些简单的工作，也要花些心思。首先，做这几项一定要严格按照国标的要求去做，其次，称量水分时，冷却时间，不宜太长不宜太短。两次冷却时间应尽量一致，做快灰时，应使它缓慢灰化，防止煤样爆燃。做挥发分时，应保持两个平行样，灼烧的时间一致，坩埚盖要盖严。这几项测点，看似是单一的实则是相互联系的有机体。我们可以根据这些特殊的结果，来指导配煤炼焦或电厂用煤的配比。
二、生活中
煤质分析这项工作对于我来说是个全新的东西，刚开始到处充斥的陌生感，是同事们的热心的帮助，师傅手把手的细心教导才使我队这份的工作熟练。在这里出了知识的收获，还有同事之间的友谊。
三、工作中不足的地方
1，学习的积极性还不是很高
2，虽然常规项目都会做，但遇到仪器上的问题不能独立解决
3，知识体系还未建立完全
4，灰熔点、胶质层的测定在旁观摩的多自己操作的少
5，煤种的一些特性未总结过。
四、改进措施
1，制定学习计划，对于不懂的即时自己学习或向同事请教。
2，在同事修仪器时，多看多问多动，下次遇到这种问题，试着自己独立解决。
3，在看书的过程中，有所总结归纳，将同类型的知识放倒一起记忆，建立知识网。
4，多练习灰熔点、胶质层的测定，争取尽早学会测定。5，在做煤样时候，多做总结，反复记忆，强化自己的操作。
结语：天时不如地利，地利不如人和，团结就是力量。只有团结，工作才能形成合力。协助领导拓宽和疏通民主渠道，遇事和大家商量，虚心真诚地听取同志意见，严于律己，诚恳待人，设身处地为同事着想，努力创造宽松、和谐、愉快的工作环境。努力营造一个相互信任、相互帮助、心情舒畅的工作氛围。在新的一年里，我会更加努力学习，增强自己的操作能力，力争上游。为胜科工作奉献自己的力量，为公司发展添砖增瓦。愿胜科电子越来越辉煌。
年度工作总结 篇5
20xx年，在集团公司及XX建设管理处领导的关心和各部门的大力支持下，机运队在机电部的关怀领导下紧紧围绕公司党政中心任务开展工作，机运队全体职工紧紧围绕机运队职责和生产任务这一理念团结协作努力奋斗，抓好安全精细化管理工作和企业文化建设工作，通过全队的共同努力，顺利完成了机运队建队以来的安全生产任务。现将机运队开展的主要工作总结如下：
一、日常工作任务完成情况
1、在回风立井井口查设备入井、确保无证设备、损伤设备、不防爆设备等不符合入井标准的设备不得入井。检查回风立井井筒信号系统，确保所发出的信号准确无误。
2、完成三次备用风机大型检修任务。顺利完成每月一次临时主通风机切换任务。完成备用风机定期检修任务保障风机顺利切换及正常运转，确保备用风机内、外部各连接处螺栓紧固，扇叶角度与设定角度一致，叶轮转动灵活，扇叶转动过程中与筒壁无摩擦等事项。
3、顺利完成巡检临时主通风机任务，巡检运行主通风机并对各级风机机头机尾轴承掏注油，准确记录掏注油油量。
4、跟班学习安装处安装副井井口提升设备。跟班学习安装处完成井架焊接、安装任务，完成提升机罐笼入井、首绳上绳、连接尾绳等工作。
5、跟班学习29处安装副井提升机房提升设备、提升机控制设备线路连接等提升机房设备。
6、副井提升机房跟班学习西门子调试1#、2#提升机控制系统，学习西马格调试闸控系统。
二、机运队队伍建设
1 队伍制度建设
1.1 进一步规范班前会、完善班前会程序。严格执行班前会程序，按照机运队班前会制度执行，对班前会迟到、无故不参加，开会期间电话响铃，会间坐姿等进行了规范。主抓班前会质量，班组长清晰了解本班和下一班工作，班前会班组长统筹安排当日本班的工作任务。做好互保联保工作，彻底杜绝了酒后上岗、带病上岗等不安全行为。
