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工作计划

时间：2024-01-05 07:09:24 工作计划我要投稿

工作计划(推荐)

　　光阴的迅速，一眨眼就过去了，我们的工作又进入新的阶段，为了今后更好的工作发展，做好计划可是让你提高工作效率的方法喔！你所接触过的计划都是什么样子的呢？以下是小编整理的工作计划6篇，希望对大家有所帮助。

工作计划(推荐)

工作计划篇1

　　（一）直接上级：

　　前厅经理；

　　直接下级：

　　迎宾、服务员、传菜员。

　　（二）岗位目标：

　　带领管辖区域的员工做好各环节的服务工作。

　　（三）决策权限

　　1、向下级下达工作任务，向下级发出指示。

　　2、处理本班组的日常业务工作或事务工作。

　　3、拒绝和制止违章违规作业。

　　4、接上级出现违反餐厅相关规章制度、泄露餐厅机密等行为有越级上诉权。

　　5、关部门出现的工作失误有申诉权。

　　（四）素质要求

　　1、高中或高中以上文化程度。

　　2、反应灵敏、机智灵活，具有良好的沟通能力，善于处理顾客实际问题。

　　3、熟练地掌握订座、订席、散餐的服务规程。

　　4、熟悉和掌握本火锅店的菜点、品种与价格；熟悉和掌握常用酒类、饮料的品种、特点。

　　5、组织能力较强，能带领部属共同做好接待服务工作，并合理安排分工，督导服务规程，使服务流程与顾客就餐享受达到和谐一致。

　　6、善于学习餐饮业务、管理知识、服务知识，不断提高业务水平和业务能力。

　　（五）岗位职责

　　1、对前厅经理负责，督促本班组的员工高质有效地遵循工作流程，配合前厅经理做好班组思想工作。

　　2、负责餐厅的服务培训，菜品质量监督和服务质量监督等工作；遵守并执行餐厅的一切制度。

　　3、根据每天的接待任务，计划安排服务员的工作；带领服务员做好餐前准备，餐中服务和餐后的清洁工作，负责前厅设施的清洁保养，如有损坏及时处理。

　　4、监督服务质量，掌握客人从进店到离店的`整个过程，带领服务员做好一切份内工作。

　　5、处理各种工作问题和顾客投诉，作好就餐顾客意见和建议记录，重要投诉或意见要及时向前厅经理报告。

　　6、具体负责服务员的岗前培训，带领服务员积极参加店里组织的各类培训，不断提高服务技能。

　　7、巡视各值班、加班服务人员的服务情况并进行监督和协助。餐后对各种设施，设备进行检查（如空调、电灯是否关好）。

　　8、在顾客全部离开后，检查收市情况，并向前厅经理汇报同意后方可下班。

　　（六）工作流程

　　餐前准备（夏季早10：00—11：30，夏季晚5：00—5：30）（冬季早9：30—11：30，冬季晚4：30—5：30 ）。

　　1、带领员工做好清洁卫生的工作。

　　2、带领员工准备好当天要用的餐具、调味品等。

　　3、开餐前检查水，电，气是否可以正常使用。

　　4、给员工分布当天的台位情况。

　　5、了解当天的订餐情况，如订了几桌，顾客的单位，以及给顾客安排的台号和姓名等。

　　6、了解当天的估清菜品，急推菜品和新推菜品，并告知服务员。

　　7、准时召开班前例会。

　　餐中工作（上午11：30—2：00，下午5：30—9：00）

　　1、宾客进来时，要热情的招待并引领顾客入座。

　　2、宾客用餐时，领班要站在一定的位置仔细观察，指挥服务员为宾客服务，尽量满足顾客的要求。

　　3、对重要宾客，领班要亲自接待和服务。

　　4、对菜品出菜的速度快慢以及菜品的质量问题，要及时向大堂经理汇报。

　　5、对宾客提出的问题和服务员请示的问题要热情的给于解答。

　　6、协助在堂经理调解纠纷，对宾客之间的矛盾和纠纷要劝解，但不介入，避免影响其他宾客进餐。对员工与宾客的矛盾要迅速制止，在处理问题时要记住一句话“要尽量满足顾客的要求，但要尽量减少本店的损失”对员工同事之间的矛盾不当着宾客的面处理，迅速转往后台解决。

