营销工作计划(15篇)
光阴迅速,一眨眼就过去了,我们的工作又迈入新的阶段,一起对今后的学习做个计划吧。那么你真正懂得怎么制定计划吗?以下是小编为大家收集的营销工作计划,希望能够帮助到大家。
营销工作计划1
餐厅是为消费者提供食品、饮料和无副作用的场所,一个餐饮连锁店经营的成败,经济效益的好差,在很大程度上取决于经营的促销艺术。因此经营者在抓好内部管理的同时,应花大力气抓好餐厅的促销工作。随着商品经济社会竞争的日益加剧,餐饮企业的营销观念也从原来的以自我为中心的产品观念、生产观念和促销观念,逐步发展成为以宾客需求为依据的市场营销观念,甚至还出现了从餐饮企业更久远的发展着眼的“社会营销”理论,即餐饮企业不应只盯着眼前的经济利益,而应同时注重其社会效益,注重树立餐饮企业自身的整体形象以及长远利益。那么,怎样策划餐饮促销呢?这就包括促销形式、选择促销契机、分析客源、了解自己、包装促销主题、写出计划等内容。
选择促销形式
餐饮促销形式可是多种多样的,而且不断地推陈出新。归纳起来,有特别介绍、主题美食、优惠促销、信函促销、文艺表演、厨艺表演等。
选择促销时机
可以包括以自身发展需要为契机,如开业等;以国内外各种有影响的节日为契机,如春节、圣诞节等;以本地区即将举行的重大事件为契机,如交易会、博览会等;以本店有影响的活动为契机,如开业周年纪念等;以国内外重大比赛为契机,如世界杯、奥运会等。
分析客源
任何促销活动都与客源市场息息相关,因此管理者要彻底分析客源市场状况,才能进行有效的促销活动。分析客源要考虑如下问题:谁是顾客?顾客需要满足的是什么?顾客尚未满足的是什么?
了解自己
就是对加盟店本身出品部门的状况做出客观的评估。每个餐饮光亮者都可以想出很多富有创一流的促销主义,但是谁也不能忽视:在特定的经营时期内,在特定的烹调水平上,在特定的餐厅环境中,在有限的资源利用上,管理者能够做什么?这就需要经营者想一想:促销的目的是什么?你的烹调水平能够做什么?你的餐厅环境可以做什么?你有多少钱可以用?
包装促销主题
确定促销主题就是怎么包装问题。促销的主题至关重要,因为它决定了整个促销活动对市场的吸引力,也是宣传广告、餐厅装饰、服务形式、销售方式的中心内容。选用什么样的主题,取决于促销的目的和目标市场的承受能力。任何促销主题的包装,要考虑目标市场的“口味”和特点,要考虑诉求于市场的表达方式,要将其促销内容及“卖点”突显出来,还要讲究创意,没有创意的促销包装是难以有吸引力的`。
写出计划
从操作角度说,任何促销活动的实现都是从计划开始的。管理者必须根据你的构想写出一份有说服力、有条理的促销计划。促销计划的要素应该包括:促销主题和目的、促销推广日期、促销地点和时间、促销品种设计、广告宣传策划、餐厅装饰要求、餐厅培训要求、跟进、促销预算和收益评估、注意问题。所谓餐饮营销,不仅是指单纯的餐饮促销、广告、宣传、公关等,同时还包含有餐饮经营者为使宾客满意并为实现餐饮经营目标而展开的一系列有计划、有组织的广泛的餐饮产品以及服务活动。它不仅仅是一些零碎的餐饮促销活动,而更是一个完整的过程。餐饮营销是在一个不断发展着的营销环境中进行的,所以要充分适应营销环境的变化,抓住时机,制定相应的营销计划。
营销工作计划2
在已过去的xx年里,作为一名房产销售人员,我所在的销售部在公司领导的正确带领下和各部门的积极配合下提前完成了全年的销售任务。这一年全球的经济危机蔓延,房地产市场大落大起,整个销售团队经历了房地产市场从惨淡到火爆的过程。准备明年在中国经济复苏和政府调控房地产市场的背景下,销售工作将充满了机遇和挑战。现制定xx年房地产销售个人工作计划:
一、加强自身业务能力训练。
在xx年的房产销售工作中,我将加强自己在专业技能上的训练,为实现xx年的销售任务打下坚实的基矗进行销售技巧为主的技能培训,全面提高自身的专业素质。确保自己在xx年的销售工作中始终保持高昂的斗志、团结积极的工作热情。
二、密切关注国内经济及政策走向。
在新的一年中,我将仔细研究国内及本地房地产市场的变化,为销售策略决策提供依据。目前政府已经出台了调控房地产市场的一系列政策,对xx年的市场到底会造成多大的影响,政府是否还会继续出台调控政策,应该如何应对以确保实现xx年的销售任务,是我必须关注和加以研究的工作。
三、分析可售产品,制定销售计划、目标及执行方案。
我在xx年的房产销售工作重点是××*公寓,我将仔细分析可售产品的特性,挖掘产品卖点,结合对市场同类产品的研究,为不同的产品分别制定科学合理的销售计划和任务目标及详细的执行方案。
四、针对不同的销售产品,确定不同的目标客户群,研究实施切实有效的销售方法。
我将结合xx年的销售经验及对可售产品的了解,仔细分析找出有效的目标客户群。我将通过对工作中的`数据进行统计分析,以总结归纳出完善高效的销售方法。
五、贯彻落实集团要求,力保销售任务圆满达成。
我将按计划认真执行销售方案,根据销售情况及市场变化及时调整销售计划,修正销售执行方案。定期对阶段性销售工作进行总结,对于突然变化的市场情况,做好预案,全力确保完成销售任务。
六、针对销售工作中存在的问题及时修正,不断提高销售人员的业务技能,为完成销售任务提供保障。
明年的可售产品中商铺的所占的比重较大,这就要求我要具更高的专业知识做保障,我将在部门经理与同事的帮助下,进行相关的专业知识培训,使销售工作达到销售商铺的要求,上升到一个新的高度。
营销工作计划3
6月份是全年工作推进承上启下的重要月份,是实现全年销售计划时间过半、任务过半的关键阶段,如何在这炎热季节的.抢占市场,增加销售、加大促销活动力度,组织好应季促销商品是营运工作的重点。现将六月份营销工作安排如下:
一、营销主题:
“夏日新选择,感受0°C”
二、工作思路
以两个节日为工作核心,全力做好节日特色销售,推出2期特价商品促销,6月份销售计划。
三、销售指标
6月份计划完成万元,力争完成万元。
四、具体节日
1、6月1日——儿童节
2、端午节6月11日
3、父亲节6月19日
五、营销工作具体安排。
全力抓好2个节日的营销活动
第一阶段:端午节促销
促销主题:端午特卖情系万家
促销时间:6月11日——12日
具体安排:
1、DM海报商品90种海报印刷3000份
一层食品40—50种
