【精品】工作方案范文汇编九篇
为了确保事情或工作有序有力开展，就不得不需要事先制定方案，方案是阐明行动的时间，地点，目的，预期效果，预算及方法等的书面计划。你知道什么样的方案才能切实地帮助到我们吗？以下是小编为大家收集的工作方案9篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。
工作方案 篇1
为进一步加强暑假期间学校的安全稳定工作，预防各类安全事故的发生，维护学校的安全稳定，确保广大师生过上一个祥和、健康、文明、和谐的假期，根据7月23日全市教育系统安全工作视频会议安排布署和务教科通[20xx]173号文件精神，特制定本方案：
一、成立学校安全工作领导小组
学校成立安全工作领导小组，统一领导学校安全紧急事件的处理工作。
组 长：杨 超（校长）
副组长：徐 刚（分管副校长） 杨 毅（副校长） 庹汉学（副校长）
成 员：陈 龙（教导主任） 徐 刚（总务主任）
王 林（政教主任） 各村级小学校长
领导小组主要职责：
1、组长负责召集领导小组会议，部署处置工作，安排、检查落实学校安全重大事宜。
2、副组长负责学校安全应急预案的落实情况，处理突发安全事故，完成校领导交办的各项任务。
3、领导小组成员具体负责各学校突发安全事故的处理、监控、报告等事宜，并保证领导小组指令的畅通。做好安全工作的宣传、教育、落实、检查、处理等，把安全事故减少到最低限度。
4、指挥相关人员立即到达规定岗位，采取相应的应对措施。
5、安排相关人员开展抢险排危或实施求救工作。
6、根据需要对发生事件进行及时处理记录，并根据事件性质，及时报请上级有关部门。
7、根据需要对现场采取控制措施。
二、进一步提高认识，强化安全工作意识
安全工作关系到师生生命和国家财产的安全，牵动着千家万户的幸福生活，关系到社会的安全稳定。为进一步增强学校安全工作的责任感和使命感，努力提高学校安全工作管理水平。坚持“安全第一，预防为主”方针，把学校安全工作作为“一把手工程”，摆在全校工作的突出位置，组织召开一次专题会议，严格落实责任制，做到警钟长鸣，责任常在，常抓不懈。
三、采取措施，加强20xx年暑假期间学校安全工作
（一）再强化安全宣传教育。在暑假前各校利用散学典礼开展了集中教育活动。7月24日中心完小通过翼校通短信平台向黄都完小学生家长通报习水县土城镇7月21日4名学生溺水死亡事件，在黄都街道人群集中的地方张贴3张《20xx年暑假致学生家长的一封信》，内容包括：1、强化“珍爱生命，预防溺水”教育；2、加强交通安全教育，预防交通事故；3、加强食品卫生安全教育；4、加强防电、防炎、防雷、防地质灾害等安全教育，积极预防意外伤害；5、要教给孩子社会安全知识；6、多与孩子交流、沟通，做孩子的知心人；7、安排好孩子暑期活动。
在8月份中心完小要组织领导小组成员，在黄都和丝棉赶集天开展2次宣传教育活动，向广大群众进行了一次防交通事故、防溺水、防火灾、防流感、防中毒、防突遇自然灾害、消防安全、防不法分子伤害、远离毒品和网吧等内容为主的安全防范教育，不断强化学生家长的安全意识和教育学生自护自救能力。要特别严禁学生到江河、湖泊、池塘、水库、建设工地残留水坑玩耍、洗澡、摸鱼等活动；不要燃放烟花爆竹；严禁到营业性网吧、营业性歌舞厅等不利于青少年健康成长的场所，拒绝黄、赌、毒、各种封建迷信、及邪教组织活动。同时要通过发放告家长书、短信等形式呼吁家长切实履行监护人职责，管好自己的孩子，严防各种安全事故的发生。
（二）开展一次彻底的安全隐患排查。我校安全领导小组在下学期开学前组织对影响学校安全稳定的各种因素进行一次安全隐全面排查，重点针对学校周边环境、校舍和围墙、教师办公室、课室、图书馆、护栏等场所，发现隐患及时整改并落实工作和责任追究制度，确保校园安全。切实加强校园安全管理和防范工作，暑假期间抽查各校护校情况，严格控制闲散人员进入校园。对假期停止使用的实验、课室、办公室、贵重物品存放室进一步完善安全措施，落实专人负责，严加管理和看护，严防犯罪分子伺机破坏。
（三）各学校（园）要按照《务川自治县教育局关于学校组织开展20xx年全国中小学生平安暑假专项作业活动的通知》（务教通?20xx?158号）文件要求，认真组织中小学、幼儿园学生及家长参加由中国教育学会主办的“20xx年全国中小学生平安暑假专项作业”活动，做到安全不“放假”，平安过暑假。
（四）加强学校安全保卫工作。在7月30日前召开一次假期安全工作会议，提高安全思想意识，加强门卫力量，严格控制闲散人员进入校园，严防不法分子骚扰滋事或伺机破坏作案。加强对校内施工人员、临时维修人员和外来人员的管理，坚决执行进出校门登记制度，严格落实夜间巡逻制度，坚决把可能危及校园安全的不安全因素拒之门外，确保校园安定稳定。
（五）落实安全管理值班制度。继续执行好假期领导带班值班制度，坚持每天值班，加强假期校园安全的监控。要确保假期安全信息的通畅，保证值班行政和值班人员24小时通讯畅通，一旦发生事故要进行快报、专报，对于瞒报、漏报、迟报的要追究责任。
（六）切实加强学校基建工程安全管理
假期中有基建工程的学校，要求工地严格执行《建筑法》、《建设工程质量管理条例》等法律法规，督促施工单位安全施工，并要求负责人加强对施工人员的教育、管理，严防在校园发生违法违纪行为和各种安全事故。
黄都中心完小 20xx年7月24日
工作方案 篇2
一、指导思想：