　　7、宾客用完餐后起身走时要提醒值台服务员看顾客是否已买单。

　　8、开餐工作中要注意对部属员工的一些上班时间不应做的事情，给于制止。（上班时间接私人电话，吃东西等）

　　餐后工作（中午2：00，晚上9：00）

　　1、查看桌椅、地面有无宾客遗留物品。

　　2、带领值台服务员收台，清理桌面、地面和备餐柜，做好每一个环节的清洁卫生，恢复桌面，地面的完好状态。尤其要清点餐具，对遗失或损坏的餐具要及时查明原因并报告上级(大堂经理)。

　　3、督促并检查值台服务员关闭水、电、气开关。

　　4、督促并检查值台服务员对餐柜、门窗、吧台等一切需要加锁的地方是否锁好。

　　5、做好交接班工作，交接事宜落实到人，做好值班记录。

工作计划篇2

　　时间过得飞快，不经意间我们就迎来了三月份。我们学生会就此拟定了以下的活动计划。

　　一：活动时间

　　活动拟定于**月18日周末文化广场做为启动仪式

　　二：活动范围

　　针对我系**级全体同学

　　三：活动具体安排

　　联系系新闻中心和院广播站在校园文化月内开设广播专栏，以校园文化月的主题组织同学投稿，通过广播的形式宣传校园文化主题。主题关键词拟定为“责任、团结、奋斗、感恩”。每个主题持续一周。

　　第一章“和谐环绕校园”

　　学生会联合自律会举办校规校纪知识竞打比赛。(知识竞答分为：必答题、选答题、自由论述题。评委根据答题情况评分。制作相关电子课件在八角楼举行。)

　　第二章“活力闪动校园”

　　同社团联合会一起，联系08级各班，开展班徽、班歌征集，选取优秀者参加班级风采比赛。比赛计划在八角楼举行，比赛内容分为：班级风貌展示(以照片配朗诵的`形式展示班级风貌)、班歌演唱、班级节目表演。

　　第三章“亲情牵手校园”

　　一、联系校园文化月主题关键词“责任、团结、奋斗、感恩”，宣传部举办书画比赛，女工生活部举办演讲比赛。

　　二、策划组织校园文化月颁奖典礼，以“责任、团结、奋斗、感恩”为主线分四个环节展开，每个环节以视频宣传、节目配合、颁发奖项的方式进行。

　　其它相关：

　　1、外联部将回绕校园文化月开展外联相关工作。

　　2、文艺部联系社团联合会以及相关社团开展舞蹈教学。

　　3、在校园文化月将通过展板、条幅、海报等形式对文化月主题进行宣传。

　　总的来说，以上就是我们对于下一阶段工作的计划。在本学期，学生会将加强各部门之间的协作与团结，加强对干事的培养任用，以保证学生会得以继续健康快速的发展。

工作计划篇3

　　xx年保卫科工作要在校党政的领导下，发挥职能作用，提高服务质量，保证学校师生员工利益不受侵犯，为学校的教学、生活、工作、科研等工作顺利进行。

　　一、统一认识，强化素质。

　　在新的一年里，保卫科要加强自身的学习，提高业务素质和能力，依据有关规章制度规范管理，提高工作质量和工作水平，完成学校交给的任务。

　　二、加强治安管理，维护校园秩序，巩固综治成果。

　　治安工作，要坚持打击与防范相结合，发挥职能作用与落实责任制相结合，加强治安管理与实施安全教育相结合，以保证校园治安秩序良好，促进教育教学的顺利进行，要突出抓好治安防范工作，在落实技术防范的同时，加大对门卫的管理，加强和保安公司联系、加强和辖区派出所联系，发挥人防技防作用。要继续依法严厉打击破坏校园治安的各类不法行为。保护学校及师生员工的财产安全。落实治安责任制，强化各部门负责人的责任意识。坚持在学生中开展安全教育，提高他们的安全意识和法律观念，加强对外来人员的管理，控制各类案件的发生。

