电销个人工作计划

时间:2023-09-25 16:05:32 工作计划 我要投稿
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电销个人工作计划

  时光在流逝,从不停歇,迎接我们的将是新的生活,新的挑战,此时此刻我们需要开始做一个计划。相信大家又在为写计划犯愁了?下面是小编帮大家整理的电销个人工作计划,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

电销个人工作计划

电销个人工作计划1

  1、制定出每日销售员销售工作的销售工作量。

  2、见顾客之前要多了解顾客的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为顾客提供针对性的解决方案。

  4、做好每天销售员作的销售工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。

  5、填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段的`销售员销售工作。

  6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次顾客,必要时配合工程商做业主的销售员销售工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。

  7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计销售工作。

  8、投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。

  9、投标结束,及时回访顾客,询问投标结果。

  10、争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。

  11、货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。

  12、提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。

电销个人工作计划2

  在市场竞争日趋激烈的今天,xx公司全体员工摸爬滚打地走过了将近一年的时间。销售部作为企业的主力军,肩上的责任举足轻重,对于销售部来讲,我们的职责就是不断地开拓销售渠道,寻求最适合企业发展的战略合作伙伴,不断地把企业的产品推向市场,捕捉前沿信息,结合企业实际情况,在维护现有市场的前提下,把握时机开发潜在客户,注重销售细节,稳固和提高市场占有率,积极争取圆满完成任务。

  下面,销售部将20xx年工作计划作如下汇报:

  一、销售任务

  20xx年产品销售额初步定额xx万元,平均每月xx万元,比20xx年同比增长约xx个百分点(附下表:略)

  二、销售计划部署

  1、销售部定期收集销售方面各种数据,建立用户档案(客户联系方式、地址;客户维护责任人、付款方式、信誉状况等)

  2、月底及时跟客户对账,方便货款的回收。

  3、经常跟客户保持密切联系,对市场信息及时跟踪分析,探寻公司需求、发展状况、资金流动情况。对我公司销售方面提出意见和建议,包括对产品质量、价格浮动、用户用量及市场需求,以及对其他厂家产品的反应和用量。

  4、与我公司发生业务关系的客户,尽最大可能性签订销售合同和气瓶租赁合同,定期调查客户的气瓶库存情况、货款回收情况以及其他经营情况。按上级规定,及时、准确、完整的上报日报表、月报表等一系列相关数据。

  5、销售价格根据实际情况,采取高品质、高价格、高利润空间为原则,就高不就低,做到不丢失一个客户,不放过一个客户。本着公司效益大于一切的宗旨,严格按照xx公司产品销售报价单标准执行。

  6、由于xx公司与xx公司、xx公司销售产品的不同,导致销售策略方针等一系列问题的应对技巧也不尽相同。最关键的就是气瓶的管理(气瓶管理严格按照《气瓶管理办法》),在不损耗公司利益的前提下,随机应变。

  三、销售工作方向选择

  1、加强对实体单位的开发

  2、深化梳理销售渠道、拓宽市场,使xx公司为方圆xx公里市县城镇工业用气企业所悉知。

  3、加强对优质客户的开发和利用。

  4、在未来市场做大的.同时,要合理安排车派工作(驾驶员、危货车辆的外出等相关事宜)。一方面要保证客户的货源及时,另一方面要稳固加强与客户的长期合作关系。

  5、防止价格战的产生。

  四、销售区域的划分

  1、20xx年销售采取责任到人、划分片区的方式进行营销。

  2、责任人要对自己所开发客户的货款回收、气瓶管理等信息及时跟踪汇报。

  五、重点销售产品

  1、目前,按照产品销售状况与市场表现,我们的产品大致可以分为三个梯队,第一梯队即xx、xx、xx,第二梯队即xx、xx、xx,第三梯队即xx、xx。

  20xx年公司的发展与整个公司的员工素质,公司的指导方针,团队的凝聚力是分不开的。在决策之上,提高执行力的标准,建立一个良性循环的工作模式和工作环境。以高效益、高质量为前提,集各家之所长,为公司未来的发展前景涂上浓墨重彩的一笔。