1.2 加强现场管理力度，保证安全生产。目前机运队主要负责回风井井口检查设备入井和井筒信号系统、临时主通风机巡检、副井井口跟班学习安装处安装设备、跟班29处安装提升机房设备工作，班组长不定时巡查各个岗位工人工作情况，着重巡查需要提醒员工安全注意事项和按标准作业岗位工人，要求每位工人必须佩带检修工具，坚决杜绝脱岗睡刚现象发生，如经发现坚决按照管理制度处罚，及时纠正现场"三违"作业人员。
1.3 在安全生产管理方面，完善安全基础管理各项规章制度和基础资料，制定了提升机房安全生产规章制度，包括《巡回检查制度》、《提升机检修工岗位安全责任制度》、《领导干部上岗制度》等13项规章制度。绘制了高、低压配电图，1#、2#提升机电气原理图，提升机房巡回检查图等20部图纸资料，使安全管理工作有章可依。
1.4 对日常工作实施动态监管考核方法进行考核，由队领导、班组长对员工进行考核，如有班前会迟到、班中脱岗睡岗等违反岗位标准的，将按考核规定进行考核，并将考核结果与员工绩效工资、奖金挂钩，奖优罚劣，调动员工工作积极性。
2 安全教育
2.1 规范员工的基本行为，完善区队、班组理念体系。区队认真组织员工学习《三个全覆盖》、《岗位标准》、《通用岗标》，为巩固岗标内容队部定期组织模拟考试，真正使员工铭记每一条岗位标准，从而不断规范员工的基本行为规范，为队组树立良好的形象。
2.2 利用每周二、五例会时间，组织全队人员学习《煤矿安全规程》、《事故案例》等主要内容，让员工尽快提高安全、业务技能，并从事故中吸取教训，总结经验，提高自身安全意识。
2.3 注重员工安全教育管理工作，对新来员工和没有上岗证的员工一律采取先培训，后考试的方式，考试不合格的员工一律不允许上岗，目前我队配分配女学生全部通过提升机司机考试，杜绝无证上岗现象。
3 人才培养
3.1 注重新分配大学生安全、业务技术培训工作，针对每位大学生每二个月跟随一位技能高的老师傅学习并签订师徒协议，真正的做到想学技能有师傅教，确保大学生顺利度过由学生向古城矿员工的转变。
3.2 注重培养工人岗位技能，大力开展区队基本技能普及工作。由于机运队是新组建队组，多为新调工人，对机运队基本技能缺乏了解，通过组织员工统一学习检修电机、打倒扒、编钢丝绳绳套等技能，着力提高工人的岗位技能，为以后工作打下坚实技能基础。
3.3 每月至少开一次圆班会，听取本月班组长、积极进取员工、新分配大学生工作完成情况、存在的问题、日后的安排，队长指导解决当前存在的问题并部署下一步的安排，让班组长明确工作方向和当前工作重点任务，指导积极进取员工、大学生努力学习专业知识，提高自身专业技能。
3.4 充分利用厂家来矿调试机会，认真组织电工、部分检修工、新分配大学生进行现场跟随西门子、西马格厂家学习，利用厂家休息时间自己看控制系统图纸，每个大学生在自己电脑中安装PLC软件，研究学习PLC程序。通过自己提前钻研、厂家现场指导培训方式更好理解掌握现场判断处理故障的能力。
3.5 鼓励工人在工作中要迎难而上，勤动脑、勤动手、勤思考。发挥每个人的聪明才智，共同找出原因找出解决办法，采取切实可行的措施。今年机运队完成冬季临时主通风机排水口结冰解决办法、临时主通风机风筒连接处存在缝隙解决办法等创新研究。
年度工作总结 篇6
在20xx年的这一年度中，我继续担任公司的出纳一职，主要负责XXXX的出纳工作以及统计填报工作。现将这一年的工作总结如下：
一.工作方面：
(一)在出纳工作上，主要有银行结算业务、现金收付业务、保管。