　　三、坚持“预防为主，防消结合”的.方针。

　　做好安全防火工作，要继续实行日查、周小检查，月大检查，对重点部位盯住不放，对隐患部位抓住不松，务求监督到位，整改彻底。加强安全防火宣传教育、培训、演练和责任制的落实，以确保学校防火安全。

　　四、坚持做好稳定工作。

　　要关注师生员工关心的焦点、热点问题。采取多种形式，做好各种矛盾的调处。坚持打防结合，做好转化工作，以确保学校的安全和稳定。

　　五、认真做好学校大型活动的安全保卫工作，充分发挥职能作用，保证学校各种大型活动的顺利进行，确保学校健康安全快速发展。

　　六、认真做好综治工作。

　　七、完成各级领导交办的其他工作。

工作计划篇4

　　一、宗旨：

　　培养学生的人文素养，发挥学生的文学特长，繁荣堰中的校园文化。

　　二、口号：

　　亲近母语，走近文学。

　　三、工作目标：

　　1发挥有文学特长的学生的能力，活跃文学创作，以拓展学生的第二课堂，丰富学生的课外生活，配合建设良好的校园文化。

　　2在有关老师的指导下，定期开展活动，提高学生的文学理论水平和欣赏水平。

　　3文学社积极向有关部门推荐优秀作品，力争有学生作品能够在各级刊物发表。

　　４每学期办好一期有质量的`，反映堰中校园文化的社刊。

　　四、活动时间：

　　单周周三下午3：40～4：40。

　　五、活动形式：

　　1、每二周一次，聘请语文老师举行讲座，讲授文学知识、文学创作方法，可以举行文学沙龙，也可以阅读文学名著，观

　　校园文学社活动计划(2)看有关电影、电视片段，丰富学生的文化底蕴，汲取创作源泉。

　　2、出版社报《雁之声》专刊。

　　3、每学期社员尽可能进行一次参观、考察、采访等外出活动，开阔眼界，积累素材，提高能力。

　　四、具体分工：

　　职务姓名职责

　　社长全权负责文学社活动的组织、策划、集稿、主持例会、评选优秀社员等工作。

　　主编1、对入选稿件进行审核修改。

　　2、对社刊的主题内容进行策划。

　　秘书长1、负责会议的记录。

　　2、对社员的出勤和稿件份数进行统计记分。

　　3、对社员活动表现予以打分记录。

　　总务1、负责刊物印刷与发行。

　　2、及时通知各社员活动时间、地点等联络工作。

　　文字编辑负责初一年级文学社成员的管理及稿件收集和审理。

　　负责初二年级文学社成员的管理及稿件收集和审理。

　　负责初三年级文学社成员的管理及稿件收集和审理。

　　负责高一年级文学社成员的管理及稿件收集和审理。

　　负责高二年级文学社成员的管理及稿件收集和审理。

　　负责高三年级文学社成员的管理及稿件收集和审理。

　　版面编辑1、负责上网收集资料。

　　2、负责刊物封页封底的设计排版和整体编辑。

　　负责“校园风铃”“爱的火花”“岁月如歌”“艺海拾贝”等栏目的版面排版设计。

　　审核对社刊进行最后的美化审核

　　七、栏目设置：

　　“校园风铃”“艺海拾贝”“岁月如歌”“爱的火花”“童话天空”“我思我想”“名著欣赏”……

　　（具体栏目随内容而增减）

　　八、本学期文学社主要活动安排：

　　二月：

　　1、重新组建文学社，第一次启动仪式，邀请校领导出席。

　　2、介绍章程、会规、文学社计划。

　　3、文学社骨干选拔及培训：

　　4、稿件收集、审理。

　　三月：

