服务承诺书

时间:2023-06-20 08:52:21 承诺书 我要投稿

服务承诺书通用15篇

  在发展不断提速的社会中,接触并使用承诺书的人越来越多,承诺书是否产生法律约束力,要具体问题具体分析。你写承诺书时总是没有文字可写?下面是小编帮大家整理的服务承诺书,希望能够帮助到大家。

服务承诺书通用15篇

服务承诺书1

致: _________

  我们知道,贵公司作为一家知名的房地产开发企业,做好客户的售后服务工作是维持和提升良好品牌的关键。为了配合贵司的客户服务工作,同r也为了体现我公司与贵公司进行良好合作的意愿,根据贵公司提供的招标文件和合同的有关工程保修和保修期的各项条款的精神,如若贵公司的_________工程由我公司中标,我司将向贵司就维修服务郑重承诺如下:

  1、首先,我司将遵照合同及招标文件的各项条款,保质、保量、如期完成工程责任范围内的各项工作内容,并按合同履行保修义务。

  2、因我司原因在保修期内发生的质量维修,我司承担维修本身的所有费用外,另按当次维修费用的10%补偿给业主,10%的补偿及维修费用一并在我司的保修金中扣除。

  3、在工程保修期间,属于我司施工责任范围内的原因而引起工程需要维修的工作,我司将按贵司要求r间将维修整改方案送至贵司,并按贵司确认的'维修方案按贵司要求r间进行维修,若我司未按以上要求维修,贵司有权委托任何专业维修商进行维修,费用按专业维修商的计价取费独立核,直接从我司的工程结算款、保修金或任何将支付予我司的应付款中扣除。

  4、当贵司所派遣的专业维修商在维修r,我司确保提供包括材料、技术、前期施工的情况等方面的支持、帮助和交底,以协助其快速而优质地完成维修工作。

  5、贵司所派遣专业维修商的工程维修费用的计算方法,按照专业维修商的计价取费独立核算。我司同意贵司可直接从我司的工程结算款、保修金或任何将支付予我司的应付款中扣除。我司充分相信贵司在处理费用支付问题r将会持有公平和公正的立场。

  6、在工程保修期间,贵司通知(可以书面,也可以是电话通知)我司负责某项任务的维修r,我司将会认真听从贵司相关人员的指挥、调度、着装等方面的要求,做到服务周到、随叫随到,保证工程维修的质量及效果。

  7、因我司工程质量原因导致住户提出维修面积扩大及其他索赔要求,我司授权贵司全权与业主进行谈判,贵司拥有决定权,谈判结果经贵司代表和业主签字后即生效、我司予以无条件确认。发生索赔的费用由我司直接支付现金,不得从保修金中提取。若我司拒绝赔偿,贵司有权从保修金中扣除赔偿费外,并从保修金中提取本次索赔费用的25%作为违约金,作为贵司处理投诉的管理费及名誉补偿费。

  8、我司施工责任范围内的工程在保修期间,如果发生任何有损贵司声誉和品牌的维修服务质量(包括实体质量、服务工作质量和维修进度)问题,由我司承担一切责任,且贵司另行派遣专业维修商进行维修所发生的一切费用的支付均由我司承担。

  9、在工程保修期间,我司将会遵从贵司的要求,派出足够较高素质的维修和管理人员负责维修工作,并且在保修开始r将名单交给贵司项目部和物业管理办公室。

  10、对于维修人员的维修服务礼仪教育,除了贵司可能会培训以外,我司也会派人对维修和管理人员的礼仪、着装等方面进行培训,达到贵司对维修和管理人员的标准化管理要求。如果贵司进行培训,我司将会积极配合贵司相关部门的培训工作,期间可能发生的我司相关人员的窝工、交通费、洗涤费及额外费用已由我司充分考虑。

  11、贵司在保修期间委托的物业管理人,对我司所发出的维修通知(可以是书面的,也可以是电话通知的),我司均认可为是贵司所发出的维修通知,我司均遵照执行。

  本“维修服务承诺书”作为合同的附件,将体现在合同中,我司在报价中充分考虑了此项因素,不再对此有任何疑义。

  投标单位:(章)

