年度工作总结

【精华】年度工作总结集锦五篇

　　总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料，它能帮我们理顺知识结构，突出重点，突破难点，因此，让我们写一份总结吧。但是总结有什么要求呢？以下是小编精心整理的年度工作总结6篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

年度工作总结 篇1

　　20xx年即将结束，在这一年里，五官科在各级领导的支持下，得到了较快的发展，平均每天门诊量从年初的不到10人次发展到现在23人次，业务毛收入从年初的1万元/月左右发展到现在6－7万元/月，到11月份已经提前完成了与郭院长签订到12月完成业务毛收入30万元的任务。1月－11月门诊总就诊人次5160人次，其中耳鼻喉科20xx人次、眼科1604人次、口腔科1551人次，夜急诊187人次，收住院29人次。排医生外出体检30余人次，体检总人次5200余人次。并且克服困难，努力开展业务，提高科室的业务水平及服务能力，目前五官科的业务能力基本达到了二甲医院的水平。现对这一年的工作进行如下汇报：

　　一、积极开展业务项目

　　要科室的发展，吸引病人来我科就诊，就必须发展业务，增加业务服务项目。基于这一点，我科室全体人员都积极想尽办法，克服困难，在不增加医院的投入的情况下，合理利用医院的资源，努力开展科室的业务，通过一年来的积极的开拓，我科室开展了以下业务：

　　1、耳鼻喉科：

　　治疗项目：鼻甲注射，鼻中隔粘膜下注射，口咽部小肿物摘除，纤维喉镜检查及纤维喉镜下肿物摘除术，鼓膜穿刺，鼓膜贴补，鼓膜置管，上颌窦穿刺，激光治疗过敏性鼻炎、慢性鼻炎、咽部滤泡等。

　　开展的手术：扁桃体摘除术，鼻内镜下鼻窦手术，鼻中隔矫正术，耳前瘘管切除术，耳廓假性囊肿开窗术，乳突根治术等。

　　2、眼科：

　　治疗项目：除眼科常规治疗项目外，还开展了平阳霉素局部注射治疗翼状胬肉，碘酊治疗睑缘炎等。

　　开展的手术：单纯角膜伤口修补术，睑内翻矫正术，翼状胬肉切除＋结膜瓣转移＋干细胞移植，泪小管断裂吻合术，结膜囊肿切除术，翼状胬肉切除术＋丝裂霉素贴敷，重睑术。

　　3、口腔科

　　除常规口腔治疗外还开展了离体牙再植术，前牙根管桩修复术，下颌骨死骨摘除及病灶清除术，松牙固定术，粘液腺囊肿摘除术，腮腺混合瘤摘除术，舌系带延长术。

　　通过以上的业务的开展使我科的业务水平上了一个台阶，基本达到二甲医院的水平。

　　二、提高服务意识，确保医疗质量。

　　做为民营医院，服务的意识是非常重要的，只有加强了服务意识，确保医疗的安全，才能建立良好的口碑，吸引病人，扩大科室的影响力。在这方面我科室做了如下工作：

　　1、年初随着医院开展优质月活动，全体五官科成员积极开展各项工作，主动参与到活动中来。加强了科室的管理，提高医疗服务质量，规范了医务人员的服务流程，使病人的就诊时间缩短，病人就诊的流程更加合理更加人性化。

　　2、加强了科室医护人员的培训，对科室成员进行了医疗基本制度的学习，使医护人员对医院的各项规章制度有了更加清楚的认识，在实际工作中认真按照各种规范操作，杜绝了医疗差错事故的发生。加强了医护人员业务培训，提高了医护人员的业务水平，提高了医疗服务质量。为了更快的使科室人员的业务水平成长起来，自11月就开始，每周进行科室集体培训一次。

　　3、口腔科自7月开始延长工作时间至晚上9点，以解决白天没时间而只有夜间才有时间来就诊病人的实际困难，深受广大患者的好评。

　　4、自11月份开始，开展眼耳鼻喉科夜间值班，以满足夜间来就诊的眼耳鼻喉科患者。

　　三、控制科室成本，增加科室的净增长值。

　　随着科室每月业务毛收入的增长，科室的成本也在增加，在各级领导的指导下，采取了增收节支的工作，在这方面做了以下工作：

　　1、水电的节约：随着夏季的到来，空调应用的增加，科室做到人在空调开，人走空调管，能不开空调就不开空调，使科室的水电费有了较大的节省。单9月份一月就节省水电费20xx余元。

