[必备]工作计划8篇
时间的脚步是无声的,它在不经意间流逝,我们又将接触新的知识,学习新的技能,积累新的经验,来为以后的工作做一份计划吧。可是到底什么样的计划才是适合自己的呢?下面是小编精心整理的工作计划8篇,欢迎大家分享。
工作计划 篇1
一转眼,四月份的工作已经结束了,虽然只有短短的一个月时间,但是在四月份里,我们客服部的人员还是完成了很多的工作,为了更好的迎接下一阶段的工作,我为五月份的工作,做了一个详细的计划和安排。希望我能在下一个月里,能够严格执行,把工作做到尽善尽美。
因为疫情的原因,很多实体店都没有开门,所以很多人都选择在网上购物。而我们公司里在之前的几个月里,订单销量也都因此涨了不少。我们客服部的工作量也都增加了很多。特别是在上一个月里,加班熬夜工作是常事,甚至都有点忙不过来。所以吸取了上个月的教训,我要好好的把我下个月的工作进行一个规划,以至于工作起来不显得毫无头绪,杂乱无章的。虽然还不知道下一个月的销量多不多,但是在我们下个月我们店铺还会有很多的`活动要上线,也可以预想到下个月工作的繁忙。
首先,作为一名客服,我需要完成的日常工作就是,每天来到公司把电脑打开,在xx平台上登上自己所负责店铺的账号,查询每天的发货量,订单量有没有出现错误或者异常情况,然后再做好一个记录。如果有出现异常情况,需及时的汇报给相关部门的负责人做好处理。
其次,就是打开店铺后台,查看客户给我发送过来的咨询消息,并做到及时的回复。在回复的过程中,我必须要保持良好的服务态度,来解决客户所遇到的问题,并帮助他们及时的做好下单的决定,促进订单的快速达成,完成自己每月的销售目标。除此之外,我还要做好客服的投诉处理,在接到客服的投诉电话时,我要保持冷静的态度,耐心的安抚好客户的情绪,让事情不演变成最糟糕的状态。
最后,我要做好与产品部、运营部店铺负责人对接的相关工作。时刻与他们保持良好的联系和沟通,对于店铺下个月要上线的活动也要做一个充分的准备和了解,包括产品的款式和数量库存,我也都要在我们内部的群里了解清楚。
其实客服部的工作无非就是那几样,只是一遇到什么事情起来就很麻烦,和难处理,很多事情也都是要就事论事。所以工作计划也就只能大致的规划一下。面对下个月里工作中的未知挑战,我虽然不确定自己能不能完美的解决好,但是我已经做好了迎接它的准备。
工作计划 篇2
为进一步加强护理质量与安全管理根据医院的工作目标和发展思路,结合护理部20xx年部署护理工作的.主要任务和计划特制定2XX年护理安全工作计划如下:
1、 不断完善护理安全管理体系,建立有效的激励机制。持续推进
护理不良事件无惩罚性上报制度。每季度由护理安全管理小组核心成员对全院护理不良事件进行讨论、分析原因,提出整改措施。各科室不良事件上报执行率达到100%。
2、 协助各护理管理小组完善相关护理安全管理制度,不断改进住院患者安全防范措施,有效降低住院患者跌倒、坠床、管道滑脱等不良事件发生率。
3、 护理安全管理小组每季度对全院安全护理质量进行一次检查,围绕质量管理要求,根据科室具体情况改进护理措施、优化护理技术操作流程,追踪、持续改进,并建立科室“护理安全”导师负责培训计划。
4、 科护士长每周深入科室督促护士长对重点病人进行检查,检查护理安全工作的落实,加强环节质量控制。
5、 每季度举行护理安全警示教育及护理安全知识培训,提高全院护理人员风险意识及防范能力,并对相关人员进行护理安全知识年度考核。
工作计划 篇3
一、指导思想
