手术室工作计划
光阴迅速,一眨眼就过去了,我们的工作又迈入新的阶段,做好计划,让自己成为更有竞争力的人吧。那么计划怎么拟定才能发挥它最大的作用呢?下面是小编为大家收集的手术室工作计划,希望能够帮助到大家。
手术室工作计划1
为更好地适应外科医学的发展和外科需要,手术室全体护理人员将在院领导和护理部的正确带领下,切实遵循和贯彻落实“以人为本”的科学发展观,“以病人为中心”的服务理念,以医疗安全为目标,不断提高技术水平和服务质量。现根据护理部的有关精神,结合我科实际情况,制定20xx年度护理工作计划如下:
一、护理目标:
1、培养护士多方面专业能力,合理制定手术室梯队管理,注重梯队人员培养,提升手术室护士综合素质。
2、深入了解手术室不同层次护士的'优点,发挥不同层次护士的作用。
3、运用护理管理工具,如品管圈,加强护理质量与安全质量管理,狠抓环节控制,持续质量改进。
4、进一步完善护士的岗位管理,绩效管理。
二、工作目标:
1、全科护理人员理论考核合格率100%,合格标准80分;操作合格率100%,合格超标准分90分。
2、各种护理表格书写合格率95% ,合格标准95分。
3、手卫生执行率100%,洗手正确率100%。
4、年护理严重不良事件发生率为0,年护理事故发生率为0。
三、护理质量:
1、加强护理管理,严格执行各项规章制度。
2、不断完善健全各项制度,落实新制度的开展。
3、大力开展自查工作,杜绝不良事件的发生。
4、落实护理安全措施、应急预案及流程。
四、护理教育:
1、根据护理部要求,保质保量的完成护理人员的各项考核,提高护理人员的专业水平。
2、完善带教制度,进一步做好新护士、年轻护士及实习护士的培养工作。组织护理人员外出进修学习。
3、认真落实手术室业务学习、晨间提问及集体交接班工作,积极参加护理医院举办的各项学习。
五、护理科研论文:
1、培养护理人员的创新意识,努力学习新技术、新方法。
2、进一步调动护理人员开拓护理科研的积极性,积极撰写护理论文。
六、具体措施:
1、全面开展优质护理服务,改进和细化工作流程,加强细节管理,使护理工作具有执行力和可操作性。
2、运用护理管理工具,采取PDCA的模式对护理工作进行考核、分析、评价、整改、追踪、不断改进,使各项工作逐步标准化、规范化、流程化。
3、加强手术室专科护士的培养及护士分层培训。
4、严格执行消毒隔离制度,预防院内感染的发生。
5、根据医院绩效考核方案原则,结合手术室特点制定行之有效的绩效考核方案,建立绩效考核指标体系。
手术室工作计划2
根据护理部的指示精神,为进一步加强护理工作的科学化、标准化管理,促进护理工作质量全面、整体提高,并切实实施以病人为中心的全程安全护理工作的部署,结合手术室护理工作的特殊性质,以及我院的实际情况,现制定20xx年手术室护理工作计划如下:
一转变观念提高服务质量
1以病人为中心,注重人性化服务,切实转变服务理念和工作模式。对折期手术病人进行有效的围手术期护理,通过查阅病历,与患者及家属的沟通,掌握手术患者的相关信息,以取得相互信任,相互理解,相互支持。手术期间给予病人全程的心理上支持和细心看护,并严格执行保护性医疗制度,随时为病人着想,对病人的病情、手术效果、手术并发症等,术中不予议论。保证以最佳护理工作状态为病人服务,满足病人一切合理的需求,为病人创造温馨舒适的手术环境,达到患者及家属对护理工作满意度≥98%。 2为不断提高内部服务工作质量,力求配合默契,日常工作中注重加强与医生的沟通,定期走访临床手术科室,每季度进行问卷调查,建立意见簿,直接或间接的征得手术医生的意见和建议。术前主动收集病人信息,尤其关注新开展和疑难病例,参加术前讨论,争取术前充分准备、术中积极配合,达到临床医生对手术室护理工作满意度≥98%。 二落实制度防医院感染
严格遵守《医院感染管理规范》,认真执行《消毒隔离制度》。进一步完善各班工作制度,严格控制人员流动。严格执行无菌操作技术,对违反无菌原则的人和事给予及时纠正。做好术间消毒,术后处理工作,防止院内感染。每月进行无菌物品、空气、物表、手术人员手的细菌学监测一次,紫外线照射强度监测一次,消毒液及其无菌容器按规定定期更换等。手术用品做到一人一次一用一套执行率100%,无菌切口感染率≤0。5%,常规器械消毒灭菌合格率100%。
三增强安全护理意识追求工作质量“0”缺陷
制定严格的手术室各项规章制度,定期就手术室护理工作中易出现的差错和事故,组织讨论分析,并以课题的形式归纳、总结进行讲解,一方面提出整改意见,另一方面起到警示作用,以杜绝差错和事故的发生。利用晨会、护理业务学习等多种形式增强护士的安全服务意识,做到主动服务,热情接待,细心介绍。各项护理治疗操作要与病人打招呼,采用鼓励性语言,动作轻柔,给予病人安全感,取得其信任与合作,拒绝病理检查者,患者家属要知情同意签字记录,避免纠纷。
四加强急诊急救药械管理
做好急救药品、仪器的管理工作,保证急救药械完好率100%。护士长每周对急救药械进行检查,要做到保质保量,及时填充,护士每班交接时认真核对,使之完好备用。专人负责医疗设备的保养,做到对仪器设备性能及使用状况心中有数,保证其良好的性能和正常安全的.运转。加强护理人员对急救知识、抢救程序、抢救药品、抢救仪器的使用等内容的培训,达到人人熟练掌握和应用。并且能敏捷熟练准确地配合抢救工作。 五加强护理文件书写管理
根据《病历书写基本规范》要求,按照实际护理过程,认真、及时、真实、规范的书写手术室护理记录单,做到护理文件书写合格率≥98%。
六计划培训提高专科业务技能
按照学习计划进行专科理论专业技能培训,支持护理人员参加继续教育学习。鼓励护理人员参加自学、函授学习及考试,订阅护理杂志,网上查寻自学等,使护理人员及时掌握护理工作发展的新动态和护理相关的新理论、新技术,不断提高护理人员的业务水平,更好的配合手术科室开展新业务、新技术。护理人员三基水平平均≥85分;护理技术操作合格率≥98%。
七加强财物管理低耗损高效益
严格按照收费标准收费,做到应收则收,应收不漏。遇有疑问及纠纷及时核查处理。定期对科室医疗和办公用品进行清点,有计划领取,妥善保管,减少浪费及损耗,以降低成本,提高经济效益含金量。
八加强护理质量监控保证手术室护理工作质量
科室质控小组加大自查力度,发现问题及时整改:定期查找护理隐患并进行分析反馈,使各项工作程序化、规范化。通过统计手术量、满意度调查、有无差错疏忽及投诉,术前准备术中配合术后处理工作情况,卫生区域等各项指标检查,督促和完善护理工作,不断提高手术室护理工作质量。
九做好带教工作,提高整体护理水平