　　2、消毒支出方面：按三个科室资源共享的原则，根据科室每天的病人量，尽量节省消毒的成本，三个科室能用的消毒器械就不重复消毒，达到资源共享以节省消毒成本。

　　3、医用耗材方面：在不违反医疗原则的情况下，合理安排医疗流程，尽量节省医用耗材，如清创缝合术的过程中，重新进行了设定手术流程，在保证不违反医疗原则的情况下，尽量节省耗材等。

　　对这一年五官科的工作有几点经验总结如下：

　　一、科室的发展必须积极开展业务，在目前科室设备还紧缺的情况下，必须合理利用医院的资源，积极开展科室的业务，如耳鼻喉科利用泌尿科的`膀胱镜开展鼻科手术，利用皮肤科的激光开展耳鼻喉科的治疗，利用口腔科的牙科钻开展耳科手术，眼科利用手外科的显微镜开展角膜手术等。

　　二、在做好增收的同时，必须做好节支，不仅从水电、消毒方面，对临床的医疗方面也要节支，在不违反医疗原则的情况下，重新设定医疗流程，以节省医疗资源。

　　三、必须时刻抓好医疗质量，只有医疗质量的保证才能吸引病人来我院就诊，才是医院发展的长久之计，抓好医疗质量就必须注重加强科室人员的培训，提高业务水平，提高服务水平。

　　工作中存在的不足及问题：

　　一、业务开展的还不够，有些业务因技术和设备的问题无法开展，分析原因：

　　1、人员的配备不够，我科室没有专家，对有些技术的开展无法保障质量，因此有些业务只有放弃，这也是限制我科室发展的一个重要因素。

　　2、设备还缺少：虽然科室利用医院的相关资源开展了一些业务项目，但如后续的相关设备没有跟进，有些病人来了，科室人员有能力处理，但没有相应的设备，必会对所开展的业务水平大打折扣，而影响科室的声誉。

　　二、业务培训还不够，因为五官科由三个科室组成，每个科室的专业性都很强，专业上的知识无法进行集体的培训，因此，各个科室都是在自己科室的临床工作中进行，没有系统性。在这个问题上，我科决定还是应该统一培训，各个科室先从基本的知识开始陪训，对科室医护人员要个个过关，手把手教会。

　　三、科室的管理上还的加强，虽然对员工要关心、爱护，但不能失去原则，必须贯彻医院的各项规章制度，抓好医疗质量，杜绝医疗差错。

　　总之，在这一年中，五官科有了长足的发展，工作中也存在不足，通过总结经验，及时的发现问题，在即将到来的一年里能有更好的发展。

年度工作总结 篇2

　　20xx年，在区工委、管委的正确领导和区直各部门的大力支持下，我办紧紧围绕“实施四大战略，创建五有新区”的总体工作目标，以开展党的群众路线教育活动为载体，以改善民生为出发点和落脚点，努力拼搏，锐意创新，攻坚克难，促进了经济社会各项事业的健康发展。

　　一、20xx年度工作简要回顾

　　（一）主要经济指标完成情况

　　1－10月工业经济实现平稳增长，其中规模工业总产值为38.54亿元，规模工业增加值达到8.1亿元，产销率达到98%；固定资产投资保持较快增长，累计到位资金7亿元，同比增长为7%，房地产投资保持同比增长15%，新增房地产建设项目2个；招商引资到位资金1660万；农民可支配收入同比增长10.7%；完成本级财税收入337.25万元，其中社会抚养费315.75万元、耕地占用税21.5万元。