以《国家中长期教育发展纲要》为指导,从学校教学工作实际出发,实施科研兴校战略,以课程改革为契机,以“目标引领,问题导学,以练为主,注重实效”为导向,加大校本教研的力度,树立自主、合作、探究的核心教学理念,深刻变革传统教学方式,落实素质教育。以常规教研、和开展的“一师一优课、一课一名师”活动为载体,促进教师专业化成长,达到全面提高教学质量的目的。
二、工作内容:
1、校本教研——目标引领,问题导学,以练为主,注重实效2、开展“一师一优课,一课一名师”活动。
三、工作措施:
1、建立教学研究组织系统,合理安排人力资源,学校加强对教学研究的领导与指导工作,构建教研工作领导小组:
组长:文件,全面负责教研工作的领导
常务副组长:覃方美,具体负责学校教研工作的督导与落实
成员:洪雪英,负责文科教研组教研工作
杨顺仕,负责理科教研组教研工作
颜 骥,负责英语教研组教研工作
2、建立好两库,为教师的教学教研打下坚实的基础:
(1)建立试题库,提高教师命题水平,实现校内教学资源的积累和共享
(2)建立备课库,备课仍然实行电子备课:按照上学期的基本要求在自己的电脑上建立备课文件夹后,随时将更新后的备课内容(课件、教案、试题、训练内容等)。电子备课可用PPT或者导学案呈现。
(3)导学案可以采取原来的模块来设计即:导学三维目标、导学重难点、预习案、探究案、套餐作业、教学反思六个基本模块,也可以借用课内网的示范导学案或者课件进行参考编制适合自己教情和学生学情的导学案或者课件。
(4)发挥集体智慧,提倡备课组集体备课,实行资源共享。
2、学生自主学习的研究实践:
( 1 )研究“目标引领,问题导学,以练为主,注重实效”的课堂教学模式 ,加强每一节课的.课堂管理与控制,研究每一节课如何最大限度的提高教学效率,把教学目标的知识与能力目标点落到实处,“核心知识问题化,问题层次化,层次训练化、训练实效化”,让全体学生学有所获、学有所得。
2、熟悉掌握和运用班班通及其课内网云平台的教学资源。
3、 校本教研成果的运用。
4、教研组的设置:
文科教学研究组(语文、思品、历史、地理、体育、美术):组长洪雪英 组员:文件、唐正权、王贵极、姚泽进、邹元、覃方美、黄琴、朱江9人; 理科教学研究组(数学、物理、化学、生物、综合):组长杨顺仕,组员:覃方志、杨顺仕、唐春芳、周斌、胡守疆、谢必胜7人;英语教学研究组(英语、音乐):组长颜骥,组员邓兴权、陈德斌3人
5、工作要求:
(1)、教研组长在开学一周内根据本组实际情况,引领本组教师扎扎,确定本组教学研究工作的方向,制定本组教学研究工作计划,教研计划必须要有具体的活动安排表。
(2)、教研组要组织教师深入学习本学科的课程标准、学习《教学教研常规工作考核细则》、《教学绩效考核细则》。
(3)每次活动组长要认真准备,组织教师运用录播教室开展好“一师一优课,一课一名师”活动,每个教师全学期要向国家教育资源公共平台上传1节优课。同时要收集整理好教师的相关的资料(课件、教案、说课、反思等)一并交学校,并将活动开展情况做好记录,期末纳入常规考核。鼓励同学科教师上同类型内容、说同类型内容、评同一类型内容,反思同一类型内容,达到整体提高的目的。
5、重视体育、美术、音乐、综合实践课的教学研究,开展阳光体育运动的研究活动,加强课间操的训练,本学期教务处组织体育教师开展一次秋季田径运动会、团支部组织音乐教师、活动课教师开展一次全校性的文艺活动,教研处督促美术、信息课教师开展一次全校性的美术、书法、电脑作品展览活动。全面提高学生素质。
6、各教研组要保证:“六”落实:活动时间落实,活动教师落实,活动安排落实,活动评价落实,活动记录落实,活动出勤签到落实。每周有安排,双周有活动。
