个人工作计划必备[9篇]
时间过得可真快,从来都不等人,又迎来了一个全新的起点,该好好计划一下接下来的工作了!相信大家又在为写计划犯愁了?下面是小编为大家整理的个人工作计划9篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
个人工作计划 篇1
工作目标
一、呈送文
二、人力资源部组织架构
三、XX年人力资源部基本工作情况
四、XX年人力资源部年度总体目标
1、完善公司组织架构
2、各职位工作分析
3、人力资源招聘与配置
4、薪酬管理
5、员工福利与激励
6、绩效评价体系的完善与运行
7、员工培训与开发
8、人员流动与劳资关系
9、本部门自身建设
10、其他工作目标
五、目标表单
1、费用预算表
2、人员需求预测及招聘计划
3、培训计划表
4、(以下略)
呈送文公司总经理:
为配合公司全面推行目标管理,加强公司人力资源工作的计划性,人力资源部依照公司20xx年度的整体发展规划,以本部门20xx年工作情况为基础,特制订出本部门20xx年度工作目标,
人力资源部年度工作计划(范本)
现呈报公司总经理批阅,请予以审定。
人力资源部
二0xx年十一月三十日
二0xx年人力资源部年度总体目标
根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,人力资源部计划从十个方面开展200x年度的工作:
1、进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,争取做到组织架构的科学适用,三年不再做大的调整,保证公司的运营在既有的组织架构中运行。
2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据;
3、完成日常人力资源招聘与配置
4、推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬制度;
5、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。
6、在现有绩效考核制度基础上,参考先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性
7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。
8、弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人;
9、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发展服务。
10、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益。
注意事项:
1、人力资源工作是一个系统工程。不可能一蹴而就,因此人力资源部在设计制订年度目标时,按循序渐进的原则进行。如果一味追求速度,人力资源部将无法对目标完成质量提供保证。
2、人力资源工作对一个不断成长和发展的公司而言,是非常重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的`工作,各部门配合共同做好的工作项目较多,因此,需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是人力资源工作成败的关键。所以人力资源部在制定年度目标后,在完成过程中恳请公司领导与各部门予以协助。
3、此工作目标仅为人力资源部XX年度全年工作的基本文件,而非具体工作方案。鉴于企业人力资源建设是一个长期工程,针对每项工作人力资源部都将制订与目标相配套的详细工作方案。但必须等此工作目标经公司领导研究通过后方付诸实施,如遇公司对本部门目标的调整,人力资源部将按调整后的目标完成年度工作。同样,每个目标项目实施的具体方案、计划、制度、表单等,也将根据公司调整后的目标进行具体落实。
个人工作计划 篇2
多年的班主任工作实践,使我深深地体会到:有高度责任心和使命感是做好班主任工作的前提,这也是我们做老师的基本条件。本学期,我担任九(3)班班主任,我将以学校“德育”工作计划为重点,狠抓学生各项成绩,突出体现学生为主体,加强学生自我教育、民主管理能力,培养学生干部队伍,积极开展搞好学生的政治思想教育、道德教育。心理健康教育,努力把学生培养成成绩优异、人格健全,心灵美好,具有创新精神和实践能力的人。为实现这一目标,现将本期班主任工作安排如下:
一、班级简介:
我班现有学生50人,来自大小18个村庄,其中男生24人,女生26人。我班的学生成绩参差不齐,没有良好的学习习惯和浓厚的学习兴趣。但也有一部分学生学习自觉性很高。其中优等生占15%,中等生占55%,差等生占30%,提高成绩困难重重,且有10%的学生厌学情绪严重。本学期仍应进一步培养学生良好的学习习惯,争取引导个别学生有明显进步,顺利迎接九年级的严峻考验。大胆放手让学生自己干力所能及的事,并做好组织引导工作,最大限度的营造一个团结、积极、先进的班集体。
二、思想品德和行为规范工作.