电销个人工作计划3

  随着社会经济的不断发展,电销行业作为商业领域中重要的销售方式之一,已经成为了许多企业的重要手段。而做好电销工作,制定好电销年度工作计划则是保证企业销售业绩的有效途径。接下来,本文将详细阐述如何制定电销年度工作计划,从而为企业的销售业绩带来不同寻常的增长。

  电销年度工作计划是一个全面、系统、详细的营销计划,其是基于企业的实际情况、市场需求和电销渠道特点等方面进行综合分析,进而制定出一整套能够指导电销团队进行销售活动的操作方案。它具有的特点包括:能够充分考虑企业的现实情况,并对销售目标、销售策略、销售计划、销售工具等进行合理分配,从而使企业实现市场份额和销售额的持续提升。

  一、确定销售目标

  企业是否能够制定出有助于企业经营发展的电销年度工作计划,关键在于是否能够确立正确的销售目标。正确的销售目标是根据企业的实际情况和市场需求进行调研,对于销售指标进行全面、系统、详细的分析。通过对自己已经具备的销售优势、差距及存在问题进行分析,结合企业发展目标,实现销售计划的可行性。

  二、确定销售策略

  在销售策略的制定方面,企业可以根据企业的经营模式以及市场需求,积极采用多种先进的营销方式,确保销售策略的有效与全面。销售策略的目的是为了在给定销售期间,制定具体的销售操作策略,以便让销售团队达成销售目标。常见的销售策略包括让客户意识到需求、提供个性化服务、持续关注顾客需求以及不断获得顾客的信任和忠诚等等。

  三、确定销售计划

  从年度销售计划到月度销售计划,从周度销售计划到日常销售计划,每个销售计划都应该具有切实可行性,并在不断的调整和更新过程中达成销售目标。销售计划需要考虑到市场接受度、销售时机、营销方案、价格体系、产品定位等各个方面的因素,并能做到针对不同的客户群体,来制定相应的销售计划。通过合理地制定销售计划,可以有效增加销售收益,提升企业的回报率。同时,在销售计划的制定过程中,应当考虑到合理的人力和财力需要,以便实现销售计划的'高质量和高效率。

  四、制定销售工具

  制定出良好的销售工具,可以帮助企业更好地进行销售活动。销售工具包括了:销售论文、展示文稿、销售手册、销售模板、销售表格、数据分析报告等。它们都是为销售过程所需准备的素材,一方面为销售员提供了必要的工具,以便更好地进行销售活动,另一方面则为企业做好销售监控、评估和管理提供了基础。

  电销年度工作计划的制定是企业保证销售业绩的有效途径之一。同时,此计划的实施需要特别关注对员工的培训与指导。总之,制定电销年度工作计划已成为现代企业的必然选择,只有坚持不懈地努力,才能为企业的销售业绩带来不同寻常的提升。

电销个人工作计划4

  作为一名职业人士,我们都需要制定个人工作计划,以便在工作中达到最佳效果。一个好的个人工作计划可以帮助我们更好地规划时间和任务,提高工作效率,达成职业目标。下面,就让我们来详细了解如何制定一个高效的个人工作计划吧!

  一、明确目标

  首先,我们需要明确我们的目标是什么。我们需要问自己几个问题,比如:我这一年的目标是什么?我最希望完成什么任务?我要完成这个任务需要哪些步骤?确定了目标后,我们需要将目标分解为小目标,以便逐步实现。同时,我们需要确保我们的目标是具体、可衡量、可达成的。

  二、评估时间

  第二步是评估时间。我们需要看到这些目标需要花费多长时间。从这里开始,我们需要细化每个目标的时间框架,并制定一个详细的'时间表。为有效利用时间,建议按时间分配任务和排列优先级。我们还应该留出一定的缓冲时间,以便在需要调整时间的情况下有一定的余地。

  三、分配任务

  基于目标和时间限制,我们需要确定每个任务需要完成哪些具体工作。将目标分解为更小的任务,以便将它们分配给特定时间框架。任务可根据优先级进行分类,然后将其加入计划。

  四、工作面包屑

  几乎每个人都会遇到过繁琐的任务,需要花费很多时间来完成。为了处理此类任务,我们可以将它们分解为小而可管理的步骤。这样可以缩短完成时间,并为处理任务时提供一些休息时间。