7、各个教师要积极参加本组活动,包括集体学习、听课和评课各个环节均要参加,其中一环节未到都作未参加教研活动处理。听课要在讲课教师进教师前进教室坐好,以免影响教师讲课和学生听课。听课时不在下面议论讲话,不做与听课无关的事。
8、每个教师参加活动时要在《工作手册》中的听课记录和校本教研活动记录上认真填写。
9、各教研组每学期集体活动不少于8次。本学期,教研组按照文科教研组、理科教研组、英语教研组三个教研组运行。
10、以毕业班的复习备考研究为契机,贯彻“一年中考、三年备考”的思想。推动学校教学工作全面展开。
11、经常对教师进行校本培训,要将培训和自学的相关内容填写在《教师手册》校本学习内容上
12、制定教学教研制度和评估细则,并严格实施
13、临时听课制度,通过临时听课调研教师的教学工作情况,发现问题及时研究对策,并与教师探讨改进措施。
14、与教务处、教研组一道开展教学常规工作检查,真实记录检查结果,严格按教学常规评分细则扣分,督促教师做好教学教研的各项工作。
15、认真完成上级教研部门下达的教研任务,落实到各教研组的工作,组长要带头或认真组织。
16、 认真学习贯彻《恩施州教师常规工作要求》。
工作计划 篇4
20xx年对物业保洁部来说是充满挑战和压力一年。随着小区业主入住数量的增多,商铺的全面装修与运营,必然带来新的服务质量、服务要求的提升。物业保洁部将根据业主新的实际要求及期望,要一如既往地作好本职工作,坚定“业主至上,服务第一”的服务理念,同时要开拓工作思路,不断提升整个保洁团队的服务技能水平和管理水平。现就20xx年物业保洁部工作作如下计划:
一、完善管理制度,细化工作标准
20xx年,我们将在原来的基础上,修改、完善各项管理制度及工作标准。培养员工的自觉、自律意识,进一步加强对人的管理,并把各项工作标准进行细化、量化。一方面,便于操作人员熟悉自己该怎么做,该做到什么程度;另一方面,方便对保洁员工的考核、监督。在工作中,继续坚持“定人、定岗、定时、定标准、定任务”的“五定”方针,对具体的工作采取有效的措施,优化人员结构,更有利于以后拓展工作的`开展。
二、做好招聘工作、优化员工队伍
随着住房公积金团购房的交付,20xx年二栋一单元将会进入全面装修入住期,公司的海元会所也即将装修完工开业。人员的及时补充,将是日常工作任务保质保量完成的基础。保洁部将按照实际工作量需招聘人员1至2人。同时,要时刻关心员工的生活,掌握思想动态,了解工作需求,化解内部矛盾。对工作务实,做事勤劳肯干,要稳住人才,对年老体弱,做事懒散,不服从工作安排的员工,要辞退优化。
三、加强技术技能培训、提高专业素质
对保洁部员工要进行公司制定的各项规章制度的培训和保洁理论知识培训,使员工掌握保洁工作知识,达到保洁工作要求。在对保洁员工进行理论知识的培训同时结合理论和实践相结合,着重培训保洁工具、物料的使用及配用,清洁的程序、电梯清洁保养、锈的处理、垃圾桶的清洁处理等相关具体操作规程。全年部门员工培训计划不低于10次。
四、落实责任管理,做好日常工作
每日对小区楼道、道路、广场集中清扫2次,四楼平台、顶层天面每周集中清扫1次,确保无纸屑、垃圾、杂物。楼道灯、玻璃窗、消防门等公共设备设施每月集中清洁1次,确保无明显污渍、灰尘;每日对垃圾集中清理清运一次,并保持垃圾桶清洁无异味;地下停车场按排专人专管,确保标识清晰,地面干净整洁。
五、加强安全教育、增强安全意识
保洁工作比较繁杂,作业环境不确定,作业的安全隐患也随之相应的增加。保洁的安全作业也成为工作中重中之重,我们将既要加强安全教育,又要加强安全管理,培训员工保洁工作的安全操作及注意事项。不仅要做到本职工作的岗位安全,还要对其它安全问题有所了解,能够处理。让员工认识安全的重要性,把各种危险消灭在萌芽状态。