1.每周一总结,针对学生的实际行为强调文明礼貌,加强《中学生守则》、《中学生日常行为规范》,教育学生做到“事前三秒钟,事后三分钟”,努力克制插言等不良习惯。
2.在班中开展主题教育活动,帮助学生学会生活,学会做人。
3.强调集体精神,加强集体互助精神,增强我为集体添荣耀的意识。
4.多多了解关心学生,努力开导学生,尽力做好“心理专家”和“引导者”帮学生树立良好的人生观,培养良好的文明习惯和坚定的意志。
5.培养责任心和对学习、工作的热情乐观态度。
三、班集体建设措施
1. 定期召开班干部会议,及时了解班级情况,做好班干部的培养工作。
培养有责任心的班干部,提高他们的工作能力和工作热情。
2.制订更加利于班级建设的规章制度,确立一定的奖惩条例,并有比较合理的评价体制,有专门的同学进行考核和鉴定。
3.实行卫生包干制度,适当调整大扫除、平时值日轮流表,一人一岗,包干到人,早晨,中午都要有例行的检查。做到“人人有事干,事事有人干”并制定行之有效的班级卫生检查制度。
4.各个班委有明确的分工,并且有督促的机制,有荣誉加分本和减分本记录、考核,且与期末的各项先进评比挂钩,力求公正、严格,使学生明确这些考核的目标和作用,达到管理和促进先进的目的'。
5. 作好班级美化布置工作,营造学风浓郁,充满青春朝气的班级氛围。出好黑板报和学习园地,做到每月一换。
四、学习方面的措施
1.加强与各任课老师的联系,抓好各门学科的联系工作。
2.抓好辅优补差工作,对困难学生要多鼓励和帮助,采用多种形式,补缺补漏。
3.努力禁止抄袭作业的情况,做好早读与自习辅导的安排。
4.与家长积极沟通,端正学生学习态度,及时了解学生思想状况,鼓励进取,争做先进。
5.多对学生进行学习方法的指导,讲究科学合理的学习方法,并且经常用事实和道理指导学生。
6.加强对学生综合能力的培养,积极培养学生的创造精神,开展形式多样的活动,如知识竞赛、读书交流会、辩论会等。
五、班级中存在的问题
1.有个别同学比较自由散漫,对成绩好坏都不在乎,对自己存在的不足也没有足够的重视,主观上不愿意对现有状况作改变。
2.个别家长与学生以学科成绩为第一衡量尺度,忽视了道德品质和个人素质的提高,对班级中的一些工作缺乏配合。
六、工作安排
1、九月份:认真分析每一个学生的学习情况制定学习目标;庆祝教师节; 成立新班委会。
2、十月份:组织庆国庆活动;迎接月考。
3、十一月份:组织心理健康教育活动。
4、十二月份:组织爱国主义教育活动。
5、一月份:组织好期末复习,迎接期末考试。
我将尽最大努力搞好班级工作,争取圆满完成学校教育教学任务。
个人工作计划 篇3
新的学期开始了,我向从未尝试的工作进行了挑战。为了提高自己的业务水平和教学素质,提高幼儿学习和游戏的积极性,做到一切以幼儿为主,具体计划工作主要有以下几点:
一、指导思想:更新观念,以《纲要》和《规程》为指导,自觉遵守园内规章制度,服从上级领导安排,做好本职工作,加强政治学习,提高自己思想政治素质,树立良好的形象和科学的儿童观、教育观,使幼儿的身心健康发展。
二、加强教育教学理论学习,提高个人的教学质量,使幼儿在德、智、体、美等方面全面发展,并让他们能够从玩中学,学中玩。
三、加强思想业务学习,加强职业道德教育,加强责任心,规范言行,加强精神建设,做到“五讲、四美”,当好幼儿的镜子,用自己的一言一行、一举一动去潜移默化幼儿。业务上精益求精,敢于改革创新,紧跟形势,适应时代的要求。
四、认真学习幼儿园内的各项规章制度,做到上班不迟到,下班不提早,外出要报告。当班教师不能擅自离岗,不在走廊闲谈,避免意外事故发生。
