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健康医院创建工作实施方案

时间：2022-12-28 13:40:30 工作方案我要投稿

健康医院创建工作实施方案

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健康医院创建工作实施方案

健康医院创建工作实施方案1

　　为贯彻落实《芜湖市健康促进医院试点工作方案》的要求(芜卫防[20xx]48号文)，普及健康教育，实行国民健康行动计划，全面推行公共场所禁烟的工作任务，加强卫生计生宣传和健康促进工作的具体要求，结合我院实际开展健康促进医院试点工作，特制定本方案。

　　一、总体规划目标

　　探索医院开展健康促进与健康教育工作的有效模式和典型经验，改善就医环境和诊疗服务，提高医院职工、患者及其家属、社区居民的健康素养水平。

　　二、组织领导

　　为做好创建健康促进医院试点工作，我院成立健康促进医院领导小组，下设办公室。

　　三、工作计划与任务

　　（一）制定有益于医患健康的规章制度

　　医院结合院内现有规章制度和管理规定，制定有益于维持良好医患关系，为患者、患者家属、社区居民以及医护人员自身提供健康教育服务的政策。

　　1.保证患者就医环境和医护人员执业环境的安全、卫生。

　　2.保证患者和医护人员的权利、文化与价值观得到尊重。

　　3.保证医护人员能接受定期体检和疾病防治服务，有继续医学教育、社会保障和合理休息的权利。

　　4.支持并鼓励医护人员开展院内和社会健康教育工作。

　　5.严格执行无烟医院规章制度，建立首诊询问吸烟史、宣传吸烟危害及劝阻戒烟制度。

　　（二）建设安全、适宜、和谐的诊疗环境

　　1.物质环境：建设适宜的诊疗和就医环境（如建筑、设备、设施、卫生、照明、通风、采暖、绿化等）符合国家有关规定、标准和要求；提供满足医护人员休息、健身、娱乐需要的设施、设备等；为医护人员和患者提供安全的食品和饮水；使用有益于环境保护的用品，院内生活垃圾分类收集，医疗垃圾实行集中和无害化处理。

　　2.人文环境：开展职业教育活动，提高医护人员职业素养；在医护人员中宣传和实施医护人员行为规范；营造良好的医医、医护和医患关系；倡导文明、礼貌、温馨、关爱的诊疗和就医行为；医院有关规章制度得到贯彻执行。

　　3.宣传环境：在院内环境和候诊区域，利用橱窗、内部电视/视频、宣传手册、电子显示屏和网络等形式，在不影响正常诊疗秩序、患者就医和住院治疗的情况下，开展健康保健和疾病防治知识传播。

　　4.无烟环境：按照《无烟医疗卫生机构标准》，医院室内场所全面无烟，并有明显的禁烟标志；设立控烟监督员，负责加强巡视和规劝；医院内不出售任何烟草产品，禁止烟草广告等。

　　（三）提高患者、家属和社区居民及医护人员自身在疾病防治、健康保健和健康生活方式等方面的技能。

　　1.院内患者健康教育。在诊疗过程中，提供系统化的门诊、住院和出院教育；结合患者所患疾病，通过咨询，提供个性化健康指导处方，发放手册、折页等传播材料，播放视频短片，举办健康讲座、患者课堂、同伴支持活动等方式，向患者及家属传授疾病预防、治疗、康复、保健和健康生活方式知识和技能。

　　2.社区和公众健康教育。在对患者进行病情随访的过程中，对患者及其家属开展有针对性的健康教育和健康指导；医院定期组织向社会开放的健康课堂和专题健康讲座；通过大众传媒对公众开展健康知识和技能传播；开展或积极参加其他部门组织的义诊咨询或健康教育活动。

　　3.医护人员健康教育。医院定期组织由医护人员参加的自我保健、生活方式、心理调适和疾病防治等方面的健康教育活动。

　　4.控烟宣传教育。医院在诊疗疾病的过程中向病人或家属宣传吸烟对人体的危害并劝阻戒烟；医院建立戒烟门诊，戒烟热线是0553-3028504，为吸烟病人提供戒烟指导；医务人员应掌握简短的戒烟技巧，带头不吸烟，做好控烟表率工作。

