岗位职责说明书
在现在的社会生活中，岗位职责在生活中的使用越来越广泛，岗位职责可以明确每个人工作职责是什么内容，该承担什么样的工作、担当什么样的责任、如何更好的去做、什么是不该做的等等。那么岗位职责的格式，你掌握了吗？以下是小编精心整理的岗位职责说明书，希望对大家有所帮助。
岗位职责说明书1
保安部组织机构图
队长（1人）
副队长(1人)
保安室酒店车场监控室商务大厦机动（顶换班）
保安部岗位职责
一、保安队长
直接上级：总经理、副总经理
直接下级：副队长、队员
岗位职责：
（1）坚持贯彻执行副总经理指示，做为副总经理在安全工作上的参谋和助手，对酒店的安全负有督导责任。
（2）主持保安部的日常工作、组织、布置、协调各班的工作。
（3）协助人事部组织开展“防火、防盗、防破坏、防自然灾害”为中心的四防教育。
（4）负责制定健全酒店的安全保卫制度的措施，布置保安部工作计划安排和检查落实情况，审定内部拟定的岗位安全制度、规定，报请副总经理批准后实施。
（5）配合公安机关及其他执法机关对违法犯罪进行调查取证。
（6）认真贯彻消防法规，加强对停车场、消防、监控系统设备的管理，以确保保安部人员和设备处于良好状态。
（7）维护酒店治安营业秩序，加强对保安部各岗位的安全控制。
（8）完成副总经理及上级业务部门交办的各项临时性保安工
作。
（9）对保安人员的招聘、录用、奖惩负责，按照奖惩制度实施
奖惩。
二、保安部副队长
直接上级：保安队长
直接下级：队员
岗位职责：
（1）队长不在岗时，代行副队长职权。
（2）根据下属人员的工作表现，有权建设上级奖励或直接签单处理。
（3）有权直接处理发生的各种治安问题。
（4）有要调动保安部人员力量处理应急事务。
（5）每天督促各班运行情况。
（6）负责对下属的业务培训。
（8）完善消防责任制，组织酒店员工的消防演习。
（10）指导车场、监控室等的岗位工作。
三、巡逻岗
层级关系
直接上级：队长、副队长
岗位职责：
（1）在领班的指导下，对酒店各部位进行巡逻警卫工作，要求巡逻中对不安全隐患有敏锐的观察能力，能沉着机警地应付各种突发或紧急事件，随时保持高度警惕性。
（2）巡逻人员要认真负责，提高警惕，注意发现可疑人物及可疑情况，并制止违反规定的行为。
（3）发现反常或意外情况除及时向领导报告外，还要采取必要措施，以防止火灾事故，破坏行为的'发生。
（4）发现偷盗、闹事、殴斗、凶杀、放火、投毒、爆炸等犯罪分子，要坚决果断地采取措施，力争抓获犯罪分子。
（5）如出现盗窃破坏、凶杀、火灾、投毒，以及一切有现场的案件或事件要保护现场，及时上报，积极向安全部门提供情况，协助调查。
（6）巡逻人员要边巡边查，对重点部门要害部位要勤检，如库房、财务部、商务部、重要机房、配电间、总机、油库、煤气等，以及无人值班且有可能发生问题的区域，要多次巡视和认真的检查。
（7）巡逻人员要懂得必要的灭火常识，做到防范予未然，会使用消防器材，对火灾能及时扑灭。
（8）夜间20：00时注意来访客人情况做好内部记录。
（9）严格打“巡逻钟”认真书写巡逻记录。
四、大堂车场岗位
层级关系
直接上级：队长、副队长
岗位职责：
（1）负责维持酒店的大堂秩序和警卫工作，保证大堂的安全，保卫大堂收银员的安全。
（2）掌握进出酒店客人动态，劝阻行为怪异，衣冠不整的人进入酒店，同时将发现的情况向领班汇报。
（3）发现非住店人员及可疑人员，要注意观察其行为表现，礼貌查询。
（4）劝助有碍治安和闲杂人员入店。
（5）大堂岗位要密切配合，对可疑人物要通知领班或跟踪监控，制止客人在大堂沙发上睡觉，制止在大堂内发生任何不正常的事件，制止不按规定路线行走的酒店员工穿越大堂进出酒店。
（6）发现情况处理问题时要沉着冷静，态度和蔼，坚持原则，以理服人，以礼待人，树立维护酒店的良好形象。
（7）在主管和领班等领导下，负责酒店辖区的车辆管理与警卫工作。
（8）保安员应做到热情礼貌地接待每一位来酒店的客人，及时按排车位。
（9）指挥车辆按酒店规定的路线行驶和停放。
（10）巡查所负责范围内各处，无异常情况维持车辆秩序，如无客人候车，则禁止其它车辆上客道停车，不准为客人私自拉线乘车。
（11）正确处理违反交通管理事件，态度和气，以理服人，经以礼待人，发现问题及时报告当值主管或领班。
岗位职责说明书2
一、职务说明
中文职称：消防员
英文职称：
部门名称：
职位级别：
直属上级：
直属下级：
二、职务概述
严格执行国家消防安全工作的法规，做好管理处员工的防火常识教育和消防培训工作。
三、职务及职责范围：
1、负责制定管理处防火安全条规，制定防火、疏散和灭火战斗计划。
2、协助各部门制定部门防火安全计划，并定期检查其落实情况。加强重点部门和部位的防火工作，把重点部位的防火工作落实到人。
3、定期对灭火设施、器材进行检查和维护保养，发现问题及时与有关部门商量整改，发现重大隐患或解决不了的'问题，用书面形式向上级领导汇报，同时采取有效的防范措施。
4、熟悉管理处内建筑布局结构、建筑材料的特点、紧急情况时的疏散计划与路红、消防设备的配备和设置情况。