五、做好安全、卫生工作,强化安全管理,加强“安全第一”的意识,做到时时事事处处讲安全,并必须做到“四勤:眼勤、嘴勤、脚勤、手勤”,发现不安全的隐患及时处理,杜绝事故的发生,确保幼儿的人身安全。并且做好安全教育工作,对幼儿进行自我保护意识教育,教育幼儿不玩火,不跟陌生人走。要求当班教师点名,并做好交接班工作,发现问题汇报,妥善处理。
六、培养幼儿良好的'生活卫生习惯,正确使用手帕及自己的一巾一杯,养成饭前便后洗手的良好习惯,保持仪表的整洁卫生。培养幼儿良好的进餐习惯,做到爱惜食品,不挑食、不浪费;午餐后组织幼儿散步或做安静游戏。并且保证幼儿的户外活动量,促进幼儿身心健康发展。
七、在新生开学前做好家访工作,并做到有访有记载。及时做好个别教育,不岐视差生,要爱护每位幼儿,与家长密切配合,共同教育好幼儿。
用真心关爱周围的每一个孩子;用热情孕育孩子的成长;用自信放飞孩子的心灵;用快乐培养孩子的健康。认真努力工作,加油!
个人工作计划 篇4
20xx年即将到来,为完成了公司下达的各项指标,加强工作作风建设,提高思想认识,严格落实公司各项条款,加强工作的积极性和主动性,提升车险理赔服务工作,全面提高工作业绩,提升服务质量,现将个人20xx年工作计划如下:
一、具体工作目标
1、提升理赔服务时效,严格执行公司理赔规定的服务时间,保证客户在最短的时间内完成理赔,合理保障客户权益。
2、提升服务水平,提高服务质量,提升客户满意度。
二、主要工作举措
1、认真学习相关业务知识,提高自己解决问题的能力,缩短理赔周期,提高理赔时效,简化理赔过程。
2、合并核损核赔岗位,加快案件时效,加强未决案件的跟踪服务,缩短结案周期。
3、加强承保前的告知工作。加强理赔时的一次性告知服务,
4、减少定损时的差价及修换分歧。采用工时标准化,配件系统维护的手段,推出无差价理赔服务承诺,减少分歧。
5、进一步提升理赔人员服务礼仪形象,特别在语言、行为、着装、查勘车管理规范中遇到的一些问题。采用制定标准,加强检查的手段确保理赔人员的服务态度优质化。
6、主动关心客户,减少信访投诉。认真执行出险客户回访制度,通过调度短信、赔款短信,提高结案满意度回访工作。对有可能发生纠纷的案件,提早做好防范措施。做到及时发现,及时整改。
三、增强团队意识,建立良好工作氛围
与公司其他员工增进相互了解,做到业务沟通熟练。相互学习,共同进步,提升自己的工作能力和业务水平,真正成为领导的'好帮手,同事的好搭档。
四、树立主人翁精神,积极为公司发展建言献策
公司经济效益的好坏,直接涉及到的是每个人自己的根本利益。积极为公司发展献计献策,提合理化建议,树立公司利益第一的思想,克己奉公更好地为公司发展贡献力量。
五、提高服务工作效率,树立良好企业形象
为了更好的做好服务工作,努力提高现场服务效率,采取人性化服务,加快工作速度,提高服务质量,提高服务水平。全面树立公司新形象,真正形成优质文明高效的服务。
1、做到文明办公,做到环境整洁,语言文明,礼貌服务,规范办公行为。
2、提高工作效率,从各个工作环节都要保持高效,要使快速简捷、灵活的工作作风得到客户的认可。
3、做好跟踪服务,与客户始终保持经常性的较好沟通,确保客户的问题在最短的时间内得到解决。
业务员的个人工作计划5
一、目标管理
1、根据历史数据及医院目前状况,与主管探讨目标客户销售增长机会
(1)医院产品覆盖率及新客户开发
(2)目标科室选择及发展
(3)处方医生选择及发展
