【实用】工作计划模板八篇
时间的脚步是无声的,它在不经意间流逝,我们又将接触新的知识,学习新的技能,积累新的经验,来为今后的学习制定一份计划。拟起计划来就毫无头绪?下面是小编为大家收集的工作计划8篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
工作计划 篇1
指导思想:
本学期计算机教研组开展的各项活动,要在学校教务处的统一领导下,立足课堂教学,积极开展教研活动。本着求真务实的工作作风,充分调动专业教师的教学积极性,不断提高课堂教学效率,以培养学生的创新意识和实践动手能力为重点,深化课堂教学改革,提高我校计算机专业教育教学质量,提高学生技能水平,现制定出本学期计算机教研组工作计划。
活动主题:
一、教研组建设;
明确教研组内各教师的本学期的努力方向和需要承担的教学任务,明确每月一次的教研活动,活动有主题、有内容、有记录、有主持人,强调组内教师的合作意识、奉献意识、责任意识、大局意识,形成一个和谐、团结、协作的团队。配合教务处做好教师业务考核,狠抓教学常规,加大教学检查力度;通过与组内外教师相互听课,交流,探讨,学习,积极撰写论文,课题等,学习新的计算机操作知识和新的技能,在教研组内形成良好的学习氛围,围绕中职计算机专业发展的`情况,做好教学方法的研究和创新。
二、提高教师专业水平,促进教师专业成长;
树立正确的学习观,不断更新自身的计算机知识,积极引导教师参加市级以上的各种活动和比赛,积极组织教师参加优质课、论文、
课件等评比,鼓励教师发表专业论文,为以后的职称评比做好准备;通过老带新,师徒结对,自评自查,组内互相帮助,有目的有计划的培养我组青年教师和学科带头人,从而进一步提高教师的教研水平;辅导学生参加市级以上的计算机竞赛,参加评中高等,以压力化动力,理论联系实践,提高专业教师的业务能力水平。开展有针对性的听课活动,做好说课、讲课、听课、评课等教学细节,促进年轻教师专业成长。
三、开展校本研究,做好计算机教学成果积累;
研究开发本专业新的校本教材,做好平时教学资料的整理工作,注重素材资料的收集;引导专业教师在加强专业教学的同时,做好专业教学知识的收集整理工作,半月一次小的整理,一月进行一次大的整理,修改编辑,力争做到知识材料整理规范有序,在学期末力争能整理出一套适合我校学生实际的教学手册或者是知识汇编。提高教师教研水平,要求教师就教学、教研过程中出现的问题进行思考,撰写论文,帮助教师进一步提高教研水平。力争形成一个“计算机教学资源库”;
四、课内比教学,抓好优质课;
按照省里的要求继续做好校内比武,多种形式组织校内讲课说课,通过推门听课,同课异构,组织教师多讲,多听,多说示范课,不断激发教师教学热情,提高课堂教学实效;认真组织教师进行观课、议课,围绕课堂观察所收集的信息进行讨论,发表意见,针对教学中所出现的优点和不足进行讨论,共同促进相互学习和提高;按照教务
处安排组内教师进行组内内比武,推选出讲课优秀的教师进行校内比武,积极准备参加市级教学比武活动,提升比武层次,力争取得好的名次。
五、开展兴趣小组,做好技能培训;
做好学生计算机等级考试前的辅导工作,力争高通过率;配合教务处工作,组织开展校内计算机专业技能竞赛,开展计算机专业兴趣小组培训,参加全市中职技能竞赛活动的准备工作,扎实培训,力争取得好的成绩。
工作计划 篇2
青雾浮起,白雪覆地,时间似流水,转瞬即逝。一个学期已离我们而去。在短短的几个月里,我们付出了很多,同时也收获了很多,我部人员在这学期工作认真、负责。无论何时,都全心全意为师生服务。但也存在少许不足,我们会积极改正并予以完善。秋学期的结束也就意味着春学期的开始。在下学期的工作中,我们会保持以往勤勤恳恳的工作态度,认认真真做好所有的工作。现对我部下学期工作作出以下计划:
一、常规工作
1、为继续创建洁净、美丽、和谐的大学校园,更好督促各班卫生工作的正常进行,每周五下午5:30实行卫生例检。
2、在例检中对各班卫生状况进行评分,就各班卫生上存在的问题给予记录。并通知相应劳动委员。
