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护理部工作计划优秀(热)
时光在流逝,从不停歇,迎接我们的将是新的生活,新的挑战,此时此刻需要制定一个详细的计划了。好的计划是什么样的呢?以下是小编整理的护理部工作计划优秀,欢迎阅读与收藏。
护理部工作计划优秀1
根据本院护理实际情况,制定20xx年度护理工作计划,请各科室根据护理部计划,制定本科室年度护理工作计划。护士业务培训、技能培训、护理质量控制、护理带教等计划,需另行制定实施细则。
一、全员培训
1、制定各级护士培训计划。
2、三基理论:按达标办制定的'考核计划。
3、护理技能:设专人负责,制定培训与考核计划,要求摒弃形式,融合临床情景。每月护理部抽考10-20%,新入护士100%。
4、修订护理用书:护理管理制度、质量控制标准、疾病常规、应急预案、工作流程等,全员培训。
5、护士岗位能力:成立专科护理小组(具体见培训计划),创新护士培训模式,制定与实际相符的专科培训计划。
1)以“实际病例”讨论、床旁培训、随时提问、急救演练等方式,提高护士临床工作与健康教育能力。
2)科室制定责任护士培训考核计划,每位注册护士有能力分管病人。
6、岗前培训:新护士、新入实习护士,进行7-10天的岗前培训,考试合格后上岗;科室建立新护士培训计划,考核合格后独立上岗。
7、学术讲座:制定学习计划,每月举办一次;外出学习、培训、进修,一周内在院部或小组内举行学习汇报(PPT)。
8、护理业务查房季度一次,相关科室提前3天向护理部提出申请,护理部组织护士长及骨干参加。
9、专科护士外出培训:血透专科培训至少1名;选送急诊科、妇产科、新生儿、CCU、手术室等专科护士培训4-5名。
10、选送骨干护士外出进修培训3-4名。
11、强化、培训护士长的管理水平:护士长外出培训率达100%,护士长考核每年2次,内容以省标、等级医院评审应知应会、急救知识等为主。
12、完成两次全院护理技能比武:5月份急救技能竞赛、11月份护理带教技能竞赛(具体见竞赛方案)。
二、护理质量管理与安全
1、制定护理质量管理计划。明确护理管理目标,完善护理质量标准;完善护士长管理工作考核细则。
2、健全护理质量管理小组:院科两级有效落实质量与安全管理。
3、进一步落实不良事件报告制度:科室适当分派指标(大科室每月至少一起,小科室每2月至少一起),按月分析、内部通报、落实整改方案;完成半年及年度护理不良事件总结通报大会。
4、每月进行1-2次护理质量检查,按月进行护理质量分析与通报。
5、规范护士交接班,确保护理交接班质量。
6、进一步规范患者身份识别制度,加强环节督查力度。
7、规范实习护士管理,制定实习带教计划。年度评选优秀带教老师5名、优秀带教科室3个,并予以奖励。
8、加强药品管理:完善毒麻药品、高危药品管理制度,建立基数;杜绝变质、过期药品;每季度考核护士对科内常用、新用药物的掌握情况。
9、完善核心制度质量管理与考核标准;建立年轻护士调配入ICU等重点科室训练方案。
10、科内建立护士绩效考核明细:内容涉及包括工作数量、工作质量、满意度、工作难易度,力争打破做好做坏一个样,做多做少一个样。
护理部工作计划优秀2
一、护理质量管理
1、修订护理质量标准、护理岗位流程。
2、成立院科二级护理质量管理小组,明确职责。每月1-2次护理质量大检查。
3、护士长参与总值班,完成晚夜班查房每周至少3次。
4、护理部深入病房,督导护理质量。
5、每月一次护理质量PPT汇报,结合本月护理不良事件,进行根本原因分析,有效运用统计学图表进行总结。
7、需改进的条目:明确管理目标;完善护士长工作考核指标;可行的.绩效管理促进护理质量。
二、护理业务培训
1、院外培训:
1) 护理部及护士长外出培训18余人次。
2) 专科护士培训2人:ICU、血透专科护士培训2人,儿科护理进修 1人;高压氧护士短期培训1人,供应中心护士短期培训1人。
2、院内培训:
1) 实习生培训:完成实习生岗前培训5天(3天理论+2天技能训练); 完成实习生每月讲课及实习生会议各7次,批阅实习生学习笔记120余本;发放带教评价问卷140余份,收集合理建议20余条。
2)新护士培训:完成岗前培训2期。
3)全院护理业务讲座:协助科教科完成业务学习10次。
4)学习汇报:外出学习护士长会汇报3次。
5)技能训练:每月完成并考核1个技能训练,共12个项目。
3、需改进的条目:修订护理用书(护理管理制度、质量控制标准、疾病常规、应急预案、工作流程);新护士长管理能力培养;落实院级护理业务查房;培养责任护士工作能力、老师带教能力;落实护理急救技能模拟演练。建议院级制定新技术新项目临床应用与管理制度。
三、护理安全管理
1、健全不良事件管理制度,上报护理不良事件共40起(补报3起),逐例进行根本原因分析,制定改进措施,督促整改落实。拟进行年度全体护士不良事件成因分析报告会。
2、规范急救药械管理;规范高危药品使用,高危药品单独存放并有标示;规范冰箱药品管理,分类放置。
3、完成核心制度全院考核,规范单线班医嘱处理核对流程,建立登记本明确责任。
4、完善各科室仪器设备使用流程。
5、需改进的条目:组织危重病人抢救等应急预案培训演练;完善核心制度质量管理与考核标准;建立年轻护士调配入ICU等重点科室训练方案。
四、优质护理服务
1、全面开展医院优质服务科室。
2、完善护理服务满意度问卷,共发放并收回600份,每月发放、分析、总结、通报,在护士长会议上点名表扬“满意护士”130余人次。
3、需要改进的条目:明确创优方案与实施细则;更新创优领导小组,明确各部门职责;制定护理激励措施;与科室签订优质服务责任状;召开院级优质护理服务专题会议;各病区根据科内实际情况制定并发放病人满意度调查问卷,出院病人随访达到30%。
五、部门协作
1、积极配合体检中心,调配护士完成大型体检2次,小型体检多次。
2、积极配合护理系完成20xx级中自护4个班的外科护理学课程。
3、积极迎评,有效组织6名带教老师、8名学生进行护理技能强化训练3项,训练时间达64小时/人。
4、配合人事科,完成护士招聘、内聘护士考核等工作。
护理部工作计划优秀3
20xx护理部继续按照二甲标准要求,结合医院总体工作目标,紧紧围绕“质量、安全、服务、管理”标准开展工作,现将具体计划制定如下:
一、工作目标
1、健全护理管理制度并狠抓落实;
2、积极配合完成医院交办各项工作任务;
3、加强护理质量与安全管理,持续改善护理服务品质,确保护理安全;
4、强化优质护理服务内涵,落实责任制整体护理;
5、加强岗位管理;
6、加强护士长、护士工作能力、人文素养的培养,切实提高护理队伍整体素质;
7、大力推进护理信息化建设,提高工作效率;
8、创新思维开展工作,推进临床护理教学,推进护理专业发展;
9、护理各项指标完成情况;
二、具体措施
(一)健全各项管理制度并狠抓落实
要求各科室组织科内人员学习相关制度,并在护理工作中融会贯通。护理部组织人员下病房督查,严格要求按制度落实工作。
(二)积极配合完成医院交办各项工作任务
根据医院部署的任务,积极协助医院及各职能科室的工作,做好上传下达,安排好各项工作。
(三)加强护理质量与安全管理,持续改善护理服务品质,确保护理安全
护理质量管理是护理管理永恒的主题,是护理管理工作的核心内容。在20xx年的护理工作中,护理部将对照各项质量考核标准,遵循PDCA循环模式认真进行考核、分析、评价,整改、追踪、再评价,体现持续改进,实行目标管理。
1、护理质量管理委员会评价小组成员每季度进行护理质量督查,各护理单元每月进行护理质量自查,对存在的问题及时整改追踪,提出改进措施,促进护理质量的持续改进,在已开展的'十项质控标准的基础上,继续开展《分级护理》、《护理安全管理》、《患者安全目标》、《抢救质控》、《危重、专科护理》5项护理质控工作。