六、加强绿化管理,定期对有害生物的防治
定期对花卉树木组织浇灌、施肥、喷洒药物、预防病虫害的发生。同时根据其生长情况及时修剪整理,保持观赏效果。定期对老鼠和蚊蝇等进行除“四害”消杀工作,对电梯进行清洁消毒工作,有效防范有害生物的滋生。
七、提高工作效率、接受临时性工作
在做好日常保洁的基础上,我们需要在雨季做好防汛的工作,不定期的安排人员清扫垃圾及雨水漏口处淤泥,防止下水道堵塞,造成雨水淤积。到冬季要做好防雪预案,确保及时处理下雪外围冰雪清除工作及室内防滑工作。在20xx年将对二栋一单元各楼层进行一次全面“拓荒”清洁工作,为业主收楼随时作好准备。对于公司领导临时性安排的工作,要做到保质保量不打折扣的去完成。
八、合理利用资源、降低工作成本
加强物料及保洁工具的管理,做到谁领用,谁负责,保洁工具以旧换新,杜绝浪费。对废旧工具进行修补,为公司节约不必要的开支,争取以最低的开支达到最好的事效。
工作计划 篇5
20xx年上半年即将过去,下半年的工作依然在继续。我是20xx年_月份来到公司的。在我来到公司上班的这半年以来,我着手开始做___项目到现在,不仅让我学会了很多技术上的问题,而且让我学会了很多生活上的事情。面临今后的工作,我对自己20xx年下半年有以下计划:
一、完成上半年的工作目标
就目前___项目还处于开发阶段,其中好多的功能和接口都还没有实现,手机端,web端界面也没有明确的统一确定。离真正的完成还有很大一段的距离,所以我计划在20xx年下半年项目测试版完成的前提下,完善其软件的功能和优化。接口的完善、二级以及多级界面的完善、调试和增加新的功能模块,解决软件当中出现的bug,努力实现能让软件完全可用。为了能让项目在后面的这半年能够更加高效有力的完成,我把工作任务分步计划实施。
1、首先做好一级界面和二级界面的优化和功能跳转实现。
2、其次完成新增页面和功能的融合和运行。
3、添加新的接口。
4、实现首页面附属业务的功能以及美化。
5、调试软件中出现的大小bug。
二、具体实现
1、对于一级界面和二级界面的优化方面,在做好的'基础上,根据美工提供的配色方案和界面调整,实时的修改和变化,做到确保和web和ios端一致。
2、新增加的页面和功能这块,是不可避免的。为了适应客户的需求肯定会有新的功能和页面,如果有新的需求,我们会根据要求第一时间努力的做出相应的界面和功能,保证软件的刚性需求。
3、新接口这块,在和java这方面技术人员协助的前提下,及时的做好沟通,实现接口的稳定实现。
4、对于软件首页面显示和需要实现的其他附属功能,比如说:牛奶、报纸、交话费、物业费等方面的功能实现,我们会努力的去实现完成,在后期的工作当中作为比较重要的一部分去着手开发。
5、软件制作的后期,我们会对软件中出现的大小bug进行系统的调试,这是一项大工程,需要细心和耐心,但是我会克服种种困难,努力的解决掉这一部分的问题。由于工作内容和工作量都比较大,我会根据技术项目的难易程度进行有序的调整,合理的利用工作时间,配合同事陈柯完成该做的工作内容。由于我还是刚刚毕业,技术和经验方面还存在很大部分的欠缺,一个优秀软件开发人员,应当具备大量的技术知识和开发经验,这些目前我都还没有,但是我会在工作上虚心请教同事,多查阅网上资料,来补充自己再技术经验方面的欠缺,多配合我的同事,做好项目工作的完成。除此之外,我会增强团队意识,众人拾材火焰高,在团队精神的作用下,我们“战友”之间才会产生相互关心和帮助的交互,体现出关心公司和团队的责任感,在工作当中能够积极主动的为团队服务,在加强团队意识的同时我也不会丧失自我主见意识,有问题和想法会及时的和大家沟通,充分的发挥自己再团队中的作用。