3、为了更加公平、公正、公开的原则,在实施例检的同时,每星期还实行不定期卫生抽查。抽查的成绩将带入周五的例检成绩中。
4、每周日下午,本部所有成员开部门例会,就各自对卫生工作的意见和建议进行交流。并对下一周工作做详细部署。
二、其他工作:
1、我部将于三月份举办一次“文明班级评选”活动,在活动开展之前,我们会做好充分的前期准备工作,首先我们会利用广播或以海报的形式进行宣传,让全系学生知道这个活动。我们会将本学期所有的卫生排名、检查卫生的劳动委员的出勤率进行统计评比出‘优秀班级’‘优秀劳动委员’,我们会邀请系领导出席本次活动的颁奖活动,对获奖班级,获奖劳动委员进行颁奖。我们会在活动之前向系里申请好经费,分配好奖品,一二三等奖得主会获得相应的奖金与奖品,一等奖班级会获得相应的.奖金奖品之外,还会获得由管理系劳动部办法的卫生流动红旗一枚。另外没有得奖的班级,我们会颁发鼓励奖,给予他们一定的鼓励。相信通过开展本次活动,激发了一些班级和劳动委员工作的积极性,这有助于我们以后工作开展的更加出色,同时通过本次活动的展开,某些班级和劳动委员看到了自己工作中的不足,相信他们以后肯定会更加努力认真工作,弥补以前工作的不足。
2、为进一步提高我部的人员素质,加强团队合作精神,提升凝聚力。下学期将组织开展以“走进博物馆,感受中国文化”为主题的志愿者活动。切实做到从现实出发,从自身做起,起到好的模范和带头作用。
3、针对“五一”劳动节,我部将会组织一次大型的图片展活动。将以“劳动光荣”为主题,把平时同学们的劳动场面展现出来。使更多同学积极参与其中,感受劳动的乐趣,充分发扬新型社会主义荣辱观。
4、在四月份,我部将会组织一次“生态之旅”活动,此次活动的目的地为——XX市青年生态园,此次活动的主题为“生态文明,绿化坏境”。届时我们会组织学生会全体成员参加本次活动,同时还邀请各班级代表参与其中,以充分宣传美化坏境和生态文明的重要性!
以上就是我部下学期的工作计划,可能有些地方我们想的并不是很周全,还请谅解,但我们会尽最大的努力去完善。更好、更快、更完善,一直是我部全体成员的不懈追求。我们会继续响应团总支的号召,对待工作不仅要勤勤恳恳,更要全心全意。师生的满意,我们的追求!校园的洁净,我们的追求!
工作计划 篇3
虽然上半年我科较圆满地完成了各项任务,然而工作中还暴露出一定的差距和不足,需要不断地完善和改进:如经济运行监测体系的建设还处于起步阶段,运行监测人员的业务水平、整体素质还需不断提高;重点企业对统计上报的重要性认识不足,监测指标的及时性和准确性还需进一步提高。为此,在下半年的工作中,我科将努力做好以下几项工作:
1、抓业务学习。推进对运行监测人员的培训工作,加大业务学习力度,扩大知识面和信息量。继续开展专题报告活动,丰富专题内容,贴近生产实际,并将完成的课题集结成册。
2、抓数据统计。督促重点企业按时填报数据,利用好运行监测系统网络平台,做好信息的发布与反馈,提高运行监测分析的主动性和能动性,确保监测指标的及时性和准确性。
3、抓运行分析。加强企业报表分析、经济运行分析、市场监测分析,多方面掌握信息,准确把握行业走势和政策调整动态,及时发现并深入了解苗头性、倾向性问题,为领导决策提供依据。
4、抓跟踪服务。进一步加强化工骨干企业和农药企业的`直报工作,实施重点企业半月调度、季通报制度,随时了解企业运行状况和存在的问题,做好煤、电、油、气、运及资金等生产要素协调,为企业提供更好的服务。
5、抓调研督导。加大与各县(市、区)工信局的联系,及时开展协调、督导、调研,提高工作执行力,全力以赴确保全年任务的完成。
下半年我科将继续发扬比干劲、比成绩的优良作风,进一步提高工作效率、提升工作质量,促进我科的整体工作再上新台阶。
工作计划 篇4
在新的一年里,城东中学工会将在校党支部及局教育工会领导下,贯彻落实十八大精神,围绕学校中心工作,努力做好工会工作,大力提升教职工人文素养,开好教职工大会并履行好职能,构建和谐的干群关系,力争打造一个快乐、幸福、和谐校园。