以《中共中央国务院关于进一步加强人才工作的决定》、《市教育局关于认真做好20xx年度中小学教师专业技术资格评审工作的通知》精神为指导，以加强我校教师队伍建设为目标，巩固教育教学工作所取得的成绩，进一步规范职评管理，充分发挥职评工作在学校工作中的积极作用，推动学校的全面发展。
二、申报时间、地点及条件：
1、时间、地点：
xx月xx日，校办公室，申报时间统一为上午8：30——12：00，下午2：30——5：30 报名时请申报中、高级技术职称的教师上交：
（1）申报条件所需材料原件、《初审表》打印稿和电子稿。
（2）申报中、高级职称的职评材料。过期不候。
2、申报条件：
（1）申报高级者：任中级职称满五年；任现职以来至少教过一届毕业班；有在公开出版发行的市级及以上正式刊物发表千字以上或者在市级专业学会论文评比中获一等奖以上的论文，或有教育行政部门举办的教育科研成果获市三等奖以上的课题。
（2）申报中级者：任初级职称满四年；有获得市级及以上三等奖以上论文至少1篇，或参加教学比赛获市二等奖以上。
（3）学历要求：高中教师本科毕业。
（4）各项证件齐全：普通话证，（语文教师二甲以上，其他教师二乙以上）计算机高级证书，继续教育证。
3、注意事项：
（1）报名时请交下列原件和复印件：毕业证、专技证，教师资格证、继续教育证、普通话证（语文二级甲等其他二级乙等以上）、计算机高级证、论文、各类获奖证书。
（2）报名时请提供下列资料：
①《高级（中级）职称申报初审表》的打印稿及电子稿各1份，（下载地址：xx网通知栏）电子稿请发送至xxxx；
②1个学期的手写教案或电子教案；（本人参加讨论的集体备课教案）
③1份教学工作计划和总结；（同一学期）
④1份班主任工作计划和总结；（同一学期）
⑤近三年的业务学习笔记本。（最多二本）
（3）学校评审通过后，请及时准备三千字以上述职报告。
三、市级参评对象推荐办法：
按公示无异议后的量化记分及评委记分从高分到低分排名产生市级参评对象。记分总分为100分，其中公示无异议后的量化记分占80%，评委记分占20%。
四、工作要求：
1、总要求：公平、公正、公开，按章办事。
2、对评委的要求：对参评者负责；对学校负责。
3、对参评者的要求：参评者所提供的材料务必真实可靠、有据可查；所提供材料务必按时一次性交齐；参评者要有全局观念、心态平和。
五、领导机构：
1、领导小组：
（1）组长：xx。
（2）副组长：xx。
（3）成员：xx。
（4）纪检：xx。
2、材料审核小组：
（1）组长：xx。
（2）副组长：xx。
（3）成员：xx。
3、工作小组：
（1）组长：xx。
（2）副组长：xx。
（3）专干：xx
成员：学校评委库成员。
六、工作安排：
1、xx月xx日，上午9：00市教育局召开各学校校长、办公室主任会，布置职评工作。
2、xx月xx日，下午3：00学校召开党政联席会议，研究确定学校职评工作方案。
3、xx月xx日，上午向各年级组、教研组印发《xx市一中20xx年职评工作方案》。下午4：30教师会传达市教育局职评工作通知及会议精神。
4、xx月xx日下午3：30，组织材料审核小组成员审核申报中级、高级职称教师职评材料，请相关评委按时参加，地点：行政楼三楼会议室。（请有课的老师通过年级调一节课）
5、xx月xx日—xx月xx日，在学校公布栏内公示申报人员记分材料。
6、xx月xx日下午2：30，组织参评中级、高级职称的教师述职评议，地点：行政楼五楼会议室。
7、xx月xx日下午，在学校公布栏内公示申报人员述职评议结果。
8、xx月xx日，向市教育局职改办报送述职评议参评者排序表。
9、xx月xx日，申报初级、中级、高级职称教师组织材料，填写表格，并于xx月xx日上午9：00前将材料上交办公室。
10、xx月xx日上午9：30至xx下午，办公室审核、整理申报高、中、初级职称教师的材料。
11、xx月xx日上午，向市教育局职改办报送申报高、中、初级职称教师的材料。
请各位参评老师严格按以上时间执行，过期不予办理。
工作方案 篇3
为了落实《澧临县创建国家森林城市指挥部关于下达20xx年创建国家森林城市工作任务和考核办法的通知》（临创森[20xx]1号）文件精神，美化校园，优化学校育人环境，现结合学校实际，特制订此方案。
一、组织机构
1、领导小组
组长：z
副组长：z
成员：z
2、工作小组
组长：z
副组长：z
成员：z
二、工作目标
1、全校师生对创建工作的知晓率、支持率达到100%。
2、全校师生对创建工作的满意率达到90%以上。
3、校园能植树的地方全部植树。
三、工作措施
1、团委、学生科在近期组织一次创建森林知识讲座，以黑板报、手抄报形式出一期创建森林城市的知识宣传板报。利用电子屏幕、校园广播等媒体，加大对创建国家森林城市的宣传力度。
2、组织师生参加全民植树活动。
3、对校内绿化工作进行一次查漏补缺，消灭裸露泥面，种上四季常青的花草。
4、对校内花草树木进行长期陪管，注意按季节进行洒水和施肥。
5、节假日和重大活动摆放鲜花，营造隆重的节日和活动气氛。
6、创建活动中，注意森林防火，搞好一切消防措施的检查，消灭一切有可能发生安全事故的隐患。
四、工作要求
1、思想上高度重视。创建森林城市，这是“功在当代、利泽千秋”的事业，全校师生要高度重视，首先在思想上打一个漂亮的胜仗。
2、行动上高度负责。创建森林城市的工作，不能走过场，要把工作落到实处，要有工作台账。
3、速度上稳步推进。创建森林城市的工作，不要急于求成，要精心安排，有计划、有步骤地层层推进，力争取得工作的最佳效果。
