岗位说明书【热门】
岗位说明书1
岗位职责:
1、高层管理职位,协助决策层制定公司发展战略,负责其功能领域内短期及长期的公司决策和战略,对公司中长期目标的达成产生重要影响;
2、负责客服部门宏观战略、制度及流程的制定;
3、客服中心整体业绩指标的规划以及预算评估、控制;
4、搭建客户服务系统平台,并不断优化;
5、建立、维护和改善客户服务体系的工作标准和模式;
6、制定客户服务质量标准,保证客服工作流程化、标准化和管理监督;
7、制定客服计划以提高客户满意度。
任职资格:
1、企业管理、公共关系等相关专业本科以上学历;
2、5年以上客服实操管理经验,具有相关领域从业经验者优先;
3、丰富的客户服务专业知识,熟悉客户关系管理原则和方法;
4、优秀的.团队建设和管理能力,良好的沟通能力和协调能力;
5、充分代表公司形象和利益,具备较强的服务意识。
岗位说明书2
一、 岗位设置目的
全面协助矿总工工作,并实施本区队在公司生产中制定、实施区域综合防突、局部综合防突的工作,有效预防煤与瓦斯突出事故,确保公司的职工生命安全。
二、 主要职责和主要权限
(一)主要职责
(二)主要权限
本队安全、工程质量第一责任人
(三)工作流程及工作要求
1、 接收矿领导安排的工作
2、 分析矿领导安排的工作
3、 提出需要部室及矿领导协调解决的问题
4、 开展工作
5、 向矿总工或相关上级领导汇报工作的实施情况
三、 岗位要素
(一)知识能力结构
1、 瓦斯、管理等相关专业,3年以上相关工作经验。
2、 掌握瓦斯抽放的设计、管理工作的专业知识及国家的相关法律法规。
3、 掌握本专业新技术、新工艺的发展和应用状况,掌握现行煤矿抽放设备技术标准。
4、 具备实施本部门各项基础管理工作的能力。
5、 能熟练应用办公自动化软件使用方法;
(二)复杂程度
1、 需要有较好的瓦斯抽放专业技术理论基础和相当程度的实践经验;
2、 对煤矿瓦斯抽放专业领域具备很强的业务处理能力,对其设计、设备及其施工复杂、难易程度要有全面的'了解,有很强的综合分析能力和协调能力;
3、 需掌握大量的煤矿现场信息,能结合现场实际情况解决实际问题;具备准确应用、合理行使职权的能力;
(三)责任范围
I. 工作自由度
1、 按照国家法规、行业规范和焦煤有关规定,开展煤与瓦斯突出治理的管理工作;
2、 在管理职责范围内独立开展工作,并及时向部长及矿总工汇报疑难问题;
II.工作影响力
1、 间接影响公司生产安全、产量和进度。
(四)实施管理
1、 从事公司瓦斯综合治理工程的实施和验收;
(五)横向协作关系
1、与公司所属作业区、部室进行工作协调和信息沟通。
(六)操作动作和健康要求
1. 无特殊操作动作
2. 符合八钢及焦煤集团有关文件健康要求的标准,无特、重大疾病,无凶酒及其它不良嗜好,身体情况良好。
(七)集中视力
1. 无传染性眼病
2. 裸眼或校正后视力情况良好(以可以轻松看清周围视野为准)
(八)体力消耗
1. 体力要求可以支持持续完成每天职责内的业务为准
2. 其它无特殊体力消耗要求
(九)工作环境
1、 办公室、会议室。
2、 地面设备厂区。
3、 井下各作业区施工现场
岗位说明书3
1、与客户会谈和沟通,掌握客户的信息,分析客户的基本状况,掌握客户的理财目标和需求,为客户提供理财建议;
2、指导客户记录财务收支和资产负债账目,对客户财务收支状况进行分析,判断客户财务现状。
3、针对客户的需求独立设计可行性方案,给予具体的.操作指导。
4、及时收集客户的反馈意见,对方案的实施结果进行分析,并撰写报告。
岗位说明书4
知识产权顾问岗位职责
1、负责搜集新客户的资料并进行沟通,开发新客户;
2、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求,寻找销售机会并完成销售业绩;
3、维护老客户的业务,挖掘客户的'最大潜力;
4、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系;
5、负责专利、商标文件的撰写,需要有相关专业知识。
知识产权顾问岗位要求
1、熟悉法律等相关知识,熟悉专利等申请流程;
2、熟练使用电脑等办公软件,工作责任心强;
3、思维严谨,做事认真,能承受很强的工作压力;
4、具有较强的沟通能力,有良好的团队合作精神;