　　（二）重点工程建设情况

　　一是新桥村宜佳、华隽两个羽绒厂项目。共完成涉及项目全部59户拆迁，拆迁房屋1.4万余平方米，土地平整已经结束，宜佳羽绒厂房主体工程已基本完成；二是赵郢城市综合体项目。新拆迁房屋2处，厂房1处，完成了市六院、皖西当代中专学校围墙工程和金河安置小区一期配套工程，保障了胜利时代广场、电大、太阳幼儿园等落地项目按进度实施；三是京辉老街项目。目前已拆迁67户，征地5986平方米，新开工建设49300平方米，成功贯通徽商路和静农大道两条老街主干道；四是是安置房分配工作。目前彭台安置房ⅰ期、ⅱ期分房已基本结束，金河安置小区ⅰ期安置区建设已完成，安置房分配正在进行。ⅱ期一标段在建六幢正在按计划进度施工，二标段六幢，其中三幢正在进行地基打桩；五是宁西铁路复线项目。拆迁完成31户，路基土方正在回填，桥涵基本完成，万佛、叶南两村安置点正在进行土地平整；六是民强北路闫台组拆迁取得突破，目前已完成1户拆迁；七是兴叶大道和红柳湾项目扫尾工作正在进行。

　　（三）重点工作完成情况

　　一是顺利完成了村（社）区划调整，由原来23个村（社）整合为16个村（社）；二是圆满完成村“两委”换届选举工作；三是全力配合“三线三边”工作。共拆除违章搭建249处，取缔落地广告牌243个，拆除违规广告牌364个，清除存量垃圾917吨，绿化补植2520平方米；四是认真布署秸秆禁烧工作，组织专人巡查，目前无一例焚烧事件发生。

　　（四）存在的`问题和不足

　　一是招商引资尚有差距，仅完成55.3%的招商引资考核任务；二是“一主两辅”土地收储项目征迁工作进展缓慢，花园中路项目因多方面原因停滞，闫台村民组的征迁扫尾工作尚未完成；三是计划生育基层基础工作依然薄弱，仍处于后进的边缘。

　　下一步，我办将按照区工、管委提出的“认真盘点、全面评估，瞄准重点、紧抓不放，抢抓机遇、全年冲刺”的工作要求。紧扣年度目标管理考核细则，做到措施再强化，任务再细化，机制再创新，力度再加大，努力完成全年各项目标任务。

年度工作总结 篇3

　　这学期虽压力有所减小，但工作纷繁复杂，并不轻松，然而，这学期确使我收获很多。现将一学期来的工作总结如下：

　　一、英语教学工作：

　　这学期我有幸和蔡老师搭档，担任六年四班英语学科的教学工作。班级学生两极分化严重，尖子生不多，但学困生居多，而学困生中又以男生居多，他们不但基础差，而且上课不认真听讲，不按时完成作业，其中有个别学生从一年级开始英语就再也没有及格过。加上我从未教过小学生，所以刚接手这个班时感觉有压力也比较棘手。

　　根据学情，我确定了本学期的教学目标，即以培养学生学习英语的兴趣为主，夯实基础，因为兴趣是最好的老师。课前我花大量时间广泛查阅资料，精心设计教案、课件，充分调动学生学习英语的积极性，向课堂四十分钟要质量，上好每一节课。认真批改学生的作业、小考和月考卷，常常是下班后把工作带回家里做。我加强学生平日小考过关力度，利用早上、中午和放学后的时间对学困生有针对性的辅导。

　　在班主任蔡老师，教研组长宋老师和其他老师的帮助下，通过我和学生们的共同努力，本学期期末英语测试优秀率升至年级第三，其中年级最高分在我班，及格率比以前有大幅提高，不及格人数减少一半，学生学习英语的积极性比以前有很大提高。

　　今后，我还要更加努力，备好上好每一堂课，提高课堂实效性，实施分层次教学，多关注学困生，争取下学期取得更好成绩。

　　此外，平时我虚心向组内其他有经验的老师请教，多听宋老师的课，积极主动配合她的工作，如：出月考卷，录制期末测试听力磁带等。

　　二、品社教学工作：

　　如果说教小学生对我来说是一项挑战的话，那么教小学生品社就是更大的挑战了。因为以前从未教过除英语以外的学科，所以我刚拿到品社教科书和参考书就仔细研读了好几遍，通过上网等多方查阅资料，发掘学生感兴趣的话题，精心设计每一堂课。课上，联系学生实际，以辩论、表演等丰富多彩的形式激发学生学习品社的兴趣；课件中，添加与课文内容相关的图片和背景音乐，渲染气氛，加深学生对所学知识的理解。学生们通过带有鼓励性评语的作业和期末有针对性，质量较高的系统复习，在期末考试中都交上了一份满意的答卷。