　　（四）开展特色健康教育与健康促进活动

　　医院根据精神专科优势、工作特点、患者和医护人员需求，定期开展特色健康教育与健康促进活动，如每年10月10日到社区举办“精神卫生日”义诊活动；精神卫生指导中心专家每季度到社区对医师、精神病患者及家属进行随访技术指导等。

　　（五）加强效果评价和科学研究

　　加强健康促进医院工作评价和科学研究，不断改进工作效果。

　　四、实施步骤

　　健康促进医院创建活动于20xx年12月开始，至20xx年7月结束，分为三个阶段。

　　(一)动员部署阶段(20xx年12月10日一20日)。

　　成立创建健康促进医院领导小组，全面动员，周密部署，制定具体实施方案。

　　(二)组织实施阶段(20xx年12月20日一20xx年6月)。

　　开展试点医院创建工作，接受省级和市级组织的工作督导和评估。

　　（三）总结评估、考核阶段(20xx年6月一20xx年7月)。

　　医院进行创建工作总结及自评，接受国家级、省级和市级组织的工作考核。

健康医院创建工作实施方案2

　　一、创建目标

　　1、使医院从过去单一的医疗型向促进健康、提高生命质量的医疗预防保健型转化的现代医疗服务模式。促进医院从当前以疾病为中心模式向以健康为中心模式的转变，达到健康促进医院标准。

　　2、巩固无烟医院创建成果，提高戒烟服务水平。

　　3、探索医院开展健康促进与健康教育工作的有效模式和经典经验，改善就医环境和诊疗服务，提高医院职工、患者及其家属、社区居民的健康素水平。

　　二、组织机构及网络建设

　　为保证创建活动能够顺利、有序开展，医院成立健康促进医院创建工作领导小组，负责全院创建活动的组织实施。

　　组长：xx

　　副组长：xx

　　成员：xx

　　下设办公室：健康教育科（兼）

　　办公室主任：xx

　　办公室成员：xx

　　医院各科室负责人为健康促进网络成员

　　领导小组要加强创建工作的指导，不定期召开工作会议，对医院健康促进工作进行全面考核评估，并提出改进意见和建议，加强创建工作的组织实施和督查。

　　三、时间要求

　　创建时间为20xx年11月——20xx年11月。在此期间单位内开展各项创建活动并及时上报，协助市区项目组开展督导、中期评估和终期评估工作，并于20xx年11月前向区健康教育所提交创建健康促进医院工作总结。

　　四、考核标准

　　医院作为三甲医院，根据《北京市健康促进医院考评细则（20xx）》A类和B类得分都要≥80分。（考评细则见附件1）达到《无烟卫生计生机构评分标准》，（评分标准见附件2）此项为健康促进医院“一票否决”条件。

　　请各科室根据《北京市健康促进医院考评细则（20xx）》将考评项落到实处，做到组织到位、精力到位、工作到位、措施到位，有序推进创建活动。健康促进医院创建工作领导小组将采取各种形式，不定期对各科室进行督导检查，发现薄弱环节和存在问题，提出相应的整改措施并进行限期整改，确保创建活动取得预期实效。

健康医院创建工作实施方案3

　　为深入贯彻落实xx市人民政府办公室关于印发《xx市创建全省健康促进示范市实施方案的通知》的文件精神，充分结合医院工作实际，就推进我院健康促进模式改革工作制定以下实施方案：

　　一、指导思想

　　深入贯彻落实党的十八大精神，以全民身体健康为宗旨，以创建“健康医院”为目标，将医疗服务模式由过去单一的医疗型向促进健康、提高生命质量的医疗—预防—保健型转化，提高患者对医护人员的信任感和依从性，促使医护人员强化服务意识、文明服务语言、规范服务行为，营造健康有益的医疗环境和生活环境，传播健康相关信息，倡导科学文明健康的生产生活方式，不断提升全民健康素质和生活品质。