商品谈判范围:端午特色商品,应季商品,(敏感商品要求不少于10种)。
二层百货30—40种
商品谈判范围:夏凉应季用品,清洁防晒(敏感商品要求不少于8种)
三层服装10—20种
要求各采购6月8日(星期三)中午12:00以前将特价商品明细交企划部排版制作海报,按期未完成将以工作失误进行相应考核。
2、促销活动
主题:情浓端午粽香(纵享)快乐
时间:6月11日
促销活动:一次性购物50元以上,凭单张购物小票,可参加本店举办的“情浓端午粽香(纵享)快乐”包粽子活动,在规定时间内包多少送多少。(详情参见店外明示)。
第二阶段:父亲节促销
促销主题:夏日新选择,感受0°C
促销时间:6月18日——27日
具体安排:
1、DM海报商品180种海报印刷5000份
一层食品80-100种
商品谈判范围:父亲节特色商品,应季商品。
二层百货70--80种
商品谈判范围:夏凉应季用品,清洁防晒(敏感商品要求不少于8种)
三层服装30--40种
要求各采购6月13日上午8:00以前将特价商品组织到位拍片制作海报,按期未完成将以工作失误进行相应考核。
2、促销活动
(1)活动主题:健康老爸更潇洒
活动时间:6月18日—6月19日
活动内容:凡在本店一次性消费50元以上,凭当日机打购物小票加5元即可获赠领带一条。
推出节日商品专柜:百种营养品、男士化妆品、剃须刀、领带
(2)活动主题:第一届xxx啤酒节——冰凉到底
活动时间:6月24——26日
活动内容一:凡在本店一次性消费20元以上,凭当日机打购物小票加1元即可获赠啤酒一听。[数量有限赠完为止]
活动内容二:6月25日——26日将在店前广场举办第一届xxx啤酒节,届时将有百种夏凉啤酒、饮料现场免费品尝及特价销售。
活动内容三:
主题:
时间:6月26日
具体操作:6月18日由卖场管理部组织举办喝啤酒比赛报名活动,名额不限。
比赛规则:每四人为一组,进行喝啤酒比赛,看水喝的快,每组每人一瓶啤酒喝的最快的一名进入下一轮比赛,最终决出前三名进行奖励。
奖励办法:只要参与本比赛即可或赠听啤5听,决赛
第一名货赠
第二名获赠
第三名获赠
推出一个商品特卖、品尝专区:夏凉啤酒、饮料、矿泉水
推出一个夏凉用品陈列专区:电风扇、清凉洗发水、浴液、花露水、痱子粉、凉席等夏凉商品。
推展形式:大量陈列、端头陈列、关联陈列,并配合特价促销活动。
四、保证措施:
为较好的实现上半年的销售指标,确保6月份营销工作圆满完成,采取以下主要措施:
1、规范卖场叫卖,做到促销、叫卖相结合,重点时段叫卖不间断。
2、完善早会,营销、服务中出现的问题及时在早会中通报解决,切实提高早礼内容,保证早会质量。
3、深抓服务用语、落实首问责任制。要求每一位员工全面了解商场各部组经营商品的品种,熟悉商场整体布局,确实做到顾客提问不说不知道;收银员强化服务用语,确实做到微笑服务,说好最后一句后送走顾客。
4、楼层经理督促各商品部严格执行营销主题,做好阶段性促销、特卖商品的要货和突出陈列。
5、卖场管理部每天专人检查各部组特卖商品得到货情况,特卖商品严格码放在堆头、端架等黄金位置。
营销工作计划4
活动重点说明:
20xx年1月、2月将是商品销售高峰,融岁末促销、元旦促销、新年促销、春节促销于一体,一方面是冬季服装、珠宝首饰、家电等当季商品将会热销,另一方面是年货商品的促销也将迎来高峰,除了要围绕既定目标顾客群体展开促销外,还需要针对会员、单位团购、家庭等展开特别的促销。同时在举办各种商品促销活动的促销同时,也需要通过文化活动来吸引人气、渲染新年氛围,另外还要举办一些公益活动来提升商场形象。
活动内容:
一、新年惊喜换购价
20xx=200+18=xx+18=?
购物满200元,加18元可换购价值58元的商品;
购物满xx元,加18元可换购价值88元的商品(换购商品可为一些实用性商品,如茶杯、电饭煲、电吹风等)
操作说明:
凭购物小票到服务台一侧换购商品,并在小票上盖章以示无效,如某商品已换购完,可用同价值商品替换。
二、噼里啪啦迎新年
在商场内购物满200元,可扎破气球一个,在气球内藏有奖券。
满400元扎两个,以此类推,单张小票限扎xx个。
奖券设置:
(奖券为即刮即开型,xx0%中奖,奖品可以为实物商品或消费券)
一等奖:在奖券上标有5个大象,2名,奖品为价值xx元的礼品或消费券;
二等奖:4个大象,5名,奖品价值为500元;
三等奖:3个大象,xx名,奖品价值200元;
四等奖:2个大象,20名,奖品价值50元;
五等奖:1个大象,奖品为价值xx元。
操作说明:
可以在商场内圈定一个区域,在里面摆放各种颜色的气球,顾客凭购物小票进内扎气球。
三、购物送马克杯——感受时刻温馨
当将图象印在t恤上已经变得不再新鲜时,随着流行时尚的不断变化,人们开始流行将自己喜欢的图象和自己的照片或亲友的照片印在陶瓷杯上,又称马克杯,天天相伴,时时都能感受那份怡然自得或者是那份流淌在心底的温馨。活动目标顾客群体:重点针对年轻情侣或三口之家,将恋人的照片或家人的相片印在杯子上,可以让自己所喜欢的人时刻陪伴在身边。
购物满300元,即可赠送一个马克杯,顾客可以选择将自己喜欢的图片或恋人的相片或亲人的相片印在马克杯上,每个马克杯成本在5元左右。立拍立显,立等可取,体现个性魅力,可作为自己的专用杯,也是年轻人相互馈赠的礼品。
设备可以租用专业个性彩印店的`设备,或与专业个性彩印店联合举办此活动。
四、一谏值千金——我们倾听您的心声
在旧的一年将逝去、新的一年将来临际,听听顾客的意见,是十分有必要的,有助于商场对过去一年进行更好的总结和反思,也有助于商场在新的一年里明确如何更好的提升完善自己。同时,此举也会让顾客感受到xx的真诚。选择周末两天,老板亲自坐堂,倾听顾客的意见和建议,凡提建议的顾客均赠送一份精美礼物(价值5-20元,如台历、小型工艺品或印有“xx”的实用商品等),而那些提出了好建议的顾客,可以通过事后筛选,给予xx00元的奖励,并予次日张榜公布。如果感觉建议特别好,也可以当场拍板给予xx00元奖励。对于那些提出了好意见和建议的顾客,商场还可以聘为兼职监督员。
营销工作计划5
前言
在旅游人气旺季组织已有客户的自驾游活动,深度推广品牌的文化内涵,提高品牌的良好口碑宣传,维护品牌高度的社会效应和美誉度,开展本次充满温馨、家庭化的华普粉色之旅自驾游活动。本次活动主体内容分为:
1、组织部分已有客户参加桃花源自驾游活动
2、开展多趣、共赏、齐欢的娱乐节目和品牌推介:情侣大惊喜、体面人生娱乐晚会、新老客户产品恳谈会等环节
3、湖南常德巡游,市区、购物广场、居民社区等进行巡游展示,将品牌宣传战略拉伸、拉广、拉大
4、邀请主流媒体全程参与活动,更人性化的宣传华普,更直观全面的报道华普
主办:湖南菱鑫汽车贸易服务有限公司
协办:湖南汽车网湖南电台文艺频道
企划:湖南菱鑫市场部
推广:湖南晶点广告策划有限公司
时间:200x年4月9日—10日(星期六—日)
地点:湖南常德桃花源
内容
组织客户自驾游,数十台华普长沙至常德桃花源
常德巡游,经过市区、购物广场、社区等地
驾车游玩参观桃花源景点
体面人生娱乐晚会,观看民族节目
组织精彩的浪漫情侣大惊喜游戏
新老用户品牌恳谈会
精彩
1、已有用户的全心参与,为品牌树立良好的口碑和美誉度,加强品牌的形象建立,促进销售;
2、主流媒体的`全程报道;扩大活动影响力和品牌知名度;
3、新老客户、潜在客户的聚集,互相交流华普汽车的心得,对品牌的推广和传播有着不可取代的重要性;
4、丰富多样的节目、周密全面的后勤安排,贴心的全面服务,将爱(对用户的爱)进行到底!
日程
4月9日(星期六)
07:00—10:30湖南菱鑫汽车贸易服务有限公司出发——常德市区
10:30—12:00华普自驾游车队市区巡游
12:00—14:00车队午餐(农家土菜)、午休
14:00—15:30车队常德市区——桃花源景点
15:30—16:30自由活动(房间休息、整理)
16:30—18:00参观桃花源景点
18:00—20:00车队晚餐(桃花源特色菜)、休息
20:00—22:00体面人生娱乐晚会
4月10日(星期日)
07:00—08:00早餐
08:00—10:00新老用户产品恳谈会
10:00—12:00车队参观桃花源景点
12:00—14:00车队午餐、午休
14:00—18:00常德桃花源——长沙,活动结束
配置
1、后勤筹备
a统一服饰标志30套
b统一活动车身贴宣传画15组
c配备随车必用日常品15套
d配备随车对讲机3部
2、发车现场
a移动背景版1块(3*5m)
b15个停车位
c最后检测车辆、加油
3、常德桃花源
a30人景点参观
b2名导游
c横幅2条(1.5*8m)
d15个停车位置
e3桌午餐、3桌晚餐、3桌早餐
f标间客房15间
g民族表演
预算
项目
规格
数量
单价
总价
备注
统一服饰标志
纯棉帽子
25顶
20元/顶
500元
印华普标志
统一车身贴宣传画
70cm*80cm
14组
50元/组
700元
含设计、制作、粘贴
日常用品
百宝箱
14个
75元/个
1050元
含药品、食品、日常用品等
对讲机租赁
3公里对讲
3部
60元/部
180元
车队前中后各一台
汽油、路桥费补贴
14台
300元/台
4200元
按实际支出支付费用
制作路数
专业路数
14套
40元/套
560元
路数及活动所有资料
移动背景版块
300cm*500cm
1个
1000元/个
1000元
可重复使用
景点参观
全程参观
25人
200元/人
5000元
购买景点套票
住宿
标准客房
14间
200元/间
2800元
会议室租用
500元
500元
含水果、茶水等
午餐+晚餐
3桌
220元/桌/餐
1320元
含适量酒水
早餐
3桌
100元/桌
300元
导游
2名
150元/名
300元
横幅
75cm*800cm
2条
80元/条
160元
长沙发车点一条,桃花源宾馆一条
停车位置
14个
15元/个
210元
桃花源景点停车费
民族表演
专场表演
500元/场
500元
1个小时
礼品
华普纪念礼物
25套
40元/套
1000元
不可预计费用
1000元
媒体记者
8
300元/名
2400元
劳务费
合计
20480元
评估
开展将爱进行到底——华普“粉色之旅”自驾游,充分体现了华普对关爱已有用户、对消费者负责的品牌魅力,全面提升了品牌在消费者心中的美誉度和信赖感,通过良好的口碑宣传扩大品牌影响力的同时促进销售。活动内容区别于模式化的自驾游,组织安排了多种形式的品牌推广内容,以点代面,抓住促销中心,借用一切有利的外界力量。此活动的开展,对画华普品牌的知名度提高和品牌效应的维护起积极重要的因素。
营销工作计划6
一、实际招商开发操作方面
1、回访完毕电话跟踪,继续上门洽谈,做好成单、跟单工作。
2、学习招商资料,对3+2+3组合式营销模式领会透彻;抓好例会学习,取长补短,向出业绩的先进员工讨教,及时领会掌握运用别人的先进经验。
3、做好每天的工作日记,详细记录每天上市场情况。
二、公司人力资源管理方面
1、努力打造有竞争力的薪酬福利,根据本地社会发展、人才市场及同行业薪酬福利行情,结合公司具体情况,及时调整薪酬成本预算及控制。做好薪酬福利发放工作,及时为符合条件员工办理社会保险。
2、根据公司现在的人力资源管理情况,参考先进人力资源管理经验,推陈出新,建立健全公司新的更加适合于公司业务发展的人力资源管理体系。
3、做好公司20xx年人力资源部规划,协助各部门做好部门人力资源规划。
4、注重工作分析,强化对工作分析成果在实际工作当中的运用,适时作出工作设计,客观科学的'设计出公司职位说明书。
5、公司兼职人员也要纳入公司的整体人力资源管理体系。
6、规范公司员工招聘与录用程序,多种途径进行员工招聘(人才市场、本地主流报纸、行业报刊、校园招聘、人才招聘网、本公司网站、内部选拔及介绍);强调实用性,引入多种科学合理且易操作的员工筛选方法(筛选求职简历、专业笔试、结构性面试、半结构性面试、非结构化面试、心理测验、无领导小组讨论、角色扮演、文件筐作业、管理游戏)。
7、把绩效管理作为公司人力资源管理的重心,对绩效监控与辅导、绩效考核(目标管理法、平衡计分卡法、标杆超越法、kpi关键绩效指标法)、绩效反馈面谈、绩效改进(卓越绩效标准、六西格玛管理、iso质量管理体系、标杆超越)、绩效结果的运用(可应用于员工招聘、人员调配、奖金分配、员工培训与开发、员工职业生涯规划设计)进行全过程关注与跟踪。
8、将人力资源培训与开发提至公司的战略高度,高度重视培训与开发的决策分析,注重培训内容的实用化、本公司化,落实培训与开发的组织管理。