4、组织上领导带头。学校领导、中层骨干要带头积极行动起来，带领分管科室和年级的教工，以最佳的状态投入到创建森林城市的工作中去，不获全胜，绝不收兵。
xx中学
工作方案 篇4
一、档案管理责任人职责
第一条公司档案管理员职责：建立、健全立卷归档制度，确立归档范围、归档时间及保管期限，对公司档案进行收集、分类、核对、密封和查阅审查及登记，指导、监督部门档案管理工作，负责公司档案室日常工作。
第二条 部门负责人档案管理职责：指导、监督及考评部门档案管理员做好本部门档案管理工作。
第三条 部门档案管理员职责：建立、健全部门档案立卷归档，对本部门档案进行收集、分类、核对、密封和查阅审查及登记，根据工作需要将无须部门继续保管的档案及时移交公司档案室。
第四条 特殊岗位档案管理职责。
1、项目负责人档案管理职责：编制、收集、保管项目开发阶段的工作计划、可行性报告、技术条件、设计方案、设计图纸、试验数据、软件程序框图、源程序、通信协议、元器件（型号、价格及供应商）等资料，项目完成后及时移交部门档案管理员立卷归档。
2、工程师档案管理职责：在项目负责人的指导下，编制、收集、保管项目开发阶段的个人负责人的上款所列资料，并据项目进展及时移交项目负责人。
3、市场营销人员档案管理职责：购销合同、协议、招投标资料、产品及配件供应记录、竞争对手等资料，并适时移交部门档案管理员。
4、财务人员档案管理职责：收集、保存掌握的财务计划、原始凭证、帐本、各类财务统计报表、资产信息等资料，并适时移交部门档案管理员。
第五条 其他员工须妥善保存自己所掌握的应立卷归档的资料，并及时移交部门档案管理员。
二、部门密级档案范围
第六条 工程部：开发合同、项目计划、技术条件、设计方案、试验数据、生产工艺、机械及电气图纸、安装调试数据、交验资料、软件程序框图、源程序、产品性能测试记录、产品内置元器件清单及价格、供应商资料、工程合同及造价等。
第七条 市场部：市场营销规划、购销合同、协议、招投标资料、产品及配件价格清单、客户资料、售后服务资料、客户及市场信息、产品应用情况、产品及配件供应记录、竞争对手等资料。
第八条 品质部：公司质量管理体系文件、试验数据、性能测试数据、生产工艺、机械及电气图纸。
第九条 人事行政部：公司章程、股东权益及分配、发展规划、重要会议内容、决议、决定、法律文件；员工个人档案、劳动合同、人力规划、薪资管理、绩效考核；
第十条 财务部：财务计划、原始凭证、帐本、各类财务统计报表、资产信息；
第十一条 采购部：采购器件型号及价格、外协加工成本、供货渠道、供应商资料等。
第十二条 其它需保密的资料由部门主管以上人员确定。
三、密级档案分类
第十三条 绝密档案：公司章程、股东权益及分配、重要会议内容、重大经营决策、规划、方针和各类涉密数据；其他的重大经营管理的文件材料等。
第十四条 机密档案：薪资管理、财务计划、财务帐本、各类财务统计报表、资产信息、设计方案、核心电气图纸、源程序、通信协议。
第十五条 秘密档案：开发合同、项目计划、技术条件、试验数据、生产工艺、机械及电气图纸、软件程序框 图、性能测试数据；安装调试数据、交验资料、工程合同及造价；市场营销、购销合同、协议、招投标资料、产品内置元器件清单及价格、配件价格、客户资料、售后服务资料、客户及市场信息、产品应用情况、产品及配件供应记录、竞争对手资料；公司质量管理体系文件、检验数据；人事资料、劳动合同、人力规划、绩效考核、原始凭证、采购器件型号及价格、外协加工成本、供货渠道、供应商资料等。
第十六条 立卷归档时，秘密档案由公司档案管理员或部门负责人签字确认，机密档案由主管部门的副总经理签字确认，绝密档案由总经理签字确认。
四、保密注意事项
第十七条 严禁不按规定归档或不及时、按期移交档案资料。掌握了应立卷归档的员工在移交档案时，除确因 工作需要并经第十七条的规定获得批准后，不得留底。
第十八条 只有确因工作需要使用密级档案的员工可到相关档案管理员处查阅。使用绝密档案须经总经理批准，使用机密档案须经总经理或主管部门的副总经理批准，使用秘密档案须经公司档案管理员或部门负责人批准。因法定事由向外提供绝密档案和机密档案须经总经理批准，提供秘密档案须经所属部门主管的副总经理批准。作用尚未立卷归档的密级资料，参照本条获得批准后，到因工作职责掌握相关资料的人员处查阅。使用密级档案后任何人不得留底。
第十九条 非密级档案对内部员工开放，无特殊原因原
则上对外不开放。
第二十条 密级文件的制作、传递、复制、摘抄、保存和销毁，由档案管理员经批准后任何人不得留底。 第二十一条 收发、传送、外出携带密级文件由指定人员担任，外出携带机密文件须采取必要的安全措施。 第二十二条 严禁擅自提供、抄录、公布、外传、出卖、涂改、伪造、销毁档案等行为。
第二十三条 绝密文件和机密文件应妥善保存在保险柜中，秘密档案应放在文件柜中并加锁。
第二十四条 会议成其他活动内容属于保密的，主持部门应采取以下措施：
1、选取适当的会议场所。
2、根据工作需要，指定参加会议人中员的范围。
3、确定会议内容传达范围。
第二十五条 涉及密级资料的电脑使用人应对系统及文件进行保密设置，密级资料不得共享，拷入别人电脑打印的密级资料在打印后不得留存。
第二十六条 在用户计算机上完成程序调试后，应备份源代码并将源代码从用户计算机上删除。
第二十七条 严格控制文件的拷贝及发放，切实做好文件发放的登记。
第二十八条 员工离职应妥善办理保密事项。
第二十九条 公司内外，严禁随意丢放密级资料，打印成复印后应将密级资料全部带走。