1.以票据结算的方式到银行进账付款。主要支付了xxx办公室的物管费、房租、水电费、空调使用费;营销部门的广告策划费;设计费、测绘费;工程装饰费;律师顾问、税务咨询费等。中大南分方面主要支付给XXX物业管理公司以及贵阳市住房和城乡建设局。
2.按时依据实际发生的业务和会计凭证登记现金日记账、银行日记账。
3.根据每月银行对账单编制银行余额调节表。
4.定期或不定期进行现金盘点并编制现金盘点表。
5.各月经过余额调节后账实相符，未出现金额上的较大误差。
6.做好会计凭证的保管工作。积极配合每月审计部门的内部审查。
7.工资发放方式改革，改现金发放为发到银行卡上，采用网银转账方式发放，方便快捷且不易出错。
8.为的业主开不动产销售发票，收取维修基金、水电煤气、可视对讲、房款面积差价等款项。今年共有大约17家业主来办理发票，2人购买了四个车位。
9.到南明区地方税务局、南明区国家税务局办理中大公司纳税申报、发票购买相关事宜。后因为税务申报改革，先是零申报企业采用短信申报方式，后税务局开始采用联网申报。年初新版发票开始使用，原手开发票统一更换为机打发票，参加了税务局组织的对于机打发票开具的相关培训。
10.从去年9月底到今年9月底为止，每周日在中大国际广场售楼部担任财务收银员，主要收取认筹会员费、商铺以及房屋的首付款。收款开具的收据、金额在每日工作结束后按时统计，并由当日值班会计、销售部负责人签字核对。期间参加过三次中大国际广场的解筹活动、一次正式开盘活动。工作结束后，所有收据、代金券以及售楼部财务室钥匙一把都已交还至会计处。
(二)对于统计填报方面：
1.数据都是据实填写，并已按时将月报、季报上报到南明区统计局、贵阳市统计局。因中融信项目还未动工、中大南分未有项目，因此每个月填报的数据基本保持不变。
2.统计局组织的培训都已参加，统计政策的变动以及报表内容的改变都已掌握。
3.遵守统计法以及统计政策的各项规定。
二.工作中存在的问题以及反思
(一)本职工作上基本做到了认真负责，但也出现了一些疏忽，对此我进行了深刻的自我批评与检讨。财务工作首先需要谨慎，要严格按照公司的财务规章制度办事，每付出去的一笔款项不仅需要各位领导的监督，更需要我们财务人员的谨慎，金额过大时就算手续齐全也应当再次向领导确认。但是我在这一点上确实存有失误，今后定当时刻警醒，提醒自己严格按照出纳的岗位职责和规范做事。出现的一些失误对于我来说是一次教训，也是一次成长，从中学到的东西将会使我今后的工作更加完善。
(二)需要不断加强专业学习。
1.在今年参加了会计资格证书的考试，并顺利通过。由于今年全省会计从业证书考试时间的大调整以及初级考试的错过等原因，原定于今年继续参加会计初级资格的学习调整到明年，希望通过更多的学习来加强我的工作技能。
2.同时，对于房地产行业的诸多知识我还了解得不够，身为房地产行业的一名出纳，更要立足于长远的职业发展，因此了解整个房地产行业的情况以及房地产行业的相关税法等是非常必要的。
(三)参加工作已经一年有余，对于出纳的工作内容已经基本掌握。财务工作很多时候都是重复性的工作内容，但出纳只是财务的初级，还有更高深的东西值得我学习。同时我也希望接触一些其他的挑战，毕竟我刚参加工作不久，需要学习的东西还很多。要专精也要博识，这样将来才能更好地为公司创造效益。
(四)在工作中团结同事，和睦相处。我参加工作时间短，各方面都缺乏经验，因此需要虚心像各位同事学习。在能力范围内，帮助同事解决遇到的问题，努力与大家创造和谐的工作氛围
年度工作总结 篇7