(4)开发新的用药点
(5)学术推广活动带来的效应
(6)竞争对手情况
(7)政策和活动情况
2、根据所辖区域不同级别的医院建立增长预测
3、与主管讨论
(1)了解公司销售和市场策略,本地区销售策略
(2)确定指标
4、分解目标量至每家医院直至每一个目标科室和主要目标医生
5、制定行动计划和相应的工作计划,并定期回顾
二、行程管理
1、制定月/周拜访行程计划
(1)根据医院级别的拜访频率为基本标准
(2)按本月工作重点和重点客户拜访需求分配月/周拜访时间
(3)将大型学术会议、科内会纳入计划
2、按计划实施
三、日常拜访
1、拜访计划:按不同级别的客户设定拜访频率,按照工作计划制定每月工作重点和每月、每周拜访计划
2、访前准备
(1)回顾以往拜访情况,对目标客户的性格特征、沟通方式和目前处方状况,与公司合作关系进行初步分析
(2)制定明确的可实现可衡量的拜访目的
(3)根据目的准备拜访资料及日常拜访工具(名片、记事本等)
(4)重要客户拜访前预约
3、拜访目标医院和目标医生
(1)按计划拜访目标科室、目标医生,了解本公司产品应用情况,向医生陈述产品特点、利益、说服医生处方产品
(2)熟练使用产品知识及相关医学背景知识,熟练使用销售技巧
(3)了解医生对产品的疑义,及时正确解除疑义
(4)了解竞争产品信息
(5)按计划拜访药剂科(药库、门诊病房、病区药房),以及医院管理部门(院长、医教科、社保科)相关人员
A、了解产品库存和进货情况
B、了解医院政策管理动向
C、了解竞争产品信息
D、与以上所有提及人员保持良好客情关系
4、拜访分析及总结
(1)整理及填写拜访记录
(2)拜访目标、销量达成情况分析
(3)制定改进方案(SMART)和根据工作计划
四、客户管理
1、目标医院
(1)与目标医院的药剂科、采购、库管、药房组长建立良好的合作关系,确保公司产品在医院内渠道畅通。
(2)与目标医院内的相关学术带头人建立良好关系,获得学术支持,了解客户学术专长,与公司共同培养学术讲者。
(3)与目标科室主任建立良好关系,确保业务活动受到他们的支持。
(4)确保社保产品在医院社保范围内正常使用。
2、目标医生
(1)每月做目标医院、科室和医生的销售分析和计划。
(2)根据计划开展科室和医生的增量活动。
(3)根据计划拓展医院、科室和目标。
五、市场及推广活动
1、及时认真和了解公司市场销售策略,如市场部活动季报等。
2、举行科内会。
(1)按科室、产品制定科内会覆盖计划。
(2)按计划举行科内会,熟练运用讲课技巧和学术知识达到产品宣传目的。
(3)每月回顾科内会执行效果。
3、执行大型学术会议
(1)按科室、产品制定学术活动覆盖计划。
(2)按照覆盖计划邀请客户。
(3)会前准备、计划、分工。
(4)按照分工担任相应会议组织职责。
(5)保证被邀请客户到会率90%以上。
(6)会后总结、评估会议效果,提出改进建议和计划。
(7)按大型会议主题,与目标医生进行会前预热和会后的相关科会。
六、更新专业知识,练习小型学术会议演讲技巧
1、熟练掌握公司产品知识,相关疾病知识和临床背景知识,与目标客户做专业的学术沟通。
2、练习演讲技巧,独立组织小型学术会议。
3、认真学习,熟练掌握每季度大型学术会议和科内会的主题和学术演讲资料。
4、认真学习理解公司提供的Q&A资料,及时与目标医生沟通。
5、将目标医生的问题及时反馈给公司,并追踪答复。
七、档案管理
1、掌握医院基本信息,建立医院档案,并定时更新(每月)。
2、建立目标医生档案系统。