  法定负责人或委托人:

  日期:

服务承诺书2

  仁义联盟商城为构建诚信经营、公平竞争的市场环境,为全面加强商品质量管理,切实保护消费者合法权益,确保广大人民群众的消费安全,根据《消费者权益保护法》和《产品质量法》的要求,商家需与仁义联盟商城签订以下承诺:

  1、签署本诚信经营承诺书表示商家已接受《仁义联盟商城管理规则》所有处罚条例;

  2、自觉履行商品经营者的义务,保证所经销的商品符合保障人身财产安全的要求,保证所经销的商品应当具有的质量、性能、用途和有效期限,并自觉承担“三包”责任。

  3、不销售不符合保障人体健康和人身财产安全的商品,若发现商品或服务缺陷,及时告知消费者,并召回相应商品,采取必要补救措施。后果严重者直接告知市场工商管理机构进行处罚;

  4、不垄断货源、哄抬物价、强买强卖、欺行霸市、迫使他人接受不平等或不合法的.交易条件。一经发现,仁义联盟商城有权对该商家进行清理;

  5、不掺杂使假、以假充真、以次充好、短斤少两,不销售假冒伪劣产品。一经发现,仁义联盟商城有权下架该商家所有商品;

  6、不销售有毒有害、失效、腐烂变质的商品和不合格的商品。一经发现仁义联盟商城有权对该商家进行清理;

  7、不得使用不规范、不合格的计量器具销售商品。

  8、不得销售应当检验、检疫而未检验、检疫的商品或检验、检疫不合格的商品,特许商品(如化妆品、食品等需要出示特许行业证书),一经发现仁义联盟商城有权下架该商家所有商品;

  9、不得销售和国家明令禁止上市或淘汰的商品。

  10、不得销售危害消费者身心健康商品,不对商品作引人误解的虚假宣传。

  11、本单位(企业)若违背以上承诺,除接受相关执法部门处罚外,还要依法承担对消费者所造成的损失。

  12、自觉接受工商行政管理机关和相关部门的监督,同时仁义联盟商城会不定期对商家产品质量进行排查,一经发现,仁义联盟商城有权下架该商家所有商品;

  13、自觉接受广大消费者的监督。如发现消费者投诉等,仁义联盟商城有权对该商家商品进行质量检查;

  14、仁义联盟商城禁止刷单等虚假交易,一旦发现虚假交易,仁义联盟商城有权删除该商品所有交易记录与用户评论。

  承诺单位:

  20xx年xx月xx日

服务承诺书3

  一、x市房产局行政服务大厅工作职能

  负责我市城镇各类房屋的权属登记和交易管理工作;负责我市市区及旗县区住房公积金的`归集、管理、使用和监督工作,房产局服务公开承诺书。

  二、公开承诺内容及时限

  1、转移变更业务中的个人二手房买卖、继承、赠与、换证、遗失补办、购置公产、变更、房改房上市等八项业务受理后实行“即收即办,立等可取”;

  2、转移变更中除即收即办的八类业务外,商品房买卖、单位存量房过户等其他业务在受理之日起在3个有效工作日内完成登记发证工作;

  3、房屋产权初始登记自受理之日起在3个有效工作日内完成登记发证工作;

  4、房屋抵押登记自受理之日起在3个有效工作日内完成登记发证工作;

  5、申领商品房预(销)售许可证自受理之日起在1个有效工作日内完成登记发证工作;

  6、营业部办理住房公积金转移时限:20人以下一个工作日完成,100人以下10个工作日完成,最长不超过15个工作日;

  7、营业部办理住房公积金支取时限:个人支取当日完成,单位集体支取20人以下1个工作日完成,100人以下3个工作日完成,最长不超过15个工作日;

  8、住房公积金贷款业务时限:

  (1)手续提供齐全信贷科当日审核完毕;

  (2)办理担保手续材料提叫齐备且信贷科审核完毕,自受理之日起7个工作日办理完毕;

