工作计划范文锦集9篇
时光在流逝,从不停歇,我们又将续写新的诗篇,展开新的旅程,是时候认真思考计划该如何写了。相信许多人会觉得计划很难写?以下是小编收集整理的工作计划9篇,欢迎阅读与收藏。
工作计划 篇1
为了更好的完成20xx年的工作任务,现制定工作计划如下:
一、努力提高服务质量
认真接听每一个电话,并且熟记每个部门的分机号,严格接照公司的指引给予电话转接同时做好保密工作。客户参观时我将时刻注重保持良好的服务态度,将热情的接待。在合适的环境下向客户宣传公司文化,巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识。不断的为自己充电,以适应公司的快速发展。
二、注意办公区域的卫生和形象
按时提醒卫生人员打扫,清洁。对自己责任范围内的茶水间将会保持室内的洁清和饮水机的消毒工作,每月最少消毒一次。按时更换打印机的硒鼓和维护前台的办公用品。
三、做好文具采购工作,学习一些采购技巧
了解所采购文具的市场价格,对现有的供应商将和他们进一步的沟通,希望将原采购的价格再降低点。并且多找些优质的文具供应商,从中挑选物美价廉,服务周到的供应商。为公司节约每一分钱,保持有两家以上的固定的供应商。
四、做好仓库管理
按时盘点仓库,做好物品归类。严格接照公司制度,做到每件物品进出都有登记。及时查看物品的完好情况,对缺少或损坏的物品及时上报相关部门。
五、以大局为重,不计较个人得失
不管是工作时间还是休假时间,如果公司有临时任务分配,我将服从安排,积极去配合,不找理由推脱。作为公司的一员,我将奉献自己的一份力量为公司效命。平时积极参加公司组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。
虽然文员的工作有时是比较的琐碎,但大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的去做每一件事。感谢部门领导的教诲和公司给予我的机会,在以后的日子里我将加强学习,努力工作!
工作计划 篇2
1、客户服务工作计划的组织机构、工作制度
组织机构:客户服务部
工作制度:
●客户购买我公司产品之后应填写保修理卡返回公司,我司将此卡保存,客服的工作计划。
●建立客户档案资料
●每月定期对客户进行回访工作,随时了解客户的最新状态。
●公司在接到客户电话时,语言亲切,态度和蔼。详细问明情况,需上门服务的二环路以内2小时响应,省内市外24-48小时响应
●技术服务人员在现场不能解决所出问题,设备需带回公司时应与客户协商, 得到客户许可时方可带回,用同类产品暂时让户使用,待所有问题解决后再换回。
● 技术服务人员实行挂牌服务,不得吃、拿客户任何物品。
人员配备情况:我司的技术服务人员学历均是大专以上,通过有关机构认证已取得了资格证书,经验丰富。
2、客户服务规程制定与实施情况
服务规程制定主要有:电话支持服务、快速的现场服务、修补放弃发布、优先级服务与响应速度、定期访问交流、培训服务,工作计划《客服的工作计划》。
实施情况:没有次数限制:只要客户对系统问题,就可拨打我们的服务热线电话;对于我们的工作人员,用户的电话将享有最高的优先级,我们将优先处理用户的电话求助,直至得到用户满意的结果。当用户的系统被确诊为硬件故障时,我们的工程师将会带同相应的替换备件立即进行紧急维修。同时,在公司本部可为用户提供从产品到技术的全方面培训。
3、服务网点分布、服务方式、服务响应时间等情况
服务网点:成都、乐山、宜宾、眉山、自贡、达川、绵阳、德阳、攀枝花、西昌等地都有我们的网点。成都为总部其余为分部。
服务方式:全部联网,采取就近解决的方式,如需总部提供技术支持可通过电话、传真、邮件等方式取得支持,在需要时总部也可直接派人前往该地解决。快速的现场服务,当您的系统被确诊为硬件故障时,我们的现场工程师会带同相应的替换备件立即赶赴现场进行紧急维修。我们的承诺是:搭乘最近的航班或车次(必要时专车前往),使您的系统故障时间被压缩到最小。
故障上报E-mail:service@Jias.com,我们的专家将会在收到用户故障报告最短的时间内做出响应。
服务响应时间:当用户的设备发生问题时,您可以自己确定问题的优先级和支持服务中心的响应时间。您可以在下列三种优先级中进行选择:紧急(系统无法使用)、严重(系统遭到严重破坏)、一般(系统的一般故障)从而得不同的响应速度(以出发时间为标准)。
工作计划 篇3
20xx年上半年,**街道全面贯彻党的十八届五中全会精神,在“十三五”开局时期,紧紧围绕生育政策调整、人口家庭服务体系建设、流动人口服务管理等重大问题,主动适应新常态,紧扣发展,改善服务,提升计生家庭幸福感,努力在江北新区建设中实现人口服务新突破。