  五、检查点

  在每个计划的任务完成后,我们需要制定检查点来评估我们的工作进展情况。这些检查点不仅可以帮助我们追踪任务的进展情况,还可以帮助我们遵守时间表和提高效率。

  六、善用工具和技巧

  技术正在改变我们的日常生活,也在帮助我们办公室里更高效地工作。各种各样的工具和软件可以帮助我们更好地管理我们的时间和任务。例子有Evernote, Trello, Todoist等等。通过熟悉并应用这些工具和技巧,我们可以更轻松地管理我们的个人工作计划。

  最后,记住,一个好的个人工作计划需要经过计划、总结和调整的过程。在这个过程中,我们应该不断地评估我们的计划,并进行必要的调整。通过贯彻执行我们的计划,我们可以更好地完成我们的工作目标,提高效率,实现成功。

电销个人工作计划5

  一、对销售工作的认识:

  1、不断学习行业知识、产品知识,为客户带来实用介绍内容,更好为客户服务,显得行业的专业性;

  2、先友后单:与客户发展良好友谊,转换销售员角色,处处为客户着想,把客户当成自己朋友,达到思想和情感上的交融;

  3、调整心态,进一步提高自己的工作激情与工作自信心;百倍认真努力地对待每一天工作、每一个潜在客户的挖掘;

  4、去除任何客户拒绝的恐惧心理,对任何一个营销电话、任何一个潜在客户要自信专业性的进行交流;

  二、对销售工作的`提高:

  1、制定工作日程表;(见附表)

  2、一天一小结、一周一大结、一月一总结;不断查找工作上的不足,及时纠正工作的失误,完善工作的整体效率;

  3、不断挖掘潜在客户、展示产品、跟进客户;乐观积极向上自信的工作态度才能拥有很好的工作成果;

  4、每天坚持打40个有效电话,挖掘潜在客户、每周至少拜访2位客户(此数字为目标,供参考,尽量做到),促使潜在客户变成可持续客户:

  5、拜访客户之前要对该客户做全面的了解(客户的潜在需求、职位、权限以及个人性格和爱好),并准备一些必要的话题或活动去与客户进行更好的交融及相应的专业产品知识的应付方案;

  6、对陕西省、山西省、江西省、河南省四大省市、县公路段单位负责人进行逐个电话销售,挖掘潜在客户,跟进并对相关重要客户进行预约拜访;

  7、提高自己电话营销技巧,灵活专业地与客户进行电话交流;8、通过电话销售过程中了解各省、市的设备仪器使用、采购

电销个人工作计划6

  一、实际招商开发操作方面

  1、回访完毕电话跟踪,继续上门洽谈,做好成单、跟单工作。

  2、学习招商资料,对3+2+3组合式营销模式领会透彻;抓好例会学习,取长补短,向出业绩的先进员工讨教,及时领会掌握运用别人的先进经验。

  3、做好每天的工作日记,详细记录每天上市场情况。

  4、继续回访xx六县区酒水商,把年前限于时间关系没有回访的三个县区:xx市、x县、x县,回访完毕。在回访的同时,补充完善新的酒水商资料。

  二、公司人力资源管理方面

  1、努力打造有竞争力的薪酬福利,根据本地社会发展、人才。市场及同行业薪酬福利行情,结合公司具体情况,及时调整薪酬成本预算及控制。做好薪酬福利发放工作,及时为符合条件员工社会保险。

  2、根据公司现在的人力资源管理情况,参考先进人力资源管理经验,推陈出新,建立健全公司新的更加适合于公司业务发展的人力资源管理体系。

  3、做好公司XX年人力资源部工作计划规划,协助各部门做好部门人力资源规划。

  4、注重工作分析,强化对工作分析成果在实际工作当中的运用,适时作出工作设计,客观科学的'设计出公司职位说明书。

  5、公司兼职人员也要纳入公司的整体人力资源管理体系。

  6、规范公司员工招聘与录用程序,多种途径进行员工招聘(人才市场、本地主流报纸、行业报刊、校园招聘、人才招聘网、本公司、内部选拔及介绍);强调实用性,引入多种科学合理且易操作的员工筛选方法(筛选求职简历、专业笔试、结构性面试、半结构性面试、非结构化面试、心理测验、无领导小组讨论、角色扮演、文件筐作业、管理游戏)。

