上半年工作计划
时间稍纵即逝，又将迎来新的工作，新的挑战，不妨坐下来好好写写工作计划吧。但是相信很多人都是毫无头绪的状态吧，以下是小编帮大家整理的上半年工作计划，仅供参考，大家一起来看看吧。
上半年工作计划1
随着新课改的日益改善，他对我们教师提出了更高更新的要求，为了很好的落实新课程改革的内容，全面推动教育改革，做新课改下的优秀教师，特制定本学期如下计划：
一、认真学习新课程改革
把新课程理念与自己的教育实践工作结合起来，让新课程理念成为自己教育教学工作的指导。
二、积极参加学习组织的各项活动
认真钻研业务，积极撰写教学论文。
三、大胆探索创新，改进落后的教学方法、适应新课改的需要，采用先进的教学方法。
四、搞好德育工作
德育放在教学首位，为把学生培养成为爱学习，会学习，勤思好问，乐于创新，品质优良的一代新人奠定坚定的基础。
五、积极做好家访工作
注意学生的成长，积极做好成长记录，既做好学生的导师，又做好学生的益友，引导学生向正确的方向发展，在全面发展的基础上关注学生的个性差异，关注学生的兴趣，爱好，注意差生的转化，多做工作，关注每一位学生，让每一位学生都取得更大的进步。
六、教学工作方面：
认真制定学科教学计划，深入学习，领会新课程标准，了解本册知识要点，认真钻研教材，吃透重点难点，联系本班学生实际，做好自己的本职工作，认真备课，上课，以课本为纲，以学生为本，学习《教师用书》，上好每一节课，认真布置作业，做好课外辅导工作，作业设计做到科学性，启发性，针对性和灵活性，着重培养学生运用知识的能力，根据学生的学习情况因材施教，认真辅导。
七、做好工作计划
全面了解学生情况，对基础知识情况好的提倡自主探究学习，发挥学生潜能，增强课外阅读，循序渐进，为其树立信心，激发学习兴趣，肯定学生点滴进步，让学生有成功的体验，积极做好家访工作，注意学生的成长，引导他们朝着正确的方向发展。
新的学期已经开始，我一定要积极响应国家号召，脚踏实地的上好每一节课，教育好每一位学生，圆满完成这学期的工作任务，期待上级领导的检查指导。
上半年工作计划2
新的一年又开始了，对于一个刚刚踏入金融行业的新人来说，也是一个充满挑战，机遇与压力并重开始的一年。因此，为了要调整工作心态、增强责任意识、充分认识并做好自己的工作。为此，在销售部的同事们的热心帮助下，我逐步认识本部门的基本业务工作，也充分认识到自己目前各方面的不足，为了尽快的成长为一名优秀员工，我订立了以下年度工作计划：
熟悉公司的规章制度和基本业务工作。保证公司的正常运行，努力完成公司下达的每一项基本任务。作为一位行业中的初学者，本人通过不断的学习，使我对公司的业务有了更好地了解，但距离还差得很远。这对于新人来讲是一大缺陷，希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训，以便于工作起来更加得心顺手。
1.在第一季度中不断完善自己业务水平的同时认真执行公司领导要求的每一项任务，做好本职工作当然是以业绩说话。我给自己定的目标是阶梯式的，不断增加任务量。初期每月完成100万的业绩，然后每三个月增加100万的业绩量。希望自己稳中提高，发挥自身潜力，尽量超额完成任务。
2.在第二季度相信自己通过不断的学习已经成长为了一名经验丰富的“老业务员”。也努力做到销售业绩稳定在每月目标完成200万业绩量。踏踏实实做好每一件事，我相信努力一定会获得回报。认真工作不给自己找借口，更多的给公司创造效益。
以上，是我的20xx年上半年工作计划。可能还不太成熟，希望公司领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望，我会更加努力、认真负责的去对待每一项工作任务，也力争胜任自己的工作。相信自己也可以完成新的任务，能迎接新的挑战。
上半年工作计划3
一、班况分析：
1、身体发展：
通过上半年的培养和锻炼，全班幼儿的动作发展有一定提高，特别是幼儿对体育活动有很高的兴趣，大多数幼儿基本动作协调，单、双脚跳、跑、投掷、平衡动作有很大提高。在生活卫生方面：全班幼儿均会自己穿脱自己的衣服，并摆放整齐，学会了系扣子。全班幼儿均掌握了使用筷子，幼儿的挑食现象也有很大改善。全班幼儿学会了大便后自理，但还需继续巩固、培养，新生这方面能力较差，需个别指导。在美工活动中，幼儿的小肌肉动作也有一定提高。
2、认知发展：
通过上学期的几个主题活动，幼儿的语言、智力发展有一定提高，掌握了一定的数量词、相反词。幼儿对秋季、冬季有了一定认识，并在活动中提高了观察能力。在艺术领域，大多数幼儿喜欢唱歌、掌握了唱歌的基本方法，最不喜欢绘画的吕向南也开始对绘画感兴趣了。幼儿对各种绘画工具的使用方法基本上都能掌握。但个别幼儿的学习兴趣还未萌发。
3、社会性发展：
全班幼儿已经掌握了基本的生活常规、游戏、学习和行为规则，初步懂得应遵守规则，大多数幼儿学会了基本的礼貌用语 ，有客人来时能礼貌地招呼客人，唐子媛现在对妈妈很有礼貌。班里新来一名幼儿：冯雨晴来园时有哭闹现象。
二、学期目标：
1、身体发展：
（1）继续培养幼儿养成正确的盥洗习惯，学会自理大小便。
（2）巩固正确的穿脱自己的衣服的方法，学会自己整理床铺。
（3）巩固值日生工作，掌握正确地擦桌子、发碗、发盘子、筷子的方法。
（4）引导幼儿记住父母和幼儿园的名字、家庭住址或电话号码，当与成人走失时，知道找工作人员或民警帮忙。
（5） 认识常见的交通标志，知道如何注意安全。
（6）引导幼儿学会做简单的徒手操和轻器械操，动作正确、有力，并会区分左右。
（7）引导幼儿有正确的走、跑、跳、投、钻、爬、攀登等动作，重点培养幼儿掌握投掷、快跑、立定跳远等动作。
2、认知发展：
（1）鼓励幼儿主动运用语言与别人交往，大胆运用词汇，体验语言交流对自己的意义。
（2）鼓励幼儿愿意表达自己的各种感受和想法，喜欢提问，积极回答问题。
（3）引导幼儿能从前直后有顺序地阅读，认真观察和理解画面的内容，了解故事的情节线索，引导幼儿认识页码。
（4）引导幼儿有目的、有顺序地观察周围常见事物，能对某些事物进行连续观察，能发现事物或现象的差异和变化。
