酒店自我检讨书
在学习、工作或生活中出现了失误后，为此要写检讨书来自我反省，写检讨书一定要态度要诚恳、端正。其实很多朋友都不知道怎么写检讨书吧！下面是小编收集整理的酒店自我检讨书，欢迎大家分享。
酒店自我检讨书1
酒店老总：
你好,我知道错了，依照您的叮咛我花了一天时刻检讨过错。作为一名酒店前台接线员，我的作业职责即是仔细接听每一个打进来的电话，对于不一样电话内容进行必定的收拾、概括、罗列，以便利传达作业。
回忆我的过错，这次过错恰恰是因为我粗心大意，在接听电话的时分没有听明白对方所讲的内容，而且在没有明晰具体作业的情况下，就挂掉了电话。这个作业的发生，充分说明了我自己没有满足处理问题的才能，没有一个明晰辨明事态的脑筋，更是标明我缺少平时处事才能的经历。
身为一名话务员，接听电话而且可以明白听懂语音信息，将信息进行逻辑整理，这是我的本职作业请求，也是根底作业水准。现如今，我在作业傍边呈现这么的问题，实在是很不应当的。在必定程度上来说，也是我水平缺乏的体现。当然了，这次过错的发生也跟我当天作业状况欠安，因为感冒多日未好，身体对比衰弱，精神状况也欠安，注意力就有些不集中了。
可是，无论如何，我不应当以此作为借口来逃避错责。作业出错即是出错了，我自身存在不行推脱的职责。为此，我要慎重而严厉得向您做出检讨，而且向您保证：往后我必定仔细听好每一个电话，仔细罗列信息，保证作业顺利进行。
此致！
酒店自我检讨书2
尊敬的领导：
您好！
我是xxx酒店的店长助理xxx。今天，我怀着愧疚和自我反省的心情写下了这份检讨书。在x月x日，因为我在之前工作中的一时疏忽，导致了同事们的工作受到了极大的影响！不仅耽误了大家的正常工作，也给酒店的工作流程带来了非常不好的影响！对此，我深感抱歉。
当我知道有这个事情的时候，第一时间就去着手解决，但是，在解决的时候我却发现，造成这个问题的原因，居然就是在我的身上！因为我在x月x日时工作的一时疏忽，没能将采购的物品归类到正确的地方，导致大家都没找到，表单上也一片混乱！
领导对这件事生气是应该的，因为这不仅仅是一下忘记而造成的小事！这是我工作不仔细，没有计划的表现！对此，我深感惭愧！现在回想起自己的错误，我还感到一阵羞愧。我记得这件事情，但是我却在当时忘记了！当天的工作众多，我本想着在之后再处理这些问题，但是因为我的不仔细，就这样忘记了！真是对不起！
在这次的错误后，我对自己这样行为会产生的问题有了深刻的了解。作为一名店长助理，我应该对这些东西更清楚，更仔细的安排好。但是我不仅偷懒没做安排，甚至因为一时的疏忽给忘记了！这实在是太没有计划性！
作为一名管理和助手，如果连我都没有计划，如果连我都搞不清楚！那么酒店的工作怎么还能顺利的完成呢？而我又会带来多少的麻烦呢？事情多我可以慢慢的做，但是我不该忘记事情，最最重要的，就是我没能在之后的工作中检查到！这是绝对不应该的！作为店长助理，我不说对每件事情都了若指掌，但是为了更好的完成工作，对这些职责之内的事情安排清楚还是非常重要的！
现在对我的工作做个总结，主要问题是我没有计划，其次，没有做备忘录的习惯，最后，就是我的马虎，导致不知道检查！总结起来，就是我责任心的严重问题！
对此，我真的感到万分的惭愧！但请领导能再给我一次改过的机会！通过这次的反省我切实的认识到了自己的不足，但是我不会让这样的错误继续出现！我会让自己成为一名出色的助理，望领导能再给我一次表现的机会！
此致
敬礼！
检讨人：xxx
20xx年x月x日
酒店自我检讨书3
尊敬的领导：
您好！
