【精选】月工作计划模板六篇
时间过得飞快,我们的工作又迈入新的阶段,该为自己下阶段的工作做一个工作计划了,估计许多人是想得很多,但不会写,下面是小编收集整理的月工作计划6篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
月工作计划 篇1
KTV场所的管理要管理在内部的特定环境,即内部的实际情况这个客观前提的基础上,进行组织机构的管理,规章制度的建立完上善,服务质量的管理,现场营运的管理,企业文化的建设等。
一、组织建设和管理。
做为一个企业,必需对其所拥有的人力物力、财力资源进行组织和管理,KTV做为服务性行业,其特点是业务多而杂,物资繁多等,为了确保营运工作的有序的进行。我们更有必要对组织内各管理层次和业务层次的职责、权限进行合理有效的划分。组织的建设与管理,主要从两方面入手:
其一,形成KTV场所的组织结构和组织的管理体制。即设置KTV组织机构,岗位的设立和确立岗位职责,各岗位的业务和权限的划分、班组的编排、管理人员的配备等,进行合理、有效的设置,使现场的大小事情有人做,有人管;配备的人员知道自己该做什么、该如何做,做到什么程度才能不超越自己的范围,人员不致于闲置
其二,合理而有效的组合和调配KTV的人力、物力、财力、信息等资源,KTV的营运不可能一尘不变的,它会随着季节、气候、外部竞争等情况,时好时差,有分为淡季和旺季,这就要求做为管理者掌握KTV的营运规律,消费者的消费心理等因素,对现场资源进行合理的调控。使现有资源不致于浪费也不会溃乏,总之,组织的意义是确保现场的业务合理、科学、有序的进行。
二、建立完善的规章制度
“无规矩不成方圆”做为一个企业就像一个国家要有规范完善的制度做保证,对场所的组织、服务质量标准、促销方案的制控方式、人事管理、人员培训和素质要求,设备设施,易耗品物质,营业目标等项目应以明文规定的形式进行确认,使人员做事有有章可循,有法可依,知道什么该做什么不该做,另一方面着眼于细微处,就是制定具体的制度,如业务活动记录制度、考勤与交接班制度、服务质量考评制度、卫生制度、行为规范要求、物品使用制度、物品盘存盘库制度、人事考检制度、财务制度、人事管理制度、奖惩制度、晋升制度、人员培训制度、福利制度、收银制度等应一一以明文形式规定,制度的制定最主要的目的是保证各岗位人员之间工作协调一致,使工作规范而公正的进行。
三、现场营运的监督管理
KTV企业在营运必定涉及到现场事务,而现场事务就需要有人去管理,做为管理者每天必须做而且最重要的事情,就是做好现场营运的监督管理工作。现场工作主要分为三大部分。
第一:班前准备工作主持召开班前会,对前一天的工作进行总结和分析,对当天的工作进行分配。检查员工仪容仪表和精神状态是否符合上岗标准
第二:班中的巡场工作,对现场进行巡视去了解客人的需求为,以便为促销准备第一手资料,对员工的操作、服务质量进行评估检测,以便进行决策改进随时注意营运中存在的问题,及时进行解决、纠正
第三:班后总结评估工作对当天工作进行科学、系统的评估,总结经验,提出改进方案,总之现场管理工作是重中之重,做为管理者必须从实际出发,发挥自己的管理才能和智慧,对现场进行合理有效的管理。
四、企业文化建设
何为企业文化?它是指企业在自身经营发展过程中通过培植、倡导、塑造而形成的一种为员工共同奉行的价值观念、基本信念和行为准则,为什么要那么重要?成功的企业就一定有优秀的企业文化做后盾,如麦当劳的QSCV原则(质量、服务、卫生、价值)海尔的真诚到永远~!可见企业文化在企业发展中的重要意义,而做好企业文化就要在经营管理的'过程中做好管理团队的建设,内部和外部环境的塑造与培养,全面提升员工的各方面素质等等,总之,企业要做大做强就就应从始至终做好企业文化的培养工作。