第三十条 特别注意在外出、私人交往、通讯、公共场所保守公司秘密，不在任何场合向无关人员透露自己所知悉或掌握的公司秘密。
第三十一条在发现公司秘密可能泄露或已经泄露时，每位员工均须采取紧急措施并及时上报。
五、责任
第三十二条 泄密责任和法律措施依照原制定的《保密制度》中条款执行。
六、工作检查、考核及培训
第三十三条 公司档案管理员每年至少组织进行一次立卷归档清理工作，每月抽查部门档案的立卷归档及保密工作。部门负责人随时检查本部门档案的立卷归档及保密工作。
第三十四条 检查结果列入对部门及部门员工的考核项。
第三十五条 公司档案管理员每年应至少进行一次档案及保密知识的宣传和培训。
第三十六条 本制度与原保密协议同时执行，公司人事行政部负责解释和修改，本规定自颁发之日起施行。
人事行政部
20xx年4月1日
工作方案 篇5
一、为加强和促进农村经营服务网点的建设工作：
市社党委已召开专题会议，将农村经营服务网点的建设工作作为今年的重点工作进行重点调度，并将任务指标分解量化（见附表）,要求各基层供销合作社按照《农村经营服务网点分解落实表》（附后）要求，明确各自任务目标和完成时限，制定经营服务网点建设规划，纳入当地农村经济社会发展的总体布局。要求网点选址要科学，区位优势明显，物流路线优化，不断扩大网络覆盖面和市场渗透力，网点全部使用中华全国供销总社统一标识，树立供销社形象。
二、工作推进计划：
1、20xx年3月上旬，市供销社和基层企业，根据市联社分解计划的.要求，明确建设网点的店址，同基层企业及当地乡镇、村委会协调，对相关的网点提出建设和提升计划。
2、组织实施:20xx年3月下旬至11月底前，对符合条件的村级网点，实施建设改造、商品配送并提升管理水平，同时对经营人员培训。市社将对分解任务落实情况实行季调度和半年通报制度。适时组织人员对落实情况进行现场督查。力争到6月底前建成或提升经营服务网点达30处以上。
3、考核验收:20xx年12月上旬，由上级相关部门及市供销社组织人员对服务网点进行考核验收。
4、总结推进:20xx年12月底，对经营服务网点建设工作进行总结，总结成功经验，完善管理措施，逐步在全市有条件的行政村推进经营服务网点建设。
三、推进措施：
1、加强组织领导。市供销联社和所属企业联合成立经营服务网点建设领导小组，主要负责组织、策划、指导经营服务网点建设的各项工作，确保工作顺利开展。
2、搞好沟通协调。积极向市委、政府、上级社汇报和请示，加强与市相关部门及乡镇村委会的沟通协调，制订好经营服务网点建设规划和实施方案，协调解决建设过程中的困难和问题，确保经营服务网点建设按计划、按要求顺利实施。
3、发挥主体作用。各基层企业作为经营服务网点建设的实施单位，围绕工作目标，充分发挥主观能动性，积极组织实施，做好各项工作。
4、提供指导服务。加强对经营服务网点建设工作的指导和服务，及时总结推广各地经营服务网点建设工作中的成功经验和做法，促进经营服务网点建设朝着积极、务实、健康的方向顺利推进，圆满完成上级下达的各项目标任务。
工作方案 篇6
一、投诉中心的设置及组织领导
与市纠风办合署办公，投诉中心设在市监察局。直属市政府领导，市纪委（监察局）市纠风领导小组领导下开展日常工作。投诉中心主任由市纪委常委、市监察局副局长兼任，副主任由市纪委（监察局）纠风室主任兼任。投诉中心下设办公室，从市纠风办、市物价局、市财政局、市工商局、区纠风办、区审计局抽调专人集中办公。
二、投诉中心的职责与权限
（一）投诉中心的工作原则：
依法依规原则；实事求是原则；集中受理原则；分级负责、归口办理原则；惩防并重原则；严格保密原则。
（二）投诉中心的职责：
1、受理影响市区经济发展环境问题的投诉；
2、调查处理投诉对象不履行或不正确履行职责。影响经济发展环境的行为；
3、组织、协调、督促市区各部门调查处理涉及经济发展环境问题的投诉。
（三）投诉中心的职权：
1、要求投诉对象提供与投诉事项有关的文件、资料及其他相关材料。并就投诉的问题作出说明；
2、责令投诉对象停止、纠正违反法律、法规、规章和党委、政府的决定及影响经济发展环境的行为；
3、要求投诉对象对所造成的不良影响或危害采取必要的补救措施；
4、对损害经济发展环境的投诉对象。建议其主管部门或有关部门给予相应的组织、人事处理；对违纪的投诉对象，视情节轻重按干部管理权限给予相应的党纪政纪处分；
5、对破坏经济发展环境的典型案件予以曝光。
三、投诉及投诉的受理
（一）有下列情形之一的可以投诉：
1、不执行或不严格执行市委、市政府有关优化经济发展环境规定的
2、对符合法律、法规、规章和政策规定的事项拖延不办、不按程序办事或无法定依据、不出示有效证件、超越法定权限实施检查的
3、玩忽职守。不认真履行职责，其职责范围内行政不作为或行政乱作为，工作推诿，效率低下，延误办事时限，不履行公开承诺，造成不良影响或给管理、服务相对人造成损失的
4、违反政务公开规定。不履行公开和告知义务或公开内容与实际情况不一致，弄虚作假，损害管理、服务相对人知情权和利益的
5、假公济私。故意纵容、庇护不正当竞争，滥用职权，利用工作或职务之便故意刁难或“吃、拿、卡、要、报”
6、违反法律、法规、规章和有关规定收费、罚款、摊派或工作弄虚作假。欺上瞒下，有令不行，有禁不止的
7、违反规定强行收费。强行指定中介服务机构或以赞助、捐助、宣传、评比、业务咨询、勘验评估等名义变相收费的
8、其他影响经济发展环境的行为。
（二）投诉形式：