　　二、工作目标

　　通过建立科学合理的分配机制、约束机制和激励机制，到20xx年中旬，我院患者住院率控制在10%以内，患者转出率控制在10%以内，实现“保健在家庭、小病在乡村、大病去医院”的目标。

　　三、具体内容：

　　（一）医疗队伍建设

　　1、医院组建一支医疗专家队伍，做好进农村，进社区，开展巡回体检工作，对患病人数多、群众看病负担重的高血压、糖尿病、尿毒症、精神病等多发病进行患病原因和预防干预措施研究，并根据流行病学调查结果提出合理用药，饮食控制，适度体育锻炼等指导性的健康处方，指导基层医疗机构开展疾病预防干预措施。帮助乡、村两级医务人员做好居民健康状况基线调查、收集健康信息、指导健康管理。

　　2、坚持中西医并重方针，在做精做强西医工作的同时，大力开展中医药工作，提供中医药服务，达到体改疗效、降低费用的目的。充分发挥中医“治未病”的优势作用，对辖区群众进行健康工具包使用、中医健康保健知识、食疗方法防治疾病的宣教，对医护人员进行中医适宜技术的培训，培养中医临床骨干和中医药技术人才，提升中医药服务能力水平，构建完善中医药预防保健服务体系。

　　（二）医院环境建设

　　1、院内绿化达标，环境整洁，道路平坦，通风、采暖和排水系统完善，无安全隐患。

　　2、公共设施布局合理、完好洁净：

　　（1）院内生活垃圾和医疗废物分类收集，医疗废物标识清晰，收集、放置和转运合理，符合院感规定；

　　（2）座椅数量适当，方便病人及家属，无破损，无污迹；

　　（3）各类公用设施落实消毒措施。

　　3、按照医院就医与工作环境中健康与安全、职业伤害的危险因子的.定期评估机制或规定，评估是否符合，并不断提出改进建议。

　　4、室内候诊区及医务人员办公区整齐干净，就诊有秩序，重点场所如病房、水房等切实做到无异味，无卫生死角和安全隐患。

　　（三）设立健康的生活、运动场所，引导健康生活方式

　　1、设立环境怡人的患者室外活动区域。

　　2、加强食堂的管理，确保医院职工及患者的食品安全卫生。

　　3、根据病人的文化背景、饮食习惯、社会状况、身体残疾情况等方面的不同需求，提供人性化的设施或服务。

　　（四）医院为职工提供卫生保健服务

　　1、按医院《职工体检制度》为全院职工进行体检，建立职工健康档案，并对职工的主要健康问题及其行为危险因素的流行水平进行总结。

　　2、根据员工的年龄及职业暴露危害情况增加体检项目及次数。

　　3、维护女职工的合法权益，关心女职工的身心健康。

　　4、关心职工生活，帮助解决家庭特殊困难。

　　（五）严格执行《无烟医院》规定，落实院内控烟实施细则

　　1、成立控烟领导组织，将无烟机构建设纳入本单位发展规划；

　　2、所属区域有明显的禁烟标识，室内完全禁烟；

　　3、医务人员掌握控烟知识、方法和技巧，对吸烟者至少提供简短的劝阻指导；

　　（六）开展健康教育

　　1、固定的健康教育阵地

　　（1）利用电子屏播放健康教育科普片；

　　（2）门诊咨询台分发健康教育资料至少3种以上。

　　2、医院健康教育活动

　　（1）对职工、病人及家属进行形式多样的健康教育，每月开展一次面向住院患者及家属的健康教育讲座；

　　（2）向全体医务人员进行医院各项健康促进政策与措施的宣传，至少每年举办一次“健康促进医院”专题培训，培训内容包括健康教育与健康促进的理论、技能培训，并将健康教育及健康促进医院政策纳入新职工岗前培训内容；