　　1、文学社社员培训：文学沙龙。

　　2、第一讲讲座：《诗歌鉴赏---意象》主讲人：蔡永军

　　3、稿件收集、审理。

　　四月：

　　1文学社社员培训：文学沙龙。

　　2第二讲讲座：《散文鉴赏---形散神聚》主讲人：胡国良

　　3、稿件收集、审理。

　　五月：

　　1、文学社社员培训：文学沙龙。

　　2、第三讲讲座：《小说鉴赏---人物形象》主讲人：许朝晖

　　3、出版社报《雁之声》专刊。

　　六月：

　　1、学生总结交流。

　　2、社员评比，评出优秀社员予以奖励。

工作计划篇5

　　根据我行20xx年这一年来会计结算工作中的实际情况，我们在20xx年的工作主要从三个方面着手：抓内控制度建设、抓会计核算质量、抓柜员业务素质以提高我行的服务水平与风险防范能力。现就针对这三个方面工作内容制定会计结算部在20xx年的工作思路：

　　一、加强内控制度建设，防范风险的发生。

　　随着近年来金融犯罪案件的增多，促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求：

　　1、定期召开由行长及网点主管参加的内控、制度、风险分析会议，提出业务处理中出现的问题并解决，同时形成会议纪要对一些各网点不规范的业务进行统一落实。

　　2、会计结算部负责着全行的本外币会计、出纳、资金清算、人民币结算业务的管理；组织落实相关制度、办法及柜面业务核算和管理；负责人民币结算中间业务的收入；负责综合业务系统参数表的统一管理；负责全行会计凭证的统一管理，包括领取、分发、保管与销毁的管理；负责会计专用印章的领取、分发、回收和销毁工作；负责全辖现金、有价单证等贵重物品保管、调运业务的管理。这些业务的每一个环节都存在着风险点，要求我们按照制度规定加强对每一个环节的控制。

　　3、加强对全行所有网点在制度执行及业务操作中的监督检查工作，并落实专人负责，发现问题及时提出并督促对问题的.整改落实情况，定期通报会计结算部的检查结果并跟踪落实，杜绝同样问题在网点的二次发生。

　　二、加强会计核算工作，提高工作质量。

　　因我行的前台临柜人员的流动性较大，而且我行的新业务新办法变化较快，对我行的会计核算质量一直都是个挑战：

　　1、继续执行柜员绩效考核机制，经过20xx年的绩效考核对我行的临柜人员产生了一定的积极作用。20xx年我们将更好地利用这一个考核机制，让更多的柜员参加到这个考核中来，以提高柜员的工作主动性与责任性。

　　3、对在我们检查中发现的问题除进行通报处理外，我们将继续执行对临柜人员的经济处罚手段，以及差错人员的业务学习与考试。促使柜员重视业务差错的发生，努力减少差错。

　　3、有罚有奖，按照全行临柜人员的差错考核情况，对全年无差错及工作表现好的柜员进行奖励，以促进柜员的工作积极性。

　　4、定期、准确、及时地向市分行会计结算部上报各种会计结算报表。

　　三、加强业务培训，提高临柜人员的业务处理能力，从而提高她们的业务素质。

　　员工的素质如何是银行能否发展的根本，在目前人员流动频繁的情况下我们需要有一支高素质的队伍

　　1、制定出培训计划，在20xx年我们准备对我行股改上市后的会计制度、支付结算办法、新会计科目以及综合业务系统新版本等业务知识以及各种新兴业务进行培训。及时让柜员吸收新的业务知识，帮助她们跟上我行的变革速度。