  7、把绩效管理作为公司人力资源管理的重心,对绩效工作计划、绩效监控与辅导、绩效考核(目标管理法、平衡计分卡法、标杆超越法、kpi关键绩效指标法)、绩效反馈面谈、绩效改进(卓越绩效标准、六西格玛管理、iso质量管理体系、标杆超越)、绩效结果的运用(可应用于员工招聘、人员调配、奖金分配、员工培训与开发、员工职业生涯规划设计)进行全过程关注与跟踪。

  8、将人力资源培训与开发提至公司的战略高度,高度重视培训与开发的决策分析,注重培训内容的实用化、本公司化,落实培训与开发的组织管理。

  9、努力经营和谐的员工关系,善待员工,规划好员工在本企业的职业生涯发展。

  三、办公室及后勤保障方面

  1、与经理分工协作,打招商电话。

  2、准备到铁通公司市北分局开通xxx(xxx)免费电话[号码xxx(xxx)xxxxxxx],年前已经交过订金300元(商客部曹经理代收)。

  3、外协大厦物业管理,交电费、取邮件、咨询物业管理事宜等。

  4、协助xx经理做好办公室方面的工作。

  5、确保电脑、打印复印一体机正常运行,注意日常操作。

  6、为外出跑业务的市场拓展部各位经理搞好各类后勤保障(主要是协助xx经理复印、传真、电话、文档输入电脑、报销、购物等)。

  我经常这样对自己说:开心工作,快乐生活。不能将这生命里大部分时间要经营的工作当作是一杯苦酒,要把它当作美酒,越陈越香。

  我知道销售工作现在不好做,但是我想凭借我这么多年积累的销售人气和能力,我是能够迎来一个不错的未来的,我相信公司的明天一定有属于我的一片明媚天空!

电销个人工作计划7

  电销是企业中不可或缺的重要部门。随着互联网技术的不断发展和普及,电销工作逐渐成为了企业销售的重要途径。所以,拥有一份良好的电销年度工作计划显得特别的重要。

  一、了解市场需求

  了解市场需求和客户需求是电销工作的第一步,要从内部和外部把握好市场变化及客户群体的变化。从企业层面,需要对工作环境、市场需求、竞争对手等方面进行了解和分析,同时从客户层面着手,掌握客户需要解决的问题以及他们所期望的服务等方面,为后续的电销工作提供参考和指导。

  二、制定销售策略

  在认清市场和客户的情况下,根据市场分析结果制定销售策略,遵循市场的需求,在竞争中寻找优势,这样才能真的赢得市场。电销策略可以包括:开发新客户、维系老客户、扩大销售范围、提高服务品质等方面。

  三、制定电销计划

  在制定好销售的策略后,需要找到适合企业的电销方式,清楚的安排电销任务和计划,为接下来的销售提供支持。要根据客户需求和企业需求来选择不同的电销方式,包括定期电话营销、直销、Email、营销活动等方式。

  四、考核和评估

  在电销计划结束后,需要对工作结果进行考核与评估,通过考核工作结果对工作成果进行深入分析。对于成功和不成功的销售,需要总结其中原因,调整制定计划,以便下一次电销工作更为有效。

  五、完善客户数据库

  客户数据库是企业电销工作的重要基础,企业可以建设一个完整的客户数据库,包括客户信息、消费习惯、购买历史等方面。鉴于消费者需求的变化,需要对客户数据库进行更新和完善,以保证企业电销工作的更大成功。

  六、加强员工培训

  电销人员是企业电销工作中重要的人员,他们负责与客户直接接触。为了提高他们的工作质量和销售能力,企业应该加强培训和管理。可以针对客户的需求,提供相关的销售技巧和知识,让电销人员更好的.与客户进行沟通,实现销售目标。同时,也要对他们的销售工作进行跟踪,发现问题及时进行矫正和指导。

  总之,制定一份良好的电销年度工作计划,对于企业电销工作的高效运作至关重要。综合各方面的因素,特别是发现和剖析客户需求,充分考虑市场和行业信息,从而优化销售策略和机会。通过一系列的计划和管理,企业可以有效的提高销售效率,扩大销售范围,这样,才能真正达到企业的销售目标。