5、具有较强的语言沟通能力和外部交际能力,反应敏捷。
知识产权顾问关键技能专业能力法律知识营销文案编写个人能力逻辑分析能力独立工作能力开拓能力
知识产权顾问升职空间知识产权顾问→知识产权主管→产权经理
知识产权顾问薪情概况应届毕业生¥3300.0,XX年经验¥3300.0,XX年经验¥3800.0,XX年经验¥5100.00
知识产权顾问工作内容
1、在公司培养和指导下有计划地开拓知识产权市场,寻找、联络客户;
2、推广知识产权代理业务;
3、解决客户商标、专利、版权等知识产权方面的问题;
4、了解客户需要,为客户提供相关的专业解决方案,并建立、维护我公司专业、诚信的形象。
岗位说明书5
(1)数字化制图——将三维产品及模具模型转换为常规加工中用的二维工程图;
(2)模具的数字化设计——根据产品模型与设计意图,建立相关的'模具三维实体模型;
(3)模具的数字化分析仿真——根据产品成形工艺条件,进行模具零件的结构分析、热分析、疲劳分析和模具的运动分析;
(4)产品成形过程模拟——注塑成形、冲压成形; ’ h+ ~& U/ k4 u% S
(5)定制适合本公司模具设计标准件及标准设计过程;
(6)模具生产管理。
岗位说明书6
一、岗位名称:维修经理
二、直接上级:工程部经理
三、直接下级:维修领班
四、岗位职责:
1、负责制定公共区域、客房、餐厅的装饰、装潢、厨房、PA设备、等设备的维修保养计划,并保证这些计划的实施。
2、掌握酒店设备的正常运行和日常维修,接受并组织实施工程部经理主管的运行调度令和日常维修工作令,检查维修质量,保证满足对客服务要求。
3、根据工程部经理的要求,监督外单位承担大修、技术改造和工程项目,并组织人员密切配合,保证工程符合规定的要求。
4、协助工程部经理制定设备维修、技术改造和设备更新等计划的执行中如发生问题及时向工程部经理汇报。
5、搞好班组管理,采取改进措施,提高工作效率,控制维修成本。
6、制定本班组的`备品、备件计划,上报部门经理。
7、按照预防性维保计划对各大机房、公共区域、餐厅、客房机电设备进行巡查,对查出的问题要及时发出维修通知,以保证这些区域的设备设施处于完好的状况。
8、负责制定和实施下属员工的培训计划,着重加强服务意识、技术水平、一专多能等方面的培训。
9、对各维修工的工作进行统计,编报每天的工作日报表。
10、完成上级交办的其它工作事项。
五、任职条件:
1、有强烈的责任感和事业心,工作认真负责,且对业务精益求精,具有较强的分析能力和动手能力。
2、具有机电、装修、装潢等方面的知识,特别要了解家具、墙纸、地毯、灯具等材料的工艺特点和有关材料的规格、性能、质量和市场行情。
3、能协调人员关系,合理调配人力,具有一定的组织管理能力。
4、具有工科中专以上学历或同等学历,并具有助理工程师技术职称,从事装修或设备维修管理工作3年以上。
5、身体健康,精力充沛。
岗位说明书7
客房服务员是指在饭店、宾馆、旅游客船等场所清洁和整理客房,并提供宾客迎送、住宿等服务的人员。
客房服务员岗位职责
1、负责房间布置、保洁工作,为宾客提供舒适、干净、方便的生活环境;
2、熟悉房间设施、设备的正确使用法,每日检查房间设备的运转情况;
3、严格遵守会馆纪律、服从分配、尽职尽责,注意仪容、仪表、礼节、礼貌;
4、接受各级客理人员对卫生情况的检查,不合格的`要返工,直到达到卫生标准为止;
5、熟悉消防知识,在紧急情况下能完成自己的职责;
6、负责工作车的清洁、保养工作,发现损坏及时报主管;
7、做好换班前后交接工作;
8、向主管汇报所有不寻常的事件、客人投诉、失物招领和损失。
客房服务员岗位要求
1、具有积极乐观的工作面貌;
2、具有严谨认真的工作态度;
3、具有吃苦耐劳的工作精神;
4、具有开朗活泼的工作性格;
5、具有较好的语言表达能力,沟通能力,有高度的工作责任心;
6、掌握客房服务常识,熟悉客房服务工作流程及接待礼议等知识;
7、熟悉各项规章制度,掌握必要的安全知识和法律知识;
8、身体健康,一般要求具有健康证;
9、一般要求初中毕业以上学历;
10、具有一定的相关工作经验。
客房服务员关键技能
专业能力客房操作清洁工具消毒
个人能力服务意识沟通能力协调能力
客房服务员升职空间
初级客房服务员→中级客房服务员→高级客房服务员→客房部主管
客房服务员薪情概况