投诉人可以通过口头、书信、电话或者电子邮件等形式对投诉对象进行投诉。投诉时说明被投诉机关或者人员、事项、理由等内容。提倡投诉人署真实姓名。
（三）投诉的受理：
1、投诉中心应及时受理投诉人的投诉。属受理范围的应逐件登记。
2、投诉中心自办的投诉事项。
3、需要转办的投诉事项。经投诉中心同意后，可适当延长办理期限。
4、投诉中心及其工作人员应严格执行有关保密规定。应当摘要转交，不得转交原件。宣传报道时，未经投诉人同意，不得公开投诉人的真实姓名、工作单位等。
四、调查处理
（一）投诉中心对在投诉受理和检查中发现的问题应及时调查取证。调查取证时。并应出示身份证明。
（二）投诉中心应将认定的事实形成书面材料与被投诉对象见面。应重新调查或补充调查。对查证属实且投诉对象认可的事实，投诉对象要签字或盖章，也可另附书面意见。拒绝签字或盖章的由调查人员注明。
（三）调查结束后投诉中心应写出调查报告。调查报告内容包括：调查依据、查证的事实、被调查人的责任、被调查人的态度和对问题的处理意见及投诉中心处理意见等。
（四）投诉中心作出的处理意见以处理决定书或处理建议书的形式直接送达被调查人。
（五）被调查人自接到决定书之日起。不能按规定期限整改落实的被调查人应写出说明，经投诉中心同意后可适当延长落实期限。
（六）投诉中心在调查中发现国家工作人员违反优化经济环境规定的应提出处理意见。责令清退或追交国库；涉及赔偿的依照国家有关法规，有关单位应予以赔偿；涉嫌犯罪的移交司法机关处理。被调查人对处理决定不服的可自收到处理决定书之日起15日内向投诉中心申请复审。复审决定应在受理后30日内作出。对复审决定仍不服的可自收到复审决定书之日起15日内向上一级纪检（监察）机关申请复核。上一级纪检（监察）机关的复核决定为最终决定。复审、复核期间原处理决定照常执行。
（七）投诉件的办理结果应及时向投诉人反馈。接受社会监督。
（八）有下列情形之一的投诉事项可以终结：
1、经投诉中心协调。纠纷得到解决的
2、受理期间。有关机关已经依法受理的
3、投诉中心受理后。
4、投诉者无正当理由不参加协调或拒绝与投诉中心联系、配合的
5、有其他可以终结情形的
五、过错追究
（一）投诉中心工作人员态度生硬、推诿拖拉或不按规定办理投诉件。情节严重造成不良影响的依照有关规定追究直接责任人的责任。
（二）投诉中心无正当理由未在规定工作日内办结投诉事项。情节严重造成不良影响的追究承办人的责任。
（三）对投诉中心转办的投诉事项推诿或顶着、压着不办。致使投诉人重复投诉，造成不良影响的按干部管理权限给予相应的纪律处分；涉嫌犯罪的移交司法机关处理。
本方案自印发之日起施行。市人民政府办公室《关于成立市外来投资者投诉服务中心的方案》黄政办发〔〕73号文）同时废止。
工作方案 篇7
为加快建立实施素质教育监督保障的长效机制，督促和引导中小学校和各种教育机构切实规范办学行为，全面提升学校管理水平和教育教学质量，推进教育均衡发展，努力实现教育强镇目标。现将工作实施方案作如下安排：
一、第三责任区督学工作领导小组
组 长：韦仕斌
成 员： 韦国友 柏尚能 李先庆 黎永高 农兴友 陆建朗 蒙义
巧
领导小组下设办公室，办公室设在广南三中校办。
二、责任督学职责
1.对学校依法依规办学进行监督。
2.对学校管理和教育教学进行指导。
3.受理、核实相关举报和投诉。
4.发现问题并督促学校整改。
5.向教育主管部门和教育督导部门报告情况并提出意见。
三、责任督学的经常性督导内容和督导细节
（一）经常性督导内容
1.在责任区组长的领导下开展学校的经常性督导工作。
2.经常性地到各学校进行明察暗访，督促各学校全面贯
彻教育方针、全面实施素质教育、全面规范办学行为。
3.对义务教育均衡发展、中小学校现代教育学校督导评估情况进
行监督和指导。
4.对教育经费投入和使用情况进行监督和指导。对中小学校办学标准的执行、教育教学、运动和生活设施、设备配备及使用情况进行督导。
5.对危及学校、幼儿园安全，侵犯师生合法权益和干扰教育教学秩序的违法违规行为进行调查和制止，或通过与相关部门沟通进行有效制止，并将结果上报教育行政部门。
6.全面了解学校各项工作，指导监督学校（园）有效达成阶段性工作目标，发现和推广学校（园）工作中的成功经验，为学校（园）引进先进的教育和管理理念，提高学校办学水平。
7.对校（园）长、教师队伍建设情况进行调研、监督和指导。
8.对中小学校教育和管理工作中存在的问题进行调查研究，并就重要问题向学校提出整改意见和建议，向县教育局和督导室如实反映情况。
9.关注教育热点难点问题，向教育督导机构提出意见建议。
（二）到学校关注细节
1.建设健康、安全的校园周边环境。按照《中华人民共和国未成年人保护法》、《云南省学校安全工作条例》等法律法规和有关校园周边环境整治的文件规定，学校大门外200米内，不能有网吧、游戏室、发廊、歌舞厅等影响学生身心健康的环境因素。对已经存在的这些不利环境因素，学校要主动及时地向教育行政部门及相关部门反映，长时间得不到解决的，要提请地方政府协调解决。
2. 学校围墙要安全，并建设成为文化阵地。围墙上的宣传标语
内容应当与教育或学校有关，与老百姓的切身利益有关，生动而不空
泛；表述规范、准确，与法律法规的含义一致；书写要用规范字，无错字别字、病句。要特别关注并坚决清除“少儿不宜”的各类广告。提倡建设“绿色围墙”、“透绿围墙”、“文化围墙”。
3.校门要庄重大方。学校校牌规范、清晰；校门能灵活开、关；校门周边通畅、整洁，无障碍物、无小摊点。