虽然以往我在助理工作中能够较好地遵从店长的指示并完成了不少任务，但是也许是近期懈怠了不少导致我对自身的工作不如以往那般用心了，身为助理却没有做好酒店工作的确是件值得被批评的事情，毕竟能够成为店长助理也是源于酒店领导的信任自然要好好对待工作，现如今我应当对工作没做好的事情进行自我反省并弥补造成的损失。
对待酒店工作本应秉承严谨的态度才能够较好地完成领导的各项指示，即便近期工作中没有重要的任务也不能够存在任何懈怠的状况，毕竟此时在工作中的努力也是为了以后的发展着想自然要将其做好才行，然而作为店长助理却不思进取以至于因为自身的疏忽导致酒店工作没有做好，直到被领带批评的时候才感到惶恐无疑是对酒店工作的不负责，以往领导就强调过应该认真做好酒店工作才能够得到更好的发展，若是当时能够明白领导的好意或许便不会出现工作没做好的问题。
面对工作中造成的遗憾若只知道退缩的话未免显得太不负责了，诚然工作没做好也存在着些许外部因素却也要承担起主要责任才行，工作没做好本就是自己的事情从而需要采取行动弥补相应的损失，即便以往领导在工作中信任自己也会因为此类状况感到失望，扪心自问身处于店长助理岗位的自己没有珍惜当前的工作机会又怎能对得起领导的栽培？再加上我没有做好的都是些基础性的工作自然需要批评一番才能意识到错误所在。
明明在酒店工作中被寄以厚望却没有将其做好让我感到很愧疚，即便没有领导的批评也会让我对工作中的愚蠢做法感到懊恼，毕竟想要在工作中有所进展的话自然需要先让酒店拥有更好的发展，因为自己工作没做好的问题影响到酒店的收益无疑是自毁根基的做法，若是在工作中失去领导的信任则会让我在职业发展中变得寸步难行，为了挽回失去的信任应该端正态度并做好酒店工作从而获得酒店领导的谅解，面对自己造成的损失也要承担起这份信并从中吸取教训才行。
正因为以后的工作中需要经历的挑战还有很多才应该尽快弥补以往造成的损失，若是面对问题不采取行动的话则会让我在酒店工作中难以获得领导的信任，作为助理应当明白这类道理并通过酒店工作中的努力弥补损失，我会履行好作为店长助理的职责并保证不会再出现工作没做好的状况。
此致
敬礼！
检讨人：xxx
20xx年x月x日
酒店自我检讨书4
尊敬的领导：
您好！
昨天因为我的工作疏忽，出现了一个很大的问题，虽然这个问题最后很完美的处理了，但是还是造成了一定的影响。对不起，因为我的原因，给酒店造成了损失，我感到非常的后悔和羞愧。我写下这一封检讨书，向您检讨我的错误，希望您能够原谅我这一次。
我在酒店的工作是前台，主要负责收银、开房、退房等。昨天有一个顾客，他要的是商务房，是我们酒店比较好的房型之一，配置都比较的齐全，洗衣机、冰箱这些酒店不常见的电器都有。但我当时也不知道在想些什么，错给顾客开成了标准间，只有吹风机和电视这些常用的电器。顾客上去之后就发现不对，所以又下来问问。这个时候我才发现自己开错房间了，我当时真的很害怕，不知道该怎么处理。
顾客当时的情绪也比较不好，可能是因为太疲惫了，但又不能赶快的休息。我实在不知道应该要怎么办，只好把经理您找了过来。您花费了很大的力气才把顾客安慰好，并给顾客打折，给顾客换了一个房间，并且亲自帮他搬行李。顾客看到您这样也没有生气了，接受了这个解决办法。还好有您在，不然我真的不知道应该要怎么办了。对于一个酒店来说，形象很重要，不能有负面的消息。虽然这次也不是什么很大的错，但至少也会有影响，我相信那位顾客以后是不会再来我们这里了。