20xx年9月，我们率先成为阜阳市第一批新教育实验学校，这一年里，我们秉承“只要行动，就有收获；只有坚持，才有奇迹”的理念，选取了“营造书香校园”、“聆听窗外声音”、“师生共写随笔”、“构建理想课堂”、“打造教育强镇”五大行动作为实验重点，全面启动“晨诵、午读、暮省”新教育儿童生活方式、教师专业成长、理想课堂“三大”项目。达到了以帮助师生过一种幸福完整的教育生活为目的。如果说一年前新教育只是一粒粒小小的种子，那么今天已经根植于义务教育这片沃土上，成为一朵朵含苞待放鲜花，飘逸着醉人的芳香。我们从相识新教育，相知新教育，到相爱新教育，一路走来，可以说是我们在希望的原野上付出了真情，收获了喜悦。教师和学生的生活方式正在悄然改变，受到社会的广泛关注与好评。
一、“缔造完美教室构造高效课堂”
面向全体教师发起“打造高效课堂、发展个性课堂”的课堂改革倡议，分别组织了“我最满意的一堂课”和“教学公开周”等大型教研活动，中间还穿插进行了“打造高效课堂之同课异构”、与太和四小“读书交流研讨”等各种教学教研活动，每次活动都力求贯彻、落实新教育理念，以展示个性课堂、提高课堂效率为目的，将“为了一切学生、为了学生的一切”做为课堂教学的核心，采用听完即评、评完再讲的研讨方式让老师们积极参与到新教育实验中来。
二、“营造书香校园，师生共读共写”
秉承“办人民满意教育”的办学理念，开展了“营造书香校园”的读写活动。语文教研组全体老师参与，带领学生集百家之智慧，纳他人之精华，年级齐放，班级争鸣，为创造良好的书香校园各展风采。一路走来，师生、亲子共读共写，共同行走在花开的路上、共同编织美好的教育生活。在读写中创新、在读写中收获，语文老师定期将共读共写的佳作上传《双庙小学新教育实验博客》，新教育专刊——《新教育导读》、《师生共读》、《亲子共读》展示了师生读书随笔、家长亲子共读随笔的风采。我校学生22人次在不同等级的刊物上发表文章。新教育让校园的朗朗书声更加动听，让阅读的氛围充斥每个家庭，让老师、学生和家长共同感受“幸福完整的教育生活”。
三、“感受亲身经历，描绘每周一事”
我校有序地开展了一系列主题突出的“每周一事”活动。新教育实验的一年里，师生共同经历了周一升旗集体诵诗大型活动、“习惯养成月”专项活动、“理想与感恩宣讲”主题教育，“我最喜爱的老师”公众评选等。通过“每周一事”主题教育活动，引导学生从我做起，从小事做起，让学生在小事中学会做人，在做人中学会求知，养成自觉遵守社会道德和行为规范的良好道德品质，最终形成积极进取、奋发有为的人生观。
四、推进儿童课程，丰富校园生活。
为了开发和推进儿童课程的实施，我们做了大量扎实有效的工作，学校组织了优秀骨干实验教师编写了具有特色的各年级《晨诵校本教材》，内容十分丰富，非常适合小学生诵读使用。充满了浓郁的本土气息，具有强烈的地方特色。晨会前20分钟经典诵读，中午习字前20分钟好书阅读，上课前3分钟背诵，每周五下午读书汇报课。儿童课程因坚持而美丽，在“把最美好的世界献给孩子们”的路上，很多老师在唤醒孩子的同时，也陶醉于魅力四射的儿童课程之中。通过儿童课程开发与实施，学校和学生都发生了质的变化，同学们用自己读书手抄报装扮班级、装扮校园。独具个性的读写绘长廊，会说话的班级墙壁，靓丽的班级图书角，打造了校园最美丽的风景。教室内开辟了不同栏目，均彰显各班不同特色的主题内容，真正体现了属于学生自己的完美教室。