4.校园道路要通畅、平整、美观。到达校园内任何一个空间（包括校内勤工俭学基地）的通道应当硬化、平整、方便、干净、通畅、安全，有规范标识。要特别关注上、下楼梯靠右通行的基本规则，引导师生养成良好习惯。
5.通告栏要规范、美观。通知栏、公示栏、宣传栏等通告设施，应当清晰、较为显眼。除公示栏的内容需保留较长时间，其他设施的宣示内容应当随时更新。要特别注意宣示内容表述的科学性，书写规范、美观。
6.经营校园墙面。校园内各种建筑墙面干净、整洁，无破损、无污渍。要注重发挥各种墙面在校园文化建设中的基地作用，多悬挂一些师生作品。充分依靠和组织全体师生把墙面“经营”好，让学生成为“墙面的主人”，内容由学生自主安排，教师给予精心指导，定期更新内容。“经营墙面”，是一项综合性工作，教育部门应当有明确要求，学校要精心组织实施。
7.门窗完好、干净整洁。门窗上张贴的内容，提倡张贴体现当地民族文化特色、便于清理和更换的师生作品，如剪纸、书画等。
8.运动场要平整规范安全，保障体育教学活动安全正常开展。不论条件如何，运动场地应当保持规范、平整、清洁，无坑洼、无任何障碍物。各类运动设施应当随时检查，确保安全、稳固。要特别关注
篮球架及其板面、篮框是否牢固。
9.水电设施要符合规范要求，确保安全、够用、节约。开水房、浴室和学生清洗的场所必须保持整洁，及时排放污水、处理垃圾。要特别注意校园内的水龙头是否是“长流水”、电线及插座是否裸露。
10. 营造规范、有序、干净、温馨、安全学习场所——教室。黑板要“黑”，不能是“白板”；讲台整洁，课桌椅干净、整齐、可用，电灯和电教设备能用、好用、常用，课程表实事求是地反映课程实施情况。要特别注意扫把、拖把、垃圾铲和抹布的摆放和管理，杜绝因摆放不当和管理不善而影响教室整体风貌。
11.重视专用教室的建设和管理。艺术教室（或音乐、美术教室）、计算机室、多媒体室、远程教育教室、科技活动室、体育活动室等各项功能教室，应当按规范要求管理和使用，在恰当位置张贴管理、使用的相关规程。要特别注重各种功能教室的使用记录，记录应当规范、全面、细致，做到有案可查。
12.加强实验室管理。理化生实验室（小学为科学教室）应当按规范要求管理、使用和操作，在恰当位置张贴有关管理、使用的相关规程。保证实验室通电、通水、通风。高度重视各种危险物品如强碱、强酸的管理，严格按照相关规程管理和使用。要认真做好实验室使用记录，记录要规范、全面、细致，做到有案可查。
13.加强图书室、阅览室的建设和管理。图书、报刊、资料应当分类放置，符合图书管理要求，方便快速借阅。应当有较长时间、项目齐全的借阅记录。要特别关注义务教育免费教科书循环使用品种的分科目存放和管理。
14.加强档案管理，全面记录学校办学过程。现代教育学校督导
评估指标要素提出的各项工作要求，都要有全面的档案资料作支撑，体现学校办学过程的痕迹。档案资料要有规范的编码，以便管理和使用。现代教育学校督导评估是全面综合评估，涉及教育教学工作的每一项工作，因此，要把这套档案资料作为学校办学的基础档案抓细抓实。这套全面档案做好了，可以应对各项检查评估和考核，有效减轻学校迎接各项检查的负担。
15.重视学生身体和心理健康，设置学校医务室及心理咨询室。设置和管理要符合卫生管理相关规定，从业人员必需有职业资格证。由于可能涉及他人隐私，要特别注意室内空间的科学隔离和隐蔽性。
16.加强行政用房管理。行政办公室、教师办公室、会议室、文印档案室、社团办公室、传达值宿室、总务仓库等办公用房，应当整洁、有序，空间划分合理、物品摆放恰当。禁止在办公用房内摆放烟灰缸和水烟筒。校长办公室不宜豪华，办公桌椅的选用应当与职业特点相协调。仓库（或保管室）里的物品必须分类存放。办公用房的布置和陈设应温馨舒适，具有相应的文化因素。
17.学生宿舍管理。宿舍应当整洁、有序，气味正常。物品管理的基本要求是“几条线”。气味不好的主要原因是不洗、不透气、不打扫，针对性办法是多洗、多通风、多打扫，要特别注意保持毛巾干净、干燥。“室内四有”有入住学生名单一览表，有寝室卫生值日安排表，有文明公约、安全卫生管理制度，有新颖、美观、健康的室内布置。
18.教职工宿舍成为学生的样板。教职工宿舍每一个空间都应当干净、整洁，成为学生的榜样，特别是校长的住所，应当成为全校师生宿舍管理的样板。
19.食堂管理规范，食堂经营和工作人员各种证件齐全、有效。
工作方案 篇8
20xx年“中秋节”期间，我大队全警动员，全力以赴投入道路交通管理工作，大队共出动警力（含协管员）195人次，共出动警车35辆次，共查纠各类交通违法行为210余起，其中查处：超速48起、涉牌涉证2起，实现了四个“零发生”：一是重特大交通事故零发生；二是道路交通事故死亡人数零发生。三是道路畅通零阻塞；四是队伍管理零违纪，确保了我县人民过上一个平安、祥和的中秋节。
一、高度重视、精心组织、周密部署。
大队科学分析节日期间交通特点和安全形势，研究制定了《XX县公安局交警大队关于认真做好中秋节期间道路交通安全管理保障方案》，成立了以县公安局党委副书记、交警大队长叶郁青为组长的工作领导小组。大队要求全体民警要清醒认识当前交通安全面临的严峻形势，切实增强危机意识、政治意识和大局意识，要求主要领导要靠前指挥、分管领导要率先垂范。并将责任层层分解到每个科、所、队，落实到具体民警，全力确保节日期间交通安全形势平稳。
二、全面排查、强化源头管理。