（5）在操作活动中，引导幼儿用各种常见材料进行简单的尝试和探索，并能根据某些现象大胆进行初步的猜测。
（6）引导幼儿积极参加小组讨论和探索，培养幼儿合作学习的意识和能力，学习用多种方式表现、交流、分享的过程和方法。
（7）在日常生活和游戏中，引导幼儿学会比较10以内数多1、少1的关系，学习书写数字1—10。认识单、双数。
（8）在日常生活中，继续引导幼儿探究和发现四季明显特征，比较晴、阴、雨、雪等天气现象，体会人们通过增减衣服适应气候的变化。
（9） 引发幼儿模仿舞蹈动作的兴趣。
（10） 引导幼儿初步感受简单音乐作品的基本情绪和情感，尝试用自己喜欢的方式（如语言、绘画、动作表演等）表达对音乐的感受，能够比较准确地感知音乐的开始、结束、前奏和二拍子与三拍子的区别，能够初步感知音乐的段落（乐句、乐段）。
（11） 引导幼儿学习掌握几种打击乐器正确的敲击方法，会按简单的固定节奏型为歌曲、乐曲、舞蹈等作即兴伴奏，具有初步的协调配合能力。引导幼儿养成正确使用乐器、有序收放乐器的习惯。
（12） 引导幼儿欣赏题材接近儿童日常生活的美术作品，认识作品所表现的事物，感受作品的美感特点，初步了解表现的方法。
（13） 引导幼儿通过观察发现周围事物中对称和重复等美的规律，并能按这些规律进行装饰。
3、社会性发展：
（1）引导幼儿自己选择活动主题，学习制订活动计划。支持幼儿克服困难，解决问题，实现自己的计划，获得成功的感受，增强自尊、自信。
（2） 引导幼儿做力所能及的事，如收拾玩具、整理被褥、擦桌椅等，培养初步的独立意识；开始学习为他人服务，学做值日生，形成初步的责任感。
（3）引导幼儿认识常见的交通工具，如汽车、火车、飞机等，了解它们的特点以及与人们生活的关系，认识常见的交通标记，知道要遵守交通规则。
（4） 引导幼儿体验并感激父母及亲人对自己的爱，知道父母和亲人的兴趣和爱好，能用简单的方式表达自己对父母和亲人的爱。
（5） 引导幼儿认识周围环境中的设施和常见标记，如公园、商店、医院等，知道爱护周围的环境和公共设施，了解经常为我们服务的人，尊重他们和他们的劳动成果。
（6） 引导幼儿知道自己是中国人，了解主要的少数民族的传统习俗，知道要尊重他们的风俗习惯。
三、任务与措施：
1、幼儿健康和安全工作：
（1）重新温习上学期制订的安全具体措施，找出班内和户外活动时容易发生的安全隐患，并提出解决办法。
（2）做好日常消毒工作和玩具消毒工作，减少幼儿患传染病的机会。
（3）保证日常通风和幼儿足够的饮水量，使幼儿少生病，幼儿带的药每天按剂量给幼儿服用，保证幼儿的健康。
（4）提高幼儿在运动中的自我保护能力，知道躲避危险，增强幼儿的安全意识。
2、 常规工作：
（1）认真学习教师管理量化细则和幼儿一日生活常规，明确一日生活各个环节对教师、保育员的要求，并用高标准作为对自己的要求，真做好各项工作。
（2） 遵守院内各项规章制度，积极参加各种学习，不断提高教育教学水平。四位教师团结合作，取长补短，互相帮助，共同做好班里的工作。
3、教育教学工作：
（1）通过“春天”、“夏天”的主题活动，丰富幼儿对季节的认识，鼓励幼儿用多种材料表现周围常见事物的变化，发展幼儿的动手能力和想象力。
（2）根据幼儿的兴趣和突发事件组织确定主题活动的内容，并在活动中不仅丰富幼儿的知识，扩展他们的视野，同时提高教师自己的教育技能。
（3）继续丰富户外及室内游戏材料，力争使幼儿达到体能标准。利用废旧材料制作户外玩具，充分调动幼儿的积极性和主动性，满足幼儿兴趣及身体动作发展的需求。
（4）在一日生活环节中，巩固幼儿的良好生活卫生习惯，提高
幼儿的自我保护意识和安全意识。
（5）注意总结在主题活动中幼儿活动的照片、文字、幼儿的百种语言，激发幼儿的学习兴趣，发展幼儿的积极性、主动性和创造性。
（6）加强户外体育锻炼，学习新操，保证按时、有效的开展户外体育活动。
4、家园共育工作：
（1）家教专栏内容要做到及时更换，鼓励家长参与。
（2）重点加强与家长沟通的技巧，达成伙伴式关系，充分利用家长资源，形成教育合力。
（3）组织好家长开放日活动，让家长进一步了解幼儿园生活，让家长放心。
（4）认真写好家园联系本，使之成为家园联系的桥梁。
（5）通过网络的形式使家长及时了解班内教学内容，使家长能更好的配合幼儿园的教育。
上半年工作计划4
指导思想：
为落实学校20xx年上半年学校工作计划，充分发挥教师的教育教学的创新主动性，本学期要抓好教科研的常规工作，开展专题教学研讨，深化活力堂研究，注重小题研究，提升教研能力。
主要工作：
一、注重学习培训活动
本学期继续要求教师参与各种形式的教育理论学习与培训活动，提高教育教学理论水平和实践能力。
1、学习理论，做好笔记。要求每位教师在全学期做到：结合教育教学实践，阅读教育理论和教研科研实例，做好2万字以上的学习笔记。
2、开展集体备活动。各教研组、学科组要有计划地组织本组人员集体备，定人员定题定主讲。
3、组织开日活动。本学期的开活动要关注各学科，开展外阅读、题研究、技艺教育、心理健康、电子白板等专题研讨活动，要重视心理辅导、技艺化教育实践的展示活动。
4、各教研组、学科组及相关教师积极参与开活动，自觉参与本组每次的开听评活动。要求每位教师的全学期总听节数达20节。
5、各教师要结合自己的教育教学实践、集体备活动、开活动，及时反思，撰写活动心得，适时组织教育教学心得评比活动。
二、做好题研究工作
根据学校工作计划要求，有计划地做好学校教科研常规工作，重点开展好各项题研究活动。
1、继续有计划有步骤地做好学校的主题《以技艺化教育提升学生素质方法的研究》的研究工作。加强技艺化教育的特色建设，有计划地结合题研究内容，开展案例研究、堂研究、学科渗透研究，开展多种形式的技艺化教育评比活，进行实践探讨。
2、做好镇江市级题《优化小学数学计算教学，提高学生计算能力的研究》的研究工作，开展相关的研究活动，做好题结题准备工作。
3、重视小题研究。本学期，学校个小题将迎结题，要加强题研究的指导工作，召开题研究会议。邀请上级专家校指导，开展专题研讨活动。各小题要能立足实践，扎实做好资料的收集与整理工作，在规定时间内完成结题工作。
