给客户的道歉信模板6篇
在日常生活中,用到道歉信的地方越来越多,道歉信可以帮助我们达到致歉的目的,从而增进友谊和信赖。你所见过的道歉信是什么样的呢?下面是小编收集整理的给客户的道歉信6篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
给客户的道歉信 篇1
尊敬的客户,您好!
当您读到这封信的时候,说明您的产品已顺利寄到您的手中了,这样我们就放心了! 我们常常担心,会不会因为快递的原因导致您延迟收到产品了,会不会因为路途遥远而把您的东西压坏了;会不会因为我们的客服MM的回复不够详细而把您怠慢了;在此,我们一并表示最诚挚的歉意!我们多么希望用我们的热情服务和优质的产品品质来弥补我们的不足。几个月内,我们尝试了各家快递,只希望产品能今早、完好的到达您的手中,每一个发出的`产品我们的配货兄弟都会仔细审查两遍,复查阿姨都会强迫性的再检查一遍,寄货前都会反复交代快递务必包装严实,再严实,希望能尽可能降低您退换货的烦恼,我们不断升级产品和服务,因为我们深深的知道您对品质的要求……遗憾的是,这次还是没能尽如人意,给您造成不便,我们无比歉意,我们也非常非常感谢您的包容和谅解。想必您一定是位胸襟宽广、大气之人。
我们为一所有同仁和您一样,热爱生活,追求幸福,渴望进步。精进有为,天人和一是我们永恒不变的追求,多希望我们的产品和服务能给您更多的温暖和幸福。 感恩有您,**与您相伴!
给客户的道歉信 篇2
尊敬的客户:
我司新厂自20xx年9月22日投产后,产能较以前有一定幅度的提高。但由于我司目前麻花生产部分工艺是手工操作,全自动生产线设备尚在安装、调试之中,加上产品销售自8月底开始至今是持续销售旺季,因此当前我司产能的增长赶不上全国市场客户销量的'大幅度增长,货源供应不能充分满足广大客户的需求,导致贵司货不能按订单足量、按时发出,影响贵司销售,在此我司特向贵司表示深深的歉意!
为了解决当前货源供需缺口问题,我司现加大了生产工人招工力度,计划新增添生产线2条,并加紧对全自动生产线设备安装、调试进度,预计不久的将来,我司产能将得到充分的缓解。
感谢贵司给予我司的理解和大力支持!
顺颂商祺!
总经理:方x
给客户的道歉信 篇3
尊敬的顾客朋友:
您好!涟江国际酒店-日韩料理西餐厅推出日韩料理自助晚餐以来,受到了各界朋友的`广泛关注与厚爱,餐厅持续火爆!20xx年3月14日晚、15日晚,因日韩料理西餐厅已预定客满,故不能接待未预定的客人!给您带来用餐上的不便,敬请理解!因此,酒店西餐厅诚挚地向一贯支持与关注我们的顾客朋友表示歉意,特将餐厅日韩料理推广活动(关注酒店微信并转发日韩料理活动信息至朋友圈,集赞满20个,享5折用日韩料理自助晚餐)延续至3月20日晚!
日韩料理西餐厅将于3月16号恢复 接待,我们期待您的光临!
涟江国际酒店-日韩料理西餐厅
20xx年3月12日
给客户的道歉信 篇4
尊敬的xx顾客:
您好!我们是xx火锅店全体职工,今天看到帖子并核实了事情的经过,确实是我们的过错。因为昨天接客量太大,导致订餐顺序混乱,责任在于我们自身,今后我们会加强管理,注意细节。望得到你的理解!因为昨天这个特殊的'日子给您带来不愉快,xx火锅店全体职工给您道歉!
望谅解!
xx火锅店全体职工
20xx年2月15日
给客户的道歉信 篇5
大饱口福的顾客朋友:
你们好!
首先,向长期以来关心和支持大饱口福的顾客朋友、市民表示衷心的感谢!
20xx年1月,我们接到了食品药品监督局抽检结果通知:大饱口福销售的几款包点被列入不合格批次通知。民以食为天,食以安为先。对此,我们向广大顾客朋友、市民和网友致以最真诚的歉意!当情况发生,我们绝不推卸责任,更不置身事外,我们有错就改!
接到通知后,我们立刻展开了包括换购食品原材料、整顿厨房卫生,纪律和完善管理制度、加强员工食品安全意识培训等整改行动。为了让顾客朋友看到我们改正过错的决心和态度,20xx年3月,我们主动委托河源市质量计量监督检测所对整改后的'食品进行了检验,并于近日收到了检验结果。检验结果显示,大饱口福所销售的包点符合国家标准(详见附件),请顾客朋友们放心品尝大饱口福现在和以后销售的包点及其他菜品。
为保证大饱口福的食品安全与服务质量,我们承诺:
第一、大饱口福每季度将主动邀请河源市食品检验部门,对所销售的包点、菜品等进行权威检测,并及时将检验结果向社会公布。
第二、建立消费者有效投诉机制。设立监督投诉热线(13360986622);开通大饱口福官方微信投诉平台。
第三、加强员工食品安全意识教育培训,不断提升员工服务水平,进一步规范餐饮服务食品安全操作规程和经营行为。
作为一家服务河源街坊的餐饮企业,此次事件的发生,是对我们的一次深刻教训和重大警示。今后,我们将以此为警钟,严守食品安全红线,并虚心接受广大顾客朋友、市民提出的意见和建议。有你们的监督,会让我们更加健康地成长。
大饱口福餐厅
20xx年4月12日
给客户的道歉信 篇6
亲爱的客户:
您好!
对本次产品存在的质量问题,我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意,如果还有机会的话,也非常希望你再给我机会,我们一定保证以后提供的`产品绝不会再有类似的情况发生,并郑重立下此承诺。本次产品的质量问题,按我本人的意见,在你们交货时间允许的情况下,我本人是想全数退货再换货,但你还是考虑到不让我方损失太大,而采用全检的方式特例收下这批货,我心里十分的感激,同时仍让我心存愧疚。针对本次质量方面存在的问题,我们从全方位反思过,逐一与加工商进行协商,最终采取如下措施和方法,以杜绝类似情况再发生! 其它方面希望古先生能再提宝贵意见,对我方存在的不足,请及时指正,我方愿全力合作,争取最大程度的满足客户的要求,达到双赢,也让我方提高更快。谢谢!
xxx
年月日
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