【荐】岗位说明书
岗位说明书1
行政助理/秘书主要是从事秘书、信息资料搜集、计算机文字处理等办公程序性工作,以及协助领导处理日常事务的一个职业。企业/公司要做到一定的规模,要在市场的竞争中脱颖而出,就要需要有良好的管理体系,这样才能更好的统筹全局,明确分工,协调各部门的关系。目前,大多数的中型企业都有专门的行政部门,一些小的企业或公司即使没有专门的行政部门,也设置了行政助理制个岗位,以便公司更好的运作。作为现代社会的行政助理/秘书,不仅需要具有良好的心理素质,具有一定的应用写作能力、语言表达能力、理解能力和分析判断能力,还应该拥有较强的责任心和人际沟通能力,有团队协作精神与较好的英文水平,同时要求熟练应用计算机和办公系统。
行政助理介绍:
工作内容
1.负责公司机构员工的社保、失业、工伤、生育、保险等福利保障制度的贯彻落实
2.责公司机构下行文件的下发、跟踪、落实和反馈,负责相关会议的组织筹备工作
3.责部分相关制度和文稿的起草及监督落实
4.筹协调员工工作安排,草拟公司机构相关人事管理制度
5.责员工入职手续及人事档案管理
6.加对公司机构员工的绩效考评工作,负责公司机构员工的日常考勤管理及其它事务性管理工作
劳动活动重要度基本描述
实施管理活动——执行重复的管理任务,例如维护信息,及处理文书工作
与计算机打交道——使用计算机系统(包括硬件和软件)进行编码、写软件、设定功能、输入数据或处理信息。
获取信息——观察、获取或者通过其它相关的渠道获取信息。
与主管、同事或下属沟通——通过电话、书写、电子邮件或面对面的方式与上级、同事、或下属进行沟通。
组织、计划并对工作排列优先级——设计目标,并排列优先级,组织并实施你的工作。
工作环境
作为行政助理/秘书,工作性质决定了工作主要是在办公室中完成的,大量的工作是事务性的工作,尤其是要大多时间面对电脑,所以容易产生眼睛疲劳,应该注意眼睛保护。一般来说,工作时间相对规律,节假日也能照常休息,虽然也偶尔加班,但综合来说工作环境是十分令人羡慕的。
工作条件
重要度基本描述
电话交流——工作中需要进行电话交流的机会有多少?
联系他人——工作中需要(通过面对面、电话或其他方式)联系他人的机会有多少?
面对面讨论——工作中需要进行面对面讨论的机会有多少?
电子邮件——工作中需要通过电子邮件交流的机会有多少?
信件和便条——工作中需要通过信件和便条交流的机会有多少?
精确和准确的重要性——高度准确性和精确性对于这份工作来说有多重要?
团队合作——团队合作对于这份工作有多重要?