手术室护理工作是靠手术室全体工作人员共同完成的,要维持高水平的工作质量,不仅要有健全的工作制度,优化的工作流程,还要加强职业道德教育及质量管理知识的学习。对低年资护理人员,护士长及高年资的护士要言传身教,率先垂范,将科室的要求和目标变成每一个成员的工作准则和方向,并成为自觉的行为。
以上,为20xx年度手术室护理工作计划,不完善之处,敬请护理部给予指正。手术室全体护理人员将在院班子的领导下,在护理部及科主任的业务指导下,与临床医生密切配合,在保障医疗安全,改善服务态度,提高护理服务质量的基础上,力争为我院创造良好的社会效益和经济效益尽力。
手术室工作计划3
20xx年是医院面临等级医院复审的关键年,为更好地适应外科医学的发展和外科需要,手术室全体护理人员将在院领导和护理部的带领下,切实遵循和贯彻落实“以人为本”的科学发展观,“以病人为中心”的服务理念,以医疗安全为目标,不断提高技术水平和服务质量。现根据护理部的工作计划及有关精神,结合我科实际情况,制定20xx年度护理工作计划如下:
一、工作目标
1、全力做好“二级甲等中医医院”等级复审准备工作。
2、健全质控管理制度,持续提高护理质量与安全管理。
3、加强《手术安全核查制度》、《手术风险评估制度》的落实,确保正确手术。
4、严抓消毒隔离管理,确保手术安全。
5、加强护理人员梯队建设,提高护理队伍整体素质。
6、加强耗材管理及院感监控,认真落实核算查对工作,避免错收漏收现象发生。
7、加强手术标本的管理,防止手术标本遗失或漏送。
8、加强护理管理及临床教学管理,认真做好各层级(低年资护士、轮转护士、实习生)带教工作。
二、具体措施
(一)全力做好“二级甲等中医医院”等级复审准备工作
1.认真落实护理部分配的护理项目,有计划地对护理标准条款进行分项解析学习。
2.认真接待护理专家来科室帮助护理管理人员对等级医院评审标准释疑解惑及督导检查,指导开展迎评工作。组织科内护士学习标准,全面掌握评审内容。
3.科室对照《二级甲等医院评审细则》每月进行自检自查,针对存在的问题,认真整改,落实整改责任人,明确整改时间。
4.科室根据评审标准要求,整理出所需要准备材料(包括各种档案、记录及其他材料),健全、补充各项规章制度、流程;规范各项管理。
(二)根据二级综合医院评审标准,完善质控体系
1.全面开展优质护理服务,改进和细化工作流程,加强细节管理,使护理工作具有执行力和可操作性。
2.针对工作重点,强化组长管理意识,每一项质量指标定专人负责管理,责任到人。
3.运用护理管理工具,采取PDCA的模式对护理工作进行考核、分析、评价、整改、追踪、不断改进,使各项工作逐步标准化、规范化、流程化。
4.加强手术室专科护士的培养及护士分层培训。
5.严格执行消毒隔离制度,预防院内感染的发生。
6.根据医院绩效考核方案原则,结合手术室特点制定行之有效的绩效考核方案,建立绩效考核指标体系。
(三)加强手术安全核查制度,明确三方责任,确保正确手术
1.加强手术安全核查制度:宣传与培训组织手术相关人员认真学习《20xx年手术患者安全目标》,领会其重要性。
2.明确三方责任及职责:手术安全核查是一项多部门、多人员、多环节的复杂过程,每一个部门相互协调、互相配合,才能完成不同时期的核对。
3.手术安全核查必须按照步骤依次进行,每一步核查无误后方可进行下一步操作,不得提前填写表格。
4.手术科室、麻醉科与手术室的负责人是本科室实施手术安全核查制度的第一责任人。
5.主动联系医务科加强对本院手术安全核查制度实施情况的监督与管理,并提出持续改进的措施。
(四)加强护理梯队建设,提高手术室护士的综合素质
1.培养护理人员的创新意识、多方面专业能力,注重梯队人员培养,选派护理骨干外出学习培训,努力学习新技术、新方法,做到以点带面,全面提升手术室护士专科业务水平。
2.深入了解手术室不同层次护士特点,发挥不同层次护士的`作用。
3.落实层级护士培训,加强专科护士操作技能,做好低年资护士的传、帮、带工作,努力提高业务技术水平。
4.化解护士压力,营造快乐工作氛围。建立以人为本的人性化管理,培养团队成员之间的亲和力,重视培训护士的工作自信心,营造良好的工作氛围。
5.掌握领导艺术,当好手术室这个护理团队的领头羊,建立高效和谐团队。
6.提高人员的文化素质,组织文化知识、技术技能、品德修养方面的培训。
(五)加强耗材管理及院感监控,认真落实核算查对工作,避免错收漏收现象发生。
1.做好各手术间、物体表面、手等环境卫生学监测、登记,加强手卫生管理、预防交叉感染发生。
2.做好终末消毒、一次性物品、高值耗材、医疗垃圾管理
3.做好科室消耗品及医疗物资的清领,并进行定期对科内二级库进行清点,杜绝物质积压,减少开支,避免浪费。
4.实行谁接病人谁负责到底的原则避免了错收、漏收、多收费现象发生同时也确保了手术护理安全。
(六)努力提升护士长管理水平,加强业务学习,提升综合素质。加强与护理部主任及其它科室护士长的交流沟通,借鉴其它医院的管理模式及方法。大胆、科学、有效管理,提高管理水平。加强岗位责任制的落实。关心尊重激励护士,实行人性化管理,增加科室凝聚力,注重敬业精神和奉献精神的培养。已身作则,从生活、学习关怀护士,调动护士工作积极性,挖掘护士潜能,提高护理质量
(七)对照评审标准,缩小差距
1.带领科室的护理团队对评审标准的条款进行解读。
2.找出差距,进行整改。
总之20xx年我科全体护理人员将在医院各级领导和科主任的带领下,与临床各手术科室医生、专家密切配合,保障医疗护理安全,改善服务态度,争创良好的社会效益和经济效益。
手术室工作计划4
一、 按计划落实推进医院感染管理工作
医院感染管理工作贯穿于医疗活动的全过程,涉及面广,包括临床科室、医技科室等部门,我院建立了医院感染管理委员会、院感科和临床科室医院感染管理小组三级网络结构,健全的医院感染管理体系能分级负责医院感染管理工作,从而确保全院医院感染管理工作的有效开展。院感科结合医院实际制定了全年医院感染管理工作计划和目标,全面负责各项计划和制度的落实。在日常工作中对医院感染管理的重点、难点、薄弱环节和问题进行分析和讨论,提出整改意见,以利计划的推进和目标的落实。
二、加强医院感染管理日常工作督导,注重持续改进