电销个人工作计划8

  电销年度工作计划是销售团队制定的一份详细计划,其中包括了整年的销售目标、销售战略、销售渠道和销售人员的任务分配等。对于现代企业,电销已经成为了最基本的营销方式之一。然而,只有制定详细、具体和可行的电销年度工作计划,才能更好地实现销售目标。

  一、确定销售目标

  制定电销年度工作计划的第一步是确定销售目标。销售目标应该是可衡量的、切实可行的和可持续的。同时,销售目标也要考虑到公司的.资源和市场环境等因素。最终,确定好的销售目标需要逐月或者逐季度进行量化细化。

  二、制定销售策略

  电销年度工作计划的第二步是制定销售策略。销售策略应该建立在对目标客户的深刻理解和市场的全面研究上。描述明确的销售策略包括所选择的定位和众多营销工具,如促销、价格策略、广告和宣传等等。制定一个正确的销售策略能够帮助销售人员在资源有限的情况下更好地达成销售目标。

  三、制定销售渠道

  销售渠道应当配合销售策略的制定。电销年度工作计划的第三步是制定销售渠道,即考虑应该如何借助电子渠道来销售产品或服务。销售渠道的制定应根据市场及目标客户的特点,选择合适的销售渠道,并结合公司的实际情况考虑如何最大限度地利用所拥有的资源达成销售目标。

  四、制定销售人员任务分配

  制定电销年度工作计划的第四步是制定销售人员任务分配。这可以建立在上述三个方面的基础上,使用公司内部资源进行优化安排。销售任务应根据销售目标,按照人员能力和经验来设置,并分别进行月度和季度目标的量化细化。同时,还需要提供必要的培训和支持,以提高销售人员的水平,保证公司销售目标的顺利完成。

  五、执行并监督

  制定电销年度工作计划的最后一步就是执行并监督计划。在此过程中,有必要强调大量的信息共享和反馈,以达到对销售目标和策略的不断优化和调整。同时,还需要在实施期间不断评估和监控销售人员的表现,并根据实际表现来调整销售策略。只有在执行和监督计划的过程中,才能确保计划的顺利实现。

  总之,制定一份详细、具体和可行的电销年度工作计划非常重要。这样的计划不仅能够为销售人员提供指导和支持,更能够帮助企业实现销售目标。面对充满竞争的市场,每一个企业都应该充分发挥自身的优势,制定一份合理的年度工作计划,以此来推动销售业务的发展。

电销个人工作计划9

  总结了自己的一些成果后,就意味着新年的到来,刚接触销售时,在选择客户的问题上走过不少弯路,那是因为对这个行业还不太熟悉,总是选择一些食品行业,这给销售工作带来很多不便,这些企业往往对标签的价格是非常注重的。所以今年不要在选一些只看价格,对质量没要求的客户。没有要求的客户不是好客户。

  工作计划如下:

  一、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系;

  二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得客户信息;

  三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合;

  四、今年对自己有以下要求

  1、每周要增加2个以上的新客户,还要有到xxx个潜在客户;

  2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯;

  3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户;

  4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的;

  5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法;

  6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象;

  7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务;

  8、自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务;

  9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能;

  10、为了今年的`销售任务每月我要努力完成达到xx万元的任务额,为公司创造利润。

  以上就是20xx年的个人销售工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。

  1、建议公司生产的所有产品能拟定产品详细资料,一方面可对灯具的所有详细资料进行记载,以完善资料,另一方面可方便销售人员在向客人介绍产品时更清楚和肯定地向客人介绍产品的各种的性能、材质、优势等,使得客人更加相信我们的专业水平和实力。

  2、适应xx区域国家的新产品开发较缓慢,建议每个月开发1款(1个系列)新产品,以吸引客户眼球,赚取高的利润空间。

  随着公司和市场不断快速发展,可以预料我们今后的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加努力学习,提高文化素质和各种工作技能,为公司尽应有的贡献。