一、20xx年上半年人口和计划生育目标完成情况
截止20xx年4月30日止,辖区内总人口96577人,其中户籍人口66953人,流动人口29624人,新生儿出生560人,出生政策符合率100%,政策兑现率达100%,信息统计准确率达100%,避孕节育生殖健康家庭保健服务率达99%,免费孕前优生健康检查目标人群覆盖率达99%,0-3岁婴幼儿服务完成率56%,0-3岁婴幼儿早期发展知识普及率达95%,流动人口服务管理率达98%,基层计划生育机构队伍建设达标率95%。
二、围绕“十三五”目标稳步推进各项基础工作
强化领导责任制的落实。二是街道召开人口和计划生育工作会议,与社区、机关部门、辖区内的企事业单位、中小学校、大专院校、民营企业、新建楼盘签订目标责任书87份。三是建立严密的街道、社区层级管理责任制,与社区计生专干、流动人口协管员签定考核责任书52份,严格考核,奖惩兑现。四是严格执行“一票否决”制,今年上半年已核查荣誉评选资格等各类内容7人。五是街道不断加大对计生工作所需的人、财、物投入,新进工作人员1名,对各类办公物品给予充实。
2、信息管理工作。一是熟练掌握省平台操作,及时、准确完成计生局下达信息修改工作。二是对全街道计生信息员进行信息管理工作培训,对实际工作中出现难点、焦点问题及时解决。三是与派出所、卫生院签订协议,及时掌握户籍迁入人员、死亡、出生婴儿、怀孕、接种疫苗婴儿等信息,与平台核对并及时录入。截止4月30日,共计自派出所采集出生婴儿、新居民等信息2311条、死亡信息38条,自摸采集出生信息405条;民政采集婚姻信息153条,自摸采集初婚信息101条;卫生院采集怀孕信息1132条,自摸采集妊娠信息891条。四是强化楼栋长信息管理队伍建设,今年各小区楼栋长信息管理网格图全部完善到位,分片到干,责任分明,确保第一手人口信息资料的准确性和及时性。五是启动“全面两孩”政策实施情况跟踪与检测工作,对“全面两孩”实施情况进行动态检测和分析,加强对出生人数、自增率、出生政策符合率、出生性别比等重要指标的监控,及时预报预警可能出现的风险。
3、政策法规工作。一是坚持依法行政,建立“一站式”窗口服务模式,简化办理流程,相关证明办理实行首问责任制、一次性告知、限时办结,无拖拉、无推诿。“全面两孩”政策放开以来,为符合批准再生育一个孩子的夫妻申请再生育证,截止5月24日,街道已审批符合再生育夫妇3对,已发放独生子女父母光荣证206对。二是强化行政监督,设置举报箱5个,公开举报热线7条,预防和化解矛盾纠纷。三是落实各项利益导向政策,为街道3362名0-14周岁独生子女父母发放奖励金201720元,一季度为34位独生子女伤残、死亡家庭扶助对象发放特别扶助金59100元,发放游园、公交补贴15340元。五是全年共开展法律大讲堂、人口计生法律法规及政策宣传活动5场。
4、流动人口工作。一是按照“综合治理 服务均等”的管理模式,部门联动,资源整合,全面推进“一盘棋”工作,进一步优化都市经济园流动人口计划生育服务室管理模式。二是截止4月30日,为流入人员签订已婚育龄妇女计划生育合同1570份,签订用工责任书13份,签订房屋出租合同1087份。三是紧紧抓牢入户采集、办事采集、孕检采集、体检采集、出生采集五种信息采集渠道,完善流动人口基础信息库,优化流动人口服务管理工作。四是做好全国流动育龄妇女信息协查工作,截止5月24日,本地接收协查811条,本地发送协查1016条,接收流动人口避孕节育报告单6条,发送避孕节育报告单40条。五是做好国家流动人口动态监测工作,路西和复兴社区40户流动人口全部完成上报工作。六是元旦、春节两节期间深入流动人口聚居地开展流动人口服务管理工作,开展免费为流动人口抢购返乡火车票、走访慰问困难流动家庭等活动6次。
5、技术服务工作。一是继续深化人口和家庭公共服务体系功能建设,推进服务的广度和深度。二是进一步推进“三优”工程,广泛宣传优生、优孕、优育知识,切实提升出生人口素质。三是深入开展生殖健康保健工程,做好避孕节育随访服务工作,截止4月30日新出生数560人,上门随访526户,15户还未满42天,电话随访19人,上报病残儿鉴定1例,共为40名流动育龄妇女做避孕节育报告,为准父母开展新婚培训3期。四是开展三月份“月服务”工作,为16982人服务(其中做b超5214人,尿检3420人,访视8348人,流动育龄妇女共697人参加检查,未发现计划外怀孕。节育器到期166人,全部发放更换避孕节育措施通知单,已有34人采取换环或取环措施,绝经112人,全部发放取出节育器通知单,已有36人取环。对节育器下移的80人已经发放更换通知。五是落实避孕药具服务工作,每月开展计生药具服务宣传周走进社区、小区、广场、园区、工地等活动4次,完成《市平台》避孕药具发放工作,做到日清月结,药具不良反应监测录入8人。六是继续开展免费孕前优生健康检查工作,呼吁新婚夫妇及再生育夫妇积极参加孕前检查,提升出生人口素质。截止4月底,街道共参加免费孕前检查68人。
