年度工作计划

时间:2024-10-12 22:54:57 工作计划 我要投稿

实用的年度工作计划范文七篇

  时间的脚步是无声的,它在不经意间流逝,很快就要开展新的工作了,做好计划,让自己成为更有竞争力的人吧。什么样的计划才是好的计划呢?下面是小编为大家收集的年度工作计划8篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

实用的年度工作计划范文七篇

年度工作计划 篇1

  回顾总结20xx年我们**医院护理工作在开展过程中,通过多方面的努力,所取得的一些成绩,以及在成绩背后所暴露出来的一些问题,我们每个人都必须对自己进行一次反省,看哪些成绩的取得有自己的付出与努力,或者哪些工作开展得不顺利,甚至出现了失误等情况,有我们自身的责任,如果每个人都能欣然接受成绩,更能诚然面对缺点与责任,从而努力克服它,对我们20xx年度工作目标的实现将不无裨益!

  下面我将20xx年度护理工作目标的设定从几个方面谈谈自己的想法:

  一、严以律已带动全局

  在20xx年的工作当中,我欣慰地看到我们的护理队伍还是非常优秀的,基本上都能任劳任怨,为医院着想,克服人员少的问题,甚至加班加点,如期完成各项护理任务,但同时也暴露出了个别人员的消极思想情绪,觉得纪律要求得严了、苛刻了;操作程序规范得细了、不适应了;工作也干得多了、累了,甚至有人在背后搞小动作,说了些不该说的话,做了些不该做的事,但这些事情的发生并没有改变我对她们人格的肯定,我觉得这些思想上的疙瘩、情绪上的抵触,都是正常的.、暂时的,所以也就没有把这些事情上报领导并扩大化,因为我相信,在20xx年的工作与生活当中,我能够以身作则,用心来靠近大家,用人格来感染大家,竭力打造一支更具凝聚力的护理团队。

  二、抓好学习量化管理突出先进

  在20xx年的业务学习基础上,20xx年我们将主要开展对《护理技术操作规程》的学习,现将学习计划作如下安排:

  一季度:

  1月——学习体温、脉搏、呼吸、血压的测量

  2月——学习三测单的绘制

  3月——集中对1、2月的学习状况进行考核,人人过关

  二季度:

  4月、5月——学习“三基”基础护理部分

  6月——集中对4、5月的学习状况进行考核,人人过关

  三季度:

  7月——学习铺备用床、暂空床、麻醉床

  8月——学习无菌技术操作

  9月——集中对7、8月学习状况进行考核,人人过关

  四季度:

  10月——学习臀部肌肉注射

  11月——学习皮下注射

  12月——统一对全年的学习予以巩固并进行考核

  通过业务学习的逐步展开,我们护理人员的业务素质将会稳步提高,我准备再拟定一个日常工作量化考核方案,对大家的工作打分;另外,我们护理站还将明细奖罚制度,建立奖罚基金,如果这一方案能经院领导批准,我们将对每月考核排名最前的人员予以奖励,以示表彰!我们知道,奖罚均不是目的,而是要通过这一手段激励大家更严格地要求自己,提高自己,形成“比、学、赶、帮、超”的良性氛围,为医院做出贡献,实现自己的价值。

  三、支持协作谋求发展

  一个有理想、有事业心的人,除了在工作上要求自己兢兢业业,更希望这一切能得到领导的重视与肯定,得到同事之间的鼓励与协作。

  我感谢我们医院领导与医护人员对我在20xx年工作上的帮助与支持,使我在工作中学到了很多工作经验,使我在不断的锻炼与成长当中,更领会到了我们各部门联动、上下同心的重要性。

  对于我们护理工作现有的水平,离我们想达到的目标还有距离,难免在工作中存在这样那样的问题,但我觉得能够发现问题并不是一件坏事,我们没有理由,也决不能回避这些问题,我希望院领导能把大家调动起来,都来监督我们的护理工作,随时发现问题,随时更正,共同扶持建设好这支护理队伍,把发现的问题或更好的建议随时与我沟通或上报院领导,以期进步!