  (3)信贷科每月定期放款,承诺书《房产局服务公开承诺书》。

服务承诺书4

  1、执行制造商承诺的“三包”标准。

  2、免费送货上门,及时提供与合同设备有关的`安装调试,全力配合验收。

  3、如果出现产品质量问题,我们保证在接到通知后24小时内派技术人员到现场解决。

  4、定期回访和终身维护。

  5、负责解决设计、调试、运行中的技术问题,并免费提供技术培训指导。

  6、该管道质量可靠,使用寿命长,可达50年以上。

  承诺人:xxx

  时间:xx年xx月xx日

服务承诺书5

  (一)我公司以“ 长春 ”为基地,向各运营商提供本地化服务,全面完成20xx年通信工程建设设计项目工程设计工作。

  我院承诺:对于工程设计和实施过程中出现的问题,在收到招标方通知的当天予以响应;对于一般性问题,24小時内给出解决方案;对于重大问题,及時配合招标方尽快解决;对工程中非我院原因所引起工程质量问题,将积极协助解决。

  (二)提供全方位服务——我院将在本次工程设计工作中以XXXXX通信有限公司技术骨干为主体组成实力强大的工作组,向 各运营商提供从方案确定、现场勘察、汇总册编制、工程交底等全方位的技术支撑和技术服务。

  (1) 我院承诺:在设计文件中编制汇总册,汇总册按地区、按工程阶段形成,内容包括工程概括总体说明、各单项工程修正后经批复的概预算汇总。编制汇总册的费用已含在各单项的勘察设计费中,不另计取。

  (2) 我院承诺:我方将积极配合委托方进行工程的询价、技术合同核对、对外谈判、国内外新技术考察等各个阶段直至建成投产。

  (3) 我院承诺:我方将积极配合委托方技术工作,与委托方共同商定高效可行的操作方式,对技术上是否可行的建议,同時从技术可行性方面推荐出几个我们认为合理的方式。

  (4) 我院承诺:在工程设计过程中我方会积极配合委托方,做好与委托方合

  作的其它设计单位的协调工作,及時提供设计协调配合所需的各项技术资料。

  (5) 我院承诺:在工程期间,如委托方提出设计变更要求,我方会以最快速度响应,并以书面形式给予确认。

  (6) 我院承诺:对委托方工程进行中因管理、施工等各种原因所引起的工程

  质量问题,保证尽快协助解决。

  (7) 我院承诺:我院向委托方提供的所有设计文件均是由我院自主设计的,不会有知识产权方面的纠纷。

  (8) 我院承诺:保证不在设计文件中指明建筑材料、设备的生产厂或供货商,以免引起争议。

  (9) 我院承诺:坚决遵守保密规定,保证不向第三方扩散、转让招标方提交的'各种技术、经济资料。

  (10)我院在设计过程中将协助委托方进行工程资料整理归档、资产统计、工程竣工决算等方面的工作;

  (11) 我院将针对重点设计项目在设计交底后,继续进行设计跟踪。

  (12) 我院以资源普查为基础,为移动公司形成完整准确的基础网络图;

  (13) 我院将主动、紧密联系设备提供方,针对工程中所应用的设备、技术以及设备的维护等问题,对移动相关人员提供培训;

  (14) 我院负责熟悉和联络与工程相关的各部人员,协调并保障各环节的沟通流畅顺利。

  XXXXX通信有限公司

  20xx/XX/XX

服务承诺书6

  医院是救死扶伤、防病治病的特殊场所。医疗行业关系千家万户,涉及群众切身利益,也是社会广泛关注的焦点。为全面加强医德医风建设,努力树立行业新形象,今天我谨代表望xx县人民医院向社会作出郑重承诺:

  一、严格按照卫生行政部门批准的诊疗项目开展诊疗活动,坚决不使用非卫生技术人员执业。

  二、坚持诚实守信服务,规范宣传方式,不发布虚假医疗广告,不夸大诊疗技术和治疗效果。

  三、坚持以人为本,使用文明用语,不讲服务忌语,做到礼貌行医,文明待患,尊重患者就医选择权,保护病人隐私,尊重病人知情权,选择权和监督权,对患者就医不卡、不拖、不推,按患者意愿做好就诊,转诊工作。