薪酬待遇
一般来说,行政助理/秘书的年薪在3-4万元左右,但不同地区差异也比较大。东部沿海城市和大城市的工资水平高于中西部地区和小城市,大企业高于中小企业。
社会需求
伴随着我国加入世贸组织,国内市场进一步开放,国家对于公司的注册资本的要求也降低了很多,一时间,各种公司大量成立。各公司对于行政助理/秘书以及相似性质的工作岗位人员的需求也在快速的加强。应该说,随着市场经济的逐步发展,市场机制的逐渐完善,公司将会进入一个更加快速的发展时代,竞争也将更加激烈,要在这样的环境不被淘汰,公司必须拥有合格的管理机制,而行政秘书/助理则是这一管理体制运行的具体执行者,他的作用也将更加重要。未来,市场对于行政秘书/助理的需求仍将持续走俏,在这样的大背景下,具备良好的组织能力和沟通能力,专业知识扎实,具备一定工作经验,精通外语应聘者将很受市场青睐,薪酬水平也将令人羡慕。
职业晋升
一般来说,行政助理/行政秘书在本行业积累一定的工作经验后,可以晋升为行政主管或者部门主管,但这个过程可能比较缓慢。也有部分人转行,凭借自己积累的工作经验和业务上的关系,进入销售领域。
教育背景
一般要求文科类专业大专以上学历,大型企业或外资企业则要求本科以上学历
入行经验
一般要求1年以上管理工作经验,部分大型企业或外资企业则要求3年以上工作经验
核心课程
管理学、市场经济学、人力资源学、组织行为学等相关课程
培训及认证
国家劳动和社会保障部职业技能鉴定中心组织的秘书职业资格考试一般每年举办两次,分别为初级、中级、高级,并分为秘书及涉外秘书两大类。
岗位说明书2
对外汉语教师工作内容
1、承担中心以一对一和小班的对外汉语教学工作;
2、完成教学常规工作,按课程进度对对每位学员的实际学习情况给出评价;
3、参加定期培训,在业务上精益求精;
4、协助教务主管进行教学研究、学术总结;
5、总结授课过程中的问题,定期与教学经理沟通反馈,提高教学质量。
对外汉语教师岗位职责
对外汉语教师的工作主要是训练、培养外国人正确使用汉语进行社会交际。
对外汉语教师岗位要求
1、具备良好的师德,注重自身文化大使形象;
2、具备良好的学习能力、沟通能力和应变能力;
3、具备良好的组织能力和实施教学能力;
4、具备多元文化意识,了解中外文化的异同,掌握跨文化交际的基本规则;
5、掌握汉语和至少一门外语的基本知识和技能,以及第二语言习得理论和学习策略,对外汉语教学的理论、教学法,具备一定的组织、实施教学的能力、
6、对外汉语、语言学、应用语言学、汉语言文学和外国语言文学等相关专业本科毕业以上学历;
7、拥有相关的职业资格证书,如:国际注册汉语教师资格证(ipa)、对外汉语教师资格证(pat)。
对外汉语教师关键技能
专业能力汉语外语跨文化交际
个人能力沟通能力创新能力学习能力
对外汉语教师升职空间
对外汉语教师 → 自由创办汉语学校
对外汉语教师薪情概况
应届毕业生¥3300.00
1年经验¥3300.00
2年经验¥3800.00
3年经验¥5100.00
岗位说明书3
1、在校工会和分工会的领导下开展工作。
2、执行上级工会做出的各项决定。
3、组织本小组的教职工参加校工会和分工会举办的各项活动。
4、动员和组织本小组教职工积极参加教学教研和各项业务工作,开展有益于身心健康的文体活动。
5、维护好本小组教职工民主权利,做好本小组民主管理工作。
6、为本小组教职工办实事,关心和慰问伤病的职工。
7、及时发展新会员,按时收缴本小组工会会费。
8、完成有关领导交办的工作任务。
岗位说明书4
岗位职责:
1、电声产品电子部分开发、器件选型;
2、测试电声产品的电子线路;
3、分析、解决产品开发过程中的问题,改进设计方案;
4、评价产品性能新指标、新方法研究;
5、编写技术文档。
任职资格:
1、电子、音频相关专业,大专及以上学历,英文阅读能力良好;