为了提高我院医院感染管理工作的执行力,院感科针对临床科室、院感管理重点科室及临床医技科室制定了相对应的考核标准,使全院医务工作者在工作中做到有章可循,有规可依。院感科不定期下到全院各临床科室,特别是医院感染管理重点部门,按照考核标准督查医院感染管理工作落实情况。查看医务人员日常操作是否符合医院感染管理工作标准查看清洁消毒物品是否及时消毒更换,无菌医疗用品是否按要求规范管理,医疗废物是否分类收集处置;查看医务人员操作前后是否规范手卫生,换药时是否按无菌技术的.要求操作,消毒液的配制及浓度监测是否合格等;对每次督查情况都能认真作好记录,并让科室主任、护士长进行签名确认,发现不符合院感管理要求的人和事及时向当事人、科主任、护士长反馈,下发医院感染管理持续改进沟通督导表,责令限期整改。通过严格的管理,使我院的医院感染管理工作得到了持续改进,促进了我院医院感染管理工作的健康发展。
三、 完善规章制度,按计划完成各项监测工作
1、环境卫生学及消毒灭菌效果监测
根据《医院感染管理办法》、《消毒技术规范》的要求,结合我院实际,制定了全院的环境卫生学及消毒灭菌效果采样时间安排,严格按照医院感染监测制度采取临床科室自查与医院感染管理科抽查相结合的方式,侧重于医院感染管理重点科室、重要环节、重点部位的监测。对监测不合格的科室,及时与相关科室主任、护士长沟通共同查找原因,制定改进措施,直至监测合格为止。
2、目标性监测
(1) Ⅰ类手术切口感染的监测:加强了对全院Ⅰ类手术后切口感染的目标性监测,监测结果完全符合《医院感染管理办法》规定的感染率低于0.5%的要求。
(1)三种导管的监测:加强对重症医学科、神经内科重症室及外三科重症室内使用留置导尿管、动静脉插管及使用呼吸机三种导管进行动态监测。及时了解有无引起医院感染的危险因素,预防与控制医院感染的暴发与流行。
(1)职业暴露的监测:加强职业暴露安全防护的宣教工作,在日常工作中督导医务人员做好标准预防,正确合理使用防护用品。发生职业暴露均能及时、正确、有效地按职业暴露处理流程进行处置。最大限度地减少因职业暴露对医务人员造成的伤害。
(1) 新生儿医院感染监测:为了保障新生儿住院期间的医疗安全,院感科开展了对新生儿科在住患儿的目标性监测,对每天使用温箱/蓝光箱的新生儿及新生儿发生医院感染的部位进行日常性监管,同时每月重点对温箱、蓝光箱空气内壁及温箱水槽湿化水、奶瓶、奶嘴及工作人员手指等进行采样监测及汇总分析。及时了解有无引起新生儿医院感染的危险因素存在,预防和控制新生儿医院感染的暴发与流行。
3、做好医院感染病例上报及病原学送检的统计分析工作
院感病例及时规范上报及院感病例病原学的监测是判定医院感染发生情况的基础,院感科今年将院感病例及时规范上报和院感病例病原学的送检作为综合医疗质量检查中院感考核的重要考核内容,院感病例及时规范上报较往有所提高;医院感染病例病原学送检率达到57.23%(符合卫生部关于“医院感染病例病原学送检率应大于50%” 的要求)院感科认真做好全院医院感染病例及医院感染病例病原学送检+药敏试验的汇总与分析工作,及时了解院感的潜在危险因素,从而防患于未然。全院今年无医院感染暴发及医院感染引起的疫情与死亡发生。
4、加强各级各类人员的培训,提高医务人员的院感防控水平
手术室工作计划5
随着新年的钟声敲响,我们迎来了新的20xx年。在新的一年里,我们的工作又将迎来一个新的起点。我科护理工作将在院领导及护理部的领导下,努力完成各项工作任务。在过去所取得的成绩上,对下一步工作计划如下:
一、行政管理方面
1、明确岗位职责,科学分工,各级护理人员,自觉自愿、认真履行各自岗位职责,团结协作,积极主动。
2、合理排班,根据各科手术情况及护理人员个人情况科学合理的进行排班,提高了工作效率及质量。
3、认真组织学习各项规章制度,并严格执行。
4、对各类财产进行清查并合理安置,妥善保管,严格进行物品交接班制度。
5、严格执行科内量化考核,并与效益挂钩。
6、精打细算,节约成本。
二、业务方面
1、加强护理质量控制,成立质量控制小组,一周至少一次抽查。
2、加强各项护理操作、训练及理论学习。
3、加强安全知识教育,防止差错事故发生。
4、重点加强控感工作管理,规范控感要求,每周自查各种消毒液;每日做手术间各类器械的细菌培养,并交护理部入档备查。
5、严格按照收费标准收费,做到不多收、不漏收。
6、加强急救药品管理,安排专人负责急救药品管理,使急救药品完好率达100%。
7、加强清洁人员工作管理制度,随时抽查,发现问题,立即作出整改。
8、全面做好等级医院评审迎接检查,组织全科室护理人员学习评审细则,逐项逐条分析,自查存在的问题,制定切实可行的整改措施。精心组织,狠抓落实,认真按照评审细则,按时完成工作进度,稳步推进迎评工作。做到责任到人,奖惩分明。
9、按照二级甲等医院手术室的标准,规范接送病人的流程细节。做到交接清楚,责任到人。完善输血流程及注意事项,避免输血差错事故发生。认真执行手术标本交接制度,杜绝标本遗失现象。
10、完善和规范各种护理文书及记录,恪守“客观、真实、准确、及时、完整、规范”原则。
三、教育管理方面
1、加强控感意识,严防感染发生。
2、加强“三基”训练,组织科室护理人员技术练兵,指定专人负责操作培训,培训率达到100%、合格率100%。
3、加强基础理论学习,积极参护理部组织的业务学习,同时每周一次业务学习。主要学习手术室专科知识,每季度交科室考核一次,合格率100%。
4、加强继续教育学习,积极参加医务科组织的.业务学习。
5、在科室护理人员调配充足的情况下,有计划的外出进修学习。提高专科护理水平,以此带动全科人员的技术水平。
手术室工作计划6
20xx年工作计划:在科主任领导下,完成麻醉学科临床、教学和科研工作.
1.全年完成完成asa麻醉分级i级病例200例;ii级病例100例;iii级病例50例;iv级病例20例。
2.在上级医师指导下开展asa分级1~4级手术病人的麻醉、熟练掌握心脏、大血管麻醉,颅内动脉瘤手术麻醉、巨大脑膜瘤手术麻醉,脑干手术麻醉,肾上腺手术麻醉,多发严重创伤手术麻醉,休克病人麻醉,高位颈髓手术麻醉,器官移植手术麻醉,高龄病人麻醉,小儿麻醉,支气管内麻醉,控制性降压,低温麻醉,有创血管穿刺术,心肺脑复苏,门诊及手术室外麻醉。
3.承担疑难病员的麻醉和教学,科研工作;
4.麻醉前,检查手术病人,必要时参加术前讨论,与手术医师共同研究确定麻醉方法和麻醉前用药,做好麻醉前的`药品器材准备;
5.麻醉中,经常检查输血,输液及用药情况,密切观察病情,认真填写麻醉记录单,如出现异常变化,及时与术者联系,共同研究,妥善处理并报告上级医师;
6.手术后,对危重,全麻和特殊病人亲自护送,并向病房护士交待病情及术后注意事项;
7.手术后进行随访,将有关情况记入记录单,并做出麻醉小结;
8.遇疑难病例不能单独处理时,应及时报告上级;
9.严格执行各项规章制度和技术操作规程,严防差错事故;10.