（一）全面排查，及时消除安全隐患。大队根据中秋节期间探亲访友、聚餐聚会等节庆习俗，针对辖区内通行特点，增派执勤警力、加大巡逻密度，强化路面秩序管控。要求各中队要及时掌控农村道路交通规律和信息，做好农村地区道路交通管理，结合9月19日农村面包车整治统一行动的开展，严查农村地区三轮汽车、低速载货汽车和拖拉机载人、摩托车超员超载及不戴安全头盔，严防农村道路交通事故的发生。
（二）加强客运源头管理。大队结合正在开展“再排查、再教育、再整治”活动，加大对客运企业管理力度，针对存在的突出安全隐患开展专项整治。对辖区运输企业所属客货运车辆，特别是长途客车、卧铺客车和危险物品运输车辆的安全性能和驾驶人准驾资格、交通违法记录等进行一次全面检查，发现和消除一批安全隐患。
三、强化路面管控，严查交通违法，积极做好强降雨恶劣天气交通管控。1是大队抽调警力组成应急处置队伍，严格落实警力、车辆及装备保障，积极应对今年第19号热带风暴“天兔”可能带来的不利影响，并根据辖区降雨情况启动急响应机制，确保一旦出现道路水毁、山体滑坡、公路塌方、交通拥堵等突发情况，能够立即实施有效管理措施。2是大队规定全体民警中秋节期间全部放弃休息，24小时开机待命，严格按照领导包片、各科室、中队包线、民警包段及“六定一保”巡逻机制，抽调机关警力下沉到一线执勤，明确各自责任，严格路面管控，严查超员、超速行驶、酒后驾驶、非法载客营运、疲劳驾驶等突出违法行为。
四、加强宣传，营造舆论氛围。大队以旅游热点、游客比较聚集的场所为重点，扩大宣传教育范围和宣传效果。“中秋节”前期开展了交通安全“进学校”活动，为学生讲解交通安全出行知识；端午节期间，宣传科集中开展了交通安全宣传"进客运单位"活动，在客运站候车室不间断播放专题教育片，发放宣传资料，公布了超员举报电话，对举报者实行奖励。
五、落实责任，强化检查监督。中秋节期间，大队派出检查组对各个执勤点进行督导检查，确保交通安全各项措施得到不折不扣地落实。
六、加强值班，确保信息畅通。大队认真落实了由领导带班的24小时值班制度，主要领导坚守岗位，加强值班备勤，认真履行职责。保持足够的警力待命，以随时处置各种紧急突发事件。同时畅通信息报送渠道，严格执行重大情况及时报告制度。
工作方案 篇9
“三流
企业重生产，二流企业重制度，一流企业重管人。”一个企业，如果没有了人，企业也就只能停止了。所以我认为，企业要想提升管理水平，朝正规化方向发展，必须重视人力资源管理。而要想做好人力资源管理，必须从如下几方面入手：
一、人力资源规划
1．根据公司实际状况及对人力资源的需求，选择和设计适合于公司的组织架构；
2．进行各岗位工作分析，制定出各岗位工作职责及相应的工作说明书；
3．建立人力资源管理体系，不断完善各类企业管理制度，包括：基本制度，管理制度，技术规范，业务规范，个人行为规范等；努力使企业朝着科学化，规范化，制度化方向发展；
4．编制人力资源管理费用预算并有效执行，一个人力资源管理者，必须要懂得如何做好企业的人力资源管理费用预算，包括：人工费用、行政费用、招聘费用等，做好成本方面的控制，懂得用最少的钱办最好的事的道理。
二、人事招聘管理
（一）．人员招聘的途径
1．根据不同的招聘人员的需求，选择最恰当的招聘渠道，做到在花费最低的情况下，为公司招到最合适的人才。
2．根据公司实际情况，制定一套完善的人才测评体系，为人才招聘工作提供可靠而有力的保障。
3．招聘人才，以德为先，要重视应聘人员的思想道德水平，对于那些不学无术，散慢随意的人员，坚持宁缺勿滥的原则。
（二）尊重人才，发挥他们的特长，用心留住人才。
1．对新来的人员，一定要进行入职前的培训，让他们尽快适应环境，给他们的家的感觉；
2．定期举行员工代表会议，及时解决员工工作上和生活中存在的困难；
3．努力营造和谐，民主，团结，向上的企业文化氛围，增强员工的向心力和归属感；
4．对于重要岗位的人才，一定要提供给他们具有竞争性和激励性的薪酬福利待遇；.
5．建立员工申诉程序，沟通渠道畅通无阻；
6．提供员工充分发挥潜能的空间，尊重员工，让员工享有成就感。
（三）劳资纠纷问题
1．以劳动合同法为依据，制订切实可行的公司管理规章制度，合理规避法律风险，尽可能避免劳资纠纷的发生；
2．解雇员工必须有理有据，符合解雇条件；因此要注意平时员工犯错时证据的收集与保留；
3．一旦发生劳资纠纷，本着协商解决的原则，双方平等相处，互相协商，尽量将大事化小，小事化了；
4．提倡人性化管理，尊重员工，善待员工，平时处理好了与员工的关系，会减少很多劳资纠纷，就算一旦发生了，解决起来也不会那么复杂麻烦。
（四）做好离职员工面谈工作。
1．直属上司或人事部找其进行面谈，了解员工离职的真正原因；
2．对于可留的员工，想方设法留下来；对于不想留的员工则让其自然离职；
3．告诉员工善始善终，坚持到最后的道理，不要以为准备离职了就抱有随随便便，做一天和尚撞一天钟的心态；
4．定期对离职面谈的记录进行汇总分析，从而发现管理中存在的问题，以便于更好地完善今后的管理。
（五）做好人事档案管理工作
1．公司所有员工必须要有详细的人事档案资料在人事部存档，一份完整的员工人事档案应包括如下几方面内容：A、员工入职登记表（必须按表格要求详细填写）；
B、身份证复印件；C、学历及相关证件复印件；D、员工照片；E、劳动合同；F、培训记录；G、人事异动记录等。
2、人事档案应分部门归类存档，在职员工档案和离职员工档案应分开存放。
3、所有员工个人人事资料要及时输入电脑人事系统。
4、对于人事档案要定期整理，一般一个星期整理一次，确保人事档案准确无误。