对不起，因为我的疏忽，导致了这个结果。我不知道要怎么样才能给酒店挽回损失，但这次酒店损失的钱，就从我的工资里扣，这是我应该的，也是为了让我记住这一次的教训，在以后的工作中更加的严谨，不要再犯这样的错误。平常我也是这样的工作态度，只是之前没有出现过问题，所以我没有想着要改变。但这次之后，我一定会更加认真的工作，检查仔细之后再给顾客开房。我们前台就相当于酒店的脸面，必须给来这里消费的顾客留下一个好的印象，让他们以后有需要的时候再来我们这个酒店。这就要求我要更加严格的要求自己，不能出现差错，给顾客留下一个不好的印象。
我已经知道了自己的错误，我保证，以后绝对不会再犯了。我以后会以一个高标准来要求自己，做好我的工作，不要再出现错误。
此致
敬礼！
检讨人：xxx
20xx年xx月xx日
酒店自我检讨书5
尊敬的领导：
您好！
我作为酒店的店长助理，在工作上面，没有做好工作，出现了错误，而且这些错误也是不应该发生的，对此我也是要好好的来反省下，认真的检讨自己没做好工作的原因。
回顾这次的工作，主要没做好的'原因也是自己对这件事没有重视起来，觉得以前也是做过的，就也觉得这次这样来做也是没有什么问题的，但是时间变了，而且做的事情要面对的人也是有改变，我本来应该认真的去做好要求来完成的，但是却有些敷衍，对于工作比较的松懈，做的时间长了，觉得这事情比较的轻松，却是没有想到，可能自己是熟悉了，但是别人却不一定是熟悉的，也是导致最后的结果不是那么的好，工作上，我作为助理，其实也是帮店长去分担了很多的工作，也是必须要去做好的，而这次没做好，也是麻烦店长最后来帮我处理，帮我收尾，我也是很懊恼，自己不但没有帮到店长，反而还给他添加了麻烦，让他来帮我做这个事情的弥补工作。
没做好事情，除了自己的态度问题，其实也是我在做事上面，没有仔细，之前也是店长有跟我说过，做事情要仔细一些，尽量别犯错误，也是为了我好，希望我做好工作，毕竟做店长的助理，很多事情也是店长要做的，而今我有这个机会，能来做，也是可以为今后晋升店长做一个准备。但是我却在工作上面不认真的去做好，这样也是对不起领导给予的机会，并且也是对自己不负责任，既然到了这个岗位，那么也是要去珍惜，要把事情给做好了，领导这次批评了我，我也是知道，是为了我好，不然完全可以不批评我，直接辞退就行了，我也是要在以后再也不犯这个错误了。
作为店长的助理，我在今后的工作之中，必须要把态度给端正好，该做的事情，要做的事情，都是要认真细心的去做好，这样也是对得起领导的支持，并且也是能让自己收获更多，虽然我工作的时间比较长，一些事情，的确熟悉了，但是还是有很多的事情是我并不清楚的，也是需要继续的去让自己去进步，去提升，来把工作做好了，自己的经验也是会更加的丰富，对于未来的道路也是可以走的更顺，领导，错误我已经意识到了，以后也是会好好的把事情做好，不再这样粗心了。
此致
敬礼！
检讨人：xxx
20xx年x月x日
酒店自我检讨书6
尊敬的康总/尊敬的前厅兄弟姐妹们/尊敬的厨房兄弟姐妹们；
您们好，
在这里，因为这次冲突事件，我检讨自己对工作的失职、疏于监管不当的愧疚与自责。首先我作为一名经理，我的职责就是贯彻思想教育/维护酒店财产及兄弟姐妹的人生安全。
对于我在管理上的监督失职，很大程度上是由于我的主观方面疏忽，没有很好的履行职责所致。我这样的工作错误，给企业以及整个集体的工作形象上抹黑，造成对企业，对团队有不良的影响。
总而言之，工作的错误已成事实，我并不想找理由来掩盖我的过错。
此次事件的发生，充分地说明我在思想上、安全意识上存在严重欠缺，在监管方面存在严重疏忽，在工作意识上存在严重怠慢。