11.协助各科抢救危重病员,参与院内抢救插管任务;完成处室负责人安排的其他工作任务。
手术室工作计划7
手术室是医院抢救治疗和进行外科手术的重要场所,具有工作环节多、工作量大、节奏快速、人员复杂等特点,其运行质量直接影响整个医疗机构的运行效率。因此,开展科学化的手术室管理具有十分重要的意义。我院手术室于2013年开始引入标准化流程管理,并以此进行手术室质量管理改革,取得满意效果,现报道如下。
一、资料与方法
观察并记录标准化流程管理管理前后手术室连台手术间隔时间、患者满意率及员工满意率。
二、标准化流程管理管理方法
1、成立质量管理小组
成立包括总护士长、护士长、小组成员在内的三级质量管理体系,所有组员需具备6年以上手术室工作经验及N3级以上资历。建立专项质量标准及操作流程,设立质量管理小组成员岗位职责,建立薪酬挂钩与绩效考核标准,制定相应培训计划,并定期召开质量总结会议,对当前存在问题进行统计分析,查找原因,制定整改措施,确立下一步督导内容。
2、成立请求及投诉小组
科室内成立请求及投诉小组,明确其组织架构、职责及工作内容。制定工作人员请求调查表,包括休假、排班、培训及专科轮转等内容,对工作人员请求情况进行统计分析,并根据结果进行工作安排上的相应调整。制定患者及工作人员满意度调查表,建立规范投诉流程,并将投诉事件处理过程及结果记录存档,定期统计、分析、反馈,并作相应改进。
3、实行岗位竞聘制度
通过岗位竞聘制度聘用工作人员,具体流程包括:制定岗位职责、公示、报名、书面考核、面试、综合评分公示、录用。修订手术室工作人员培训计划及考核内容,制定准入、专科轮转及晋级评估办法,督促工作人员不断学习,提高自身技能。
4、制定标准操作指南
操作指南应具体包括以下内容:常用电话、标准工作流程、应急预案、设备操作方法、职业防护措施、手术配合及手术医生喜好卡等。按不同手术专科进行整理、装订,放置于专科手术间固定位置。同时,批量采购眼罩、口罩、防护衣、铅衣、铅裙、铅围脖等防护用品,体现对工作人员的人文关怀。
5、优化各项操作流程
(1)手术用物准备、供应流程:成立由主管护师及助理护士组成的手术用物供应团队,并由其负责手术安排及手术用物的准备、调度及派送。制定手术用物供应团队专门的管理制度、职责、工作流程、考核标准及培训制度。
(2)连台手术流程优化:分别设置独立的术前等待间及麻醉诱导间,制定相应工作人员岗位职责、工作流程、操作标准、考核方法及培训计划。根据本医疗机构实际情况制定健康教育手册及宣教视频,供手术患者在术前等待间及麻醉诱导间使用。
(3)手术调度及分流流程优化:修订平诊及急诊手术安排和操作流程,实施优先急诊及长时间手术的统一调度原则。24h施行满负荷弹性平诊手术工作制,合理穿插安排急诊手术,确保手术室无障碍管理。确保护士长、巡回护士、等待间护士间的有效沟通,避免因沟通不畅引起的调度延迟,从而提高手术室通过效率。
(4)手术器械、耗材管理流程优化:实施透明、无缝隙的手术器械、耗材管理流程。
6、手术室运行评价体系
确立包括连台间隔时间、首台手术按时开台率、手术取消率、急诊手术率、压疮发生率等监测指标在内的手术室运行评价体系,定期对汇总数据进行总结、分析,并针对分析结果,做出操作流程及管理模式上的相应调整和改进。
三、统计学方法
采用SPSS20.0统计软件,计数资料用百分数(%)表示,比较用χ2检验,计量资料用均值±标准差( )表示,比较用t检验,P
四、结果
1、连台手术间隔时间
管理前,手术室连台手术平均间隔时间为(51.2±10.5)min;管理后,手术室连台手术平均间隔时间为(30.7±9.4)min,两组比较差异具有统计学意义(t=2.998, P=0.048
2、患者满意率及员工满意率
管理后,患者满意率及员工满意率显著提高,与管理前比较差异具有统计学意义(P表1 管理前后患者满意率及员工满意率比较(n/%)
五、讨论
标准化流程管理着重强调机构内部管理的标准性、科学性及规范性,坚持以“患者为中心”的原则,持续推进安全与质量的'整个,是质量管理体系国际化发展潮流。
在标准化流程管理的过程中,医疗机构可在围绕评价要素指标为中心的前提下,依据自身情况按照基本框架开展个体化工作管理。通过对质量管理环节及影响手术室运转相关因素的梳理,完善质量管理框架,调整人员结构,制定各项制定、工作流程及岗位责任制度,并实施相应的质量考核标准及培训计划。通过开展各项流程优化,提高手术室工作效率,加快手术室周转频率,提高运行质量。此外,立体化述求及投诉机制的建立,一方面可有效收集相关工作人员的意见及建议,并作为工作整改的重要依据,推进质量管理体系改革的不断进步;另一方面可为患者提供更为便利的反馈渠道,建立有效医患沟通,减少医疗纠纷,提高医疗服务质量。
手术室工作计划8
[中图分类号]R472.3[文献标识码]C [文章编号]1673-7210(20xx)06(a)-082-01
由于手术室具有专科性强、面对多学科和多层次手术医生、术式变化快、器械更新快、护士通科配合手术时流动性强等特点,手术室新护士的培训存在不规范、周期长、困难大等问题[1]。我们在制定完整的培训计划和考核大纲的基础上,将全程导师制和模拟训练法应用于手术室新护士的临床带教,探讨科学、系统、快速培养手术室新护士的培训模式和方法。
1 资料与方法
1.1 一般资料
20xx年起分配至手术室的新护士16名,平均年龄20岁,中专毕业,已完成1年的病房轮岗培训,均已获得护士执业执照。与以往手术室新护士的年龄、学历、工作经验无显著差异。
1.2 方法
1.2.1师资队伍的建立与培训要求在具有8年以上手术室工作经验、善于沟通交流的高年资护师或主管护师中选拔3名手术带教导师,实行一对一带教,带教老师相对固定。制定完善的手术室新护士培训计划和考核大纲,规定带教学习的时间为3个月,考核期为1年。
1.2.2手术室基础理论与技能培训熟悉手术室的环境,掌握手术室的各种规章制度和无菌技术操作原则。掌握手术室物品准备工作和手术室消毒隔离制度。
1.2.3手术室专科护理操作培训带教手术,掌握洗手,护士和巡回护士的配合,熟悉各种班次的工作职责,并对所配合的手术进行记录,随时测评新护士掌握的情况。
1.2.4培训时模拟训练法的应用3个月的带教学习中,针对测评时的薄弱环节和急诊抢救、特殊手术、特殊仪器的使用在理论讲课的基础上进行经常性的模拟训练。进入夜班组后不定期进行模拟训练考核,成绩列入综合考评。提高新护士应急能力和工作信心。
3个月的培训计划完成后,由护士长、带教干事、带教老师共同组成考核管理小组进行理论操作考核。新护士考核成绩与带教老师的教学能力挂钩。考核合格后,新护士与带教老师进入夜班组。1年内实施带教导师负责制,带教导师必须及时发现新护士在工作中存在的困难与问题,在给予有效指导的同时每月进行阶段性评价。
2 结果
实验组新护士在缩短带教周期、手术配合医师的满意度、急诊手术应急能力方面,明显优于以往传统模式带教的'新护士(表1)。
3 讨论
3.1传统培训模式中存在的弊端。新护士的传统培训方法以经验教学为主,我国大部分医院是师徒式带教,带教老师不固定,带教内容比较随机、散乱,缺乏系统性[1]。培训时只注重手术配合的实践,忽视理论知识的培养,手术相关知识贫乏,知识结构不合理,培训周期长,不利于手术室专业学科的发展。制定完整的培训计划和考核大纲,使手术室新护士的临床带教更加系统和规范,促进了护理人力资源的合理使用。