　　三、科研室及其他工作：

　　科研室的工作可谓琐碎复杂，也是我以前从未接触过的，如每逢市区领导莅临我校前的准备接待工作，或学校开会表奖、知识竞赛等的准备工作等。在刘老师和毕老师的带领下，我积极主动、津津有味地认真完成每一项工作。

　　本学期我还担任学校对星海人家社区的校外辅导员工作，即每周为社区的十几位老人上一次英语课。老人们学习英语的热情和认真劲儿深深地打动和感染了我，每次课前我都通过上网或查找英文方面的.书籍搜集资料，针对老人们感兴趣的话题讲授英语日常对话用语，面对老人们年龄大，反应慢，基础差的特点，我通过讲练唱的方式，耐心地辅导每一位老人，尽量使他们熟练掌握、运用并能用流利的口语表达各种英文句式。老人们都非常喜欢我，有一位老人还拉着我的手恳切地说：“王老师，你的课讲得真好，我们都觉得收获很大，下学期你一定还要教我们啊！千万别不教我们了……”。正所谓教学相长，社区上课使我提升了自信，变得更有耐心了。

　　开学初两个月，我还担任了值周工作，每天监督检查早上7：40学生进教室纪律和分管楼层各班的分担区卫生，下第二节课的眼保健操和间操分管楼层各班的分担区卫生，中午11：30—12：00的食堂纪律，12：40各班分担区卫生，下午1：00学生集合进教室的纪律，3：30放学纪律，4：00各班清扫状况等工作是我每天必做的功课，这段时间，我忙碌着，快乐着。

　　另外，本学期我担任六年一班的副班主任工作，开学初班主任李老师生病住院期间，我代了一段时间的班，和班上的同学增进了感情。每到学校组织大型活动如：运动会，武术操，秋游，去科技中心、劳技中心活动时，我都能按时到岗，协助班主任老师管理好班级。

　　我本人向来宽以待人，从不斤斤计较。一学期来，和同事间互帮互助，相处融洽。通过校运动会拔河比赛和新年联欢晚会的三句半表演，使我很快融入到这个大家庭中。韩老师带班有方，可孩子生病住院期间没有请过一天假的事迹，令我感动；王校长做事精益求精，追求完美的精品意识，令我臣服。对照自己，发现我离一名优秀教师还有很大的距离，如：不擅于表达自己，尤其在领导面前不擅交流等，今后我要不断学习，不断反思，不断探索。

　　崭新的环境成就了崭新的我。

　　本学期，我所任教英语的六年四班有一名学生，通过我的指导，在《大连晚报》小幽默翻译中获奖，该生还在二十一世纪报大连地区英语演讲比赛中荣获二等奖，我也因此获得了优秀指导教师的证书；通过个人的努力，我还获得了中学一级教师资格，教育信息技术考试也以合格的成绩通过。

　　很喜欢乒乓球冠军王楠曾经的一位教练对她说过的话：“对于弱者来说，失败是毁灭性的；对于强者来说，失败是再创辉煌的转折点！只要自己做好了，一切就会水到渠成。”

年度工作总结 篇4

　　今年以来，林山寨街道在区委、区政府的正确领导下，提前谋划，科学定位，明确目标，及早安排，强化措施，狠抓落实，辖区经济社会发展整体呈现出良好态势。现将林山寨街道重点工作进展情况简要汇报如下：