在此，我向领导同事表示深深地歉意。并郑重地向大家说一句：非常抱歉，我错了！
检讨人：XXX
XXXX年XX月XX日
酒店自我检讨书7
XXX；
xx总监，您好！
我是您的学生。首先为我的失职向您道歉！这是我的失职，学生让您挂心了，对不起。
xx总监，让您挂心的事终究发生了，但值得我们兴庆的是，最终的意外没有发生。不管怎样，今天是我失职了，影响您的工作与心情。在这里，我为我的失职深感歉意，但也为我们公司没有发生意外感到欣心。为此，希望xx总监允许学生为您说出事情的全过程！
就在下午2点多的时候，有客人在游泳，当时我部门的救生员S同事也进行跟进了，但就在客人还没离开的时候，S同事离开上厕所，他走前并没当面与我交替工作，是跟另外的xx同事做了交替工作，叫xx看好显示屏的画面，当时我还不知道，然后就离开了几分钟，所以在这段时间内我也没能及时地跟进工作。事情基本是这样的。
当然，我现在不是在为我的错误行为而狡辩。在这个职位上，我知道我的职责与首要任务是维护我们公司的利益和客人的安全，可我今天没能做到，为此，我不但有损我们公司的形象，更是影响了您的工作与心情，让您为之操心，学生知错了。
xx总监，请您放心，学生在此向您保证：杜绝此类错误再次发生，我会谨记这次的失职与教诲，虚心学习，争取把以后的工作做到最好！
xx总监，学生也借此机会跟您说说我来这里工作之后的感受。对于我这样刚出社会的毛孩来说，很多知识都不懂的，更谈不上经验，但是我发觉我们这里的领导与同事们不但没嫌弃我，反而给我的是最大的关怀与帮助，小到我的衣吃住行，大到人生道理。学生深深感受到了我们这个大集体的和睦与配合，我也希望我能又快又好地学会我们这一集体的优点，力争集体之优秀！
最后，祝福我们公司业绩如日方升；老师您身体健康，工作顺利！
如有冒犯之处，恳请xx总监给予指出与纠正。谢谢xx总监的教导与包涵。
检讨人：XXX
XXXX年XX月XX日
酒店自我检讨书8
尊敬的店长：您好！
我是xxx，做您的助理已经有一年的时间了，我现在出现这样的工作失误，是我需要反省的，我有了一年的工作经验，还出现了这样的错误，实在不应该对于我而言，有些事情不应该发生，像这样的情况更加不能发生在我的身上，我认识他的自己的错误之后，一直都在自责，一颗内疚的心情，迟迟没有散去，我知道来到这里工作是我的一个机会，得到您的认可，也是我最大的一个成就，现在我一直都在做好自己的事情，作为店长助理，我深刻的知道自己的工作，一旦出错了，影响很不好，您对我的要求一直都非常的高，因为作为一名店长助理，就应该对自己要求高，就应该比别人做的更好，体现一个酒店的形象，也体现一名酒店店助理的工作形象，这次的事情是我的错误，是我的失职，我需要反省自己。
长期以来对自己的要求不高，对自己松懈了，在工作当中，无论是做什么事情？都不是特别的有状态，像这样的情况，我真的很是自责，我没有想到自己没有好好的去做好自己的份内工作，出现了失职的情况，也是应该反省的，现在想了想，这些都是我应该承受的，有些事情本应该就认真努力的去做好，不管是做工作还是做别的事情，都应该认真的去要求自己努力的去提高能力，作为一名酒店店长助理，更加应该明白这个道理，现在我想了想，真的是我的一个重大错误，我希望店长您能够给我一个机会，像这样的错误，我肯定不会再接下来的，工作当中再给您丢人了。我希望能够给您有一个好的印象，做一个形象代表工作当中，积极认真努力。