6、宣传教育工作。一是深入开展“婚育新风进万家”活动,蒲公英志愿者通过入户、文艺演出、广场服务等行动把新型婚育观念、新型家庭美德、新型人口文化送入社区。结合母亲节、 “5.15”国际家庭日等开展系列宣传活动。二是扎实开展“新社区新家庭新文化计划”,积极推选11户幸福家庭代表荣获**区“幸福家庭”称号,推选1户代表荣获南京市“幸福家庭”称号,上半年共制作人口宣传类、素质提升、孕前检查、早教类等宣传品6种,制作《0-3岁婴幼儿早教指导手册》、《0-3岁婴幼儿早教免费体验卡》共计10000份,营造了浓厚的新时期社区家庭文化。三是大力开展关爱女孩行动,以“5.15”国际家庭日为契机,带领贫困家庭女孩参观南京科技馆,增长她们的科普知识;组织计生协会志愿者深入社区发放《**街道关爱女孩行动倡议书》6000余份;街道及各社区计生志愿者深入小区、居民组的诊所开展打击“两非”行动,签订《打击“两非”行动双向协议书》。四是围绕“5.29”主题纪念日开展“生育关怀在行动”志愿服务表彰会暨“志愿心 助成长”庆六一广场文艺展演,走访慰问失独老人等活动,营造了良好的主题宣传氛围。五是人口学校氛围浓厚,已开办新婚类、生殖健康类、政策法规类、早教类等专题培训班6期。六是做好政务信息报道工作,依托各类人口杂志、**区卫计局网、区街政府外网等做好工作报道,扩大宣传范围,提升宣传影响力。
7、计生协会工作。一是认真落实计生基层群众自治。通过社区党建联席会等途径,与驻地企事业单位、物业等单位签订人口计生双向服务协议,落实“单位负责、员工自治、社区服务”的工作思路。二是京新社区创新人口基层群众自治服务模式,启用“e民服务综合服务平台”,通过信息化、网络化等方式提升社区对辖区居民的管理与服务水平。各社区人口计生基层群众自治工作责任到人,分工明确,《章程》、《公约》制定完善。三是扎实开展计生志愿服务和结对帮扶工作,开展困难计生家庭关爱行动,在春节期间共慰问了32名计划生育困难群众,其中有7名困难流动人口。四是做好计划生育保险前期摸排工作。经过以入户、电话及网络宣传相结合的宣传模式,初步统计,街道有2640名符合政策的0-3岁独生子女,财政给予充足支持,真正把政府的惠民行动落到实处。开展“同享大爱”失独家庭保险工作,为26名“失独”人员办理了计划生育扶助保险。五是做好《人生》杂志征订工作、常规工作,积极参加上级协会的各类活动,及时上报各类报表材料。六是举办“5.29”计生协会周年纪念活动,隆重表彰在生育关怀志愿服务中涌现出的25名优秀“蒲公英”计生协会志愿者和10支“蒲公英”计生协会志愿服务队。
三、把握机遇,创新创优,为“十三五”开局打下基础。
1、推进“幸福家庭”建设。一是以评比表彰带动典型树立,街道自20xx年起,深入社区开展“幸福家庭”创建工作,前期经过qq、微博等网络报名,社区推荐、自我推荐、入户寻访等方式层层评议产生了百名好儿媳,于“三八”期间隆重举办了**街道“幸福大家庭之百名好儿媳”表彰会,表彰了100户好儿媳幸福家庭,营造了浓厚的幸福家庭氛围。二是以家庭教育带动家庭素质提升,街道先后在社区、学校等举办育龄妇女健康知识讲座、家庭教育对青少年成长的影响等各类知识讲座5场。三是以家庭活动带动幸福氛围营造,在母亲节之际,联合妇联、卫生、工会等部门在复兴社区市民广场举办“五月康乃馨鲜花献母亲 健康送家庭”母亲节宣传活动;在便民服务中心开展了“感恩母亲节”主题征文演讲活动;在“5.15”国际家庭日之际,开展了亲子diy饼干制作“最精致的礼物,送给最爱的人”的活动以及在明发滨江公园开展“放风筝”趣味亲子活动,营造幸福、温馨的家庭氛围。