3、及时(每月)掌握和反馈目标医院产品销售及库存情况。
4、建立科室销量跟踪系统。
5、建立科会和学术推广活动覆盖目标医生的计划和统计档案。
6、及时反馈竞争对手的基本销售状况(如促销手段、临床宣传方法、销量等)。
八、销售会议
1、周会:递交周工作计划和总结,拜访行程等,及时反馈市场信息并积极参与讨论。
2、月会、季度会:有数据支持及分析的业务回顾和工作计划。
(1)销售数据回顾
(2)业务活动总结回顾
(3)竞争产品信息
(4)阶段销售计划
(5)经验分享
个人工作计划 篇5
班主任工作的重点是:进行深入细致的思想工作,狠抓班级纪律,发挥班委会的作用,增强集体凝聚力,班风、学风形成合力,从而促进整个班级的成绩整体向前稳步提高。具体打算如下:
一、高三年级学生身心发展特点分析
认识能力得到发展并趋向成熟;生活经验不断丰富,逐渐能按一定原则、观点选择合适的方式去解决一些问题;意志的果断性与坚定性有了很大发展,进入了以自律形式遵守道德准则和调节行为的成熟期;世界观、人生观初步形成;性格趋于成熟,具备较强的独立思考的能力,不轻信别人说教,对人生、社会、现实等问题有自己的观点;面临高考,对个人前途问题考虑较多。
二、日常安排
(1)加强日常管理,注重全程化跟踪管理,做到严格执法与人文关怀相结合;
(2)修订《高三(1)班全员考核细则》,进一步规范学生对行为规范要求的认知水平,强化学生行为规范教育;
(3)强化心理辅导,调适学生心理,以积极的心态迎接高考,接受祖国的挑选
(4)注重培养集体荣誉感和使命感
把学生的心紧紧的凝聚在一起,鼓励学生团结拼搏、为班争光,拉近学生与班主任的距离,增强凝聚力,形成合力;使他们树立集体主人翁思想,树立“爱我母校,爱我老师,爱我同学,爱我集体,爱我寝室”的思想;使他们具备良好的文明道德素养,注重仪表形象,讲究环境卫生和语言卫生。
(5)重点抓好班级总体学习成绩
三、抓成绩
1.树信心、明目标、定方向。
通过主题班会等形式,树立学生在高考中必胜的信心,同时要求学生根据自己的实际情况,制定明确的学习目标。
2.大力营造浓厚的学习氛围,树典型,立正气。在班级各项活动中大张旗鼓的表扬学习努力、成绩突出的典型事例.、树立学生榜样;展开学习竞赛。学习是学生的主要任务,要通过竞争,让学生始终绷紧学习这根弦,勤奋学习,取得应有的'成绩。
3.利用好家长会。以往的经验证明,想使教学出成绩,不仅需要教师认真地教,学生勤奋地学,还需要家长的大力支持。高三最后一个学期又是整个高中阶段的最关键时期。因此,在第二周召开家长会,与家长共商教育和管理大事。
4.配合任课教师全力搞好教育教学工作,组织任课教师召开班级情况分析会,清楚每位同学的优势与不足,使教学更具针对性。
5.重视抓好“一模”、“二模”考试。从某种意义上讲,模拟考试是高考前的一次演练,“一模”、“二模”考试考得如何,对高考是有一定的影响的,它对高考来说是一次知识和技能的准备,同时也是应试的心理素质锻炼的准备。因此,必须引起高度重视。
6.辅助抓好扶优工作。为了弘扬个性,对智力好,成绩优秀的学生,加大学习的份量,加深学习难度,以充分挖掘他们的潜能。
7.抓好补弱工作。本班级学习困难生比较多,要继续搞好帮教结对工作。对学习困难生,要结成学习互帮对子,帮助他们尽快提高学习成绩。
8.重视高考前的学生应试心理辅导和心理能力培养。
我的工作中非常重要的一个内容就是要和学生谈心,鼓励督促每一个学生努力学习。新学期已过一段时间,这期间对本学班级管理工作也作了一些思考。高三第二学期是学生高中三年的最后阶段,挑战高考,考上理想的大学是每一个有志学生的最大愿望。班级管理工作也是为实理学生的大学理想而展开的。