9、努力经营和谐的员工关系,善待员工,规划好员工在本企业的职业生涯发展。
三、办公室及后勤保障方面
1、与王经理分工协作,打招商电话。
2、外协大厦物业管理,交电费、取邮件、咨询物业管理事宜等。
3、协助王经理做好办公室方面的工作。
4、确保电脑、打印复印一体机正常运行,注意日常操作。
5、为外出跑业务的市场拓展部各位经理搞好各类后勤保障(主要是协助王经理复印、传真、电话、文档输入电脑、报销、购物等)。
营销工作计划7
一、建立酒店营销公关通讯联络网
xx重点工作之一建立完善的客户档案,对宾客按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力的客户等进行分类建档,详细记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等。建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,企业家等重要客户的业务联系,为了巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁末或重大节假日及客户的生日通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福。今年计划在适当时期召开次大型客户答谢联络会,以加强与客户的感情交流,听取客户意见。
二、开拓创新,建立灵活的激励营销机制。开拓市场,争取客源
今年营销部将配合酒店整体新的营销体制,重新制订完善xx年市场营销部销售工作计划完成任务及业绩考核管理实施细则,提高营销代表的工资待遇,激发、调动营销人员的'积极性。
营销代表实行工作日记志,每工作日必须完成拜访两户新客户,三户老客户,四个联络电话的二、三、四工作步骤,以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。
督促营销代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理室。
强调团队精神,将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合,强调互相合作,互相帮助,营造一个和谐、积极的工作团体。
三、热情接待,服务周到
接待团体、会议、客户,要做到全程跟踪服务,全天侯服务,注意服务形象和仪表,热情周到,针对各类宾客进行特殊和有针对性服务,最大限度满足宾客的精神和物质需求。
制作会务活动调查表,向客户征求意见,了解客户的需求,及时调整营销方案。
四、做好市场调查及促销活动策划
经常组织部门有关人员收集,了解旅游业,宾馆,酒店及其相应行业.
营销工作计划8
去年,销售部在捕捉市场信息、预测市场变化上下功夫。部商务信息科每名职工分工负责几个产品的市场信息采集,利用一切可以利用的资源,每天了解市场行情,全面掌握周边兄弟企业、资源状况、需求情况;每天进行重要产品市场变化通报;每周进行市场预测分析,为产品销售决策提供参考。他们每到一个地方出差都想方设法结识行内人士、建立信息联络网,得到每一个信息都用心分析。部领导干部出差入住宾馆后第一件事是上网了解产品市场行情,然后走访当地客户,走到哪都不忘用手机、短信了解公司产品最新销售情况。
由于用心捕捉,能够快速了解掌握市场变化、产品价格走势,因而为正确决策、灵活营销赢得先机。当市场需求有增加趋势、产品可能供不应求时,在其他兄弟企业之前率先推价,通过打提价时间差、多卖高价产品,提高产品均价;市场需求有下降趋势、产品可能供过于求时,主动出击,联系客户,推销产品,稳价降库,通过打降价时间差、多卖高价产品,提高产品均价;对一些在淡季实在难以卖出好价格网的产品,进行移库,等市场好转后再销,既保证了生产后路畅通,又保住了产品价格,增加了效益。春节前后是产品销售淡季,客户大多观望等待厂家降价。对此,销售部及早筹划,提前做好每个产品的销售计划和相关应对措施,派出营销人员四处联系,主动做工作,打破客户的观望心理,在产品市场疲软的时候保证提货进度,稳价降库。
准确把握销售节奏赢得效益
销售部的营销人员总结出一条经验,就是“把握好市场运行规律,抓住有利时机,大胆推价稳价”。他们每时每刻盯住产品市场价格,以先进企业的出厂价作为基准价,考虑国家政策调整、公司各产品的产销存情况、兄弟企业的产量及库存情况等因素,在基准价的基础上进行合理的调整,形成清晰的定价体系。在确保炼化生产后路畅通的前提下平衡好量价的互动关系。在区域市场发生变化时,根据实际情况制定价格,不盲目比价,确保了产品的全产全销。在市场价格的指导下,根据市场的网变化,积极配合计划、生产等部门努力做大沥青的销售量,减少重油的销售。与前年同比,增加沥青销量 30。83 万吨,减少重油的销量 19。41 万吨,使公司实现合理增效 2。7 亿元。根据榨季客户对食品级硫磺的需求,主动建议公司生产、销售食品级硫磺,拓展市场新路子,满足客户需求,全年增加销售效益约 600 万元。
销售部实施差异化价格策略,在不同时期运用不同的目标市场定价,强化销售措施,努力提高产品销售效益。根据国家消费税调整、成品油价格波动等因素引起的市场变化,测算成品油与自销产品的销售效益,及时提出使公司效益最大化的产品结构生产建议;在旺季时价格随行就市,努力提高均价;淡季时采取批量优惠手段促销,将自销产品卖出了当期的最好价格。去年,在总部考核的 5 类产品中,公司产品均价达到或者超过了总部的比价指标,自销产品销售均价达 3189 元 / 吨,由 __ 年五大炼化企业中排位第四上升到第一。年与先进单位相比,自销产品销售均价低 173 元 / 吨, __ 年与先进单位比相比低 100 元 / 吨,缩小差距 73 元 / 吨,剔除消费税和产品结构的影响,反超 44 元 / 吨,进步 217 元 / 吨。石蜡、白油、工燃、船燃销价在系统内排名第一,其它同牌号同品种自销产品销售价格达到了“数一数二”的好水平。
抓住时机拓展市场赢得空间去年,销售部抓住国内需求逐步回暖的有利时机,紧紧围绕做大产品总量、提高经济效益的`目标,及时调整经营工作思路,坚持眼睛盯住市场,功夫下在现场,在优化细化上做好文章,抓好化工产品销售