一、以教职工大会为载体,切实做好校务公开民主管理
在XX年开始实施的校务公开和民主管理的基础上,继续与大家一道严格按照程序进行,特别是关系到全校教职工切身利益的事情,一定要做到全员告知、广泛听取教职员工的建议。利用教职工大会这个平台,尽可能减少矛盾产生,将构建快乐、幸福、和谐校园做到实处。同时加大民主公开的进程。更深入及时监督各项评优工作,做好党政辅助工作。
二、加强教职工素质教育工作,努力提升教职工素养
1、争创学习性班组,构建和谐团队。XX年,在我校开展争创文明教研组评选工作。利用评选契机,大力弘扬教研组中先进。充分打造出一个城东中学形象的团队。
2、以为人为师为学为主题的读书节活动。XX年3月10月,全校开展三为为主题的教工读书活动。充分利用本次活动,大力提升我校教职工师德风范,力争向优质教师队伍目标奋进。
3、提升教师的基本教学能力。
为了提升广大教师在课堂中的基本教学能力,配合好教育教学工作,在XX年广泛开展写好每一堂课教案活动,努力为提高教育教学质量服务。
三、做好维权工作。保障教工的合作权益
1、为突病,大病及困难教职工做好慰问工作,及时向校党、政领导汇报,做第一知情人,发挥好桥梁纽带作用。
2、积极与校领导协调,争取从XX年开始,每年为全体在职和退休教职工体检一次,并力争作为一项常规工作长期进行下去。
3、在2月份组织召开一次女工委会议,在女工委员会的组织下,开展女教职工来监督工会的的工作。
4、XX年3月,利用三八节组织一次女教职工活动,并正常进行女教职工体检妇检工作。
四、丰富广大教工文体活动
1、利用节假日,课余时间,开把展丰富多彩的文体活动,如:乒乓球比赛、羽毛球比赛,跳绳比赛、篮球比赛,象棋比赛等。
2、以每年一度的校园文化节为平台,组织教职工文艺活动。
3、争取在本年度里,为退休教职工建设和安装好体育锻炼场所和设施,使退休教职工有个舒心的'环境和健康的体魄。
五、做好退休教工各项工作
1、召开退休教职工人员座谈会。为退休教职工解决一些力所能及的问题。
2、关心教职工的生活与身体健康,慰问教职工,把组织的温暖送到职工的心里。
六、加强工会干部工作
1、争取每月一次工会委员议会,严格履行大事、重要事委员会制度。充分发挥各委员工作的积极性,做到职责分明,又要有分工不分家的奉献精神。。
2、加强工会小组长队伍建设。努力提升工会小组长服务意识。
xx中学工会委员会
XX年x月x日
工作计划 篇5
今年以来,我们财务科在局公司党委的领导下,在上级局(公司)职能部门的业务指导下,以年初局(公司)提出的“以企业效益为中心,以增强企业综合竞争力为目标,以质量贯标为主线,以人力资源管理为核心,以两烟生产经营和专卖管理为重点,以党的建设和精神文明建设做保障,实现质量记录标准化,技术业务规范化,经营管理科学化,企业效益最大化,推动县烟草在快车道上高速发展”为工作指导思想,全面落实预算管理,强基础,抓规范,充分发挥财务管理在企业管理中的核心作用,各项财务工作有了明显提高,现将财务工作开展情况汇报如下:
一、以质量贯标为契机,不断增强全员的预算管理意识,烟草公司财务科工作总结和工作计划。
今年,市局(公司)将我公司列为第一批质量认证达标单位,职工的质量规范意识明显增强。我们以此为契机,根据财务管理的特点以及财务管理的需要,及时出台了局(公司)《全面预算管理制度》,各科室站所分别配备了预算管理员,从而使每项工作有计划、有落实、有监督、有考核。在费用控制方面,一是采取定额包干的方式,将手机、座机费、办公费、油料费定额控制,节约归已、超支自负,培养了职工的节约意识,财务工作总结《烟草公司财务科工作总结和工作计划》。二是采取预算审批的方式,对定额以外的费用,必须先层层审批,没有审批发生的费用,一律不予报销。在现金预算方面,为提高现金预算的准确性,在实际支付时做到,没有现金预算项目的.不予支付,超预算支付标准的不予支付,从而提高了现金预算意识。在职工借款还款方面,规定了借款必须于出发后十五日内还款,并将其写入科室方针目标,确实起到了降低借款数额,减少资金占用,避免呆帐发生的积极作用。