工作计划 篇6
新学期,学生公寓管理处在学校领导的关心、支持及正确领导下,紧紧围绕学校的中心工作,坚持教育、管理、指导和服务相结合的原则,以育人为核心,以服务为宗旨,以制度建设和科学管理为手段,积极致力于营造良好的公寓环境。
一、围绕中心,服从大局,做好学生入住及管理服务工作
1、认真做好新学期寄宿生公寓入住工作。对各公寓的卫生进行彻底打扫,不留任何死角。在学生入校时,以一个干净的、有序的环境迎接学生家长进到我们的学生公寓,他们给与了积极的评价。
2、认真落实学生作息制度。为了配合校风学风建设,加强对学生的管理,寄宿部严格执行公寓的晚间熄灯制度。学生公寓管理处对此进行了细致的前期调研,一面学习兄弟学校,一面倾听学生的意见,在此基础上,严密制定了实施方案。新学期一开始,晚间熄灯制度正式施行,每晚7:00准时学校大门,9:30熄灯,早上6:00准时起床,保证各种制度的落实,争取创造一个良好的、有序的、文明的、和谐的公寓环境
二、完善制度,规范程序,加强管理,探索新形势下的公寓管理新模式
1、坚决落实“依法治校”原则,注重加强制度建设。在原有制度基础上推行程序化管理,规范统一、补充完善了一系列的公寓管理制度,使公寓管理工作有章可循,有法可依。
2、完善服务体系,实现向学生“自我教育、自我管理、自我服务”的延伸。寄宿部特别成立了“学生会宿管部,定期对该部成员进行培养。通过校学生会宿管部,充分调动学生的积极性,尝试开展了文明公寓创建系列活动。
三、争取做好学生公寓的安全与稳定工作
(1)加大宣传力度。对于安全稳定工作,我们注重正面引导,加强了信息的公示和披露,效果良好,,对于用电、防火、防盗等安全事项,我们利用早操时间对学生进行了持续不断的宣传,毫不松懈。这样,有力确保了安全与稳定工作的顺利开展。
(2)加强检查与维修。为杜绝安全隐患,寄宿部建立了例常巡查制度,于每周一对各公寓楼进行安全巡查;对于发现的`安全隐患如:对学生公寓楼的线路、安全通道、消防设备等进行定期检查及维修,力争在源头上预防和控制安全事故的发生。除了例常的检查寄宿部还分别在春季、冬季会同公安处、总务处等部门对违章使用大功率电器、私拉乱接电线、燃点蜡烛等违纪情况进行逐公寓的彻底清查,对于违章电器坚决予以没收。
(3)重视安全管理工作。将安全秩序工作制度化、规范化,要求值班员每天巡查各楼层,发现安全隐患及时采取措施解决,力争做到学生寝室安全有序,无明火、无外来人员留宿现象,公寓楼内无停放自行车现象。
在新学期里我们力争保持公寓管理工作平稳有序运转的同时,为学校的工作大局做出一定贡献。我们将紧紧围绕学校的育人目标和工作中心,服从大局,积极探索、开拓创新,努力开创我校公寓管理服务工作的新局面。
工作计划 篇7
一、指导思想:
本组新学期以培养学生的创新精神和实践能力为重点,以促进学生的全面发展为主要任务,以学校和教导处工作计划为依据,更新教学观念,为进一步提高我校综合组教学质量而扎实开展工作。以教研促教学;以符合现代科技发展和社会进步为教研方向;以人为本、有针对性发展个性;以教为本,全方面地传授基础知识。
二、工作目标
1、综合组将着力提高教师的整体素质,以练内功、促提高为动力,造就我们综合组的教师能适应现代教育的发展。
2、继续加强各学科教师之间的经验交流,相互学习,相互促进,共同提高教育教学能力和科研意识。
