策划个人工作总结通用15篇
总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料,它能够给人努力工作的动力,因此我们需要回头归纳,写一份总结了。那么如何把总结写出新花样呢?以下是小编帮大家整理的策划个人工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。
策划个人工作总结1
米联创黎万强说过一句话,产品是1,营销是0。说的是产品够强,营销才能变着花样创造财富。产品不行,那不论是再好的策划,换来的结果大概率只会是底裤朝天。产品策划怎么入手呢?我们从消费品和工业品两个大类来说。
1、消费品。
(1)消费品的三重价值。
消费品,也就是我们平常说的ToC项目,对消费者营销。一般来说,策划要把握消费品的三重价值,即使用价值、体验价值和传播价值。
使用价值,说的是产品要有用,顾客愿意花钱买。体验价值,说的是产品能直击要害,顾客愿意花高价买。传播价值,说的是产品被人讨论得多,顾客愿意安利身边的人买。
以手机为例,华为手机主要是使用价值,每一个功能都务实,不炒作。苹果手机主要是体验价值,靠技术和美学体验打动人心,获取高利润。锤子手机主要是传播价值,人人都议论过,至于多少人买单,那是另一个话题。
举几个被说烂的经典案例,同时也是大家都知道的产品,是怎么体现三重价值的。怕上火,喝王老吉。涵盖了三种价值,使用价值是饮料,可以喝。体验价值是怕上火,简单粗暴直击需求。传播价值,是吃烧烤火锅的时候一定能看见红色的罐子,以及脑海中挥之不去的这七个字。
小米电视遥控器。使用价值,是遥控器。体验价值,是直击翻箱倒柜寻找遥控器的痛点,寻找遥控器。传播价值,是在此基础上引发的.讨论。小牛电动车,使用价值是代步。体验价值是美学体验(整体设计、独特圆形车灯标识以及线下店的整体风格)。传播价值嘛,曾经的百公里续航,这几天的哈登骑牛畅游黄浦江。
具体怎么做,只能靠平时多看案例,多从别人身上学习提炼总结,慢慢找感觉。
(2)消费品要有排他价值。
所谓“回报不与你的努力成正比,而与你的不可替代性成正比”,人活着是这样,货卖不卖得出去,也是同样的道理。说的就是不管能不能策划出三重价值,但一定要有排他价值。况且,做好三重价值,是实打实的硬功夫,靠实力说话,要体现在产品上。排他价值,用嘴说就可以了,以大多数人并不具备的判断力,体现在套路上就行。
怎么做?在售前、售中、售后分别安排。
售前,通过“试用品”,让产品显得不可替代,抢占体验第一位的心智。比如,电商代运营,用免费店铺诊断作为“试用品”,后推代运营服务。微商,用免费体系诊断作为“试用品”,后推新品,压货给代理。线下商品,用免费品牌诊断,作为“试用品”,后推品牌全案等等。
售中,通过“坏产品”显得不可替代。坏产品指的是针对那些自带“过度关怀”倾向的人群的产品,坏产品有两个特点,买,立刻安心,不买,永远担心。比如幼儿父母永远担心孩子走丢,所以儿童电话手表畅销。比如孕妇都怕孩子畸形,所以开辟出了一个防辐射孕妇服的市场。比如年轻人永远都标新立异,怕被和老年人混为一谈,所以百事可乐、抖音,甚至现在的QQ,都通过提出“更懂年轻人”的诉求获得份额。
售后,通过“附赠品”让产品显得不可替代,用附赠打乱顾客比价模式。赠品必须要么是价值感知高的,要么价格感知高的。举个例子,保险就是价格感知高的赠品。给顾客分会员等级,青铜白银黄金铂金钻石五级,青铜级送运费险。白银级送账户安全险(说支付宝账户若出问题,100万内我们买单)。黄金级送银行卡盗卡险(说银行卡若被盗刷,10万内我们买单)。铂金级送电信诈骗险(说如果父母被电信诈骗,5万内我们买单)。钻石级送如果见义勇为被人讹,我们出律师费,败诉我们赔钱(这条主要用来传播,可以买媒体报道,赚吆喝)。这么做的投产比是,如果顾客不停地买买买,成本不过是十几块钱保险费。
2、工业品。
(1)背书提升价值。
工业品和消费品最大的区别在于客单价,如果说买东西消费几百块,花了就花了无伤大雅,那么如果要进一批至少几万元的货或者设备,那就得考虑再三。考虑的最重要一个维度,就是是否可信。除了成熟的品牌(他们已经过了这个阶段),一般项目就需要用合适的、可靠的背书来提升受众的信任。
怎么弄?思路是这样的:
首先要搭建官网。这个时代,如果连个对外展示的载体都没有,那就有点不思进取了。我接触过很多长辈江浙沪老板,他们自己是不用电脑的,他们过去的成功也证明了可能不需要,但是都在寻找能把电子商务做起来的年轻人才。说明时代变化太快,没法吃老本,还是要顺势改变。当然官网可能都有点过时了,现在企业搞一个公众号、小程序都是可以的,目的就是方便对外展示。从背书角度,展示这些内容:
媒体报道。参加过展会,找几个记者就有新闻报道。如果连这个都没有,那就从卢松松软文上买吧。
获得奖项。做工业品的,多少技术上都有成就。如果实在连一块奖牌都没有,那就从淘宝买吧。
合作伙伴。产品的一个零部件是ABB的,也可以放ABB。如果连这都没有,那即便公司每天进一箱可乐,也可以写合作伙伴是可口可乐。
参与的活动。要给下游感知到,公司业内影响力强,公关用力。所以一些行业大会,创始人去当嘉宾的信息要放。如果这也没有,至少创始人要跑大会和大咖混个合影,然后放上去吧。
(2)动销提升价值。
这块主要针对代理商。逻辑是,如果顾客都不买,那么下游凭什么进货?只有帮下游赚到了钱,才能赚下游的钱。所以动销策划,就是怎么在销售末端提升价值。这块分为线上和线下两个思路。
a、线下动销。
从转化入手。易感人群是那些不想高价买大品牌的人,所以产品主打实用性价比,为的是防止顾客买了别的品牌。易感人群还有那些线下看了上淘宝搜品牌比价的人,所以设计动销流程让他们上淘宝领礼包,思维方式从“诶这玩意便宜吗”转变为“诶今天这便宜不占亏了”现场购买。为的是防止顾客直接买了自家品牌,但代理商分文未得。
从流量入手。线下店的流量被电商分流得厉害,所以只能通过生动化陈列,抓眼球,让路过的意向顾客进店选购。
b、线上动销。
线上的商业场景基本就是电商和微商了。但是电商并不需要动销,所以这块主要说的是微商的逻辑。
从管理入手,给代理政策扶持。政策分为价格政策、层级政策、区域保护政策。
从转化入手,给代理转化扶持。转化扶持,核心要给代理准备品牌文案素材包、产品文案素材包、朋友圈素材包、代理推广指导手册几个重要素材。
从流量入手,给代理流量扶持。流量永远是稀缺资源,如果是想让代理活得好,让代理能帮着赚更多钱,而不是压货给代理割韭菜,那么品牌方前期至少一天给一个精准好友的支持吧。
(3)销售额提升价值。
这块主要针对乙方。乙方大部分都是帮甲方花钱的,做过乙方销售的都知道,搞定一个甲方爸爸有多难。所以不论是为谈合作时候的转化负责也好,还是自身盈利模式负责也好,抓住甲方最大的痛点,销售额提升,拿下合作会容易一些。也是分为线上线下两部分。
线上销售额提升。最典型的就是电商代运营,不收你高额服务费,只收你基本服务费,但给我%的销售额分成。
线下销售额提升。很多乙方是高价卖咨询策划方案,卖到后面做成了文案。我们不给方案,也是谈%的销售额分成。当然,线下不像线上,销售额监控不到,所以如果是零售项目,就要上有赞的系统,监控销售额。如果是ToB的项目,那也没什么办法,只能靠信任了。