通过预算管理这一有效的管理手段,职工的规范意识进一步增强,促进了各项工作的开展。
二、以培训为动力,不断提高财会人员的业务水平。
几年来,市局(公司)一直把人员培训视为企业发展,增强企业竞争力的突破口,财务管理工作同样迫切需要素质较高的会计从业人员,因此我们根据实际工作的要求,年初就制定了基层会计人员培训
计划,有步骤有目的的进行培训,今年共举办了三期会计人员培训班,分别学习了《会计法》、《烟站财务管理核算办法》、《企业管理工作意见》、《工作质量与方针目标考核办法》。通过学习,进一步了解了公司的各项管理制度,懂得了基层烟站会计人员的工作要求,如何更好地做好基层财务工作等。提高了干好基层财务工作的主动性与积极性。
同时,我们还加强了财务科全体人员的业务培训,财务科全体成员积极参加各种形式的学习,努力提高业务水平,在市局组织的大比武中取得了较好的成绩,同时在财政局组织的财务基础工作检查中,得到好评。财务科成员更是把提高自身素质当成是能否胜任工作,能否提高财务管理水平的头等大事来做。积极进取,努力学习,今年先后有三人次参加了全国会计中级职称考试,二人次参加了全国会计初级考试。烟站会计人员也有多人次报名参加了全国会计初级考试。局(公司)全体财务人员业务技能水平不断提高,为干好工作提供了素质保证。
三、以考核为手段,促进财务基础管理水平的提高。
随着企业管理的进一步深入,财务的管理职能逐渐增强。今年,市局(公司)为加大责任制考核力度,保证责任制的贯彻落实,专门成立了考核组织,财务科同企管科及办公室一起积极参与考核,严格按责任制考核兑现,保证了各项工作的顺利开展。体现了责任制的严肃性与公正性。
在今年的财务管理工作中,最重要的一点就是借市局(公司)的考核体系,采取了工作质量与方针目标的考核机制,将管理的要求与重点,纳入工作质量与方针目标考核。制定了烟站会计、保管方针目标工作质量考核标准,将科室费用预算、职工借款写入方针目标。通过月份考核与工资挂钩,季度与奖金挂钩等兑现按《财务会计制度》和《会计法》的要求,全面提高财务核算质量,实事求是的体现财务经营成果,做诚信纳税单位。并顺利通过每年一次的国税、地税关于纳税情况的检查。
工作计划 篇6
XX村20xx年精准扶贫帮扶工作计划 按照《绍兴镇扶贫开发规划(20xx—20xx年)》、《绍兴镇20xx年精准扶贫帮扶实施方案》等总体要求,结合XX村实际,紧紧围绕“六个到村到户”, 本着“以人为本、关注民生,因地制宜、全面规划,突出重点,贫困优先、整体规划、分段实施”的原则,特制定本帮扶计划。
一、 基本情况
XX村位于镇驻地北15公里,地处六背山腰,总面积4。9平方公里,耕地面积496亩,其中稻田面积436亩,旱地面积60亩。苗族聚居,村驻地XX寨,海拔910米,属于高山峡谷地貌,山体滑坡较严重。地质构造古老复杂,有5个自然寨,有5个村民组,207户,922人。主导产业为水稻、养殖和外出务工。20xx年XX村农民人均纯收入2350元,20xx年全村粮食产量261吨,人均占有粮食283公斤。今年重新审定后划为二类贫困村。贫困人口419人,贫困户107户。公路通村,有民办小学一所。
二、致贫原因分析
XX村属全省苗系贫困村之一,是黎平县二类贫困村。从人均收入指标看,与全镇总体水平相比,差距也是很明显的,处于全镇倒数。基础设施非常薄弱,至目前,尚有村组步道没有完全硬化。农田水利设施逐年老化,人畜饮水困难率居