2、两年以上相关工作经验,有电声产品设计经验者佳;
3、熟悉模拟、数字电路,具备基本的声学知识,了解扬声器基本工作原理,熟悉扬声器类比线路理论;
4、了解MATLAB、AutoCAD或者ProE,具备有限元知识或者电声测试经验;了解现今电声模拟软件如:FEMM磁路模拟,FINEMOTOR喇叭参数模拟,FINE X—OVER分频器制作模拟等;
5、有较强的责任心,良好团队协作能力、沟通能力、谦虚踏实。
岗位说明书5
职责:
照料老人生活起居、日常照料;打扫房间内卫生、保持室内整洁;定期给老人洗头、换洗衣物等;观察老人基本情况;保证人身安全;避免其摔倒、摔伤。
工作内容:
一、 协助维护老人卫生、仪表及仪容
当老人因个人原因不能完成个人清洁、整理自己时;护工帮其完成。如洗脸、洗头、擦洗身体、换衣、协助入厕或使用便盆便壶等。
二、 协助老人满足营养供给。如喂饭、水、协助其进餐
三、 维护老人安全。协助其上下床、坐轮椅等;陪伴其户外活动;保证其安全。避免摔倒、摔伤。
四、 注意观察老人情况。如精神异常、局部疼痛;发热、腹泻等。及时告知医护人员或通知其家属。
五、 房间内卫生。早起老人起床后打扫房间内卫生,开窗透气。要求保持地面整洁、房间内无异物异味。定期更换床单、被罩、枕套等。保持室内干净、整洁,物品摆放整齐;
岗位说明书6
【岗位名称】翻译
【所属部门】销售部、外事部、外贸部、外联部、办公室
【直属上级】各部部长、主任
【直属下级】无
【岗位职责】
1、负责文字资料或口头翻译和培训会务支持;
2、办公文档、资料的翻译和资料的管理等事务;
3、负责各种宣传资料,培训资料的翻译和录入、整理;
4、负责本部门培训资料、宣传资料的录入和制作;
5、协助销售部等其他部门人员与外部的联系、接待和翻译;
6、有效地汇总和管理本部门的各种文件、资料;
7、负责宣传刊物的稿件收集、翻译、录入、排版和存档;
8、参与本部门内部或外部的业务谈判活动。
9、参与公司重大事项的谈判、翻译工作。
【任职资格】
1、教育背景:外语专业,本科以上学历。
2、知 识:受过外语、公共关系学、翻译基础、档案管理等方面的知识培训。英语6级以上;计算机国家二级。
3、工作经验:参与过相关工作。
4、工作能力:具有较强的外语表达能力、听说读写能力;普通话标准,极佳的'亲和力、洽谈能力及优秀的沟通能力;优秀的外联和公关能力,具备较强的团队协作和人际协调能力。
良好的中、外(英)文写作、口语、阅读能力;良好的公文处理能力,熟练运用各种办公软件,熟悉行政办公用品市场信息及采购流程;熟练使用操作办公自动化设备。
5、工作态度:工作细致认真,谨慎细心,责任心强;具有很强的自我管理能力和团队合作意识。
【职业环境】
室内,常温。
【职业报酬】
2500-4000元人民币/月。
岗位说明书7
1、在护士长领导和护师指导下进行工作。
2、认真执行各项护理制度和技术操作规程,正确执行医嘱,准确及时地完成各项护理工作,严格执行查对及交接班制度,防止差错、事故的发生。
3、做好基础护理和精神护理工作。经常巡视病房,密切观察病情变化,发现异常及时报告。
4、认真做好危重病人的抢救工作。
5、协助医师进行各种诊疗工作,负责采集各种检验标本。
6、参加护理教学和科研,指导护生和护理员、卫生员的工作。
7、定期组织病人学习,宣传卫生知识和住院规则。经常征求病人意见,改迸护理工作。
在出院前做好卫生保健宣传工作。
8、办理入、出院、转科、转院手续及有关登记工作。
9、在护士长领下,作好病房管理,消毒隔离,物资药品材料请领导保管等工作。
岗位说明书8
岗位名称:
楼层主管
工作概述:
领部门员工保证服务部的正常运做及秩序,为客提供完美的消费环境和规范标准热情的优质服务,合理科学地做好成本控制工作。