五、建立市场调查机制
进行市场定位。KTV市场是在不断的变化发展中的,今天你可能门庭若市,明天就面临关闭,因而有必要、有目的、有系统地收票、记录、整理、分析与总结KTV市场的消费需求及促销活动的信息。KTV市场调查主要从市场环境、消费者消费心理、同行业的竞争情况等方面着手调查,然后把结果进行分析总结,做出趋势预测,结合自身的实际情况进行消费群体的这定位。
六、确定目标市场
采取有效的营销策略,不同的场所的情况有不同消费人群,夜总会主要是商务客人,自助KTV大多消费群,就算同为自助KTV也有不同的消费群体,如好乐迪白天以学生客群为主,而夜场更偏向于一定事业有成的成功人士。做为一个场所的要知道自己的客人在那里,消费心理及消费习惯等情况非常重要,这就是目标市场一但目标明确,我们就可以有针对性的采取一些促消策略。如产品服务创新策略,价格策略,人员推广策略等有利于提升营业业绩促销手断。
七、导入KTV创业形象识别系统,创造品牌
企业形象笼统的讲就是指塑造良好的形象,突出优势,把好的一面展现消费者,让消费知道企业的好处及与众不同之处。这方面工作主要从三方面入手:①理念塑造包括让公众知道企业的经营理念、企业文化、管理原则、发展方向、行为准则、企业精神、企业个性。②视觉感受如:商标、公司形象、企业造型、标准颜色、基本构图、企业标志、产品设计等。③行为方向:a对内,员工培训、奖惩晋升制、决策行为、工作氛围、员工福利报酬;b对外,市场调查、广告宣传、促销策略、公益活动等,总之实行企业形象识别就是为了更好推销企业,建立本企业在公众心中的形象,提高场所的美誉度和知名度,创造品牌。
总之,经营管理工作千头万绪,纷繁复杂,做为管理者必须具备良好的管理素质和管理水平,在日常的管理工作中善于发挥自己的才能和智慧!在总结的工作过程当中提升自己!
月工作计划 篇2
将x月份工作总结作如下汇报:
一、工作方面:
1、做好基本资料的整理,及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息;2、是做好订单跟踪:在下订单后要确认工厂是否排单,了解订单产品的生产进程,确定产品是否能够按期发货,最后还要确定客户是否准时收到我司产品;3、是货款回笼,与客户确认对帐清单并确认回传,及时将开票资料寄到财务处,做好开票的事项,最后确认客户财务收到税票并要求及时安排;4、维护老客户,保持经常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品,确定客户是否有需要。
二、工作中存在的问题
1、货期协调能力不够强,一些货期比较急的货经常不能很好地满足客户的需求,货期一退再推,有些产品甚至要二十多天才能完成。这种情况导致了部分客户的抱怨。工作的条理性不够,在工作中经常会出现一些错误;对时间的分配和利用不够合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作内容的主次性,从而影响了工作的整体进程。
2、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限,在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。