4、组织论评比活动。本学期，组织教师积极参加镇江市和丹阳市20xx学年度教育科研优秀论评选活动，号召教师积极参与。做论初评工作。组织和号召教师积极参与其它教育教学论的评比活动，积极向各教育报刊投稿，力争发表、获奖的数量和档次上有所提高。
三、工作日程：
二月份：
1、制定教科研工作计划。
2、安排本学期开日活动。
3、发放学习笔记。
三月份：
1、组织开日活动。
2、组织教师参加市教科研论评比活动。
3、制定本学期的各项题研究计划。
4、召开各题组成员会议。
5、制定题研究计划。
6、制定技艺化教育研究计划。
四月份：
1、小题研讨活动。
2、开展技艺化教育实践、心理教育展示活动。
五月份：
1、开展教育随想评比活动。
2、开展技艺化教育评比活动。
3、组织小题结题工作。
六月份：
1、检查教师听笔记、学习笔记。
2、对本学期的题研究工作进行总结，整理相关的研究资料。
3、检查各项教科研工作。
上半年工作计划5
为了更好地迎接这个学期的组织部工作，以饱满的热情迎接新学期到来，特将XX年下半学期的工作计划如下，以求更好的做好组织部的各项基本工作。
首先，是组织部的常规工作。本学期，组织部计划将按照往年的惯例开展一些常规的工作，团课的开展。如上个学期一样，每周都要开团课，
群体主要一大一大二新生为主。在吸取上个学期团课开办的经验，监督每班的团课开展,和每班同学们的出勤情况。认真的组织系里安排的每一次活动，让每次活动都有序顺利的进行。再有我们系学习部和我部在三月份科技月将要组织展开全校的科普知识竞赛。这一活动将是我系这半年的第一个全校大型的活动，我部的所有干事已经准备好迎接这项活动，我们会将每项工作都落实到个人，我们有信心确保这一活动能够完美的进行，让全校的师生都能够满意。其次我们部也将和体育部联谊组织开展自己的一项活动“快乐青春”以下是我们对此活动的总体策划。
活动名称：快乐青春活动时间：XX年4月活动地点：学校操场活动目的:通过此次活动，丰富同学的课余生活，增进同学间的交流，使我们系更加具有凝聚力，让我们的大学生活更加的丰富多彩。
主办单位：信管系组织部体育部
（一）活动的流程
1.两部开筹办大会，将具体任务分配下去。
2.召集各班班长开动员大会，尽量让每个同学都参与进来。
3.参与各项活动人员的报名与统计。
4.对各项活动人员的安排。
5.活动场地的布置和道具（自行车，篮球等）的准备。
6.场地的秩序维护。
7.活动过后的善后工作注：为了能让我们的这次活动顺利安全的进行我们将把每项具体的工作落实到个人，将每一项的安排负责人，随时解决出现的各种情况。
（二）活动的进行此次活动共分四大项
1.两人三足
2.友情大接力
3.慢骑自行车
注：本次活动是以本为单位开展的，本次活动取前三名。
（三）活动的后期
1.2.由我系的学生会干部给获奖的班级颁发奖状所有参加的同学合影留念
3.4.同学离开场地清理场地
（四）活动结束两部部长和两部干事开总结大会，总结活动的收获和一些本次活动所体现的不足，并且形成书面报告，为以后活动的开展总结一些经验。
我们组织部和体育部已经准备好迎接此项活动，我们每一位部长以及干事将会以饱满的热情来对待。我们会呈现给同学们一非常好的活动。让每个参与的同学都会有所收获。这也是我们组织这项活动的根本目的。
本学期我们将以组织展开三月份科普知识竞赛为主，其次办好我部与体育部开展的活动，还有组织我系可能会开展的一系列活动。并培养具有组织能力的人选，为我部乃至我系培养学生会干部后备军。为让我系的学生会的明天更加有活力，更加有能力，在学校的各项评比中立于不败之地发挥出一点力量。“成功只会垂青那些有准备的人”。有准备的前提就是必须要有计划。以上的计划是本部门在这一学期暂定的工作。在这一学期里，本部门将积极配合系团委和学生会的各项工作，加强各部团结，我们一定会尽自己的全力，与各本部门的成员一起，不仅把组织部的工作做好，更把学生会的工作做好，让学生会的工作走上一个新的台阶。
上半年工作计划6
按照市委、市政府提出的总体工作要求和局
一、上半年工作情况
1、圆满完成20xx—20xx年度冬季供暖任务
在20xx—20xx年度供热季供热运行工作中，市热力公司坚持以人为本，努力做好供热服务和保障工作，目前，我市集中供热面积达到350万平方米，为保证城市集中供热正常运行，热力公司全体员工始终把用户满意作为工作的出发点和落脚点，从用户的需要出发，创新服务举措，改进工作作风，提高工作效能，进一步健全了社会服务承诺制度，强化24小时全天候服务制度，及时排除用户供热系统出现的供热故障，保障供热管
在20xx—20xx年度供热季，我公司首次采用了主循环泵变频控制技术，使供热管
2、明细本年度任务分工，排查、检修热力管
为保证本年度采暖季的安全、高效运行，在今年3月17日采暖结束之后，公司随即召开
3、评审、通过我市城市供热专项规划
5月12日，公司会同省、市热力行业主管部门的有关
4、完成了对热源厂锅炉设备的处置
按照市政府指示
5、制定我市城市供热管理办法实施细则
为进一步加强我市城市供热经营管理和运行管理，明确供用热各方的权力和义务，规范供用热各方的行为，确保城市供热系统的安全高效运行，根据《山东省供热管理办法》并结合兖州的实际，在充分调查研究的基础上，研究制定《兖州市城市供热管理办法实施细则》，以便为今后城市供热管理打下良好的法制基础。目前已完成初稿，正处于完善、修订中，力争在本采暖季开始之前完成法律程序并经市政府批准后得以实施。
6、强化民主管理，完善公司管理制度
为强化民主管理，提高职工参与公司管理的自觉性和积极性，增强公司的凝聚力和向心力。今年6月2日，公司召开
7、供热服务大厅建设
为进一步推动我市城市集中供热科学、持续、健康发展，提高管理水平，推进窗口服务建设，市热力公司根据我市开展“三亮、三创、三评，擦亮文明窗口”活动的要求，并结合自身实际，在热力公司院内中心换热站原有建筑基础上，进行供热服务大厅改造建设。现已完成工程设计、预算编制和项目评审，目前正处于工程招投标中。在工程招投标结束后，将迅即开展服务大厅的改造、建设，保证在本供暖季前正式投入使用。
二、20xx年下半年的工作重点