工作职责与任务:
1、严格执行公司制订的一切制度,绝对执行与完成上级下达的各项指令与工作;
2、实施、完善、督导服务部管理的各项制度、服务标准、岗位职责、工作流程,给顾客营造舒适的消费环境和极佳服务质量;
3、指导员工对各项工作的安排,协调日常营运工作中的各类问题;
4、及时收集、反馈顾客的信息、意见,完善对客服务工作中的不足,注重细节;
5、妥善处理好顾客的投诉,不能处理的及时上报;
6、负责对楼面的各种设施、设备与用品用具等一切楼面物品的保管、维修、维护工作;
7、严格控制各项成本,特别是能源管理和易耗品管理;
8、带领部门员工服务好每位客人,树立良好的企业品牌意识与服务意识;
9、带领部门员工积极开拓客源;
10、合理安排调配人力,发挥每个人的工作能动性和积极性,提高工作效率;
11、负责部门的考勤管理,负责对下属员工进行综合考核;
12、制定培训计划,对部门员工实行全面培训;
13、关心员工思想动态,增强部门员工凝聚力。
工作绩效标准:
1、保证营运部经营管理工作的良好运做,部门间配合好,无任何内、外部投诉;
2、工作计划完成情况好:管理计划达成率在90%以上,经营任务指标完成率在100%;
3、部门员工严格遵守公司的各项管理制度、标准、规范流程;
4、员工培训后合格率在95%以上;
5、部门各项成本控制在公司制订的标准范围内;
6、部门财物保管得当,无任何遗失与损坏,设施设备、用品用具、家私维护保养措施合理;
7、对整体经营提出创新建议,完善各管理制度;
8、员工思想稳定,工作积极性高、效率高。
岗位工作关系:
所受监督:一切服务部管理方面的事务接受服务部总监、客人和其它部门的监督。
所施监督:在对客服务的所有部门出现的问题进行监督。
合作关系:负责与经营有关的所有部门进行协调,以保证营业。
工作权限:
1、对下属员工的岗位调动权、分配权。
2、对下属员工的违纪、违规纠正权、处理权或处理申报权。
3、对部门物资权限内的申购审批权和对部门物资负保管责任。
4、对各个对客服务部门有监督权。
5、有管理与服务体系完善方面的建议权,参与决定权。
岗位说明书9
1、目 的:建立生产技术员岗位职责,使技术员按工艺要求抓好生产现场工作,确保
生产顺利进行。
2、范 围:适用于生车间技术员。
3、责 任:生产部技术员。
4、职责:
4.1协助车间主任抓好日常的生产管理工作,按GMP要求组织生产,保证车间员工严格按工艺规格及相关标准操作规程进行生产,对违反工艺纪律不及时纠正而造成的事故负责。
4.2 树立“质量第一”和思想,严把产品质量关,做到不合格原料不投产、不合格中间体不流入下道工序、不合格产品不入库。
4.3 负责协助车间主任编制本车间的生产计划和生产指令及包装指令。提供工艺处方并计算各工序的物料需求提供给本车间物料员。
4.4 负责做好生产前原辅料的准备,检查生产前场地,设备,卫生是否合格。
4.5 深入生产现场,及时发现和解决生产中出现的技术、质量问题,对车间生产的产品质量负主要责任,对因本人工作疏忽,处理不及时而造成的质量下降或事故负责。
4.6 负责及时处理各工序上报的生产过程出现的异常情况和偏差。
4.7 负责协助车间主任提高成品率。
4.8 负责车间各工序清场后的复核工作,并对清场质量严格把关。
4.9 负责车间产品批记录的收集、整理,负责车间技术文件的管理工作,定期进行工艺查证的工作。
4.10 负责收集、整理、分析车间产品的各种质量信息,为提高产量质量提出合理化建议,为修订工艺规程及标准操作规程提供先进、合理的依据。
4.11 协助车间主任做好车间员工的业务技术培训工作。不断提高车间员工的技术水平。
4.12全面负责公司科技工作计划和任务在车间内部的组织实施和公司技术管理有关制度和技术工艺标准在车间内部的贯彻落实;
4.13 负责车间工艺纪律执行情况的日常检查和整改落实;