　　一、强化服务，项目建设快速推进。健全和完善项目推进及服务工作机制，强化对项目的服务和协调，确保了项目顺利推进。

　　1、林山寨村城中村改造项目安置区住宅楼已建至地上9层，商业楼建至5层；高新区地块于20xx年11月9日进行土地招拍挂公示。

　　2、嵩阳苑改造项目内外墙粉刷和脚手架拆除已完成，水电施工完成60%，室内地平完成70%，消防工程完成20%。

　　3、恒大中原经贸中心项目在省、市、区领导的关心支持下，街道加紧与河南省建校进行谈判和磋商，目前经过多轮谈判，项目正积极向正常轨道迈进。

　　4、郑州正道商业广场项目。项目控规方案已原则通过专家评审会，正在完善报批；控规方案已初步编制完成。

　　5、河南工业大学二、三生活区连片改造项目控规方案已初步编制完成，正在与学校积极沟通第一生活区房屋征收补偿事宜。

　　6、地铁五号线房屋征收项目，煌冠会所拆迁工作已全部完成，土地已移交中铁十一局，涉及河南工业大学拆迁工作已正式启动，学校大型设备和沿街商户已基本搬迁完毕，花之轩酒店拆迁补偿协议已签订，正在加紧搬迁，目前拆迁公司正在搭建脚手架，待爆破手续批准后实施爆破作业。

　　二、重在管理，大气污染防治扎实开展。一是加大对施工工地的治理。街道制定五位一体的责任机制，多次召开工地扬尘整治专项工作会议，进一步细化任务、责任到人、履职尽责，严格落实治理标准，对辖区建筑施工工地开展专项整改治理，先后投资近300万元，确保施工方各项防尘设施的建设与维护管理。二是深入开展“百日行动”。管理细分职权归属条块结合，定点定岗；责权明晰，定人定责；以治理与疏导并举，人性化服务解决人居矛盾，转强制行动为日常维护，转简单干预为文明执法，转单一惩罚为人性关怀，突击和长效并行，精细化管理构建服务体系，摸清重点找准问题，整合资源相互配合，主动服务争取力量。坚持开展环保宣传教育活动，每周至少组织2次联合执法，最大限度地减少检测点周边的大气污染。协调沿街商户对各自责任区域自治，并加强环卫清扫保洁力度，每日巡回多次覆盖清扫，联合卫生部门加大城市道路冲洗、保洁频次，减少人工清扫扬尘污染。三是加大力度治理黄标车。自从黄标车治理工作开展以来，经多次与XX区黄标办进行对接沟通，目前确认属于本辖区车辆1640辆，其中正常状态车辆705辆，强制报废车辆935辆。但由于车辆信息不全、年限过长、地域变化等原因，有很大一部分车辆的车主已经无法取得联系，其名下黄标车也无法找到，对黄标车治理工作形成了巨大阻碍。虽然困难很多，任务很重，但我们一直在不懈努力，截至目前，林山寨街道已完成注销拆解车辆211辆，提交灭失车辆登记表329份。四是开展城市精细化管理服务先行先试。积极探索城市精细化管理经验，实施了工人路、伊河路、百花里等道路的示范化建设，对示范化道路进行了机动车临时停车位设置、非机动车架安装、沿街门头牌匾统一更换等一系列的整治，城市环境得到不断美化。街道投资50万元在恒大经贸中心项目空置工地上建成了占地面积8000㎡，500个标准停车位的停车场，停车场大门设置于文化宫路洛河路口，现已全面投入使用。

　　三、保持稳定，工作机制逐步完善。一是强化责任意识。严格落实信访工作“五位一体”“四包一”工作法，在“十八届五中全会”等政治敏感期，制定实施方案并召开专题会议进行工作部署，在实处着手，向深入推进、从细处排查，看好自己的门、管好自己的.人，推进工作法的深入开展。二是健全接访机制。街道实行党政领导每天值班接访机制，由党政领导轮流值班接访。各社区（村）每天必须安排专人接访。三是健全报告机制。实行“日报告”和“零报告”，有事报事，无事报平安。四是健全预案机制。制定接离劝返工作预案，成立劝返小组，落实责任领导和责任人，先后组织25人次进京维稳四月之久，投入20余万资金，确保出现赴京上访人员能及时劝返离京。五是健全督查机制。街道成立督查组，对各社区（村）的信访稳定工作进行不定期督查，为XX区信访稳定工作作出了应有的贡献。