我也知道有些事情应该是通过自己的努力的，像一些错误能够放。但是不能犯低级的，我醒了，我这次就是出现了低级的工作，上面的过失简直就是让我非常的羞愧，这样的情况，我感觉自己都不能原谅自己，未来的工资还有很长，我不希望自己就此堕落，也不希望这样的事情继续发酵下去，总得需要有一个交代的，通过今天这次事情，我也明白了很多道理，我对自己的工作更有了信心，我一定会严格地要求自己，做一名优秀的店长助理，在接下来的工作当中，发挥自己的长处，认识到这次错误之后，我也吸取了一些经验，肯定不会再出现类似的错误了，对自己的要求高了，才是对工作负责，希望您能够相信我。
此致
敬礼！
检讨人：xxx
20xx年x月x日
酒店自我检讨书9
尊敬的谢总及酒店领导：
我怀着自责、反省和感激的心情写这份检讨书，在正熙3年的日子里，这里留给我了很多成长的脚印，留给我了很多感动的画面，留给我了很多悔恨的泪水，更留给我了很多从做人到做事的经验和教训。看着自己到现在仍然保存被正熙酒店录用的短信，回想每一次谢总对我的教导、和同事一起并肩作战的情景，心中太多怀念和回忆以及对自己犯下错误的悔恨。
作为一名管理者，部门的管理好坏，部门员工的思想好坏和自己平时的努力、付出是分不开的。在从刚刚到正熙酒店的全心投入、认真工作到现在整个部门发生的事情，以及对酒店、对其他同事造成的影响，我是付有不可推卸的责任的。经过认真、仔细的反省，我认为在以下几点是我犯下的错误：
1、在自己对工作的用心以及投入上面。任何一件事情，如果不全身心投入，就没有办法去做好，做人如此，做事也如此。对于自己的工作，对于酒店对我的信任、对于一个团队对我的信任，我没有把所有的心思都放在工作上，在思想上的松懈，导致了部门管理的松懈，导致了部门业务的监督不力。
2、在作为一名管理者与员工之间扮演角色上面。作为一名管理者，应该分清自己在工作岗位上扮演的角色，认真履行自己的权利和职责，对于我来讲，一直以来对于员工，把生活和工作没有分开，过于的在乎感情，以错误的方式给予员工错误的人际关系概念。
3、在部门监管力度方面。作为一个部门经理，特别是作为酒店重要经营部门来讲，前台是有着大量现金和账务业务的部门，怎样从制度上约束员工，从业务上指导员工，通过不断的检查和复查，找出流程上存在的问题和预见可能发生的问题，是作为一个管理者必须要做和思考的事情。但是，在这点上面，我没有做到认真监督、努力去寻找及发现错误和漏洞，造成酒店的损失。
检讨人：XXX
XXXX年XX月XX日
酒店自我检讨书10
L总监，您好！
我是您的学生。首先为我的失职向您道歉！这是我的失职，学生让您挂心了，对不起。
L总监，让您挂心的事终究发生了，但值得我们兴庆的是，最终的意外没有发生。不管怎样，今天是我失职了，影响您的工作与心情。在这里，我为我的失职深感歉意，但也为我们公司没有发生意外感到欣心。为此，希望L总监允许学生为您说出事情的全过程！
就在下午2点多的时候，有客人在游泳，当时我部门的救生员S同事也进行跟进了，但就在客人还没离开的时候，S同事离开上厕所，他走前并没当面与我交替工作，是跟另外的L同事做了交替工作，叫L看好显示屏的画面，当时我还不知道，然后就离开了几分钟，所以在这段时间内我也没能及时地跟进工作。事情基本是这样的。
当然，我现在不是在为我的错误行为而狡辩。在这个职位上，我知道我的职责与首要任务是维护我们公司的利益和客人的安全，可我今天没能做到，为此，我不但有损我们公司的形象，更是影响了您的工作与心情，让您为之操心，学生知错了。
L总监，请您放心，学生在此向您保证：杜绝此类错误再次发生，我会谨记这次的失职与教诲，虚心学习，争取把以后的工作做到最好！