20xx年我们立足新起点、实现新跨越，推动我市集中供热事业向更高目标迈进的关键年。下一步，我们将继续在市委市政府和住建局
1、太阳纸业电厂至西城区供热主管
上半年完成项目可行性研究、环境影响评估、项目立项、管
2、城区旧管
对城区供热效果不达标的部分供热分支管
3、既有居住建筑分户控制和分户计量改造
加快对单管顺流式供热系统改造步伐，并结合供热分户计量改造同时进行，建议政府出台相应鼓励政策，对20xx年实施室内供热分户计量改造的用户给予一定的优惠和奖励。全年完成既有居住建筑供热分户计量改造20万平方米，力争完成30万平方米改造任务，并按照济宁建委和省住建厅的有关要求随时调整既定目标，确保完成上级下达的既有建筑供热计量改造任务。
4、供热扩面改造工程
全年计划完成供热扩面（包括新建和既有建筑改造）60万平方米，新增供热用户约5500户，并使所有新增用户（新建）达到节能和供热分户计量标准。
5、供热收费计量改革
按照上级要求完成计量收费标准制定，计量收费按计划进度有步骤分步实施，逐步将原有收费方式改革为服务大厅收费制或银行收费，为热用户
6、适度调整供热收费标准
随着煤炭价格的不断上涨，供热成本不断增加，去年的成本已达到19元/O，今年根据供热成本情况，热力公司积极与物价部门协调，适度调整供热收费标准，将目前的16元/O调整至19元/O，以减少因物价增长而带来的供热亏损，使城市供热逐步走上健康发展的良性轨道。
7、对城区供热管
下半年重点对城区热力管
20xx年业已过半，热力公司全体干部职工，以科学发展观的
上半年工作计划7
具体来说，慧泉教育行政部XX年的上半年工作计划简单有以下几个方面:
1. 人事工作。
a.继续发布招聘信息，招贤纳士、储备人才。XX年公司要在原有部门的基础上再新建成立两个新的部门，同时加上正常范围内的人员岗位流动，这就需要更多的有志于教育事业的朋友加入，以不断给公司注入新的活力。同时不断整理完善新入职员工的培训工作。
b.完善客服人员及仓库保管人员的各项工作流程。现阶段的客服是由我来担任的，在XX年上半年要培养出专职的客户服务人员，同时制定出完善的新入职客户服务人员的培训流程。在物资管理方面，学会熟练操作美萍管理软件，和仓库管理员一起做好办公用品仓库及教材教具仓库的所有物资出入库记录工作。
c.公司的企业文化建设反应出一个公司的发展状态。随着公司的不断发展和壮大，要及时做好公司企业文化建设的实施和监督检查工作。
2.档案管理。
XX上半年建立起完善的人员人事档案，同时把公司的各类档案进行科学合理的分类，分部门建立完善档案夹，及时做好各部门档案资料的存档、转档、提档等工作，以不断提高对各部门的服务效率。
3.办公室常规工作。
XX年仍要保持好一颗热情服务的心，对来客的接待要文明礼貌，把接待的程序规范下来，这不但是个人素质的一个体现，更是慧泉教育一个
个形象窗口。提高对突发事件的应对与处置能力。争取在XX年里使办公室的常规管理工作更上一个新台阶。
4.物资管理。
从XX年2月份起，公司各项物资筹备管理工作都使用美萍管理系统软件，各项物资的出入库更加透明化，物资的使用也更加合理化，有效的避免了工作中不必要的开支和浪费，从而为公司节约了不少的资源。详细的物资管理办法将在我接下来宣读的“慧泉教育机构物资管理制度”中体现。
5.客服工作。
随着加盟园数目的不断增加，公司服务项目的日渐完善，配备一名专职的客户服务人员显得尤为重要。在XX年上半年要制定出一份系统完善的客户服务人员培训流程，并培养出合格的客服人员，以及时处理公司项目的推广和服务中的问题。
6.文秘工作。
由于自己初次接触行政一职的工作，在文笔方面的修练还不是太到位，这就需要在工作和生活中不断的去学习、充实自己，给自己制定系统的学习计划，以更好的协助总经理处理公司日常事务，同时，也起草公司宣传文件方面才能做得得心应手。
7.技术工作。
主要负责网站的建设、更新、推广、优化、美化、充实等工作，以及教材教具、企业宣传品等的设计。在这里，向我们一直以来默默无闻的网站编辑工作者齐晓峰同志表示最真诚的感谢，认真蹋实，从不邀功，却做着公司
最重要的窗口工作，掌声送给齐晓峰同志。目前，在我部门设计人员一职仍上空缺，在接下来的时间里，给本部门招收、培养一名合格的设计工作人员是形势所必须。
以上七点即是我部分工作计划的一个展示，不完善之处还请各位指教，同时我也会在工作中不断的完善自己，提高自己的工作水平和工作效率，相信有了认真的学习态度和不断追求上进的心，慧泉教育的明天一定会发展的更高、更快、更强。
上半年工作计划8
作为新一届的文学社干部，我认为凡事预则立，不预则废。为了更好的开展工作，现对本期工作作出如下安排和建议：
1.为全面协调各部工作，文学社各干部应每两月组织工作总结会。把两月来工作中好的给予肯定、表扬，把工作中的失误和漏洞为经验教训，为日后工作做铺垫。
2、为了丰富社员文学生活，开拓社员的视野，积累写作素材，文学社可在本学期开展一至两次采风活动，并向校报推荐社员采风后写下的较好文章。
3.加大对优秀社员的奖励力度，初步建立优秀社员、先进文学社部门的评选制度。对文学社发展有贡献以及在写作方面有突出成就的社员予以奖励，以此调动文学社社员的积极主动性。
4.建立“读书周活动”，每两周定期组织社员参加读书活动。
5.举办一至两场文学讲座。请求校领导、老师全力支持，热情邀请自贡作协贡井作协的会员作一次演讲，提高同学们的文学鉴赏能力和写作水平。
6.组织一次社员交流会。
7.相思湖文学社刊物不应拘泥在优秀文章诗词上，还可以多增加一些栏目如小说连载……
8.网站下文学社太过冷清，应专门安排干部进行文学社栏目的发稿工作。实现文学社管理信息化。
9.文学社应与广播站积极开展校园活动，可开展一些社员自创的美文，多渠道的丰富同学们的文学素养。
10.扩大宣传力度，提高文学社知名度。社员还要学会写通讯稿，建立一支优秀的校园小记者队伍，使之成为宣传文学社、学校的主力军，不断提高文学社知名度。
11.培养社员自主对外投稿意识，加强文学交流。
为了全面提高学生素质，培养学生能力，了解学生的写作进步轨迹，同时为了丰富同学们的课余生活，积累同学们的写作素材，提高同学们的写作水平，增强学生的思维能力......