5、做好劳动合同签订工作，自员工入职之日算起，一个月内必须与员工签定劳动合同，在填写劳动合同时，必须做到填写完整，准确，并让员工充分理解其中内容。
三、培训管理工作
1．建立和完善培训管理体系；
2．培训之前要做好宣传教育工作，让所有人意识到：培训是企业发展的动力和源泉；企业要发展就必须离不开培训；
3．进行培训需求调查；
4．根据培训需求结合公司实际，制定出培训计划；
5．做好培训费用预算工作；
6．组织开展培训工作，重点还要做好培训后效果评估工作；
7．培训课程要讲究实用性；培训方式要讲究灵活性；同时要做好培训讲师的选择和培养工作；
8．要努力改变员工对培训的看法，把“要我培训”的心态转变为“我要培训”的渴望。
四、绩效考核管理
1．首先让所有人理解绩效考核的目的和作用：调动员工的工作积极性；与工资挂钩，体现多劳多得，能者多得的原则；找出员工的薄弱环节了解员工需要培训什么等。
2．前期的宣传工作一定要做好，绩效考核不单是人事部的工作，人事部只是起推动、指引和督导的作用，每个部门都有责任做好本部门的绩效考核工作；
3．针对不同的工种选择不同的考核方法，比较实用的有：KPI考核，360度考核，目标考核和平衡计分卡考核。
4．绩效考核时，必须明确各部门的职责，及数据的提供由哪个部门负责；
5．因绩效考核直接关系到员工的经济利益，所以一定要做到公平，公正，客观，用事实说话。
五、薪酬福利管理
1．把握好几个原则：对外具有竞争力；对内具有公正性；对员工具有激励性；薪酬成本控制原则；合法保障原则。
2．薪酬水平根据公司实力而定，如实力强可定位在略高于同行业平均薪酬水平。
3．绩效工资要根据职位的不同层级确定相应的绩效工资比例：副总级占40%，经理级占30%；主管级占20%；职员级占15%；员工级占10%为宜。
4．通过岗位分析，确定各工种各岗位的薪酬级差，级差不宜过多，且差距不宜太多；不同工种的薪酬级差可以重叠。
5．薪资结构，个人认为对待管理人员宜采用以工作为导向的薪资结构，其主要构成部分包括：基本工资、职务津贴、工龄工资、绩效工资、全勤奖等；而对于普通员工应采用以产量为导向的薪资结构，其主要构成部分为：基本工资、绩效工资、加班费、工龄工资、全勤奖等。
六、劳动关系处理
（一）沟通与协调
1．人力资源部是沟通与协调各部门的桥梁，起着平衡各种利益关系，缓和各种矛盾的作用；担负营造和建立和谐融洽民主团结向上的企业文化氛围的重任；
2．人力资源部始终要站在既维护公司利益又兼顾员工利益这个平衡点上处理问题，坚持原则，公正无私，又能以理服人，真正做到左右逢源，而非左右为难；
3．针对于部分生产管理人员只重生产，不重员工管理的现状，人力资源部要下大力度，教育和引导这部分管理人员重视员工的管理，同时教给他们相应的管理手段和方法。
（二）企业文化建设
1．搞好物质文化：包括厂区环境，机械设备，布局规划，5S管理等，建设一个整洁美观，赏心悦目的花园式工厂，提升企业外部形象。
2．完善制度文化：包括各部门的管理规章制度，员工礼仪规范，行为守则，宿舍制度等，从制度上保障管理的可操作性和有效性。
3．提炼精神文化：公司高层决策者，通过长期的管理运作，要提炼出一些属于公司特有的东西，包括企业精神，企业使命，企业价值观，并在日常管理中通过各种手段，各种渠道将这种文化广泛宣传，起到潜移默化的效果，让员工感觉到公司的追求就是员工的追求，公司的荣誉就是员工的荣誉，让员工的追求与价值同公司的追求与价值达到有机的结合和完美的统一。
4．宣传企业文化的方式多种多样，如：创办厂刊，定期举办宣传栏，谱写厂歌，定期举行生日晚会，逢重大节假日举行文艺演出、文体竞赛、卡拉OK歌唱比赛等活动。通过这些活动，丰富员工的业余文化生活，宣传了公司的企业文化，同时也给员工一个展现自我的舞台，增强了员工的对企业的向心力和归属感。
● 行政事务管理工作
一、安全管理
（一）保安管理
1．严格把好保安招聘关，思想素质放首位；
2．建立健全系列保安管理制度，并真正贯彻执行；
3．落实各岗位工作职责，公正无私，坚持原则；
4．处理事情讲究方式方法，妥善处理与员工之间的关系，避免矛盾的产生；
5．坚持训练，锻炼体格；时常开会进行思想教育；
6．所有保安员必须懂得和掌握消防安全知识及相关技能。
（二）消防安全
1．建立消防安全委员会组织架构，安全责任层层负责，落实到位；
2．根据相关法规要求进行消防设备的配置，并作定期的检查；
3．公司全套消防系统需有专业的公司进行定期维修和保养；
4．制定消防紧急预案，定期进行消防演习，增强员工消防意识，掌握基本的消防技能及逃生方法。
5．消防通道畅通无阻，严防员工随意破坏消防设施。
（三）生产安全
1．必须对员工进行三级安全教育；
2．各机械设备必须有安全操作说明书，并让员工完全了解清楚；
3．所有电线电路，必须要求电工定期进行检查和维护；
4．机械设备必须配备相应的防护设施，员工必须配备相应的防护用品；
5．建立健全安全生产管理制度，并加强执行力度；
6．工伤事故的预防：严格遵守操作规程；配戴必备的劳动防护用品；发生事故及时处理，并调查原因，总结经验，避免类似事故的再次发生。
二、成本控制
1．对每一项行政管理活动经费进行预算；
2．分析每一岗位对办公用品的需求，制订出用量标准；
3．领用物品采取以旧换新的方法；
4．对供应商进行比较分析，选择诚实守信，物美价廉的供应商；
5．电话费用可采用集体入集群网的方式，以节约电话费；
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