2、推进基层群众自治建设。20xx年街道重点以基层群众自治推进流动人口公益反哺工作,自“十三五”开局以来,模式逐渐成熟,效果逐渐显现。一是自治模式呈现张力。街道设置意见建议箱,倾听流动人口的意见,引导流动人口参与社区基层群众自治工作,给予流动人口决策发言权和投票权,成立流动人口基层群众自治委员会,让流动人口公平、公正、公开参与各项自治活动,主动参与流动人口评议街道、社区计生工作,让流动人口参与计生监督管理,形成合力,使流动人口真正感受到归属感和幸福感。二是自治队伍展现特色。街道的两支热心公益、反哺社会的新市民志愿者队伍已常态化,这些充分感受到新家园温暖的新市民用他们的热情爱心、技能、特长反哺投身到流动人口政策宣传、健康咨询、生育关怀、扶贫帮困、法律援助等服务中,为身边办事不便的流动人口及户籍居民提供全程代理式服务,便捷群众,为新家园社会服务管理作出贡献。三是自治过程显现效果。街道通过志愿者队伍、议事制度、利益导向政策的落实等,大大提升了流动人口家庭幸福指数,流动人口家庭先后参与了街道“幸福家庭”创建、“优秀志愿者”评选等,切实让流动人口感受到**的家庭温暖。
3、强化计生队伍建设。一是配备德才兼备、责任心强的工作人员从事人口计生工作,计生工作人员大学本科及以上学历达70%以上;二是定期邀请人口计生业务专家授课,组织计生专干参加计生系统培训,从统计知识、宣传教育、奖励扶助、生殖健康,到优质服务、依法行政等,有效推进街道人口计生队伍专业化建设,全面提高了业务能力和综合素质,强化计生队伍综合能力。
4、深化再生育政策宣传。一是街道及各社区窗口单位设置“实施全面两孩政策”咨询受理点,依托三月幸福家庭月、母亲节、5.15国际家庭日等广场活动,开展咨询宣传,通过悬挂横幅、制作展板、网络宣传等途径扩大宣传面。二是开展“再生育审批”专项培训会,提升计生系统工作人员对审批条款的更改及办理流程的熟悉度,主动服务,真正把政策宣传落实到群众身边。
5、结合街道实际,推进早教工作。一是完善早教阵地建设,街道0-3周岁婴幼儿早期发展指导服务站于5月份已进入试运行阶段,根据6-12个月、1-2岁、2-3岁三个不同的阶段进行报名排课,由专业早教老师上课,普及辖区婴幼儿家庭早教意识,进一步推进早教工作。二是依托街道、社区育婴师队伍入户为户籍人口、流动人口0-3岁婴幼儿及家长开展科学早教指导,了解正确的喂养知识以及身体、智力、语言、动作、思维等的发展。三是向辖区0-3岁婴幼儿家庭发放《早教指导手册》、《科学育儿报》。四是开展“快乐宝贝”亲子早教等系列活动。截止20xx年4月,需要服务的婴幼儿数为2433人,1-4月开展了12次早教社区行,服务人数为500人;开展亲子活动10次,服务人数为300人;开展免费早教体验课程65节课,服务人数为576人。
四、20xx年下半年工作计划
1、以“六一”活动为契机,开展快乐宝贝亲子运动会、开展“走进童心世界”早教讲座等,以多种形式做好人口文化宣传活动。
2、**街道0-3岁婴幼儿早教指导服务站正式运行,开展免费体验课程、早教讲座、主题早教活动、早教咨询指导及计生相关服务。
3、做好九月份月服务工作,对辖区49周岁以下的育龄妇女进行两癌疾病筛查。
4、强化政策法规宣传,进一步开展奖扶、特扶、失独及空巢困难老人的帮扶关爱行动,形成长效关爱机制。
5、落实下半年利益导向政策的登记兑现工作,保证各项奖励优惠政策全部兑现到位。
6、做好出生人口素质提升工程,强化免费孕前优生健康检查、病残儿鉴定以及出生缺陷一级干预工作。
7、继续推进流动人口基本公共服务均等化建设,根据“十三五”流动人口服务管理模式和方向,做好流动人口服务。
8、结合“十三五”工作计划,进一步推进“世代服务幸福家庭”、“人口文化和谐家园”、“新社区新家庭新文化”等工程建设,围绕**区20xx年卫生计生工作会议精神,以家庭人口发展为主线,提升家庭幸福指数,大力开展人口文化宣传活动,为“十三五”开局打下良好的基础。
9、结合全年目标考核任务,高标准的完成各项人口计生基础工作,围绕“7.11”、“9.25”、“10.28”、“12.1”等重大纪念日,开展系列宣传活动,营造良好的人口文化氛围。
工作计划 篇4
一、班级学生状况分析
本班共有学生人,其中女生人,男生人。本学期重点是对学生进行常规训练,养成良好的学习习惯,营造良好的班内氛围,使学生讲礼貌,懂礼貌,学会宽容,学会与他人合作,使他们尽快的适应学校环境,投入到学习当中,成为一名优秀的、合格的小学生。
二、工作目标和要求
1、培养、构成良好的班风。
2、引导学生养成良好的'学习习惯、生活习惯,引导学生从身边的小事做起。
3、加强与家长的联系与沟通,与家长密切配合,关心爱护每一位学生。
4、使学生讲礼貌、懂礼貌,养成良好的卫生习惯,爱护公物,遵守纪律。
三、工作重点
1、严抓纪律、卫生,构成必须的班规、校规。
2、加强思想道德教育,养成良好的行为习惯,成为一名合格的小学生。
3、养成良好的学习习惯,掌握必须的学习方法。
4、加强安全教育,增强学生的自我保护意识。
四、采取的主要措施
1、常规教育方面
