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咨询顾问岗位说明书
咨询顾问岗位说明书1
（一）展厅整体
1、展厅内、外墙面、玻璃墙等保持干净整洁，应定期（1次/半年）清洁。
2、展厅内部相关标识的使用应符合风神公司有关CI、VI要求。
3、应按风神公司要求挂有标准的风神汽车营业时间看牌。
4、展厅的地面、墙面、展台、灯具、空调器、视听设备等保持干净整洁，墙面无乱帖的广告海报等。
5、展厅内摆设有型录架，型录架上整齐放满与展示车辆相对应的各种型录。
6、展厅内保持适宜、舒适的温度，依照标准保持在25℃左右。
7、展厅内的照明要求明亮、令人感觉舒适，依照标准照度在800Lux左右。
8、展厅内须有隐蔽式音响系统，在营业期间播放舒缓、优雅的轻音乐。
9、展厅内所有布置物应使用风神公司可提供的标准布置物。
（二）车辆展示区
1、每辆展车附近的规定位置（位于展车驾驶位的右前方）设有一个规格架，规格架上摆有与该展车一致的规格表。
2、展车间相对的空间位置和距离、展示面积等参照CIS手册执行。
3、其它项目参照本章《展车规范要求》及《展示布置规范示意图》执行。
（三）顾客休息区
1、顾客休息区保持整齐清洁，沙发、茶几等摆放整齐并保持清洁。
2、顾客休息区桌面上备有烟灰缸，烟灰缸内若有3个以上（含3个）烟蒂，应立即清理；每次在客人走后立即把用过的烟灰缸清理干净。
3、顾客休息区设有杂志架、报纸架，各备有5种以上的杂志、报纸，其中含有汽车杂志、报纸，报纸应每天更新，杂志超过一个月以上需更换新版。
4、顾客休息区设有饮水机，并配备风神标准的杯托和纸杯。
5、顾客休息区需摆放绿色植物盆栽，以保持生机盎然的氛围。
6、顾客休息区配备有大屏幕彩色电视机（29英寸以上）影碟机等视听设备，在营业时间内可播放风神汽车广告宣传片和专题片。
（四）业务洽谈区
1、业务洽谈区的桌椅摆放整齐有序，保持洁净，桌面上备有烟灰缸，烟灰缸内若有3个（含3个）以上烟蒂，应立即清理；每次在客人走后立即把用过的烟灰缸清理干净。业务洽谈区设有杂志架，摆设相关车型的宣传资料。业务洽谈区需摆放绿色植物盆栽，以保持生机盎然的'氛围。业务洽谈区配备有大屏幕彩色电视机、影碟机等视听设备，在营业时间内可播放各品牌汽车公司广告宣传片或专题片。
（五）顾客接待台
1、接待台保持干净，台面上不可放有任何物品，各种文件、名片、资料等整齐有序地摆放在台面下，不许放置与工作无关的报纸、杂志等杂物。
2、接待台处的电话、电脑等设备保持良好的使用状态。
（六）卫生间
1、卫生间应有明确、标准的标识牌指引，男女标识易于明确区分。客人和员工分离。客人在一楼，员工在二楼，由专人负责卫生打扫与清洁，并由专人负责检查与记录。
2、卫生间的地面、墙面、洗手台、设备用具等各部分保持清洁，台面地面不许有积水，大小便池不许有黄垢等脏物。
3、卫生间内无异味，应采用自动喷洒香水的喷洒器来消除异味。
4、卫生间内相应位置应备有充足的卫生纸，各隔间内设有衣帽钩，小便池所在的墙面上应悬挂有赏心悦目的图画。
5、适度布置一些绿色植物或鲜花予以点缀。
6、卫生间洗手处须有洗手液、烘干机、擦手纸、绿色的盆栽等，洗手台上不可有积水或其他杂物。
7、在营业期间播放舒缓、幽雅的背景音乐。
咨询顾问岗位说明书2
一、每周对项目余货、成交、来访客户进行梳理分析；
二、执行当周报纸、电视等广告推广、对接、监督等工作；
三、撰写下周推广方案及广告文案；
四、及时关注项目工程进展情况，并就工程整改或其它工程问题进行跟踪、督促；
五、了解销售现场情况，并及时进行反馈；