高不下,有效灌溉面积逐年降低,村教育、卫生医疗设施落后,按照国家贫困标准,全还有贫困人口419人(含农村五保供养、最低生活保障和残疾人口),贫困人口一直居高不下,其贫困面广,贫困程度深之深,自我发展能力低,返贫率高(贫困发生率31%),返贫的压力一定程度上超过了扶贫的压力,要稳定地摆脱贫困,任务十分艰巨。耕地面积较少,人均耕地面积仅0。52亩,且大部分为25度以上坡耕地,土层薄,土壤质量差,旱涝不保收,经济发展后劲不足,农民脱贫致富难。 传统的“水稻、薯+养猪”模式是XX群众的生活支柱,生产结构非常单一,群众经济收入来源较少,土地抗风险能力低,一旦遇到自然灾害,往往造成生产受损、生活困难、农民减收、贫困加深,返贫突出。由于交通条件差,造成经济发展缓慢。公路路况差,政府和群众无力养护公路,大量生产生活资料难进入,农产品难运出。加上自然环境恶劣,气候条件差,农业生产仍实行广种薄收,靠天吃饭,致使多数群众生产难发展,贫困状况难以摆脱。由于思想消极保守,主观脱贫意识差,没有危机感,思维观念仍停留在自给自足的自然经济时期,懒思考、怕困难、怕担风险,等、靠、要思想严重,加上信息渠道狭隘,接受新知识、新技术的`能力差、机会少,致使农业生产力水平得不到大的提高,农产品科技含量不高,农业生产效益一直在低水平徘徊,没有发展动力,一方水土养活不了一方人。正是由于以上原因,XX寨举家外迁的一拔接一拔,目前全村外出的有72户,324人。外出劳动力110人,目前主要是“妇幼、老弱、病残”人口,致使发展家庭经济缺计划、缺技术、缺经营能力,
缺乏脱贫致富的信心和决心。即使外出务工的劳动力由于文化素质较低,外出务工的收入也较低,仅能维持自身的生活,对家庭收入的贡献不大。尽管新阶段扶贫开发工作给予了XX村极大支持和关注,但仍是杯水车薪,难以满足贫困户发展生产的需要,大部分人口仅解决了温饱,普遍没有现金,生产投入不足,有些农户连化肥、农药等基本生产资料也无钱购买,更谈不上去推广新技术、新品种、发展多种经营。由于长期的贫困,农村金融机构对群众贷款额有限,甚至不少群众害怕还不起银行贷款而不敢贷款,缺资金成为制约贫困村群众发展经济的瓶颈。
三、帮扶计划
一是发展特色养殖产业。以XX寨为中心,倾力打造“特色养殖”养殖示范基地。计划在
岑友、得潘等自然寨实施能繁母牛300头,共需资金2000000万元,其中扶贫资金1500000万元,金融扶贫贴息贷款50万元;
二是种植业20xx年新建中药材(桔梗)基地200亩(每亩补助670元,合计13。4万元)。
二是技能培训。针对该村种养殖户技术短缺的问题,计划举办种养植等培训3期,概算共需资金15万元,培训400余人次,让闲臵劳动力就地就近转移。
三是基础设施建设。
1、农村饮水: 20xx年实施修建人饮工程1处,管道长4公里,新建蓄水池800立方米(投资合计60万元)
2、通村公路:20xx年修通XX至高亚6公里水泥路,每公里40元,计240万元。
3、硬化道路:20xx年硬化村寨道路7千米,每千米4万元,计28万元。
四、保障措施
一是健全工作机构。
该计划在镇党委、政府指导下,由村两委统一组织实施,为全面完成所规划的各项任务,成立领导小组,实行一把手负总责,一级抓一级,层层抓落实,驻村工作组要以高度的责任感,充分认识做好精准扶贫结对帮扶工作的重要性、复杂性和艰巨性,将此项工作列入重要议事日程,负责本村精确扶贫结对帮扶工作的组织协调和落实,确保精准扶贫结对帮扶工作不走样。
二是明确责任分工。
1、对规划中确定的目标任务,纳入村年度工作计划,制定实施方案并组织落实,每年需要重点推进的重大项目,落实到牵头责任单位,村干带头包户,党员、干部积极参与,扎扎实实推进,确保规划目标任务有计划、有步骤地落实。
2、要积极协调、精心安排,积极争取部门支持,帮助种植户协调贴息贷款和产业扶贫项目资金,切实解决帮扶计划中需要解决的困难和问题。对在工作中落实不力、推进缓慢,给本村精准扶贫结对帮扶工作造成负面影响的相关责任人予以责任追究。
20xx年9月5日
工作计划 篇7
服务质量的优劣有赖于培训人员的努力和员工的素质,要提高员工的素质水平,关键是在于抓好培训,没有培训就没有服务质量,没有服务质量就没有竞争能力。
一、 培训的意义
培训是一种教育,是一种福利,是一种投资,是企业与员工之间的互利行为。企业是保持持续发展的过程,在态度、知识、技能三个方面改变,加强或改进一个人的行为意识和表现,以达到企业用人目的。培训是把一个人从现在所担任的职位提高到履行职责所需水平的过程,适应一项持定工作所需要的知识技能和意识。培训的结果是改变人的行为表现,提高人的素质,其最终的目的是提高团队意识和技能,在现今的`企业环境中,人力资源是企业里最宝贵和最有价值的财产,改变个人的行为表现,提高其素质,对任何企业的成功都有决定性的意义。