策划个人工作总结2
在过去一个月的工作学习中,由于是刚刚接触这份工作和这个工种,有种担心兴奋,担心在很多方面不懂会做错,但也兴奋能在这样一个没有接触过的岗位上学习和进步。但总体来说在这一个月的工作学习中,我学习到了很多知识,从刚开始的无所适从到现在慢慢的适应自己应该要做什么,收获颇多。总结而言在过去的一个月工作学习中存在的不足与成绩如下:
一、 工作中存在的不足与问题
1.1、 在工作中的学习还没达到标准
在这一个月的工作学习中,我处于边工作边学习的状态,在从头开始学习,虽然在领导及同事的指导帮助下,学习了不少的知识,但对于市场调查及营销策划系统的学习还不够,对于市场调查及策划知识的学习深度还不够。
1.2、 对于整个项目存在的市场情况的了解深度不足
在将近一个月的工作中虽然对整体的市场情况有所了解,但在了解的过程中还不够详细,对于整体市场走向及行情了解的深度还不够深。在这方面包括对整体市场的存储量,市场的价格走势,政府政策的出台对于市场走势的影响等了解的还不够。
1.3、 对于市场的走势分析,市场行情的分析还不够
现在我还在模仿别人,包括写市场调查报告及其他的报告都在模仿别人格式及写法,而对于市场走势的分析及市场行情的分析却只是自己主观的、肤浅的看法。对于这方面的知识还不扎实需要进一步的学习,尤其是对于整体市场情况分析及认识,要在了解市场的情况下客观的'做出自己的分析。
二、 工作的成绩
2.1、对自身工作的性质得到了深层的认识
短短的一个月工作时间,但在这一个月内对于市场调查,营销策划这份工作有了新的认识,了解到这份工作的重要性。也了解到市场调查对于企业的决策及行走路线的重要性。市场调查做好了,那么对产品的定位、定价起到决策作用,那么对产品的销售是否顺利也起到关键作用。
2.2、很快的进入了自己的工作角色
因为我以前没接触过这个工种,也知道这个工作的重要性。虽然很紧张,但却很快的进入了这个工作角色,了解到自己的工作职责,并进入角色开展工作。具体表现在,作为地产项目在进行市场调查的时候该从哪些方面入手,在调查其他项目的时候应该注意哪些要点,知道自己调查的重点是什么。这对于我以后开展更深层工作打下了良好的基础。
三、 下一阶段工作计划及安排
3.1、对整体的市场情况进行深层的了解
在未来的工作中,我将对整体的长寿地产市场进行深层的了解,包括整体市场的存储量、整体的长寿地产市场的走势、价格行情、政府政策的出台对消费者的影响、国内隐隐出现的通货膨胀对市场的影响方面入手来进行调查。
3.2、对专业知识的加强及学习
在未来一段的工作时间,我将会把重心放在学习上。系统的对市场调查及营销策划进行深层次的学习,一边工作一边学习,尽可能的在实践中学习,总结经验力求把以后的工作做到更好。
四、 对现在工作环境的感受及建议
对现在的工作环境,工作氛围。我非常满意给我一种家的感觉。同事们之间包括和领导之间很融洽,所有的同事在工作中都很努力,也很勤奋。在生活中大家更像一家人一样。所以说我非常喜欢这样的一个工作和生活环境。但是我也在工作中发现了一些现象,就这些现象我想提一些自己的建议。我认为我们作为一个服务机构,那么我们在工作中就必须要体现出一种主人翁意识,也将要作为一种企业文化在所有的员工心中进行培养,所有的要有一种危机感,做任何工作时把自己当作企业的主人来对待,有这样一种企业文化,我们的企业将会走的更远,更久。所以我建议公司在这方面能有所考虑,从思想上对员工进行培训,让每个人在思想上有一种主人翁意识,在工作中将会很大程度上提高工作效率,给公司和所有人带来更大的利益。
这是我结合最近工作中看到的一些现象,提出的一些不成熟的建议,希望领导能给出更多的指导和帮助。
策划个人工作总结3
x月份来公司,在公司部门领导和同事的带领下,完成了一个个的项目,20xx年工作总结主要有以下几个方面:
1、专业知识、工作能力和具体工作
这段时间里,我的工作岗位是文案策划,主要是负责方案前期的创意构思、文案构思,与设计人员一起完成方案的创作。在这半年的项目执行中,我一直摸索着创意的方法,影视广告的表现形式,同时努力的学习文案的`创作方式,各品牌的广告策略,与部门的同事们一起执行方案。
主要执行了影视广告:有爱乡亲广告、小毛虫广告、马得雳鞋业广告、千之雅成人纸尿布广告、美图秀秀广告、淘帝童装、米拉熊童装广告。
专题片主要有:涵兴记豆腐乳宣传片、诺奇男装宣传片、雅特力油画宣传片、森宝公司专题片、嘉华专题片、厦门卫星定位公司专题片、海普锐公司专题片、厦大EMBA专题片。
2、工作中的不足:
在工作中有发现自己的知识积累较少,在构思方案时会有局限性,创意思维不够开拓,方法有待提高,接下去,自己也会在这方面改进,多阅读、多看影片,积累各方面的知识,开拓自己的思维,扩大眼界,提高专业水平,总结半年来的工作,省视了自己的工作情况,对于明年的工作将会更努力的完成。
工作总结的很简单,其实应该要长点的,应该要分析工作中的一些要点,可是,不太适合让主管看到,哈哈,对于这份工作,我知道自己的积累确实不够,对于文案创意的专业者来说,必须要写出和大众不一样的东西,换句话说就是要有独一性,要有自己独特的风格,对于现在的自己,不满意,总感觉一不小心就会被淘汰,最近看李欣频的书,看到她写的文案,倒吸一口气,发现自己的差距竟如此之大,或许,毕业到现在都还没真正努力过,接下去,努力看书,看电影,丰富知识,为自己加油,微笑一下,为生活奋斗,继续上路。
策划个人工作总结4
在过去x个月的工作学习中,由于是刚刚接触这份工作和这个工种,有种担心兴奋,担心在很多方面不懂会做错,但也兴奋能在这样一个没有接触过的岗位上学习和进步。但总体来说在这一个月的工作学习中,我学习到了很多知识,从刚开始的无所适从到现在慢慢的适应自己应该要做什么,收获颇多。总结而言在过去的一个月工作学习中存在的不足与成绩如下:
一、工作中存在的不足与问题
1、在工作中的学习还没达到标准
在这x个月的工作学习中,我处于边工作边学习的状态,在从头开始学习,虽然在领导及同事的指导帮助下,学习了不少的知识,但对于影视策划系统的学习还不够,对于影视策划知识的学习深度还不够。
2、对于整个项目存在的市场情况的了解深度不足
在将近x个月的工作中虽然对整体的市场情况有所了解,但在了解的过程中还不够详细,对于整体市场走向及行情了解的深度还不够深。
3、对于市场的走势分析,市场行情的分析还不够
对于这方面的知识还不扎实需要进一步的学习,尤其是对于整体市场情况分析及认识,要在了解市场的情况下客观的做出自己的分析。
二、工作的成绩
1、对自身工作的性质得到了深层的认识
x个月工作时间,但在这x个月内对于影视策划这份工作有了新的认识,了解到这份工作的重要性。也了解到市场调查对于影视的决策及行走路线的'重要性。
2、很快的进入了自己的工作角色
因为我以前没接触过这个工种,也知道这个工作的重要性。虽然很紧张,但却很快的进入了这个工作角色,了解到自己的工作职责,并进入角色开展工作。
三、下一阶段工作计划及安排
1、对整体的市场情况进行深层的了解
在未来的工作中,我将对整体的xx影视市场进行深层的了解,包括整体影视市场的走势。