刚踏一年级的小学生,对于学校的日常生活和学习还不太适应,每一项规章制度对于他们来说是极其陌生的。为了使学生能够及早进入主角,适应学校的生活,这就要班主任在日常生活中能有序的引导,并且资料要近一点,小一点,实一点,时时处处向学生进行有针对性的常规教育。因此,我决定从以下几点入手:
(一)、充分利用班队会的时间学习《一日常规》,《小学生守则》和《小学生日常行为规范》,并在日常学习的过程中让学生明白什么行为是对的,什么是不对的,使学生养成良好的学习和生活习惯。我将在班级开展评星活动,负责监督检查学生的日常行为,并在晚点时间进行一日总结,透过监督岗的汇报,评出“每日之星”对表现不够好的学生,及时进行点拨,指导,加强教育。
(二)、合理利用升旗仪式,重大节日,加强学生的德育教育。这学期利用教师节,国庆节,和元旦等重大活动举行一些有好处的主题班队会,使学生懂得做人的道理,培养其爱国主义情感。同时,让学生在各种活动和劳动中学会合作,学会生活。
(三)、充分发挥各项活动中的教育阵地的作用,增强学生的荣誉感,使学生心中有他人,有群众。比如:能够利用故事会和流动红旗的评比等活动,对学生进行思想教育,进一步规范学生的行为习惯。
2、纪律方面
一个班级,要想有良好的班风,务必要有良好的纪律才行。因而,我从以下几点入手:
(一)、课堂纪律
首先师生共同制定班规班纪,并制定相应的奖惩办法。这样学生既感到搞笑,又有动力,而且能够在不知不觉中遵守纪律。由于是孩子们自己制定的,这样变被动的各种要求为主动的行为,有助于学生将文字内化为行为。我们班的宗旨是“说到就要做到。”
(二)、课间纪律
课间是学生简单休息的时间,良好的课间纪律将会给整个校园带来活跃而简单的气氛。然而,丰富多彩的课间活动,就是解决课间纪律乱的法宝.我将针对学生的年龄特点,采用师生共同参与的方式,开展“跳绳,做游戏,拍球”等活动,使学生既健体又受教育,还能增进师生之间的感情,扩大交流的空间。同时,随时提醒学生要注意的危险活动和场地,寓教于乐。
(三)、路队纪律
为了让学生养成良好的行为习惯,适应群众生活,将在班级开展“路队小标兵”评比活动,使学生不仅仅做到快,齐,静,而且能够进行自主管理.每一个路队将分别设立一个小队长,每一天定时向班级汇报路队状况,及时监督,及时管理。
3、卫生方面
讲究卫生很重要.俗话说,病从口入.收拾好卫生,既能使身体健康,又能养成良好的生活习惯,还能创设一个良好的学习环境。针对本班状况计划如下:
1、个人卫生:要求衣着整洁,做好“三勤”,桌椅勤擦,物品勤摆,两操勤做。
2、班级卫生:每一天早上和中午时间分派值日生清扫,设立卫生监督岗,进行检查与监督。对于主动,及时打扫卫生的同学或小组,进行奖励.同时利用花草美化环境,并进行爱护环境和花草的教育。
五、重要活动安排
九月份:学习校纪校规,学生基本遵守学校各项纪律。
十月份:举行说话、识字比赛,让学生感到撑握知识的重要性,从而用心的投入到学习中去。
十一月份:个人卫生月。本月让学生构成讲卫生的好习惯。
十二月份:绘画、书法、歌咏等兴趣月。让学生全面发展,充分发挥学生潜能,找出学生的优点,并加以引导和培养。
元月份:课外知识大赛月,丰富学生的课外生活。
工作计划 篇5
为做好20xx年公司的安全生产工作,以安全稳定的环境,促进公司业务平稳较快发展,根据公司领导要求,结合本部门实际,制定20xx年储运部安全生产工作计划:
一、20xx年安全生产目标
1、全年重、特大火灾、爆炸、中毒事故为零
2、全年重伤、死亡率为零
3、重大安全生产责任事故为零
4、事故隐患排查、整改率100%
5、“三违”查处率100%
二、安全管理工作措施
1、抓好安全责任制的落实。树立正确的安全理念,依据“谁主管谁负责”原则,签订安全目标责任书,明确责任。加强安全考核,对安全成绩突出者给予奖励,对事故责任者给予处罚;
2、贯彻执行国家安全生产的方针、政策、法律、法规和公司各项安全管理规定。组织制定本部门的安全管理制度和有关规定,并贯彻实施;
3、利用安全检查机制和安全工作例会, 排查整改不放过任何安全隐含,实行安全责任追究制,引导大家对安全事故的认识,从中吸取教训,教育部门员工明确安全就是效益的道理,全面做好安全工作。
4、规范安全检查,严格隐患整改。加强安全检查,做好安全记录,并跟踪落实安全隐患整改,组织安全复查。做到“四勤”即:勤宣传、勤检查、勤部署、勤督促,建立全员参与的共管体制,做好三级安全教育,确保特殊工种和安全管理人员持证率100%,定期做好安全培训教育工作。
5、规范对公司仓储管理和物资运输管理。
6、积极配合营销部采购销售计划及时调配车辆,合理安排运力确保货物安全到达目的地。