个人工作计划 篇6
计划生育工作是一项长期、艰巨而意义重大的工作,同时,也是一项枯燥而单调的工作,干过计生工作的人都有这种感觉吧,计生工作虽然难,但也决不是就干不好,我个人总结出要做好计划生育工作,首先要具备以下五点:
一、要有爱心
要热爱计划生育工作,要深刻牢记计划生育是我国的一项基本国策,深刻领悟做好计划生育工作对促进我国经济又好又快地发展、提高人民生活水平、建设小康社会的重大意义,要认识到我们计生工作者平凡的付出,换来的是稳定低生育水平,和人民生活水平的提高,我们的工作,是有意义的,我们的工作,是至高无尚的。
要爱岗敬业,要以一颗善良的心,来对待我们的服务对象。以一颗诚挚的心,去了解他们,去关心他们,急他们之所急,想他们之所想,只有真正做他们的贴心人,才能在工作上得到他们的理解配合和支持。
二、要有恒心
计划生育工作面大量广,政策性强,牵扯到千家万户,关系到人民群众的切身利益,加之一些群众政策观念不强,生育观念落后,对计划生育工作抵触情绪较大,因此,工作难度大,没有持之以恒的决心,在工作中一旦遇到挫折、委屈,就会对工作失去热心和信心,这样很难干好工作。所以,在工作中要有恒心,不怕挫折,不怕委屈,要正确对待工作和生活中的种种不公平,不怨天忧人,不满腹牢骚,要相信在不平凡的岗位也能体现出人生的价值。在这个岗位是一个大溶炉,只有在计划生育工作上兢兢业业,勤奋工作,不断地总结经验,得到大家的认可,炼的好钢,把这个钢用在刀刃上。
三、要有细心
计划生育工作是一项比较特殊的工作,各种计划生育资料多而杂,相互之间逻辑性强,所以一方面在资料上要细心,要严格按照要求,准确、及时的做好内页资料,做到资料准确、整洁、合乎逻辑,这也是作为一个计划生育工作者必备的素质和前提;另一方面,在上户的时候要细心,讲话要留心要注意户内的情况,通过观察房屋内的陈列、用品等判断户内近期是否有孩子出生。在工作中,通过拉家常、走访和其他途径(比如办低保、登记流动人口等)等方面,全面、准确、详细的了解育龄群众的生育节育情况。
四、要有责任心
要想做好计生工作就要严格按照工作要求,以高度的'责任心,认真地履行职责才能更好地将计划生育工作做好,稳步地向前推进。没有责任心,在工作中就不会细心,就会频繁出错,就会做一天和尚撞一天钟,出勤不出力,一拨一转,得过苟过,工作缺少主动性,更谈不上创新意识;只有自觉地遵守工作纪律,确保足够的工作时间,从中反映你的工作责任心。
五、要有耐心
在计划生育工作上要有足够的耐心,育龄群众的思想观念、文化水平、思想认识、毕竟有限,有时候不可能完全接受计划生育相关政策,我们要通过细致、耐心的讲解,动之以情、晓之以理,反复讲解政策,使他们积极、主动的实行计划生育政策。同时,要利用各种场合、各种机会,不厌其烦的宣传计划生育各项政策法规、各项优先优惠政策等等,提高育龄群众的计划生育政策知晓率。
个人工作计划 篇7
本年度我有幸成为xx商场的一名营业员,我明白做好营业员工作是很重要的,因此我制定了这份营业员工作计划,希望能够在接下来的工作中有着不错的表现。
一、熟悉工作环境
熟悉楼层主管的工作职责,楼层主管日常工作流程和相关工作的协调部门;熟悉本楼层的管理人员及员工,向他们了解他们所在工作岗位的情况;熟悉本楼层的所有专柜,包括专柜名称、具体位置、经营商品的性质、经营方式及经营状态。
二、发现当前工作中的'问题