12.加强社员队伍建设。加强社员管理。
13.社员要自觉提高写作水平、积极参加文学社活动，确保每次文学社活动取得较好的效果。积极主动地提出自己对相思湖文学社发展的看法和建议，加强责任意识。
14.作为负责人，应和文学社社员取得良好联系。积极开展创新工作。
15.创新是时代的要求.希望相思湖文学社全体成员更积极主动地参与，支持文学社的各项工作。
当然，要想把文学社办地更出色，还需要同学们踊跃参与，出谋划策。我们文学社的骨干成员应该集思广益，群策群力，积极开展文学社的各项活动，采取必要的措施，吸引更多的同学积极地参与，让我们文学社更加蓬勃地发展!
上半年工作计划9
一、指导思想
本学期我校教学工作将以《XX县教育局20xx年工作要点》和教育局相关科室工作计划以及我校的工作计划为指导，以巩固“普九”成果为重点，以素质教育为主题，以提高教育教学质量为核心，以精细化管理为手段，以创办优质教育为目标;继续围绕“普及、发展、提高”三大任务开展工作;巩固标准化学校建设成果，加快实施特色学校建设步伐，深化学校内涵发展;不断创新工作思路，调整工作方法，强化教育教学管理，提高整体办学水平。
二、主要任务与目标
1、贯彻实施《XX乡中学教学管理常规及评价办法》，做到常规教学精细化管理。
2、确保“教学开放日”、“新世纪师生读书工程”、“40周岁以上教师优质课”、“校内优质课”等教学活动扎实开展，并收到实效。
3、保证实验课开出率达到100%。
4、实现学生年流失率控制在5.5%以内。
5、做好近专任教师教学成绩的数据整理与统计工作。
6、加强毕业班管理，争取今年中考再创佳绩。
三、重点工作
(一)端正教育教学思想，全面贯彻党的教育方针。保证开齐学科，开足课时，不出现课时偏差。上好地方课程、校本课程。上好音乐、体育、美术、劳动技术、卫生、地理、生物等课，保证非考试科目的教学质量。
结合我校我乡的实际，进一步完善校本课程开发与建设，制订教学计划，开展好课堂教学活动。
(二)认真开展好专项教学活动。
1、在学生中开展课前预习活动，建立“预习问题本”。
2、精心组织4月份的“教学开放日”活动，学科全、质量高。
3、继续开展好“新世纪师生读书工程”，确保课时安排，制定计划，同时加强笔记质量。积极参加局里组织的研讨活动。
4、积极组织教师参加“十佳教师”评选活动。
5、继续开展40周岁以上教师优质课评选活动。
6、开展教学课件制作竞赛活动。
7、开展“校内优质课”评选活动。
8、继续实施“绿色证书”教育，制定计划，并开展一次主题教研活动(有方案、主题、内容、过程、总结)。略
(三)深入开展教研活动。
继续开展“小问题，大研究”课堂教学实践研究，校内举行教研课14节。做到定期、定人、定主题。
开展“校长谈课改，教师说课改”活动，学期举行两次业务校长听课报告会。校长听课50节，评课10节;业务校长听课70节，评课20节;主任听课80节，评课30节。
(四)完善“新老三室”使用制度，保证实验课开出率。
制定“新老三室”使用计划，编制“实验安排表”，确定时间、负责人，保证每节实验课都按计划准时开出。
(五) 完善《防控学生流失包保责任制》，严防学生辍学。在3月10日前进行有针对性的家访、宣传、动员工作。年内新生入学率达到99%，流失率控制在5.5%以内，争创一到二个无辍班。
建立辍学生、流失边缘生档案。
四、常规工作
加强常规教学的精细化管理，落实常规教学基本要求，全面提高教育教学质量。
修订和完善《XX乡中学教学管理常规及评价办法》，坚持经常，抓好常规教学过程管理。每月进行一次常规工作检查，并不定期进行抽查。每次检查后要有分析总结，检查结果张榜公布，并纳入教师岗位责任制。
1、备课。
个人备课要坚持从学生实际、教师自身实际出发，并超前备课一周，制作出切实可行的教学设计方案。
学期初和期中进行两次集体备课。制定集体备课计划，有时间、内容、中心发言人、负责人。
2、上课。
优化课堂教学，深入开展教学实践研究。坚持以夯实“双基”为重点，以培养学生创新精神和实践能力为核心，以调动学生积极有效参与为手段，以促进学生全面发展为目标，深化课堂教学改革，改进教学方法，加强创新精神和实践能力培养。
课堂教学以学生为主体，突出重点，分化难点，完成教学目标。在课堂教学中逐步培养学生的“问题意识”。按照“初中学方法”的特性分析，交给学生学习方法，提高自我学习能力。
坚决实行执案教学。
3、作业布置与批改。
强化学生的训练和辅导。学科任课教师要做到堂堂清、日日清、周周清，做好当堂训练、日训练和单元训练。教师布置作业时要因人而异，分层要求，分层评价。学科任课教师每单元要自命出高质量的基础训练和综合训练题。批改要形式多样，面批比例要占三分之一以上。
每周的“三清”材料要及时整理保存。
4、课外辅导与活动。
成立特长生学习小组，制定特长生培训计划。在教师的指导下开展活动，使特长生得到培养。
成立兴趣小组、艺术社团、文学社团等课外活动组组织，定期开展活动，培养学生的兴趣，发展学生的特长，张扬学生的个性，丰富学生的生活，使学生全面发展。
制定学校和专任教师“培优补差”计划，建立学困生成长档案。建立任课教师包保学困生制度，实施学困生的考核验收和提高奖励机制。
5、学业成绩考核考察。
按照新课程标准要求，对学生进行综合评价。把平时考核、单元考核、期中考核、期末考核结合起来，重视对学生学习过程和学习态度的考核。
做好期中期末片联考工作，及时分析总结，客观查摆问题，不断改进工作。
6.开展初一、初二语文、数学、英语、物理等学科竞赛活动，每学期进行两次。
7.处理好临时性教学活动。
8.集体游戏活动每月1次，有规范的实践记录和总结。
9.做好学籍管理工作。
10.做好文件的归档工作。
五、措施做法
第一.强化教学管理工作
第二.加强教师的业务学习
上半年工作计划10
在送旧迎新之际，物业公司在回顾××年工作开展的基础上，总结经验，找出不足，以更加务实的态度，积极配合集团经营的战略方针，细化管理，从内部挖掘潜力，向管理要效益，更加严格要求，加强培训，勇于面对不足，团结一心，增强大局意识、责任意识和协作意识，同心同德，努力完成工作。我们会继续发扬敬业、奉献的精神，共同为公司的迅速发展竭心尽力。