　　2、加强与其他各部门之间的联系，在业务培训上做好互通有无，通过邀请其他各部门的业务人员为会计结算柜员讲课，或讲业务知识，或讲自己的工作经验，以加深相互之间的了解，从而相互学习，以提高柜员的业务素质，更好地做好服务。

　　3、好市分行会计结算部下达的各项会计结算工作，如版本升级、

　　测试验证、帐户管理、计划任务等各项工作安排，并及时将业务信息向下辖网点传达，以更好地完成市分行的工作任务。

　　4、加强对营业经理的考核与考评工作，使营业经理能发挥潜力，履行好职责，提高我行的会计核算质量。

　　四、做好与企业之间的联系，召开银企座谈会向客户介绍我行的业务品种、新的结算方式，加强与客户的沟通，获取各种结算需求信息，更好地为客户解决结算上的难题。

　　作为会计结算部，还起着与市分行及支行下辖网点的上承下接工作，20xx年我们将加强与市分行之间的工作衔接，及时将各项工作任务落实下辖各网点，努力完成市分行下达的各项任务。同时，加强与各部门之间的工作配合，共同为工行发展努力。

工作计划篇6

　　一、指导思想

　　综合教研组将认真解读、贯彻、落实国家的教育方针，努力践行学校的教育教学安排，并根据学校的教学工作计划和工作思路，设计切实可行的措施。

　　二、总体目标

　　1、工作目标：

　　发挥每一位成员的工作积极性，建设一支有凝聚力的师资队伍，并能根据活动主题，齐心协力开展完成各项工作。

　　充分发挥每位教师的创造性和主观能动性，提高教师的业务水平。

　　2、培养目标：

　　注重兴趣的培养，通过各种活动调动学生的积极性；

　　注重学生习惯培养，在生活、学习中养成良好的生活习惯、行为习惯和学习习惯；

　　注重教师的教学措施和方法的研究，使学生乐学善学，培养学生真正成为学习的小主人。

　　三、具体目标

　　1、充分发挥教研组的教研功能，提高学科教师的教研能力和业务水平，杜绝不合格课。

　　2、在学校、学部总体工作思路和工作计划的基础上，发挥各学科特点，有个性有特色地开展工作，争创亮点，达到效果最大化。

　　3、抓好团队精神文明建设，把教研组建设成为规范化、个性化的教研组。

　　四、主要工作

　　（一）教研方面

　　具体体现在两手抓：

　　一、严抓学科教研活动，通过教研活动提高课堂教学水平。我组通过汇报课、研究课、展示课活动，鼓励新老教师积极极参加讲三课，通过共同听课评课，相互学习促进。同时通过讲三课活动，发现组内的弱课，重点抓弱课，努力提高弱课质量。通过教研活动，也可发现组内的典型课例，本学期我们将会注意典型课例的积累，把好课特色课及时记录下来。

　　二、抓好常规课堂教学管理，规范课堂教学，做到好课堂从基础抓起。养成良好的课堂教学习惯，以良好的.状态随时迎检查。通过教研活动提高课堂质量。

　　（二）常规工作

　　1、严抓备课质量和课堂教学质量。

　　2、突出教研组的教研功能，通过教研活动提高教师课堂教学质量，为迎接检查做好充分准备。

　　3、抓好各学科专业队伍的建设，逐渐完善和提高各专业队伍的专业水平。

　　4、做好成果预设，从学期开始就着手进行准备，把工作做到前头，争取更多的时间和更优质的成果质量。

　　5、继续做好学生习惯培养，培养学生养成良好的学习、生活和行为习惯。

　　五、具体工作安排

　　九月份：

　　1、教研组共同商讨拟订工作计划，保证各学科工作开展目标方向统一，增强教研组凝聚力。

　　2、加强教研组精神文明建设。

　　3、各专业队伍进行前期建设，扩建或组建队伍，并做好各项排练准备