3.2新护士的培训是一个循序渐进的系统工程,也是随着医学科学发展而不断改进的教育工程[2]。技术操作培训时新护士多愿意采用示范教学、观看录像片、模拟训练等培训方式[3]。将全程导师制和模拟训练法应用于手术室新护士的临床带教,既调动了新护士学习的积极性与参与性,也提高了带教老师的教学能力。在培训新护士的同时,手术室护理工作的多个环节得到了加强[4]。
3.3随着急诊手术尤其是急危重外伤患者以及常规手术中突况的大量增加,如何应对和配合在手术室内的紧急抢救是摆在手术室工作中亟待解决的问题[4]。模拟训练使新护士急诊手术配合、突发急救的应急能力得到锻炼和提高。
护士培训是护理人力资源管理中非常重要的一部分,尤其是对于新毕业的护士,在从事专业的时期给予有计划、有针对性的培训指导,有利于他们尽快适应临床环境,有利于他们专业的成长和发展,有利于护理人才的选拔和培养。
手术室工作计划9
根据护理部有关精神,结合我科实际情况,本年度护 理工作计划制定如下:
一、主要工作目标:
1、严格无菌操作,认真执行手术物品清点制度。 清点合 格率100%
2、灭菌消毒合格率为100%。
3、患者身份识别正确率100%
4、年护理事故发生率为零。护理不良事件上报率100%
5、严格规范标本管理,手术标本管理合格率100%。
6、严格执行手术安全核查制度,手术安全核查合格率 100%。
7、药品、仪器设备及急救物品完好率100%。
8、基础护理理论知识考核成绩平均分>90分。
9、护理技术操作考核成绩平均分>90分。
10、病人对护理工作满意度为>95%。
11、 院感管理合格率>95%。医院零感染。
二、保证措施:
1、加强护理管理,确保目标实现。建立健 全各项规章制度(附交接班制度、查对制 度及各班护士职责),以制度管人,采取 强有力的监督措施,让制度形成习惯从而 使科室形成一种良好的风气,以利于科室 长远发展。
2、加强基础理论知识的培训,使护理 人员综合素质及专业能力得到提高, 每月组织业务培训,内容包括基 础理论,专科护理,院感职业防护知 识等。多翻阅护理相关书籍,密切关 注护理知识新动态,不断提高护理人 员的业务水平,更好的配合手术科室 开展新业务、新技术。
3、加强护理专业技术操作培训,特别是留置针的使用,提高静脉穿刺成功率,在工 作中不断总结经验教训,做到胆大心细, 克服心理障碍。定期或不定期进行穿刺失 败原因的讨论,请较有经验的护士讲授穿 刺成功的经验。加强急救知识、抢救工作 程序、抢救药品、抢救仪器的使用等内容 的`培训,达到人人熟练掌握和应用。接到 急救病人通知,能在最短的时间内迅速开 始手术抢救,并且能敏捷、灵活、熟练地 配合抢救工作。积极学习与护理相关的新 业务新技术。也是优质护理服务的举措。
4、加强护理操作规范,实施流程化服务。 严格无菌操作及查对制度,提高护理质量。 严格执行手术安全核查、手术物品清点。 进一步完善各班工作制度,严格控制人员流动,对违反无菌原则的人和事给予及时 纠正,防止院内感染,努力做到零感染。
5、努力改善服务态度,让患者从心里满意。要求每位护士树立良好的服务态度,满腔 热情地对待每位患者,把病人的满意作为 我们工作的最终目标,尽可能为病人提供 方便。杜绝生、冷、硬、推诿病人的现象 发生,决不允许与病人发生争吵。严格执 行保护性医疗制度,随时为病人着想,对 病人的病情、手术效果、手术并发症等, 术中不予议论。工作中注重加强与医生的 沟通,收集病人信息,取得理解、信任和 支持,不断提高内部服务质量,以便更好 的配合手术。
三、药品的管理
1、定期清点药品,防止积压、变质,发现 有沉淀、变色、过期、标签模糊等药品及 时上报处理。
2、建立适量的药品基数,根据科室常规用 药情况备药,做到既保证临床用药需要, 又避免积压。贵重药品有交接记录本,做 到班班交接,账物相符,确保使用需要。
3、严格做好毒麻限剧药品管理。
四、物品的管理,应以开源节流,控制成本为前提。
1、强化对科室硬件设施的常规检查意识, 加强各种仪器性能及安全检查,及时发现 问题及时维修,保持仪器设备都处于完好 状态。
2、对性物品实施量化管理,做到既保 证手术使用需求又不浪费,防止性医 疗用品的浪费和供求不足。
五、完善护理质量监控体系
1、建立完善的护理质量监控体系,加大自 查力度,发现问题及时改进;定期查找护 理隐患并进行分析反馈,使各项工作程序 化、规范化。通过统计手术台次、满意度 调查、有无差错疏忽及投诉、检查卫生区 等指标,完善和促进护理工作,不断提高 手术室护理质量。
2、在护理部领导下定定期与不定期检查护理 质量,督促护理人员认真执行护理常规, 护理制度,护理技术操作规程和病情的观 察,每个月进行护理技术考核、评比;急 救药品的熟悉及急救技术演练,使每一位 护理人员都能熟练掌握急救药品及器材的 使用。
六、争创医院“零感染”
在院感办领导下定期与不定期检查科室院 感质量,督促护理人员认真学习和执行院 感制度,每个月进行科室院感规范监测: 手术间空气检测、手术间物品表面监测、 手术人员手的检测、台式高压灭菌器的物 理化学生物监测、消毒剂的化学检测等等, 确保科室院感质控合格率大于95%。
七、构建和谐团队
搞好科室团结,提高科室凝聚力。加强自 身管理、协作、协调能力,共同呵护护理 队伍这个小团体,让大家心中充满爱、工 作充满激情、让科室充满温馨!
手术室工作计划10
一、术前健康教育:
⑴手术前一天由巡回护士前往病房看望病人,先查阅有关病历资料,了解病情,对大手术的患者护士要与手术医生沟通了解手术方案。
⑵到病床前用简单通俗的语言,为患者提供有关手术的治疗的信息,如手术的目的、方法、麻醉方式,手术中如何配合腰麻或硬膜外麻醉等。
⑶告知患者术前为何禁食、取下假牙,不能化妆,不戴首饰或贵重物品进入手术室理由等。
⑷观察病人的表情、情绪反应及对手术的思想准备,检查病人血压、脉搏、呼吸及紧张情况,与病人交流期间了解病人的心理活动并对其心理进行准备的评估,解除病人的恐惧、焦虑等不良情绪。
二、术中健康教育:
⑴病人进入手术室后,巡回护士主动热情地接待患者,首先执行查对制度,善待患者,大多数患者存在不同程度的陌生感,紧张、恐惧、怕痛、缺乏安全感。这时护理人员应热情接待安慰病人,诚恳地对病人进行解释、安慰,从而减轻恐惧心理,缓解患者进入手术室后的紧张和陌生感。
⑵向病人交代手术开始前要实行的治疗如静脉穿刺、导尿、麻醉等。告诉患者可能出现的不适,巡回护士都要陪在患者身边做解释工作,使患者感到被尊重、被关怀、有安全感。设法满足他们的护理要求。
⑶手术开始后病人情绪趋向稳定但有时意识没完全丧失。尤其是硬膜外麻醉或局麻手术、医护人员要严格遵守保护性医疗制度,不谈与手术无关的事情。
三、术后随访健康教育:
⑴术后二到三天随访问候患者,专人负责,了解他们的恢复情况。
⑵指导术后禁食时间、体位、下床活动时间,合理安排饮食,选择正确的舒适体位。如正确对待切口疼痛,术后吸收热,术后早期活动对疾病恢复的意义等。
⑶征求对手术室有何意见好提出要求,以利于护理宣教做的更好。