4.14 参与制定、修订并在车间内部指导实施有关技术、工艺、安全操作等方面的规程和文件;
4.15负责公司新技术引进和产品开发、改进等技术工作在车间内部的组织实施以促进公司产品的技术创新;
4.16严格按照公司质量管理体系要求做好技术文件的收发、归档工作;
4.17积极参与有关产品的设计评审、工艺评审活动;
4.18具体指导、处理、协调和解决车间生产中出现的技术问题、为车间各项工作提供技术支持;
4.19做好车间技术有关信息的搜集、记录和反馈工作,
4.20 参与不合格品和质量事故的评审、参与产品的技术整改工作;
4.21负责指导实施轻微和一般不合格产品的返工、返修工作,配合科技部 做好严重不合格品的技术分析和技术处理。
岗位说明书10
岗位职责:
1、业务主管职位,独立负责工作小组,给下级成员提供指导或支持并监督他们的日常活动;
2、根据销售策略,实施生产计划;
3、收集整理生产数据并统计分析;
4、控制各项费用,推进设备管理条例、设备维修、维护程序以及设备与备件的采购验收程序;
5、及时反馈生产过程中的问题,改进和完善营运流程。
任职资格:
1、大专以上学历,两年以上相关工作经验;
2、有团队管理经验,善于学习和创新、能够承受较大工作压力;
3、出色的人际沟通、协调和处理能力、团队建设能力、组织开发能力;
4、熟悉相关的系统运作,熟练操作使用办公室软件;
5、具有良好而密切的外部合作关系;
6、高度的工作热情,良好的团队合作精神。
岗位说明书11
1、根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。
2、全面掌握本市场的变化和竞争对手情况,了解客源市场布置的流量,注意市场结构的变化。
3、对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况,随时关注其变化并适时做出应对。
4、组织本组组员对新市场进行开发。
5、管理开发好自己的客户。
6、负责组织销售计划的审定及落实,并进行督查。
7、掌握每位销售人员每日销售接待活动,并审核销售记录卡。
协助部门经理做好本市场客户的建立及升级管理工作,保持客户档案的完整。
8、每天早晨组织销售员召开晨会,布置当日工作重点;晚上参加部门销售会议,汇报当日工作进行情况及次日工作重点。
9、根据工作需要对小组人员配备提出意见并编制本组培训计划,并督导培训计划的落实。
10、每周组织销售员完成部门周例会。
岗位说明书12
①负责管理某品牌产品的设计方向;
②确定初步设计定型;
③以专业需求、功能性和时尚元素为设计实现基础,确保设计满足公司产品市场定位;
④按规定时间完成产品系列设计图稿;
⑤跟进初版制作完成。
岗位说明书13
一、在院领导和机关职能部门指导下,全面负责本科室的医疗、教学、科研、学科建设、人才培养、行风建设和科室人、财、物、技等各项管理工作。
二、制定科室学科发展、人才培养规划和年度工作计划,组织实施并督促检查工作落实情况,定期向科室质量管理小组和医务人员报告工作。
三、领导科室人员,完成医疗业务工作,建立完善各项质量管理和目标考核制度,落实医疗规章制度及操作技术规程,保证工作质量,提高工作效率。
四、组织科内人员岗位评聘,提出升、调、奖、惩意见,负责学科人才引进的推荐工作,建立人才梯队。
五、负责科室贵重仪器设备和高值医用耗材的日常管理,保证性能良好,安全可靠,发挥设备物资的使用效益。
六、定期主持召开科务会、医疗质量分析会,病员座谈会,做好科室和病区日常管理工作。
七、参加医院中层干部会议,负责在科室传达、贯彻、落实会议精神,部署相关的日常工作,确保政令畅通。
八、直接承担临床医疗和医技工作,带领全科医务人员,按期完成医院赋予的年度工作任务。适时参加门诊、院内会诊和外出义诊工作。