5、发现火警信号或接到火警报告，立即赶赴现场，发现火情，应立即组织人员扑救，同时将火势情况、地点报告保安队主管和总经理，由总经理决定是否向公安消防部门报警。
6、给来管理处施工的单位或个人制定防火安全措施，审批动用明火作业申请。
7、对管理处内的各种危险品（易燃品、易爆品等）实行监管。经常检查各部门有无火情隐患，并督促及时整改，杜绝不安全因素。
8、建立健全消防安全工作档案。
9、同当地消防部门保持密切联系，接受消防部门的指导。
岗位职责说明书3
1.负责办公设备的采购,查验，登记，入库，盘查库存，消耗数量，报废等办公室日常工作;
2.对入，离职人员的`证件，办公用品，设备进行发放和回收;
3.保证公司办公相关设备的正常运行，包含但不限于电脑，打印机，扫描仪，电话，空调等办公相关设备;
4.会议室设备管理，包含会议室电脑，投影仪等;
5.熟悉办公网络，熟练排除公司网络故障;
6.负责全国分公司职场开设，审核，费用申请及行政物资筹备包括电脑，打印机，家具及其他电子设备;
7.负责集团总部及分子公司固定资产盘点,清查，登记，统计，汇总及日常监督检查工作;
8.领导交办的其他事务性工作。
岗位职责说明书4
职位名称:技术负责人
岗位职责:
1. 负责现场全面施工技指导，编制施工组织计划，质量检查，熟悉各项流程，了解各项工
序;
2. 组织编写施工组织设计;
3. 确定项目施工技术方案;
4. 组织图纸审查，提出设计变更意见;
5. 组织技术人员开展技术管理工作;
6. 检查技术标准的执行情况;
7. 组织全面质量管理;
8. 组织有关人员对工程质量进行检查.
必备的知识与技能要求：
1.专业基础扎实，具有丰富的工程施工经验;
2.熟悉各分项工程的施工及技术流程，能独立完成单项工程的施工组织、绘制节点大样、质量检验、施工过程监督指导;
3.能独立处理施工中出现的技术问题，善于协调与其它专业的`矛盾，对施工质量、安全等方面有基本的管理知识;
4.执有相关证书.
岗位职责说明书5
岗位职责说明书的意义
1.明确了职责与权力，可避免工作推诿，有效减少部门间、岗位间及上司与下属间的矛盾
《岗位说明书》对谁该做什么，如何做，在哪里做，为谁做，达到什么目标，需要与谁就何事进行沟通，都做了明确的规定。
要想了解某项工作是不是该由某个部门或某个岗位做，只需查看《岗位说明书》;
2. 为招聘与录用员工提供便利与依据
《岗位说明书》里已经确定了这个岗位的任职资格与岗位职责，为撰写招聘广告提供便利，也为招聘与录用人员提供岗位任职依据。
3.明确了岗位工作职责与工作目标，实行目标管理，可提高管理效率
某人新任某个管理岗位，初期最头疼的就是不了解本职工作，更不了解下属的工作情况。有了《岗位说明书》，他就可以很快熟悉起来。上司分配下属工作，为其制定工作目标，也更方便，更有针对性。
4.是绩效考核的基本依据
只有了解某个岗位的工作目标、岗位职责、工作权限等情况，才能确定和评价此岗位工作绩效的标准，制定关键绩效指标，进行绩效管理。
5.为确定各岗位薪酬标准提供参考
岗位评价是企业制定薪酬政策的基本依据，而岗位评价的基础是《岗位说明书》。 因此，《岗位说明书》为企业制定薪酬标准提供了参考依据。
6.是人力资源部门进行员工培训的依据
A.新员工入职时，公司应将熟悉《岗位说明书》作为入职培训的一项内容。
B. 对照《岗位说明书》能够发现在职员工在知识、经验、能力等方面的不足，公司可以有针对性地制定培训计划及进行员工培训。
7.方便公司培养员工，以及对员工进行职业生涯规划
员工大都愿意在一家企业长期工作，公司也希望优秀的员工能够长期为公司服务，所以，公司与员工本人都需要对其进行职业生涯规划。
员工要晋升到更高的职位，需要再增加哪些知识、经验、能力?员工对照《岗位说明书》中的要求，可以找出自己的差距，有针对性的.进行学习、锻炼与提高。
公司也可以有针对性地对员工进行培训与培养。
8. 为公司分析岗位设置的合理性，进行岗位调整与组织机构改革提供便利。
9. 将所有岗位的工作情况文件化，方便对其进行补充、修改，有助于不断完善，持续 提高人力资源管理水平。
10. 是企业法治管理的重要手段和工具
岗位工作说明书的简介
也称岗位说明书，是表明企业期望员工做些什么、员工应该做些什么、应该怎么做和在什么样的情况下履行职责的总汇。岗位工作说明书最好是根据公司的具体情况进行制定，而且在编制时，要注意文字简单明了，并使用浅显易懂的文字填写;内容要越具体越好，避免形式化、书面化。
另外，在实际工作当中，随着公司规模的不断扩大，岗位说明书在制定之后，还要在一定的时间内，有必要给予一定程度的修正和补充，以便与公司的实际发展状况保持同步。而且，岗位工作说明书的基本格式，也要因不同的情况而异。
岗位职责说明书6
总职责要求：
对本店日常经营、人员管理及店内所有设施的安全负有主要责任保本店日常经营规范化、效益化、安全化。
一.销售任务
1.店长需带领全体人员完成公司每月下达的销售/服务任务。
2.对下达到店的每月销售/服务任务，需根据岗位实际，分摊到各组，并指导协助组长将任务合理分配到各组成员。