  四、简化就医流程,缩短候诊时间,入院全程导医,保障急救通道畅通。

  五、专家出门诊,简化就医流程。门诊就医实行军人、警察、老年患者优先。

  六、实行首诊负责制。严格遵守医疗原则,合理检查、合理用药、合理治疗、合理收费、不开人情方、大处方、不做不必要的检查,避免过度医疗。

  七、严格执行国家规定的.收费项目和收费标准,不分解收费,不超标准收费,不自立项目收费。

  八、认真执行医疗服务价格和收费公示制度,规范收费管理,实行患者“住院费用清单制”和适时查询制。

  九、医疗服务活动中拒绝接受患者及家属馈赠的红包、物品和宴请,对难以拒绝的钱物24小时内上交院办公室。

  十、不利用介绍病人到其他单位检查、治疗或购买药品等机会,收取回扣及提成。

  十一、保证用药安全和质量,禁止使用假劣药品,严禁使用过期无效药品。

  十二、加强医疗质量控制,遵守医疗操作规程,落实医疗安全各项防范措施。

承诺人:xxx

20xx年xx月xx日

服务承诺书7

  我公司体现“客户至上,信誉第一”的服务宗旨,为客户提供长期的技术支持和全方位的服务。

  1.售后服务承诺书投标人有健全的售后服务网络组织,包括专门的安装维护服务团队,定期的用户回访和信息反馈,安装指导和技术咨询。在全国各大中城市设立办事处,力争在最短的时间内解决故障和质量问题,让客户放心。

  2.质量保证期

  产品质保期一年,使用寿命xx年。

  3.售后服务承诺书的日常管理

  用户是上帝,售后服务是我们工作的重中之重。售后服务的.日常管理分为三个层次。第一,每月进行电话访谈,了解设备运行状况,并做好跟踪记录;第二,每年派专业技术人员回访一次,做好跟踪记录;第三,在上述过程中,如果我们知道工程质量中的故障和问题,我厂将立即派人到用户单位解决问题。

  4.售后服务承诺书销售前,与用户就技术问题保持联系,确保产品的符合性。在生产过程开始前,提供样品供用户和监理单位审查,合格后方可进行批量生产。

  5.售后服务承诺书培训计划

  公司负责项目的调试,可获得公司提供的免费现场培训一次。培训内容是设备的操作和日常维护;我厂每年春秋两季举办用户学习班,专业人士集中授课,主要是系统操作、日常维护和简单故障排除。

  技术培训方式包括现场培训和集中培训。

  现场培训由项目技术负责人负责,集中培训由公司技术人员负责。

  现场培训是设备投入使用前对安装人员和管理人员的免费培训。培训地点设在建筑工地。培训内容包括安装知识、系统组成、系统操作和维护等。

  定期培训是对管理者的全面培训。包括内容系统的设计规范、验收规范、系统维护和管理。

  6.免费提供产品说明书、技术资料、图片等说明书、技术资料、图片。施工过程和工程验收后,陆续联系客户并归档记录。

  7.服务响应时限:X-X。

  8.投标人承诺维修服务响应时间为x x小时。维修模式为上门服务,您将在x x x小时内到达维修现场。工作时间将连续不间断,直到故障排除。

  9.质量补偿承诺

  因产品质量问题给用户造成的一切损失由我单位承担。

  10.安装和调试后的定期检查计划。

  调试后的定期检查计划已经纳入售后服务的日常管理,可以帮助客户发现问题,解决问题,不给客户留下任何问题。

  11.产品保修期内外的费用

  产品保修期内,保修范围包括除人为破坏因素、不可抗力因素外的故障和质量问题,并承诺在保修期内免费维修保养;保修期外,适当收取工作人员的差旅费和材料费。

  12.保修期外产品所需配件的优先承诺。

  产品保修期外所需配件的优惠承诺为:出厂价格。

  13.遇节假日和重大活动时,照明设备运行检查的承诺按客户要求电话跟进。如果公司接到客户的电话,会毫不犹豫的为客户解决这个问题。

服务承诺书8

  感谢您购买“礼品售后服务承诺书”旗下的湖北特产组合礼盒,为了维护消费者的合法权益以及树立公司产品良好的形象,我们特就“礼品售后服务承诺书”旗下的六组合、八组合礼品装以及相关产品的'质量保证以及售后服务郑重承诺:

  1、凡购买“礼品售后服务承诺书”旗下系列产品,请妥善保管礼品盒内的《礼品售后服务承诺书售后承诺书》,如出现质量和售后问题,我们将以此为凭证接受相关售后和质量问题处理。

  2、凡购买的“礼品售后服务承诺书”旗下系列产品,盒内产品若出现缺失和过期的质量问题,请您原样退还给我们,我们重新给你邮寄一份,承担退还的费用并奖励该产品双倍价格赔偿金。

  3、凡购买的“礼品售后服务承诺书”旗下系列产品,若因为邮寄、物流导致礼品盒破损和盒内产品损坏。请您将破损的产品原样(酒类除外)退还给我们,我们将为您重新邮寄该产品,并承担您退还的费用。

  4、您购买“礼品售后服务承诺书”旗下礼品组合装时,请您注意查看一下礼品盒的封贴是否破损,如出现封贴破损,请您一定要求销售人员给你替换,因为礼品盒的封条破损后,我们将对盒内的产品不具有质量保证和售后服务的承诺。

  5、随盒附赠一张特产地图和“礼品售后服务承诺书”调查回馈表,如出现遗失和破损,不能成为产品退还的理由。

  友情提示:

  尊敬的消费者,我们将严格按照以上的《礼品售后服务承诺书售后承诺书》实行产品质量和售后服务保障。如消费者对此承诺书需要质询,请联系我们的售后服务热线,我们的售后服务人员将给您现场解答。

服务承诺书9

  我单位保证,在航空运输销售代理经营活动中严格遵守中国航空运输协会《中国民用航空运输销售代理资质认可办法》以及相关法律法规的各项规定,诚实经营,规范服务,自觉接受中国航空运输协会和社会公众的`监督。如出现违法、违规行为,自愿接受中国航空运输协会给予的警告、停业整顿、暂扣、注销资质认可证书等惩戒。 特此承诺。

  承诺企业(盖章):

  法人代表(签字):

  年 月 日

服务承诺书10

  本着“高质量、优服务、求发展”的精神,xx泵业以“优质的产品、合理的价格、周到的服务”为理念,本着负责、开放的原则,向您郑重承诺:

  1.本售后服务承诺书xxx以下简称承诺书xxx是xx泵业有限公司xxx以下简称xx泵业xxx销售产品合同的标准附件,描述了产品质量要求、技术标准,以及xx泵业负责质量的条件和期限。

  2.本承诺的范围为xx泵业及授权代理商销售的工业产品,以及相应的售后服务。

  3.买方应在到货后一周内对产品进行验收,并做出“验收合格,按合同付款”等意见。

  4.买方的验收标准是现行的国家标准、行业标准、本规范中规定的指标以及供方和买方商定的其他特殊要求。

  5.所有外购配套产品xxx,如配套电机、阀门、电器等。,应执行原厂的“三包”政策,以保护买方的权益。

  6.产品经销检验合格证和使用说明书,确保用户能正确安装和使用我们的产品。买方应根据产品手册和其他安全使用说明设计、安装、使用和维护产品,并有义务培训产品的其他用户了解这些信息。

  7.我公司保证所有出厂产品均按国家相关标准进行制造和检验,不合格产品绝不出厂。确保产品三包严格履行和兑现,严格执行国家关于工业产品售后服务的有关规定。交货后18个月内或产品安装后12个月内出厂产品的xxx限于以先到者为准。如果买方能够证明产品按照我公司建议的方法正确安装和使用;能证明产品本身存在设计、材料或加工缺陷,并向公司提出书面申请。公司将对存在缺陷的产品进行现场维修,并根据订单价格进行免费召回维修、更换或全额退款。

  8.如果用户对我公司产品提出质量异议,我公司承诺在收到用户异议后24小时内做出处理意见。如需现场解决,应派遣专业技术服务人员,在质量问题解决前,不得撤离服务人员。我公司将对每个用户反馈的.产品质量问题和处理结果进行存档。