3、配合学校积极认真干好各项工作,努力争创优秀教研组。密切结合区校各项活动安排,具体做到“二早一讲”:早发动,早准备,讲合作。
常规工作
按质按量协助校部完成好各项工作。
教师竞赛活动
教师各项基本情况,根据自身条件,合理确定努力方向,教研组团结协作做好准备工作,积极认真参与各级各类活动,力争获得好的成绩。
学生活动
配合学校开展的学生综合素质教育活动,积极辅导课外兴趣小组,提高学生的综合修养,优化学校特色,打造学校品牌。
三、工作重点:
1、开展好现代技术教育理论学习、培训,组织全组教师积极参加网页备课比赛、教育资源库传课件等活动。
2、以科研活动引领教研发展,积极创建现代教育技术实验学校。
3、进一步优化教学资源,优化制度,使信息技术与其它课程达到完全整合,不断提高教师应用现代教育技术与学科整合的能力,促进教育教学质量的进一步提高。以现代信息技术实验学校的'申报为切入点,加快新课程改革的步伐,改进和完善工作中的不足。
4、积极准备科技节活动,加强学生的动手动脑能力以及科技创新的培养。
5、大力培养学生的自主学习和创新精神,在信息技术应用学习上开展相关的研究及探讨。
6、大力开展“五个一”教研活动,即每人每月阅读一份以上教育期刊,每人每月阅读一本教育理念书籍或文学著作并写读后感,每人每学期上一次教改课,每人每学期写一份优质教案,每人每学期写一篇教研专题论文。
四、教研组成员:
组长:陈少峰
组员:林丽丽、胡贤杰、汤德存、胡秀仁、叶志峰
工作计划 篇8
一、学生基本情况:
本班学生活泼好动,天真可爱。但由于学生学习基础参差不齐,一部分学生因为年龄小加之家长管得比较少,学习自觉性较差,纪律性不强,很多学习习惯还未养成。
二、造成学困生的原因分析:
1.学生的年龄小,接受能力差,认知水平低。
2.多数学困生没有一个好的学习习惯。
3.学生的学习态度不够明确,没有认识到学习的重要性,对学习没有兴趣,表现为上课不认真听讲,爱搞小动作,学习的意志力较差。
4.学生不会学习。表现在上课听不懂老师的语言,不懂得向老师提问,根本完不成听课任务,久而久之,学习总是落后,成为学困生。
5.家庭原因
大多数学困生的家庭都存在一些问题,没有一个好的学习环境,有的学生父母文化浅,不能有效辅导学生学习,又对学生疏于管理。有的学生是单亲家庭,父亲或母亲根本没有时间管理孩子,这些学生回家以后不能约束自己也不知怎样去学习,甚至不完成家庭作业。这也是学困生产生的主要原因之一,也是我认为比较重要的一点。
三、转化目标
1、上课认真听讲,认真及时完成作业,能圆满完成学习任务,养成良好的学习习惯。
2、养成良好的思想素质,尊敬老师,团结同学,乐于助人,积极维护集体荣誉。
3、注重发展特长,积极参加学校、班级组织的各项活动。
四、转化措施
1、鼓励为主,发现亮点。善于捕捉闪光点,对他们的.一点进步,一次好事,都进行激励,使之发现自己的长处,扬长避短,树立正确的思想观念。一年级小学生刚入学,有的学生上课做小动作,常因受到老师的批评,家长的训斥,觉得很丢人。这样积极向上的心理失去了,消极地对待学习,信心不足,自甘落后,形成学困生。其实每个学生都有其长,亦有其短,学困生也不例外。因此,教师要善于发扬其闪光点,引发求知欲,促其上进。
2、实行“优生带差生”活动,利用2人小组的优势,让好学生管好学困生,促进学困生的转化。
3、采用个别辅导与小组辅导相结合的方法进行后进生的辅导。
4、学校教育与家庭教育联系起来,充分利用家庭教育的力量,家校结合。
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