二.业务工作
1)适时根据时间、特定假日等时机，制定出不同的促销策略，报总经理批示后实
2)熟练掌握全店产品、项目的单价、成分、配料、操作流程和不同的.折扣点;熟练进行全店仪器的操作指导，并熟知仪器的性能和原理。
三.人员管理
1.对各组员工日常的考勤进行监督，如有违反考勤规定的应按相应条款处罚。
2.合理安排员工加班。
3.随时对员工的工作表现及卫生情况进行检查和监督，并现场打分，如有问题当场纠正。
4.协助财务做好收银管理工作，每天、每周、每月定时对美容顾问的出入账单进行审核。
5.及时处理客户投诉，避免事态扩大。按照公司规定对相应人员做出处理建议，上报总经理后执行。
6.做好店内顾问主任和美容主任的帮带工作，为公司持续发展打造坚固的管理骨干平台。
岗位职责说明书7
行政文员岗位职责
一、负责做好计算机打字、复印等行政工作。
二、负责公司办公设备的管理，计算机、传真机、签字长途电话、复印机的具体使用和登记，名片印制等工作。
三、负责公司邮件和报刊的收取、分发工作。
四、负责公司电话小总机的接线工作。对来往电话驳接准确及进、声音清晰、态度和蔼，恰当使用礼貌用语;对未能联络上的记录在案并及时转告;对紧急电话设法接通，未通者速报行政部经理处理。
五、负责低值易耗办公用品的发放、使用登记和离职时的缴回。
六、负责各类办公用品仓库保管，每月清点，年终盘存统计，做到入库有验收、出库有手续，保证帐实相符。
七、按标准定额，做好添购办公用品的计划编制和申购手续工作，做到既不脱档又是不长期积存。
八、完成各项勤杂、采购工作。
九、负责公司办公场所的室内外绿化、盆景状况的检查监督，保证舒适良好的工作氛围。
十、负责下班时对整个办公区的巡视，查看门窗、水机电源、电脑电源等、关闭情况并做记录。
十一、完成行政部经理临时交办的其他任务。
行政文员工作职责
1、协助主管对人员的招聘。(按招聘流程)
2、新进人员的入厂和离职人员的出厂手续之办理。
3、协助主管对新进人员的教育训练之准备与后序工作之进行。
4、全厂人员档案的建立与管制。(电脑化)
5、对试用人员之试工与考核调查。
6、负责全厂人事异动工作。(转正/升职/调动/降职等手续之办理)
7、全厂奖惩手续之办理。
8、对各类资料进行签收，整理并分类归档。(厂内程序文件/内部联络/外部联络/会议资料/各类培训资料/考勤资料/奖惩资料/人事异动资料等分类整理)
9、每日/月对全厂职员工的考勤工作。(每日/月之考勤日报表/每月人力流动统计表/请假、放假手续办理/平时查卡、监卡/加班申请手续等)
10、月底对相关报表的整理并交于财务。
11、月底新工卡及饭卡的发放，月初对全厂职员工上月的工卡查核并及时交于财务室。
12、对全厂钥匙之管理。
13、配合舍监对宿舍名单的修改和月底水电之统计。
14、职员工劳动合同/暂住证及各类保险之办理。
15、完成主管临时交付的任务。
文员：
办公室文员(会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发)工作职责：
1、接听、转接电话;接待来访人员。
2、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。
3、负责总经理办公室的清洁卫生。
4、做好会议纪要。
5、负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
6、负责传真件的收发工作。
7、负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。
8、做好公司宣传专栏的组稿。
9、按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。
10、做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。
11、每月报表的邮寄及打表。
12、管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。
13社会保险的投保、申领。
14统计每月考勤并交财务做帐，留底。
15管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。
16、接受其他临时工作、
行政主管随时掌握各部门各方面的工作动态、进展情况，做到上传下达、下情上达，
随时协调解决工作中存在的问题，在商场起着承上启下的作用。
人事行政主管工作职责
1、负责人事行政工作的政党开展、动作;
2、负责人事招聘计划和安排及督导人事文员对入职、在职及离职人员的管理;
3、主导，组织人事行政及厂务其它规定的制定与修改;
4、负责对违纪违夫及工厂突发事件的处理;
5、负责厂务后勤在需要时的对外联系和沟通以及接待工作;
6、评估计划对后勤保障系统设备的改善和管理;
7、对人事，行政及厂务工作的监督，跟进和向上反馈信息;
8、对部门各项需求早春请的审核、评估和协助处理。
怎样做好一名行政人事部经理?