《孙子兵法》说：“间于天地之间，莫贵于人。”员工是企业的根本，员工素质是企业优质服务的基础。我们将把培养一支专业、高效、严格管理的服务团队作为××年物业开展内部管理的基本战略，实行严格管理，善待员工的方针，开展系列的培训计划、绩效考核，推进企业文化，强化品牌意识，提高团队的凝聚力和向心力。
一、人事行政
人事行政工作目标：
人员当月流动率小于
人员培训覆盖率达到
人员招聘到岗率达到
员工生活满意度达到
⒈团队的建设在于制度化的管理，人事行政部年度首要工作是完善管理制度，细化岗位责任制，把责、权、利充分统一，落实到位。推行与之相配合的绩效考核制度，调动员工的积极性。绩效源于执行力，执行力源于细节，人事部计划以保安部作为试点，对每个岗位提出具体的岗位职责要求，推行新的绩效考核制度，调动员工对工作的积极性，使员工不断加强自我管理能力，明确工作标准，提高自我提升的动力并逐步推广。在各个岗位上采取绩效管理，力求在三月份全面覆盖，以提高整体的服务水平和团队的执行力度。在有效的绩效考核制度和岗位责任制的基础上，人事行政部将加强监督的力度，对岗位的操作和执行进行有计划巡查管理。及时发现问题，及时改进。
⒉人事行政部将把提高员工素质作为部门工作的重点，制定有针对性的培训计划，以业务知识培训和企业精神相结合，坚持正面灌输，强化理念，增强员工主人翁责任感和事业心，培养开拓进取，勇于奉献的精神。要求员工在工作中真正做到“业主第一”。以企业精神和宗旨作为统一员工意志，统一行动的共同基础。在人事管理流程中，采取优胜劣汰的方针，对入职、转正的员工严格按标准把关，逐步提高员工素质，继而提高团队的整体素质。
⒊在提高管理要求的同时，更进一步关心员工生活，重视员工需求，加强员工宿舍、饭堂的管理，组织相应的员工生日活动、团队活动。重视改善员工福利，加强与员工的沟通，以多方渠道听取员工意见加以综合，并及时给予改善。
⒋效益是企业的最终目标，通过岗位责任制的落实，人事行政部将重新审核各部门、岗位人员定编的情况，避免人浮于事，以建立一支精干、高效的服务团队为目标，严格控制人事成本。
⒌行政方面，将以配合业务部门开展工作的需要为前提，积极与各部门加强沟通协调，大力配合。修正现有的工作程序，使之更标准化、规范化。及时完成物料采购，严格管理物料的采购、使用控制流程，重视公司资产、仓库、车辆的管理，堵塞漏洞，做好把关的工作，保证公司财物、利益不受损失。
二、客服中心
物业管理是以服务为主，客服中心是整个物业公司的服务窗口。为此，服务中心将把服务放在第一位，坚持“以人为本”的服务宗旨，规范管理、追求创新、至诚服务。不断提高江南世家物业价值，使物业发挥最大的使用效能。
工作思路：
强调成本控制意识和成本管理程序；
强调团队的有效运作和服务流程；
强调公众服务的规范化与特约服务的个性化；
强调“以人为本”的服务理念和服务的人性化；
致力于建立与业主有良好沟通的和谐社区。
目标设置：
客户综合满意率不低于％；
服务综合及时率不低于％；
业务技能培训％；
小区绿化完好率不低于％；
绿化覆盖率不低于％；
管理费收费率一期逐步达到％；
二期收费率达到％；
生活垃圾日清率为％；
工作重点：
根据对××年
上半年工作计划11
在过去的半年里，我局以“十二五”发展规划收官和开发区“四争创建”重点工程为引领，在市环保局、区党工委、管委会的正确领导下，紧紧围绕本年度环保重点目标和工作任务，开拓创新，攻坚克难，强化工作的执行力，切实以环境保护优化经济增长，把各项工作落到实处，确保完成时间过半，工作任务过半的总体要求，现将上半年各项工作完成情况及下半年重点工作计划汇报如下：
一、上半年工作总结
20xx年，开发区环保局总体工作思路是：以实现“基础设施、环境监管及项目服务”三个全覆盖为目标，以国家生态工业示范园区创建验收为核心，启动环保工作“135”工程，即“围绕1个生态创建，突出3个重点，打造5项工程”，打造生态文明开发区。1个生态创建是指大力推进国家生态工业示范园区创建，3个重点是指服务优先、严格履职、创新高效，5项工程是指实施企业环保普查工程、污染综合治理工程、化工企业整治工程、绿色生态创建工程及环保管理能力工程。
(一)重点推进国家生态工业示范园区创建
牵头完成编制《20xx年开发区国家生态工业示范园区建设工作报告》并递交至国家环保部，拟文调整了创建领导小组，协调10余个相关职能部门成立了台帐资料组、现场展示组、外联宣传组、综合整治组等4个验收工作组，开展专题辅导会3次、台帐整理41大项100余小项，数据资料15000余个，完成了环境综合整治、专题宣传片拍摄并开展了现场示范点建设。
计划月底前正式申报省级预验收申请，加大协调力度，力争在8月通过预验收，为国家技术核查和现场验收奠定坚实基础。开发区有望成为全市第一个、苏北第二个获得国家级生态品牌的开发区。
(二)大力打造省级以上绿色创建工程品牌
牢固树立品牌意识，在20xx年完成全区第一批省级生态乡镇、省级绿色学校及省级绿色社区基础上，进一步加强创建工作指导，夯实创建基础，扩大覆盖面，召开3次辅导会、开展2次现场调研及1次省级培训，朝阳街道和中云街道已完成国家级生态乡镇现场验收并通过公示。已开展省级绿色学校(1所)、市级绿色学校(2所)和绿色社区(2个)申报工作。
(三)全面实施夏季秸秆综合利用与禁烧工作
在去年综禁工作经验基础上，以提高秸秆综合利用率，实现夏季秸秆全面禁烧为目标，坚持“以禁促用、疏堵结合、积极引导、全面禁烧”的原则，进一步强化粉碎还田、财政补贴、宣传培训、农机调度、秸秆清运、督查巡查等措施，成立4个区督查组及36个街道、村居巡查组。目前，全区1.85万亩农作物全部收割结束，连续第五季未出现任何秸秆焚烧或抛河现象，秸秆粉碎还田率97.5%。
(四)切实提升建设项目环境保护管理水平
截止6月底，审批建设项目环评审批42个：其中预审环境影响报告书5个，审批环境影响报告表35个，环境影响申报登记表2个，都以在国家法定时限50%以内的时间予以办结，环评率100%;完成核准建设项目试生产15个，环保“三同时”验收8个，办结率100%;完成13家企业清洁生产审核咨询合同签订并启动硬件改造工作;办理排污许可证12家，开展企业污染责任保险投保3家;完成排污费征缴36.07万元，排污申报企业69家，环境统计企业30家;接受进区企业和招商部门涉及环境影响的项目咨询50余次，确保进区企业项目的顺利落地建设。