L总监，学生也借此机会跟您说说我来这里工作之后的感受。对于我这样刚出社会的毛孩来说，很多知识都不懂的，更谈不上经验，但是我发觉我们这里的领导与同事们不但没嫌弃我，反而给我的是最大的关怀与帮助，小到我的衣吃住行，大到人生道理。学生深深感受到了我们这个大集体的和睦与配合，我也希望我能又快又好地学会我们这一集体的优点，力争集体之优秀！
最后，祝福我们公司业绩如日方升；老师您身体健康，工作顺利！
如有冒犯之处，恳请L总监给予指出与纠正。谢谢L总监的教导与包含。
酒店自我检讨书11
尊敬的领导：
您好！
关于这一次本人负责的活动丢失了物品的事情，作为酒店员工的我，感到非常抱歉，领导您可以就此事情处罚我，让我也知晓丢失物品应该付出的代价！在此，本人郑重地向您，也向其他我部门的酒店员工说对不起啦！
仔细回想这一次的丢失物品事件，我是应该负全责的！我是本次活动的组织者，也是本次活动的幕后工作者，在大家都在忙着进行活动的时候，我是有责任帮助大家照看物品的。毕竟我的工作是活动之前的一切准备工作以及活动之后的总结工作，在活动进行的时候，其他人都去忙了，只有我在后台照看着那些丢失的物品。
然而我却因为一个私人电话而离开了自己的岗位，等我再回到我的岗位时，那些物品也就已经丢失了。说实话，本人现在真的非常自责，这些丢失的物品里有很多不是用钱可以来衡量的物品，然而却在我的失职下遗失了。这次的活动是酒店举办的一次大型活动，只要是大型活动，参加的人肯定就是非常多的，对于这一点，不管是事前还是事后，我都非常的清楚，可是再怎么清楚，我还是在接到自己的私人电话时就落下了它们，落下了大家伙的贴身物品！
领导，不是我不切实际，我已经找酒店前台的同事调看监控器了，我们酒店的每个角落都装置着摄像头，我就不信那个偷这些物品的人能够躲过这么多摄像头！我一定要把这个偷物品的人绳之以法，最重要的是帮助大家把丢失的物品找回来！
这一次的丢失物品事件，虽然丢失物品的同事们并没有特别要求我把丢失的物品找回来或者赔付他们相应的物品和金额，但是我这心里还是非常过意不去，如果，我是说如果，如果真的找不到偷这些物品的小偷，这些物品最后没有找回来，虽然我相信应该可以找到，但是如果没找到的话，我愿意自己赔付大家所有的损失。毕竟这是在本人的手里丢的，我必须要负责任！
通过此次事件，我也意识到我们酒店的物品管理工作或许要有专门的物品管理部门了，至少要有许多可以供员工存放贵重物品的小柜子，让大家能够在没办法照看这些物品的时候也可以放心的去工作。
领导！您请放心，我会对此事情负责的，我会还大家一个公道的！
此致
敬礼！
检讨人：xx
20xx年x月x日
酒店自我检讨书12
尊敬的领导：
您好！
满怀着对公司与同事的歉意，我写下这份检讨，以表示对酒店、对同事、对领导的歉意，并对这次事件中可能和已经造成的不良影响和后果表示非常诚挚的歉意。作为一个思想健全的成年人，我本应该对自己的行为有着正确的认知，对于哪些行为能够造成哪些后果更是要有一个完整的理解，而不是凭借着一腔勇力和热血就不顾一切，一心以发泄自己心中的不良负面情绪为目标，做出这样让未来的我感到羞愧可耻的事情。
这一次我与xx同事打架所造成的后果和影响是严重的，我们酒店自一开始就宣扬家庭文化，一直对我们说我们是一个大家庭，大家都是相亲相爱的工作伙伴，是异姓的家人，是在这个残酷的社会中找到我们酒店这个避风港报团取暖的兄弟姐妹。但是我的冲动行为却让我们酒店这个温暖的家庭气氛出现了破裂，在这段时间里不仅仅是我与xx同事的关系变得很僵硬，其他与我俩交好的同事朋友们也觉得非常的为难。