行政部作为公司的一个核心部门，她肩负整个公司的管理重任。她运作的好坏，直接关系到整个公司的规范化进程。那么下面我就谈一谈怎样才能做好一名行政人事部经理(办公室主任)。
一、负责本部的行政管理和日常事务，协助总经理搞好各部门之间的综合协调，落实公司规章制度，加强对各项工作的督促和检查，沟通内外联系，保证上情下达和下情上报，负责对会议文件决定的事项进行催办，查办和落实，加强对外联络，拓展公关业务，负责全公司组织系统及工作职责研讨和修订，负责公司车辆的管理。
二、人力资源管理与开发
1、组织架构的设计、岗位描述、人力规划编制、考勤管理的工作。
2、招聘使用：
提供工作分析的有关资料，使部门人力资源计划与组织的战略协调一致，对申请人进行面试作最终录用和委派决定，对提升、调迁、奖惩和辞退作出决定，职务分析和工作分析的编写，制定人力资源计划，通过这些使企业内部“人、事相宜”即采用科学的方法，按照工作岗位要求，将员工安排到合适的岗位，来实现人力资源合理配制。
3、工作报酬：
制定合理的薪酬福利制度，按劳付酬，论功行赏，通过报酬、保险和福利等手段对员工的工作成果给予肯定和保障。其次，促使员工提高士气和生产效率的各种激励策略也是对员工工作绩效的一种有效报偿。
4、培训开发：
现在的市场无疑应是产品质量的竞争，说到底是人才的竞争，是一个企业整体素质的竞争。一个产品质量的好坏，也是一个企业所有岗位技能的集中体现，所以应把全员培训作为企业立业之本，追求全员卓越，以人为本的管理方式。
提供培训开发需求和待培训者名单，制定并实施培训开发计划：主要指职业技能培训和职业品质的培训，为员工发展提供咨询，规范在职培训开发的指导，通过培训开发来“提高员工能力”和“发挥员工能力”以此改进员工的'行为方式，达到期望的标准。
5、人员考核：
主要负责工作考核，满意度调查，研究工作绩效考核系统和满意度评价系统，制定纪律奖惩制度，以工作职责来制定绩效考核标准，通过这些活动可以公平的决定员工的地位和待遇，可以促进人力资源开发和合理利用，并且提高和维持企业的经营的高效率。
三、负责公司各项规章制度的修订，制定及检查监督。
运用刚柔并济的管理模式，制定一套符合企业自身的管理制度，运用权利和组织系统，强行进行指挥、控制、命令、硬性管理来达到目的。
四、负责总务管理
没有后勤的保障，就保证不了生产稳定正常的进行。首先要制定相关制度;，加强对宿舍、食堂、水电、办公用品、零星修缮、部分固定资产、卫生、环境的管理。
五、安全保卫
加强对人员进出、公务访客、车辆物品出入、消防安全、防盗防灾、职业安全防护等的管理，同时对员工进行安全教育，贯彻“安全第一”“预防为主”的指导思想，创造一个安宁祥和的工作、生活环境，保证公司员工的生命财产安全。
六、强调企业精神，创建公司的企业文化
企业文化不但能反映出企业生产经营活动中的战略目标，群体意识价值观念和道德规范，还能凝集企业员工的归属感、积极性和创造性，引导企业员工为企业和社会的发展而努力，同时企业文化还具有两种约束力，一种是硬的约束力、制度，一种是软的约束力、无形的，就是活跃企业的文化生活，良好的生活环境和业余文化生活。
七、塑造企业形象
1、企业精神形象，它对于员工有强大的凝聚力，感召力，引导力和约束力，能增加员工对企业的信任感，自豪感和荣誉感。
2、企业环境形象
因为创造良好的企业环境，是企业生产经营活动顺利进行的前提和基础，而充分认识企业环境的特征又是创造良好企业环境的基础。
3、企业员工形象
制定《员工日常行为规范》，因为良好的员工素质和形象，是企业形象的重要构成要素。员工的仪表装束、言谈举止、工作能力、科学文化水平、精神风貌、工作效率等都会给社会公众一个整体印象。
岗位职责说明书8
岗位名称
安全主管
所属部门
安环部
直接上级
安环部部长
直接下级
主要工作职责
一、工作范围：
1、企业安全相关日常管理。
2、企业安全检查管理工作。
3、企业安全环保标准化、制度、规范等工作贯彻。
4、负责组织、参加各类演练工作。
5、部门领导安排的其他工作。
二、职责
1、负责车间一级动火的审核和审批工作，以及动火票据的归档管理。
2、负责车间二级、三级登高的审核和审批工作，以及登高票据的归档管理。
3、负责车间进罐作业的审核和审批工作，以及票据的归档管理。
4、负责公司断路、动土安全作业证的`审批和办理以及票据的归档管理。