二、 培训专职工作人员设置与岗位责任制
培训系列的次序图
职前培训→上岗前培训
三、 职前培训
1. 酒店的概念(什么叫酒店)。
2. 夜总会的概念(什么叫夜总会,夜总会的共同特点)。
3. 夜总会的行业术语。
4. 夜场服务工作人员应具备的素质和要求。
⑴正确认识娱乐服务和服务质量
a什么叫服务 b服务质量 c什么是客人
5. 仪容、仪表、仪态的概念
⑴.注重个人仪容仪表的意义
⑵.夜场对员工个人仪容仪表的基本要求。
6. 礼貌、礼节、礼仪的概念
⑴. 基本礼貌用语
⑵. 常用礼貌用语
⑶. 服务工作中禁忌的话语
7. 服务人员的职业道德和态度
⑴. 职业道德的论述
⑵. 服务人员应有的态度
⑶. 如何树立一颗正确的服务心态
8. 服务人员的行为规范
⑴.站姿 ⑵.坐姿 ⑶.行姿 ⑷.手姿 ⑸.点头与鞠躬 ⑹.半跪式 ⑺.微笑
四、 上岗前培训
1. dj服务员服务流程、工作职责、奖罚制度。
2. 男服务员服务流程、工作职责、管理制度。
3. 咨客操作流程、订房制度。
4. 各种酒水开瓶及调制方法。
5. 公司各职管理人事架构。
6. 各种房号及经营定位。
7. 服务技巧的操作规范。
8. 各岗位员工电器操作培训。dj部公主管理条例
公司为了提高dj公主的服务质量和工作效率以及完善部门管理制度,望全体员工以“顾客至上、服务第一”为宗旨,自觉遵守以下条例:
一、每个员工新入职按公司手续:入职保证金300元,工衣300元/套,工作包60元/个,班后卫生费100元/月,工衣柜及锁20元,管理费150元/月,每位员工入职满三个月后辞职可退回保证金300元,工作包以及工衣费用不予退还,新入职员工试用期为7天,公司有权对于不适合本岗位员工给予调职或劝退(退回保证金)。
二、新入职员工可享受公司宿舍住宿(水电费按人数平分),每月可享受4天休息,节假日按公司文件规定补假,补假必须在3个月之内休完,入职满一年可享受年假7天(不需要扣任何费用),如请事假、病假必须提前电话联系,不可接受信息请假,由部门经理同意批准方可。事假50元/天,病假不扣任何费用,必须出示镇级医院发票和医生证明方可生效,否则按旷工处理,旷工一天扣罚100元/天,每月旷工三天以上(含三天)当自动离职并不发放任何费用。
三、上班时间为18:30分,迟到、早退半个钟以内罚款20元/次,半个小时后50元/次,一个钟后按旷工处理并不排房。每晚10:30~12:00分轮流值班,如有值班员工早退或不值班者罚款50元/次,点到时检查仪容仪表不合格者按20元/次扣罚。
四、班前例会,必须将手机调为振动或无声状态,如有电话时,必须请示方可离开会场接听电话,开会时必须要求有正确的坐姿、站姿,不可东倒西歪、交头接耳,如有疑问举手提问,专心听取,如有违者扣罚20元/次。
五、站岗时间为19:30分,指定时间未到岗位迎客者扣罚20元/次(特殊情况必须告知部门经理),站岗迎客时必须是站立姿势,不得东倒西歪、交头接耳、嬉戏、玩弄手机等,违者扣罚20元/次,每天站岗时不定时检查工作用具(如打火机、酒水单、卫生夹、笔、会议笔记本、唇彩等)不齐者按10元/件扣罚。
六、如有客人宴请吃饭需要请迟到假的,必须在订房前提之下,以打电话的形式联系(信息不算),必须征得部门经理批准方可,时间不得超过半个小时,超出半个小时后扣罚20元/次。
七、进入公司时不佩戴工牌和不注意公共卫生者,扣罚20元/次。
八、下班时间不配合保安检查工作包,按事情的轻重处理,严重者给予记过处分。
九、上班进房服务,必须作自我介绍,如无自我介绍,客人可不买其dj服务费,公司不帮其追服务费并处罚50元/次。