　　四、党建统领，社区建设得到加强。一是强化党建统领全局，推进社区资源整合。实施党建一号工程，率先完成社区整合，整合社区党组织全部升格到位。提前准备，周密部署，顺利完成10个社区党组织换届选举工作。二是夯实社区阵地建设，改进社区服务水平。围绕解决“服务群众最后一公里”问题，以“三级三类”便民服务中心建设为重点，加快打造15分钟生活圈，推动社区服务便民化。投入100余万元完成了百花社区党建工作示范点的打造。三是优化规范工作程序，推进基层民主决策。建立健全基层民主科学决策制度，“一征三议两公开”工作法在试点社区广泛推行。四是重视社区人才建设，打造专业社工队伍。适应社会治理新常态，街道秉着公平、公开、公正、择优原则，加强社区建设，注重培养和发现社区工作人才。

年度工作总结 篇5

　　20xx年，在集团公司的正确领导及大力支持下，在宁波万达商管公司领导班子的正确指导下，面对激烈的市场竞争之严峻形势，行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点，注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报如下：

　　一、加强基础管理，创造良好工作环境

　　为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来，行政部结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使行政部基础管理工作基本实现了规范化，相关工作达到了优质、高效，为公司各项工作的开展创造了良好条件。

　　例如：做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确，严格规范；做到了收、发文件的准确及时，并对领导批示的公文做到了及时处理，从不拖拉；做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动，做到了活动之前有准备，活动过程有指导，活动之后有成果，受到一致好评；行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责，为公司树立了良好形象，起到了窗口作用。

　　二、加强服务，树立良好风气

　　行政部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来，我们围绕中心工作，在服务工作方面做到了以下三点：

　　1、变被动为主动。对公司工作的`重点、难点和热点问题，力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，工作有计划，落实有措施，完成有记录，做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈，当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。

　　2、在工作计划中，每月都突出1－2个“重点”工作。做到工作有重点有创新，改变行政部工作等待领导来安排的习惯。

　　3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新，适应公司发展的需要，做到工作有新举措，推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风，提高办事效率，增强服务意识和奉献精神。

　　三、加强学习，形成良好的学习氛围

　　行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转，就必须为切实履行好自身职责及时“充电”，做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学，不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来，我部从加强自身学习入手，认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容，切实加强了理论、业务学习的自觉性，形成了良好的学习氛围。

　　四、认真履行职责

　　1。狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格按照公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。

　　2。培训工作：为了能切实提高员工素质，以更好地适应市场竞争，我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中，成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课，并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中，大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。

　　3。人力资源管理工作：根据各部门的人员需求，在确保人员编制完全控制在标准编制内，本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法，协助部门完成人员招聘工作。对于新员工，定期与其面谈，发现问题随时沟通，深入的了解，帮助他解决思想上的难题，通过制度培训、企业文化的培训等等手段，让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核，肯定优点，更不保留的指出欠失，使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作；并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。

　　五、存在的不足

　　过去的一年，在公司领导的重视和指导下，得到了各部门的大力协助下，行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处，主要表现在以下几个方面：

　　一是由于行政部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。

　　二是对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。

　　三是抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，基本检查不到位，因而存在一定的重制度建设，轻制度落实现象。

　　四是对公司的宣传力度有待加强，加大对内对外的宣传力度，成立宣传小组，保障月刊和网站的上稿率。

　　五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。

　　六、行政部20xx年工作纲要

　　20xx年即将过去，新的一年将要到来。在新的一年里，我们将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法；深入调研，掌握实情；加强管理，改进服务；大胆探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献！

　　下面根据本年度工作情况与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，行政部计划从下几个方面开展20xx年度的工作：

　　1、努力提高行政办公室人员的综合素质，加强理论学习、业务学习，强化服务与管理意识，制定相应的考核管理制度，明确分工，充分调动工作积极性，使公司后勤服务管理工作再上新台阶。

　　2、完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与绩效考核提供科学依据；

　　3、作好员工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘与配置；

　　4、充分考虑员工福利，做好员工激励工作，做好员工职业生涯规划，培养雇员主人翁精神和献身精神，增强企业凝聚力。

　　5、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训，加大内部人才开发力度。

　　6、弘扬优秀的企业文化和企业传统，用优秀的文化感染人；计划出版内部期刊，编辑员工征文集。

　　7、建立内部纵向、横向沟通机制，调动公司所有员工的主观能动性，建立和谐、融洽的企业内部关系。

　　8、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益，又维护公司的形象和根本利益。