3、产品质量问题在大货生产中是很难避免的,但是所有人都希望降低产品质量问题的发生率。据统计,上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。举两个案例:邦威(盛丰)h0710136单撞钉,因为底钉在实际大货生产过程中不够锋利、穿透力不够强,导致客户在装钉过程中出现大量底钉打歪、打断、变形情况。这给客户带来了一定的损失,经过协调,客户要求我司尽快补回损耗的底钉1000粒;邦威(圣隆)h0710052单的工字扣,客户投诉我公司产品存在严重的质量问题,一个工字扣同时出现几种质量问题:掉漆、钮面变形、颜色不统
一。这使我们和客户的沟通出现空前的尴尬场面。客户对我们的产品质量表示怀疑,也对我们的态度表示怀疑。他们觉得我们没有一点诚意。后来我们工厂采取了相应的措施解决了此次质量问题。但是之前糟糕的质量问题给客户带去了非常不好的影象对我们的`信任度和满意度都大幅度降低。
对于产品质量问题我觉得它是客观存在的,如果要求工厂生产的大货不发生质量问题,那时不现实的也是一种幼稚的想法。容忍一定限度的质量问题是每个业务员所必须做到的,如果一味地去埋怨工厂,只会让事情变得更加糟糕。如果说有什么可以弥补质量问题,那就是我们的态度。一旦发生质量问题我们就应该及时有效地去挽回损失和客户对我们的信任,拿出我们的诚意寻找并承认自己的过失之处,这才是首先要做的事情。
三、自我剖析
在心态方面,我存在两个问题:一是急躁心理、二是责任分散。我还需要进一步去调整和改变。
在紧张的工作中会经常产生急躁的心理状态,我曾尝试着去缓解这种状态,但是效果并不好。心理学解释导致急躁的心理有许多因素:工作环境、自身素质、生活习惯、工作方法等等,而我认为调整急躁的心理状态还需要从自己的生活习惯和工作方法做起,因为工作环境是客观的,而提高自身素质特别是心理方面的素质更不是一朝一夕的事情,现在我能把握的就是调整自己的工作方法和自己的生活习惯。
责任分散是为了提高工作效率的一种重要手段,但是工作分散心理却有着它消极的一面,当一件事情的责任被多个人分担后,没有人认为这件事是自己的事情,久而久之便没有人会去刻意关注这件事,在我身边我能感受到它是存在的。我想克服这种心理的最佳方法就是培养
和加强自身的团队合作精神。时刻都要把自己摆在一个团体的位置里,因为这里没有我只有我们。
四、下月规划
1、维护老客户:主要是订单跟踪,确保保森马巴拉的大货能够准时出厂。做好森马巴拉秋季打样工作。
2、做好货款回笼,上个月我在这一方面做地不好,被人敷衍的感受实在不好受,从现在开始要多长一个心眼,俗话说:口说无凭,什么事情都要确认才行。
3、对于新客户,一定要完全按照合同上的规范行事。尽快地获得新客户对我们的信任和支持。
4、坚持学习产品知识和提高自身的业务水平,事物都是在时刻变化的,我需要不断补充新的知识来充实自己。坚持多出去走走,保持经常与客户的有效沟通和交流,真正了解客户需要什么产品。
以上是我x月份工作总结,不足之处还请领导多多指点和批评。
月工作计划 篇3
一、指导思想
以关于教育工作的重要讲话为指导,以全心全意为学生服务为,以做一个好老师宗旨,加强养成教育,培养学生养成良好的习惯,加强学习方法的指导,为初中阶段的学习生活打好基础。
二、工作目标
1、通过养成教育,让学生尽快适应初中的学习和生活。
2、让学生尽快养成端正学习态度,养成良好的学习习惯、思维习惯,掌握正确的学习方法。
3、与家长合作,尽快制定一个课外辅导的计划,及时发现问题、查漏补缺,让学生的成绩提高更有效。
三、工作措施
(一)加强基础道德教育