六、时刻关注项目周边项目动态，每月提交周边项目分析报告；
七、时刻关注项目所在区域动态。
咨询顾问岗位说明书3
1、负责组织开展国内外学术、信息、技术交流，对新技术、新设备、新工艺、新经验进行深入调研，并在公司范围内积极推广。
2、负责根据国家和地方的相关规范、规程、规定及标准，结合公司实际情况，起草和编制企业相关专业实施标准，并在公司内部进行培训。
3、结合公司实际开发的.项目，提炼出相关课题，组织公司内部有关专家进行研究，为将来开发的项目提供技术支撑。
4、参与公司相关技术专题研讨会，提出相应的解决方案。
5、负责公司有关技术数据库的建立和维护。
6、负责与外部技术专家的协调工作。
咨询顾问岗位说明书4
1、对所办公秩序负责。
2、对文件、函件的拟、收、发、定期归档负责。
3、对机密文件和文书档案管理不严，发生失密、泄密或丢失、损坏负责。
4、对印鉴、介绍信管理不严，使用不当造成不良后果负责。
5、对所属下级的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责。
6、对办公室预算开支的合理支配负责。
7、对办公室工程秩序的正确执行负责。
8、对办公室负责监督检查的`规章制度的执行情况负责。
9、对办公室所辖的设备、工具的完好性负责。
10、对办公室所掌管的本所秘密的安全负责。
11、对办公室对本所造成的影响负责。
咨询顾问岗位说明书5
岗位职责：
1、协助律师处理相关业务；
2、办理事务所交办的工作；
3、在律师指导下进行法律调查和研究；
4、准备客户的各种相关法律文件；
5、庭审前的'准备工作。
任职资格：
1、全日制法律专业本科学历，需具有中国律师执业证；
2、逻辑性强，良好沟通技能；
3、具有一年或以上相关工作经验，能承受工作压力和强度；
4、具备良好的法律英语能力和文书写作能力。
咨询顾问岗位说明书6
1、参与行业客户管理咨询项目，解决市场营销和运营管理问题；
2、独立组织和参与客户的日常交流及业务访谈，了解业务问题和需求，提出解决方法；
3、项目过程中，独立完成所分配内容的研究和报告撰写工作；
4、与客户进行充分沟通，正确、清晰、全面地了解客户需求，依据客户需求设计咨询方案，将设计思路和工作成果清晰地传达给客户；
5、组织实施和完成内部项目，实现专业领域与咨询领域的`知识创新。
咨询顾问岗位说明书7
1、对营运楼层的各种资料、函电、单据及文件进行收集、传递、收发与存档；
2、对各楼层周、月报表、新进商户资料进行汇总统计；
3、对商场销售绩效数据进行收集、分析、反馈；
4、负责商户档案的管理；
5、负责相关物料的'领取、管理与发放；
6、开展营运部相关会务工作，完成会议纪要等工作。
咨询顾问岗位说明书8
1、督导完成餐厅营业部日常经营管理工作，编制员工排班、考勤表，检查员工的出勤状况，检查员工的仪表及个人卫生、制服、头发、指甲、鞋子等是否符合酒店要求。以身作则带领餐饮部员工遵守酒店各项规章制度。
2、了解货源情况和食品原材料价格，了解和掌握本餐厅各种食品，特别是燕、翅、鲍和海鲜野味等名贵品种的库存池养情况，注意推广和销售。
3、接待来订餐的客人，一定要注意热情友好，服务周到。对他们的`提问要耐心解答，向他们介绍酒店特色时，一定要认真细致。
4、注意协调包房、宴会订单的安排，按客人要求制定宴会菜单；写菜单要注意搭配和客人口味，最后交与餐饮部经理审批。
5、有营销意识，协助营销部建立客史档案，多与客人沟通，建立良好关系；关心客人用餐情况并及时反馈；广交新客户，不断扩大经营对象。