和外运的协调工作,协助化工分部做好新产品开发及生产工作,想方设法提高产品总量,充分发挥百万吨乙烯的规模优势,最大限度降低库存,为公司创造效益。
9 月份,受国际原油价格下跌及国内市场需求疲软的影响,化工产品价格不断下滑,特别是塑料产品价格大幅下降 700 ~ 1500 元 / 吨。为把产品转变成商品,降低库存、减少跌价风险,增加效益,在聚丙烯产品少交库 2500 吨的情况下,积极主动督促化工销售华南分公司多销售塑料产品 3468 吨, 9 月将塑料库存降到 9000 吨的最低水平,多销 17000 吨,减少跌价损失 1020 万元。全年实现化工商品总量 303。41 万吨,同比提高 36。07 万吨,创百万吨乙烯扩建工程投产以来的最好水平。与此同时,开展来料加工业务,积极开拓海外市场,完成了来料加工 2303 吨化工产品的销售工作,为公司拓展海外市场迈出了重要的一步。
营销工作计划9
一、切实落实岗位职责,认真履行本员工作。
1、坚定信心,千方百计完成行业销售目标;
2、努力完成销售过程中客户的合理要求,争取客户信任,提供完成可靠的解决方案;
3、了解并严格执行销售的流程和手续;
4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报,以供团队分析决策;
5、随时关注行业的最新动向、产品技术的发展趋势,争取在市场中取得主动和先机,在行业市场中牢牢把握住产品优势;
6、培养培训营销工作的方法及对市场研究能力,成为智慧能动的市场操作者;
7、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;
8、、严格遵守公司各项规章制度,完成领导交办的工作,避免积压和拖沓。
岗位职责是员工的工作要求,也是衡量员工工作好坏的标准,自己到岗至今已有近半个月的时间,期间在公司的安排下参加了杭州总部组织的交通行业销售培训,现以对公司产品有了一个虽不深入但整体完整的了解,对产品优势和不足也大家深入沟通过。为积极配合销售,自己计划设想努力学习。在管理上多学习,在销售上多研究。自己在搞好销售的同时计划设想认真学习业务知识、管理技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断进步自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基矗
二、销售工作具体量化任务。
1、制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打20个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在相同或接近的地点。
2、见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。
3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供集成商投标参考,并为集成商出谋划策,配合好集成商技术和商务上的项目运作。
4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。
5、填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。
6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合好集成商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。集成商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。
7、前期设计阶段主动争取参与项目方案设计,为集成商解决本专业的设计工作。
8、投标过程中,提前两天整理好相应的授权、商务文件,快递或送到集成商手上,以防止有任何遗漏和错误。
9、争取早日与集成商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应集成商的需求,争取早日回款。
三、正确对待客户咨询并及时、妥善解决。
销售是一种长期循序渐进的工作,视客户咨询如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格按照公司制定销售服务承诺执行,在接到客户咨询的问题自己不能解答时,首先应认真做好客户咨询记录并口头做出承诺,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。
四、认真学习我公司产品及相关产品知识。
依据客户需求,为客户制定相应的采购方案。熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。在销售的过程中同样注重产品知识的学习,对厂生产的产品的用途、性能、参数。安装基本能做到有问能答、必答。
五、产品市场分析
智能交通市场整体前景看好,智能交通本质上就是交通行业的信息化。中国智能交通市场主要包括城际高速公路通信监控收费系统、城市交通综合管理系统等。目前国家正在大量投资与交通基础设计的建设,预计国家每年对智能交通系统建设的投入在50亿到70亿之间,其中还并不包括一些中小城市的一些BTBOT或自筹资金的项目。而电子警察、卡口、号牌识别等产品在其中的占有比例超过20%。
北京区域虽然市场潜力巨大,但公司销售目标以集成商为主,大多数集成商以项目建设为公司的'主要业绩,其中较大的集成商项目的建设的范围一方面遍布全国,一方面又呈现分散的趋势,无法形成有效地、紧密相连的网络。
我公司产品在智能交通领域中略显单一,这些就要求我们一方面要通过渠道销售,争取公司产品在北京市场上的占有率,快速凸显自身优势形成品牌效应,打品牌战,打价格战;另一方面又要在前期尽可能地广泛收集信息、跟进客户、跟进项目,提供完善的售前售后服务以及系统的整体解决方案。
六、工作重点及设想
1、尽力发展新客户,维护好原有客户,对有潜力客户多关注,并把所有的产品包括摄像机进行更深层次的推广。近期已经开始给各个具有行业背景的集成商做产品技术交流。新年假后,将拜访博瑞凯诚、美能等公司进行技术交流及产品测试。