20xx年，我们共同感受了以一种新的姿态去感受，以一种新的方式去行走，不断创新，不断收获，在新教育的引领下过一种幸福完整的教育生活。通过一年的努力，我校在新教育实验方面取得了有目共睹的成绩：在20xx年3月太和县读书工程现场会上，我校张**、王**进行了晨诵课的现场展示，陆续吸引了太和六中、五星中心校等熊兄弟学校的慕名而来。同年六月，在阜阳市小学语文成果展示会上，我校课题《新教育实验下的小学语文课外阅读兴趣的培养》进行了公开交流。
年度工作总结 篇8
时间过得很快，不知不觉一年又到年末。回首自己在这一年中收获还是很不错。感谢自己师傅们的尽心教导，我的成长离不开他们！
一、今年完成的的目标
刚转正的时候自己设下了一个目标，规范自己的维修流程，今年把所有的'整形、换门及小的事故自己都要能独立完成，也要尽快的掌握大型事故的维修技术；同时也要改掉自己粗心大意的毛病，把维修质量提高上去，杜绝返修率，认真的做好每一辆车这不仅是对客户负责，更是对自己负责；同时要尽快的学习，尽自己的能力学习的技术，争取自己能单独维修。现在看来，已经达到了当初的目标，来了车以后自己就可以独自维修，无论是维修流程还是维修质量都大大的提高了；不再是当初的菜鸟！
自己本身存在的问题与优点
在平时的工作中自己也是存在一些缺点，做事有点粗心，虽然天赋不如被人，但是我不怕脏、不怕累、肯学；不然等待我的则是被“淘汰”！
二、明年新的目标
1、进一步规范自己的维修流程，提高自己维修质量，尽量杜绝返修；
2、尽快的掌握大事故维修的要点，自己尽快的熟练运用、维修；
3、多参加培训，加强自己的技能、学习新的维修技术；
4、尽可能的提高自己的维修效率，在有限的时间里，维修最多的车辆；
新年新气象，调整好自己的心态，在培训中成长，在工作中磨练。迎接xx年新的挑战！
年度工作总结 篇9
一年来在上级和学校领导的关心、支持下本人始终不忘坚持认真学习紧紧围绕学校工作大局立足本职工作兢兢业业在稳定中求创新在创新上求发展创造出一流工作业绩为学校教学服务现将本学期工作总结如下：
一、认真学习提高自身业务素质。
本人的工作岗位虽然在后勤但本人始终不忘学习。一是认真学习党和国家的法律法规每晚的中央新闻30分和地方新闻是必看内容了解大事要事增强法律意识二是认真学习《会计法》等法律、法规积极参加会计资格培训、年审等促进工作更好更有效的开展三是经常向行家里手学习比如在电脑操作中遇到不懂、不会的问题就立即找张兴旺老师或者陈宝玉老师请教、探讨请教、探讨后就在大脑中记一遍然后在笔记本中记载下来再加以灵活运用直至完全掌握为止。
二、任劳任怨乐于奉献。
本人的工作岗位在学校财务室财务工作琐事多心要细要求高压力大因次在处理每一件事时都往往存在着一定的困难和复杂的矛盾。尤其是在学校欠债、经济不宽余地情况下债务要还学校的经费也要正常的运转。在这即要保运转又要偿还债务的情况下作为财务工作人员就要当好学校领导的参谋精打细算统筹规划。在这心要细、压力大、琐事多的工作环境中作为财务工作人员既要有宽阔的胸怀和乐观主义精神又要有大公无私廉洁奉公吃苦耐劳任劳任怨爱校如家不图名利公道正派埋头苦干不计较个人得失、处处以学校利益、师生利益为
重的奉献精神.总之工作千头万绪本人始终本着″认真细致″的态度来完成每一项工作。
三、认真履行职责服务于教育教学。
全心全意为人民服务的遵旨既是一种崇高理想又是一种政治要求更是一种实际行动所在。学校财务工作负担者相应的不可推卸的职责只有立足于自己的工作岗位结合自己的特殊的工作特点完成自己负责的任务才是为人民服务的体现。该办的事要认真细致的坚决办不拖拉能办到的事马上办不等不靠不好办的事想方设法去办不推不拖。一切为学校、为教师、为学生着想。在服务于教学的同时严格按照上级规定实行收支两条线管理严格遵守财经纪律做到有计划的使用经费从严掌握开支。按照法律、法规及上级主管部门的要求单据报销均需主管校长、分管领导审批签字方可报销。