5、每月28号之前把车间的各类安全作业票据收集，统计、汇总分类，统计存档。
6、负责贯彻企业安全管理标准化，根据标准化要求对企业安全管理现状进行整改和反馈。
7、参与公司安全、消防工作的演练、预案实施，以及事故状态下的应急救援工作。
8、负责每周对各车间的安全作业票据进行检查、抽查。
9、负责公司日常安全等检查台账、安全隐患整治台账的管理工作。
10、负责公司特种设备的检查、维护台账的管理。
11、劳保用品使用培训工作，以及岗位防护用品的日常检查、管理台账工作。
12、在公司上级领导和部门的领导下，开展安全环保、职业卫生、消防等相关外围工作。
13、负责建设项目立项、备案、评审、整改等相关安全方面的工作。
14、负责执行、检查公司的各类环保、安全职业卫生、消防管理制度的落实，严格执行考核细则，并督促车间实施。
15、负责每月5号组织各车间的主要负责人开展各类安全活动，组织安全专项会议。
16、参与对公司的安全、环保、急性中毒的事故调查工作。
17、负责公司安全技术措施编制和落实工作。
18、参与公司突发环境灾害应急预案演练和实施工作。
岗位职责说明书9
1、负责县支行储蓄会计帐簿打印整理装订;负责县支行储蓄系统日常帐务处理及核对工作;负责县支行网点资金缴拨审批登记。
2、负责县支行每季度各营业网点及出纳备付金限额核定及备付金管理工作。
3、负责县支行代发工资帐务核对、处理工作。
4、负责人行电子对账系统的帐务核对工作及面对面对帐工作。
5、负责县支行储蓄业务检查工作。
6、负责州分行储蓄系统资金监控工作。
7、完成县支行临时交办的其他工作。
岗位职责说明书10
岗位基本信息
岗位名称项目营销策划经理所属部门营销中心岗位职等
直接上级营销总监直接下属项目销售经理、项目策划经理
岗位概要:负责组织开展指定项目的市调、产品营销策划、销售管理及客服等统筹管理工作
职责描述
重点工作
1.计划管理:根据项目开发总体规划、项目开发计划,组织拟订和审核市调计划、品牌推广计划、销售计划、物业招标计划和营销费用、物业管理费用预算;
2.组织领导:根据职能分工和部门工作计划,明确下属岗位职责和任务要求,并组织、指导下属开展工作;及时处理工作中出现的问题,确保本部门各项工作目标的实现;根据公司考核管理制度,负责及时做好对下属绩效考核管理工作;
3.市场分析:参与拟投资项目可行性研究;参与投资项目的总体规划和开发计划的拟订;根据项目总体规划和开发计划,组织开展市场调查,审核企划策略、项目策划报告、产品调整建议等资料;组织开展收集、整理所在区域的政治、经济、市场等房地产相关资料,撰写市场分析报告;
4.策划管理:根据总体规划、市调计划,及时组织对计划执行情况进行检讨;根据营销策略及品牌推广计划,组织开展产品策划和品牌推广,并及时组织对计划执行情况进行检讨,对推广效果进行评估;组织开展房产中介的选择和评价工作,协调与相关单位、部门之间的关系;
5.销售管理:根据项目开发计划,监督检查销售策略、销售计划执行情况,审核销售策略调整建议;
6.物业管理:根据招投标管理制度及招标计划,审核招标文件,组织开展物业招标工作,审核物业管理合同;组织物业管理单位参与项目的前期策划,为后物业管理优质服务提供保障;
一般工作
1.制度建设:参与拟订和修改公司营销管理制度及客户服务管理制度,建立和完善营销业务流程,并负责制度及流程的宣导、落实及监督检查工作;
2.沟通协调:做好与政府相关部门、房产中介单位、工程管理部等公司相关部门、相关人员的沟通协调工作;定期向上级领导汇报工作;
3.客户管理:组织汇总客户资料和客户回访,开展客户联谊活动;
4.其他事项:完成上级交给的其他临时性工作任务;
主要责任
1.保证本部门制订的计划程序规范性和内容可行性;
2.保证所提供的市场调查资料在一定置信区间内的真实性及可靠性,保证所提供的营销实际信息资料的及时性和准确性;
3.保证实现指定项目销售目标;
4.根据公司财务管理制度,按规定使用和审核预算范围内的项目营销经费的权力;
5.根据公司制度,在本职工作范围内对下属工作进行调配、检查、考核的权力,并对下属的工作和行为提出奖惩建议的权力;
6.保证本部门各项工作按制度正常、高效运作,无重大违规行为;
7.妥善处理营销管理工作中出现的各种异常问题;
岗位权力
1.根据部门工作需要,提出本部门岗位、人员配置和部门费用预算要求的权力;