四、对手术患者家属的健康教育,健康教育的核心是:
积极教育人们树立健康意识,采纳合理饮食和进行经常性锻炼,取得家属的积极配合也是我们健康教育的重点。
一、指导思想
以科学发展观为指导,牢牢围绕“改革护理模式,履行护理职责,提供优质护理服务,进步护理水平”的工作宗旨,依照《医院实施优质护理服务工作标准(试行)》,为手术患者及家属提供围手术期的优质护理服务,保障手术患者的手术安全,增进护患和谐。
二、工作目标
改变全体护理人员的服务理念,充分调动全科护士的积极性,从手术患者及手术医生的实际需求出发,创新服务举措,重视服务效果,实现患者满意、医生满意,家属满意及上级领导满意。
三、工作任务
(一)成立手术室优质护理服务督导小组
组长:
组员:
(二)落实工作重点:根据手术室的护理特点,在实行优质护理服务的过程中,应做到:五个加强,五个确保。既要做好与手术医生的满意协作,又要做好与手术患者的服务,充分发挥手术室护理工作在保障手术患者安全,增进手术患者的快速康复等方面的重要作用,有效规避护理纠纷的发生,争取使手术患者及手术医生的满意率保持在99%以上。
1、加强术前访视力度,做到三落实,确保病人安全进到手术室。
(1)护士与时间上的落实:在护士配备上严格依照手术床与护士之比,即1:3的比例配备。当第二天手术安排出来后,护士便于当日下午深入病房与手术患者交谈,若巡回护士因手术未结束或托台太晚,可由该台手术的洗手护士或护士长完成此项工作,真正做到人员上的落实。时间上:按照常规手术上午12:00之前把第二天的手术安排完成之后护士即可在手术前一天下午对患者进行访视,每次10—20分钟,真正做到时间上的落实。
(2)内容上的落实:在术前访视过程中应做到认真搜集主、客观资料,认真进行评估,告知术前访视的意义:讲明需要做的准备;具体讲授进入手术室后要做什么操作,让患者心中有数;提示手术后患者应当做什么,如何做。
(3)效果上的落实:采取边做边问,一问一答的方式,巩固落实
让患者及家属要掌握的内容,告知明天手术应该做什么,应如何配合,对儿童和老年患者,要让家长和家属了解重点把握的相关知识。
2、加强护理配合质量的进步,做到三坚持,确保手术室内的安全。
(1)考核制度的落实:根据护理部的考评标准,结合我科的工作特点,制定手术室护士的考核细则,在考核中认真检查指导及时发现问题,以确保护理质量的持续改进。
(2)坚持每月质量分析会的落实:通过质量分析会,查找出质量问题,提出安全质量的隐患及改进措施,加强全体护士的责任心和使命感,强化医护之间的沟通。
3、加强手术环境的管理,确保为患者提供安全的.手术环境。
(1)严格执行参观制度,保持良好的秩序,室内禁止高声交谈,为患者提供安全、轻松的医治环境。
(2)把好物品进出关,使手术室物品管理规范有序,并要定期检测报告,确保手术用物的安全使用。
(3)把好清洁消毒灭菌关,加强落实保洁制度,做到分工协作,责任到人。定期空气检测,确保安全范围。
4、加强专科护士技能培训,确保患者得到安全的护理技术保证。
(1)理论知识学习到位,从三基三严入手,扩大范围学习各手术专科的相关知识、解剖知识、新开展手术的理论指导,以丰富头脑用过硬的知识赢得病人及手术医生的尊重,同时更好的为病人服务。
(2)手术室基础操作到位,坚持基础操作与专科技术培训相结合,每季度安排一次应急预案的实地演练,坚持加强护士应急配合技术水平。
5、加强服务礼节的练习,确保患者在心里上得到安全的服务。
(1)多与患者交流,学会沟通技巧,走出手术室深入到患者床前,了解患者及家属对我们的工作满意度,针对患者的疑问,及时作出讲解、沟通,尽快获得患者的认可。
(2)学会换位思考,站在患者的角度审阅自己的工作及言谈举止,让护士亲身在手术床上体验躺在手术床上的感受及特殊手术体位的舒服服度,采取演绎的形式,将平时不留意说出的僵硬的话语表现出来,让护士自己体会感受,帮助护士进一步理解服务态度的重要性。
(3)加强人性化服务,对患者及时进行心理疏导,保证小儿患者的人性化服务和老年患者手术中的舒适护理。
手术室是为病人实施手术治疗、诊断以及抢救危重病人的重要场所。手术室工作质量直接影响着医疗效果和病人的愈后,甚至关系到病人的生命安危。让我们借优质护理的契机,提升手术室护理服务内涵,更好的服务于病人。
手术室工作计划11
1.在护理部主任和科主任领导下,负责术前准备室、手术室和麻醉恢复室的业务、教学、科研和行政管理工作。
2.组织并督促科室人员完成本科室职责范围内的各项工作目标、指标和任务,确保医院政令的正确及时传达与执行,确保本科室各项工作的有序开展和有效管理。
3.贯彻落实手术室护士长岗位责任制和工作标准,加强手术室护士工作的协作与配合,建立起手术室护士长良好的工作网络。
4.根据手术室任务和护理人员情况进行科学分工,安排手术,安排各种值班,指挥各种抢救,必要时亲自参加。
5.督促检查所属人员认真执行各项规章制度和技术操作规程,并严格要求无菌操作规则,做好伤口愈合统计;经常巡视各手术间,督促检查工作执行情况,严防差错事故。
6.根据本科实际情况,组织领导本科开展整体护理,对本科护理人员进行思想素质教育,教育护理人员加强责任心,树立以病人为中心的服务理念,使本科护士做到:仪表整洁大方、不戴首饰、讲话和气耐心、服务周到。
7.督促所属人员做好消毒工作,按规定进行空气、手、物表、消毒液和无菌物品等的细菌培养,鉴定消毒效果,保持手术间的环境要求。
8.组织本科护理查房和护理会诊,积极开展新技术、新业务及护理科研工作。
9.与相关行政部门一起参与本科室员工的面试工作,包括新员工的招聘和老员工的续聘。
10.协助制定本科室奖金分配方案,核算奖金分配中的工作量指标,并上报。
11.组织领导本科护理人员的业务学习及技术训练,能随时为护师提供各方面的知识并能作指导、教育工作,评估每一位护理人员的工作水平并参加护理继续教育,保证护理人员的业务水平达到护理质量标准。
12.负责本科室护理人员的晋升、奖惩、调配工作,提出升、调、奖、惩意见。
13.在医院科研规划的指导下,制定本科室科研计划,组织全科人员学习,负责组织学习和运用国内外先进的护理经验,开展新技术、新护理方法的科学研究工作,并根据本科室的具体情况提出新的战略或对策,及时总结经验。
14.积极组织并召开护理人员会议,讨论有关工作、程序、制度的更改,促进信息沟通,提高手术护理质量。
15.负责手术室的药品,器材,敷料,卫生设备等物请领、申购、报销工作,并随时检查急诊手术用品的准备情况,检查毒,麻、限剧药及贵重器械的管理情况。
16.负责处理发生的护理纠纷、投诉、差错等事件,并针对发生的问题进行深入分析,提出解决办法或改进建议。
17.做好院感各项监测工作,对传染病人做好预防性隔离措施,以防员工和其他病人受到传染。
18.安排手术室的`排班工作,对每一位护理人员在排班上的要求有明确的答复。
19.参与科研教学工作,制定本科室护理人员的进修生、实习生的培训计划。
20.按规定及要求参加公司及医院组织的各类有关会议、活动,实施各类相涉于本科室工作的会议决议,承办医院各类会议授权或要求承办的事务。
21.负责协调本科与其他科室、行政主管单位的工作及信息沟通。