2、加强重点环节、重点时段、重点人群、重点部门(消毒供应室、手术室、急诊科)的护理质量管理,护理部将不定期下科室按照二甲标准要求进行监管,确保护理安全。
3、进一步加大感染控制力度,严格遵守执行消毒隔离制度,加强职业防护,保障护理人员安全,做好一次性物品、医疗垃圾的管理、使用、处理。
4、健全、完善患者风险评估制度,全院各科室制订统一的评估单及告知单;加强危急重症病人及护理不良事件的管理,对上报的危重患者和不良事件护理部及时下病区进行查看,提出合理化建议,避免医疗纠纷的发生。
5、继续开展护理质量持续改进和风险管理项目,科室不断进行自查,利用PDCA管理工具不断改进,护理部进行监督,以保证护理工作质量真正做到持续改进。
6、20xx年开始全院开展“品管圈”活动,将护理工作最需要改善的问题,利用“品管圈”加以解决,从而进一步推动护理质量的提高。
(四)强化优质护理内涵,落实责任制整体护理
1、加强护理人力资源管理,实施护士岗位管理,尽可能满足临床护理工作需要。
2、落实“以病人为中心”的服务理念,按照分级护理、专科护理工作标准,实施责任制整体护理,继续加强健康宣教,为患者及家属提供安全、优质、高效、满意的服务。
3、进一步加大对优质护理服务工作的考核力度,定期召开护士长专题会议,不断总结改进临床护理工作。
4、坚持每月进行病人满意度调查,广泛听取患者及家属意见,不断改善服务态度,提高服务质量。
5、全院开展出院患者满意度随访工作。
(五)加强岗位管理
1、改进和细化工作流程,把制度、标准、职责、常规、规范等贯穿融入到流程中去,加强细节管理,使护士工作具有执行力和可操作性。
2、全院开展“5S”管理方法,进而提升医院形象,提高工作效率,提高护理人员整体素质,降低成本,保证质量,保障护理工作安全。
(六)加强护士长、护士工作能力、人文素养的培养,切实提高护理队伍整体素质;
1、加大对护士长工作的考核力度。
2、对护理人员进行理论、技能的培训和考核。
3、加强护理制度、职责、流程、应急预案的培训与考核。
4、护理部定期和不定期组织护理疾病查房,20xx年开展护理三级查房。
5、加强专科护士培养,安排外出进修学习,加快专科护理的建设和发展。
6、鼓励护士、护士长参加各种形式的学习并提高学历层次和管理水平。
7、为了进一步提高护理人员业务水平及讲解专业知识的能力,20xx年积极鼓励工作5年以上护师资格的护士担任《业务培训》主讲人。
(七)大力推进护理信息化建设,提高工作效率
各种评估单、告知书等护理文书实行电子化,充分发挥现代信息技术在护理质量管理中的作用,优化流程,提高工作效率。
(八)创新思维开展工作,推进临床护理教学,推进护理专业发展;
1、加强护士新理论、新知识、新技术的学习,不断拓展视野,创新思维,将护理队伍中的好人好事进行宣传,展示天使风采。
2、积极开展临床护理教学。加强实习、进修、新上岗护士的管理。
3、配合医院落实控烟工作,创建无烟医院。
4、“5.12”护士节期间,开展岗位练兵和一些有意义的文娱活动,丰富业余生活,提高护理队伍的凝聚力、向心力。
(九)护理各项指标完成;
1、基础护理合格率95%
2、专科护理合格率95%
3、分级护理合格率95%
4、危重病人护理合格率95%
5、急救物品完好率100%
6、常规器械消毒灭菌合格率100%
7、护理文书书写合格率100%
8、病人对护理工作的满意度95%
9、护理技术操作合格率95%
10、“三基”考核合格率100%
11、护理差错发生率“0”
12、压疮发生率“0”
13、医疗废弃物处理合格率100%
14、一人一针一管一用灭菌合格率达100%
15、一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达100%
16、健康宣教覆盖率100%
17、健康宣教成效率95%
18、优质护理服务覆盖率≥100%
19、责任制整体护理合格率≥100%
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