　　（3）医院有健康教育处方10种以上。每个门诊和病房都应该备有2种以上与本专业相关的健康教育宣传材料；

　　（4）医护人员开展院前、院中、院后医疗服务健康教育与卫生知识宣传，住院病人及其家属相关健康知识知晓率需达80%。

　　（5）为不少于50%的新进住院患者提供个体化干预，发放健康教育宣传资料；

　　（6）各临床科室制定本科室接触到的主要慢性病及病人健康促进临床操作指南，并根据患者的不同状况及病情提供健康促进干预的内容与方法的说明；

　　（7）建立规范的健康教育处方制度。开设健康教育个性化处方项目，并努力扩大覆盖率；

　　（8）病区开展新进住院患者的健康需求评估，为病人提供明确的有关患者所患疾病、健康状况和危险因素的基本信息，并根据不同病人类型的需要制定健康促进干预方案、健康干预实施，并建立健康干预档案。

　　（七）与多家卫生院建立医疗联合体，推进健康促进工作

　　组织多点执业专家，定期或不定期（每月2次）到乡镇卫生院开展义诊、讲课，带动乡镇卫生院的发展，强化卫生院的门诊服务和健康管理职能，促进了合理诊疗，保障基层人民群众的健康。

　　（八）完善分级诊疗制度

　　为加快实现小病不出镇、大病不出市的工作目标，缓解广大人民群众“看病难、看病贵”问题，我院积极落实分级诊疗制度：坚持以人为本，切实维护患者的合法权益，充分尊重患者的知情权、选择权；根据病情需求，在我院治疗的疾病五特殊情况坚决不转诊，需要转诊治疗的按程序转上级医院治疗；认真落实同级医院检验检查结果互认的相关规定，建立同级医疗机构之间和患者知情自愿原则，对上级医疗机构相关检查“直通车”，减少不必要的重复检查，减轻参合农民就医的经济负担，促进卫生资源的合理利用；逐步建立上下协调、严密有序、高效实用的转诊渠道，为患者享受到分级诊疗带来的连续、完整、快捷、有效、价廉的医疗服务。

　　四、实施步骤

　　（一）宣传发动阶段（20xx年7月底至8月初）

　　1、成立创建领导机构。成立创建“健康促进医院”工作领导小组。按照考核标准落实到人，并实行目标管理，做到各项工作有专人负责，各项职责有明确分工，各项任务有专人承担，确保如期完成创建任务。

　　2、完善各项制度。将上述创建标准进行归纳分类，属于医院管理、行风建设、医务人员行为准则等，分别进行建章立制，形成长效机制。在具体工作中严格督促检查，以制度管人，以制度约束人，并形成工作行为准则，潜移默化中推动“健康医院”创建工作顺利进行。

　　3、动员全员参与。开展宣传发动，形成浓厚的创建氛围，让全院职工了解创建“健康促进医院”的目的意义和具体任务，从自身做起，从点滴做起，树立“人人代表医院形象”的意识，自觉主动积极地进行创建“健康医院”活动。

　　（二）全面创建阶段（20xx年8月中旬至20xx年6月初）

　　对照“健康促进医院”的具体标准，软、硬件建设同步进行，要做到不留死角，不漏事项，逐条落实。在医院员工教育方面，加强医护人员、卫勤人员及后勤人员的健康教育与健康促进技能培训，力争在要求的时间内，让全体干部职工的了解、掌握健康促进工作宗旨及内容，形成和谐医院、健康医院的氛围。

　　（三）自查自评阶段（20xx年6月初至6月底）

　　以“健康促进医院”的具体标准为依据，高标准、严要求，定期、不定期对自身的创建工作反复进行自查，对查出的问题认真整改。组织相关单位的学习参观，汲取他人之长，服务自身建设。各部门分管领导之间、各科室之间定期、不定期组织互查，力争找出工作盲点，进一步推动创建工作。

　　（四）接受评审阶段（20xx年7月）

　　接受上级部门对“健康促进医院”的评审，准备好相关材料待查。

健康医院创建工作实施方案4

　　为贯彻落实国家卫健委《全民健康素养促进行动规划（20xx-20xx年）》（国卫宣传发[20xx]15号）精神和国家卫健委关于开展全国健康促进市范县建设工作的相关要求，全面推动什邡市创建全国健康示范县各项工作，为营造健康有益的医疗环境和生活环境，现结合我院实际情况，特制定本方案。