四、谦虚谨慎做好传、帮、带工作。
财务工作性质衔接性比较强.在学校决定安排新人接我班后我就先领着她到教育局、人事科、计财科、教育科、勤办财政局、行财科、国库科、社保科、预算外局区政府人事局、物价、局档案局市社会保障局、市医保中心、市地税局等所要办事的单位走一趟认认门户作个交接试着让她先做一些简单的事情。第二步教她怎样报账填写报账单什么样的凭证属什么科目或哪一级的科目。第三步教她怎样做帐。总之我把我所知道的毫不保留地传授与她。同时自己要谦虚谨慎向她人学习自己没有掌握的知识取长补短相互学习共同进步。
年度工作总结 篇10
时光如白驹过隙，匆匆流逝，已是新学期开学以来的第三个月。而今同学们在工作，学习和生活中已步入正轨。还记得9月底，我带着对大学生活的无限激情，选取了学习委员这一职位，转眼见担任这一职位已经三个多月了，下方我重点介绍下在我十一月作心得。
众所周知，大一是积累基础的重要阶段，学习显得至关重要，但是在学习的过程中我们经常会遇见一些精神上的困扰，而这时，携一本好书，便能让自我或失落或急躁的灵魂在知识的海洋中得到洗礼，还原一个拥有赤子之心的我们。为此，在十一月份，我们班开展了‘‘书香满园关不住’’读书主题班会。在这次的班会上，同学们交流各自的读书心得，在思想的碰撞中进一步明白读书的重要性，更在在‘‘百家争鸣’’中升华了自我的精神世界。然而，这次的读书主题班会并没有我们预期的那么成功，甚至出现冷场的现象，我想这一方面与同学们读书后是否思考有关，而更大的职责在于我们没有调动同学们的用心性，今后的班会活动中，我们必须会在这方面多多努力。
学习是十分重要的。李开复说:"不管别人怎样说大学是个提高综合素质的地方云云，如果你的学习失败了，你也就什么也不是--不排除意外，处世潜力出众而成功的人有的是，但你思考好了吗，你会是那个意外吗？弄好学习是学生的首要任务。我们鼓励同学多参加活动，既丰富了大学生活有增长了经验，但是，我们绝不能忘了我们的本职。在这次的班会上我们着重强调学习不能落，班上学风务必搞好。并且在班会结束之际，在经过我们班委的慎重思考之后，以学习委员做代表向同学们宣布了自愿参与早读制度。作为大学生的我们都清楚地明白，期末挂科对我们的时光与精力都是一个很大的损伤。而这次的早读制度在建立学习氛围浓厚的班风之余，更是为了同学们能在期末考试中能考出一个好的成绩。
值得称赞的是，班上的同学都很用心配合，早读制度到达了预期的效果。
这三个多月的工作期间，我深切体会到当一个班干不容易。务必以身作则，更多的为同学服务，但是我也深知，当上班干是班上同学的信任，在以后的日子里我也会努力将学习委员的工作做的更好，不辜负老师和同学的信任。而作为学习委员，就应作到认真负责，严格考勤制度。早读时认真做好考勤纪录，收交作业时仔细清点，作好登记。我深知仅此还远远不够的。学习委员的要求是要有较强的时光观念，发挥用心带头作用；要加强职责心，加强与同学和授课老师的沟通交流等。大学的学习委员和初中的高中的是不一样的。初。高中时只要完成老师分配的工作，而大学不仅仅要高质量的完成老师分配的工作，还要用心的寻找工作，利用一切能够利用的资源去提升班级学风和其他班干共同努力为这个班级服务。
最后，期望我们公管Q1141班能在我们全体同学的共同努力下成为一个无论是在学习上还是在课外活动上都很突出的优秀班级！
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