十、上班时间未经上司同意私自串房下dj服务费的,处罚200元/次,态度恶劣者给予记过处分,如有当班期间须离开房间,须征求房间客人同意并同当区部长交代清楚,每次不得超过10分钟,一晚不允许超出三次,如有客人投诉扣罚30元/次。
十一、上班时间如有发现dj公主在房间服务应酬时热情过度者扣罚50~200元/次。
十二、上班时间如有客人点房,挑房看者扣罚100元/次并打尾牌轮房(有特殊情况经过部门经理批准方可)。
十三、向客人索要额外小费者,一经发现按双倍处罚,情节严重者给予记过处分或直接辞退。 十四、上、下班必须走员工通道,严禁走酒店正门(送客除外),违者扣罚20元/次。 十五、上班时间接听电话时不允许在通道上边走边接听,必须找通道角落或空房接听,时间不得超过3~5分钟,违者扣罚20元/次,看房时当着客人面前玩耍手机、怠慢客人者,扣罚50元/次。
十六、在公司内对宾客、上司、同事有暴力、辱骂、恐吓等伤害行为,即时无条件解雇,情节严重者送公安机关处理。
十七、故意损坏公司物品,按公司原价赔偿,并罚款50元/次。
十八、盗窃公司、宾客、同事财物,即时解雇并追究法律责任。
十九、上班期间如有在通道或房间和宾客或同事争吵,按情节扣罚50~100元/次。
二十、未按正确的工作程序,导致下错出品单,造成公司或顾客利益受损,扣罚20~200元/次(情节严重者,由本dj公主负全责)。
二十一、留长指甲或涂有色指甲油者扣罚20元/次。
二十二、上班时间吃零食或无辜离开工作岗位偷懒者,扣罚20元/次。
二十三、休息、调休者须书面申请部门经理同意签名方可生效,违者当旷工处理。
二十四、捡到客人物品必须上交登记,发现未上交或占为己有者,将给予记过处分,情节严重者即时解雇并交公安机关处理。
二十五、dj公主不可以私自点公关副理或公关到本房,如有客人需要,必须知会咨客台,违者扣罚100元/次。
二十六、见到宾客以及公司管理人员应该主动打招呼,不得在公共场所大声喧闹,违者视情节轻重给予10~50元扣罚/次。
二十七、班中无论发生什么事情,不允许与上司或同事之间发生争执,必须做到先服从后上诉,如有对其他部门员工有意见可直接向直属上司反映情况或投诉,如是因为客人问题,一切问题按照公司管理原则处理,决不允许有与公司管理无关人员涉及其中,违者扣罚50~200元/次,造成恶劣影响者给予无条件解雇。
二十八、上班时间严禁在营业区域内吸烟,吃房间客人所剩食品,违者扣罚50元/次。 二十
九、未到下班时间,私自更换私人服装,包括客人未离房更换工衣者,扣罚50元/次。 三十、每月定于15号、月底部门大扫除,迟到、早退者扣罚20元/次,不参与者按旷工处理(三天以上长假可以不参与)。
三十一、上班时间严禁私自到出品部拿取食品,违者扣罚50元/次。
三十二、上班工作时间,手机必须处于无声或振动状态,有响铃者扣罚10元/次。
三十三、客人全部买单离房后方可以看重房,同时两间房以上一起走的按排房先后轮房,违者当房服务费作充公处理。
三十四、当房间客人起身准备离房时,必须提醒客人带好随身物品同时检查好房内所有物品是否完整无缺,如有损坏,及时通知管理人员处理,未检查者,一切后果自负,客人离房时送客人至楼梯口,并请客人慢走,欢迎下次光临,违者扣罚10元/次。
三十五、认真熟记每间房消费及酒水定位,做到“宾至如归、服务第一”,违者扣罚10~50元/次。
三十六、不得在同事之间拉帮结派,制造是非,对公司商业机密信息保密,不可乱宣传,违者罚款50~100元/次,严重者给予无条件解雇。
三十七、上班时间,未经上司同意不可私自带客人到公司非营业区,违者扣罚50元/次,情节严重者后果自负。
三十八、站岗时,须离开岗位或有其它私事时,必须征得排房管理人员同意,每次不得超出10分钟,不可同时离开3个人以上,如有未打招呼者,扣罚10元/次。
三十九、工作期间如当房客人未买单,必须等到楼面管理人员买单完毕方可让客人离开,如私自让客人离开,一切后果自负。
四十、班中必须跟好房间一切卫生,如:台面、地面、洗手间,如有客人投诉或管理人员检查不合格者扣罚20~50元/次。