(五)开展企业突出环境问题专项整治
为切实解决开发区化工企业存在的环保问题，改善园区环境质量，我局按照管委会要求制订了《大浦工业区化工企业三年搬迁实施方案》并详列了更具可行性、可操作性的实施意见。重点梳理了大浦工业区10余家化工企业经营及管理现状，通过聘请专家联合检查及夜间巡查等创新举措，确保监管到位，防止企业偷排污水废气。引入第三方社会监测机构加强对临港产业区企业试生产及运行期间的环境监测，确保污染物稳定达标排放。
(六)创新建立企业废水排放视频监控系统
会同中国移动连云分公司等技术单位，充分利用4g高速网络，对我区涉及工业废水排放的15家重点企业安装了污水排放视频监控系统，构建了手机客户端和电脑端双平台，目前已上线运行。该系统实现了24小时全天候视频及污染物排放数据监控，填补了即时环境监管的空白，大大提升了环保工作效能，在全市尚属首创。
(七)深入落实园区现场环境监察管理要求
根据省、市关于开展环境保护大检查的文件要求，为摸清企业环境管理情况底数，有重点地、针对性地开展污染治理工作，按照“家家到”原则，上半年今年出动检查人员135人次，现场环境监察工作51次及夜间巡查26次，检查企
业35家，28家涉及危险废物产生企业全部实现网上申报转移，上半年检查40家次，按季度完成4家涉及核与辐射企业现场检查工作，对发现的环境问题责令整改，下达责令整改通知8份，依据新环保法立案处罚企业2家，罚款金额达23万元。
半年来按时处理各类群众环境投诉案件91件，处理率和结案率100%。根据市环保局正式公布的全市20xx年工业企业(非国控)环保信用评价结果，总计参评的382家企业获得最高等级绿色企业仅有3家(恒瑞医药公司、味之素如意食品公司和大陆汽车电子公司)全部属于开发区，无黑色企业。
(八)营造全社会参与园区环保工作氛围
新形势下，环保工作涉及面广、政策性强，加强环境保护工作光靠环保部门自身是远远不够的，需调动各级政府和各部门及相关企业的共同参与。我局以“六·五”世界环境日宣传为契机，启动开发区环保专家库建设，并聘请相关专家举办大型环保业务专题讲座3次，参与企业60余家，受训人数超过70人次，同时组织企业、学校、社区举行了主题宣教活动，通过体育比赛、环境教育课堂、赠送环保袋等各类活动，并利用横幅、电子屏、拱门、空飘等加大宣传力度，营造全社会关心环保、支持环保、参与环保的浓厚氛围。
二、存在的问题
20xx年上半年，通过积极努力及协调配合，全区环保工作取得了显著成效，但是仍存在着环保管理精细化程度不高、生态创建有待进一步深入、企业环保意识不强、污染物偷排超排偶有发生等问题。面对国家颁布实施的“大气十条”、“水十条”及省政府印发的《江苏省大气污染防治条例》，对各项环保工作提出了更严苛的要求，在经济下行形势下环境管理工作将面临更严峻的挑战。
三、下半年重点工作
为保证全面完成承担的各项重点工程任务及环保综合目标工作，为开发区实现经济社会可持续发展保驾护航，我局下半年将重点做好以下工作：
(一)完成国家生态工业示范园区验收
严格依据国家三部委批准的建设规划，积极配合好技术服务单位中国环科院，加强与上级各部门对接，进一步做好数据台帐、创建宣传、现场展示等工作，确保顺利通过省级预验收和国家技术核查、现场验收。
(二)做好环境管理体系换证审核准备
8月份我区将迎来iso14001换证审核工作，我局将通过提前开展内审员培训，更新程序文件和工作手册，进一步完善体系的运行和审核工作，确保顺利通过中国质量认证中心对我区环境管理体系的监督评审，使iso14001在我区得到持续有效运行。
(三)实施秋季秸秆综合利用与禁烧
我局将在夏季综禁工作经验基础上，以提高秸秆综合利用率，实现秸秆全面禁烧为目标，坚持“以禁促用、疏堵结合、积极引导、全面禁烧”的原则，通过进一步强化宣传培训，强化农机调度，强化秸秆及时清运，强化督查考核责任等措施确保实现我区秋收秸秆焚烧零火点和零抛河。
(四)推进开发区化工企业专项整治
根据市政府下达的化工企业三年搬迁任务及管委会研究确定的实施方案，制定配套实施政策，按照“关停并转”的整治目标，按照相关要求对相关化工企业实施综合整治。
(五)持续开展环境保护大检查
继续按照“分片区、有重点”的要求深入开展企业环境保护大检查工作，确保实现全覆盖，彻底摸清全区环保底数。同时，对大检查中发现的问题，有针对性地制订有效措施，限期整改到位，切实发挥环保大检查提升精细化管理实效。
上半年工作计划12
营销部根据本次全省烟草会议精神，结合年初工作会议部署，坚持“稳中求进、富有效率、充满活力、优质服务”的总体要求，结合县局（营销部）全年的工作思路并结合辖区实际情况，重点安排部署下半年的工作任务。下面，就营销部下半年工作做如下安排。
一、加强学习、转变观念、建设高素质的营销队伍。
目前，市场经理、客户经理素质参差不齐，部分人员对行业政策、工作流程、分析卷烟销售走势、客户指导等方面把握能力和水平相对较低，很难适应目前烟草行业发展的要求。为适应新的的形式，客观上必然要求有一支业务过硬的营销队伍。
1、加强行业及涉外知识的学习、着力提高营销人员的综合能力。针对目前营销人员素质参差不齐的现状，营销部将进一步加强人员的培训学习。培训方式多样化：集体培训、知识竞赛、演讲比赛、自学等。内容广泛化：除行业政策、营销知识、法律法规之外，重点要求营销人员学习其他方面的营销知识，社交礼仪、语言沟通等；时间上提供较为充足的空间，充分发挥早晚例会、业余时间，保证每个工作人员有一个较为宽余的学习时间。使每个营销人员的才智在市场、工作中得到较好的发挥。
2、狠抓业务素质的提高，保证各项工作的顺利开展。随着网建功能的进一步推进，营销人员的工作质量的高低、服务水平的优劣、经营指导的有效性直接影响着工作的顺利开展。营销部将每月组织1-2次的营销人员培训和考试，重点以日常业务、v3系统的熟练操作、法律法规、行业政策、供货政策为重点。
二、深入市场，把握市场真实需求，提报第一手市场真实需求。
