服务承诺书

时间:2024-08-18 23:32:22 承诺书 我要投稿

【精选】服务承诺书模板汇编五篇

  在不断进步的社会中,越来越多人会去使用承诺书,承诺书通常是要求以书面订立的合同,其承诺也必须采取书面形式。如何写一份恰当的承诺书呢?以下是小编帮大家整理的服务承诺书5篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

【精选】服务承诺书模板汇编五篇

服务承诺书 篇1

  我方对售后服务及产品质保作如下承诺:

  1、我方承诺向使用单位提供的产品,保证符合国家颁布的相应行业标准、条例及规范。

  2、我方提供的产品,保证符合招投标文件及合同的要求,如有不符,使用单位可以无条件退货,所造成的损失由我方承担。

  3、我方若中标,保证不会转包或擅自改变设计方案,不会降低质量要求。实际施工中,确需对方案作进一步调整的,保证经由使用单位书面确认

  后才作调整,中标价格不作变动,价格若要变动,保证经由使用单位同意。

  4、工程保证在合同签订后 20天内完工,如不能按期完工(除不可抗力的因素外),我方愿意承担违约责任,每逾期一天,扣罚中标价的1%违约金给采购人。如我方工程不能按时完工,因使用单位原因引起工程延期、则工期相应延期。

  5、我方到现场施工所有的劳务支出、安全保险、住宿、运输等一切费用都已包含在投标报价中,由我方自行负责。

  6、我方同意招标人付款方式要求,签订合同后,付总货款的10%,设备安装完毕验收后,付至总货款的75%,大楼竣工使用一年后付至总货款的.95%,剩余的5%在产品质保期满后付清。

  7、我方承诺:产品质保期限为货到验收合格起 三 年。质保期间,负责免费维修,若属产品本身缺陷而给使用单位造成损失,则我方愿赔偿给使用单位所造成的损失。我方保证提供质保期后维修保养服务的方案。

  8、其他特殊优惠措施:工程完工后,将派专业维修人员长住新昌,并定期对相关设备进行检查维修。

  投标人(盖章):绍兴市中博景观环境建设有限公司 法定代表人(或负责人):(签字或盖章)

  日期: 20xx 年8月24日

服务承诺书 篇2

  我方作为单位车辆维修定点单位,在定点维修服务有效期内郑重承诺:

  一、 维修质量担保承诺

  1、所采用的零部件、零配件等材料符合国家标准,不使用假冒伪劣产品或以次充好,以旧顶新。

  2、本公司品牌的新车,整车质量保证期为2年或者6万公里。

  3、更换的'零配件(不含易损件),质量保证期为1年或者2万公里。

  4、更换的易损零配件,质量保证期为6个月或者10000公里。易损件指滤清器、外观件、灯泡、控制开关按钮或旋钮、门拉手、制动片、离合器、橡胶件(雨刮片质量保证期为1个月或者1000公里)、轮胎、玻璃。

  5、执行交通部20xx年第7号令《机动车维修管理规定》第三十七条,机动车维修实行峻工出厂质量保证期制度。汽车整车修理或总成修理质量保证期为车辆行驶20000公里或者100日;二级维护质量保证期为车辆行驶5000公里或者30日;一级维护、小修及专项修理质量保证期为车辆行驶20xx公里或者10日。

  6、机动车维修竣工质量检验合格的,维修质量检验人员应当签发《机动车维修竣工出厂合格证》。质量保证期中行驶里程和日期指标,以先达到者为准。机动车维修质量保证期,从维修竣工出厂之日计算。

  二、维修费用优惠承诺

  1、应及时提供20xx年—20xx年度漳州市直、区党政机关事业单位及社会团体公务用车定点维修采购中标报价表,供送修单位查询。

  2、自觉遵守价格优惠和质量保修期承诺,维修工时优惠,中标品牌车不高于20xx年—20xx年度漳州市直、区党政机关事业单位及社会团体公务用车定

  点维修采购中标价 80 %;非中标品牌车不高于本公司报价标准的 80 %。

  3、维修时,重在修理,以节省支出,确需更换零配件时,使用合格产品或正品。维修零配件的材料费中标品牌车不高于20xx年—20xx年度漳州市直、区党政机关事业单位及社会团体公务用车定点维修采购中标价 90 %;非中标品牌车不高于本公司报价标准的 90 %。