  9.在任何情况下,本公司将不承担因修理和更换缺陷产品而引起的人工、材料、设备、工程或其他相关费用。本公司的这一产品售后服务承诺可代替其他明示或暗示的产品质量保证,并可视为买方的唯一赔偿和卖方的唯一责任。

 xx有限公司为产品提供终身技术咨询和配件供应。

  xxx

  xx,xx,xx,XX

服务承诺书11

  为提供合格产品,杜绝质次价高、假冒伪劣商品混进武商量贩公司下属门店,本公司郑重承诺;

  一、严格遵守国家有关法律法规,合法经营。

  二、履行食品进货查验制度。对供货企业和生产企业的企业资信证明证件和食品质量证明进行检查登记,将索取的各种资信证明、商品质量证明的原件或复印件

  存档备查,并在经营中亮明食品的产地或进货渠道。

  三、建立进销台账制度。进货台账记载生产厂家或供货单位、购进数量以及产品生产日期,销货台账注明产品销售数量及食品销售去向等情况。

  四、不销售国家明令禁止的'商品和物品:

  (一)假冒伪劣商品,国家规定淘汰的商品,过期、失效、变质商品;

  (二)法律、法规禁止销售的动植物及其制成品;

  (三)有毒、有害、腐烂变质的食品,病死、毒死或者死因不明的禽、畜、兽、水产及其制品。

  (四)低价商品冒充高价商品。

  五、实行不合格食品自查退市制度。发现不合格食品自查退市,对已销售的有安全隐患的食品,主动召回,彻底消除消费安全隐患。

  六、超市经营人员持有效健康证上岗,持证率为100%。

  七、 提供优质的售后服务,对于顾客投诉,实行先行承诺制。如违反上述条款,一切行政、经济及法律均由本公司承担。

  承诺人:xxxx

  20xx年xx月xx日

服务承诺书12

  溧水县政府采购中心:

  我公司现就 号报价中所供设备,做出如下书面承诺:

  (一)产品质量:

  1、我公司保证所供设备是全新的、未经使用的原装合格产品,进口设备是通过正规渠道引进的。保证提供的.货物在正确安装、正常使用和保养条件下,在其使用寿命内具有良好的性能。交货时提供说明书。

  2、我公司承诺对所供设备的质量标准按国家有关质量技术标准及相关法律、法规和规定的要求执行,并按不低于原厂商质保条例及相关供货标准进行供货,杜绝假冒伪劣产品。

  (二)售后服务:

  1、售后服务期划分:

  a、免费保修期:

  报价中所售产品:

  ???..

  b、质量维护期:质保期外(能/否)提供终身维修服务。

  超出保修期的部件收取部件成本费。

  2、质保期内提供免费上门服务:

  a、免费送货至采购人指定地点,进行安装调试、性能介绍及对使用人员进行操作培训; b、如设备出现故障:承诺县城区域小时内响应提供上门服务,县城外--小时响应提供上门服务;如在 个工作日内未能维修正常,我公司将免费提供不低于原设备参数的备用机供采购人使用,直至故障排除为止;

  c、定期回访维护保养:售后个月内电话回访一次,及时了解采购人意见和建议,以促进我公司售后服务工作进一步完善。

  3、建议:为保证设备的正常使用,降低故障率,保证设备正常的使用寿命;用户在保修期内耗材及相关配件应首选原厂正规产品。

  4、售后服务联系方式:

  服务电话:联系人:

  投诉电话:联系人:

  (三)如未能充分履行上述承诺,采购人可采取必要的补救措施,其费用和风险由我公司承担(在投标保证金中扣减)。

  供应商全称(公章):

  法定(委托)代理人:

  日 期:

服务承诺书13

  我方作为单位车辆维修定点单位,在定点维修服务有效期内郑重承诺:

  一、维修质量担保承诺

  1、所采用的零部件、零配件等材料符合国家标准,不使用假冒伪劣产品或以次充好,以旧顶新。

  2、本公司品牌的新车,整车质量保证期为2年或者6万公里。

  3、更换的`零配件(不含易损件),质量保证期为年或者2万公里。

  4、更换的易损零配件,质量保证期为6个月。易损件指滤清器、外观件、灯泡、控制开关按钮或旋钮、门拉手、制动片、离合器、橡胶件、轮胎、玻璃。

  5、执行交通部xx年第7号令《机动车维修管理规定》第三十七条,机动车维修实行峻工出厂质量保证期制度。汽车整车修理或总成修理质量保证期为车辆行驶xx年—xx年度漳州市直、区党政机关事业单位及社会团体公务用车定点维修采购中标报价表,供送修单位查询。