2.依据公司相关制度,要求各公司和各部门对所辖部门工作予以合理配合的权力;
3.根据工作需要和公司相关制度,推荐、参与选择中介机构、公司策划广告合作伙伴的权力;并根据合作伙伴工作成效及配合程度,提出更换合作伙伴的`建议权;
4.根据公司制度,在本职工作范围内对下属工作进行调配、检查、考核的权力,并对下属的工作和行为提出奖惩建议的权力;
5.在公司核定的范围内,审核本部门费用开支的权力;
6.根据公司制度有关规定,接受培训,享受薪酬和各项福利政策的权力;
7.在部门职能与权力范围内,按制度自主开展本职工作的权力;
8.按公司制度享有的其他权力;
任职资格
资历:建筑、设计、营销、新闻、广告等相关专业,本科及以上学历或中级及以上职称,具有三年以上的营销从业经验;
能力:较强的市场洞察力、分析能力、创新能力、团队管理能力和决策判断能力、沟通协调能力和文字表达能力;
品质:对企业忠诚、对工作敬业,对人真诚;
知识结构:具有较深营销理论知识及丰富的实战经验,具有一定的经济管理、财务管理及人力资源管理基础知识;
关键指标:营销费用控制率、计划目标达成率(销售进度、销售收入)、资料提供及时性、资料提供准确性性、重大失误或违规次数
岗位职责说明书11
姓名：xxx
岗位：总经理
班次：xxx
直接上级：
直接下级：副总经理、财务部经理、总经理助理
工作时间：xxx
工作职责：领导制定、实施公司总体战略，带领公司健康发展；领导公司各部门建立健全良好的沟通渠道；负责建设高效的组织团队；领导直接所属部门的工作
工作原则：分工合理，指挥灵活，协作有力，权责明确
工作内容：
1、主持召开总经理办公会，对重大事项进行决策、代表公司参加重大业务、外事或其他重要活动。
2、组织实施集团公司的发展战略，发掘市场机会，领导创新与变革。
3、组织制定、修改、实施公司年度经营计划。
4、领导建立公司与客户、供应商、合作伙伴、上级主管部门、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的沟通渠道。
5、领导开展公司的社会公共关系活动，树立良好的.企业形象、领导建立公司内部良好的沟通渠道。
6、主持、推动关键管理流程和规章制度，及时进行组织和流程的优化调整、领导营造企业文化氛围、完善企业识别系统，塑造和强化公司价值观。
7、负责签署日常行政、业务文件、负责处理公司重大突发事件。
8、领导建立健全公司财务管理制度，组织制定财务政策，审批重大财务支出。
岗位职责说明书12
服务员工作岗位职责有哪些
1、认真贯彻餐饮部经理意图，积极落实各个时期的工作任务和日常运转工作。
2、具有为宾馆多作贡献的精神，不断提高管理，业务上精益求精。
3、拟订本餐厅的服务标准，工作程序。
4、对下属员工进行定期业务培训，不断提高员工的业务素质和服务技巧，掌握员工的思想动态。
5、热情待客，态度谦和，妥善处理客人投诉，不断改善服务质量，加强现场督导，营业时间坚持在一线指挥，及时发现和纠正服务中产生的问题。与客人建立良好的关系，并将客人对食品的意见转告总厨师长，以改进工作。
6、严格管理本餐厅的设备、物资、用具等，做到帐物相符，保持规定的完好率。
7、抓好餐具、用具的清洁卫生，保持餐厅的环境卫生。
8、做好餐厅完全和防火工作。
9、做好工作日志，搞好交接班工作，做好工作计划和工作总结。
服务员工作岗位职责是什么
1、按公司规定着装，保持个人清洁卫生，仪容仪表符合公司要求，在对客服务中经常保持微笑，服从上级的工作安排。
2、与其他人员分工协作，负责茶楼各部分的清洁打扫，餐用具、娱乐用设施摆放和维护。
3、负责服务接待客人，熟悉茶品、饮品的制作方法，味道特点及出品的'大致时间，了解相关文化背景;能熟练为客人介绍茶文化知识。
4、搞好茶楼环境卫生，按标准擦拭餐具和服务用具，并做自我检查。
5、及时安排到店客人到相应座位，不怠慢客人;按客人要求出品，有特殊情况要请示客人，作适当推销。
6、主动巡台，了解客人需求，根据实际情况控制服务频率，做到客人满意。
7、提前为客人准备好帐单，核对清楚，唱买唱收，保证准确无误。
8、客人离开后立刻清理台面，做好翻台，准备接待下一批客人。
9、主动与客人沟通，征询客人意见，及时向上级汇报。
10、餐厅营业结束后，做好各部分收尾工作。
服务员工作岗位职责