  相反,我也坚决反对有人在发现问题时,不是善意地指出问题的原因所在,帮助我们迅速改正,而是动辄扩大事态,甚至不避讳病人及其家属,辱骂护理人员,致其羞愧哭泣,无法顺利完成随后的护理任务!我之所以反对这种情形的再发生,是因为我认为,这样既不尊重自己的形象,也没有尊重他人的人格,不仅不能最恰当地把问题解决,同时还有损于医院的声誉。而且使人感觉到其根本不像在解决问题,却有“发牢骚”之嫌!至少也可以说这样做并不妥当!

  我们都清楚,护理人员的工作是最基层、最辛苦的工作,又是要求最严格的工作,不仅要把最基本的操作流程规范准确地完成,还要与患者与家属沟通好,事实上还常受到一些家属的不理解与漫骂,很不容易!

  所以我希望我们自己的同事之间应该多一份理解、多一些关怀,不仅为自己,也为他人、为医院,能够携手共进,谋求更大的发展!

  以上所言,均就事论事,不针对任何个人,望谅解!

年度工作计划 篇2

  一、总述

  新的一个学期又开始了,学生会也将进入新的一轮工作中去。 针对我校的实际情况,学生会将努力在这学期中做到以下几条:

  1、严格遵守学校的各项规章制度以及学生会工作章程。坚持以服务学校工作为中心,服从学校政教处、团委的领导,不断加强学生会内部建设,参与学生的日常管理,发挥学生会“自我教育、自我管理”的作用。

  2、加强学生会各部、各班班委会的交流与合作,不断提高学生会的凝聚力和战斗力。

  3、做好同学与学校之间,初中生与高中生之间的桥梁。我们会在这学期中完善这一职能。做好意见、建议的反馈工作。

  4、加强对学生会干部以及成员的监督和管理。对广大同学起好带头表率作用。

  5、开展多项有益于身心健康的活动,丰富校园文化,陶冶学生的情操。

  6、继承学生会以往工作中的长处,弥补不足,扬长补短,并在各项具体工作的实施中有所创新。

  二、工作重点

  在新学期中,学生会的工作重点有:

  1、配合学校开展德育工作以及教学活动。

  2、认真监督学生会及班级轮流值勤巡查工作,工作更细致化。

  3、围绕本学期各部门中心任务开展活动。

  4、增强与同学之间的交流。

  5、开创屈原一中学生会的特色项目。

  6、加强工作的完整性。

  以上工作重点将是学生会在这一学期中都要努力的方向。有一些是配合学校的.工作重点,一些是学生会工作中值得注意和学习的地方。

  三、专题项目

  在本学期,我们希望能搞出屈原一中学生会的特色,结合我校工作重点,提出以下专题:

  1、学习部:知识竞赛(环保、德育方向)

  2、生活部和住宿部:食品安全教育;寝室文化建设

  3、策划学习部和宣传部:《求索》校报

  4.体育部:体育活动

  5.文艺部:文艺活动

  6.纪律部:日常行为规范、中学生守则的学习和诠释

  四、学校日常工作管理

  1、维持学校食堂就餐秩序;

  2、监督校园不文明现象;

  3、维持学生就寝纪律;

  4、维持各活动期间秩序

  5、升旗、两操查各班出勤人数及纪律风尚的检查;

  6、各班寝室、教室卫生的检查。

  五、本学期工作安排

  三月:

  1、选拔新一届学生会成员。

  2、青春期生理、心理健康讲座

  3、食品安全知识讲座

  四月:

  1、植树节义务植树

  2、学雷锋系列活动

  3、《求索》校报诞生

  4、清明扫墓,缅怀先烈

  五月:

  1、放风筝比赛

  2、宿舍文化建设

  六月:

  1、知识竞赛

  2、校园定向越野比赛

  七月:

  总结本学期工作和评优评先

  以上是屈原一中学生会本学期活动的初步计划。这其中还有很多不足之处,在以后的工作中根据学校和学部的工作需要和安排,我们还将有针对性地举办其它活动予以补充。同时这个计划也是十分简略的,不能很好的阐述各项活动的具体安排,所以我们在这个学期的工作中,将以这个计划为蓝本,组织有关人员做出更为详细的工作计划。我们坚信,在校长室、学部学生处的领导下,在学校各方面的协助、配合下,通过学生会的全体成员协作和努力工作,我们一定会圆满地完成本学期的工作任务。

年度工作计划 篇3

  一、协助经理对部门现行质量管理体系进行审核,评估,构建与企业相符的质量管理体系并持续改进。

  2、 建立组织内部协调一致的质量管理目标。

  3、 重视并做好内部质量审核,充分利用质量管理体系这个有效的管理手段,促进内部体系的保持和持续改进。

  4、 建立相应的组织程序,培训人员,制定计划,实施质量管理体系。

  5、 协助经理确保质量管理体系的实施和持续改进过程得到必要的支持。

  6、 定期向经理汇报质量管理体系的业绩,包括改进的需求,以事实为依据,确保企业产品质量的持续改进,使之与客户要求相适应。

  二、内部审核

  1 制定并审核企业年度内审计划和审核实施计划以供经理批准、

  2 拟定内部质量管理体系审核报告、

  3 协助经理定期召开管理评审会议、

  4 全面负责内部质量管理体系审核工作、

  5 担任审核组长并选定审核员,并制定年度内审计划、每次的审核实施计划和内部质量管理体系审核报告、

  6 指导编写《年度内审计划》并负责组织实施、

  7 组织、协调内审活动的开展、

  三、实现质量计划目标

  1、审查各有关部门编制的质量计划、

  2、负责对各部门质量策划的实施情况进行监督检查、

  3、协助各部门负责人制定相关的质量策划及编制、实施相应的质量计划。

  四、处理好与顾客有关的质量问题

  4、 协助营销部,识别顾客的需求与期望,组织有关部门对产品需求进行评审,并负责与顾客进行质量方面的沟通、

  5、 评审对新产品质量要求的检测能力、

  6、 协助技术部评审新产品的设计开发能力、

  7、 协助生产部评审产品的生产能力及交货期、

  8、 协助采购部负责评审所需物料采购的能力、

  9、 审查特殊合同的产品要求评审表、

  五、质量标准制定和实施

  3、 在质量要求方面协助技术部在设计、开发产品的组织、协调、实施工作,设计和(或)开发的策划、确定设计、开发的组织和技术的接口、输入、输出、验证、评审、设计和(或)开发的更改和确认等符合质量管理体系要求,协助审核试产报告。