应届毕业生¥3300.00
1年经验¥3400.00
2年经验¥3800.00
3年经验¥5100.00
客房服务员工作内容
1、客房的清洁卫生和日常服务工作;
2、按规范要求做好客房及卫生间的日常整理、计划清洁、服务工作,并满足客人入住期间的各种服务需求;
3、随时检查房内各类家具和设备的情况,发现问题,现及时报告或报修,并亲自进行简单维修操作;
4、清点、更换各种布草,补齐各类客用品和小酒吧酒水,及时送洗客衣并办理交付和收验手续;
5、掌握住客情况,做好一切接待的准备工作,并做好访客接待工作;
6、为离店客人提供查房服务,发现设备损坏或客人遗留物品,立即报前台收银。
岗位说明书8
1、认真做好交接班工作,巡视病房,危重病人床头交接,清点用物。
2、核对全日医嘱,做好特殊检查及手术前准备工作。
3、按时测体温、脉搏、呼吸、血压,按常规做好治疗、注射及给药。
4、定时巡视病人,观察病情变化及睡眠情况,做好住院病人的安全管理工作。进行必要的护理。
5、收集标本,总结24小时液体出入量,记录危重病人。
6、认真书写交班报告及护理记录。
7、做好危重病人口腔护理,协助喂饭,检查病人进食情况
8、负责办公室、治疗室、换药室的'清洁卫生工作。
9、每月20日按时做空气培养。
岗位说明书9
岗位描述:
1、高层管理职位,协助决策层制定公司发展战略,负责其功能领域内短期及长期的公司决策和战略,对公司中长期目标的达成产生重要影响;
2、负责工厂的日常管理工作及员工的.管理、指导、培训及评估;
3、与供销商进行谈判,签订定货单,制定年度生产计划,进行生产调度、管理和控制;
4、负责工厂的组织管理、人员配置、设备配置及生产计划安排;
5、督促各部门进行生产、质控、储运等工作,并激励其工作绩效。
任职资格:
1、专科及以上学历,专业不限;
2、5年以上生产制造企业高层管理经验,有同行业生产管理经验者优先;
3、熟悉工厂的生产运作和管理,拥有丰富的生产管理、成本控制、质量管理、物流管理方面的经验;
4、了解iso质量管理体系和5s现场管理,具备全面的精益生产理念和丰富的精益生产实践经验;
5、具备良好的计划能力、指导能力、协调能力、决策能力,较强的综合协调能力和组织管理能力。
岗位说明书10
1、分管校工会文体、青工和行政工作,协助做好工会的思想作风建设和制度建设工作。
2、深入基层,调查研究,密切联系群众,听取并反映教职工的合理要求,更好地为教职工谋利益、办实事。
3、负责有计划地组织开展全校的文体和青工工作,指导各部门工会结合本单位实际开展群众性文化体育活动,增强工会组织的凝聚力。
4、负责校工会教工活动中心的管理工作,组织指导教职工文体社团有计划地开展各种活动。
5、负责组织做好“教职工小家”的建设、管理、验收和评比工作,推进“教职工小家” 建设。
6、负责组织做好工会的制度建设工作,做好办公室工作人员的分工协作和规范管理工作。
7、协助教代会提案工作委员会做好提案的`受理和落实工作。
8、协助工会福利委员会做好职工福利工作。
9、协助主席组织召开教职工代表大会和工会会员代表大会,检查大会决议的执行和落实情况,并做好教职工代表大会闭会期间的日常工作。
岗位说明书11
岗位职责:
1、协助律师处理相关业务;
2、办理事务所交办的工作;
3、在律师指导下进行法律调查和研究;
4、准备客户的'各种相关法律文件;
5、庭审前的准备工作。
任职资格:
1、全日制法律专业本科学历,需具有中国律师执业证;
2、逻辑性强,良好沟通技能;
3、具有一年或以上相关工作经验,能承受工作压力和强度;
4、具备良好的法律英语能力和文书写作能力。
岗位说明书12
岗位职责:
1、按照项目建设各阶段的进度控制点制订并落实用电、给排水、燃气、通讯等配套工作计划;
2、项目前期与政府的配套部门的'沟通,手续办理;
3、施工期间的各项配套、交房、实测、产证、招标等手续办理;
4、辅助施工现场管理人员,协调现场的配套工程;
5、监督、管理配套工程的实施,有效地降低配套成本;
6、协调各配套部门关系,保证项目如期交付使用;
7、完成领导临时交待的其他工作任务。
任职资格:
1、建筑、土木类、机电等相关专业大学专科及以上学历;
2、2年以上房地产配套工作经验,有大型项目配套工作经验者优先;
3、熟悉房地产开发过程,熟悉房地产企业配套部门征询咨询和申办程序,熟悉方案设扩充、设计施工图审批流程和申办工作;