1. 整理好仪容仪表，化淡妆，准时点到，不迟到、早退，服从餐厅领班的领导和指挥，认真、快速的完成工作任务。
2. 上班前了解就餐人数及时间，了解宴请来宾有无其他特殊要求，做好针对个性化服务工作。
3. 正式开餐前，按照领班安排认真做好桌椅、餐厅卫生，餐厅铺台，准备好各种用品，确保正常营业使用。
4. 按规定时间站位，面部表情自然微笑，以饱满的精神面貌迎接客人。
5. 客到及时安排客人入坐，根据人数进行加或撤位，主动拉椅(接挂衣物放第一位)主动介绍本店特色及经营性质。
6. 服务开餐间，请字开头谢不离口，随时要使用礼貌用语和微笑，及时为客人问茶、斟茶、派巾，介绍点菜方式，征询客人酒水并报名称及价格。
7. 当餐服务时，多与客人沟通，有问必答，不知者委婉回答客人，有必要时要问清再做回答，戒骄戒躁戒急戒烦。
8. 餐中随时留意客人及餐厅的一切状况，以便达到更好的协作服务，以便捷优质的服务使客人满意。
9. 操作时一定要使用托盘，避免茶水菜汁洒落，服务餐中要有声，先到，以免与客人碰撞，工作中出现错误应马上向客人道歉。
10. 如工作中出现疑问及时处理，自己解决不了及时汇报上级。
11. 如客人直接用手拿吃的食品要提前上洗手盅，水温保证在20度到30度左右，骨碟垃圾不得超过三分之一，烟缸内有2个及2个以上烟头就应该立即更换。餐中服务必须上三道香巾，香巾必须干净整洁。
12. 客人就餐时要及时为客人斟酒、茶，及时清理台面，确保台面卫生整洁。
13. 客人的菜品长时间不上要主动为客人催菜，如菜已上齐要询问客人是否添加。菜品或主食，要主动推销，主动介绍，及时为客人结帐，但不要催客人买单，自己结帐时要自己先审单，避免单据出错。
14. 餐后要和餐中享受一样完善的服务，及时添加最后一道礼貌菜及香巾。
15. 餐位不用的汤碗或其他物品空盘要及时撤掉，以保台面的整洁，宴会厅要主动为客人送果盘。
16. 客人买单时要当面数清钱数并告诉客人，如挂帐确认后方可让其签字，并表示感谢，如客人有走的动向，主动及时为客人拉椅，询问是否需要打包。
17. 送客意识加强落实，客人离店后迅速返回工作岗位通知厨房部是否看台后方可收台，收台时要轻拿轻放。
18. 收台时应按收台程序进行收台，要及时整理自己区域卫生或摆台以便及时迎客。
19. 下班前检查工作区域是否关灯、关门、关窗，电源是否切断，确保安全，请示领导方可下班。
20. 出现爆满翻台时不得出现空岗无人盯台现象，禁止客人外叫或自己斟倒现象。无论闲忙时要按标准质量正常心态，接待好下一批客人。
21. 员工之间建立好良好的同事关系，不计较个人得失，互相帮助，遵守本店一切规章制度。
22. 积极参加培训，不断提高服务技能，业务素质能力形成学、帮、赶、超的良好风气，熟悉其他部门的情况，以便应答客人。
岗位职责说明书13
销售总监：
销售总监在团体总裁领导下开展工作，其工作绩效对团体公司总裁负责，向团体公司总裁汇报工作。
岗位职责：
1.组织拟定销售治理的各种规章制度和销售系统内部的机构设置和职员编制;
2.全面负责团体公司销售系统下设各部分的工作开展与推进;
3.负责团体公司销售系统下设各部分的整合、协调、绩效核查; 4.负责销售系统与团体公司其他部分的协调、协作;
5.根据公司的生产和销售的'现实需要及市场调研的反馈信息，指导制定公道、可行的市场拓展规划;
6.负责编制公司的年度销售计划和中、长期销售发展规划; 7.指导和协调下设部分实施年度销售计划和中、长期销售发展规划;
8.根据销售发展需要，组织系统内部的专业知识培训和实务技能培训;
9.负责团体公司宏观分销网络的维护及重点经销客户的培育和培养;
10.指导协助和督促市场拓展部实施市场拓展计划，推进团体公司分销网络建设工作;
11.指导建立有效的分销网络体系和销售服务体系;
12.负责组织和协调下设各部分，保证销售业务的正常、健康开展; 13.负责各产品销售政策的制定并监视控制实施，确保公司边际利润的实现;
14.指导编制销售用度预算并监视、控制实施，从宏观上控制销售本钱;
15.负责销售系统职员的招聘、任免、提拔和辞退; 16.不定期巡查市场，指导业务工作开展。
岗位职责说明书14
说明书工程师岗位职责
包装机械说明书编制工程师杭州中亚机械股份有限公司杭州中亚机械股份有限公司1、机械、电气、机电一体化等相关专业大专及以上学历，三年以上相关工作经验;
2、有机械设计背景，熟练使用制图软件;
