有关质量承诺书范文锦集6篇
在日新月异的现代社会中，越来越多人会去使用承诺书，承诺书必须在要约的有效期作出。那么问题来了，到底应如何写一份恰当的承诺书呢？下面是小编为大家收集的质量承诺书6篇，欢迎大家分享。
质量承诺书 篇1
软件测试是控制软件质量的重要手段，目前我国还没有适应国情的、系列化协调配套的、工程化的信息系统生产过程管理、质量评测、控制技术的规范和法律规程指导，因此以第三方测试工程为基础，对信息系统的建设进行质量保证是非常必要的。
第三方测试可以避免开发方内部测试由于思维定势而造成问题的漏测和误判，尤其体现在涉及业务流程、安全可靠性、易用性和可扩充性等方面;同时也可以避免用户自测的盲目性和非专业性。
第三方测试的目的是尽可能多地发现系统目前存在以及潜在的问题，借助长期积累下来的丰富的行业测试经验，更客观地从用户角度和专业角度出发，投入足够的人力、物力，运用专业的测试工具更好地进行测试以保证软件质量。
现在以某一集团公司的企业应用为例介绍第三方测试的实施案例。
该企业应用是该集团业务规范化运营和一体化管理的信息支撑系统，建设目的在于整合新、旧业务系统，实现历史数据和实时数据的集中存储和统一管理，同时通过整合后的统一管理平台来提高公司管理水平，为领导决策的正确性提供可靠的理论依据。
业务系统基于目前较为主流的J2EE三层架构，采用B/S运行模式，应用服务器使用Weblogic并且采用集群策略，数据库服务器使用Oracle并且采用集群策略，具体网络拓扑图如图1所示。
本次测试根据相关国家标准和企业标准，针对企业应用的`业务需求，对其在功能度、性能、安全可靠性、易用性、资源占用率、兼容性、可扩充性和用户文档八个方面进行了测试。
功能度方面主要采用黑盒测试方法，包括因果图分析、等价类划分、边界值分析等，根据用户需求说明书和用户操作手册，分别对系统的全部功能点和主要业务流程进行测试。由于该系统多个模块涉及到工作流，公文和业务单据的流转是测试的重点，尤其是验证特殊流程分支中单据的走向和状态以及异常处理是否会导致单据的丢失等等。
安全可靠性方面，结合功能考察软件的用户权限限制、用户和密码封闭性、留痕功能、屏蔽用户错误操作、错误提示的准确性、数据备份恢复手段等方面。
易用性方面，考察软件的用户界面友好性、易学习性和易操作性等等。
兼容性方面，考虑软件、硬件和数据的兼容性。
可扩充性方面，考虑软件结构的功能可扩展性和异种数据库的结构等等。
用户文档方面，考虑文档的完整性、一致性、易理解程度和操作实例等等。
下面重点介绍一下性能测试的关注点。
在性能测试方面，针对该企业关注的用户登录、单据查询、批量转账等关键业务点进行负载压力测试，同时监控应用服务器和数据库服务器的资源使用情况，包括CPU占用率、硬盘使用状况以及事务处理平均响应时间等相关参数，考察系统在各种情况下的性能表现。
测试前期需求分析中确定该操作的最大并发用户数为50人，采用逐步加压的方式对系统进行压力测试，分析在不同负载情况下系统的承受能力。
关注点1：
交易吞吐量和交易响应时间是评估系统性能的重要概念。
吞吐量：系统服务器每秒能够处理通过的交易数。
交易响应时间：是系统完成事务执行准备后所采集的时间戳和系统完成待执行事务后所采集的时间戳之间的时间间隔，是衡量特定类型应用事务性能的重要指标，标志了用户执行一项操作大致需要多长时间。
关注点2：
随着负载增加，当吞吐量不再递增时，交易平均响应时间是否会递增。
随着负载增加，当吞吐量不再递增时，交易平均响应时间一般会递增。
当系统达到吞吐量极限时，客户端交易会在请求队列中排队等待，等待的时间会记录在响应时间中。
关注点3：
根据上述测试结果，服务器资源使用情况是否合理?