4、熟悉项目配套的工作程序和相关技术规定,会编制前、后配套实施计划,有根据施工进度协调各配套单位的经验;
5、工作严谨细致,责任心强,有较强的沟通、协调能力及良好的团队精神。
岗位说明书13
培训策划师是指在培训行业中,从事一切咨询策划活动、为实现指定目标、具备一定策划学理论知识、有创新能力、能独立开展策划项目并能基本准确地监督策划方案的全过程的专业人员。
培训策划师岗位职责
1、配合公司进行培训系统的研发和完善;
2、根据客户需求为客户制定公司年度培训计划并完成实施、评估和跟进工作;
3、配合公司进行公开课、企业内训、顾问式培训等培训课程的研发及培训的实施;
4、根据公司要求负责备课、制作相关教案、案例,制作培训提纲与各类培训课件;
5、服务于目标企业终端内部的诊断、教练、指导、评估工作。
培训策划师岗位要求
1、具有较强的策划能力;
2、具有完善的'知识储备;
3、具有良好的应变能力;
4、具有优秀的创新思维;
5、具有独立的工作能力;
6、受过公司法、战略管理等方面的培训者优先。
培训策划师关键技能
专业能力信息整合能力文字撰写办公软件
个人能力创新能力抗压能力团队精神
培训策划师升职空间
培训策划师→培训师/培训督导/培训顾问
培训策划师薪情概况
应届毕业生¥3300.00
1年经验¥3300.00
2年经验¥3800.00
3年经验¥5100.00
培训策划师工作内容
1、分析公司的培训需求,组织制定公司各类岗位人员的培训计划并具体实施;
2、根据企业发展的要求,针对各类岗位、设计培训方案并具体实施;
3、根据课程体系的更新,制定和完善现有培训内容;
4、完善及研发培训课程,编制相应的培训教材;
5、掌握培训市场动态和最新管理知识,为制定培训计划服务;
6、发掘公司内部培训资源,协调外部培训机构。
岗位说明书14
(1)在护理部、护士长的领导下,进行临床护理工作。
(2)参与病区护理质量管理,协助护士长做好病室管理,重症护理、护理安全及物品管理等工作。
(3)督促护理人员严格执行各项规章制度和技术操作规程,按工作标准对科室护理工作进行检查;发生的`护理差错、事故及时向护士长汇报,查明原因,吸取教训,将处理意见及时上报。
(4)根据工作需要,承担各种班次工作任务。
(5)在护士长的统筹安排下,必要时可负责本科室的排班。
(6)在工作允许的情况下,可参加科主任查房、科内会诊和疑难、死亡病例讨论,掌握病人病情,特别是危重病人的病情,参加并指导危重病人的抢救护理工作。
(7)参加科室护理查房和业务学习,根据工作需要,可定期组织科内业务学习,护理查房。
(8)参与并指导护理教学,关心带教计划的落实,协助做好出科考试。
(9)组织科内护理人员的技术训练和考核工作。
(10)深入病房,定期召开公休座谈会,协调医、护、患之间的关系,及时反馈、处理。
(11)督促,检查工勤人员做好清洁卫生和消毒工做,保持病区环境清洁、整齐、安静、舒适。
(12)认真收集资料,协助护士长填写护理月报和护士长工作手册。
岗位说明书15
(1)针对项目,对销售人员进行培训、考核及择优录用和组建该项目的销售团队等有关工作。
(2)安排销售人员实际作息时间与轮休。
(3)监督销售人员出勤情况,发现问题及时解决或向上级汇报。
(4)负责督促销售人员跟踪意向客户。
(5)负责督促销售人员的考勤及仪容仪表。
(6)考核销售人员实际操作水平,并适当给予辅导。
(7)了解销售进度,了解员工思想动态,组织会议进行交流、沟通,鼓励士气。
(8)每天核实销售情况和销售人员提成情况,并做好统计输入电脑。
(9)及时处理售楼现场客户纠纷,若不能解决应尽快向上级汇报。
(10)协助代理公司销售活动的开展及其它日常事务的.管理。
(11)做好每日工作报告和每周工作报告及每月的销售总结 ,并及时汇报上级。
(12)每月统计成交客户及意向客户资料上报公司,并确保资料的真实性。
(13)协调与发展商之间的关系,创造良好的工作环境。
(14)外地销售经理与公司对接应保持每周及每月项目情况汇报,以便公司及时掌握异地项目的销售及各方面情况。
(15)负责老客户的售后服务工作。
(16)项目结束时的文具交接工作。
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