6、具有为公司做贡献的精神，不断提高管理艺术，负责制定服务规范和程序并组织实施，业务上要求精益求精。拟定培训计划，定期开展有针对性的培训，不断提高服务质量。
7、重视餐饮部属下员工的培训工作，定期组织员工学习服务技能技巧，参加酒店组织的英语培训；对员工进行服务意识、推销意识的训练，定期检查并做好培训记录。
8、热情待客、态度谦和，妥善处理客人的投诉，不断改善服务质量，加强现场管理，营业时间必须在一线，监督所有餐饮部员工在服务中出现的问题，并及时纠正。
9、负责餐厅营业前的清洁卫生工作，保持环境卫生。保证食品安全，提供给客人的饮料、酒水等必须在保质期内。
10、及时检查餐厅设备的情况，建立餐饮部物资管理制度，并严格管理；做好餐厅营业部安全和防火工作。
11、监督领班结账工作；第一时间处理投诉事件并汇报餐饮部经理记录在案。
12、熟悉和掌握宴会厅、包房的面积、高度、灯光、设台数；举行宴会、茶话会等各种不同形式宴会时可容纳的人数；设计装修的特点，以便向客人介绍。
13、对餐厅内部各部门人员的接待也要注意热情友好，谦虚谨慎。对各部门的协调与沟通要注意方法，希望得到各部门对宴会工作的配合、帮助与支持。
咨询顾问岗位说明书9
1、建立、健全、贯彻落实公司的物流管理制度及相关工作流程；
2、对公司物流、供应链运作模式及物流配送网络进行规划和设计；
3、制定配送渠道建设和考评的.指导政策；
4、根据产品的开发进度，组织评审、制定及统计产品开发各阶段物料需求计划并对其监控实施；
5、组织制定产品开发项目的整体物料预算，监控实际开发过程中的物料使用，并进行物料预算符合度分析；
6、承担新老产品版本切换的预警、方案评审、实施监控等工作，保证新旧版本切换顺利进行；
7、组织协调新产品上市初期小批量发货工作，保证及时供货。
8、服从部门经理工作分配。
咨询顾问岗位说明书10
1、负责制订小区内公共设施、建筑物、设备系统的管理规定；
2、负责新接管物业项目的供电、空调、给排水、消防、电梯、弱电系统及建筑装修项目的验收和资料核实工作；
3、负责查验用户装修报批手续及审批装修方案、监督装修方案的实施；
4、负责编制设备、设施维修保养计划，负责做好与本部门业务相关的合同评审；
5、负责小区内的工程改造、设备更新、方案及预算的编制并送有关部门评审；
6、负责对维修装修项目、设备的'保养进行验收，负责对设备保养、维修、工程项目进行技术审核；
7、负责所有设备、设施系统（供电、空调、给排水、电梯、电话、卫星及有线电视、消防、计量等）的管理、运行、维修等；
8、配合客服中心做好用户入住时房屋设施、设备的交验、记录工作；
9、负责配合客服中心物管员派发的维修施工单；
10、负责小区内紧急情况的处理工作。
咨询顾问岗位说明书11
1、在公司总经理和分管总经理的领导下，全面主持本部门的日常工作。
2、组织、策划、安排公司各种会议，协助、会同相关部门搞好各种文体比赛和庆典活动。
3、传达并贯彻执行（或监督执行）总经理办公会议的决定以及上级部门、领导的各种指示。
4、负责上级领导、兄弟单位和其它客人的接待管理工作，对洽商的问题和意见及时解决或上报有关领导。
5、负责公司行政区域内的消防管理、安全保卫、环境卫生、厂容厂貌、后勤保障及各类办公生活设施的维护管理，处理行政应急事件。
6、负责公司资产管理，办公用品用具、劳保福利及后勤物资的购置管理，车辆调度及维护管理，办公费用和管理费用的`监督控制等。
7、协调各部门、各单位之间的工作关系，组织或参与各种例行检查调查。
8、做好领导临时交办的其他工作。
咨询顾问岗位说明书12
1、参与咨询项目的.商务洽谈，促成咨询合作。