7、积极做好公司车辆日常维护保养工作,监督驾驶员安全行车。做好各类车辆的年审及合理安排好各类证件的审验工作。
工作计划 篇6
在纪保部工作的这一年里,让我受益匪浅,比如说怎样协调安排好工作、如何分工合作的完成好任务等,这些都让我的为人处事能力得到了进一步的提升,但是在这之中,也让我发现了我们部门的一些不足之处,比如部门的内部制度需要规范优化,部门成员的综合能力需要进一步提高等。新的学年里,纪保部也迎来了新的组织成员,为纪保部输入一股又一股的新鲜血液,在此,为了更好的展开工作、更好的发展纪保部,我为我们部门制定了如下工作计划:
一、常规工作
做好学院宿舍的安全宣传工作。安全问题一直是一个常谈话题,因此安全宣传工作也就成了本部门这学期必须完成好的一项艰巨任务。在各项工作正常开展后,我们将联同宿管部不定期的对各宿舍的大功率电器进行突击检查,开展违规电器严打整治周,对存在安全隐患的宿舍进行安全教育并对查到的大功率电器予以没收,坚决把这种安全隐患扼杀在萌芽状态,为全学院同学提供一个安全舒适的生活、学习环境。
二、部门活动
以下是我们根据同学们的需求以及上级领导的意见所暂定的一些活动,具体活动的策划和实行还要看实际情况所决定。
部门内部活动:
1我们部门内部将会组织一次新老成员经验交流会,让上一届的纪保部老干事给新干事们传授自己的的工作经验,以此进一步提升干事们的业务水平。
2在部门娱乐活动方面,我们至少每个月会组织一次部门活动,比如说组织部门所有成员在周末闲暇时间去株洲规划发展馆参观、去神龙公园烧烤、爬山、踏青等,从中体会团结精神、互助精神。
3在提高部门成员思想道德素质方面,我们会开展一些公益活动,例如走访慰问敬老院、少管所等,在对干事们自身教育的同时,也让弱势群体感受到我们的温暖。
部门外部活动:
1、我们将组织各班召开安全知识班会和讲座,提高同学们的安全意识。
2、这个学期我们将组织一次大一年纪的以班为单位的安全知识竞赛,从而增强同学们对安全知识的关注和了解。
3、在大一大二各年级组织一些以寝室为单位的活动,比如说寝室篮球赛等。
4、联手文学社开展一次以“寝室那些事”等为主题的征文活动。
5、联手宿管部进行一次文明寝室评比。
三、干事培养
1、 完善纪保部内部制度建设,加强干事之间的竞争机制。确定我们部门自己的一套明确的奖惩制度,对每一位成员进行评分,比如在执行任务中,对于本部门成员的迟到、缺到、违规等行为,都要进行扣分,作相应的惩罚;对于出色的成员,我们应该对其进行加分,并以部门的名义予以精神或者物质上的奖励。这样,才能够营造一个相互竞争的氛围、更好的调动内部成员的积极性,才能保证我们纪保部的工作有组织、有纪律的展开。
2、增强内部沟通和了解,强化团队意识。纪保部随着工作的的需要,人员相对较多,各司其职,为了使工作顺利有序,则需要成员们加强内部交流和沟通,相互团结、相互促进、共同提高。定期召开部门工作会议,相互交流,总结经验教训,提高工作效率,提出工作上的困难和问题,大家一起进行讨论并提出解决方案。在每学期结束之前写一份工作心得,主要内容是对于纪保部工作的看法、意见和建议,以供后期借鉴和矫正。
3、对干事进行定期的培训,进一步提高干事的综合能力。我会淡化职位的影响,重视每位干事,让他们放手去干,在实践中学习,在学习中发展。虽然这样,但是我严格和认真的工作态度决不会改变。同时我也会团结学生会各部成员,积极开展与其他部门成员的交流与学习,提高各成员的综合能力,树立崭新的学生会形象。
四、外部建设及上下级工作方面
1、对外改善工作方式,树立良好形象。在查寝的过程中,要做到礼貌查寝、文明查寝,做到礼而不卑、既能让被检人感觉舒服又不失原则,这些都要从言行举止等多方面做起,如果遇到被检人员的不满或者反抗等行为,应该以沟通和劝慰的方式化解矛盾和冲突,尽量做到大事化小、小事化了。只有通过工作方式的改善,才能树立好纪保部这样一个良好的形象。
2、 配合学院和兄弟部门的工作,做好老师的得力助手。财经学院的工作是一个大的整体,纪保部在学院指导下做好自己分内工作的同时,将加强与团委、学生会其它部门的沟通与合作,如在各类大型活动中联合组织,共同携手一道为创造学校良好的秩序和氛围努力,为同学们服务,为学院争得荣誉。
3、 加强与上级老师及学生会领导的交流。定期向老师及学生会领导汇报近期工作,如果遇到难以解决的问题和困扰,应及时向上级如实反映,及时交流意见,做到坚定不移的服从老师及学生会领导的安排和决定。
在即将开始的这一年的工作中,我们纪保部的全体人员将会本着认真负责的态度完成好各项任务,以新的姿态去迎接新的开始。我也相信我们的工作必将取得更加骄人的成绩!