3、热爱机械行业，具备团队合作精神，有良好的人际沟通能力，有高度的责任心;
4、文笔功底强，具有图像、视频处理能力，精通办公软件。
说明书工程师岗位
岗位职责说明书15
一 、跟单员的定义：
跟单员是指在企业运作过程中，以订单为依据，跟踪产品，跟踪服务运作流向的专职人员。所有围绕着订单去工作，对出货交期负责的人，都是跟单员。
二 、跟单员的工作界定：
(1)业务跟单：对产品进行跟进。尤其是对外协厂加工的产品;
(2)生产跟单：对已接来的订单进行生产按排。对生产进度进行跟踪，按期将货物送到客户手中。
三、跟单员的工作定位：
(1)寻找盲点：通过工作中的问题，寻找工作重点，杜绝控制盲点。
(2)设定目标：每天3电3计6审，把工作着重点及分配的工作在当天完成，不拖延。
(3)传播信息：将公司及部门通知会议记录，传达到每个厂子。
(5)提供服务：给予物料管理组及质量组最好的服务。
(6)收集信息：收集各厂每时每刻情况(工作日记)，并及时将所收集信息反馈到部门经理。
(7)分配产品：计划表的定制和执行，辅料采购及协调工作。
四、跟单员的主导意识：
跟单员要对所处的环境，担负的任务及产生的结果有深刻的了解，这样你去做你的工作的主导意识就会很强。作为跟单员不是我将生产任务跟进了就没事了，你们如何生产?何时完成?出来的产品怎样?与我无关，那就不能做好跟单员工作。你就没有主导意识。
有责：全局意识，责任感，对一切负起责任。
有方：有办法，有主意，遇到问题有解决的能力
有效：有效率，有结果。
目标要达到：所有工作以最终结果，最终目标作为我们的指导思想。最终失败了，就没什么好说的。
总之，主导意识的`你心中要装着大目标，要有全局观念，每个人的工作只是整个工作链中的一个部分。而不是以某一个人，一个部门来评定。因此，在你的工作中，你心中要把别人(工作环节涉及到的人)看成是自己的部下。(不是说你就是领导，而是要给他们布置任务，明确目标，提供条件。你的目标很明确：就是对最终结果负责。
五、跟单员的工作内容及知识，技能要求：
跟单员的工作内容主要有：白茬生产跟单，物料采购跟单，成品生产过程跟单，货物运输跟单及协厂联络跟踪。
(1)白茬生产跟单;了解白茬生产流程及质量标准知识。
(2)物料采购跟单。了解生产成品所有所需材料及采购周期。
(3)生产过程跟单(生产进度跟进)懂生产，懂管理，懂沟通。
(4)货物运输跟单(出货跟进)货物运输知识，了解和根据货物运输情况。
(5)协厂联络跟踪，了解协厂的管理，和现状。
六、物料采购及物料进仓跟踪
我们要掌握：物料采购跟单的基本要求
物料采购跟单的原因
物料采购跟单的流程
物料采购跟单的方法策略
物料采购跟单是指跟单员按采购订单所载明的物料，品名，规格，数量及交期更进行跟踪。目的：满足企业生产活动对物料的需求，在必要的时候，获得必要的物料，避免停工待料。
1、采购跟单的基本要求：
适当的交货时间，适当的交货质量，适当的交货地点，适当的交货数量及适当的交货价格。(适时，适质，适地，适量，适价)
2、物料采购跟单的原因：
以下原因造成我们要对物料进行跟催：
(1)供应商方面的原因：由于供应商方面的原因造成交货不及时，而使我们必须跟单的原因有：超过产能的订单和超过技术水准的订单单。制程管理不良，质量管理不充分而造成不良品的增多。
(2) 企业方面的原因：供应商的选定有误，对他的产能和技术调查不足。所要求的品质没说清楚。价格的决定很勉强。进度的掌握和督促不力。下订单到过远的地方。
(3)沟通方面的原因：信息交换不及时。
3 、物料采购跟单流程：
(1) 制作订购单:
跟单员接到核算员的工程物料需求单，转给采购。制订购单时注意：审查请工程物料需求单。确认物料需求量，将要采购的物料名称，规格型号，数量，价格。交期等要求表达清楚。采购单经审核无误后由采购部发给供应商。
(2)订单跟踪
物料需求单，转采购部后，待发货前24小时跟进。将工厂发运由采购出单确认。
(3)物料检验
确定检验日期，通知检验人员，进行物料检验，处理检验问题
(4)物料进仓
协调送货，协调接受，通知送货，物料入库，处理接受问题
4、物料采购跟单的方法策略：
催单的目的是使供应商在必要的时候送达所采购的物料，使企业的经营成本降低。
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