四十一、公主自己订房必须本人看房(休息除外),如本人有特殊情况不看本房的,必须向客人和上司解释清楚,违者扣罚50元/次。
四十二、dj公主下班后有其他房间客人要求留下应酬,必须着工装,客人同意方可下dj服务费,有作弊者按100~200元/次扣罚。
四十三、当班期间,严禁外出替客人购买物品,违者扣罚50元/次,情节严重者记过处分。 四
十四、公司员工严禁有买房、卖房现象,如有发现,买卖双方取消当晚所订房间,并且扣罚50~200元/次,严重者给予记过处分。
备注:以上内容如有不尽之处,具体事项由本部门跟进补充,请本部们全体员工认真阅读以上管理制度并自觉遵守。
工作计划 篇8
20xx年,市发改委的重点工作将继续围绕市委、市政府确定的突出保增长、保民生、保稳定这一中心任务,立足本职工作,加大项目的谋划和实施力度,加速产业规模化、交通快速化和人居生态化进程,着力在扩大总量和优化结构上下功夫,增强发展的动力和活力,提高经济增长的质量和效益,努力实现科学发展、加快振兴的奋斗目标。
一要进一步加大项目前期工作力度。从以往项目建设情况看,部分项目前期工作滞后,已经影响和将会影响今后项目的实施。20xx年,我们将全力推进和完善项目前期手续,使更多的项目在合规情况下加快实施。
一要积极开展项目竣工促进活动。对已开工重点项目加强项目的协调服务,及时解决项目建设中存在的问题,促进项目顺利实施。对计划竣工项目,加大项目施工进度,全力做好项目竣工前设备安装和调试等环节的各项竣工前服务工作,推进项目早日竣工达产。同时,开展竣工项目剪彩活动。广泛宣传报道竣工项目,营造加快项目竣工的浓厚氛围。
三要着力解决项目建设资金短缺问题。认真落实市政府与金融机构签署的信贷框架协议,加强与金融机构的协调沟通,积极做好银企对接工作;继续扩大利用民间资本投资领域,鼓励和引导民间资本投向重点项目;积极运作公司上市,促进企业资本扩张;抓政策机遇,努力争取国家资金支持;加大招商引资力度,引进域外资本。
四要进一步抓好项目的谋划和储备。重点围绕冶金及关联产业、医药、食品、能源、旅游、物流、房地产等重点产业,谋划一批立足××,延伸产业链、承接发达地区产业转移的重大项目。
五要强化重大项目推进机制。重点抓好规划内的亿元以上项目建设,强化市级领导班子成员联系重点项目责任制和重大项目推进制度。对重大项目实行全程跟踪、协调和服务,及时研究解决实际问题,确保重大项目建设责任到位、任务到位、工作到位。继续实行项目月调度制度,及时分析和解决项目建设中存在的`问题。
六是加快先导区及陆港项目建设步伐。抓紧制定通丹经济开发开放先导区规划方案,与丹东市发改委密切沟通,达成共识,共同编制完成总体规划。与此同时,尽快办理陆港项目建设用地相关手续。与大连、营口港达到一致,掌握驻港时间与货量,使陆港吞吐量得到保证。尽快办理陆港项目工商注册事宜,确保明年上半年项目开工。
七是进一步加快生物产业基地建设。加强基地建设工作的领导力度,完善机构编制。加快基地核心区公共服务条件建设,把东昌区开发区作为基地建设的核心区,加快发展里程,尽早建设成为“××生物医药园”,引导企业向园区集聚,充分发挥基地核心区效应。
八是努力完成节能减排工作任务。召开领导小组成员工作会议,进一步明确工作职责,按照考核评价方案,分解落实任务。强化节能评价考核的薄弱环节。建议市统计局做好三产增加值和高技术增加值统计工作,财政要设立专项资金和奖励资金,市科委要积极争取省科委研发资金。
九是编制完成“十二五”规划。在前期调研及开展课题研究的基础上,全面开展“十二五”规划编制工作,按照规划引领、以人为本、开放性和可操作性原则,坚持开门编规划,更多地运用市场机制,积极吸取国内外规划编制的先进经验,采取灵活多样的运作方式,改变按常规方式编制规划的作法。确立空间规划的重要地位,通过对空间开发的引导和约束,包括重大基础设施、城镇体系、产业聚集区的空间布局,提出不同区域的空间发展目标和方向。努力完成“十二五”规划编制工作。
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