工作计划 篇7
1、从管理方面着手,把工作落实到人,让日常的各职责范围没有盲区,使工作细化,从而提高工作效率。
2、销售任务方面围绕老客户的维护工作,制定产品营销策划书,使其介绍身边有意向的亲朋好友前来店里购车,到达以点盖面的效果,同时利用社交圈的朋友转介绍行业的客户,拓宽销售渠道。
3、注重和加强学习,组织和带动全公司人员团体参加学习,学习一旦成为一种习惯,工作中的困难就容易被克服;学习是一种心态,它使自我在任何环境下放低自我,力争谦虚学习,不断提高;学习是更是一种乐趣,它使我们在工作中求真务实,对问题本身习惯性作进一步思考。
4、管理规范日常工作表格,把记录表格做细、做好、按公司各项规章制度,使我店的管理逐步走向更近一步的正规化。
5、强化销售人员业务水平,并在本月计划安排3次强化培训,提升各人员专业水平,(具体安排详见九月培训安排计划表)。
6、督促销售顾问规范销售流程,并合理分配下达销售任务,有效提高销量争取超额完成公司分配的任务。
7、协助二网经理对二网网点进行实地支持,争取每月至少安排一到两次到二级网点去指导和支持。
8、协助市场经理根据本地区市场情景制定市场活动计划和遇到竞争品牌做宣传活动时及时的做出应对措施,掌握广告销售技巧,并安排周边县市的汽车巡展活动。
工作计划 篇8
一、指导思想
20xx年青秀区社区教育指导委员会在南宁市社区教育指导委员会具体工作指导下,以建设全国社区教育实验区,创建全国社区教育示范街道办事处、示范社区为工作目标,实际工作中坚持“以人为本”,为社区居民提供学习资源。与辖区单位互通、互助,共同建立与经济和社会发展相适应的终身教育体系。对城区各各社区教育试点基地进行业务指导,积极开展各种形式的社区教育,全面推进学习型社区、学习型组织、学习家庭、学习型个人的建设,促进城乡居民的全面发展。
二、工作目标
20xx年我城区制定了年度社区教育工作计划。通过与街道、社区居委会开展社区培训、开展居民活动,逐步建立完善社区教育网络。在整合辖区各类教育资源,创建终身教育体系中我城区充分发挥辖区地域优势,与广西电大、南宁电大、广西科技馆、广西博物馆、广西民俗馆、广西心血管研究所、广西潜水乐园、广西摄影玩家、南宁EOS摄影俱乐部等多家单位合作开展活动,从活动中提高社区居民的整体素质、生活质量以及自我发展的能力。同时协助各类社会技能教育、培训健康发展,构建以社区教育学校为中心,各类社会技能教育、培训全面开花,学习型城区的新局面。
三、工作成效
1、做好社区教育项目研究工作。
20xx年青秀区社区教育办公室的《社区教育课程于教材开发与建设的实验》、茅桥社区的《创新社区老年教育教学模式的实验》、东葛路社区的《创建学习型社区、学习型家庭等各类学习型组织的实验》三个教育部项目研究工作开展正常。《社区教育课程于教材开发与建设的实验》项目通过前期积累和后续调整,目前已经整理出版一册社区教育专项技能教材,20xx年下半年城区社教办已启动第二版教材的编写策划工作。《创新社区老年教育教学模式的实验》项目在茅桥社区与协作单位的努力下项目结题报告已经完成第一稿的撰写,项目在实际开展中对社区老人的培训也取得了显著效果。例如:老年书法培训的影响力已经辐射到周边社区居民,每年的书法活动由本社区居民参与变为获得南宁市书法家协会支持的跨社区活动。《创建学习型社区、学习型家庭等各类学习型组织的实验》项目也在东葛路社区社教工作者的创新工作下初现成果。在20xx年的全民终身学习活动周期间东葛路社区的多个学习型组织纷纷亮相。
2、20xx年在加强南宁市社区教育社区试点基地建设过程中,青秀区又有23个社区加入到试点工作中。新竹社区、东葛路社区、凤岭北社区3个社区被评为了南宁市社区教育试点优秀社区,三个优秀社区的示范作用在青秀区的辐射作用也取得较大成效。新竹社区“文化新竹”社区教育简报已连续出版4期,每一期简报内容贴近居民生活,有效的宣传了社区教育的作用。凤岭北社区场地基础建设,完善了社区教育网络,在社区中各种教育功能室的使用已经进入了常态化。
3、20xx年由青秀区社区教育指导委员下拨到社区的专项经费共计46万元,用于社区教育的各类培训、文体活动、社区教育会议、学术交流、宣传、课题研究、课程开发,社区教育相关设施设备购置等。同时城区社区教育办也单独向城区财政申请了20万元作为社区居民培训经费。如何用好这些钱?我们集思广益,准章守法,在与各街道、社区领导多次研究和讨论中,我们借鉴先进地区的经验,以政府出资,面向社会资源的形式,向社会购买培训服务。20xx年11月在城区政府指导,城区法制办的配合下,青秀区社区教育办公室拟定了《青秀区社区教育普惠性培训委托合同》。也有南宁市多家院校、机构达成合作协议在26个试点社区铺开普惠性培训。
4、全民终身学习活动周是社区教育的一项大活动。20xx年青秀区以此为契机,在城区内广泛开展了轰轰烈烈的全民学习活动。多个学习型组织在社区活动展演中凸显,特别值得关注的是东葛路社区的学习型组织的建设。东葛路社区在广西电大的指导和帮助下在这两年里组织成立了多个学习社团,其中合唱团、器乐队、舞蹈队的学习效果尤为显著,在活动周期间三个社团为社区居民展示了“乐中学、学中乐”的学习成果。在市社区教育指导委员会的牵线搭桥下,26个试点社区也与南宁市第一职业中学、第四职业中学等职业教育学校合作,把各种与生活息息相关的生活技能培训移入社区,把培训送到居民的家门口。如:第一职业学校的面点制作、第四职业学校的花卉养护等就利用双休日在东葛路社区、茂桥社区、新竹社区、埌西社区、秀山社区进行送学上门。