电销个人工作计划10

  重点品牌培育是当前卷烟营销工作的核心任务,根据xx的年度工作目标,加大品牌培育的力度,打造品牌培育队伍的要求。在当前的营销环境下,为了抓住机遇,立足当前,着眼长远,理清品牌发展思路,把经营建立在可靠的市场基础和扎实的工作基础上,切实提升品牌经营能力,推动区域市场的持续平稳发展,xx营销部特制定本计划。

  一、指导思想

  按照xx全面提高重点品牌培育力度的.工作要求,认真贯彻落实区公司加快培育全国性重点骨干品牌的指导意见。围绕国家局“532、461”的战略构想,坚持用资源的眼光看待品牌,以市场为导向,以引导为手段,将品牌资源和零售客户资源,消费者资源有机链接起来,使丰富的品牌资源在xx卷烟市场形成一个满足需求,动态平衡的品牌结构,逐渐建立起既符合xx卷烟消费市场实际又能与全国品牌市场接轨的品牌体系。

  二、销售目标

  根据20xx年度下达的重点品牌销售比重要求,结合行业平均水品,xx营销部计划20xx年重点骨干品牌销售达到全年总销量的61.8%,同比销售比重年增长6.8个百分点,认真做好以品类管理为依据,准确定,通过努力,使xx市场达到结构合理,分布科学,品牌进退有序,零售客户有所选择,市场需求基本得到满足,各品牌销量持续增长的目标,建立起符合市场需求的品牌结构。

  重点培育品牌按照xx月度下达的品牌及数量为准,并认真结合市场进行计划分解,通过市场拜访实地进行宣传推广,力争每月度超量完成计划任务。

  三、工作内容以及具体措施

  (一)加强重点品牌培育工作的策划和指导。将xx下达的重点品牌作为增强卷烟销售能力提升和提升网络运行水平的重要任务,使重点品牌突出,营造市场良好的品牌架构,实现品牌资源的科学合理配置。

  (二)加强市场调研。结合“135”工作法。客户经理定时定量进行市场调查和分析,根据不同的地域,不同的市场类型,不同的消费人群,适时的调整品牌供应策略。

电销个人工作计划11

  一、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。

  二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。

  三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。

  四、九月对自己有以下要求

  1、每周要增加?个以上的新客户,还要有?到?个潜在客户。

  2、一周一小结,月底一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

  3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

  4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。

  5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

  6、对所有客户的'工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。

  7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

  8、自信是非常重要的。要经常对自己说你是的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

  9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

  10、为了今年的销售任务九月我要努力完成?到?万元的任务额,为公司创造更多利润。

电销个人工作计划12

  9月份已经到达尾声了,马上就要迎来今年的十月份。作为一名销售员,在总结了9月份的工作后,也将对十月份的销售工作做一份计划,希望在十月份里销售业绩能够有所上升,让销售的工作更好的进行。如下就是我在10月份销售的工作计划:

  一、参加公司关于销售方面的培训

  作为一个销售员,我在公司里的销售业绩并不是很好,我也对自己做了反思,我发现自己在销售的技能上有很大的缺陷。我进行销售工作的时候,我不是很擅长跟客户交流,导致不能与客户达成一致的观点,进而就不能谈成功单子。所以在十月份,公司会有一场销售培训会,我会争取机会参加培训,在培训中把相关的销售技能学会,让自己在销售的时候可以把公司产品成功的销售给客户,把业绩提上来。

  二、接受外跑的销售业务

  我此前的工作都是在公司跟客户谈的,我并没有外出进行销售,因此我业务就有很大的限制。如此的话,本月里我就会接受公司放出的外跑销售业务,自己主动接单子,主动跟客户联系,让自己积累更多的客户,这样自己才会更多认识新客户的机会,这为之后的工作也提供很大的便利。销售不能在原地被动等待,而是要主动出击,所以外跑接单的工作,我相信我可以积累更多的销售经验,让自己在销售上的工作收获很大的成绩。

  三、总结工作,自我反思

  10月份的工作很快就要到来,在十月里,我要学会去对工作进行总结,在总结工作的过程中找到自己的不足,吸取教训,收获经验,让自己在销售领域里有好的发展。总结就需要去对自己进行反思,自我的反思能够很好的'正视自己的错误,可以帮助自己找到问题所在,因此在10月,我要经常去总结自己销售的工作,逐步完善自己在销售方面的能力。