2、对有特殊行业背景的客户,一定要做出拜访计划,定期的见面沟通,频率至少每周一次。只有这样才能真正把工作做细。
3、国家在治理城市交通拥堵方面大力投入,有些公司正在积极的参与到交通行业中。现有做城市交通,尤其是系统集成的这些客户,在11年是关注的重点。已经跟几家做过沟通,约见他们更高层次的领导,以求达成公司与公司之间的战略性合作。目前的工作还停留在与他们招投标、商务部门的沟通上。
4、关注IPC的市场推广,加强其与NAS产品的配合使用。
5、虽然目前国内经济形势不太明朗,但我想对我们公司的影响还是有限的,毕竟每年国家在维稳和基础建设上的投入都是巨大的。我们11年的任务是8000万,我们的行业目前有4个人,人均在20xx万左右。预计在电警、卡口、牌识系统产品上能突破1500万,在监控及存储产品上能做到500万。
6、应收款方面,也尽量不要放账到年底来回收,平时就做好控制管理,也能减少不少因应收款带来的工作量。
营销工作计划10
一、抓好经营策划与部门间协同合作。
酒店要想经营好,效益好,必须抓好营销工作,而营销的核心则是策划。只有协同合作并策划出不同的具有诱惑性的产品,才能制造卖点,增加产品的附加值,吸引消费者的眼球,使消费者产生购买或消费的欲望,从而达到营销的目的。
其次,产品策划打造上要力求创新、紧贴时代、追逐时尚、吻合消费主旋律,比如20xx巴西足球世界杯已经激情上演,酒店要可以捕捉这一信息,策划相关的以看球、竞猜、互动游戏等为主题的产品进行及时营销。如果服务保障到位的情况下,或许有不错收益。
二、管理的核心在特色。
所谓特色,对于酒店来讲分二个方面,第一是产品的特色打造,比如餐饮菜肴如何创造特色;婚宴菜肴如何创造特色;婚宴庆典广告如何投放;客房服务如何创造特色;写字楼租赁如何打造特色;等等,如果一个酒店所有的产品都能打造出特色,并能得到顾客认可的话,应该是管理致胜的标志。
第二个方面是内部管理特色的打造,或者说是酒店管理文化的塑造,借助大观园文化发掘买点,甚至是打通渠道联合促销,打造酒店管理文化名片。
三、主动出击,用心服务,解除客人的'后顾之忧。酒店要想“标新立异”,在服务上不能再墨守成规,要不断观察客人的消费习惯和心理需求,从而“私人订制”服务,让客人满意+惊喜!标准是让客人有亲切感、新鲜感、自豪感、幸福感。要做到这一点,酒店管理者必须投入精力,从有声服务服务
开始,做好员工的培训工作。
四、产品塑造走高端,产品的宣传要走平民化路线。
星级酒店往往给人高档神秘感,产品价格高,致使平民望而却步,随着人们生活水平的提高,以家庭消费的群体成蓬勃发展趋势,酒店应及时调整产品塑造理念,打出亲民牌,体现“薄利求量”的经营原则。
五、市场营销网络化
当前,网络生活已经成为人们日常生活中的必须品,酒店利用网络进行产品宣传、网上预订、点赞优惠等营销策略已经是大家广泛使用的营销手段,所以加强酒店网络化营销进程已成为当务之急。
营销工作计划11
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
xx年带着不平凡的一页已悄然走过,虽然没有辉煌的`硕果,但是它让每个人感到工作的充实,因为我们心连着心与盛世共同成长。做为盛世开元销售部一名销售人员,我总结起工作有以下几方面:
1、年个人帐款回收xx万元,超出计划xx万,其中预付款xx万元。在原计划中有5个月未能完成当月任务,总结原因主要是任务较高每月高达xx万。下半年由于受四川地震、奥运会影响到帐款回收,部分单位不能及时结算。导致11月、12月累计挂帐高达xx万。后期在12月份和元月份的努力下回收共计xx万元左右。
2、对客户维护开发方面,重点对到店客户进行服务跟进,针对不同客户的特别爱好进行合理配菜、餐前酒水、菜品安排以保证出品速度。加强部分单位自带酒水的保管。客户开发方面:根据上半年观察对部分消费较小暂停签单单位,进行重点跟进、恢复其挂帐消费。针对个别储值单位相对应放宽优惠政策及灵活性,加大消费力度。实行签单消费不足之处是新增签单客户较少,需要xx年合理开发。
3、积极配合酒店做好中秋月饼和春节礼品箱销售,在推销过程中吸取各方面经验,扩大销售门路,主动、积极、诚恳地进行推销。始终相信付出总有回报,成绩较为满意。
xx年工作计划:
a、重点对房地产公司做出消费评估和帐款清欠,根据不同情况进行处理,减少酒店资金流失。
b、有目的有计划实施回访,加大力度对原有单位情感维护。积极主动了解掌握市场信息,时刻关注客户消费的动向。吸取有消费能力单位前来消费,力争在销售、回款中有更大收获。
c、对现金客户维护实行以单位个人为名义签订现金消费协议,增加酒店现金收入资金运转。
在此建议公司:
1、对新增客户进行合理分配,不管是现金还是签单客户做到户户有人跟、投诉有人理、不满有人诉,避免回访时多人跟和无人管现象。
2、对新增销售员试用期应有相关部门进行基础知识酒店概况相关工作情况方面培训,应以开发客户和现金客户维护为重点。
3、年任务的制定应根据现有客户消费为基础,更科学制定年业绩考核政策和任务目标。
4、针对南阳治安差交通混乱现象,酒店应出台相关政策,对销售人员人身安全和现金回收给予相应保障,解决后顾之忧。
5、酒店每年对各挂帐单位进行消费统计、名次排列,统计每年新增客户有多少,所流失客户原因在哪儿,对各大消费单位全员跟进,每年给予相应优惠活动政策。
最后衷心感谢酒店领导给予我们这个平台、各部门经理及同事的大力支持和密切配合,我坚信在现在领导的带领下,我们有信心有毅力完成既定目标,不断超越自我。
营销工作计划12
xx年的经济问题通过推广it资源管理的平台,因而建立某某公司的市场环境,业务逻辑,并与传统业务相互促进,形成良性健康的拓展前景,这是某某公司市场部近期的主要工作目标。
企业宗旨:始终坚持“以技术求发展、以质量求生存、以信誉交朋友”,用科学的设计和先进的施工为用户创造一个确保计算机的可靠性、使用寿命及工作人员身心健康的工作环境。
企业信条:精神是支柱、团结是力量、纪律是保证、信誉是生命
质量服务理念:1>99
某某公司依靠科学化的管理,本着敬业、专业、创新的某某精神,不满足于已经在政府机关、金融系统、邮电通信、保险、电力、石化、军队机构等行业取得的业绩,正在与时俱进、再造辉煌!