  4、 为经理批准项目建议书、试产报告、提供质量方面的参考意见。

  5、 协助采购部做好所需物料的采购的质量检查工作。

  6、 协助营销部进行质量方法的调研或分析,市场信息及新产品动向,审阅顾客的《客户满意度调查报告》。

  7、 负责新产品或新原辅材料的检验和试验。

  8、 协助生产部负责新产品的加工试制和生产。

  9、 收集行业质量技术,制定适宜的内控质量标准。

  六、生产和服务动作的质量监控

  1、在质量控制方面指导生产部进行生产和过程控制,生产设施的维护保养,编制必要的质量作业指导书,负责产品的防护。

  2、协助技术部编制相关的完善质量管理的工艺规程。

  3、在质量方面协助生产部对《生产计划》的审批,负责设施采购的质量审批。

  4、协助行政部对实现产品质量所需的工作环境进行控制。

  5、负责进行产品质量验证和标识及可追溯性控制。

  6、协助营销部在质量方面的售后服务工作。

  七、测量和监控装置管理

  1、负责对测量、监控设备的校准;根据需要编制内部校准规程。

  2、负责对偏离校准状态的测量、监控设备的追踪处理。

  3、负责对测量和监控设备操作人员的培训、考核。

  八、不合格品控制

  1、负责对不合格品的识别,并跟踪不合格品的处理结果。

  2、协助生产部门对不合格品做处理决定。

  3、协助生产部负责对不合格品采取纠正措施。

  九、数据分析和信息提供

  1、协调部门对内、对外相关数据的传递分析、处理、

  2、指导品质部对相关的数据收集、传递、交流并提供必要的.信息、

  3、协调各部部门统计技术的具体选择与应用、

  十、持续改进

  1、负责对体系、产品持续改进的策划,当出现存在的或潜在的质量问题时提出相应的纠正和预防措施,并跟踪验证实施效果。

  2、指导行政部在出现环境问题时发出相应的纠正和预防措施及处理意见,并跟踪验证实施效果。

  3、协调各部门实施相应的改进、纠正和预防措施的实施。

  4、负责监督、协调改进、纠正和预防措施的实施。

  5、协助营销部有效地处理顾客质量方面的意见。

  十一、质量成本控制:

  用财务项目衡量质量管理体系的有效性,对质量成本进行统计、核算、分析、报告和控制,从而找到降低成本的途径,进而提高企业的经济效益。

年度工作计划 篇4

  20xx年1月,对20xx年度的安全生产工作进行总结,并同时制订20xx年度安全工作计划,厂部和员工签订安全生产责任状,对全厂进行春节前的安全生产大检查;3月份起,学习安全生产标准化相关文件,熟悉了解安全标准化内容及考核评级细则,领会精神后,成立厂安全标准化领导小组,并组织分工,熟悉相关资料,明确目标,并根据标准化的要求,完善、修订厂安全管理制度、岗位安全操作规程,完善警示标识,制订安全检查表,落实相关事宜。

  安全培训方面:

  厂负责人、分管安全负责人、安全管理人员参加市安监局组织的安全生产任职资格的培训和考核,特殊工种人员参加市安监局组织的培训和考核,为使主要负责人、分管负责人、安管人员达到更高的水平,经常参加学习;在厂内开展安全培训教育,对规章制度、操作规程进行学习,岗位的应知、应会知识、安全生产事故案例,应急救援抢险,组织通讯、转移等各方面进行学习培训,并进行实战演练。

  安全检查、隐患治理方面:

  按安全检查制度规定结合安全生产标准化制订的安全检查表内容进行检查,检查出来的隐患立即下发隐患整改通知书,定人、定日期、定资金、定方案进行隐患整改,坚决将事故隐患消灭在萌芽状态。

  风险评价方面:

  制定风险评价范围、管理程序,组成班子进行风险评价,通过评价,采取有效、适当的控制措施,把风险降低在可以接受的程度。

  日常工作方面:

  加强劳动纪律管理,坚决杜绝违纪行为,在装置上增加自控系统,提高本质安全度,全体员工进行体检,车间空气浓度进行监测、防雷、防静电检测,班组学习培训等。

  安全生产许可证到期换证工作:

  做好安全评价,落实安全评价中要求整改项目,整理、完善各种要求、资料,争取如期完成换领安全生产许可证。

  安全标准化方面:

  做到边学习边创建,完善各种资料及现场要求,力争年内完成安全标准化的考核工作。

  通过20xx年的.安全工作的展开,使生产经营活动、行为进一步符合安全生产相关法律、法规、标准的要求,使企业的安全生产工作迈上一个新的台阶。

年度工作计划 篇5

  一、销售部获得利润的途径和措施

  销售部利润主要来源有:计算机销售。电脑耗材。打印机耗材。打字复印。计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。

  针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后服务一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。

  能够完成的利润指标,xxx万元,纯利润xxx万元。其中:打字复印xxx万元,网校xxx万元,计算机xxx万元,电脑耗材及配件xxx万元,其他:xxx万元,人员工资xxx万元。

  二、客户服务部获得的利润途径和措施

  客服部利润主要来源:七喜电脑维修站。打印机维修。计算机维修。电脑会员制。XX年我们被授权为七喜电脑授权维修站。实创润邦打印机连锁维修站,所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基础。能够完成的利润指标,利润xxx万元。