  我明白自己销售的能力还是不够,但是在10月,我一定会努力去把自己做的工作计划给执行好,脚踏实地的做好这份工作,为公司的销售业务尽一份力,让自己在工作中不断得到完善。我相信自己以后可以在销售行业里站稳脚跟的,去努力获得成就,做一名优秀的销售员,把公司的销售业务打响,在公司展示自己的价值。未来销售工作只会越做越好的,我相信自己。

电销个人工作计划13

  一;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。

  二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。

  三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。

  四;今年对自己有以下要求

  1:每周要增加x个以上的新客户,还要有x到x个潜在客户。

  2:做好电话销售工作总结,一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

  3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

  4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。

  6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。

  7:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

  8:自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

  9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

  10:为了今年的销售任务每月我要努力完成?到?万元的任务额,为公司创造更多利润。

  工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献:

  一、加强业管工作,构建优质、规范的承保服务体系。承保是保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是保险公司生存的基础保障。因此,在年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控能力。

  1、对承保业务及时地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量。

  2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。

  3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的合理控制,同时根据业务的风险情况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。

  4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌握新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素质,为公司业务发展提供良好的保障。

  二、提高客户服务工作质量,建设一流的.客户服务平台。随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。

  经过年的努力,我司已在市场占有了一定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务发展的不断深入,客服工作的重要性将尤其突出,因此,中支在年里将严格规范客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。

  1、建立健全语音服务系统,加大热线的宣传力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满意最大化。

  2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素质,严格奉行“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨,坚持“主动、迅速、准确、合理”的原则,严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。

电销个人工作计划14

  根据公司市场拓展规划以及前期市场调研情况,结合现阶段本人所要负责开发的布吉镇、南湾镇、坪地镇、横岗镇、大鹏新区(包含葵涌镇、大鹏镇、南澳镇)等区域市场情况,对其进行简要分析并得出初步的市场计划。

  一、市场概况简要分析

  1、各镇区市场各类型客户分布情况:(见表一)表一:

  母婴店,63家BC类商场,13家KA场,其它类型客户有17家,区域客户小计为130家。

  2、各镇区市场概况简要分析

  (1)、布吉镇,该镇总计有客户41家,其中母婴店16家,BC类客户10家,KA场有3家,其它为12家,其中母婴店比较大的连锁店有母婴乐、都市贝贝、爱婴岛、蓝精灵等。KA场有新一佳、人人乐、华润万家,这些店为该区域较重点客户,能够带来较大销量及影响力。

  (2)、南湾镇,该镇总共有客户12家,其中母婴店4家,BC类客户8家。比较重要的母婴店客户有新母婴、华婴连锁、海豚湾母婴及童颜母婴店连锁等,由于该镇客户较少且比较集中,因此,母婴店是其中的重点客户,而BC卖场的覆盖对南湾市场的影响也是至关重要的。

  (3)、横岗镇,该镇总共有客户24家,其中母婴店为5家,BC类的商场为13家,KA场为6家。在该镇区比较重要的母婴店有华婴连锁店、婴童世界、婴之岛、可爱可亲、等,这4家母婴店都有硅胶产品(华婴连锁和婴童世界为小不点硅胶、可爱可亲和婴之岛为圣马龙硅胶),比较有影响力的KA卖场有天虹商场、天和百货、龙州百货、金沙摩尔、华润万家,这些商场大都在人流量比较集中的地区,且购物的人流量大,所以比较适合做形象展示、产品推广等。

  (4)、坪地镇,该镇总共有客户22家,其中母婴店有7家,BC类商场有9家,KA场1家,其它为5家,其中比较重点的母婴客户有都市贝贝连锁店、母婴乐连锁店、华婴连锁店、母婴坊、爱婴坊等,其中都市贝贝有日康硅胶产品、母婴乐有小王子及圣马龙硅胶。