以市场导向为核心,拓展客户的需求,以信息技术产品服务为线索,扩展市场占有率。
以行业龙头为核心,供应链为线索,向中国电信,中国移动,房地产集团等企业靠拢,同时向下游企业推广。
背景
某某公司拥有来自政府、机关、事业单位以及企业的市场资源。高速发展的信息技术与不断增长的客户需求,培养出某某公司业务的推广契机。挖掘客户的应用需求,建立代理商渠道,推销高新技术产品及解决方案,成为市场部近期的主要工作目标。
方案
我们的方案旨于树立团队奋斗目标,以集体部署带动员工成长,帮助渠道代理商发展业务,培养协同操作技巧。
1、渠道拓展
1.1、建立渠道代理制度
1.1.1、合作共赢
通过渠道体系的`建立,对渠道的支持与管理,建立和谐的渠道环境,确保厂家、客户、某某公司、渠道的共同长期利益。
1.1.2、耕耘收获
鼓励渠道对市场的长期耕耘、某某公司品牌在行业市场的长期树立,持续为渠道创造最大价值。
1.1.3、产品渠道架构
定制渠道拓展工作计划,各级渠道业务分成,操作流程,代理业务接治组织,认证技术服务资质,向用户及渠道提供售后服务支持。
1.2、渠道代理招商工作
举办产品渠道招商会,会议程安排,设计演讲稿,讲演训练人员,试演,联络协办单位,媒体发布联络,技术讲座,宣传资料,渠道代理商联络管理,发函邀请,电话确认,会议提醒,会场布置,奖品安排,会场控制,名片、问券收集及录入,会后联络工作。
1.3、业务操作流程
报备流程,招商会举办申报流程,产品安装申报流程,产品撤场申报流程,渠道代理商协议签定流程,渠道代理商撤消流程,产品销售合同审批流程,渠道代理商奖励审批流程等等。
1.4、知识交流环境
1.4.1、产品知识讲座
一、计划概要
针对xxxx产业城一期标铺、家居大卖场、小商品城20xx年需回款3亿元的销售目标,制定如下市场分析及销售计划。
二、机会与问题分析
项目以百盟集团为背景,拥有充足的商业支持力以及丰富的专业市场运作经验。也得到了市场和xx人民的一致认可,这点从第一次开盘能达到1400多组认筹中就足以证明。
1.机会与挑战分析
基于xx百盟的影响力,xx人民对百盟是抱有很大希望、对于xx产业城的顺利开业也是充满期待的。但由于几年来,xx市先后出现xx万象城、xx等模仿百盟的商业模式先后面世,带走了一批投资户及自营户,但由于他们的不专业、不负责任,也伤害了一批投资户及自营户。我们现在要做的就是找回客户的信心,然他们重新回到百盟的怀抱。
2.优势与劣势分析
xxxx光彩产业城从地段、规模、规划、物流、仓储以及办公配套无论是xx还是xx,甚至xx都是独一无二的。但目前在项目整体包装、推广上面,并没有将项目本身大气、航母般的气势诠释出来。对于一个近百万方的超大项目,几个板块同时启动,无论是规划、施工、宣传、策划、人员等都是极大的挑战。在3个多月,103天的时间内完成3亿元的回款不是问题,但目前市场的预热、形象的出街、沙盘模型的制作、各媒体资源的确定、蓄客、各种政策的制定及人员等等工作都没有启动,要完成3亿元回款的目标,在目前看来,困难是巨大的。
3.问题分析
截止到今天,总共认筹112组,离10月28日开盘仅有33天时间,按现在平均每天3、4组的来访量,到10月28日可增加105组新客户来访。70%成交率,可增加74组认筹。加上之前的累计认筹189组。认筹全部认筹也才增加105组认筹,按照70%的转筹率,可完成实际成交132组,50万/套,开盘可完成6598万销售额。这是经过半年时间的准备才达到成绩。如果想在短短3个月时间时间完成近5个亿的销售额,3个亿的实际回款,按目前的来电及来访量显然是不行的。完成的开盘商业地产一般都遵循“销售未动,招商先行”的原则,目前已经签订的商户也是投资客以及自营客比较关心的。公布已进驻的商户信息,不管是对招商、还是对销售,都可以起到积极的推动作用。
三、目标
1.财务目标
一期标铺、小商品城、家居大卖场年内完成销售额5亿元,完成回款3亿元
2.市场营销目标
一期标铺剩余可售近500套,全部销售可完成2.5亿元销售额,可完成实际回款1.5亿元。小商品城以及家居大卖场两个板块须完成2.5亿元销售额,完成实际回款1.5亿元。反推成交套数为1000户,完成认筹1428组,完成来访20xx组,按103天的周期,平均每天接待新客户来访20组。分为三个卖场同时接待,每个卖场每天接待新客户来访7组。
四、市场营销策略
目标市场:xx市高收入家庭、个体户,年龄在35--55岁之间。
产品定位:低风险、低投入、高回报纯商业地产投资项目。
价格:价格稍高于市场水平。
配销渠道:
1、通过专业广告公司,对项目整体进行从新包装(包括户外广告、报纸广告、海报、楼书、宣传单张、折页、纸杯、手提袋等等)销售物料的设计制作。
2、通过专业的商业策划公司,对项目定位、推广、营销、各类宣传活动的方案的制定。
3、成立一支精英的销售及招商团队,招商与销售相结合,客户资源利用最大化。
4、服务:提供全面的商业物业管理。
广告:
1、针对10月28日一期标铺的开盘,设计一套新的广告画面及文案,着重宣传超大的商业航母,给客户提供最大的商业保障。
2、针对即将面的家居大卖场和小商品城,设计一套品牌型的广告画面,在逐步更换主题卖场、炒作、认筹、开盘等画面。
五、行动方案
1、10月10日前完成商业策划公司及广告公司的签订。
2、10月10日前完城各媒体资源的整合及筛选
3、10月18日前完成第一批广告画面的设计并制作发布
4、10月18日前分别完成家居大卖场及小商品城人员到岗经理及以上级别2人,销售及相关人员6人,共计18人。
5、10月20日前家居大卖场、小商品城接待点完成装修以及前期销售物料及道具,交付使用,开始进入前期蓄客期
6、10月30日家居大卖场或小商品城开始接受客户诚意登记(认筹)。
7、11月中下旬视认筹情况确定时间开盘
8、12月上旬家居大卖场或小商品城开始接受客户诚意登记(认筹)。
9、20xx年1月中下旬视认筹情况确定时间开盘
10、11月10日前,一期标铺开始诚意登记
11、12月30日前,一期标铺视认筹情况确定时间开盘
六、控制
按照以上行动计划,每个月都有一次开盘活动。推出的产品过于可能对于自营户有区别,但对于投资户,几乎是一致的的。要想每个板块都能完成开盘的销售任务,且不至于让客户无所适从,我们只能制造产品的差异化,尽量填补不同客群的不同投资需求。
营销工作计划13
一、指导思想
本次活动以增加邮政收入、展示邮政形象、宣传业务、密切用户关系为目的。既要有整体性,造成声势;又要讲求实效,避免形式主义,在做好宣传的同时,应找准定位,主动出击,把重点放在特色营销活动上。
二、活动时间
xx年12月20日至xx年2月26日。
三、主要活动内容及安排
1、加盖节日纪念戳