2、对专业知识的加强及学习
在未来一段的工作时间,我将会把重心放在学习上。系统的对影视策划进行深层次的学习,一边工作一边学习,尽可能的在实践中学习,总结经验力求把以后的工作做到更好。
四、对现在工作环境的感受及建议
对现在的工作环境,工作氛围。我非常满意给我一种家的感觉。同事们之间包括和领导之间很融洽,所有的同事在工作中都很努力,也很勤奋。在生活中大家更像一家人一样。所以说我非常喜欢这样的一个工作和生活环境。但是我也在工作中发现了一些现象,就这些现象我想提一些自己的建议。我认为我们作为一个服务机构,那么我们在工作中就必须要体现出一种主人翁意识,也将要作为一种企业文化在所有的员工心中进行培养,所有的要有一种危机感,做任何工作时把自己当作企业的主人来对待,有这样一种企业文化,我们的企业将会走的更远,更久。所以我建议公司在这方面能有所考虑,从思想上对员工进行培训,让每个人在思想上有一种主人翁意识,在工作中将会很大程度上提高工作效率,给公司和所有人带来更大的利益。
希望领导能给出更多的指导和帮助。
策划个人工作总结5
一晃四个月时间弹指而过,来XX四个月里,接触到了很多人和事,学到了不少东西。对过去工作的总结,是为了让接下来的工作更好地开展。现对20xx年工作总结如下:
一、 工作中的“得”
在企划部,短短的四个月,成绩方面不说,做的事情真的不少,特别是刚开始的两个月,每天都有做不完的事情,出于责任心,晚上都会加班,不管在公司加班也好,在家里加班也好,都是想把手头上的工作尽快完成。在这样紧张而又紧凑的环境下,我很快地跟所有工作上需要对接的人对接上,学会了有条不紊地处理事情,懂得了合理利用资源,跟各个部门、各个校区配合好,让工作更加顺畅。
最近一个月事情并不多,但是黄主管的某些措施让我对企划的定义有了更进一步的认识。以前的企划都是老大们和市场部给出了范围,然后按照要求设计传单和其他宣传品,如今黄主管在此基础上,结合市场环境需要,策划出其他的活动和相应的宣传品。从而,我认识到,企划人员一个很重要的素质要求就是懂得计划、规划和营销策略。我需要从更深层次,站在不同角度、不同高度去理解这一个职业,才能走好这条路。
二、 工作中的“失”
这里的失不是指丢失,指的是失误和缺失。工作这段时间以来,企划部曾经出现过几次的失误,第一次是传单,里面竟然出现一些只能在文案里面出现的内容,是文案没有标清楚,是审核不仔细,还是流程没走好?这些问题都有。第二次是荣誉榜,失误的造成跟我也有一定的关系,主管给到的资料,毫无怀疑地给到了设计师设计,没有跟原数据核对。第三次是怡丰校区的展板,其中**华南38个分支机构设计成了34个,究其原因:我没有跟新来的设计师沟通好,事后没有认真检查每一个细节,还好及时发现及时处理。第四次是信息宝典里面出现答案缺失的问题,还是检查核对的问题。
在所有的`问题当中,都是缺少“心”,总结经验,吸取教训,无论什么事情,要耐心、用心、细心,更要有责任心,要严于律己,杜绝这些失误的发生。
三、 心得体会
1. 事无巨细,每一样都要认真完成。事情不管大小,都要认真对待,避免错误发生的同时还能做得更加完善,甚至,有时候还能减少很多经济损失。
2. 学会领会领导意图。领会领导意图是一个很大的命题,要真正做到特别难。做事情要想领导之所想,急领导之所急,才能把事情处理得更加漂亮,不耽误时间。这要求有非常有效的沟通。
3. 对事不对人才能把工作做得更好。人与人之间在生活中工作中难免会产生一些小摩擦,但是做事应该要对事不对人,这就是成长。
4. 只为成功找方法,不为失败找理由。企划部做出来的东西,曾经出现过几次的错误,像领导说的,我们要避免,而不是抱着无所谓的态度。
展望20xx,我对**充满了信心,对自己充满了信心。新的一年,我会更加珍惜每一次学习的机会,扬长避短,争取做一个合格、出色的企划人员。
策划个人工作总结6
当我还没有习惯由一个活动策划部干事变为部长的时候,时间已经如潺潺的流水般静静地从指间滑过,悄无声息地记录下了我作为活动策划部部长的点点滴滴。回眸这两年来在校青协中的生活,可以用八个字形容:那就是充实、忙碌、平和、快乐,和大家累过,笑过,苦过,一起走过;忙碌着,努力着,一起成长着……
回想大一时,最后的那次部长助理的选举,或许因为我平时的狂傲不羁,结果就如大家意料中那样,至始至终我都没有当选。但是,我从来没有因为自己不是部长助理而对校青协的工作有一丝一毫地懈怠。反之,对工作的热忱,诚心为校青协工作的我,最终得到大家的认可,成为活动策划部的部长。这令我兴奋不已。勉励自己一定要加油,我将用实际行动报答校青协同仁对我的信任和支持。可遗憾的是:在刚刚开始活动部工作的这段时间里,我并没有为校青协做出多少贡献,也没有完全进入状态。在人才济济的活动策划部,我首先要明确自己的岗位,不再是做好部长交给我做的事,而是了解他们的特长并使他们发挥所长,更好的为校青协服务,这样就能做到事半功倍。
这一年里,我为搞好每一次的活动而深思熟虑。虽然我们活动策划部的任务不是很多:上学期也没有自己主办的活动,但我们并不是无所事事。我们积极地参与着学校交给我们校青协的每一项工作。如:在大扫除中,我们负责最不好搞的晨光大道和图书馆这两块。在活动中,我们主动,积极,二话不说、说干就干,不怕苦,不怕累,不怕脏。大家都在欢乐声中完成这项任务。最终,我们部门的活动照片成为了这次活动的宣传照片。在运动会中,我们活动部和其它部门一起维持赛场工作。由于我们能与其他部门同心协力,互相合作,使得本次运动会取得圆满成功。
这一切都得到了大家的肯定,也增强了我们的信心。虽然我们取得一定的成绩,但也有改善,提高的地方。
第一、当时由于大家都刚进入校青协不久,工作处于磨合阶段,各成员之间并不了解,不太清楚本部门工作。因此一些工作没有做到位。
第二、与其他部门,主席团协调得不够。
校青协的各个部门都有自己的事情,平时大家除了一些工作上的交往以外,很少有交流。
第三、有些活动开展的准备不足,事后没有及时的总结,同时没有开阔思路,缺乏工作创新性。
本学期,随着大家的加深了解,我们活动策划部也有了自己主办的活动。还记得我们部门第一次主办的“地球一小时”。宋莱和毛小龙顶着炎炎烈日挤公交去阳逻做横幅,何文豪、陈家俊和我反复地修改地球一小时活动倡议书,杜鹃、刘诗阳请假和我一起去最难缠的后勤跟他们商量熄灯的问题,何文豪一个人搬桌子的身影还印在同学们的.心里……xx系列活动中,周六大家聚在一起制作祈祷树的身影,陈家俊锯木头伤了手,仍忍着继续干的倔强,黄美棋、何文豪为活动准备工作的那份勤劳辛苦……你们付出的努力深深地印在我的脑海里。
成绩代表我们的能力,也代表着过去。“欲穷千里目,更上一层楼”只有不断地完善,提高,我们才能更好地发展。这既要我们看到成绩,也要发现存在问题。在每次活动后,我都会总结得失,以下的就是总结出来存在的问题:
第一、可能因为大家进入大学时间久了,社团的吸引力在逐渐的减弱,于是很多人有了想离开的念头,有些人签到、活动参与都不积极,交给的任务不能积极、认真完成。甚至有些人给我提出想要离开校青协的要求。