22.及时向主管院长和护理部汇报护理工作各类问题、提出建议、反馈各类信息,定期向护理部汇报当月工作情况及下月工作计划。
23.做好科室财物的预算和管理,组织对手术室护理内部预算指标进行平衡,节约成本。
24.完成院领导指派的各项临时性工作任务。
手术室工作计划12
为认真贯彻落实20xx年医院工作重点,围绕“以病人为中心,以质量为核心”,全面实施ISO9001-20xx质量管理标准,不断加强护理工作的科学化、标准化管理,促进护理质量全面提高,实现“为手术病人提供优质安全的护理、精益求精地配合手术”这一服务目标,根据护理部有关精神,结合我科实际情况,制定护理管理目标及计划如下:
一、更新护理管理和服务理念,提高护理质量
做到以人为本,注重人性化服务,深入开展好“病人满意在科室”的活动。严格执行保护性医疗制度,随时为病人着想,对病人的病情、手术效果、手术并发症等,术中不予议论。切实转变服务理念和工作模式,保证以护理工作状态为病人服务,满足病人一切合理的需求,为病人创造温馨舒适的手术环境,达到病人对护理工作满意度≥95%。工作中注重加强与医生的沟通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,不断提高内部服务质量,以便更好的配合手术,达到临床医生对手术室护理工作满意度≥98%。
二、加强护理质量安全管理,保证年事故发生率为零
制定严格的科室规章制度,定期组织差错事故讨论分析,针对反复出现的问题提出整改意见,杜绝差错事故的发生。利用晨会、护理业务学习等多种形式增强护士的服务意识,做到主动服务,热情接待,细心介绍。各项护理治疗操作要与病人打招呼,采用鼓励性语言,动作轻柔,使患者感觉到亲人般的温暖。
三、严格遵守《医院感染管理规范》,认真执行《消毒隔离制度》
进一步完善各班工作制度,严格控制人员流动。严格执行无菌操作技术,对违反无菌原则的人和事给予及时纠正,防止院内感染,做到一人一针一管执行率100%,无菌切口感染率≤0。5%,常规器械消毒灭菌合格率100%。
四、做好急救药械的管理工作,保证急救药械完好率100%
每班交接时认真核对,做到完好备用,帐物相符。加强护理人员急救知识、抢救工作程序、抢救药品、抢救仪器的使用等内容的培训,达到人人熟练掌握和应用。接到急救病人通知,能在最短的时间内迅速开始手术抢救,并且能敏捷、灵活、熟练地配合抢救工作。
五、根据《山东省医疗护理文书书写规范》的要求,加强护理文书的书写管理,做到书写认真、及时、规范,与实际护理过程相符,护理文书书写合格率≥95%
六、加强护理人员的在职培训力度,不断提高业务技术水平
护理人员三基水平平均≥75分;护理技术操作合格率≥95%;支持护理人员参加继续教育学习和培训,继续教育学分每人每年≥25分。鼓励护理人员参加自学、函授及各种学习班、研讨会,使护理人员及时掌握护理工作发展的新动态和护理相关的新理论、新技术,不断提高护理人员的业务水平,更好的配合手术科室开展新业务、新技术。鼓励广大护理人员积极撰写论文,争取全科在市级以上刊物发表或交流论文≥4篇。按照护理培训计划安排人员外出进修学习,提高专科护理水平,以此带动全科人员的`技术水平。
七、严格按照收费标准收费,做到应收则收,应收不漏
遇有疑问及纠纷及时核查处理。定期对科室医疗和办公用品进行清点领取,减少浪费及损耗。专人负责医疗设备的保养,做到对仪器设备性能及使用状况心中有数,保证临床正常运转。
八、建立完善的护理质量监控体系
科室质控小组加大自查力度,发现问题及时改进;定期查找护理隐患并进行分析反馈,使各项工作程序化、规范化。通过统计手术台次、满意度调查、有无差错疏忽及投诉、检查卫生区等指标,完善和促进护理工作,不断提高手术室护理质量。
九、加强临床教学管理,做好带教工作
根据实习大纲要求制定带教计划并安排专人带教,根据临床带教经验不断改进带教方法,加强带教老师教学能力的培养和提高,认真落实好“360工程”,圆满完成带教工作。
十、做好病房楼搬迁的准备工作
认真贯彻实施ISO质量管理标准,加强本科护理质量控制,进一步规范护理工作流程,按时进行量化考核与质量分析,各项质控指标达到ISO质量目标要求。组织学习层流洁净手术室的相关知识,为病房楼搬迁做好一切准备工作。
我科全体护理人员将在医院和护理部的领导下,与临床医生密切配合,保障医疗安全,改善服务态度,提高护理质量,保障各项质控指标达到ISO质量目标要求,创造良好的社会效益和经济效益。
手术室工作计划13
为了规范患者手术前治疗计划、方案,术前准备,术前评估等相关工作,结合我院实际情况,特作如下规定:
一、为每例手术患者制定手术治疗计划方案,明确术前诊断,主刀医师术前必须查看患者,方案中要做好术中、术后出现问题及意外的对策,确定施行手术的的手术术式,手术中使用的材料。
二、住院医师完成相关病案书写。
三、术前有和患者医患沟通的记录,有术前患者签名的`同意书。
四、如术中可能需要输血必须术前做好配型,术前一天血液科联系确定有血源,血量。
五、做好各项术前检查,如血常规,血型,凝血四项,传染病筛查,胸片,心电图,心脏彩超,CT等,确定患者无手术禁忌征。
六、对有基础病的患者请相关科室会诊协助制定术前治疗计划。
七、特殊病人请麻醉科会诊协助确定手术麻醉方式。
八、术前必须确定手术部位,确保无手术部位发生错误。
九、术前开好术前医嘱,护士做好术前备皮、禁食、禁水和手术室联系做好接送病人等准备。
十、术后按时完成手术记录。
十一、术后开好术后医嘱,制定手术康复方案。
手术室工作计划14
人性化护理已经成为目前手术室护理工作的重点亟需解决。本院手术室自20xx年开展优质护理服务以来,结合工作实际,针对工作开展中的难点问题采取积极的应对方法取得了较好效果现报道如下。
1、资料与方法
1.1一般资料本院共有手术间5间,年手术量近1660台。手术室护士9名,其中男1名,女8名;年龄25—44岁,平均30岁;专业技术职务:副主任护师1名,主管护师2名,护师3名,护士3名。
1.2方法
1.2.1确立工作目标查找差距,分析工作难点深入学习卫生部《“优质护理服务示范工程”活动实施方案》,在深刻领会其精神实质的基础上,根据手术室护理工作特点,确立了“为患者提供安全、规范、创新服务”的工作目标,把对患者的优质护理作为活动开展的第一步。同时,对照目标和要求,查找工作差距,对工作的重点、难点进行了讨论和分析。
1.2.1.1护士主动服务意识不强手术室护士服务意识淡薄、服务观念落后,直接表现是工作中缺少人性化关怀、交流内容程式化、工作方法简单粗暴。
1.2.1.2护理人力资源严重不足本院手术室现有床护比仅为1:1.8,护理人力严重不足。超时工作逐渐成为家常便饭,择期手术有进行到晚上11点多的情况,护士工作疲惫感、职业倦怠感增加,安全隐患极大,严重影响护理工作质量和服务内涵。
1.2.1.3低年资护士素质有待提高本手术室低年资护士占绝大多数,他们思维活跃、反应敏锐、学习能力强,但责任和安全意识差,自律性不强,在执行各种操作时容易走样,导致服务质量大打折扣。
1.2.2应对策略