据上一阶段的工作,找到当前工作流程中的漏洞,比如是否有本部门无法解决的问题,是否有需要相关部门协助解决而没有具体的人和方法来落实的问题;所有本楼层的员工是否清楚本岗位的工作职责及相应的工作流程,是否有能力做好本职工作及所在岗位需要帮助解决的问题,是否按照相应的要求来做好本职工作;了解本楼层专柜经营中需要解决的问题,例如灯光照明、商品陈列、库存积压等等。
三、解决当前工作中的问题
1、主要工作思路
完善工作流程与规章制度,向上级寻求帮助以解决本部门需要上级支持才能解决的问题,与相关部门沟通协调解决需要相关部门协助才能解决的问题;对本楼层的员工进行培训,使其具备所在岗位必备的能力,并能按公司要求做好本职工作;与各专柜沟通协调,解决其需要帮助解决的问题。
2、具体的日常工作管理
(1)管理本楼层销售工作;清楚掌握本楼层各专柜销售及货品、人员情况;负责柜长、营业员工作分配、考勤、仪容仪表、行为规范;帮助下属解决工作上的问题;培训下属并跟进检查培训效果;处理顾客投诉;严格执行公司各项规章制度;及时准确地将商品信息及顾客需求和建议反馈公司;负责楼层环境清洁、灯光、道具、维修、安全;按时更换、检查卖场陈列。
(2)跟进公司促销活动的执行、宣导;负责每月楼层盘点;定期检查、抽盘后仓货品;根据卖场实际情况,做适当人员调备;负责下属工作质量及工作进度;负责本楼层物料陈列、道具、管理;拟定市场调查工作计划及实施;对各专柜按公司制度进行管理并与其业主沟通协调来处理好双方的不同意见;销售业绩分析工作。
个人工作计划 篇8
新的一年,把“优质护理”,把“以病人为中心”的护理理念融入实际具体的工作细节中,转变护理观念,加强自身护理理论操作技能的提升,提高服务质量,力求在护士长的领导下,立足本职,为患者提供无间隙全程的护理。现将20xx年工作计划如下:
一、深化转变护理观念
在18年基础上,更加深入开展整体责任制护理。提高服务质量,续加强医德医风建设,增强工作责任心。作为责任组长,加强责任护理分工,组织协调本组工作,切实落实扁平化护理,能级对应,责任到人,带领本组组员对病区患者实施全程无间隙系统护理。加强落实“优质护理服务”,全面加强临床护理工作,强化基础护理,改善护理服务。
二、护理安全是护理管理的重点,保证护理安全,杜绝严重差错及事故的发生。
严格要求自身,强化护理安全意识。严格落实护理技术操作规程、流程,严格按照三甲标准实施全程护理。对本组低年资护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点督促。切实做好护理安全工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患及患者的不良投诉。自身努力加强急危重病人、卧床病人的护理,协作护士长不定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,解决问题,并从自身原因进行分析,分析事故发生的.原因,吸取深刻的教训,提出防范与改进措施。
三、努力加强护理理论知识及护理操作技能的学习。
自身严格要求,不断深化细化学习消化专业护理理论知识,更新知识面,提高层次。希望在护士长的带领帮扶下,加强护理抢救操作技能的学习锻炼,更好的掌握中心静脉压测定,人工气道,呼吸机应用等等的护理操作技能。并且完成护理部科室要求的操作技能考核。在实际工作中,与低年资护士一起学习进步,为患者更好的服务。
四、积极参与院内院外的各项培训
继续教育学习,望有机会参与消化专业护理专科知识的培训,更好的掌握内镜下各种手术的术前术后护理。