一是自6月份总量浮动管理实施以来，客户经理与客户总量商定核定后，客户对自主提报需求的意识大大降低，客户对市场的真实需求和总量浮动管理的认识产生了误区，导致在市场调研的过程中，发现客户对总量浮动和自主提报需求认识出现偏差。既有客户认识方面的问题、也有客户经理宣传和引导方面的问题。使市场的真实需求没有在订单预报中充分发挥作用。二是客户经理对总量浮动管理和自主提报需求工作没有很好的领会，导致在日常的宣传和引导出现问题。针对存在的问题将从以下方面进行着手整改。
1、营销人员、客户对总量浮动管理和自主提报需求要有个正确的、清醒的认识并加以区别开来。在今年的下半年里，将该项工作做为客户经理考核的一项重要指标。主要调查客户的知晓率、检查客户订单的自主提报数据为主要检查依据。
2、稳步推进“按客户订单组织货源”工作。客户经理预测准确率的考核，重点以市场真实需求，前20个全国卷烟重点骨干品牌评价结果，新品牌的投放、销售、分析和预测等做为重点进行考核，提高客户经理把握市场的能力。由原来的总量预测准确率考核逐步放在单品牌的预测准确率上面来，特别是前20个全国卷烟重点骨干品牌。在保证去年同期销售量的前提下，力争单条价较去年的元/条，增长 元/条，增长个百分点。
3、“按客户订单组织货源”与“总量浮动管理”工作有效衔接并能顺利开展。县营销部要求客户经理对管辖客户的商圈类型、客户类别、销售状况等基本情况为重点去了解，为很好的把握客户的真实需求掌握第一手资料。做为日常考核客户经理的一项日常工作。错误地将以上两项工作有效开展对立起来。实行“总量浮动管理”是落实“按客户订单组织货源”的有效途径。
三、提高服务、强化管理、进一步完善客户关系管理。
为进一步建立良好的客我之间关系，如何提高客户服务质量、信息传递、赢利水平、情亲化服务、及时有效的货源等；如何加强客户的守法意识、配合程度、忠诚度等；需要我们营销人员用心去呵护、去营造。
1、强化服务，进一步营造良好的市场环境。心与心的交流，需要用行动来实现，使客户感觉到烟草公司关怀，就要求我们的营销人员充分领会差异化的管理和服务理念。客户的服务是全方位的，节日问候、生日祝福等情亲化的服务；供货信息按时传递到客户；行业政策和卷烟品牌数量不能在第一时间得到等问题的存在导致客户无法及时订购到适销对路的卷烟，对客户经理的依赖度大大降低。下半年，营销部要求有条件的客户经理对辖区客户开通“飞信”业务，在县城、重点市场等有条件的地方首先展开，“飞信”覆盖面的高低做为客户经理信息传递、客户情亲化服务提升的一个重要指标来考核，在第一时间对辖区的客户提供高效、快捷的有效信息。解决客户经理不能及时传递相关信息的问题。该项工作的落实在9月底之前完成。重点是城中客户服务部。
2、加强辖区卷烟零售户经营指导，提高客户的赢利水平。全年要求客户经理对客户的卷烟经营指导面达到60以上，有效指导达到80%以上，对以前没有赶上经营指导进度的客户经理进行重点的帮扶和要求。市场经理对客户经理的考核重点放在有效性的监管与监督上，市场经理根据客户经理的经营指导，采取实地调查的方式进行落实、以提高赢利水平、高升销售结构、强化客户认可度等方面进行评估，达到服务与提升的目的。
3、加强80%协同管理客户的管理，提高客户的守法与配合意识。客户经理协同管理的80%的卷烟零售户数量，是一个相对数目较大的群体，客户经理对客户的管理不能仅仅放在盘查库存、检查卷烟条码上，更主要如何把握客户的卷烟销售走势、异常情况方面，更加注意卷烟条、盒的零售指导价的落实情况，开展有效的管理，但不能做为有效的处罚手段。
4、加强辖区大户管理，进一步规范经营行为。大户的管理严格按照《兰州公司大户管理办法》的要求管理，特别是大户的卷烟销售、监督检查、拜访质量、守法意识、配合度等方面必须按兰州公司的大户的要求进行管理。
5、加强三员互动，提高市场的监管力度。针对目前三员互动的有效沟通提出的问题没有得到及时有效的解决；客户经理反馈的信息无法查实；专卖检查不到位、客户经理拜访不到位；送货人员送货不及时等问题，县营销部将是今年下半年重点监督和考核的重点内容。首先、加强信息、线索的数量、真实性问题的落实，由督察组对一些重要的未查实的线索、信息进行重点督察，提高客户经理信息、线索的真实性。其次、加强辖区专卖检查队对信息、线索的查实率做为一项硬性指标来考核力度。再次、进一步加强送货员送货时间的核实，保证送货员在规定的时间将卷烟送到客户手里，提高客户按时接货的意识，杜绝其他人代接货的问题。
1、在县城所在地：重点将卷烟品牌的培育放在10元左右或10元以上的品牌上；农村乡镇所在地：把5元以上或8员左右的品牌做为培育的重点。农村市场加强5元左右卷烟的培育做为重点，提高市场的占有率。并对新上市的新品牌在销售一个月后写出书面分析材料，分析品牌在市场上的销售走势、消费者的意见、客户的订购情况等。
2、各客户服务部根据每个客户经理所管辖的片区，有针对性的制定卷烟品牌上柜数量、使每个客户清楚今后卷烟品牌销售和发展的方向，提高客户宣传、销售和订购卷烟的目的性。
3、对广大的农村市场进一步宣传四、五类卷烟实行“稍紧平衡”供货政策的原因，提高客户的满意度。杜绝客户的抵触情绪。
五、强化管理，进一步规范经营秩序。
今年兰州公司与职工签定《明示承诺书》以后，职工规范经营的自觉意识大大提高，杜绝了客户经理代订、送货员套购、截留卷烟的行为发生。
1、客户经理的规范经营方面：客户经理在每天拜访时对辖区一些个别无法按时订购卷烟的零售户客户经理必须收集客户自主需求的卷烟品牌、数量，报市场经理核实签字后，次日由支点统一订购，没有订单的客户要一律做无需求处理。遏制客户经理盲目上报需求的情况、杜绝暗箱操作行为的发生。
2、进一步规范客户经理的工作职责。客户经理不得向卷烟零售户分配订单、分配货源；不得与客户商订卷烟品牌和数量，不得要求或暗示客户按照指定的品牌和数量提报订单和需求。要求客户经理从拿订单的具体工作中解脱出来，更好发挥客户经理服务客户、营销品牌的作用。严格执行“六不准”。
3、实行总量浮动控制。客户经理不得规定客户的下限，不得按规格约定销量。客户根据市场的实际需求，与零售户商定供货总量，在次基础上，根据客户的经营规模为大、中、小型，进行按规定进行浮动管理。
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