应用服务器资源合理。由测试结果来看，不同负载下的两台应用服务器CPU占用情况相当，并且都低于70%。
数据库服务器资源占用不合理。从测试结果可以明显看出，不同负载下的两台数据库服务器CPU占用情况始终差距较大，其中一台负载较大，而另一台比较空闲，由此可知，数据库集群策略并未生效，需要调整集群策略。
质量承诺书 篇2
质量承诺书
致：×××业主
为了提高公司产品的可信度，让顾客安心、放心使用我们的断桥铝合金门窗产品，凡所售出并已安装的门窗产品，不论门窗的规格型号及批量大小，本公司特对铝门窗产品的质量作出承诺如下：
1、门窗产品所用原辅材料按合同约定投入加工生产。
2、门窗产品在生产过程中，将使用一切可能的手段对过程进行控制，以防止内在的或潜藏的缺陷和不合格品的产生。
3、对门窗产品供货质量的承诺包括产品质量和服务质量。我们不但要向贵司提供优质的`产品，同时还向您提供优质的服务，保证工程交付期及售后服务。
4、凡我公司制作安装的铝合金门窗工程，若因我公司原因造成的质量问题我方负责整改。
5、上述产品在保修期间的保修范围和责任：
a.从竣工验收合格之日起保修期为壹年
b.因零配件质量问题造成的损坏由生产企业免费更换。
c.如发生人为损坏按规定收费。
d.甲方指定并提供的材料或部件不属保修范围：
E.若发现质量问题，请及时与本公司质保部门联系XXXXXX
质量承诺书 篇3
为确保电梯日常维护保养质量，保障电梯安全运行，我公司郑重承诺：
一、 对所维保的电梯安全性能负责，严格按照每15日进行一次日常维护保养，且日常维护保养项目《电梯使用管理与维护保养规则》要求。
二、 帮助电梯电梯使用单位建立健全安全管理制度和应急救援预案。并定期进行救援演练。
三、 建立24小时维保值班电话，保证接到通知后及时排除。
四、 接到电梯困人故障报告后，保证维修人员及时抵达并实施现场救援。设区的市抵达时间不超过30分钟，其他地区不超过1小时。
质量承诺书 篇4
为加强质量管理，用户提供安全有效的医疗器械、检验试剂、耗材等用于，树立良好的企业形象，依据《医疗器械监督管理条例》，《医疗器械经营企业许可证管理办法》等法律法规和行业有关规定，我公司做出以下保证：
一、保证所有医疗器械、耗材等用具的质量标准应符合国家标准和行业标准。
二、医疗器械、耗材等用具的包装，标识，标签，说明书等应符合国家标准和行业标准。
三、首次购入医疗器械、耗材等用具，应提供完整的证照和授权手续，已供销备案用。并对其提供资料真实性、合法性承担法律责任。并及时提供检验报告书、产品注册证、注册登记表及其他有效证件。
四、因夸大产品的功能与疗效、产品质量问题，造成用户产生纠纷并造成经济损失的'，有供货公司承担。
五、对所经营产品负责，对不合格及不符合要求的产品包退包换，在经营中出现的任何质量问题均由供货公司承担。
六、对所供产品提供技术指导、市场维护推广。
承诺单位：（盖章）
承诺单位法定代表人：（签字）
二〇**年 *月* 日
质量承诺书 篇5
我代表XX市煤炭工业局，就做好四项制度工作，着力打造“今日XX效率”，郑重作出以下服务承诺：
一、 坚持依法行政，提高工作效率
依法施政办事，规范行政行为，杜绝法律贯彻落实不到位，行政不作为或乱作为。切实做到依法行政、依法管理、依法办事，严格按照法定权限和程序行使职权，履行职责；机关工作人员努力熟悉工作业务，加强内外部沟通协调，简化工作程序，创新工作方法，不断提高公共服务水平和效率，使行政行为更加规范，部门作风明显好转，工作效能明显提高。
二、减少办事环节，推行优质服务
始终遵循热情主动、文明办事、服务规范、及时高效的原则，坚持以人为本，执政为民，始终把人民的根本利益摆在政务工作之首，设身处地地为民着想，为民解难，切实减少办事环节，及时服务、主动服务、优质服务，进一步转变机关工作作风。
三、规范行政审批行为，公开审批项目
严格按照行政审批程序、行政审批时限开展行政审批工作。按照行政审批事项的有关规定公开行政审批项目的资格要求、必备手续、办理程序、办理流程、办理时限和服务标准；同时公开其他的服务项目、服务程序和时限。
四、坚持政务公开，接受社会监督
遵循公开、公平、公正、便民原则，以保障公民的知情权为前提，采用多种行之有效的形式，在职责范围内，按照规定程序，主动公开我局行业管理职能等应当让社会公众广泛知晓或参与的事项，把各项行政管理和服务工作置于社会和公众的监督之下，自觉接受社会各界的`监督。
五、加强廉政建设，保证廉洁从政
切实抓好机关廉政建设，进一步建立完善科学、民主的议事、决策制度，重大事项坚持集体讨论决定，并主动接受组织和群众监督。顾全大局、令行禁止，确保政令畅通;扎实工作，艰苦奋斗、勤俭节约，保持良好的精神状态;秉公用权、廉洁从政，将为民、务实、清廉的要求落到实处。
六、健全管理制度，保障措施落实
研究创新本部门管理制度，完善责任体系，加强效能监督，推进机关管理创新。明确思路，理顺体制，不断增强执行力，保障各项措施得到有效落实，切实加强机关自身建设，努力开创机关工作新局面。
以上承诺，保证做到，并请广大干部群众、社会各界和新闻媒体予以监督；承诺不能兑现，我将负主要领导责任，甘愿接受组织的问责处理。
承诺人：XXX
XX年X月X日
质量承诺书 篇6
我（姓名）班组在贵公司项目工地从事楼x的工作，保证一切听从贵方管理人员的安排和指挥，本班组如有下列情形之一者，本人自愿接受以下相应的处罚：
一、本班组人员不够，未达到规定的节点工期时，我自愿受罚元/次；
二、工人有不听从贵方管理人员安排和指挥的，我自愿受罚元/次；
三、贵方要求夜间加班，如有工人不听从的`，我自愿受罚元/次；
四、当天应完成的工作量一定通宵加班完成，否则我自愿受罚元/次；
五、后序工作必须等前部工作验收后再进行，没有经过总包、监理验收通过就抢先施工的，我自愿受罚元/次；
六、未达到规定的质量或落手清的要求，又没在规定时间内整改好的，我自愿受罚元/次；
七、未按规范要求施工，由于工人自身原因造成安全事故的，每次罚款元，且一切损失由我负责；
八、工人擅自与总包或监理人员顶撞的，每次罚款元；
九、本班工人如在生活区内出现男女混居，每人每次罚款元；
十、本班工人如在宿舍内私拉乱接电线、或烧水、或煮东西吃，每次罚款元。
承诺人：xxx
承诺时间：年月日
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