五、作为本科室带教组长,已拟定好书面带教计划
努力做好护生实习期间的带教及管理工作,保证护生安全,不断加强护生护理理论知识及操作技能的学习,不断提高动手能力及独立思考并解决问题的能力,共同学习,一起成长。
六、作为本科室品管圈组长
在辅导员刘护士长的领导下,在18年基础上,努力提高自己组长的组织协调能力,努力提高全体圈员品管圈知识的普及,以及参与的积极性和创新意识,不断解决临床护理工作中出现的问题,把护理质量不断提升。
七、争取完成3篇论文撰写。
把握三甲复审契机,在护士长领导下,配合领导工作,不断提高自己,不断提高责任1组护理团队护理质量,为患者提供满意护理服务,为科室争创效益,为医院三甲复审顺利通过尽自己一份力量。
个人工作计划 篇9
新学期伊始,我会秉承青协一贯的优良传统,继续做好志愿服务活动,尽己所能带领新的干事让青协的工作开展更有特色、更具有志愿精神,并将协调好工作与学习的关系,怀抱一向的激情,勇敢面对即将到来的机遇和挑战。对于新学期人文青协服务部个人工作计划如下:
一.8月底迎接新生
在新生报到之际,我会尽己所能充分做好准备工作,策划好迎新方案,组织人员帮助新生搬运行李、带路、报到注册并提供咨询服务,充分发挥志愿者的奉献友爱精神。
二.9月青协招新的宣传及面试
首先在与团委的招新宣传那天,我会重视青协协会的性质和部门职能介绍,在青协协会招新宣传那天,还要进行青协活动成效的展示,及本部门的概况介绍(例如干事与志愿者的区别、常规活动介绍)。
面试的'时候,根据部门工作需要,准备适应的问题,为本部门招入6名干事(3男3女)。要求态度积极,有一定创新能力并对青协及其与团委的关系问题有一定的认识。
最后进行学院志愿者面试,此次面试会重视其服务态度,计划在原有志愿者的基础上再招120名左右。
三.10-11月工作计划
面试结束后组织部门成员联谊,将干事分成3组按专业管理志愿者。然后在10月份完成志愿者大会、志愿者注册登记和志愿者联谊等相关事宜,期间将利用夜晚空闲时间逐步对新干事进行技能和精神上的培训。另外我计划在11月在学校附近敬老院进行一次探访老人活动,主要是通过聊天、游戏、表演的形式,为孤寡老人送去暖暖温情。
四.12月服务一条街
我计划围绕人文关怀,爱护我们共有的家园,执行上年已策划好的“废物回收利用,创绿色校园”活动,另外再将干事分成三组进行服务活动方案策划,再策划一个有创新形式的有关心理的服务活动。在服务一条街上进行两项服务活动,与其他学院共同努力,在校内举办好青年志愿者服务一条街活动。
五.12月校运会
出两名干事协助实践部做好校运会后勤工作,合理分配好工作人员,并带动本部门干事以身作则,积极参与校运会志愿工作。
六.3-4月雷锋月
寒假期间组织干事策划出两个雷锋月活动方案,一个是3月份在校内举行,另一个是4月份在实践基地举行一个关于宣传科普知识的活动,或者在日常里通过微博关注,网页查询,电话联系等方法,寻找需要志愿者的各种类型活动,然后带动志愿者出外服务,逐步与多个机构建立志愿者服务实践基地,例如:同德社工机构,求富路社区(大朗)、寮步社工机构。
七.5月义教活动
我计划在学校附近的一间小学进行义教活动,主要义教内容有手工、英语教学,为期半天。
青协的活动开展比较多,我希望能够在策划活动的时候提高效率,改变部门以前的方案策划方式。让活动的开展能真正有利于我们成长和学习,能真正体现志愿精神和人文特色。另外,我会继续加强青协内部成员的沟通,让青协这个大家庭里的人际关系网络能以稳固、互利、互补的形态存在。