支会季度工作计划

支会季度工作计划

　　时间流逝得如此之快，成绩已属于过去，新一轮的工作即将来临，该好好计划一下接下来的工作了！那么计划怎么拟定才能发挥它最大的作用呢？下面是小编帮大家整理的支会季度工作计划，仅供参考，希望能够帮助到大家。

　　支行季度工作计划是银行在季度内制定的一系列任务和目标的计划，旨在确保支行能够按照预期的时间完成各项工作，并实现业务目标。下面是一份可能适用于支行季度工作计划的模板，可以根据具体情况进行修改和调整：

　　一、工作概述

　　本季度，支行将围绕以下工作展开：

　　1.业务拓展：开展新业务的推广和拓展，包括个人理财、公司业务、风险管理等。

　　2.客户服务：提供优质的客户服务，包括客户咨询、投诉处理、客户奖励等。

　　3.风险控制：加强风险控制和监管合规意识，防范风险事件的发生。

　　4.绩效评估：制定季度绩效评估方案，并对绩效进行评估和反馈。

　　二、任务目标

　　本季度，支行将完成以下任务目标：

　　1.业务拓展：开展1-2项新业务，拓展市场份额。

　　2.客户服务：提高客户满意度，完成100个客户投诉处理。

　　3.风险控制：加强风险管理和监管合规意识，防范风险事件的发生。

　　4.绩效评估：制定季度绩效评估方案，并对绩效进行评估和反馈。

　　三、工作计划

　　1.业务拓展

　　(1)开展新业务推广活动，包括线上和线下活动，提高品牌知名度。

　　(2)与外部机构合作，开展定制化的理财产品、风险管理等。

　　2.客户服务

　　(1)加强客户服务培训，提高客户满意度。

　　(2)开展客户满意度调查，收集客户反馈，及时改进服务。

　　3.风险控制

　　(1)完善风险控制制度，加强对风险事件的防范和控制。

　　(2)定期开展风险评估和监管合规检查，确保合规性。

　　4.绩效评估

　　(1)制定季度绩效评估方案，并对绩效进行评估和反馈。

　　(2)根据评估结果，制定激励和奖励措施，提高员工的工作积极性。

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