  三、工程部获得的利润途径和措施

  工程部利润主要来源:计算机网络工程。无线网络工程。由于本地网络实施基本建成,无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点,便于计算机网络工程的顺利开展,还能为其他部门创造出一个切入点,便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的'增长点-----无线网,和一部分的上网费预计利润在xxx万元。单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润xxx万元。多功能电子教室、多媒体会议室xxx万元。其余网络工程部分xxx万元。新业务部分xxx万元。电脑部分xxx万元,人员工资xxx-xxx万元,能够完成的利润指标,利润xxx万元。

  在追求利润完成的同时必须保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样可以激励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。

  四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次,树立公司在社会上的形象。

  对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象的一定严肃处理。

  五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。

  1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行,客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。

  2、尽量创造出一些固定收入群体,如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度,把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办x变成我们长期客户。

  3、对大型客户要进行定期回访,进行免费技术支持,建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体,如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。

  4、服务、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈,我们可以从服务、维修创造利润,比较看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等。

  六、创造学习的机会

  不断为员工提供或创造学习和培训的机会,内部互相学习,互相提高,努力把xxx公司建成平谷地x计算机的权威机构。

  职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重要内容,通过培训,可以统一目标、统一认识、统一步调,提高企业的凝聚力、向心力和战斗力。树立学习风气,不懂得要问,不会的要学。

年度工作计划 篇6

  一、 目前的医药市场情况

  目前,全国都正在进行着医药行业的整改阶段,但只是一个刚刚开始的阶段,所以现在还处在一个没有特定的规章制度之下,市场过于凌乱。我们要在整改之前把现有的企业规模做大做强,才能立足于行业的大潮之中。

  现在,各地区的医药公司和零售企业较多,但我们应该有一个明确的发展方向。现在是各医药公司对待新产品上,不是很热衷。而对待市场上卖的开的品种却卖的很好。但是在有一个特点就是要么做医院的品种买的好,要么就是在同类品种上价格极低,这样才能稳定市场。抓住市场上的大部分市场份额。

  现在,医药行业的弊端就在于市场上同类和同品种药品价格比较混乱,各地区没有一个统一的销售价格,同样是炎虎宁各地区的和个生产厂家的销售价格上却是不一致的,这就极大的冲击了相邻区域的销售工作。使一些本来是忠诚的客户对公司失去了信心,认同感和依赖性。

  以前各地区之间穿插,各自做各自的业务,业务员对相连的区域销售情况不是很了解,势必会对自己或他人的.销售区域造成冲击。在药品的销售价格方面,在同等比例条件下,利润和销货数量是成正比的,也就是说销量和利润是息息相关。

  二、xx年工作计划

  总结这一年,可以说是自己的学习阶段,是xxx和xxx给了我这个机会,我在单位大家都当我是一个小老弟,给予了我相当大的厚爱,在这里道一声谢谢。

  自从做业务以来负责xxx和xxx地区,可以说xxx和xxx把这两个非常好的销售区域给了我,对我有相当大的期望,可是对于我来说却是一个相当大的考验。在这过程中我学会了很多很多。包括和客户之间的言谈举止,自己的口才得到了锻炼,自己的胆量得到了很大的提升。

  可以说自己在这一年中,自己对自己都不是很满意,首先没能给公司创造很大的利润,其次是没能让自己的客户对自己很信服,有一些客户没能维护的很好,还有就是对市场了解不透,没能及时掌握市场信息。这些都是我要在xx年的工作中首先要改进的。

  xx年,新的开端,xxx既然把xxx、xxx、xxx、xxx、xxx五个大的销售区域交到我的手上也可以看出xxx和xxx下了很大的决心,因为这些地区都是我们的根据地。为我们公司的发展打下了坚实的基础。

  三、下面是我对下一年工作的想法:

  1、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。

  2、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得客户信息,包括货站的基本信息。

  3、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。

  四、各地区的综合情况

  1、 xxxx

  xxx地区商业公司较多,都是一些较大的具有潜力的可在开发型客户资源,现有商业公司属于一类客户,较大的个人属于二类客户,个人诊所属于三累客户。这几类客户中商业公司仍需要xxx的大力帮助。帮我维护好这些客户资源在一点点的转接过来。

  2、 xxxx

  xxx地区现有的客户中除几家商业外,还有一些个人,在个人做药中,各地区都没有开发出大量的做药个人,这些小客户其实能给我们创造相当大的利润。我应该经常的在当地的货站,药店等周边找寻新的客户资源,争取把各地区的客户资源都超过百名以上。

年度工作计划 篇7

  20xx年公司在领导的关心和支持下,坚持贯彻技术求新,测绘求精,服务周到的质量方针,坚持公正、诚信、专业、快捷的服务理念,始终把提高业务素质、服务质量和经济效益作为事业发展的根本。在公司全体职工的共同努力下,全年各项工作顺利完成,年初提出的各项工作目标顺利实现。为了今后更好地工作,现将一年来的`工作情况做出总结:

  一、20xx年工作完成情况

  (一)积极拓展测绘市场、扩大测绘业务范围

  1、工程测量:20xx年测绘公司完成了建投公司职业技术院西侧地块、押运中心、机动车检测中心、郑店子现场标高测量、协助福泽公司关于林拥城项目测量及绘图工作等。

  2、地籍测绘:20xx年测绘公司完成了建投地产产业园B区土地分割(449亩)、(窑鸿路-文采路段)银杏支路、(窑鸿路-文采路段)振兴路、(窑鸿路-文采路段)百合路、**市20xx年第21、22批次组卷、20xx年第7批次增减挂、药都地产6块地发证上图(约630亩)等。

  3、电子报建:20xx年测绘公司全年共完成电子报建73卷。其中,**市34卷,**区6卷,**县15卷,**县11卷,**县7卷。

  4、国土局工作:(1)电子报建:**市、**区、**县、**县、**县共合计73卷上传至省厅及部分批次的后期补正上传工作(2)**市土委会:截止目前共计17次土委会,标图及上图展示工作(3)市国土局业务会审会:截止目前共计5次业务会审会标图及上图展示工作(4)日常工作:国土局内部图纸绘制及打印工作;**省土地报批系统维护工作;**市及三县一区的相关报建业务及费用协调工作:**市融资地块及闲置土地排查情况出图工作;市国土局用地科部分文件的运转及会签协调工作。

  5、其他业务:测绘公司协助业务单位完成融资地块上图、负责相关单位出图打印等日常业务,通过这些业务加强了单位与单位之间、部门与部门之间的沟通,为测绘公司日后的发展奠定了一定的基础。

  二、20xx年工作中存在的不足

  20xx年工作中,本部门员工积极工作,取得了一定收获,但仍有不足之处,主要体现在以下几点:

  1、员工专业知识水平不够:由于公司人员存在大部分非测绘专业。测绘的独特性决定了从事测绘行业的人员必须与时俱进,时刻不能放松,我们要加强专业性的学习需要掌握测绘必须的基础知识,如CASS软件、地籍测绘相关知识等。在20xx年公司将开展新的业务,要求公司人员要提前学习定位放线、工程竣工测量、沉降观测知识和相关的国家规范。

  2、专业知识和解决突发性问题的能力有待补充和提高,测绘属于专业性比较强的一项业务,测绘人员必须具备扎实的业务基础知识,而且测绘要求的精确度较高,容不得半点马虎。在面对综合性问题时,特别体现出我们人员的基本功不够扎实。

  三、20xx年工作计划

  1、进一步拓展测绘市场:以地籍测量、土地勘测定界等测绘业务为基础,开展定位放线、竣工测量、沉降观测等业务。

  2、在20xx年把公司资质升级作为头等工作。

  3、加强人员业务培训,提升职工队伍的能力和水平

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