九、主持科室晨交班会,了解和掌握科室近期发生的重大事件、当日危重病人抢救、重大手术病人和特殊留观病人信息;组织科室人员开展安全、有效、规范的医疗活动。
十、协调科内、科际间各种工作关系。处理病人投诉和医疗纠纷事件、主动化解矛盾,积极应对,不推卸责任。
十一、负责本科室行业作风建设,建立、完善、落实行风教育管理制度,带领全科医务人员廉洁行医。
十二、作为科室第一责任人,对医疗安全、医患纠纷、行政管理、治安消防工作负总责,接受上级问责追究。
岗位说明书14
核保理赔是专门从事保险事故理赔和审核的人员
核保理赔岗位职责
1、根据核保规则,核对投保单;
2、负责与保险公司协调处理保险理赔事宜;
3、负责接听公司客户的咨询电话,给客户以满意的答复;
4、负责解决一般用户的投诉,配合解决重大客户投诉。
核保理赔岗位要求
1、口齿清晰,表达能力强,善于沟通,思维敏捷;
2、有较强的客户服务意识及团队合作精神,工作认真,责任心强;
3、熟悉word、excel、ie等基本的办公及互联网浏览软件的操作;
4、有保险业从业经验者为佳。
核保理赔关键技能
专业能力,保险业务流程,保险法律法规,核保知识推销能力,个人能力,敬业勤恳,乐于思考,自我学习能力
核保理赔升职空间
核保理赔→业务主任
核保理赔薪情概况
应届毕业生¥3100。0XX年经验¥3100。0XX年经验¥3500。0XX年经验¥4800。
核保理赔工作内容
1、根据公司各项风险管理政策、理赔规则,评估索赔案件风险,做出公正的核赔决定;
2、严格执行授权管理规定,在授权范围内可对业务进行独立的审核、评估和签批工作,负责本人权限内案件的核赔工作;
3、根据作业细则,负责个险、团险案件;死亡、残疾、重大疾病、医疗费用等事故类型的案件进行理赔审核,对核赔时效、核赔决定准确性、正确性负责;
4、接受和解答机构运营人员的核赔咨询、核赔结论的解释及推销;
5、跟踪、统计与分析核赔数据指标等。
岗位说明书15
1.参加晨会。听取夜班医护人员早交班,阅读交班报告本,核对病人一览表人数、床号,整理核对留言板。
2.参加床头交接班。病人情况及科室安全管理交接。每日四次床头交接班,了解各班工作情况及病人情况,对新入、急、危重病人掌握“八知道”:床号、姓名、诊断、病情、治疗、饮食、护理、心理。
3.负责急救物品管理检查。保持毒麻药、急救物品完好、呈备用状态。做到 “四定”(定位置、定数量、定期检查、定人管理)。检查毒麻药使用情况:氧气、吸痰机、心电图机、电源插座、监护仪、除颤仪、抢救车及各种急救用包、管等。
4.负责处理当日医嘱。通知治疗班、责任班护士及时执行医嘱。根据医嘱联系相关科室:检验科、放射科、功能科、药房、会诊科室,保证新入、急、危 重病人及特殊情况及时优先执行。准备医嘱执行所需各种物品。补抄欠费病人各种治疗单。
5.负责跟进医嘱执行情况。检查治疗班、责护班、总务班医嘱执行进度。协助责任护士解决疑难护理问题。与值班医生良好沟通,确保医嘱及时、正确执行。
6.负责核对当日长期、临时医嘱。与治疗班护士共同负责核对当日医嘱。
7.负责书写交班报告。巡视病房,将病区总体情况、特殊情况向晚夜班医护人员交班。
8.负责办公室接待工作。安排入院床位,通知管床医护人员及工友。出院病人发放出院带药、带物、出院病历,并核对鉴名。接待病人或家属咨询、会诊医生等。接听电话。保持护士站整洁卫生。
9.参加危重病人抢救工作。协助输液续接瓶工作。
10.协助护士长做好科室管理工作。护士长不在时代理护士长处理日常工作,对下级护理人员业务指导。负责科室部分护理质控工作。
上班时间:8:00—11:30 ;14:00—17:30。
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