　　一、指导思想

　　以科学发展观和十九大精神为指导，以创“健康医院”为目标，全员参与，统筹谋划，逐项达标，提升素质，促进和谐，全面展开“健康医院”建设，营造健康有益的医疗环境和生活环境，传播健康相关信息，倡导科学文明健康的生产生活方式，不断提升全民健康素质和生活品质，让广大群众共享改革发展成果。

　　二、方法步骤

　　（一）宣传发动阶段（3月29日——4月5日）

　　1.成立创建领导机构。成立创建“健康医院”领导小组，并按照评价具体标准，分工到人，实行目标管理，做到各项工作有专人负责，各项职责有明确分工，各项任务有专人承担，确保如期完成创建任务。

　　2.完善各项制度。将创建标准进行归纳分类，按医院管理、行风建设、医务人员行为准则等，分别进行建章立制，形成长效机制。在具体工作中严格督促检查，以制度管人，以制度约束人，并形成工作行为准则，潜移默化中推动“健康医院”创建工作顺利进行。

　　3.动员全员参与。开展宣传发动，形成浓厚的创建氛围，让全院职工了解创建“健康医院”的目的意义和具体任务，从自身做起，从点滴做起，树立“人人代表医院形象”的意识，自觉主动积极地进行创建“健康医院”活动。

　　（二）全面创建阶段（4月6日——5月6日）

　　对照“健康医院”的评价具体标准，软、硬件建设同步进行，要做到不留死角，不漏事项，逐条落实。尤其在硬件建设上，超前谋划。在医院员工教育方面，要“严”字当头，从严要求，树立典型、树立标兵，形成赶学超的氛围，鼓励竞争，齐头并进。力争在要求的时间内，让广大干部职工的思想受到洗礼，干劲得到激发，热情能够高涨，面貌改观。

　　（三）自查自评阶段（5月7日——5月15日）

　　高标准、严要求，对创建工作反复进行，科内自查、科间互查及院内督查，对查出的问题认真整改。并组织创建相关人员到其他单位学习参观，汲取他人之长，服务自身建设。力争找出工作盲点，推动创建工作百尺竿头，更进一步，顺利达标。

　　三、工作要求

　　按照要求，认真组织，有序推进“健康医院”创建，提高健康素质、创造健康环境，以倡导健康生活方式为核心，重在过程、重在参与、重在实效。始终坚持以人为本、健康至上的原则，从建设健康医院、共享健康生活、构建和谐社会的高度，做到有计划、有目标、有举措、有考核。要广泛动员，上下联动，人人参与，不断扩大创建活动覆盖面，提高创建活动的参与度和影响力。加大创建活动的宣传力度，充分利用专栏、简报等宣传渠道，积极宣传本次活动的目的意义、工作目标和任务，强化广大干部群众追求文明、构建和谐的意识，形成人人关心、支持和参与创建工作的良好局面，使追求健康、构建和谐的理念深入人心。立足高标准、严要求，一件一件抓好到位，一项一项落到实处，做到组织到位、精力到位、工作到位、措施到位，有序推进创建活动。

　　将建设健康医院纳入院长负责制和院、科两级负责制；建立健康医院建设的管理网络和管理队伍。有健康教育专家组、宣讲员、健康教育室，各类资料齐全。有建设健康医院发展规划和月、季度计划，目标、任务、责任明确，有检查、有考评。

　　1、环境卫生

　　（1）环境整洁，物品摆放有序。

　　（2）绿化美化。

　　（3）道路平坦，场地平整干净。

　　（4）道路夜间亮化，照明柔和。

　　（5）排水系统完善，无堵塞、溢流。

　　（6）无违规医药广告。

　　（7）各类桌椅、橱框、用具规范放置，诊疗环境视觉效果好。

　　（8）诊疗环境窗明几净，无嘈杂现象。

　　（9）输液室宽敞明亮，分区设置，一人一床。

　　(10)病房陈设规范，能满足病人必需用品的存放。