第二、上学期的毛病仍然存在,与其他部门,主席团协调得不够。校青协的各个部门都有自己的事情,平时大家除了一些工作上的交往以外,很少有交流。
第三、有些人连活动策划书都不会写。
为此,我提出以下几点建议:
第一、各活动策划部成员要认清我们工作的特点和找准自己部门的定位,随时注意调动激情、倾注热情和付出辛苦去处理日常的琐碎事务。
第二、灵活、合理地利用例会时间,把例会作为部门平时交流和学习的一个平台,作好自我总结与互相交流。从而培养部门内部成员的协调能力,进一步提高部门的凝聚力。
第三、加强校青协各部门间,主席团与活动策划部之间的联系,增加交流与合作,为部门工作提供更为广阔的思路。
第四、集思广益,积极主动地开办有意义的活动,充分体现活动策划部的特点,切实做到求真务实 。 活动策划部的工作任重而道远。仍然需要在探索中不断进步。希望下一个阶段,干事们工作的干劲更足,我们的效率也更高,让我们共同点燃激情,燃烧青春,在成长中奉献,在奉献中成长。共同传承校青协永远燃烧着的精神火炬,携手共创校青协更加灿烂辉煌的明天。
最后,我衷心地感谢前任部长查昌,他给我的感觉是亲切的兄长而不是部长。每当我出错,他总是耐心地教导,安慰我,然后自己去弥补。即使是我平时闹情绪,他也不厌其烦地劝慰。跟着他一起工作,是我们的幸福。我相信活动策划部的大一干事们,在你们的努力下,活动策划部的明天会更好。
xxx
策划个人工作总结7
不知不觉间,20xx年即将结束!由于公司领导的栽培以及信任,我有幸在 2x年X月至今从事企划专员工作一职。在企划部领导以及同事的帮助和支持下,紧紧围绕X企业微信公众平台项目建设目标展开工作,期间服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全面提高自己的思想认识、工作能力及综合素质,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的各项工作任务。
在这年终岁末之时,回首过去一年的工作,静下心来总结自己的工作成绩和收获,从而找出不足,以利于今后更好的开展工作。在工作总结中,诚恳希望领导对总结的不足之处给予指导,对我来说是莫大的帮助。
一、工作回顾
(一)个人情况
20xx年9月30日,我正式入职成为企划部员工,试用期间三个月,但我一直以正式员工的工作质量要求自己,不断吸取经验以提高自身。
入职以来,我的主要工作项目是建设好“”企业微信公众平台,自10月22日公众号首次推送信息至今54天,共推送52条微信信息,其中为推送的两天是因为“”活动当天和某日断网。个人最满意的工作部分是保持了微信内容每天坚持推送,包括周末休息日的不间断。
工作得到了部门领导的肯定,并有部分发布内容被其他茶商业微信公众平台转载。发布内容主要来自网络,是经过针对性的调整之后发布的,最大的困难是有时找不到合适的资源。于是我便把多部分内容整合,根据本茶城的实际情况加以修改删减,得出最佳结果。个人认为X相关知识需要进一步提高。
(二)工作回顾
1、10月15日-20日,申请微信公众平台中
2、10月23日,制定X大赛分析报告
3、11月3日,制定微信统计情况
4、11月7日,制定直营专区招商通版
5、11月12日,制定电子商务运营预测评估
6、11月16日,“”交友节全程摄影
7、11月25日,完善微信平台发布内容更新计划
8、11月25日,完善微信平台帐号推广分析报告
(三)经验体会
作为一名刚刚走出校园的学生,在实际工作中适应较快,我已经慢慢完成了学生角色的转变,进入工作状态,经过一段时间的磨练感触颇多。例如11月16日的交友节,我在这次活动中负责全程摄影工作,看到了大家的工作内容和工作状态,让我深深认识到了学校活动与商业活动间的区别。细致的安排,妥善的'交流,精美的布置,流畅的流程等等还需要我一步步学习。
再如,我在申请微信公众平台的时候不小心打错了微信号,造成无法修改的严重后果。因为一个字母的失误导致了微信号永久的遗憾,是不细心的最真体现。这让我认识到在以后的工作当中要不忽视任何一个细节,不放过任何一个角落,因为细节结局好了,整体才更美好。同时团体的重要性是不可忽视的,“”交友节的大部分准备工作是企划部门一个人通过点滴积累而成的,文字编辑、图片设计、外联交流等。活动当天更是需要每一个部门的良好合作才能保证活动的完美举行,这是一个团体的荣誉,不是一人一部就可以完成的。
二、工作计划
(一)计划概述
本工作计划针对20xx年后续工作制定,需在20xx年3月前完成的工作计划内容。
1、完成日常微信编辑发布工作,进一步维护、完善、提升微信发布内容的专业、全面,界面的美观、合理。
2、加强宣传推广,通过线上线下多功能、多方式的增加微信关注度。
3、学习更多相关知识,保证专业性。
4、加强摄影应用知识学习,更好的使用,为微信、网站、设计、活动等使用提供高质量照片。
5、为XX20xx年的宣传工作制定完善计划,推出更多具有吸引力的宣传活动。
(二)微信部分改进
主要项目 工作明细 要求
运营日志 每周新增的朋友、消息每周记录,整理成报表
回复互动 回复设置 关键词自定义回复规则设置
日常回复 对于用户在自定义回复规则之外的问题,微信全面回复
听众管理 发展听众 通过各个渠道,推广公众平台
二维码推广 在各个渠道进行二维码推广在微博,QQ,线下刊物,宣传册
听众管理 对听众进行分类管理区别对待关注者群体
客服工作 处理投诉 通过微信紧急投诉
咨询答疑 解决用户咨询的问题及时解决问题或给予答复
总结分析 运营数据分析 每周每月微信各项数据指标分析
(三)检视不足
1、工作效率需要进一步提高。因为实际工作经验相对缺乏,在各项工作的开展显得工作效率不是很高,需要在以后的工作当中通过自我督促等树立良好的工作习惯,争取高效率完成工作。
2、加强创意思维、逻辑思维开阔。作为一名企划,需要不断的推陈出新,性格原因导致创新思维相对较弱,需要在实践中锻炼提高。同时加强处理事件的逻辑性。
3、多多注意细节。曾因为不够细心导致严重错误,不可再犯。在就爱拿过来的工作当中必须严正对待每一件小事,每一个细节。
(四)部门合作
我的工作需要商管部的配合,一些产品的照片、文字等需要从商户中获取,所以我将保持热情谦虚的心态向商管部请教,在日常工作生活中与同事保持良好关系以更好的完成工作。
策划个人工作总结8
一、罗嗦的前言·必要的开端
随着家电联盟公司的成立,我从P店调回总公司任企划负责人,全盘主抓公司所有门店包括P市、FY市的企划工作,倍感责任重大,而同时也非常感谢廖总及公司其他领导的充分信任,给予我新的舞台,但由于前段时间公司对我的工作调整一直不够清晰,我未能明确在公司新的定位,所以有一些彷徨不知所顾,而同时由于领导时间紧工作忙,致使新的企划办公室等事务一直未能得到落实,所以很多时候我主要在P和Y新大地电器办公室工作,未能与领导做到很好的沟通,未能随时听候公司领导的指示,在此向廖总及公司其他领导做深刻的检讨,并保证今后的工作中保持与公司的统一步伐,为家电联盟新的腾飞做自己应尽的贡献。
在此,我对自7月份以来,在P担任P店副总经理及两店企划总监以及家电联盟公司企划负责人等职务的工作情况,做简要的述职汇报,望廖总及公司各位领导予以批评与指导!