基础道德教育是教会学生做人的基本准则,是行为规范教育的重要内容。从对自己负责做起,从自我评价做起。坚持以德育人,应用责任感的有关知识,对自己做事的.态度、能力、完成情况进行判断。结合教师节、国庆节、老人节等活动,开展爱他人、爱集体、爱学习、爱劳动、爱护公共财物,增强自主与责任,树班民、创学风、有理想、会创新,做一个遵纪守法的好公民。
(二)提升学生的自信心
自信心教育:充分利用班会讲解自信心的建立与实现,并结合学生的事例现身说法,使学生明确:自信是成功的首要条件,但自信的基础是自己要有一定的实力,而实力要靠付出和努力。
意志品质教育:首先从小事做起,让学生从小事中认识自我,评价自我。开学初要求每人制定学习计划,并要求在日常生活中无论遇到什么困难都要坚持,只要坚持就是胜利,并在期中期末进行总结。
(三)营造积极向上氛围
根据初一年级学生的年龄特点,努力营造平等、围结、和谐、进取的班级氛围。
(1)制定班级公约、班规。(2)布置教室环境。如设立“袖珍图书角”、“卫生角”、“金色童年”、“我们在这里成长”等文化背景。(3)让学生参与班级管理,培养学生的组织能力和责任心,使每个学生都有成功的机会和成就感。
(四)选拔和培养好班干部
帮助班委干部树立威信,鼓励班委干部大胆工作,指点他们工作方法,严格要求班委干部在知识、能力上取得更大进步,在纪律上以身作则,力求从各方面给全班起到模范带头作用,亦即“以点带面”,培养干部团结协作的精神,要能够通过干部这个小集体建立正确、健全的舆论,带动整个班集体开展批评与自我批评,形成集体的组织性、纪律性和进取心,亦即“以面带面”。
(五)不让一个学生掉队
了解每一位学生,掌握学生的思想状况,分析学生的心理状态,才能从实际出发对学生进行教育,把思想工作做到学生的心坎上。因此,全面了解和研究学生是班主任做好工作,提高学生素质的前提条件。
以鼓励为主,发现学生身上的闪光点,及时鼓励,帮助他们克服不足,不让一个学生掉队。
月工作计划 篇4
一、幼儿园工作计划中指导思想
完善我园爱国卫生“以人为本、长效管理”网络化运行机制为载体,大力开展本单位以环境卫生、健康教育和除害防病为重点的爱国卫生运动,增强我园全体师生的社会公德、卫生健康意识。不断优化我园的卫生环境,进一步增强创建力度,努力为全园师生创建一个清洁、优美、整齐、舒适的工作、生活、学习环境。
二、主要工作
1、对20xx年幼儿园卫生工作计划中的主要工作,据xx镇爱委会有关卫生工作的精神和要求,加强领导,健全各类制度,完善检查考核工作。并合本园实际,制定实施方案,做到全民发动,层层落实,通过活动,使我园的卫生面貌得到进一步改善。同时我们继续做好卫生包干区的日常工作及重要节日和活动的突击清扫。同时,着力提高教职员工综合素质,加强对幼儿个人卫生教育,抓住薄弱环节,重点突破。
2、我们单位决心在XX年坚持长效管理,继续完善与实施原定的卫生除害规章制度,努力把各项工作落实到实处,切实搞好单位内部及周边的环境卫生,不断巩固和提高卫生水准。
3、继续划分好卫生保洁区与包干责任制,使卫生工作责任落实到人。
4、要做到层级管理,互相沟通。卫生干部定期进行检查,(二周一次),平时随机查看。
5、在卫生月、卫生周中,全员动手,开展环境整治活动。并教育幼儿参与力所能及的卫生劳动,使他们增强卫生意识,并逐渐养成讲卫生、爱劳动的良好习惯。
6、重视食堂的饮食卫生和清洁卫生工作。无论是配菜中心送来的菜,还是本单位自行采购的食品,保健老师都要严格把好质量关,对煮的.菜要烧熟烧透,对炊具等严格按要求进行消毒。同时,做好食堂周边环境的卫生工作。
7、做好除四害工作,防鼠、防蟑、防蝇设施,合格率达标。厕所的清洁卫生要做到无臭味、无尿、无蝇、无积灰。
8、垃圾要做到每天保证清倒一次,必要时二次或多次,垃圾箱周围保持清洁、无苍蝇。