  KA场有平洲百货,该卖场在坪地比较有影响力,且人流量比较旺。BC类商场比较有影响力的有宏福百货、佳盛百货及乐兴百货等。

  (5)、大鹏新区,该区总共有客户13家,其中母婴店有3家,BC类的商场有9家,KA场有1家,在母婴店中,比较有影响力的是葵涌的华婴连锁店,该店位为华润商场对面,离葵涌人民医院比较近,且该店有日康硅胶在销售,在市场开发初期,为重点主攻客户。重点卖场为葵涌的华润万家,该店有日康硅胶,影响力及人流量都较大,也比较适合市场前期开发,因为该店为华润万家的加盟店,是属于单店,在谈判进场的'费用较低且比较容易。

  (6)、盐田区,该区总共调研了18家客户,其中母婴店有2家,BC卖场为14家,KA场为2家,其中母婴类型的店有爱子有方及儿童世界,重点是爱子有方母婴店,该店贝亲有专柜且奶瓶陈列面较大,所以间接反映了该店的奶瓶销量大且在当地具有很强的影响力。

  二、市场开发思路

  根据公司目前的市场渠道开发战略以及市场网络建设思路,在决胜终端策略的指引下,现阶段的工作重点是终端网点的开发。

  从表一来看,该区域市场总共客户有130家,其中母婴店37家,所占的比重为28%;BC类卖场为63家,所占比重为48%,KA场为13家,所占比重为10%,其它(主要是指港货店、便利店、童装店等)所占比重大概为14%。

  按照公司目前的市场开发思路,现阶段终端网点的开发重点是以区域性的百货商场以及母婴店为主。而这部分的客户在该区域市场大约有100家,占到所有客户比重中的76%。

  在调研过程中,通过跟客户的交流得知,BC类卖场一般的操作模式是通过条码进场,以及采取月结或者批结等结款方式,所以这部分客户(大约占到48%)的开发大多需采取全铺的方式进行市场开发,涉及到的费用有进场费、条码费、以及部分折扣费用等。母婴店连锁的客户一般需要跟总部进行谈判进场以及结款方式,而单店的开发方式则相对来说比较灵活,包括铺货方式及结款方式,而这部分客户占母婴店大约80%,而占总客户比重大约25%左右。

  针对上述情况,及结合公司市场渠道开发策略,则认为:

  1、针对大的母婴连锁(含加盟,如爱婴岛、母婴乐等)采取公司直营的方式进行合作,分店所在区域负责人负责进行跟进和维护。

  2、针对区域内比较有影响力且能够产生较大销量的BC类(如,坪洲百货、华润万家(葵涌加盟店))卖场采取公司直营的方式进行合作,区域负责人进行跟进和维护。

  3、对于区域内的一般BC类卖场采取和经销商合作的方式进行开拓和覆盖,公司提供较大的利润空间及其它优惠政策支持。

  4、对于区域内较有影响力且能产生较大销量的母婴店单店采取公司直营方式,由区域负责人进行开拓跟维护。

  5、对于无法通过公司销售人员覆盖的网络及渠道则通过指定的经销商开拓和维护,由当区业务人员负责对经销商客户的指导和管控。

  三、实施步骤及目标

  1、第一步;开发布吉及南湾市场,时间大概计划利用1个月左右时间,(产品上市—到上市后1月内),工作主要内容是,利用调研回来的客户资料及结合实际走访情况,开发客户重点放在母婴店、区域内重点的BC类商场、童装店,力争前期的市场铺市率达到50%左右。

  2、第二步;开发横岗市场,时间大概计划利用15天左右时间,(产品上市1月后—到上市1个半月内),其工作主要内容及市场开发目标和第一步一致。

  3、第三步;开发坪地镇市场,时间大概计划利用15天左右时间,(产品上市后1个半月—上市后2月内),其工作主要内容和市场开发目标同第一步一致。

  4、第四步;开发大鹏新区市场及同XX一起开发盐田区市场,时间大概计划利用20天左右时间,其工作内容及市场开发目标同第一步一致。

  5、以上计划大概会用到2个半月左右的时间,其后再根据具体的市场情况及市场情况变化进行调整。总的目标是在产品前三个月内,力争所辖区域市场母婴店及BC卖场前期的铺货率达到50%,即达到总数100家左右的50家,销售目标以每店2000元/月计,即每月销量目标销量达到10万左右。

  因市场是多变的,且无法准确预测,以上为本人的市场初步计划,如有不妥之处,请多指教!

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