二、粗略的要点·简单的阐述
(一)调研——细致的求证·有效的实践
7月中旬进入P店,由于P市家电市场的变化以及对消费情况不是非常熟悉,为了更加有效的了解及操作,在我的组织下带领企划部及商场全体员工进行了一系列的调研求证工作。主要有《P市消费者顾客调查表》、《新大地电器P店客流量统计表》、《P市居民社区明细表》等。
《P市消费者顾客调查表》旨在调查消费者的消费习惯、对商场促销活动的关注程度、对新大地电器的关注度、对广告媒体的认知度以及促销方式等情况进行一些抽样调查,以便更快、更迅速的开展工作。为企划工作的开展提供第一手资料和工作方向。
《新大地电器P店客流量统计表》的调查,在将近一个月的时间内,每天选择特定的时间段对商场顾客流量和本段时间内的成交量进行统计,从而得出一段时间内的成交率,以此来检验商场导购员的导购销售能力,从而找出销量偏低的原因,并于商场导购员进行沟通交流,为商场的员工培训工作提供指导方向。
《P市居民社区明细表》,通过商场导购人员以及仓储部门人员提供初步资料,并由企划部通过实地考察,一个一个小区的沟通与交流,在一个星期内基本上完成了对P市区20多个高中档居民小区的详细明晰情况,为公司进一步开展小区宣传活动提供了有效直接的先锋作用,而据我了解到,P分公司已经有2至3年没有开展过小区活动了。通过后期小区活动开展情况来看,此次调研工作的确起到了举足轻重的作用。
通过以上的各项调查及分析,初步了解了P市民的基本消费行为习惯以及对本商场的不同看法,在此基础上组织相关人员针对调研结果所反映出来的问题,我们进行了讨论,并对相关方面做了改善,对长期的工作做了初步的规划。
(二)企划——先锋的效果·幕后的`英雄
企划工作跟别的部门最明显的区别就是:一般情况下其他部门都是直接赚钱,而企划部却是花钱的部门,所谓“企划未动,MONEY先行”。所以很多时候企划都是处在一个幕后
英雄不尴不尬的地步——企划做的好,就是企业老总的参谋部;做得不好,就是可以被任何人骑在脖子上指手画脚的杂货铺。
同样,出身企划、起身企划、立身企划的我更深知作为一个企划工作人员在企业中的艰难处境。所以在企划工作中,我都能够尽量去带领属下的企划人员,细致的做好企业中的任何一次企划工作,克服诸多“暗抗”等困难,为公司的销售提升与战略发展做到“开路先锋”的作用。
(1)P店在8月份至9月份期间企划的主要工作具体体现在以下几个方面:
①促销活动:
自到新大地电器P店任职以来,店内的大型促销活动做过两次。一次是8月19日至21日活动主题为“激情八月好礼钜献、超值特价轰动全城”的促销活动;另一次便是10月1日至7日国庆期间的“国庆中秋六喜迎门、豪礼特价7日狂欢”促销活动。
8月中旬一次,投入约7000元广告费用,取得了良好的销售业绩,打破了销量一直停滞在五六万的不良状况,增强和提升了商场所有员工的士气,并有效打击了竞争对手肖记电器和洪城大厦的销售态势,同时销量也达到了100万左右,是同时期内促销活动最成功的一例。为9月份乃至国庆黄金周的销售突围埋下了浓墨重彩的有效伏笔。
国庆期间的促销活动,投入了约1.8万元的广告费用,但是由于促销力度相对来说,跟J电器和HC大厦根本是无法比拟,所以在促销力度以及整个商场现场人气方面都略输一筹,同时也因为总公司正处于整合阶段,导致原本的货源计划搁浅,致使了国庆期间的销
量有所影响。但是经过全体员工的多方努力和不断的调整促销方式,以及创新性的媒介宣传方式——《P市家电导购专刊》,都取得非常好的宣传效果,致使最终的销售结果还是令人比较满意的,180万的销售量超额完成了总公司所下达的销售任务。虽然毛利率不是很高(帐上毛利仅4个多点),但是在同等情况下应该说完成的还算可以,当然还需要进一步的提升毛利为公司创造更多的利润,为不再成为公司的“鸡肋”而努力。
在P店任职期间,在总公司领导的信任与大力支持下,我随时与Y店的企划工作人员沟通交流,指导并协助Y店企划部开展Y店企划工作,并协调P店与Y店的相关企划资源,将有限的资源发挥到最大效用,并真正实现两地的企划工作统一规划与管理。因总公司领导在Y市,所以Y店企划的具体事宜在此就不具体汇报了。
②卖场布置:
国庆前期为了增强商场内外的活动气氛,克服商场门口面积小,商场内大量空地的弊端,在我的指导下,采用“全景式植入广告宣传”的方法,特意将门口的活动巨幅做成了比以前活动巨幅大2倍的引人注目的横排巨幅。侧门的位置一般情况下很难引起别人的注意,而在以前原公司领导也不重视侧门,但是侧门是肖记电器与青龙商厦到我商场的必经之路,是非常重要的第一终端,于是便用竖向的两块活动喷绘将门的位置更醒目的推到顾客的眼前。侧门围栏上也充分的利用了起来,将活动主题醒目的打上去。这样整个商场外围的气氛比以前好了很多。
而商场内空地比较多的地方征集厂家广告地贴,不仅弥补了空地,同时也相应的收取了一部分费用,增加了广告费用的收入。以前的商场有很多空白的柱子,有些做了厂家灯箱广告,而有一些则长期闲置,从商业价值方面和美观方面来讲都是一种浪费,于是我指导企划
部在商场立柱上做上精美的企业文化喷绘,不仅看起来美观,同时也是我公司企业文化的一个很好的展示场所。同时也增加了企业宣传栏,将员工的一些培训心得和公司相关的指示文件张贴在宣传栏,让以前不美观的一块垃圾墙变成了一个向员工、向顾客展示我公司良好企业文化的有效窗口,此举得到了员工和顾客的一直认同。
经过以上一系列的改进之后,整个商场更加饱满更具备浓厚的企业文化氛围,为员工为顾客营造出良好的工作购物的新空间。
③规范企划工作:
一直以来,我都认为P店以前企划部的工作凌乱,没有任何的章法可循,致使P的企划工作没有太大的进步。为了进一步规范企划工作和厂家广告媒体的投放,我本着为公司“开源节流”降低公司经营成本的思想,制定了商场厂家广告张贴审批程序表,任何厂家在商场范围内张贴或悬挂喷绘等广告的,都必须按照审批流程操作,由企划部协助财务部统一收取广告发布费用之后,企划部根据各厂家及现场情况予以统一安排并监督执行,否则一律予以拆除。这对整个商场的整体气氛和整洁度的提升有了很大的促进作用,同时为公司创收增加了一个新的渠道。
关于活动的商场布置和海报撰写等有关商场整体形象等方面的问题都做出了相应的规定,进一步规范商场布局,营造更浓烈的商场商业氛围。
同时我对Y店、P店两地的企划部提出更严格的要求:定期上交工作总结及工作计划,不断的加强个人的学习,不断的加强与商场各部门的沟通与交流,不断的规范企划工作流程,不断的提高企划工作效率。
策划个人工作总结9
自20xx年10月份入职以来,主要负责微信公众号推文,公司活动策划案的撰写等工作;我来公司之后,先把微信公众号重新开通激活续费,之后以每周两篇推文的频率推送公众号,截止到目前,共发送推文22篇,微信后台数据显示,新增人数7人,浏览量最高达100多次,鉴于微信公众号没有做任何商业推广,所以新增粉丝不多,浏览量也较低。
除了微信公众号推文以外,还根据赵总的要求整理了公司企业文化的新版,正定美食节文化活动策划案,关于环保、各行业国家政策、新乐人大代表之家宣传稿、草根大会会刊内容编辑等各种素材的搜集和文案整理工作,同时协助其他各部门同事需要配合和帮助的各种事务性工作。