四、工作目标
1、通过开展社区教育,逐步建立完善社区教育网络,整合社区各类教育资源,创建终身教育体系和学习社会,提高社区居民的整体素质、生活质量以及自我发展的能力。
2、协助各类社会技能教育、培训健康发展,构建以社区教育学校为中心,推进各类社会技能教育、培训面向社区家庭、居民,建设学习型城区的新局面。
3、把握南宁市社区教育试点基地建设契机,以东葛、新竹、凤岭北3个优秀试点基地建设工作的经验带动后续23各社区的工作开展,力争南宁市社区教育示范点在青秀区落点。
4、积极筹划建立我城区社区教育学院(职业培训中心)。
五、工作重点
1、开展社区教育需求居民问卷抽样调查,为继续做好社区教材的编写出版工作、做好社区教育课题研究工作定好方向。
2、加强与城区各部门的联系和与全国各社区教育先进地区的交流,学习先进经验,加速我城区社区教育发展。
3、与广西电大、南宁电大等成人院校合作推进我城区事业单位干部学历提高工作。与广西电大、南宁电大合作搞好社区教育试点基地建设,争创南宁市试点基地示范点。
4、加强与各街道办、社区、技术培训学校、单位、企业、教育教学基地联系,挖掘各类型人才,充实社区教育志愿者队伍。完善社区教育网络。
5、为社区教育提供必要的经费保障。采取“政府拨一点、社会筹一点、个人拿一点”的办法积极筹措资金,加大对社区教育的经费投入,政府的财政按城区常住人口年人均1元标准设立社区教育专项经费,并落实到位,同时积极促进各街道办、社区、单位、企业、教育教学基地加大对社区教育经费投入。
六、面临的形势和问题
随着社区教育工作的深入发展,社区教育平台建设工作也将面临着更为严峻的形势和问题,突出表现在:一社区教育志愿者队伍素质整体不高,主要是因为志愿者多为社区退休人员,人员素质参差不齐,影响工作整体推进。二是基层工作人员偏少,与管理和服务对象人数及各项工作量大相比较,各种矛盾日益突出。三是办公配套软件跟不上服务工作的需求,对提高工作效率有影响。四是工作经费不足,开展各项教育工作只能依赖城区财政支持,工作效率不高。
我们将在各级党委、政府的领导下积极开展社区教育工作。进一步夯实社区教育、终身学习的平台基础,为进一步做好创建学习型城区这一民生工程而努力。
工作计划 篇9
20xx年红旗街道环境卫生工作在区委、区政府的领导下,在区爱卫办的指导下,以环境卫生综合整治和卫生防疫为重点,切实开展好环境卫生活动,具体工作安排如下:
一、进一步完善组织和制度,明确分工,落实责任
新的一年,街道要根据人员的变化及时调整组织机构和明确分管人员,落实任务和责任。要根据过去的经验结合新情况、新问题,修订完善卫生管理监督办法和规章制度,理清工作思路,认真组织实施。
二、继续强化爱国卫生宣传教育,树立良好的卫生观念,养成良好的卫生习惯
树立良好的卫生意识,养成良好的卫生习惯,提高居民的文明素质,形成人人讲卫生,人人爱护环境卫生,营造良好的工作、生活、学习环境,提升人居环境质量,是爱国卫生工作的根本目的。坚持不懈地开展卫生宣传教育是最重要的手段和方法之。因此街道要把卫生宣传教育工作作为爱卫工作的重要内容来抓,要以鲜活的形式、丰富的内容开展好宣传教育活动。特别是要抓好健康教育,利用好各社区的阵地广泛进行宣传,坚持办好健康教育宣传专栏或板报,并每月更换内容。没有宣传阵地的,要尽快建立,在宣传教育中,要创新方法,创新形式,创新内容,使群众喜闻乐见,易于接受,并见之于行动之中,收到好的效果。
三、强化环境卫生综台整治,巩固提高整治成效
通过开展环境卫生整治活动,辖区环境卫生面貌有了很大的改善。城市“牛皮癣”顽疾等问题都还有待于花大力气解决。因此,治理不但不能松劲,还应该加强力度,各社区要结合城市管理“门前三包”以及城市卫生状况再次进行仔细排查,找准存在的问题,认真制定整改措施,予以彻底治理,使环境卫生经常保持良好的面貌。
四、坚持抓好除“四害”和传染病防治卫生工作
除“四害”是预防疾病、净化环境必须长抓不懈的工作。要落实专人负责,并抓好培训工作。要重点开展好春秋两季的突击灭鼠活动和夏、秋季节的灭蚊蝇、蟑螂活动,使“四害”密度严格控制在国家规定的对人不足为害的范围内。
五、严格检查考核制度,建立长效监督机制。
街道要坚持定期不定期开展卫生检查和监督工作,形成良好的监督机制,长期坚持。特别是要加强对驻各社区的单位和个体工商户的检查和监督。以有效促进辖区环境卫生面貌不断改善,确保辖区经常保持良好的环境卫生面貌。
继续积极开展环境综合治理工作。在抓好辖区内日常环境卫生的基础上,加强白色垃圾及非法小广告的治理工作,进一步完善和落实考核措施,确保辖区内街道道路卫生、河道卫生、居民院落卫生得到进一步提升。加大辖区内基础设施的维护和巡查检查工作,发现问题及时与上报配合处理,使各项指标尽快达标,把满足群众日常生活需求与治理脏乱差结合起来,卫生整洁、管理到位,更好地为广大群众的生活服务。
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