2、分析客户需求，撰写项目建议方案。
3、对客户的问题进行诊断分析，提供咨询方案和建议。
4、指导咨询顾问开展咨询服务工作。
5、参与构建公司的咨询体系方法论和相关研究。
6、协调推动所负责模块咨询顾问的咨询计划实施推进。
咨询顾问岗位说明书13
一、协助主席完成工会的各项工作和任务。
二、草拟办公室的`各项文件、报告、工作计划、工作总结、通知以及教职工代表大会的各种文件。
三、保管好各类文件、资料，做好立卷、存档工作。
四、协助建立健全教代会、校务公开、民主评议等制度。
五、充分利用摄像工具，做好教职工各类活动的宣传、报道和组织工作。
六、做好工会网页工作，及时准确地发送工会的各种信息。
七、积极完成领导布置的各项工作。
咨询顾问岗位说明书14
岗位职责：
1、负责所辖业务部范围内的客户咨询服务；
2、负责所辖范围的营销服务团队提供培训和咨询支持；
3、负责咨询部营销团队建设、培训、管理；
4、协助项目经理或相关人员解决项目咨询中的`问题；
5、建立和规范公司咨询运作流程、管理体系；
6、协调与咨询部及其他部门的合作关系；
7、执行并完成咨询部整体业务销售计划及业务指标。
任职资格：
1、本科及以上学历，2年以上相关工作经验；
2、有金融机构、人才中心等相关工作经验者优先考虑；
3、有部门管理经验，沟通协调能力强；
4、有很好的沟通技巧，较强的团队协作精神；
5、工作认真踏实，能承受一定的工作压力；
6、有责任心，团队合作精神强。
咨询顾问岗位说明书15
岗位职责：
1、负责与客户进行有效沟通，根据用户需求提供咨询服务；
2、负责撰写咨询服务的文案文本，保证咨询服务的质量；
3、负责对客户进行培训和指导，并提出合理的建议和分析报告；
4、负责拓展业务，不断开发新的`客户、维持老客户；
5、负责和相关部门进行具体项目的沟通，保证咨询项目的顺利进行。
任职资格：
1、专科及以上学历，1年以上相关工作经验；
2、工作认真踏实，能承受一定的工作压力；
3、品行端正、身体健康、富有敬业精神；
4、具有良好的沟通能力和文字表达能力；
5、有责任心，团队合作精神强。
咨询顾问岗位说明书16
1、配合部门领导完成公司安排的各项推广工作；
2、负责公司网络平台在区域范围内的推广工作及各类活动的执行；
3、收集推广相关信息，了解行业竞争对手动作；
4、熟悉学校课程情况，及时反馈动态信息；
5、树立良好品牌形象；
6、有一定文笔功底，擅长网络炒作，经常活跃在各大论坛社区等；
7、协助对网络推广考核的'统计；应用网络推广，进行营销；
8、策划、组织、推广工作；负责网络推广计划的执行、过程监控及评估；监督网络推广策略的执行；
9、组织协调其它人员的网络推广工作。
咨询顾问岗位说明书17
（1）做好召开本级人民代表大会会议的具体准备工作；
（2）负责联系本级人民代表大会代表，组织代表开展活动，总结交流代表小组活动经验；
（3）反映代表和群众对本级人民政府工作的建议、批评和意见；
（4）参加本级人民政府的重要会议；
（5）督促办理代表和人民代表的`来信来访；
（6）组织实施本级人民代表大会和主席团决定的有关事项。
咨询顾问岗位说明书18
1、接听客户的教育咨询电话，并提供专业的教育咨询服务；
2、约访家长带孩子上门并对学生的学习状况做详细的分析诊断，针对咨询学员的实际英语水平，并作出学习规划，促成家长报名
3、负责办理学员入学的相关手续，并将学员的.相关信息进行录入及整理；
4、参与学校的市场调研及推广工作。
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