在近三个多月的工作过程中,涉及到和各部门之间沟通的'问题,我觉得需要进一步加强,比如各部门工作人员需要配合协助的,要明确工作内容和完成时间,以便于根据自己本职的工作项目进行合理安排,若不能及时完成要明确说出来,部门领导根据实际情况可转交分配给其他同事,保证不影响整体工作进度。
20xx年策划部工作计划
1、根据公司可承接的项目内容,和各部门领导积极沟通,自创或联合各级政府、企业行业等打造高质量的品牌活动,创新策划各类可行性的活动方案,并积极推动落地执行,为公司创造效益。
2、加大部门的团队建设。根据公司项目需求,拟招2名工作人员,明确各自分工,保障公司各类策划活动的高效顺利执行。
3、为了更好地推公司微信公众号,协商是否可以制定相关激励措施,鼓励支持大家积极进行转发和推送,吸引更多的粉丝关注浏览,提高微信公众号的认知度。
4、根据公司项目发展需求,是否需要开通视频类公众号并进行推广,视频类自媒体如抖音、快手等都是时下热点的网红文化,20xx火遍全球的李子柒就是典型的成功案例。
5、根据公司发展需求,逐步完善更新企业文化理念,让企业文化真正成为指导公司各部门每位员工奉行的必然工作准则,提高自己的综合职业素养,增强团队凝聚力。
6、完成赵总交代和配合各部门工作需要的其他各项工作内容。
河北xxxxxxxxxxxx有限公司
20xx年12月10日
策划个人工作总结10
一、工作汇报
自20xx年4月1日工作以来,我认真完成工作,努力学习,积极思考,工作能力逐步提高。伴随着鸿建房产的蓬勃发展,特别是20xx年又荣获“xxxxxxxx”,我所工作的策划部作为公司的宣传部门尤为重要。对外宣传的每一篇资料,每一句话都代表着公司的形象。所有,我在实际工作中,时时严格要求自己,做到谨小慎微。
此外,火车跑的快还靠车头带,由于刚参加工作,无论从业务能力,还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了公司领导、部门领导的正确引导和帮助,使我在工作能力提高,方向明确,态度端正。从而,对我的发展打下了良好的基础。
二、思想汇报
20xx年是我真真正正走上工作岗位的第一年,对于工作或者说事业,每个人都有不同的认识和感受,我也一样。对我而言,我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。
首先是心态,套用米卢的一句话 “态度决定一切”。有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。具体而言,我对工作的态度就是选择自己喜爱的,然后为自己的所爱尽自己最大的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担,应该是一种乐趣,是一种享受,而只有你对它产生兴趣,彻底的爱上它,你才能充分的体会到其中的快乐。我相信我会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作的乐趣,也才能毫无保留的为它尽我最大的力量。可以说,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期间来不得半点勉强。
其次,是能力问题,又可以分成专业能力和基本能力。对这一问题的`认识我可以用一个简单的例子说明:以一只骆驼来讲,专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存,而基本能力,包括适应度、坚忍度、天性的警觉等,决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到人,专业能力决定了你适合于某种工作,基本能力,包括自信力,协作能力,承担责任的能力,冒险精神,以及发展潜力等,将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人,必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。
20xx年,我将以崭新的精神状态投入到工作当中,努力学习,提高工作、业务能力。积极响应公司加强管理的措施,遵守公司的规章制度。
策划个人工作总结11
我是从今年x月份来到x公司的,转眼大半年的时间过去了,在这几个月里,我学习了很多,接触了很多,虽然,我的主要工作是以__为主,但是这是我第一次担任__编辑,我感到很新奇。当我第一次看到我所编排的文字出现在报纸上时,我的心里非常的激动,那一个个铅字,令我充满了信心,尤其是在某个角落出现我的名字时,我更欣喜若狂,因为这就代表着这是我的心血,我感到很荣耀,这种荣耀感让我愿意在媒体这个行业奋斗终身。
回顾来到x的几个月时间,在来之前,我还是个学生,自认为自己适应能力很强,可是,当我走进这个集体,我发现,在这陌生的环境当中,我有点不自在,看着别人忙忙碌碌,我感觉自己很多余,以前在学校的时候,什么事情都是老师安排好的,而现在,得自己学会找事情做,要不然就会变得无所事事。在短短的几天之后,我已经基本能适应这种快节奏的生活,也在同事们的带领之下逐渐融进了这个集体,重新开始分享媒体带来的乐趣。之后,开始做重头、大型报道,记得在编排的热点稿时,我和同事x每时每刻都紧绷着头脑,非常的兴奋,在那几天,我们只要一有时间就探讨这个稿子的事情,吃饭在讲,休息在讲,甚至连做梦都在想着这个事情;还有在报道x的'过程中,我与同事们互相交换心得,也为某个文字争论得面红耳赤。更令我欣喜的是,在我来到__的第二个月,我居然获得了月优秀编辑奖,这个奖项对我来说太重要了,给了我非常大的信心,也让我人生的信念变得更坚定。
旧的一年即将过去了,在这一年里,我是一名新员工,但是,在即将到来的20xx年,我将不再是新手,我已经变成了老员工。我对未来充满了希望,我将继续认真的对待我的工作,认真对待我所写出的每一个字,我要在20xx年总结的时候,有更多的成绩可以让我来写,让我的20xx没有虚度。
策划个人工作总结12
此外,火车跑的快还靠车头带,由于刚参加工作,无论从业务能力,还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了公司领导、部门领导的正确引导和帮助,使我在工作能力提高,方向明确,态度端正。从而,对我的发展打下了良好的基础。
一、20xx年工作总结
20xx年是我真真正正走上工作岗位的第一年,对于工作或者说事业,每个人都有不同的认识和感受,我也一样。对我而言,我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。
