酒店道歉信模板合集5篇
在现在社会,有时我们会接触并使用道歉信,道歉信可以帮助我们表示遗憾和歉意,表明愿意补救的愿望,提出建议或安排。相信写道歉信是一个让许多人都头痛的问题,以下是小编为大家收集的酒店道歉信5篇,希望能够帮助到大家。
酒店道歉信 篇1
XXX:
我们很遗憾地通知您,明天凌晨工程部将对供水管道进行维护,以下时间暂时停止自来水供应。
日期和时间: XXX年3月18日 02:00~06:00
供水回复后,如有黄水出现,请先放一段时间再使用。
给您带来了不便,我们表示诚挚的歉意。如果您需要任何帮助,请您拨打前台电话0。感谢您的理解和支持。
此致
敬礼!
道歉人:xxx
20xx年xx月xxr日
酒店道歉信 篇2
尊敬的孙女士:
您好!
首先十分感谢您入住中信井冈山会议中心酒店,同时我们也对5月10日早上发生的事情感到万分地抱歉!此次的问题,我们酒店很重视,酒店总经理与相关部门和当事的员工进行了谈话,要求培训到位。在此因为我们工作的失误给您带来的.不便向您郑重地致以深切的歉意!
由于本酒店员工沟通不到位,使您有了非常不愉快的入住经历,我诚恳地希望您相信,我们绝对不允许员工如此对待像您这样尊贵的客人。当然,我们也希望在您方便的时候,再次入住我们酒店,我非常希望能当面对您表达歉意。
此致
敬礼!
祝您身体健康!万事如意!
前厅部
20xx年x月x日
酒店道歉信 篇3
尊敬的xx先生小姐
您本月x日在我酒店就餐,本店对此表示十分的感谢,由于本酒店工作的xx给您带来了不便,表示歉意,我们会认真的检讨,并对您提出的要求予以开会研究,我们会在第一时间给您一个满意的'答复,也希望您能配合我们和谅解我们。再一次向您表示最诚挚的歉意。
此致
敬礼!
xxx
20xx年xx月xx日
酒店道歉信 篇4
尊敬的王总:
欢迎您入住XX酒店,您的到来令酒店全体员工倍感荣幸!
您一直是酒店的贵宾,对您的接待和服务酒店都力求做到最好,希望能给您每次的入住都留下一个美好的回忆。对于此次忘记给您配送早餐券的事情,我们万分愧疚。给您这样的贵宾带来如此大的不便,是酒店服务工作的不细致,感谢您对我们的批评指正,使我们改进以便继续为您提供更完美的服务。
XX酒店是省内著名的五星级酒店,并荣获了中国饭店业的最高奖项——“金星奖”,遍布全国的连锁店,使您在哪里都有XX人的服务陪伴身边。能为您这样尊贵的客人提供服务是我们的无上光荣,您的舒心是我们最大的.工作目标!
酒店已经加强员工对VIP客人的认知工作,以后您到西餐厅用餐时,只要报上您的名字,服务员就会领您到预留好的座位用餐。如有任何服务需求,请您随时联系大堂副理(内线:25),我们随时恭候您的吩咐!
祝您及家人:
身体健康
万事如意
此致
敬礼!
xxx
20xx年xx月xx日
酒店道歉信 篇5
酒店给客户的致歉信:
亲爱的客人:
您好!首先请允许我对您遇到的预定没有房间的问题给您带来的不便致以真诚的`道歉。由于近来客人较多,客房紧张,导致有些客人无法入住,我们深感抱歉。我们可以介绍您去与我们同等档次的酒店,还有不知您方不方便把您的姓名和联系方式留下,如果有了房间我们会在第一时间通知您并免费接您回来,为了表示我们的歉意,我们决定在您入住时给你一定折扣折并免费提供早餐。祝您过得愉快!
此致
敬礼!
道歉人:客户部皮皮
日期:20xx年xx月xx日
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