1.2.2.1从“身边人、身边事”着手,强化服务观念手术对患者来说是一种应激,绝大多数患者术前会感到不同程度的紧张、焦虑甚至恐惧。为改变手术室护士对此熟视无睹、冷漠视之的状况,利用晨会、业务学习等机会,以身边人的手术经历为例,一起分享、分析他们的内心体验,引导护士站在患者角度来审视自己的护理行为,树立“视病犹亲、感同身受”的服务理念。
1.2.2.2弹性排班,合理分配护理人力资源除根据科室现有人力资源情况向护理部上报人力资源补充计划外,护士长根据次日手术量及结构,动态调整护士工作时间,合理安排护理人力资源。尽可能减少安全隐患。
1.2.2.3以熟带生,促进护士快速成长对5年内护士,除进行规范化培训外,同时采取:①安排高年资护士(主管护师或手术室工作10年以上者)一对一师徒结对,全面负责提高低年资护士理论和技能水平,帮助低年资护士快速成长;②设立质控区长,负责本区域手术协助、人员及物资协调等,将优质护理落实到手术配合细节中;③制订并细化可执行的工作内容与程序,如手术患者安全核查“三查三问”、火灾应急处理程序、电击除颤“三部曲”等;④鼓励护士工作创新,跳出传统思维来考虑和解决临床实际问题。
1.2.2.4制定手术室护理人员的各级培训计划
1.2.2.4.1新护士的培训计划第一,制定新护士的培训手册,人手一册。第二,根据新护士的培训手册进行实施,让每个新人能有章可行,不会觉得无从入手,不知怎么学习。第三,每阶段根据培训计划进行考核,总结学习效果,并针对学习情况调整培训计划,有针对性的培训。第四、系统培训后,进行专科轮转培训。提高各种手术的配合质量。
1.2.2.4.2手术室专科护士培训计划第一,加强专业知识的.学习,努力进修,能够解决疑难问题,并且熟悉了解国内外的大型新手术。第二,能够及时处理好突发事件,掌握特殊仪器的使用、了解特殊药物的名称。第三,可以清楚地知道手术需要的特殊用品,手术医师的特别爱好,手术的特殊要求等。
2、结果
2.1患者及医生的满意度都提高了由医院护理部每季度进行的患者满意度调查显示,20xx年手术室患者综合满意度为92.95%,而20xx年提升到了96.98%。与此同时,由于患者的满意度与医生的满意度是成正比的,所以患者满意是医生满意的前提,又加上手术护士的综合素质的提高,业务水平熟练,医护配合默契,大大节约手术时间,因此实施手术室优质护理服务大大提高了医生的满意度。
2.2护士超时工作时数减少与20xx年同期相比,在手术总量增加的情况下,护士超时工作时数反而减少。
3、讨论
3.1有研究表明手术患者的满意度在很大程度上取决于手术室护士与患者的有效沟通及护士对患者的关心度。因此,服务观念决定了手术室护士的工作及言行举止,而护士的举手投足都将给患者带来剧烈的内心体验。
3.2实践中作者体会到,弹性排班是一种统筹艺术,需要充分利用“时间的空间”、在夹缝中挤时间。首台手术不需要洗手可将洗手护士上班时间延后到9:00—10:00,下班时间相应顺延,由此可节约1—2h的时间;腔镜手术多由10:00来上班的护士来专门清洗腔镜器械,缓解洗手护士工作压力,减少接台手术等候时间;外请教授晚上18:00或19:00来院做手术,则调整洗手、巡回护士下午16:00、17:00再来上班等。
手术室工作计划15
在医院整体工作的统一规划部署下,为加强医院感染管理有效预防和控制医院感染,提高医疗质量,保证医疗安全,并结合我院医院感染管理工作实际,特制订20xx医院感染管理工作规划共性项目如下:
一、医院感染控制目标:
1、医院感染率小于6.5%,漏报率小于10%。
2、I类无菌手术切口感染率小于0.5%。I类无菌手术切口甲级愈合率≥97%。
3、灭菌产品合格率100%。
4、污水处理合格率100%。
5、无食物中毒。
6、传染病疫情报告及时,无漏报、迟报、错报。
二、每年均加强各级各类人员培训工作。包括:新上岗员工;重点科室的医务人员培训,如手术室、血透室、分娩室、检验科、腔镜室、供应室、口腔科等;全院医务人员全年进行不少于2次医院感染知识的培训及考核。
三、加强重点部门的医院感染管理,按照国家相关法律、法规制定重点科室的预防,控制医院感染制度,并认真落实、督导。
四、加强医院感染的监测、监管力度。
五、加强传染病疫情管理,减少漏报、错报、迟报。六、每季度召开一次医院感染管理委员会,对检查中发现的问题,给予通报并限期整改,通报上级文件精神,讨论并制定工作计划,不断提升医院感染管理工作。
20xx年医院感染管理工作计划:
1、开展医院感染患病率的.调查,调查时间:20xx.8.10,0:0024:00,为期一天。以便20xx年医院感染患病率与20xx年同期医院感染发病率进行比较,积极控制医院感染的发病率。
2、开展目标性监测为手术部位感染监测,监测开始时间为20xx年8月10日,预计于20xx年3月10日结束,每月进行手术部位医院感染监测的总结、分析,积极降低医院感染发病率。
3、加强对重点科室环节的改进工作:
(1)、按照消毒供应中心的管理要求,对供应室进行自查,并将我院消毒供应中心改建后请求专家审核、验收的申请上报市卫生局。邀请专家对我院消毒供应中心进行验收,审核。
(2)、按照《20xx年版血液净化标准操作规程》的要求,完善各项规章制度,明确工作人员的岗位职责,有专人负责信息录入、报告工作,使医院血透管理工作更加规范化、制度化。按要求定期进行透析用水化学污染物的检测、透析用水软水硬度及游离氯的检测及内毒素的定量检测。
(3)、对输血科的环境布局进行改造,使其符合临床输血规范的标准及要求。
(4)、加强对医疗废物暂存处的重建工作。
(5)、参观市三甲医院及专科医院,对我院妇产科的婴儿洗澡间进行改进,配置婴儿游泳池、洗澡池、操作台、洗澡用品等,使其更符合要求。
20xx年医院感染管理工作计划:
1、继续开展医院感染患病率调查及目标性监测,并将有关监测资料进行分析,找出感染控制的薄弱环节,制定目标监测计划,进行环节干预,以保证感染控制项目持续有效地实施,医院感染患病率预计在20xx年5月10日0:0024:00进行调查,为期一天。目标性监测预计在20xx年7月1日20xx年1月30日开始对留置导尿病人发生泌尿系感染率进行监测。
2、积极参加与抗菌药物临床应用的管理工作,加强细菌耐药监测。每季度及时向临床科室通报1次全院的细菌耐药情况。该工作由医院药剂科、感染科、检验科共同参与完成。由院办负责将细菌耐药分析结果向全院医务人员通报。
3、医院感染科为加强医院感染管理控制工作,加大医院感染监督检查力度,落实医务人员全员参与的意识和职责,特制定医院感染管理工作量化考核评分细则,按照制定的细则标准进行检查扣分,并对责任人进行罚款。
4、对新生儿预防接种室及妇产科分娩区的改建符合医院感染控制工作要求,顺利通过产科准入验收。
20xx年医院感染管理工作计划:
1、继续开展医院感染患病率调查及目标性监测,医院感染患病率预计在20xx年7月1日0:0024:00进行调查,为期一天。目标性监测预计在20xx年9月1日开始对呼吸机相关肺炎感染发病率进行监测。
2、按照《医院手术室管理规范》的要求,对手术室进行改建,使其符合医院感染管理的要求。
3、按照《内镜清洗消毒技术操作规范(20xx年版)》的要求,加强内镜的清洗消毒,购置胃镜、肠镜全自动清洗消毒机。
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