首先是心态,套用米卢的一句话“态度决定一切”。有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。具体而言,我对工作的态度就是选择自己喜爱的,然后为自己的所爱尽自己最大的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担,应该是一种乐趣,是一种享受,而只有你对它产生兴趣,彻底的爱上它,你才能充分的体会到其中的快乐。我相信我会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作的.乐趣,也才能毫无保留的为它尽我最大的力量。可以说,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期间来不得半点勉强。
其次,是能力问题,又可以分成专业能力和基本能力。对这一问题的认识我可以用一个简单的例子说明:以一只骆驼来讲,专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存,而基本能力,包括适应度、坚忍度、天性的警觉等,决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到人,专业能力决定了你适合于某种工作,基本能力,包括自信力,协作能力,承担责任的能力,冒险精神,以及发展潜力等,将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人,必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。
20xx年,我将以崭新的精神状态投入到工作当中,努力学习,提高工作、业务能力。积极响应公司加强管理的措施,遵守公司的规章制度。
二、主要活动及成绩
2、20xx年x月,准备企业内刊《xx》的资料收集及酒店公寓资料的收集。
3、20xx年x月,返校一个月,考察xx楼市。如:xx国宝、x典、xx生活、xx星海、xx酒店(产权式)、xx酒店、xx国际等。
4、20xx年x月,第二期《xx》收尾工作,与xx厂协作印刷。撰写“xx项目说明”、“xx示范区可行性报告”等系列政府报告。
5、20xx年x月,考察xx房地产市场,主要是大户型楼盘,为xx定位、销售做号准备。出版了第三期《xx》,并联系制作了“xx俱乐部”VIP会员卡。
策划个人工作总结13
20xx年x月x日入职,x月中旬转正。很高兴能够成为xxx的一员,在加入策划部x多天的时间里,工作上的充实与挑战,同事间的温暖与关爱,还有团队间的默契配合,无一不让我开心与感动。
在此,我就担任影视策划一职期间所完成的的工作及学习情况向大家汇报,望各位领导及同事批评指正:
一、工作职责
本人自入职以来,担任影视策划工作,主要负责:
1、xxx每次大型活动的前期策划及后期执行;
2、与各新闻媒体进行工作对接;
3、负责撰写各类软文、新闻稿、播音稿、主持稿、广告语、短信等文字性工作;
4、活动前期与商城场内商家进行沟通,了解商家需求并根据商家意见修改活动方案,活动后期调查了解活动情况,以便更好地总结经验、策划下一场活动;
5、搜集各大家居卖场各类营销活动资料,进行学习并适当借鉴,不断提升对行业情况的了解,并及时掌握行业动态等。
二、工作内容
本人在任职内的三个多月时间里,共亲身经历x场大型活动。
三、自我总结
我是一个善于发现问题并喜欢总结问题的人,在任职的这段时间里,接触过的人或事,学习到的知识与方法,我都希望能够通过自我总结,化成自己成长的一部分,不断完善和充实自己。
1、个人能力尚不足以单独完成活动的整体策划工作
非科班出身、没有得到过专业的培训、入行时间短、工作经历尚浅、系统知识掌握不够,等等等等,这些或许都是局限自己不能完成突破的'障碍,也是一直困扰我的原因。所以,为了更好地完成整体策划工作,我会多向蔡总等公司内资历较深的前辈学习,积累更多的行业知识,让自己能够快速成长。
2、粗心大意,出现不必要的失误
影视策划工作相对来说都较为细致,特别是关系到品牌、数字类,都必须反复推敲,一一确认,不能出现一点错误。前期工作中,由于本人的粗心大意,造成工作失误,虽然并未给公司造成损失,但我的心里确实是非常懊悔。所以,在今后的工作中,我将更加严格地要求自己、尽心尽职,用更大的努力在自己的岗位上为公司的发展略尽绵薄之力。
四、职业规划
“不想当将军的士兵不是好士兵”。同样,我也不希望自己一直原地踏步、安于现状。有目标才会有动力,有动力才能取得成功。为了让自己的综合素质和职业素养能够不断提升,成为公司发展壮大所需要的“人才”之一,我希望通过不断要求、鼓励自己,不被社会淘汰。
1、利用x年时间全面了解行业相关知识,掌握行业动态及发展前景,使自己能够熟练驾驭本职工作。
2、充分利用公司的工作和学习环境,通过自我学习及向他人请教等方式,不断总结经验教训,灵活处理工作中的任何事务。
3、不断培养自身的综合分析能力、组织管理能力、沟通协调能力及实际操作能力,全面提升自己的综合能力及业务水平。
4、不断提升职业素养,充分发挥自己的优点,扬长避短,踏实努力,赢得领导的信任、同事的肯定,工作上能够独当一面。
策划个人工作总结14
一、 前言
日出日落,一天天的轮回;花开花谢,一季季的变迁 。时间在车流人流中无情的流逝, 弹指之间, 20xx 年已接近尾声,回头看一下20xx年的年度工作完成情况:在公司部门领导的领导下对各项工作认真主动,能认真完成领导交给的每项工作任务,注重与同事之间的沟通交流及合作,不断积累工作经验,经过这段时间的努力,现在已经能够独立承担本职岗位的工作,并坚持一切从我做起,实事求是,努力认真,工作力求仔细,坚守岗位工作为原则,积极主动做好自己的本职工作,努力配合各部门的工作。在工作方面,兢兢业业、坚守岗位,一切以工作为重,服从领导安排,认真完成领导交给的每一项任务;虚心向同事们学习工作方面的知识,注重与同事之间的团结协作,与同事们相处融洽;工作认真主动,按时按质完成本职工作任务。现将工作总结如下:
二、思想汇报
20xx年度公司员工个人工作总结为了巩固所学的专业知识,提高处理实际问题的能力, 丰富实际工作和社会经验,掌握操作技能,也为了适应当今社会发展的需要,我始终通过理论联系实际, 将所学知识用于实际工作上。 “态度决定一切” ,我已端正的态度和求真务实的理念,找到了明确的方向,取得正确的结果。
二、个人工作总结
在加入众博的这段时间以来,我认真完成工作,努力学习,积极思考,在工作方面积累了一部分经验,同时也取得很大的进步。
1、抱着学习与积累经验的态度,我努力适应新的工作环境,做到与各部门、各子公司同事友好相处,积极配合领导完成各项协助工作,将本部门的工作做到有计划、有步骤、有重点,做到忙而不乱。
2、根据上级的指示要求,企业策划部根据集团公司的“五年战略规划”工作及管理的需要,展开了在集团内部的“三定”工作,即定职、定员、定编,并且同时下发了红头文件,对集团各部门、各子公司的人员及岗位进行了人员的编制与配备,及根据未来一年工作的需要进行了岗位编制的统计,并进行了整合。
3、为了规范管理,企业策划部编写了集团各部门、各子公司的程序化管理流程,目的是加强集团化的管理模式,全方位的提升管理层的管理能力与执行能力,明确各岗位的岗位职能,规范员工的行为能力。我们已经完成了集团公司各部门的程序化流程,尤其是目前公司正处于发展阶段的各项产业流程均已实施了流程化。但是,由于集团公司现正处于复苏阶段,各子公司正处于建设时期,因此有个别子公司的工作制度、流程还不是很完善,例如:昭君、金海洋酒楼、雨林科技、商贸、装饰等,现在正处于制作的完善时期,争取在各子公司投入生产盈利前规范程序化的流程管理。