因为在大家的眼里，不管是我还是xx都是兄弟姐妹，是值得信任和关心的家人，但是当我们出现矛盾的时候，就会同时为我们两人感到痛苦。这种复杂的无奈我能够体会到，也更加悔恨自己当初的冲动，如果我当时能够更加好声好气的与xx说话，在面对一些矛盾的时候双方各退一步，是不是就能够避免这次事情的发生了呢？
这个可能我不得而知，但是不妨碍我顺着这个角度往下想，但是事实与想象是两条完全相岔的道路，如果我不在做些什么的话，我非常担心我所爱的酒店大家庭会因此而变得支离破碎。因此我愿意接受酒店的惩罚，向xx同事道歉，选择维护我们这个共同珍爱的家庭。
虽然我知道，我这样对家人同事挥拳的行为实在是恶劣，并不会因为我的这一声轻飘飘的道歉就能够揭过去的。但是事情总得有一个起步，而这声道歉就是我弥补我们关系的第一步，也是最关键的一步。
我准备在通过道歉将这件事暂时缓解以后，通过自己的实际表现来取得谅解，在工作上在生活上多多的帮助别的同事家人，也许以前我觉得我们酒店这个大家庭是大家一起维护，所以在很多时候都没有很努力的去做。但是现在我却必须要承担起维护的主力，不仅仅是我们老员工，更重要的是要给新的员工做一个榜样，从新塑造起我们酒店大家庭的新形象！也会是一个更好的形象！
此致
敬礼！
检讨人：xx
20xx年x月x日
酒店自我检讨书13
尊敬的领导：
您好！
我是xxx部门的员工xxx，在上次的工作中，我因为自己在工作中的不足，以及一些小小的意外，导致在自己的岗位上犯下了非常严重的错误！不仅让顾客无法满意而归，甚至还给酒店的声誉带来了影响。这实在是让我感到非常的惭愧。
在自己加入了xxx酒店的这么些年来，我一直在尽忠职守的做好自己的本职工作，不断的学习，努力的提升自己，只希望自己能为领导们分忧，让我们的xxx酒店能成为更加优秀的酒店。
但是，在这次的事情中，我自身的错误被暴露了出来。这些我过去一直在努力改正的问题，却再一次的出现在了我的身上！这令我不得不好好的反思我自身的问题！作为一名员工，作为一名酒店员工，我应该更加的看中集体的利益和成绩。作为一名服务人员，我应该讲顾客的感受和体会放在第一位。可是，在上次的工作中，我斌没有将这样的思想放在心中，更没能实践在工作当中，我感到非常的惭愧，非常的，对不起。
自己在岗位上做好自己的工作，显然就已经非常的严重了。在之后工作中也没能正确的弥补自己的错误，这就造成了顾客对我们的第二次不满！而导致这样情况的原因，正是因为我在工作中的散漫、不负责！不能将我们团队最良好的服务带给顾客！
对于领导的的批评，我也经过了很深的反省。自己作为一名员工，却不知道严谨的要求自己，在工作中放松，甚至连基本的工作都没能完成，这实在是非常不应该的事情！其次，我清楚的认识到，自己没能将自己代入到团队中去！在酒店，我们的服务并不仅仅代表着自己，更是代表了我们xxx酒店的全体！自己的行为代表着酒店的服务，这点，我居然现在才认识到，这实在是太让人惭愧。
在您的教导中，我终于认识到了自己问题。自己犯下这样的错误，与自己在平时的放松是离不开关系的。如果我不去改正，不去持续、坚定、严格的要求自己，那怎么能将工作做好呢？怎么能跟得上我们的团队呢？更别说要给队伍做出贡献了。
在反思过后，我决定要好好的改正自己，在今后的工作中，我会严格的要求自己，积极的向优秀的同事学习！谨遵领导的教导，再不会在工作中犯下这样的错误，希望领导能原谅我这次。
此致
敬礼！
检讨人：xxx
20xx年x月x日
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