9、积极开展健康宣传的教育,向全体教工宣传卫生保健知识与信息。疾病预防工作本着“重在预防”的宗旨全力从源头上对“禽流感”等传染性疾病加以防范和遏制。
10、做好对幼儿的卫生常识和“七不规范”的教育,使之从我做起,从小抓起。
三、主要措施
1、把爱卫工作提到议事日程,把爱国卫生工作纳入创建文明行、文明单位的重要内容中,要制定切实可行的20xx年卫生工作计划,做到有目标计划,有具体措施,有检查落实、有总评比。
2、要加强爱国卫生制度建设,严格以制度制约规范干部职工的行为,建立和健全一整套卫先管理制度台账,不断探讨爱国卫生工作和科学管理办法,推动我园爱国卫生活动工作水平持续发展。
3、把握正确的奥论导向。积极开展宣传工作,利用画廊、黑板报等宣传工具,将《食品卫生法》、《上海市市容环境卫生管理条例》、《上海市除四害工作管理暂行规定》、《卫生管理制度》等向全园师生员工及家长们进行广泛宣传。
4、“从我做起”人人自觉遵守《上海市民“七不”规范》自觉保持市容环境卫生整洁。
5、强化爱国卫生(创建)领导责任制度。做到单位负责人卫生工作负总责,明确分管领导亲自抓。卫生干部具体抓,切实做到领导、责任、措施、管理“四个到位”条块之间主动配合与支持。
6、加强管理,组织有关人员定期进行检查和抽查。发现问题及时采取相应措施,并列为考核成绩。
7、做好对食堂人员持证上岗和体格检查工作,对不合格的人员按要求予以下岗。并加强对食堂卫生的管理和教育,组织对食堂人员开展《食品卫生法》的学习,增强卫生意识和服务意识。同时,组织力量加强检查。对供应食品的单位都必须出示食品卫生许可证、采购进园的食品都必须有保健老师进行质量验收、保管员对食品三包进行验收。
8、对教职员工和家属中患有传染病的立即隔离,如果谁隐瞒、不报告一切后果由本人负责。
9、坚持不懈抓好除四害,防疾病,保健工作,大力宣传,广泛发动,着重搞好春、秋两季灭鼠工作,消灭老鼠,降低鼠的密度,5~10月开展灭蝇、蚊、蟑的消杀清理工作。
10、广泛开展控制吸烟宣传教育。办公室、会议室提倡禁止吸烟,同时设立禁止吸烟标志。
月工作计划 篇5
为深刻汲取我矿4.6、5.1两起事故的沉痛教训,进一步提升作业人员的自我防护意识,规范作业行为,提高每位职工的安全自控能力,我矿现处于停工状态,本月主要工作为通风、排水、检查瓦斯、安全隐患排查及安全教育培训,现将五月份的.工作总结及六月份的工作计划汇报如下:
一、安全方面
本月我矿发生两起死亡事故,一是4月6日捌点班60101综采工作面运输顺槽机电(机械)事故,导致一人死亡;二是4月30日肆点班东翼水仓栅栏内中毒缺氧窒息事故,导致二人死亡。
二、培训方面
1、利用班前会时间组织我矿通风、排水、检查瓦斯人员进行事故反思教育培训。
2、外出复训井下电钳工6人,B类安全管理人员证件复训7人。
三、隐患排查方面
本月我矿包括上级部门共查出隐患问题85条(其中包括地面雨季三防专项检查2次,共查处隐患问题9条),安全科已下发五定表,跟踪督办,现已全部整改完毕。
四、三违查处方面
由于本月我矿处于停工停建状态,井下各环节地点为正常通风、排水、检查瓦斯,本月无“三违”人员。
五、工作重点
1、重新制定完善了《各岗位责任制》、《各岗位操作规程》学习手册,现已下发到各科、队、室,促使各岗位人员能够实现操作的程序化、规范化和标准化。
2、井下正常通风、排水、检查瓦斯及安全隐患排查,确保实现停工期间的安全。
3、对两起三人死亡事故的善后处理工作,进行了妥善安排。
4、安全科人员配合调度室进行了矿区的绿化工作、材料整理工作及其他零散工作的完成。
针对上月存在的问题和不足现制定六月份安全工作计划:
1、将微伤事故控制在2人次以下,杜绝轻伤以上事故发生,杜绝重大未遂事故的发生。
2、为深刻汲取我矿4.6、5.1两起事故的沉痛教训,6月份决定继续对井下通风、排水、检查瓦斯人员进行反思教育专项培训。
3、搞好我矿停工停建期间的值班巡查工作及领导安排的临时性工作。
月工作计划 篇6
还没有毕业的时候就听别人说:没有当过班主任的老师不能算是真正的老师,毕业后参加工作总期待着体验一下在别人那里被形容得痛苦不堪的班主任是一份怎么样的工作。 现在,终于如愿以偿。在经由半个学期艰苦的试探……
还没有毕业的时候就听别人说:没有当过班主任的老师不能算是真正的老师,毕业后参加工作总期待着体验一下在别人那里被形容得痛苦不堪的班主任是一份怎么样的工作。
现在,终于如愿以偿。在经由半个学期艰苦的试探与繁忙的工作后我终于体验到别人所说的那种滋味:劳累;然而除此之外,辛勤耕耘后的知足,收成的喜悦,这种淡淡的幸福与知足,犹让我对于教师这份职业有了亲身的感慨感染。
半个学期以来,让我体悟最深刻的就是班主任工作是一项复杂、烦琐的工作。并且由于自己是刚接任班主任工作,毫无经验,手足无措,茫无头绪,精神 高度紧张。在开学的第一个星期里,对于新手的.我来说,工作特别忙,做事毫无头绪,一天下来总弄得自己筋疲力尽,并且很有挫败感。这种感觉是痛苦的。
然而,在繁忙的工作中我也总被可爱的学生感动着。班主任几乎是所有的老师中与学生接触最多的,正因为这种关系,在日常的交往中也培养了深厚的感 情。记得几个礼拜前因为感冒,喉咙沙哑,发不出声音。那天在上完课回到办公桌前发现上面放着一张小纸条,上面写满了密密麻麻的稚嫩的字,仔细一看,那都是 学生给我嘱咐注意身体的话语,还有她从网上查到的关于喉炎要注意的事项以及清润的菜谱。可以想象当时的她是需要费那么大的劲想把这写清楚啊,顿时有种想流 泪的莫名的感动,一种悄无声息的平凡的幸福与满足。
不知不觉半个学期这样过去了,在这几十个平淡的日子里有工作繁忙的劳累,也有看到学生进步的快乐。
班主任工作考验的是你的心境,在烦琐复杂的日常工作中是否还能潜心的专注自己专业的学习与研究,让自己的课堂更加精彩更加有活力。考验的是的你耐心,面对一个个错误一次一次的重犯的孩子,你是否有足够的耐心去教导他,去等待,去期待他 走出茫然的那一天。
班主任工作考验的更是你的爱心。有“爱”是对每位教师最基本的要求,然而在班主任工作中,因为工作性质的特殊性,爱心,往往很容易被日常的工作 所磨灭,因此在工作中我充分的体验到对于每一位学生都要抱着第一次见到他那样的热情来对待他,这样,你可以永远对他怀着新鲜感觉与关爱。
班主任工作考验的是你的精心,这种精心是对学生关心的方方面面,特别是对后进生。老师不仅要关心的是学生的学习,在我看来,后进生之所以后进一 般情况下是因为他的家庭后进,这样子对于次类学生要加强对于学生生活方面的关注与指导,让学生能在老师这里感到温暖,从而激发他学习的兴趣与动机。
总之,在半个学期的工作中,让我感慨颇多……然而人无完人,工作中还总会出项一些不尽人意的地方,再加上经验的不足,困难总会阻碍我前进的路途,但却阻断不了我的征途,也许许多的事情要在苦中作乐吧,其实,在我看来,做班主任挺幸福的……
就如某位作家的那句话:”你也许不是最锦绣的,但你可以最可敬;你也许不是最智慧,但你可以最勤奋;你也许不是最富有,但你可以最充实;你也许不会最顺利,但你可以最乐观......”
教育是一种平和的心态,也是一种激情的步履。
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