4、为了加强各部门与各子公司之间的协作、配合,集团使用了《工作联络单》与《工作指令书》,来提高工作的效率,加强团队的合作。企业策划部参与了《工作联络单》与《工作指令书》的工作,作为中间的协调方,我们对每一份《工作联络单》的工作内容都实施:双方先沟通,企业策划部在沟通确认,并对工作进行监督与反馈信息的跟踪,直至本项工作的全面完成。再者,根据实际情况,对受令单位下达《工作指令书》,对工作实施的进度做到跟踪、反馈,并将《工作指令书》的完成情况填写,复印送至集团领导审阅。
自实施本项工作以来,我们将按照要求将所有的《工作联络单》与《工作指令书》存档,并将工作中发现的问题及时与上级反映,积极改进工作中存在的问题,做到将每一项工作跟踪到底。截止20xx年12月20日,《工作联络单》的工作共计46份,《工作指令书》的工作共计19份。
5、积极参与集团组织实施的全员参与学习《销售女神徐鹤宁》的活动,根据集团总的学习计划,制定了部门学习计划,在每月的25日按时将读书笔记上交人力资源部,并参加了关于学习《销售女神徐鹤宁》的沟通交流会,一起分享这本书的精髓。从书中体会到:主人公的成功经验让人感到很震撼,很感动。她不仅是销售精英、学习对象,也我们达到目标的催化剂。“只为成功找方法,不为失败找理由”好的思维习惯不是一下就养成的,是在明确目标之后努力实现的那一刻形成的。人生就是在每个十字路口徘徊之后,等绿灯亮了以后你选择的那个方向就是你要努力的方向,即使选择的路布满荆棘也要坚持走下去。既然是选择就要有勇气去面对,不能半途而废,抱有放弃的念头,要拥有持之以恒的精神。
参加了由集团人力资源部组织的各项培训活动。通过培训,我学到了很多书本上没有的知识,并且这些知识在实际的工作中给了我很大的鼓励,让我从一个经验尚浅的初入社会的大学生变成了一个对未来工作充满了信心的职业员工。这些培训提升了我的工作技能,锻炼了我独立完成某项工作的能力,让我很快的融入了公司这个大的团队,一起奋斗。
6、关于行政办公室的工作
参加了行政办公室关于集团各项管理制度趋于规范化的会议——考勤管理,关于集团各部门、各子公司工作沟通、配合、协作的会议,这些会议目的
就是在鞭策我如何向优秀员工的方向努力,让我更加体会到集团在各项管理工作中对细节的约束。
参加了行政办公室为丰富和宣传企业文化组织的“元旦文艺联欢活动”,积极踊跃参与并利用工作之余的时间编排节目。
7、关于金海洋酒楼的工作
为配合金海洋酒楼开业前期的各项准备工作,企业策划部为金海洋酒楼开业前期的.宣传工作收集了各项资料,根据李总提供的信息,进行酒楼简介、招聘信息的编写及员工手册的修改工作。并就工作的完成情况与李总进行对接,经确认后做再次的修改完善的工作。
联系报刊为金海洋酒楼做外部宣传工作,《生命健康周刊》与《工商界报》,《生命健康周刊》的宣传效果虽然不是很明显,但是它在某些方面提示了我们:无论是在宣传还是在建设企业文化方面,一定要将集团的各项标志规范统一,注意宣传稿的准确性,这一点我们做得还不够好,在以后的工作中要引以为戒。
8、关于雨林科技的工作
为适应社会的发展,满足客户对产品的需求,企业策划部根据雨林科技提供的信息,制作编写了观赏鱼的鱼缸制作销售合同与观赏鱼的售后服务协议;并制作了观赏鱼的售后服务册,方便客户信息的反馈,可以及时的更进工作;对雨林科技库房的物品进行盘点工作,详细了解了观赏鱼、鱼缸、各种药物及硬件设施的种类与数量,并整理盘点表格上交公司领导审核。
9、参加了周总组织的业务流程图会议,并制作了关于观赏鱼、装饰、商贸、安建的业务流程图,根据各部门反馈的不同意见已经更改完善,在经过周总复核
之后做了最后的修改;根据周总的指示制作了四份表格文件,包括:众博集团供应商档案、众博集团新供应商调查表、众博集团周总结报告、众博集团月总结等表格文件;集团工作计划书表格的制作、送货单的制作等一些临时性的工作。
10、为了将集团公司的发展尽快的推向正规化,响应集团领导的号召,企业策划部编写制作了集团各部门、各子公司的年度目标责任书,打算在来年投入使用,虽然在制作中我们的工作漏洞百出,但是却反映出一个细节性的问题,我们的工作还没有做好,还需要下功夫,因此,刘部长对日后的工作进行了严格的部署:凡是编写的文书类工作,一定要自己先检查,然后刘部长检查,方可上交集团领导审阅;凡是工作,一定要汇报刘部长,绝不允许自己私自主张;凡是企业策划部的工作,一定要严格把关。
三、工作中的不足
1、我个人的工作能力有待提高,仍需在日后的工作中努力学习,加强自己,提升自己的技能。
2、加强与集团各部门、各子公司之间的沟通,以方便在工作中的协作与配合。
3、改进工作思路,提高工作效率,在工作中一定要注重细节,时刻记住不是为完成工作而工作,汲取每次工作错误的教训。
4、对自身工作的性质认识不够明确,缺乏全局观念,工作的定位不足,在这一点上应加强。
四、工作的合理化建议
1、加强办公硬件设施的配备,提高工作效率;
策划个人工作总结15
转眼之间,本学期已经结束了,而我在文社团策划部工作也半年了,我在策划部的这半年里,我觉得我学到最多、感受最深的并不是怎么学些策划书,怎么去策划一次活动,而是怎么工作,怎么去把工作做到。我总结了几点:
1、态度。
不管做什么,都有一个态度。无论什么事都在于一个态度,在于我们有没有端正态度,把事情放在一个应该的位置。
2、团队。
团队这个名词我们都很熟悉,但是我想其中的内涵并不是表面那么简单。因为在任何一个组织中,个人的力量是那么的微不足道。一个团队要体现出战斗力,每一个团队成员都必须要有很好的团队意识,而其一个团队之所以强大,就必须要求每一个团队成员在做好自己工作的同时还要考虑到其他成员,大家分工协作,才能让工作达到化。
3、做人。
一个人不但要学会“做事”,最重要的是还有学会“做人”。我想,一个人能否取得成功,最重要的并不是能力有多强,还要看他是否学会了“做人”。
本学期文学社举办了征文比赛活动,在写活动流程的过程中我也学到了很多,我觉得在写策划书的时候自己就像一个导演一样,所有的事情都在按照我的思路进行,但是责任也更加重了,什么事情都要考虑的更加全面,这也让我变得更加成熟了!
在社联策划部的这一年里,我是幸运的,因为我收获了,我成长了。另外,我觉得我们社团各个部门之间应该多进行交流,而且也可以让大家熟悉各个部门的的主要工作,这样也有利于活动的组织和开展。因为我觉得各个部门之间并不是独立而存在的,而应该有着一根相互联系的'纽带,让社团更好的发展。同时,可以多加强与其他社团之间的联系、交流,共同举办一些大型活动,扩大社团在学校的影响力。
最后,我觉得应该扩大对社团的宣传,吸引更多优秀的同学来到社联这个大家庭。让我们的社联变得越来越好。
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