  三、服务承诺

  1、实行公开、透明、合理的价格制度,绝不虚报项目配件,使用正厂配件。

  2、提供快速专业保养服务,对预约车辆实行绿色通道,优先安排上工位维修,为完工出厂车辆提供免费清洁、吸尘服务。

  3、主动保养提醒、免费代办年检、保险代理等一条龙服务。

  4、提供24小时外出援助服务,漳州市区(龙文区、芗城区)范围内免收施救费及拖车费,应客户要求提供免费上门接送车服务。

  5、每季度提供一次免费的检测服务和相关养护。

  6、建立车辆详细的维修档案,提供日常免费保养和技术咨询服务,确保车辆具有良好的状况。

  本承诺书自我方签定之日起至20xx年12月31日止有效。

  承诺单位盖章:

  年 月 日

  车辆维修服务承诺书

  漳州盈众汽车销售服务有限公司

  二00八年元月

服务承诺书 篇3

  为了更好的服务于校内外,努力满足客户的需求,完成印刷任务,作出如下承诺:

  1、收费合理:各类文印的.收费价格低于市场平均价格,做到质价相符,多印优惠;

  2、保证质量,做到质量第一,信誉至上,满足客户要求,积极参与市场竞争;

  3、努力为客户提供方便,上门服务;做到随到随印、急件先印,保证按质按量按时交货。

  4、增强保密意识,在印刷试卷等保密材料时,落实好各项防范措施,指定专人全过程负责,切实做好保密工作。

服务承诺书 篇4

  为了确保公开、公平、公正执法,提高办事效率,主动接受社会公众监督,特对社会服务公开承诺:

  一、市容管理和市容执法的服务承诺

  1、对轻微违章的,以说明教育为主,免予处罚。

  2、对一般违章的,按有关处罚法规的.下限进行处罚。

  3、对严重违章的,按有关处罚法规的上限进行处罚。

  4、户外广告、临时占道审批实行“一站式”服务,简化程序,限期办结。

  5、全面清理城区违法占道,基本实现城区主干道无违章摊点。

  二、环境卫生管理服务承诺

  1、城区生活垃圾日产日清。

  2、对群众投诉,举报城区环境卫生问题,在3日内作出处理决定。

  3、对乱倒垃圾的投诉举报,城区半小时赶到现场进行先期处理。

  4、对投诉举报内容,如特殊情况不能解决的,将具体情况3日后反馈给投诉人。

  5、环卫公厕无蝇咀、无异味,化粪池无漫溢。

  三、征收垃圾处理费服务承诺

  1、严格执行五政[20xx]20号文件和五价费证10号收费许可批准的收费项目和收费标准。

  2、统一使用行政事业性专用收据。

  四、严格制度,实行岗位责任制、首问责任制、服务承诺制、一次性告知制、限时办结制、失职追究制。

  五、加强监管,严格行业自律,实行佩证上岗,规范服务,做到“打不还手、骂不还口”。

  六、严格依法行政,坚持依法治理,严格按执法程序办事,规范执法行为,明确执法责任和责任追究,做到文明执法,公正执法。

  七、加强效能建设监督和责任追究工作,对有违诺行为的视其情节轻重予以处理。

  市容热线:xxxxxxxx

服务承诺书 篇5

  “质量创造未来”是我们的一贯宗旨。高科技、高品质、高服务是我们的追求与准则。我公司在确保产品质量方面有着一套完整的质量保证体系,其中包括对产品的售前、售中、售后服务和对客户的技术咨询及技术培训,所以我们特此作出以下承诺。

  售后服务承诺:

  ①产品验收:设备运至贵方指定地点后,按合同约定时间,我公司将派出技术人员前往设备放置处协助贵方开箱检查(验货)。

  ②备品备件:长期以来我公司对出厂的产品,定期进行质量跟踪服务,随时了解设备的.运行情况,随时提供设备所需的备品、备件,根据需要,派出技术人员进行技术支持。

  ③保证期限:保质期为二年全免费。

  ④服务期限:我司在全国各地有专业的售后服务队伍,一旦客户对我公司的产品质量有疑问,保证在接到质量反馈信息后12小时即给予满意的答复或派人员到现场排除疑问。做到用户不满意服务不停止,严格执行“三包”政策,在质保期内,包修、包退、包换。

  ⑤现场服务:阀门安装调试指导,根据合同约定,我公司将派工程师现场免费指导安装调试。

  ⑥操作人员培训:根据合同规定,我公司将派工程师在贵方设备运行现场,对阀门操作员进行免费的阀门操作培训。

  ⑦24小时服务电话:13802769941。

  以上声明条款作为与贵单位签订合同的附件一并执行。

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