参与单位:营业局 历城局 各县(市)区局
刻制圣诞、新年、春节、情人节等节日系列纪念戳。放在全市各主要营业网点(营业局4个,历城2个,其余区县局各一个),在相应节日期间为邮政客户免费加盖。
2、集中销售贺卡
参与单位:营业局 历城局 各县(市)区局
圣诞节,营业局、历城局、各县(市)区局要在营业窗口做好圣诞贺卡、信封的`销售工作。营业局 、历城局、各区县局组织专人成立临时邮局进驻校园,现场销售圣诞卡片、各类邮品等(可与邮资封搭配销售,开展“购封送卡”活动)。
3、代送圣诞礼物
参与单位:营业局 历城局 速递局
在12月20日至24日期间为收寄期,25日为特快投递。
(1)定价:自选礼物只收取基本业务费和投递费,由邮局
代选礼物另收取礼物费。基本业务费为每件10元,投递费为每件20元。
营销工作计划14
在我加入市场部以来能够认真做好营销工作,至少在过去一年里能够通过工作中的良好表现获得认可,而且我会提前对工作的展开做好相应的准备,运用以往的经验进行指导从而取得理想的成果,现对20xx年的市场营销工作制定以下计划。
认真做好市场调研从而收集重要的信息,我明白市场信息的收集是公司发展过程中不可缺少的,既要明白客户对公司产品或业务的需求,又要了解竞争对手的实力并对此采取有效措施,在市场竞争过程中建立优势才能够为企业带来更多的效益,因此需要制定好调查问卷并将其发放下去收集意见,在了解客户对公司产品或业务的看法以后再来调整战略方针,而且这也是用来收集客户信息的方式之一从而需要认真对待。收集好客户的意见以后再来进行相应的整理,即从中分析改进工作方式的原理并想办法获得更多的客户,而且在联络客户的过程中也要了解对方的潜在需求是什么。
积极展开营销工作从而推销公司的产品或业务,在拓展市场的过程中营销工作的展开是不可缺少的,因此在20xx年需要加大宣传力度从而让公司获得更大的名气,这便意味着需要充分利用现有的宣传渠道才行,而且在推销的过程中需要加强对产品或业务知识的`学习,这样的话在进行推销的时候能够很好地体现出自身的专业水平,因此认真收集市场信息并以此作为展开营销工作的前提是很重要的,而且还需要对比往年的营销数据从而了解工作中的具体表现,在分析竞争对手的过程中则需要了解对方的优势所在,加强这方面的学习能够在营销工作中取得理想的成果。
加强和其他部门之间的沟通从而提升市场营销的效果,对于营销工作的完成向来是与员工们在工作中的付出有关,这也意味着更多人参与其中往往能够取得更好的效果,因此需要积极联络其他部门成员并获得相应的帮助,而且在对信息进行整理以后还要反馈给部门领导,为公司的决策提供基础的数据是市场营销工作中需要做到的,在这之中还要继续完善部门制度从而提高执行力,希望通过市场营销工作的完成为公司的发展带来更多的效益。
通过计划的制定让我对市场营销工作的展开有了更多理解,总之我会牢记领导的教诲并用心做好20xx年的市场营销工作,也希望通过这项工作的展开来促进公司的发展。
营销工作计划15
(一)计划概要
计划概要是对主要营销目标和措施的简短摘要,目的是使高层主管迅速了解该计划的主要内容,抓住计划的要点。例如某零售商店年度营销计划的内容概要是:“本年度计划销售额为5000万元,利润目标为500万元,比上年增加10%。这个目标经过改进服务、灵活。定价、加强广告和促销努力,是能够实现的。为达到这个目标,今年的营销预算要达到100万元,占计划销售额的2%,比上年提高12%”。”
(二)营销状况分析
这部分主要提供与市场、产品、竞争、分销以及宏观环境因素有关的背景资料。具体内容有:
1、市场状况。列举目标市场的规模及其成长性的有关数据、顾客的需求状况等。如目标市场近年来的年销售量及其增长情况、在整个市场中所占的比例等等。
2、产品状况。列出企业产品组合中每一个品种的近年来的销售价格、市场占有率、成本、费用、利润率等方面的数据。
3、竞争状况。识别出企业的主要竞争者,并列举竞争者的规模、目标、市场份额、产品质量、价格、营销战略及其他的有关特征,以了解竞争者的意图、行为,判断竞争者的变化趋势。
4、分销状况。描述公司产品所选择的分销渠道的类型及其在各种分销渠道上的销售数量。如某产品在百货商店、专业商店、折扣商店、邮寄等各种渠道上的分配比例等。
5、宏观环境状况。主要对宏观环境的状况及其主要发展趋势作出简要的介绍,包括人口环境、经济环境、技术环境、政治法律环境、社会文化环境,从中判断某种产品的命运。
(三)机会与风险分析
首先,对计划期内企业营销所面临的主要机会和风险进行分析。再对企业营销资源的优势和劣势进行系统分析。在机会与风险、优劣势分析基础上,企业可以确定在该计划中所必须注意的主要问题。
(四)拟定营销目标
拟定营销目标是企业营销计划的核心内容,在市场分析基础上对营销目标作出决策。计划应建立财务目标和营销目标,目标要用数量化指标表达出来,要注意目标的实际、合理,并应有一定的开拓性。
1、财务目标。财务目标即确定每一个战略业务单位的财务报酬目标,包括投资报酬率、利润率、利润额等指标。
2、营销目标。财务目标必须转化为营销目标。营销目标可以由以下指标构成,如销售收入、销售增长率、销售量、市场份额、品牌知名度、分销范围等。
(五)营销策略
拟定企业将采用的营销策略,包括目标市场选择和市场定位、营销组合策略等。明确企业营销的目标市场是什么市场,如何进行市场定位,确定何种市场形象;企业拟采用什么样的产品、渠道、定价和促销策略。
(六)行动方案
对各种营销策略的实施制定详细的行动方案,即阐述以下问题:将做什么?何时开始?何时完成?谁来做?成本是多少?整个行动计划可以列表加以说明,表中具体说明每一时期应执行和完成的活动时间安排、任务要求和费用开支等。使整个营销战略落实于行动,并能循序渐进地贯彻执行。
(七)营销预算
营销预算即开列一张实质性的预计损益表。在收益的'一方要说明预计的销售量及平均实现价格,预计出销售收入总额;在支出的一方说明生产成本、实体分销成本和营销费用,以及再细分的明细支出,预计出支出总额。最后得出预计利润,即收入和支出的差额。企业的业务单位编制出营销预算后,送上层主管审批。经批准后,该预算就是材料采购、生产调度、劳动人事以及各项营销活动的依据。
(八)营销控制
对营销计划执行进行检查和控制,用以监督计划的进程。为便于监督检查,具体作法是将计划规定的营销目标和预算按月或季分别制定,营销主管每期都要审查营销各部门的业务实绩,检查是否完成实现了预期的营销目标。凡未完成计划的部门,应分析问题原因,并提出改进措施,以争取实现预期目标,使企业营销计划的目标任务都能落实。
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