质检员岗位职责说明书

质检员岗位职责说明书3篇[热门]

　　在学习、工作、生活中，很多地方都会使用到岗位职责，一份完整的岗位职责应该包括部门名称、直接上级、下属部门、管理权限、管理职能、主要职责等。那么什么样的岗位职责才是有效的呢？下面是小编为大家收集的质检员岗位职责说明书，仅供参考，欢迎大家阅读。

质检员岗位职责说明书1

　　1、质检员必须衣着整洁，主动微笑服务，微笑待客，树立为用户着想、礼貌待客的意识，使用礼貌用语，为客户提供最佳服务，使用户达到最大程度的满意。

　　2、质检员必须主动与客户打招呼，并做到迎面接引，主动询问用户需要何种服务，认真听取用户要求及意见，根据用户的要求与特点采取妥善的服务方式。

　　3、质检员在确立服务对象后，要做到车旁接待。到达车辆停放位置后先查看车身外部完好情况，查看发动机部分油水液面及相关附件的完好性，查看车辆里程数(精确到个位)，然后请用户到工作台。根据用户的要求以及描述填写接待单，必要时给予提醒服务项目及请相关人员试车。

　　4、质检员填写接待单时必须根据接待流程的各项要求进行，必须每次核对用户的通讯地址及电话号码，并做好评估、评审，请用户确认后在接待单上签字，并根据情况建立接车单及返工单。接待单建立完成后及时提醒用户取出车内贵重物品以便妥善保管，安排好客户到休息室休息。传递接待单并跟踪该接待单所立项目的进度和情况，如出现项目增减或交车时间的变更，而及时与用户联系，并做好重新评审与确认的记录。

　　5、质检员必须了解车间生产情况、关心所接车辆进展情况，必要时提醒主修人员对所接车辆的进度及质量等方面的要求，并根据车间生产及配件供应的情况确定每辆车的交车时间，保证交车时间的正确性。对修理运作中的未尽事宜必须告知用户，如变更项目要直接通知客户或电话通知，并在委托书上做好记录。

　　6、质检员必须做到来电必听(铃响不得超过三声)，做好电话预约的登记和传递，关心车间和仓库为预约车辆的准备情况。需要外出抢修填单后及时传递。做好客户投诉等相关的记录。

　　7、质检员接收维修人员竣工的竣工单后，必须检查各项目的完成情况及自检、总检的签字情况，对不合格的竣工单必须要求相关人员完善后再接收。并实施不合格品实施方案，实施结算委托书必须根据委托书项目进行核对，比如做好维修人员的工时登记、合派等，保证结算的.真实性。

　　8、质检员必须做到维修接待谁接待谁负责的原则，保证用户档案的真实有效，同时确保维修进度满足交车时间的要求，必须收集好结算所需手续(事故车)用户要求欠帐需要要有本公司担保人的签字，欠帐金额在三仟元以上的除总经理外都不得实施担保。对内部修理竣工后需要每月做好结算清理，结算后听结算清单都需要做好签字留底，递交相关部门。做好每月资料装订。

　　9、质检员对每台车结算完成后都必须依据结算清单向用户解释，并到停车位向用户解释所服务的项目，根据不同车提出相应的好发票的解释工作。使用好钥匙包，要优胜结束语。

　　10、质检员在结算时需要实事求是，新老用户平等统一的方法做好结算工作，不得出现一种工位两种结算的现象，要认真对待对收费不明确的用户，要反复和气地作解释工作。对个别通过解释仍不能理解的用户，报请有关部门主管或经理，要尽可能地做到利润最大化。

质检员岗位职责说明书2

　　部门质检员

　　Department Quality checker

　　一 、岗位名称： 部门质检员

　　Job Name: Department Quality checker

　　二 、岗位级别：

　　Job Title:

　　三 、直接上司： 质检副组长

　　Immediate Superior: Vice-Director of Check Group

　　四 、下属对象：

　　Immediate Subordinate:

　　五 、主要职责：

　　Primary Responsibilities ：

　　1、在每日正常工作中按不同时间、不同部位，对本部门进行巡回督导、检查。

　　2、作好每日详细检查记录，次日10：00前上交质检副组长。

　　3、在开展质检工作中，应秉公办事，一切依照制度办事，不得袒护本部门。

　　4、配合质检副组长对本部门进行巡回检查。

　　5、有权和责任对酒店其他区域出现的'问题予以检查、指正和解决。

　　6、在质检组长的带领下，直接参加每周、每月对各部门的服务质量检查，填好检查报表，并参与酒店质检分析会议。

　　7、分析质检报告，并能提出合理化建议，报质检组长。

　　8、每月汇总本部门质检及改进报告，并收集员工信息，对完善质检体制提出合理化建议。

质检员岗位职责说明书3

　　1. 严格遵守公司各项管理制度，技术质量标准规范;

　　2. 负责对项目工程质量严格实行“三检制”，进行总体监督;

　　3. 负责检查、督促施工班组严格按质量规范规程进行操作;

　　4. 负责对进场材料的质量进行监督;

　　5. 负责及时填写、收集、整理原始质量记录，实施施工质量的评定;

　　6. 负责当发现质量隐患、问题、事故及不合格品时，应及时进行标识与报告，监督与验证

　　不合格品的处置，并对产生原因进行分析，提出预防措施;

　　7. 负责纠正和预防措施实施的监督与验证;

　　8. 负责对公司的.检验、测量和试验设备的管理工作，建立设备台帐、定期检查并作好记录，

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