  6、自觉遵守价格优惠和质量保修期承诺,维修工时优惠,中标品牌车不高于20xx年—20xx年度漳州市直、区党政机关事业单位及社会团体公务用车定点维修采购中标价80%;非中标品牌车不高于本公司报价标准的80%。

  7、维修时,重在修理,以节省支出,确需更换零配件时,使用合格产品或正品。维修零配件的材料费中标品牌车不高于20xx年—20xx年度漳州市直、区党政机关事业单位及社会团体公务用车定点维修采购中标价90%;非中标品牌车不高于本公司报价标准的90%。

  二、服务承诺

  1、实行公开、透明、合理的价格制度,绝不虚报项目配件,使用正厂配件。

  2、提供快速专业保养服务,对预约车辆实行绿色通道,优先安排上工位维修,为完工出厂车辆提供免费清洁、吸尘服务。

  3、主动保养提醒、免费代办年检、保险代理等一条龙服务。

  5、每季度提供一次免费的检测服务和相关养护。

  6、建立车辆详细的维修档案,提供日常免费保养和技术咨询服务,确保车辆具有良好的状况。

  本承诺书自我方签定之日起至xxxx年2月3日止有效。

承诺单位签字盖章

  20xx年xx月xx日

服务承诺书14

  1、以诚信服务为宗旨,认真做好服务工作。

  2、严格按照家政服务保洁中心要求,及时为居民提供服务。

  3、上门为居民服务的专职服务人员必须衣着整洁大方,并配带统一的工作胸卡;使用服务三联单。

  4、上门为居民服务时,须持证上岗,经主人允许方可入室。服务过程中应做到热情、周到、细致、准确、无误、达标、到位。向居民耐心解释或讲解有关服务事项,说话和蔼、用语文明、不损害居民的'设施物品;服务完毕后,清理好服务现场,恢复原貌,并自觉维护家政服务中心的形象。

  5、为居民提供的服务,必须是经过居民家庭主人认定,符合家政保洁服务标准,并具有居民在意见卡登记及签字。

  6、为居民提供服务时,严格按规定的价格或收费标准收费,不乱收费或索要,收受礼物等。

  7、违反上述承诺,经居民雇主投诉查实后,家政服务人员独自承担所带来的一切后果。(包括其他法律责任)。

服务承诺书15

  一:工作效率

  施工时在保证工程质量的前提下,尽量提高工作效率。要求施工人员严格遵守施工规范来进行操作。在施工过程中若出现自己能力范围内不能解决的'技术问题。需向有关负责人反映,负责人得到相关反映情况后做出解决方案,根据解决方案继续完成工程。安装规定如下:

  以安装规定为基本标准,如需推迟工作日。施工人员及时上报工程负责人,由负责人审批后给予相关支持。审批标准(根据客户需安装现场情况做出合理安排)。

  二:注重细节

  在施工过程中必须注重各个环节的施工细节:

  1、室内打眼时需询问客户及时遮挡下方物品。

  2、室内墙壁布线时需注意不要在白色墙壁上留下黑色的痕迹、如有留下需询问客户要求来处理痕迹。

  3、施工人员在施工过程中要注意自身的安全。例如在梯子上作业时应该穿防滑鞋,应有一人在下方扶着梯子,以免梯子走位发生意外)。

  三:服务态度

  1、仪表端庄、佩戴工作证件、礼貌待人、举止大方、说话使用礼貌用语。

  2、按照安装规定的时限,公司施工人员应尽量提高员工素质(专业技术素质、个人修养),提高工作效率,缩短办事时间,提高服务效率。

  3、对待客户态度要耐心、细心、态度和蔼,不消极应付,不得对客户态度恶劣,语言粗鲁。

  xxx

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